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Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
SUPER ENTREPRISE!Je vous recommande ARA RÉNOVATION.Patron vraiment très pro et qui connait très bien son sujet.Mr Paccou est à lécoute des demandes et respecte les souhaits du client tout en donnant de bons conseils pour vous éviter des erreurs de choix et des dépenses inutiles, ce qui est rare de nos jours...Une équipe de plusieurs professionnels, chacun étant spécialisé dans sondomaine, réalise les travaux avec respect et soucis du détail( chez nous: installation de notre cuisinière à bois, création dun conduit dévacuation des fumées à lextérieur en inox, installation dune hotte aspirante dans notre anciens conduit de cheminee, carrelage mural ,placo,sol en pierre bleue, VMC, installation de panneaux solaires avec onduleur hybride et batterie....).
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Sa fait 3 semaine que mon propriétaire a payé les travaux et aucune nouvelle car leur seul est unique employés est absent depuis 3 semaines cest vraiment honteux à éviter cette entreprise
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait installer 24 panneaux photovoltaïque en surélévation sur ma toiture pour une puissance de 9 kwc un petit souci dadaptation de londuleur très vite résolu par le patron très réactif.Léquipe dinstallation a effectué un travail remarquable malgré une météo pluvieuse un personnel très à lécoute de mes exigences et mes contraintes une bonne entente entre eux respectueuse des plantations dans le jardin et ponctuelle.un responsable déquipe compétent avec des capacités à contourner les difficultés.Je recommande vivement cette entreprise
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
entreprise a fuir a grande enjamber tous les travaux realiser ne sont ni fait ni a faire plus presserde nous escroquer que de realiser les travaux correctement a la demande du clienten plus apres travaux non realiser j ai des degats supplementaires pierre bleu de dessus de pilier abimer avec echaffaudage
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Très content de la manière dont les travaux se sont passés. Travail de qualité avec une équipe agreable et polie.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
ENFIN!!! EDF vient de me brancher mon compteur d autoconsommation... Enfin..quelle armée mexicaine...Ca n a pas bcp changé en 10 ans c etait deja comme cela pour ma premiere installation en revente.Sinon pour la pose pas de probleme, même si j ai du attendre un peu (le fabricant de batteries n arrivait plus a suivre la cadence mais ca s est reglé).. Travaux terminés, linstallation a tout de suite eté mise en route pour en beneficier immediatement. J ai beaucoup apprécié, c est rare et il faut le signaler, le patron ma fait 5 devis différents avec plusieurs approches pour nous aider dans notre décision. Par rapport aux devis fait sur un coin de table en 10 minutes ca change
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 1 / 5
De belles paroles mais rien derrière : injoignable, aucun conseil, aucune expertise, ouvriers qui se plaignent et des travaux bâclés.A fuir.
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 1 / 5
Patron hautain et dédaigneux. Malfaçons diverses. Presque 4 mois de souffrances. Fuyez !
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 1 / 5
Beaux discours du patron Mr P. lors de sa visite. Assurance dans ses propos et argumentaire techniques.. Le travail réalisé fut complètement lopposé. Peu de suivi du personnel intervenant et des travaux, de ce fait des travaux hors DTU et préconisations fabricant. On parle juste dune pose de bardage isolé ! (Jai même du insister pour mettre le bon isolant pour lextérieur)Toiture terrasse avec pente non respectée (charge de plusieurs centimètres deau lors des pluies), habillages des dessus d’acrotères non fixés correctement et retrouvés sur la voirie lors de vents....Du coups prise en eau des sous faces que javais faites par moi même et je dois recommencer (Juste 800€ de matériaux à racheter et deux week end)Étanchéité diverses Plomb et silicone, oui un nouveau concept !! !Mise en oeuvre dune nouvelle toiture bacs acier et ensuite travail sans protection sur celle ci, donc rayéeImpossible davoir un schémas de pose correct de la part du responsable Mr P. Un très long combats de plusieurs années appuyé par notre assurance pour les faire revenir et tout nest pas résolu et ne le sera jamais. Je ne recommande pas du tout cette entreprise. Moi qui suis pour la main doeuvre locale afin de dynamiser les entreprises de proximité, ils mont déçu.
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Remplacement de moquette par Parquet collé de tout l appartement sur region Lilloise (90m2) , et tous les travaux annexes (remplacement plinthes, barres de seuils, rabotage des portes etc..)Travaux prevus en 2 semaines, finis 2 jours avant - nickel pour un demenagement sans stressBonne communication, 0 problemes, decoupes tres minutieuses et nettoyage de fin de chantier bien fait.Ravis des travaux!
