Retrouvez toutes les informations sur Arcane Industries, votre Entreprise d'étanchéité, situé Zone Industrielle Les Paluds, 222 Av. de la Fleuride, 13400 Aubagne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Arcane Industries
Zone Industrielle Les Paluds, 222 Av. de la Fleuride, 13400 Aubagne 4.20 (147 avis)Contactez Arcane Industries
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–17:00
- Mardi 08:30–17:00
- Mercredi 08:30–17:00
- Jeudi 08:30–17:00
- Vendredi 08:30–16:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Plusieurs achats toujours au top que ce soit au niveau des produits ou des réponses précises et très rapides du service client par mail. Livraison rapide.Rapport qualité/prix intéressant.Je recommande particulièrement leur produit Arkacim Piscine utilisé pour la réfection d’une piscine initialement en enduit silico marbreux de chez Sika qui est pour ce dernier un très mauvais produit à l’inverse de l’enduit Arkacim qui a résolu tous les problèmes que j’avais auparavant avec l’enduit Sika (farineux et qui se délitait).Excellente entreprise de confiance à recommander.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon produit correspond a mes attentes .
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Produits non conformes au promesse, service après vente mauvais voir inexistant. Je vous conseille d’autres marques pour du vernis béton ciré, la qualité de leurs vernis est médiocre, un verre de vin renversé et vous êtes bon pour refaire votre sol
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Rénovation baignoire fonte : produits de qualités - joli résultat - à voir comment cela évolue dans le temps …?!
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Livraison rapide, application simple, résultat conforme aux photos, rien à redire, merci beaucoup
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Service client d’une efficacité rare.Commande livrée tres rapidement.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellents produits quil faut cependant bien utiliser pour en tirer 100% de leurs qualités.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 3 / 5
Les produits sont bons, mais en ce qui concerne le retrait, comment pouvez-vous fermer à 16h15 !!!!?Je me suis déplacé pour rien à cause, de cette raison, j’irai commander ailleurs
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Du premier contact avec le site internet jusquà la livraison des produits, tout sest parfaitement déroulé. Les messages daccueil à linscription sur le site internet mettent en confiance. Les fiches produits sont claires et détaillées. La navigation sur le site internet est aisée. La commande a été facile à réaliser, les modalités de paiement sont variées et jai obtenu ma commande en Belgique en 5 jours ouvrés. Un service de commande et de livraison remarquables, de bout en bout. Pas de soucis pour la mise en œuvre des produits pour létanchéité dune citerne.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai rénové tous mes meubles de cuisine avec la résine de Maison Etanche spéciale meubles. Facile dapplication. Résultat parfait. Très jolie teinte. Visiblement résistante aux chocs et rayures. Facile à lessiver. Je suis très satisfaite (bien respecter les temps de séchage).
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Plus dun mois avant de recevoir la marchandise et jattends toujours mon remboursement depuis Août.Très decu. Mr Martinez
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai téléphoné à la Société Arcane Industrie suite a un problème de détanchéité ou rénovation sur ma toiture, après avoir exposer mon problème ,jai eu une personne très aimable et ouverte et à lécoute . RARE de nos jour pas de forçage de vente .Elle ma très bien conseilléJe garde cette adresse .Bonne journée à tousCordialementJean Michel (Amiens dans le 80)
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette peinture ARCAFAÇADE SILOXANE, à voire dans le temps.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
trés bon site livraison trés bien exélent produit
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Utilisation du produit Cuvelage cave.Livraison rapide et surtout produit de très bonne qualité au rendu parfait et avec disparition de l’humidité.Un coup de main à prendre pour la pose (non professionnel)Très satisfait.Merci
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Produits de qualité. Sav rapide et efficace, jai commandé de la peinture pour meubles de cuisine, bon rendu, bonne couverture, bien lire la documentation et preparer de petites quantités (durée dapplication époxy limitée) je recommande le produit.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
C est sur le site Arcane que j ai enfin trouvé les produits adaptés à mon projet, introuvables dans les enseignes de bricolage. Merci
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai utilisé un pot de 4 kg de résine polyuréthane ardoise étanchéité toit terrasse pour étanchéifier des bandes de bitume qui avait perdu leur étanchéité à leur recouvrement, après nettoyage sérieux et application en 2 couches débordantes sur chaque plaque de bitume: résultat excellent : très bonne adhérence, étanchéité parfaite, mise en œuvre facile. Excellent produit Arcane
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour jai commandé un article de arcane industries via Amazon frais de livraison 40e transporteur heppner le livraison médiocre avec un personnel qui vous parle comme si il vous rend service livraison en bas de limmeuble...Si les frais étaient à 10 euros je peux comprendre mais à 40e cest vraiment du vol honteux à vous
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai commandé un kit de béton ciré de 2 mcarre pour salle de bain , couleur blé doré pour refaire le sol de ma douche de 1 m carré début août 2023.Après avoir respecté scrupuleusement les indications et les temps de séchage entre chaque couche. ( et il y en avait beaucoup) il s’avère que le produit n’est pas du tout étanche , il y a des taches d’eau qui apparaissent à plusieurs endroits .Point positif , ils sont très écologiques et il fallait bien racler le fond des pots pour finir avec assez de béton ciré.La couleur du béton ciré ne ressemble en rien au blé doré commandé ( photo à l’appui).Après plusieurs échanges avec le SAV, j’entends dire que je suis responsable car mauvaise application ( trop grossière) et c’est pour cette raison que l’étanchéité n’est pas présente ni la bonne couleur .Aucun remboursement et un geste de 25% pour recommander du vernis 😂 de très mauvaise foi, il fallait que je garde les pots vides soit disant pour avoir les numéros de lot deux mois après l’application.Je vais devoir tout refaire ..Ne commandez pas !!!
