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Aprium Pharmacie Gochoa
6 All. de Bordenave, 64990 Saint-Pierre-d'Irube 4.60 (136 avis)Contactez Aprium Pharmacie Gochoa
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- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, qui prend vraiment son temps avec ses clientsCôté parapharmacie : grand choix et prix très corrects
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 3 / 5
En temps normal tout vas bien, malheureusement nous sommes de gros clients (patients) il a été prescrit des compléments alimentaires à mon époux , qui n’arrive plus a manger , donc comme il n’en veut pas j’ai ramené l’excédent, »et pourquoi vous stokez autant ce n’est pas bien « réflection totalement déplacé dans le contexte ! Hier je ramène 4 boîtes de morphine et même réflexion « il nefaut pas stocker ! » sauf que si la morphine n’est pas utilisée c’est juste une histoire de dosage qui a doublé «À la prochaine réflexion je me verrai contrainte de changer de pharmacie. C’est dommage
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne présentation des produits parapharmacie.Personnel accueillant et de très bon conseil.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Pharmacie spacieuse et avec bcp de choix.Prix intéressants.Personnel à l écoute et très serviables.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Je viens depuis des années et je suis toujours bien conseillée par Céline, par qui j’ai l’habitude d’être reçu. Un rayon de soleil et ses conseils sont toujours utiles!
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait comme toujours
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Rien à redire jusquà aujourdhui où je viens avec une ordonnance sur laquelle je précise que je ne prend que le paracetamol car jai déjà le reste chez moi. Jai eu droit à une petite remarque déplacée alors je créé un dossier juste pour 2€ désolée madame, je ne savais pas que jallais repartir avec 1 seule boîte de doliprane pour traiter ma grippe. Un peu refroidie pour le coup...
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Dommage le produit que je voulais ny étais ! Et beaucoup de temps d attente !!
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et personnel à lécoute.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Enceinte de 8 mois et demi, je suis rentrée dans la pharmacie où il y avait une queue de 10 personnes. Je me suis avancée sur le côté pour que je puisse passer en priorité. Les pharmaciennes me voyaient mais ne mont jamais adressées la parole. Je trouve ça inadmissible.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Pharmacie et employés très pro
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Pharmacie très professionnelle avec du personnel avenant et aimable et pro.Félicitation et continuez comme ça …
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureuxDes conseils avisés
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Mars 2024 :Un avis complémentaire à celui déposé début décembre car je viens enfin d’être remboursé par la CPAM du médicament acheté en décembre dans cette officine suite au refus du pharmacien de teletransmettre ma feuille de remboursement. Nous sommes mi mars… 4 mois. S’il avait accepté de teletransmettre j’aurai été remboursé en quelques jours. Merci donc à ce salarié, pour son empathie et son souci du client. Pour information, j’ai de nouveau acheté (chez un autre pharmacien de Bayonne…), le produit à 630 euros, que j’avais acquis par trois fois, dans cette pharmacie. J’en ai profité pour lui demander s’il était normal que son confrère n’ait pas voulu teletransmettre à la CPAM la feuille de soins pour un autre médicament « parce que j’avais demandé le princeps (et donc refusé le générique), suite à indication de mon cardiologue ». Celui-ci m’a tout de suite demandé l’âge de ce pharmacien !!! et m’a demandé si j’avais bien payé la totalité du prix du médicament. Dans ce cas, il télé-transmet sans souci la demande de prise en charge : « c’est plus simple et agréable pour mon client », dit -il… Donc si vous aimez les personnes infatuées d’elles-mêmes, considérant avoir toujours raison et sans empathie pour ses clients, pas de problème cette officine est la bonne adresse. Mais si vous voulez évitez ce type de salarié de la sécu, allez-voir ailleurs et boycottez les. Morale de cette histoire : refuser le médicament s’il y a refus de télétransmission.——-Très déçu par cette officine qui refuse de teletransmettre ma feuille de soins à la sécurité sociale au motif que « je ne prends pas le générique, que mon cardiologue me déconseille de prendre ». Pourquoi donc me taxer de 1,58 € (« couvert » grâce à ma cotisation d’assurance complémentaire, donc payé par moi-même auprès de cette caisse), parce que j’ai plus de 70 ans, et manquer d’empathie vis à vis de son client ?? Étonné également que la vendeuse me précise que mon cardiologue aurait du inscrire « non substituable » sur l’ordonnance, alors que ce produit ne fait pas partie des médicaments acceptant cette mention. Je lui ai donc fait remarquer, et compléter sa formation, qui laisse à désirer. À noter que ce refus de teletransmettre est très rare et ne se rencontre pas dans d’autres pharmacies aux alentours. Donc officine à éviter. Gérard
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Depuis 13 ans, et je ne changerai pas de pharmacie.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très professionnels.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service, très professionnel
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillies par Cécile ,extrêmement compétente sur le cancer du sein à l écoute et bienveillante Merci beaucoup
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympa
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l accueil et surtout jai trouvé tous les produits de parapharmacie dont javais besoin , je reviendrai
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis longtemps, j’apprécie particulièrement l’accueil de cette pharmacie: amabilité , disponibilité et toujours des explications claires et judicieuses !👏
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Une pharmacie accueillante et un personnel très avenant. Très bon service et sans attente.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai reçu de très bons conseils, personnel très bienveillant en général. Merci
