Retrouvez toutes les informations sur Aqua Conception, votre Société de construction de piscine, situé 67 F, Rue de la Gare, 67240 Oberhoffen-sur-Moder. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 4 / 5
Société de ventes de piscine et jacuzzi qui prend à coeur le bien être de ses clients ainsi que leur satisfaction. Il faut certe parfois un peu relancer son dossier. Les prix sont corrects. Merci à M. Debeire qui maura beaucoup aidé à régler quelques petits soucis.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente entreprise régionale. Nous avons fait installer une piscine à Kehl en 2023 et sommes très satisfait du produit et du service.Une mention spéciale pour le commercial & suivi d‘affaire extrêmement engagé.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement !!!!Livraison de ma coque détente 7 ce matin .... Nickel 👌👍👌👍Equipe très pro, sympa, ils maîtrisent le boulot...Fin du branchement et mise en route fin de semaine prochaine quand le terrassier aura terminé sa partie ...Chantier de taille mais vraiment aucune remarque négative à formuler !!!Vous pouvez y aller les yeux fermés...
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lavis posté, réaction très rapide.Un appel téléphonique le soir même et trois jour après dans ma boite aux lettes un nouveau projecteur.problème réglé.Merci à M. FREY.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons choisit Aqua conception pour notre projet piscine.L entreprise à été réactive et Luc le commercial à répondu à toutes nos questions et nos attentes.Il a suivi notre chantier du début à la fin, je lui suit tres reconnaissant et le remercie. Je conseille vivement .Jimmy
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
JE RECOMMANDE FORTEMENT ! Nous avons commandé un spa ONYX chez AQUA. Livraison effectuée 15 jours plus tard à notre domicile.Nous navons eu rien à gérer pour l’installation si ce n’est amener du courant jusqu’au spa.Le rapport qualité-prix et plus que correct comparer à la concurrence.Un vrai spa thérapeutique avec ces 5 pompes intégrées, à linverse majoritairement des bains bouillonnant proposés un peu partout...Après l’installation, le technicien a pris le temps de nous expliquer l’entretien du spa et de nous faire une mise en main sur son utilisation.Si vous recherchez un spa de qualité avec un vrai service commercial et technique, vous êtes au bon endroit.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour léquipe.Je tenais à vous remercier pour votre accueil chaleureux, vos conseils très pertinents, votre disponibilité et votre écoute lors de mes achats dans votre magasin.Belle continuation et bonne saison à vous tous.A bientôt.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Installation dun Spa il y a un an.Accumulations de défauts et SAV très très compliqué. Aucun retour de leur part suite à un courrier envoyé, relatant les soucis rencontrés depuis linstallation du Spa. Plutôt déçu 😞
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Plus que satisfait pas leur professionnalisme, leur ponctualité et leur réactivité en cas dSAVUne entreprise que je recommande de vivement !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 2 / 5
Piscine achetée (AQUA CONCEPTION COLMAR) et installée en 2019, à la fin de linstallation jai signalé à M. Jérome FREY, que la couronne de finition du projecteur ne tenait pas, malgré plusieurs relances toujours aucunes nouvelles à ce jour et plus dagence sur COLMAR.Après presque chaque nettoyage du filtre à sable il y a du sable dans la piscine, la encore aucune réponse.Une fois la vente effectuée il ny a plus personne, SAV nen parlons pas: jai voulu acheter une nouvelle bâche à barres (la mienne a été abimée suite au poids de la neige), la femme que jai eu au téléphone ma gentiment invité à allez voir ailleurs.Je ne peu pas recommander cette entreprise.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Le commercial Nicolas Meyer est génial et fait tout pour faire avancer les choses. Malheureusement la société n’a pas les ressources humaines pour honorer ses chantiers. Les techniciens courent chez le plus hurlant !! Les interventions ne dépassent jamais la demi journée ou journée car il faut calmer d’autres client mécontents. Dommage car les techniciens sont gentils, bons et font de l’excellent boulot. Par contre si vous avez une réclamation à faire n’allez surtout pas à l agence d Oberhoffen-sur-Moder car le magasinier est de la même trempe que les Pits bul prêt à vous agresser dès que vous pénétrer le seuil de la porte. Aussi sympathique qu’une porte de prison.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette société pour piscineProfessionnel, à l écoute et sérieuxPiscine poser au mois de MarsPremière baignade début juinParfaitUn grand merci à tous
