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Chauffagiste
Fournisseur de systèmes de climatisation
Service de réparation de systèmes de climatisation
Service de réparation de chaudières
Aqua Energie
B31 ZAC TOURNEZY, 52 Pass. Jean Cocteau, 34070 Montpellier 4.20 (33 avis)Contactez Aqua Energie
Les services
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:30 13:30–17:00
- Mardi 08:00–12:30 13:30–17:00
- Mercredi 08:00–12:30 13:30–17:00
- Jeudi 08:00–12:30 13:30–17:00
- Vendredi 08:00–12:30 13:30–16:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 3 / 5
Clients depuis des années, l’entreprise entretient la chaudière depuis des années. Cette année pour l’entretien annuel, une amie était présente pour recevoir le technicien. À la fin de la prestation, il a demandé le règlement sur le champ. Comme nous n’étions pas informés du changement de mode de règlement, nous avons expliqué que nous étions désolés et nous avons demandé comment payer à distance. Belle leçon de morale bien désagréable du technicien avec « non mais dans quel monde vous vivez. On paye quand on consomme. On ne paye pas à réception de facture. Sinon les gens ne payent pas. » Nous avons expliqué au technicien que nous étions clients depuis des années et que nous étions désolés. Mais que nous n’étions pas sur place et que ce n’était pas à notre amie de régler. Nous avons appelé le secrétariat. Nous avons rappelé le technicien qui a dit «encore des clients qui ne veulent pas payer ». Ce n’était pas agréable. 1) de se sentir des mauvais payeurs et en 2) ne pas se sentir des gens honnêtes. Pour une prestation de 135€ que nous avons réglé par virement dès réception du RIB. Le secrétariat a présenté ses excuses au nom de l’équipe. Mais le couac aurait pu être évité.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai appelé Jai envoyé des mails et pas de réponse. Si cest fermé au moins informé les personnes
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil téléphonique aimable et de lintervention ponctuelle et efficace sur Balaruc. Merci, Mme Dessy Lescure
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif, très efficace. Une agence et du personnel de confiance. A recommander
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement je ne recommande pas cette enseigne. Mandaté par lassurance de ma propriétaire, cette entreprise devait réaliser chez moi tout le circuit deau de la chaudière jusquaux radiateurs. Mais plus facile à dire quà faire, ces personnes ont du venir pas mal de fois car le travail nétait jamais suffisant (trous mal bouchés voir pas bouchés du tout) se permettent de partir plus tôt le vendredi (15h au lieu de 17h) alors que le travail nest visiblement pas terminé etc.Sans oublier les retards alors quon pose sur nos jours de travail, se servent de nos éponges en les laissant humides sous le lit, traces de chaussures dans la douches, paquet de cigarettes vide laissé sur le balcon. Bref je nai pas aimé comment les prestations chez moi se sont déroulés. Il y a visiblement un manque de considération envers les locataires de leurs clients... cest bien dommage car je ne doute pas de leurs compétences.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux et humain; grande disponibilité; technicien compétent et gentil.Je suis ravie +++. Je recommande à 100%
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait 👍
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Très compétent, commerçant et très souriant merci encore !! 💥
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
très bonne entreprise
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Les équipes de Aqua Energie sont réactives, compétentes, efficaces et aimables…que demandez de plus ?Je recommande pour ce qui concerne la climatisation et le chauffage. 👍👍👍
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Mr Thouvenin et son équipe nous ont donné entière satisfaction depuis le jour 1 de notre de contact avec eux. Honneteté dans les propos et la complexité de notre pb de géothermie et dobtention des pièces. Professionnalisme par rapport à lexecution du travail. Contrôle du bon fonctionnement après mise en place des pièces de rechange. Pédagogie et grande gentillesse de Mr Thouvenin malgré la situation que nous imaginons souvent tendue en termes de timings serrés et de relations prestataire/client dans ce metier du chaud et du froid . Nous recommandons chaudement Aqua Energie!
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 2 / 5
Une organisation chaotique, un devis erroné, un « je vous renvoies le bon devis dans la journée » et un mois d’attente supplémentaire (avec 3 relances de ma part). Plus de 2 mois entre le passage du technicien et le devis definitif. Je mets 2 etoiles car le technicien avait l’air bien. Mais il ne faut pas être pressé.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Vous recherchez une boîte qui entretien et répare votre système de chauffage et de climatisation avec sérieux tout simplement ? Faites confiance en cette boîte vous n’aurez pas le comportement de voleurs qui vous font croire que votre chaudière est à changer ( isogaz ) et reparte de chez vous ( de chez ma maman en l’occurrence ) avec une liste de travaux inutile mais qui leurs permettent d’être commissionnés ! Nous les consommateurs, les gens normaux nous souhaitons juste payer pour un service juste et honnête et Aqua énergie semble répondre parfaitement à cela.
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 4 / 5
Contrat dentretien dun climatiseur depuis janvier 2019.En mai 2020, un ventilateur fait beaucoup de bruit.Yoann le technicien, me dit si on le change, ce nest pas sûr quil fasse moins de bruit.Devis presque 900€On ne change pas la pièce.Tout fonctionne jusquen décembre 2020, ou il est impossible dobtenir une température correcte, donc on commande le ventilateur, 5 semaines de délais !Jattends avec impatience le dépannage !
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Tout à fait satisfait de lentretien de ma chaudière, La personne qui sen es occupé a pris le temps de bien faire les choses, d’arranger ou réparer ce qui ne fonctionnai plus au passage. Tout ça dans la bonne humeur en prenant le temps de répondre a mes questions et en me conseillant sur mon usage....que demande le peuple :)
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
Contacté par email-pas de réponse, puis par téléphone-Pour un problème de ballon thermodynamique de marque Atlantic.180e le devis. Ouch.,le jardinier était venu gratuitement pour couper un arbre, Darty pour 59e pour un pb de frigo.- bref ça inspire pas confiance.Bcp encore de prestataire qui ne sont pas clair dans loffre- ni sur les frais de déplacement,du taux horaire on a contacté dautres prestataires- dont axe énergie mauguio- 92e TTC- rdv sous 48h- déplacement et main doeuvre inclus-
Avis fait le 23/04/2020
Note de : 4 / 5
Dépannage en urgence très professionnel malgré les difficultés d’approvisionnement en pièces détachées . Les mesures de précaution sanitaire ( masques et distanciation ) ont été parfaitement respectées en cette période de confinement . Entreprise très sérieuse et réactive à recommander . Catherine / MONTPELLIER
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de la réactivité, de la gentillesse, du sérieux et de la compétence de Monsieur THOUVENIN. Il est intervenu dans notre logement en moins de 24 heures et tout fonctionne ! Merci pour ces qualités trop rares ! C&JP
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Grande réactivité, professionnalisme et gentillesse au niveau de léquipe daccueil et des techniciens. M. Lawari compétent et disponible. Contente de ce choix.