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil. Efficace. Excellent conseils pour le lavage de nez pour ma fille. Si la personne lit ce message : un grand merci. Ma fille trouve ça magique.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
La dame qui s’est occupé de moi était très chaleureuse. Très bon accueil
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil conseil tout topA recommander
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu. Préparatrices de très bons conseils.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
On y est très bien accueilli et conseillé.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil 🙂👍
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 4 / 5
Bonne expérienceToujours de bons conseils dur des produits, dont Laboratoire GRANIONS Gel anti douleur. Ce produit est extra, je lai vivement recommandé autour de moi et ils sont super satisfait du produit. 😃
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est au top du top
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité conseil et gentillesse
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne pharmacie et le personnels très a lécoute malheureusement toute bonne chose a une fin certains compléments ou autres sont devenus très chères
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours très sympathique. Conseils très professionnels.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, toujours à l’écoute des patients, y compris des clients de passage 👍👍👍👍👍
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils et rapport qualité-prix excellent 👍 De plus, le personnel est extrêmement gentils et discrets.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnelles très compétentes à l écoute de la personne et désireuses d aider à retrouver notre féminité malgréNotre handicap merci à toutes les deux
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Je vous remercie infiniment pour votre gentillesse, votre amabilité et votre disponibilité. Cest tellement important quand on est malade.Je noublie pas tous les services rendus depuis 11 ans.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon personnel bienveillant et efficace
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel vraiment sympathique et de bons conseils
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours de très bons conseils, à l’écoute et très accueillants. Je recommande
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Grande pharmacie agréable où il y a une multitude de choix dans la parapharmacie et le paramédical. Les heures d’ouverture sont assez larges. Même si ils n’ont pas l’article référencé, ils prennent le temps pour le trouver dans leur catalogue ou sur leur ordinateur.L’équipe est agréable et toujours accueillante, un grand merci à 🌸Céline 🌸pour sa douceur, sa gentillesse et ses bons conseils. Il y a très peu d’attente au guichet, car ils savent réguler la file d’attente en ouvrant des caisses quand il faut ☀️
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours agréable!
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Être jugé par un personnel de pharmacie est, je pense, une des expériences les plus désagréable que j’ai pu vivre, par un service médical. Je ne recommande pas du tout !!!
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Une super expérience et d EXELLENT conseils de la part de charlotte 🌷spécialisée dans le domaine du cancer du seins 🌸🌸🌸Une compréhension , une écoute ,irréprochableJe suis sortie de la super heureuse 😊 je reviendrai !Ne changez rien vous êtes parfaites 👍🏼 😍
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable et tarifs élevés pour une petite pharmacie de bourgade.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Grande pharmacie, accueil toujours agréable!Je tiens également à remercier Cécile et charlotte 😊 pour leur professionnalisme.. j ai eu à faire à ses deux dames pour améliorer mon quotidien de femme..( la pharmacie possède des articles pour les gens atteint de cancer )Dommage qu il n y ait pas plus de signalétiques à l interieur!!😉 J espère que le bouche à oreille dans ce cas fera le job...
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Pour la 3ème fois, je suis confrontée à l’incapacité et l’ignorance du personnel de cette pharmacie a géré les prescriptions médicales.Lorsque l’on demande à s’adresser à un dr en pharmacie, la préparatrice avec condescendance, lève les yeux au ciel et souffle… Sa collègue se mêle de la discussion, alors qu’occupée par ailleurs et n’est pas plus compétente. J’ai récupéré ma prescription et me suis rendue dans une autre officine où la législation de la CPAM est connue et appliquée.La CPAM a été informée.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Operée dun cancer du sein jai ete chouchoutée par Charlotte et Cécile admirables de bonté et gentillesse.. deux belles personnes. Encore merci a Vous deux
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette pharmacie agréable et fournie d’une large gamme de produits. Conseils adaptés et professionnels. Mention spéciale à Cécile, d’une grande efficacité et avec le sourire, la grande classe !Le petit plus : stationnement aisé
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très professionnel avec un espace dédié aux essayages d accessoiresPersonnel à l écoute et très qualifié prenant le temps nécessaire.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Une pharmacie qui sait accueillir ses clients et sait les conseiller de la meilleure façon qui soit. Le personnel est très pro. Cest le cas de Cécile qui a su prendre le temps de mécouter et ma patiemment conseillée. Chose rare de nos jours, il faut le souligner. Je len remercie.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours de très bon conseils
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 4 / 5
Toujours de bon conseil. Appréciable choix de produits de parapharmacie, de soin et de toilette. Prendre garde à ne pas se garer devant la vitrine à gauche de la pharmacie, emplacements interdits aux véhicules particuliers. Garer son véhicule sur les autres emplacements.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Visite le 19 septembre, excellent accueil, bien conseillé. Discrétion et respect de la confidentialité. Vivement recommandé
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Rien a dire , très bon accueil 👍 je recommande cette pharmacie fortement .