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jérome FREY et à toute son équipe tant pour le choix du type de piscine, la conception du projet, linstallation et le SAV (piscine installée en mai 2021)Nous navons eu aucun regret de choisir AQUACONCEPTIONMerci également à léquipe de VENDENHEIM qui ne manque jamais de répondre à nos questions, de nous rassurer et de nous conseiller toujours avec le sourire
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise a fuire. Aucun professionalisme, personnel non competent, arrogant, menteur, irrespectueux toujours mettre les fautes au autres et jamais se remettre en question. Tres cher, veulent juste vendre. Installation baclee, aucun service apres-vente, aucune maintenance. Entreprise vraiment a eviter, il y en a des nettement meilleures dans la meme region.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
excellent SAV, intervention rapide et sérieuse.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons cette entreprise. Très bons professionnels, à l’écoute. Accompagnement de À à Z.Nous en sommes très satisfaits 👍
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Des 1ers échanges avec Vincent jusqu’à l’installation, rien à redire, le service était parfait.De plus, toujours réactif lorsque l’on a une question ou une réparation à effectuer. Je recommande donc fortement Aqua Conception pour votre projet piscine.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Aqua conception pour la réalisation de notre projet piscine et nous sommes ravis ! Vincent, notre commercial, nous a écouté et a su nous proposer un modèle de piscine parfait, qui répond totalement à nos attentes. Nous recommandons vivement et si un nouveau projet venait à se préciser (spa) nous ferons de nouveau appel à eux sans hésiter !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, parfaite réactivité, un grand merci à Mr DEBEIRE !!
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 4 / 5
👍
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier toute l’équipe d’Aqua conception qui ont été très professionnel, que ce soit pour les conseils concernant le choix de la piscine comme pour l’installation. Jérôme nous a également conseillé un paysagiste avec lequel il travail, nous avons étaient agréablement surpris du professionnalisme et de la créativité de Guillaume.Le SAV est de qualité, je recommande fortement cette société.Si vous souhaitez avoir un coin de paradis chez vous n’hésitez pas !Mario
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 4 / 5
Personne à lécoute et très bonne explication
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 3 / 5
Commercial et installateur au top. Malgré un retard dun mois pour linstallation dun SPA et de multiples relance de ma part car pas beaucoup dinformations pour comprendre la raison il a pu enfin être installé. Le top mais pas pour le respect des délais
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 3 / 5
SAV à revoir petit souci d après vente
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent contact commercial (Lucas) et instalation de très grande qualité réalisée par Julien , merci énormément.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Une bonne prestation avec une belle piscine au final. Le service était au rendez vous avec un commercial à l’écoute avant et après la mise en place.Nous sommes content du résultat pour le moment.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, d une honnêteté totale et d excellents conseils
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons construit une piscine avec Aqua Conception par l’ intermédiaire du commercial M. DEBIERE Vincent.M. DEBIERE est très compétant, très professionnel dans son domaine, il conseille, organise , coordonne etsupervise les travaux jusqu’ à la mise en route de la piscine .Un grand merci à M. DEBIERE pour son investissement .En Photo le résultat de son travail .