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai effectué mon ravalement avec de la peinture siloxane d arcane industries. Très content du rendu. Peinture de qualité. Le service client a également répondu à mes questions techniques. Je recommande.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
enduit detancheite pôur bassin commande en juillet, et livre dans la semaine.applique mi septembre, apres les grosses chaleurs, comme peconise. 2 couches pour 70/80 cm de profondeur.apres les pluies de ces derniers jours. le bassin cest remplis avec leau des gouttieres. ( mes oies et canards on retrouve leur piscine ). sourire.a ce jour il est parfaitement etanche.maintenant, a voir avec le temps, et apres le passage des gelees de lhiver.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable. J’ai passé ce produit sur des lames terrasses en bois exotique. Temps de séchage (3 jours de temps idéal) ainsi que consignes ont été respectés et malgré ce, un résultat abominable. Je suis obligée de faire poncer mes lames voire pire, d’en changer certaines. Ce n’est pas ce qui est attendu du produit censé protéger le bois. Avant de laisser l’avis j’ai contacté le service client pour avoir des conseils et un geste commercial mais ils n’ont rien voulu savoir.Visiblement c’est ce qui ressort de différents commentaires ici donc ça ne m’étonne qu’à moitié. Bref, je ne recommande pas mieux, je déconseille ce produit.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, produit ARCANE INDUSTRIES fongicide traitement façade et murs, appliqué dans les conditions décrites sur la notice. 4 semaines après, les murs sont toujours aussi sales... On vous répond au service consommateur que le produit nest à utiliser que pour supprimer les dépôts verts, lichens, algues, moisissures et champignons mais pas la saleté??? Avant dutiliser ce produit, il faut donc faire une analyse du mur pour connaître lorigine du mal, on pourrait tout de même penser quil puisse tout nettoyer comme le suggère les photos du visuel produit...Cordialement...
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
De très bon produit. Le ragréage RAGREPLUS AL est particulièrement performant : autolissant et auto-nivelant. Mise en œuvre plutôt facile. Jai sollicité des conseils par mail à plusieurs reprises : réponses claires, précises et rapides.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai commandé Arcane Piscine pour refaire létanchéité de mon bassin. Tout sest bien passé : livraison dans les délais, produit conforme à mes attentes (bien lire le mode demploi ou tutoriel). Je recommande sans restrictions
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Établissement sérieux avec de très bons produits. Respect des délais et sans problème avec commande et livraison . Toujours une personne pour répondre à vos questions . Je recommande cette entreprise française
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent produit dapplication facile.Correspondant tout à fait à ce que je souhaitais.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai contacté Arcane industrie afin qu’il me fournisse le nom de l’un de leur partenaire qui pose leurs produits. C’est donc en confiance que j’ai retenu JPMS conception. Mais j’ai vite déchanté leur partenaire n’a pas respecté les préconisations de mise en œuvre des produits Arcane (4 couches en moins de 48h par plus de 35 degré ça cloque…). J’ai recontacter Arcane et ils s’en lave les mains… évidemment :( donc attention à ce prestataire JPMS conseillé par Arcane
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec les produits Arcane industrie. Produits professionnels de grande qualité. Personnels compétents et agréables délivrant des conseils judicieux. Je recommande vivement.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite à des fuites deau dans mon spa , dû à des joints qui avaient disparus , jai contacté Arcane Industries où jai été très bien conseillé. Jai utilisé un sac de Joint de carrelage hydrofuge souple pour terrasse piscine sol. La mise en œuvre est simple, le rendu superbe et mon spa est de nouveau étanche.merci et bravo pour vos produits.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Des produits très aboutis, de grande qualité, faciles à mettre en oeuvre même pour les néophytes. Les résultats, en ce qui me concerne (3e commande), sont toujours à la clé. Service client facile à joindre, aimable et très efficace. Les prix sont également largement concurrentiels. Je recommande sans aucune restriction !