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, bienveillance et conseil 😊Merci Lucie 🥰
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai réalisé un test p.c.r dans cette pharmacie. Et je peu vous dire quil sont au top en terme de qualité la communication et la réalisation du test ce passe vraiment bien.merci à cette équipe.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Super au top très accueillant agréable
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Employé très aimable et souriant, de très bon conseil et prix raisonnable
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Bonne pharmacie très bon service
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon conseils
Avis fait le 27/03/2020
Note de : 5 / 5
Rien à dire au top comme d habitude !! Personnels très gentils de bons conseils ! Une dame m’a laisser un message pour me dire qu’elle avait reçu et préparer mes médicaments ! En plus d être sympathiques ils sont professionnels et compétant
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 1 / 5
Harcèlement commercial insupportable. Méfiance sournoise sur le client qui traîne un peu dans les rayons de parapharmacie (pourtant faits pour ça !). Cest très très pénible. Et en plus les prix sont assez gratinés. Zéro pointé.
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 4 / 5
beaucoup de choix ! Les pharmaciens et pharmaciennes sont accueillants et souriants, la pharmacie est spacieuse.
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne pharmacie avec des personnes compétentes en magasin ou par téléphoneTrès grande, on y trouve tout ce que lon puisse avoir besoin .
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil tous les pharmaciens sont souriants,aimable à lécoute. Très belle nouvelle pharmacie les produits sont faciles à trouver. Désolée mais je ne trouve rien à dire de mal
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe pour la qualité des conseils apportés, le temps accordé et laccueil de qualité. Pharmacie moderne bénéficiant dun large choix et de conseils avisés. A recommander.
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 2 / 5
Je suis venue avec une ordonnance médicale pour avoir un renouvellement de bas de contention car javais craqué les miens en les mettant avec mes ongles... La réponse de la préparatrice a été pour les mettre il faut mettre des gants les infirmières font comme ça... Je suis enceinte de 8 mois et demi et je travaille en centre hospitalier je nai jamais ni vu ni utilise cette manière de faire et je pense que c est déjà très difficile à mettre sans gants je la défis dessayer en étant enceinte... Au départ elle ne voulait même pas men donner une paire et jai du lourdement insister car jaccouche très bientôt et jen ai vraiment besoin vu létat de mes jambes... Elle a refusé catégoriquement de me délivrer les 2 paires alors que jai lordonnance et que jen ai sincèrement besoin... Dautre part jai demande une boite de Dafflon 1000 elle ma répondu que c’était pour les hémorroïdes dune manière forte et indiscrète je pense que toute la pharmacie a entendu... Je suis sortie de la les larmes aux yeux de honte et de gêne... Je navais jamais eu de problèmes avant avec les reste de l’équipe qui sont vraiment très professionnels et de plus la qualité des produits est toujours au rendez vous. Dommage pour cette image négative.
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 5 / 5
Cest la pharmacie la plus grande la plus complète celle qui a le meilleur accueil et service client du canton sans aucun douteNe pas hésiter à vous y rendreCest impossible que vous soyez déçu
Avis fait le 02/03/2017
Note de : 4 / 5
Équipe professionnelle et beaucoup de choix
Avis fait le 17/02/2017
Note de : 3 / 5
Un accès facile
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 18/01/2017
Note de : 5 / 5
Grande pharmacie bien équipée avec un personnel très sympathique et compétent!
Avis fait le 03/11/2016
Note de : 5 / 5
Super Pharmacie très bel endroit personnel vraiment compétent, acceuil souriant
Avis fait le 08/10/2016
Note de : 5 / 5
Pharmacie refaite complètement à neuf. Le personnel est très sympathique et surtout très professionnel et de très bon conseil. Il y a beaucoup de choix dans les produits proposés (vétérinaire et matériel médical avec un show room) et même des coffrets cadeaux.