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Depuis le début de notre projet, nous avons été très bien conseillé sur la qualité des matériaux utilisés, les aspects techniques, les échanges tout au long de notre projet avec le commercial. Une entreprise qui sadapte malgré un planning chargé et des contraintes externes. Des techniciens à lécoute de nos contraintes. Le rapport qualité prix est à souligner également malgré la période actuelle. Je recommande cette entreprise pour vos futurs projets.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe d’Aqua Conception.Vincent pour ses bons conseils, Julien et Mickaël pour l’installation. Du beau travail, net et précis.De vrais professionnels !Pose de la coque le matin, branchements hydrauliques et électriques dans la foulée, tout s’est formidablement bien passé. Le local technique est magnifique !La mise en eau a commencé. Ne reste plus qu’à combler autour de la coque, faire une belle plage et enfin pleinement en profiter.Je recommande vivement.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Étant novices, nous avions besoin dêtre guidés et nous sommes satisfaits des conseils prodigués. La piscine est de très bonne facture. Nous recommandons.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Nouvel avis : la réaction SAV rapide et plus que satisfaisante me conforte dans mon idée que j’avais fait le bon choix quand j’ai retenu Aqua Conception pour mon projet ; on peut vraiment compter sur eux et ça aussi c’est un gage de longévité ; bravo pour votre sérieux en toutes circonstances ! Ancien avisJamais je n’aurai pensé un jour avoir le paradis dans mon jardin ; j’ai toujours été contre en raison de mes préjugés : installation chère, entretien complexe et cher…. Et le 1 ère confinement est passé par là mais surtout le professionnalisme de Aqua Conception et plus particulièrement de son commercial Vincent ; ça a collé tout de suite entre nous, ce qui ne fut pas le cas avec d’autres enseignes consultées ; ensuite, quand j’ai un soucis, car encore une fois je ne suis pas un pro de la piscine, il est présent ; j’apprécie beaucoup ce SAV qui me rassure par rapport au fait de se retrouver seul par rapport à un problèmeJe recommande vivement Aqua Conception.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Du devis jusqu’à la mise en placeLes équipes de Aqua conception ont été au rendez-vousIls ont répondu à toutes nos questions, nous on orienté dans les choix de l’équipementIls restent tous disponibles même après l’installationDernière étape la mise en route dans quelques jours !Je recommande sans hésiter cet établissement !
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Un commercial très à l’écoute et réactif qui a su parfaitement nous conseiller. L’équipe de montage très professionnelle et attentive à nos différentes demandes . Le chantier s’est vraiment déroulé dans la bonne humeur du début à la fin. Je ne peux que recommander cette entreprise . Merci à vous
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur FREY, patron de l’entreprise est très professionnel. Après quelques retards de livraison, il a su réagir efficacement et faire oublier le désagrément. Bravo !Piscine très agréable au quotidien.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Des professionnels à votre écoute qui maîtrisent leur sujet. Les conseils apportés sont de bonne qualité ainsi que les produits proposés. Je recommande.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
Les horaires indiquées sur Google ne correspondent pas, je me suis donc déplacé pour rien un samedi après midi croyant que cétait ouvert !
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis présenté au magasin la semaine dernière pour linstallation dune piscine , accueil très froid , les personnes présentes ( 4) ne se sont absolument pas occupé de moi ,, je sentais que jétais de trop , après un moment dattente ,( faisant semblant dignorer ma présence , bien trop occupé par des problèmes techniques ( qui ne me concerne pas )) , je suis parti ......quel mépris pour un éventuel futur client , la prise en charge du client est à revoir
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait 2 ans qu’on a acheté notre piscine chez eux et ils sont toujours de bon conseils ils ne vous laisse pas tomber une fois les papiers signés... vraiment je conseil merci à vous
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
La référence de la piscine en Alsace
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Super entreprise, à conseiller vivement que ce soit du commercial avec Vincent, à l’installation avec Julien et enfin la mise en route avec Loïc, ils sont tous d’un grand professionnalisme, d’une gentillesse et à l’écoute comme on le souhaite lorsque l’on passe par une entreprise
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Très très bonne équipe le patron est très très courtois et le personnel très très poli les écuries sont très propres aujourdhui avec la grande fête le repas était au top
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Un Grand merci à Jérôme Frey pour le conseil, délais, geste commercial…….Merci à l’équipe des techniciens Micka, Christopher, Loïc, Julien pour leur professionnalisme concernant linstallation et la mise en route de notre piscine.Très bon travail je recommande vivement cette entreprise.Pascal Zingraff
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 5 / 5
Un Grand merci à Jérome Frey et toute son équipe pour leur professionnalisme...