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Poele a pellet Hydraulique JollyMec et systeme solaire en soutien pour le chauffage et l eau chaude, le tout en remplacement de ma chaudiere Fioul.Apres 2 ans: 75% déconomie sur ma facture de chauffage!! Le solaire, c est une tuerie, meme dans le nord!Entretien et SAV : pas de probleme particuliers et plutot reactif
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
Bonne équipe. Ouvriers prévenants et chantier protégé malgré toute la poussiere due a la demolition. A recommander
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Le patron est le seul professionnel que j ai rencontré qui ma dit ne dépensez pas vos sous dans ça, vous serez déçu et qui a su parfaitement m argumenter. Il est tres bon techniquement et bon pédagogue. Un chat est un chat! L équipe est sympa, a lécoute et travaille proprement. Un peu long pour avoir la facture finale mais Bon ;-)
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 5 / 5
J ai fait installer un poêle à pellet de marque Jolly Mec en début dannée et le bilan apres un an est tres satisfaisant. Equipe sympa. Pas de problème avec le Wifi personnellement..Rien de plus facile, Juste a se connecter et un code a rentrer.. Encore merci au gérant de m avoir aidé a rattraper la situation pour mes bons achats pour les certificats d energie.
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 1 / 5
A éviter absolument!!!! Poêle à pellet installé lannée dernière. A linstallation la couleur du poêle nétait pas celle quon avait commandé, un mois après nous avons reçu la bonne mais abîmée retour donc à lexpéditeur ce nest quau bout de deux mois que ce problème fût résolu après plusieurs relances. De plus , les salariés sont peu formés au technologies des poêles (ils nont pas réussi à installer le wifi, cest nous même qui avons fait les manipulations après recherche pour que cela fonctionne!!) Le pire de notre mésaventure est que la vermiculite sest fissurée quelques mois plus tard, nous avons interpellé à plusieurs reprises les salariés mais aussi le patron car produit sous garantie. Ce dernier fait le mort!!!! A ce jour toujours pas de nouvelles malgré nos appels et nos mails.... Ce quon retient Patron sympathique et a lécoute jusqua la signature du devis mais après aucun service après vente et patron inexistant!!!!
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 5 / 5
très content de ne pas avoir a gérer plusieurs entreprises compte tenu du type de travaux: Electricite, velux, plomberie, isolation, parquet, chaudiere a pellet..J étais deja satisfait du systeme solaire installe sur mon bungalow qui a changé ma vie et là, sur la rénovation de mes combles et de mon etage je suis aussi content des travaux.Seul bémol : j aurais aimé un démarrage de chantier plus rapide et non pas 4 semaine plus tard
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 5 / 5
Remplacement de fenetre - sans soucisAmenagement combles -encore merci pour les bonnes idéesEquipe souriante et a l ecoute
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Super conseils. Le remplacement de nos fenêtres et les finitions se sont fait sans encombres. Le poele a pellet hydraulique est une merveille. Bye bye la chaudiere fioul..Nous ne connaissions pas et on est pas decus.;-)Equipe sympa et a l ecoute.
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 5 / 5
le chantier s est bien passé. Equipe sympa. A recommander
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 2 / 5
En attente dune réponse, suite à un problème depuis février. Impossible de joindre le patron par téléphone.
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 5 / 5
Expérience positive! Beaucoup découte, bons conseils et équipe sympa. Lextension a changé notre vie et le poele a pellet est vraiement top. Je recommande
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 1 / 5
Catastrophique !!! Long et plein de conneries.
Avis fait le 18/10/2014
Note de : 1 / 5
Las de toutes les misères vécues : fenêtres ou porte trop grandes pour le tableau... pas de souci pour les professionnels confortés par leur patron. Ils passent une matinée à tenter dagrandir le tableau en réduisant le linteau... sisisi, jusquà couper les fers ! Quant aux fissures provoquées par le piqueur : on ne fait pas domelette sans casser les œufs. Javais décidé dessayer doublier plusieurs mois de véritable souffrance mais les malfaçons se sont révélées. En effet, je découvre la peinture dun angle du séjour qui se tache. Etait-ce de lhumidité parce que les menuiseries en pvc sont plus hermétiques que les anciennes... et bien non ! il manquait un joint de silicone. Je constate une autre tache dans un angle de la salle de bain. Je pose un extracteur dair, rien ny fait. Langle de la salle de bain continue à noircir et reste humide au toucher. Je monte donc à létage vérifier le radiateur, rien. Il me revient donc en mémoire lautre expérience... La fenêtre nest pas jointoyée et laisse apparaître 3 cm de jour à la fenêtre de la chambre. Jajoute donc, la mauvaise foi devant le briquet éteint par linfiltration dair, 1,5° mesuré au thermomètre professionnel, les larmes du chef de chantier, larrogante impolitesse du patron qui simpose chez vous comme lexpert arbitre et qui, lorsquil est pris au dépourvu, quà cause des mes constats il a renvoyé louvrier incompétent, de défaut de consignation du réseau électrique qui passe devant léchafaudage où deux ouvriers travaillent en plein tempête et sous la pluie... Bref, puisque tout cela pourrait sembler un peu exagéré, je déclare donc que je dispose de photographies et films qui prouvent mes propos. Aussi, la liste aurait-elle pu sarrêter. Mais il est survenu un nouvel incident. Jétais en effet plutôt satisfait du système de production solaire de préchauffage de leau. Le dispositif est relativement efficace sauf que fixer le vase dexpansion dans le béton cellulaire avec de simples chevilles classiques nest pas très heureux. Je vous laisse donc imaginer ce vase effondré sur le ballon, raccords arrachés et le liquide calorifère répandu.