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai utilisé la résine sur le béton ciré, super produit, très résistant et facile à appliquer.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
grand choix, très bons produits.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai traité toute la toiture avec la peinture spécial toiture, rendu impeccable, comme neuve, service clientèle au top, livraison dans les temps.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Déjà la 2ème fois que je passe commande à cette entreprise et chaque fois problème de livraison car Arcane passe par la Poste et colissimo pour ses colis, une aberration !! Car ça ne marche pas. Non seulement la Poste prévoit au moins 3 jours de marge et évidemment vous navez jamais la chance dêtre livré le 1er jour mais le dernier, et ensuite, il faut, le jourJ, attendre 4H!! au pied de son immeuble ou de son chantier sans AUCUNE INFORMATION sur le suivi du colis. Alors que les autres plateformes de livraison vous tiennent informé minute par minute du trajet des colis. Comment une entreprise censée fournir des produits à des professionnels ( artisans ou BTP) utilise-t-elle un service aussi archaique!Mais cette fois-ci encore mieux, jai attendu 4H pour rien car la livraison, pourtant confirmée par mail et SMS, na jamais eu lieu et je nai aucune nouvelle!!!!Jai perdu la matinée et la préparation du chantier réalisée par mon équipe en vue de la pose du produit, devra être refaite. Une perte de 2500€. A ce tarif, je préfère madresser à un fournisseur plus fiable.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Retour dexpérience sur la peinture pour piscine béton.Je ne peux que vous déconseiller cette peinture, même en respectant toutes les indications de mise en oeuvre, ligne deau éclaircie de plusieurs nuances au bout de quelques jours, décolorations apparues sur tous les murs de la piscine au bout de 3 jours. Jai contacté le site qui ma proposé de rachetr un pot de peinture -25% alors que tout a été respecté. Je trouve cela pas du tout commerçant et sav essaie de se dédouaner par des arguments totalement contradictoires par rapport aux indications du site sur la résistanceau sel et autres produits chimique, produit pas à la hauteur des indications données sur le site. Je déconseille vivement regardez ailleur il y a sûrement mieux et peut-être pour moins cher.Monsieur LEDOUX
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un saturateur à bois exotique pour ma terrasse ipe. Le résultat est impeccable
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Je regrette davoir utilisé leur béton ciré. Leurs produits sont obsolètes depuis des années et il en existe désormais de bien meilleurs sur le marché. Leurs kits ne sont pas livrés avec une couche de base et le produit nest pas étanche avant les scellants. Leur scellant pour zones de douche est inutile et laisse passer leau très facilement. Jai tout fait installer par un professionnel expérimenté et ça a lair bien mais ça fonctionne très mal. Faites quelques recherches et optez pour un produit qui a une couche de base, fournit un maillage, est imperméable en soi et possède un scellant plus avancé.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon échange avec un vendeur par téléphone avant achat sur des questions pratiques.Cela fait maintenant un an que jai fait la peinture de sol dans la douche et effectivement la peinture tient parfaitement la route!Le seul endroit où cela va sémousser est dû à ma flemmardise davoir poncé davantage donc un conseil, ne ménagez pas votre peine et que le sol soit infiniment lisse avant de poser cette super peinture sinon vous seuls serez en cause :)!
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Ce produit est vraiment efficace. livré dans les temps.Linterlocutrice au téléphone compétente.je recommande
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Produit mis en oeuvre sur une terrasse tropezienne, très facile à utilisé avec un super résultat esthétique en terre cuite. Reste à voir dans le temps niveau efficacité...
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Peinture pour carrelage mural dune super qualité ! Jen suis ravi. Important pour ceux qui liront cet avis : la préparation du support est primordiale : bien dégraisser le carrelage et les joints avant de peindre.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
J ai utilisé le produit xtrem pour faire létanchéité dun toit terrasse. J ai suivi les recommandations et vu les tutos (instructifs). Très bon produit, livraison rapide mais mieux vaut anticiper (ponts...). Le plus dur a été douvrir le pot ;) Je recommande Arcane industries
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 4 / 5
Bon produit! Livraison rapide! Je recommande cette peinture polyester de piscine. Difficilement applicable mais de bonne qualité. Après il faut voir dans le temps mais 2 mois excellent tenu de la couleur malgré les produits utilisés.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
bonjour,jai acheté lhydrofuge imperméabilisant effet mouillant ARCAFUGE pour passer sur ma terrasse en pierres reconstituées.Passé au rouleau avec perche jusquà refus, et essuyage du surplus au chiffon.Après 3 semaines et un peu de pluie, limperméabilisation est bien là, leffet mouillé aussi et les dalles étant plus lisses, il est plus facile de les balayer.Le produit est de bonne qualité, à voir sa tenue dans le temps.Jai été très bien conseillé par Alban, ce qui ma évité des erreurs dapplication.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable !Jai entièrement rénové ma piscine. Plus de 120h de travail. Jai scrupuleusement respecté toutes les indications techniques.Le premier jour où je traite au PH-moins sont apparues des tâches oranges partout sur le fond !La peinture réagit très mal au PH-moins ce qui est inacceptable pour un revêtement de piscine !Produit à ne surtout pas acheter.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
super site super produit a recommander
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons utilisé le colorhydro ardoise pour notre toiture,Le résultat est vraiment top, produit de qualité et service client conseil vraiment bienNous recommandons ce produit et le site arcane maison étanche .