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon contact et conseils avisés de la part du commercial. Installation impeccable et mise en route par Loic tout aussi efficace.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Des vrais pros ...et toujours à l écoute de la blonde qui fait des bêtises avec la piscine lol
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, agréable, à l écoute, de très bons conseils, réactif un travail de pro!
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Équipe jeune et dynamique ! Ponctuelle et très professionnelle. On recommande vivement cette société !
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon travail rapide et performant et toujours à lécoute lorsque lon Les appellent et donne de bons conseil je recommande cette entreprise
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
L installation et la mise en service de notre piscine ont été effectuées sans aucun souci. Travail bien fait. Équipe professionnelle. On recommande vivement!
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Installation faite ce matin, Le spa est parfaitement installé et jai eu droit à une belle séance dexplication. Léquipe est très pro et sympathique. Laccueil en boutique était top et le conseil commercial était au rendez-vous! Je recommande vivement cette entreprise.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait posé notre spa il y a 4 ans maintenant.Nous avons eu un soucis de fuite lié a l usure. Nous les avons donc recontacté.Super accueil par la gérante. Rdv programme sous quelques jours. Intervention dans notre cas offerte. Personnellement je recommande vivement. Entreprise très professionnel nous achetons également tous les produits chez eux et sont toujours de bons conseils. Je recommande vivement
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 4 / 5
Equipe très jeune, dynamique, à lécoute, compétente et professionnel. Merci à vous.Merci aux techniciens pour linstallation et à Loïc pour la mise en route.On recommande vivement.Bonne continuation.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour la prestation, nous sommes très satisfait du travail réalisé. Merci au technicien Nicolas,Loic, Christ et Micka pour votre travail et votre bonne humeur ! Et merci au commercial MR Debeire pour vos conseils. On recommande vivement
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable et sympathique de la part du responsable.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelPonctuel et très agréable merci au commercial ainsi qu’aux personnels techniques pour leur réalisationJe recommande vivement
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour . je remercie toutes l équipe pour la réception de notre spa super content de notre achat et équipe à lécoute des clients je recommande fortement Aqua conception pour leur travail.mr Hambach.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu loccasion de faire connaissance avec cette entreprise dans un match de basket ! Très bon contact, jai des très bons echos quant à la qualité de la prestation via divers connaissances et je sais quils sont très bien placés dun point de vue qualité-prix. Je nai pas encore de maison, mais je ne manquerai pas de faire appel à vous à lavenir !
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Hivernage de ma piscine au top, merci.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Service dans lensemble très satisfaisant,remarque concernant la gérance désobligeante...lol..Mais rattrapé par le personnel qui est très compétent et professionnel...A recommandé et bonne appréciation générale...
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Etablissement et personnel très sérieux, nous sommes très satisfait de linstallation de notre bassin. Il ny a eu aucun souci, ni pour la livraison, ni pour la mise en service de notre piscine . Lensemble de léquipe Aqua conception est à lécoute de votre projet et vous conseille au mieux. Je remercie le technicien Loic pour la qualité de son travail.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 1 / 5
Ça fait 4 mois que jai laissé mes coordonnées sur le site puis je me suis rendu en boutique pour remplir la feuille de renseignement et depuis toujours aucune nouvelle de votre part..
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 1 / 5
Acceuil client inexistant, nous sommes venus pour voir les spas. Aucun vendeur disponible, aucun tarif, ni catalogue. La seule chose que la personne a fait cest nous donner une carte de visite, il na même pas prit la peine de prendre nos coordonnées et nous faire visiter le showroom. Nous irons donc depenser nos 10000 euros ailleurs...
