AQUA 33

A.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 3 / 5

Jamais déçu jusquà présent... je passe une commande pour noël, je nai pas le choix, mon colis est livré là-bas... pas de problème, je suis moi-même artisan commerçant, et je travaille aux horaires ou je ne peux pas aller le chercher, je me pointe vendredi 22 au matin, chercher mon petit colis pour noël, et je me rends compte que le magasin est fermé jusquau 2 janvier !!!!Premièrement, vos horaires ne sont pas à jour sur Google..... Il serait peut-être bon de prévenir où les transporteurs ou les clients que vous êtes fermés en période de fête ou de refuser les livraisons quand on est un relais colis....

Frederique L.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5

compétent et serviable

Stéphane D.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5

Génial

Bruno T.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5

L efficacité et le professionnalisme de cette société ne déçoivent pas, rien à reprocher, nhésitez pas à leur confier votre piscine vous gagnerez du temps de libre.

oim R.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5

Bien mais prix élevés.

Patricia S.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5

Aqua 33 m a vendu pendant un an du chlore HTH Advanced en me certifiant que c était un produit identique au chlore Bayrol. Ces sticks bouchaient mon préfiltre, faisait de la pâte dans le filtre. A chacun de mes passages en magasin jexpliquais mes problèmes . Tous ont dit c est bizarre mais ça ne peut pas venir du produit. jusque là j avais été satisfaite de leurs conseils , donc j ai fait confiance .Des petites tâches sont apparues sur mon liner : on m a répondu impossible que ça vienne du produit : toujours la même réponse sans se poser de questions , quand ça va pas c est la faute du client!J ai fini par appeler le fabricant HTH qui m a confirmé que ce chlore n était pas compatible avec ma filtration Desjoyaux, et quon n aurait jamais du me le vendre .Par souci de vérité j ai fait le tour de plusieurs piscinistes en demandant du chlore HTH Advanced pour une Desjoyaux : à lunanimité tous mont répondu NON , pas compatible . Il n y a que les spécialistes de Aqua 33 qui ne le savaient pas ....Je suis allée demander des explications chez AQUA 33 : une employée ma répondu que le fabricant avait mal fait sa notice : il faut oser . J en ai bien sûr fait part, par écrit, au fabricant.Bilan : mon liner est à changer. Un technicien d aqua 33 est passé voir ma piscine pleine de tâchesRéponse : je n ai jamais vu ça , je vous tiens au courant ...Je n ai plus jamais eu de nouvelles d aqua 33.En résumé ils m ont vendu un produit incompatible avec ma filtration et nié la réalité jusquau bout .

Dominique L.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5

Problème de pompe heureusement sous garantie. Intervention en 24h ! Merci aqua33 et Guillaume

Margarete A.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5

Je suis très déçue! 😞

Eric L.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5

Magasin très bien. Accueil très sympa . Ils ont un stock important. Le patron a pris le temps de me conseiller au tel alors quil était sur un chantier. Je recommande vivement et je referai un voyage de 3h pour avoir ces prestations.

Winfred S.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5

Fuyez ce magasin. Jai laissé mon robot afin davoir un devis pour réparation.jai réglé 45euos . Le devis présenté pour changer le câble est de 320 euros. Trouvant ce devis trop cher je suis allé le récupérer, on me la rendu non remonté. Alors que je partais le soi-disant réparateur ma jeté une pièce quil avait oublié de me restituer. Jai voulu avoir le patron ona refusé. Jai honte pour mon pays quand je vois cette société.

Thomas B.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 4 / 5

Mon fournisseur de longue date. Sérieux

Didier D.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5

Arrivé avec un bocal deau verte, reparti avec une ordonnance que jai respectée à la lettre. 5 jours après ma piscine ressemble à un source de montagne. Merci et chapeau bas

Pierre C.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5

La société Aqua33 a procédé au remplacement de ma pompe de piscine en Août 2019 (tout juste 4 ans). Je maperçois cette année que cette pompe fuit légèrement. Aqua33 me répond que ce nest plus sous garantie et quils ne démontent pas les pompes Hayward, quil faut donc la changer. Ils installent du matériel quils ne peuvent réparer ou sur lequel ils refusent dintervenir. Je ne recommande pas ce professionnel.

Marc M.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 4 / 5

Un excellent accueil, une large gamme de produits, des explications claires et précises de leur utilisations dans le temps et (enfin) des résultats sans faille mont fait élire cette enseigne comme la meilleure autour moi. La cinquième étoile viendra lorsquil déménageront plus près de mon domicile :)

sandrine R.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5

Personne très agréable très bien reçu de très bon conseil

Maxens L.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5

Très bon service client. Contrats dentretiens de qualité. Je recommande à 100%

Martine T.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5

Tres bonne equipe. Une etoile supplementaire a Guillaume.

Christelle B.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5

Personnels agréables et très compétents, trouvent toujours les réponses à nos questions et les solutions à nos problèmes.

Stéphanie M.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 4 / 5

Équipe super, très pro et réactive. Travail de qualité et délais respectés

Stephane V.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5

En septembre 2022. Refus de rembourser un produit non entamé ou de fournir un avoir. Le prétexte : On ne reprend pas la chimie !”. Mais pourquoi ? La réponse lapidaire : “Parce que on ne reprend pas la chimie !”. Impossible de faire infléchir la position.Lors de cet achat je n’ai pas été avant le paiement et rien n’était affiché en rayon.C’est donc une bonne partie des produits vendus qui ne sont pas reprenables.Vu les prix pratiqués un attend mieux comme service !Je ne retournerai donc plus dans ce magasin.Et je fais aussi une croix sur 100% Pierre chez qui j’ai déjà réalisé un achat conséquent.Bonjour les concurrents ...