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
nous avons acheté du béton ciré Arcane pour carrelage, très satisfaits de la qualité, livraison dans les délais, bonnes explications dapplication, résultat final tel quattendu
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 4 / 5
Bons produits , facilite d emploi , 1 pinceau , ou 1 rouleau = 1 couche et foutu ...., tres beau rendu , mais ... dommage que le durcisseur ait durci avant la fin ...30 % de perdu ..
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Techniciens très compétents accueil téléphonique cordial produits performants
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
entreprise extrêmement sérieuse, des produits de très bonne qualité pro, accessible désormais aux particuliers et bien moins chers que des magasins de bricolage grands publics !!!, livraison rapide, simple dutilisation !!!
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne communication avec l’équipe.Peinture de qualité: couleur parfaitement en accord avec l’échantillon reçu; couvrance parfaite après deux couches.Pour la qualité, seul le temps nous le dira 😊
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Produits de grande qualité. Certes plus chers que ceux quon trouve en magasin de bricolage, mais la qualité se paye, et finalement lécart de prix est plus que raisonnable aux vues de lécart de qualité...Livraison ultra rapide et très pro... Et encore une fois elle nest pas gratuite mais au moins on ne retrouve pas sa commande jetée dans le jardin.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
très bon produit
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Les 3 couches passées sur le toit de la maison nous ont permis deFaire baisser la température de 8 degrés dans la maison et de faire des économies sur la climatisation
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Beton ciré posé sans trop de difficultés pour une novice (une fois quon a pris le coup de main). Des produits de qualité. Service technique disponible et de très bon conseil.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseil technique par téléphone très efficace et courtois. Commande et livraison rapide et impeccable. Produit efficace.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Javais besoin de repeindre des meubles qui avaient été repeints il y a 4 ans avec une peinture spéciale venant dune grande enseigne de bricolage, au bout de 3 ans mes meubles étaient laids, la peinture a jauni et était tachée. Jai découvert le site Arcane Industrie et jai passé commande de 2 pots de peinture, JE NAI AUCUN REGRET!!! Livraison rapide, qualité de la peinture au top et facile à mettre en oeuvre (juste bien suivre les recommandations de dosage), lapplication est aisée avec les accessoires fournis, le rendu satiné est superbe, le prix avec les frais de port nest pas plus élevé que ce que javais acheté dans la grande surface il y a 4 ans ou on ne nous donne pas de conseils contrairement à maison étanche. Je regrette de ne vous avoir pas connu plus tôt. Conclusion:Société très sérieuse et soucieuse de la satisfaction de ses clients.Peinture au top de la qualité
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Super produit pour traiter mes dalles de travertin.Excellent déperlant et malgré que ce ne soit pas précisé il ravive les teintes, même mieux quun autre produit concurrent que javais acheté pour ce faire.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Produit de qualité, facile à utiliser, reçu rapidement, merci Maison Etanche
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
De très bon produitBien suivre les indications et résultat très bienlivraison et conditionnement au top
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon produit.livraison rapide.nickel
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Des produits de qualité , que jai sélectionné avec les conseils de bons techniciens . Je recommande vivement .
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
très bon produit d étanchéité, très contente, produit efficace !!!! personnel très sympa a l écoute... livraison dans les temps prévus... je recommande les produits ARCANE .....
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Produit efficace car il ma permis de boucher une fissure à la jonction du débordement de ma piscine avec lenrochement
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recherchais un produit pour redonner une jeunesse à mes tuiles tout en les imperméabilisant. Jai donc acheter chez Arcane industries un produit imperméabilisant avec pigment de couleur tuile et je suis pas déçu du résultat. On constate la différence de façon immédiate. Bien faire le test de perméabilité avant pour que le produit rentre bien.Jai réalisé ça sur mon garage et vais faire tout mon toit.Très satisfait
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat de résine d’étanchéité.Livraison rapide, produit de qualité, efficace.Je recommande les produites
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
fait une utilisation de divers produits pour une rénovation toiture exemple , lhydrofuge imperméabilisant toiture coloré pour des tuiles , le résultat obtenu correspond bien aux caractéristiques du produit , je recommande vivement les produits du fabricant ARCANE - INDUSTRIE .