Avis fait le 15/04/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel du devis à la livraison, et surtout de l après installation, mise en route et hivernage, un service qui est très bien assuré par le gérant lui-même .a recommandé vivement car régional donc accessible et joignable sans trop de délai.
Avis fait le 12/04/2020
Note de : 5 / 5
Piscine livrée en début dannée et nous ne regrettons absolument pas notre choix. Superbes prestations. Excellent rapport qualité prix. Des gens très professionnels, à lécoute du client. Nous sommes très satisfaits de toute léquipe, très réactive et toujours de bons conseils pour les accessoires et équipements. Nous recommandons vivement cette entreprise.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Thomas pour son professionnalisme
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Achat dune piscine en kit. Conseils et laccompagnement pour lauto-installation au top !
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, super sympa et très pro...Encore merci pour le projecteur...
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon SPA, conseil de Pro a lécoute de la demande du client. Livraison rapide. Toujours à disposition pour une mise en route ou tout simplement pour une question technique.Bravo à léquipe Aqua Conception. 👍
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Des années que nous travaillons avec Aqua Conception pour notre Spa, et une fois de plus nous avons été très satisfaits de leur équipe lors de lentretien de notre matériel. Sourire, aimabilité, réactivité, professionnalisme, tout est au rendez-vous. Leur magasin est également très agréable avec un large choix de produits en stock, nous trouvons toujours ce quil nous faut ! A recommander sans aucune hésitation !
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Conseils très pro , analyse de l’eau précise , ils m ont guide vers les bons produits pour avoir toujours une eau cristalline, je recommande vivement Aqua conception
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
Société très compétente et professionnelle, toujours à l’ecoute des clientsGrande satisfaction du produit et de la’ mise en placeUne large gamme pour trouver son bonheur et une grande souplesseBon rapport qualité / prixÀ conseiller les yeux fermés
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 5 / 5
Très belle société ! Professionnelle et réactive ! A recommander pour vos projets de piscine sans aucune hésitation. Une valeur sûre.
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un spa auprès de cette entreprise. Le vendeur m’a très bien conseillé dans mon choix. La livraison et l’installation s’est très bien passé. Je recommande Aqua conception.
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 5 / 5
Équipe commerciale au TOP.Beaucoup de professionnalisme, et à l’écoute des clients. Entièrement satisfait de notre piscine. Nous sommes toujours bien conseillés pour l’achat des produits d’entretien et autres. Le service après-vente est compétent. Ils gèrent la mise en hivernage, la mise en route... Le suivi est là.Je vous les recommande.
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 5 / 5
très bonne entrepriseai commandé un spa et une piscine chez eux et en suis totalement satisfaita recommander !
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 1 / 5
Sous des couverts agréable, en bon vendeur, la façade se fissure rapidement une fois le produit vendu. Problème à la pose, bassin pas droit. Le patron sur place nous répond gentiment que lon ne peut pas demander que ce soit parfait car on a bénéficié dun prix! Par la suite, pour de lentretien (payant ) des rdv fixés en sachant quils ne pourront honorer les rdv. Et le comble, après avoir perdu votre demi journée de travail pour rien, quand vous rappelez, vois vous faites à moitié insulter... ils ont du travail, eux! (Pas vous...). Et comme vous demandez des explications ou ne serait ce quun appel pour prévenir du retard, on sous entend quon va demander au technicien de prendre son temps pour venir... bref, agréable pour vendre, mais nen attendez pas plus une fois la transaction faite. A éviter...
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 4 / 5
Bonnes prestations et personnels compétents. Bravo à toute léquipe.
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil, produit Intex disponible.
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 5 / 5
Beau magasin
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 5 / 5
Accueil super sympa, produits de qualité, beaucoup découte et de conseils, bonne adresse !