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
il y à 10 jour je les contacte dans lurgence pour letanchéité de lune de mes terrasse.une technicienne me renseigne bien sur le produit acratan je lui demande un chiffrage rapide pour valider mon achat dés le lendemain, la dame me répond quelle a besoin de temps pour me faire un devis je lui explique que cest tres urgent, elle me répond qu’un devis ne ce fait pas au téléphone et qu’elle à besoin de ce posé pour faire un devis!!!!après avois raccroché jai donc appelé leur concurrent de roquefort la bédoule ou après avoir ete informé au téléphone du prix à payé jai recupere la resine le lendemain.je ne serait donc jamais client chez vous peut etre expliquer à cette technicienne les bases du commerce.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Après les recommandations dun conseiller ,jai utilisé le nettoyant façade .Je suis très déçu du résultat.Jai recontacté le service avec photos à lappui : la réponse de arcane industrie = ce nest pas notre problèmeAucunes solutions de leur part!!!
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 4 / 5
une peinture efficace et très belle dans la teinte de gris
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis totalement satisfaite du produit comme de la facilité de commande et la rapidité denvoi! Jai pu rénover mes plans de travail cuisine et salle de bain très facilement!
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 3 / 5
Impression mitigée : jai utilisé la peinture pour carrelage dArcane Industries pour rénover des petites toilettes et peindre sur un carrelage blanc qui comportait des frises de coquillages dans les tons bleu ciel / bleu grec. Voici mes impressions : 1. Déjà surpris par le conditionnement : le pot de 1 litre est rempli à moitié. Jentends largument que le pot risque de se renverser dans le carton de livraison mais bon à la réception, il y a des sortes de pinces pour sceller le couvercle du pot... 2. La peinture nopacifie pas bien. Jai dû appliquer 4 couches et même 5 sur les carreaux comportant les motifs que je souhaitais masquer. Jai dû appliquer des bandes de masquage autour des carreaux qui comportaient des motifs car je navais pas assez de peinture pour réaliser une 5ème couche intégrale pour le reste du carrelage. Certes la fiche technique sur le site Internet indique que la composition du produit a changé et quil faudrait au préalable appliquer une couche de gris de cette même peinture pour annuler les spectres à couvrir avant dappliquer les 2 couches de blanc final. Je nai pas respecté cette consigne et jai donc dû appliquer 5 couches de blanc au total. On voit sur la photo que la frise est encore très légèrement visible (rangée de carreaux en haut). Au final je suis plutôt surpris quant à lapplication, sachant que le support dorigine était blanc mais les motifs à couvrir bleus. A priori le blanc aurait dû couvrir au bout de 2 couches comme indiqué officiellement ? Certes le résultat est satisfaisant mais au bout de 5 couches... À voir dans le temps si la peinture est résistante. Le lavabo et la chasse deau doivent être refixés. Je tiens à préciser que le dosage avec le fixateur a été respecté à chaque couche (rapport de 1 volume de fixateur pour 4 volumes de peinture) et que la phase préparatoire de nettoyage a aussi été respectée (avec de lacétone).
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
BONJOUR je suis super content de la peinture SILOXANE ARCAFACADE PEINTURE ETANCHE peinture passée aux rouleau 80 litres de peinture peinture as base de résine haut pouvoir hydrofuge et une fois la peinture passer je remet de l hydrofuge qui garantit l étancheité 5 ans de plus je suis sur de ne pas avoir de fuite sur mon toit très très content de ARCANE INDUSTRIESIL FAUT METTRE CETTE PEINTURE POUR CEUX QUI HABITE EN BORDURE DE MER COMME MOIC D T DIDIER
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
très bon produit bon suivi et livraison rapide
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 2 / 5
Produits de qualité mais accueil sur site déplorable.Accueil téléphonique parfait par contre.(Attente sous la pluie la dernière fois et personne ne soccupe de nous)
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté pour 500€ de produit intérieur il y a un mois , et 500€ de produit extérieur il y a 10 jours.Nayant utilisé que le produit extérieur (sachant que la quantité proposée etait nettement supérieure au réel besoin) je demande une reprise du produit intérieur même si nous avons dépassé les 14 jours pour le remboursement, car ayant effectué un achat il y a 10 jours, ils pourraient faire le geste commercial et reprendre lautre produit que je nai pas utilisé et pour lequel jai légèrement dépassé le délai de remboursement...Et bien ma demande est refusée !!Un petit effort pour rembourser ce que je nai pas utilisé alors que jai commandé une grande quantité de produit et pour 1000€ en tout serait quand même la moindre des choses !Je nai pas lhabitude de laisser des avis Google mais je trouve cela absolument pas commercial !!Je vous conseille donc de prendre le matériel en petite quantité afin de ne pas vous retrouver avec un surplus dont vous ne pourrez plus demander le remboursement après 14 jours !
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 2 / 5
Depuis plusieurs années j’achète de la peinture résine bitume de la marque ARCANE INDUSTRIES chez Amazon il y à tout juste une année j’ai commandé exactement la même référence de peinture la même quantité le même pot de peinture il y à un an j’ai payé 42,90€ le pot de 3,75 kg il y a quelques jours ce même pot de la même référence et quantité au prix de 69,09€ ce qui représente une augmentation de 39% alors ont va me dire que tout augmente dans la vie mais là 39% DU JAMAIS VUE j’ai fait toute ma carrière chez Mercedes Benz responsable d’un magasin de peinture industriel de divers marques j’ai fait mes commandes toutes les semaines chez les plus grands industriels de peinture de la planète mais jamais on ne m’a appliquée une augmentation de 39% en une année Du JAMAIS VUE
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympa facilement accessible par contre en semi remorque c’est un peut chiant pour sortir
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un hydrofuge effet mouillé. Un ami en arrivant me dit : « Ton sol est mouillé alors qu’il n’a pas plu ! »« Oui c’est l’effet mouillé du produit miracle ». La pierre brille et en plus elle est protégée pour 10 ans ! Bravo Arcane !Je recommande sans hésitation même si j’ai mis une semaine à tout faire ! Équipe au top de la secrétaire au commercial en passant par le technicien !
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
Faites attention, lorsquils disent quils ne sont pas responsable de la différence de couleur au rendu final, cette différence peut être énorme !Nous avons acheté la teinte turquin pour un rendu bleu prusse (autre couleur disponible dans leur nuancier).Aucune aide de la part du SAV qui se cache derrière du jargon légale et une mauvaise fois incroyable.Clairement, je ne recommande pas leur produit, ni leur marque.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
excellents produits pour nettoyer les friteuses , et dégraisser sans mal !!
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
super produit et livraison rapide
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellents produits (peinture et hydrofuge). Très très satisfait des résultats. Jattends lété prochain pour poursuivre mes travaux et je sais où trouver les produits nécessaires. Super
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Réception rapide des produits conformes à la commande.Contact très cordial avec le service technique qui a su mapporter par téléphone les réponses aux questions posées.Concernant la résine Arcaterrasse, en attente de pluies soutenues je nai pas assez de recul pour tester son efficacité.A noter que sur support carrelé non poreux (dans mon cas) les quantités préconisées pour son application (1,5 l/m2) ne peuvent pas être respectées. Sans étirer le produit et en augmentant le nombre de couches, je nai pu appliquer que 1 l/m2.Le rendu final (couleur tuile pour moi) est très sympa.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 4 / 5
site fiable ,restitution de la commande rapide 48h environs
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent produits.En se conformant aux recommandations (très clairement documentées sur le site), le résultat est impeccable.Jai utilisé la peinture carrelage (5m²) et la peinture meuble (1m²) dans une petite salle de bain.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Les produits Arcane industries sont dune qualité irréprochable. Jai personnellement essayer le kit béton ciré pour sol, non seulement jai reçu le produit rapidement mais en plus le lit est très bien fait. Tout est explique en détail, et avec un peu de capacité pour le bricolage, le résultat est surprenant de qualité. Je suis vraiment satisfait au delà de mes espérances. Je recommande les produits et je ferais encore quel à eux pour de futurs travaux de décoration.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu par laccueil de ce jour, jai eu le malheur de ne pas avoir passé ma commande ni via le site ni par téléphone. Il ny a plus de point de vente, plus de showroom, on ne veut plus de clients en chair et en os! Plus de contact humain, moi qui suis artisan depuis plus de 10ans, Arcanes a bien changé depuis . La venue spontanée est juste impossible ! Au prix des produits on attend un minimum de service client !
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
J’ai rénové une maison de 60m2 entièrement en béton ciré teinte isatis. J’ai adoré le rendu , la facilité d’entretien et de pose. Évidemment c’est long et cela demande de l’énergie mais cela ne m’a pas empêché de recouvrir les sols, murs, la sdb et la cuisine dont une cuve intégrée. La livraison est rapide, ils sont à l’écoute et très commerçant.je recommande. Bien évidemment. Une décoratrice satisfaite.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Des produits de qualité, je recommande vraiment, un service client au top que si vous avez la moindre petite question on vous répond immédiatement!! J’ai fait mon toit terrasse de 63 m² le résultat est magnifique. Merci à toute l’équipe.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir tenté le béton ciré, jai essayé la peinture epoxy pour le premier il faut plus de temps, mais une fois terminé vous êtes fier du rendu!Les explications données sont pertinentes, il faut dans les deux cas bien respecter les instructions données par les fournisseurs et les professionnels, de plus en cas de doute, posez les questions en vous rendant sur le site Arcane Industries toujours disponibles vous trouverez le n° de téléphoneLà encore je suis très fier du rendu la peinture epoxy est juste parfaite. Très satisfait des produits, des fiches fournies, du mode demploi Bravo!
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
expédition rapide et produit de bonne qualité conforme à lattente
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Produits de qualité, je nhésiterai pas à recommander si nécessaire.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Après une bonne expérience pour la réalisation de létanchéité de mon bassin avec la résine spéciale bassin de Maison Etanche, jai commandé une résine détanchéité terrasse ayant un problème de fuite en toiture terrasse (je préfère faire par moi-même). Je continue à recommander cette société pour les achats de vos travaux détanchéité (prix intéressants, rapidité de livraison, fiches techniques complète et FDS envoyée rapidement).
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Commerçant sérieux, expédition rapide et efficace.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Je npas visité cet établissement car tout cest fait par internet par contre je peux dire que cette maison est très sérieuse et très réactive aussi bien quand vous passez une commande que pour vous fournir des conseils technique dailleurs après avoir rénové mon toit avec de lhydrofuge coloré je compte repeindre ma façade lannée prochaine avec un produit de chez arcane industries. Quant à lhydrogène coloré pour tuile beton ce produit ma lair de très bonne qualite car après séchage cest comme si on avait appliqué un film maintenant à voir dans le temps.pour ce qui est de la mise en œuvre jai fais un essai avec un pistolet basse pression et pour tout dire le résultat nétait pas si mauvais le seul inconvénient cest quil faut remplir le réservoir assez souvent aussi cest pourquoi que je me suis commandé une station airless de marque vevor 2200watt à 260 euros avec une pression de 160 bar et 2,5 litres de débit à la mn suffisant pour appliquer le produitEn tous les cas moi je ne peux quetre satisfait du résultat obtenu surtout par rapport à mes voisins qui sont passés par une entreprise très connue en France avec un résultat plus que médiocre pour un prix 5 à 6 Foix plus cher .
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté chez Arcane Industrie (maison-etanche.fr) du primaire époxy et de la peinture polyuréthane afin de refaire ma piscine en coque polyester. Cela fait 5 mois que jai remis en eau la piscine. Il ny a pas de cloque ni de fissure. Le produit assure une bonne finition et est relativement facile à appliquer, plus facile en tout cas quun gelcoat. Jai beaucoup apprécié les différents tutos et conseils disponibles sur le site. Cela a été dune grande aide, en particulier la procédure dapplication. Il suffit de la suivre pour arriver à un bon résultat.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Site internet facile daccès, commande rapide et suivi de la livraison.Les enduits pour le cuvelage de cave devraient faire leurs efficacités, jétais novice dans lutilisation du produit, il faut faire attention au mélange qui est au poids 1 pour 4.Bonne journée
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise développant une importante gamme de produits parfois spécifiques et dexcellente qualité avec des prix contenus, lexemple du péroxyde dhyrogène est significatif, ce produit permet de rattraper leau verte dune piscine en peu de temps et coûte nettement moins cher que les diverses sauces vendues par les piscinistes à un prix exorbitant. Je réitère mes propos, produit excellent.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon produit
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne société très bons produits diversifiés
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Nhésitez pas à demander conseil sur votre projet. Il y a forcément un produit qui sera adapté à sa réussite. Adresse à conserver dans vos favoris!!!
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
De la peinture de haute qualité, des couleurs vives.Lidéal pour de la rénovation à moindre coût.Gros coup de jeune pour notre cuisine en bois massif qui repart pour 10ans. Merci pour la diversité. Le service client est aussi au top, une erreur sur la quantité dune commande, un coup de téléphone et voilà laffaire résolue. Merci encore
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Société sérieuseProduits de qualitéService commercial à lécoute en cas de soucis
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Enlèvement des produits commandés facile, rapide et facilité par un personnel compétent et serviable.Le standard téléphonique est compétent, attentif à toute demande, son accueil est sympathique !
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette peinture Arcaterrasse. Très bonne tenue: un an après application, ma terrasse est comme au premier jour.Même les bandes grises, ( arcaterrasse gris + colorant noir) pour le passage des roues de voiture, sont intacts.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 4 / 5
excellent produit - très satisfaits, nous recommandons
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon produits
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai à nouveau fait appel à Arcane Industrie pour la technicité de ses produits fabriqués et conçus en France et pour ses conseils techniques de ses experts.Jutilise depuis 10 ans le produit Arcane qui permet détancher mes garages des infiltrations deau. Produit TOP, facile à mettre en œuvre , bref je recommande.Jai aussi de consulter les experts dArcane Industries pour les fuites sur ma piscine et pour cela aussi, jai appris beaucoup de chose. Je recommande aussi
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et livraison conforme dans les délais
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Produit de qualité délais de livraison respecté; accés pour enlèvement facile.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et conseils efficaces et pertinents
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnels, disponible pour un avis technique à un particulier. Très appréciable.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Arcane Industries ma procuré grande satisfaction grâce à la qualité de ses produits. Je les en remercie. Alain D
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
équipe très compétente, et arrangeante. Merci à vous
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent produit et facile à utiliser. Je conseille fortement ce fabricant à tout les pros et les bricoleurs avertis pour ces produits
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun enduit chaux pour refaire une chambre. La texture est idéal même si cétait la première fois que lon faisait de lenduit.Le rendu est excellent.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
J’ai acheté la peinture spéciale piscine béton pour sillico marbreux qui s’effrite.Le calculateur de quantité vous en fait acheter plus et depassé 14j on ne vous reprennent pas la peinture en plus . Super !! Tous les magasins le font pour 1 an! Bref..Mon maçon a poncé le bassin puis a mis un enduit non hydrofuge comme m’a dit le commercial car la peinture ferait l’étanchéité m’ a t il dit !!!( ce qui avec le recul est juste pas possible !!) puis passé les 2 couches comme indiqué et avec le taux d’humidité mesuré avec un appareil.Attendu 14 j avant de la mettre en eau. Et là au désespoir !! Au bout d’un mois tout cloque s’écaille et occasionne en plus une perte d’eau!! 10 ans auparavant je l’avais moi avec une autre peinture moins chère qui a tenu 10 ans. Faites donc très attention car cette peinture est très chère et peut vous réserver une de mauvaise surprise.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5
Je suis passé par la société JPMS sur leur conseil pour la pose de lenduit piscine. Je me retrouve avec une piscine et des cloques au bout de 2 ans. Ce nest pas la faute du poseur ni du produit à les écouter. Je fais quoi maintenant ?
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Super commerciaux très bien accueilli je me suit fait rembourser suite à une erreur de commande sa a prix 5 min et personne très sympa aj téléphone merci beaucoup je reviendrai pour votre resine ...
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheter NETTOIT FAÇADE ET SOL au prix de 52.90€ les 20 litres plus transport pour un total de 91.30€ qui nest rien dautre quune eau de Javel concentré !!! Je déconseille ce produit au prix exorbitant !!! Plus jamais
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 1 / 5
Enduit Arcacim piscine, qui cloque pour la 2nde fois. Les cloques sont apparues une première fois 1 an après la pose, ce qui a conduit à réenduire le mur en 2020. Les cloques sont réapparues en 2021, cette fois sur tous les murs du bassin, et des fuites commencent à apparaitre. Aucune solution proposée par Arcane industrie qui me renvoie vers la société JPMS en charge de la pose, qui elle me renvoie vers Arcane industrie.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bons produits et services. Je connaissais déjà les produits et jétais déjà venue à la boutique dAubagne. La boutique est apparemment fermée depuis le COVID, mais jai quand même pu passer commande en ligne et venir chercher mes produits en drive.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 1 / 5
Laccueil est déplorable, la personne a lentrée est très désagréable, on sent quon n est pas bie venu. La vente sur place nest pas possible mais il y a des façon de recevoir et de dire les choses,bref les produits sont peut être bon mais je suis allé dépenser mon argent ailleurs
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Livraison rapide.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 2 / 5
Je cherche le lien pour écrire un commentaire sur votre site mais rien!!Comme par hasard, il ny a que des bons commentaires ....La quantité de produit vendu est trop exagérée , le service après vente prétend quil est trop tard ... 30 litres de trop sur les 50litres commandés, la saison a été trop pluvieuse et donc .... le délai 15 jours passé
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 1 / 5
J’étais client (Prof) et ils ne me reverrons plus.Le service client est un véritable foutage de gueule. Jai vraiment eu un très, très, mais très fort sentiment nennuyer mon interlocuteur avec ma question technique.Passez votre chemin.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Très content de létanchéité faite sur ma terrasse avec vos produits permettant denfin résoudre les infiltrations deau
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 1 / 5
si vous n avez besoin de rien n hésitez pas a téléphoner !!!
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Achat dune peinture époxy noire multi-support pour rénover une cuisine.Quelques mois après des fissures sont apparues laissant entrevoir la couleur clair du meuble en dessous. Jai fait une demande au service client pour savoir sil était possible de recevoir une petite quantité de peinture pour repasser sur les fissures.Réponse : cest le bois qui travail, la peinture étant rigide elle craquèle il faut racheter un pot de 1kg à 60€. On vous propose 10€ de réduction par contre il y a 8€ de frais de port.Il est écrit peinture bois sur le pot. Si ça nest pas fait pour alors pourquoi lécrire? Enfin, je trouve dommage que le vendeur oblige le client à racheter un pot de 1kg pour corriger un défaut dune peinture déjà pas donnée alors quun petit échantillon aurait pu régler le problème. Au delà du prix, je ne vais pas racheter un pot de 1kg pour éviter de jeter...Vraiment dommage que tout soit toujours si compliqué.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Sérieux et professionnalisme.
Avis fait le 06/05/2020
Note de : 1 / 5
Scandaleux Aprés avoir commander sur le site manono et amazon du primaire + fixateur pour un montant de 140 eurosEt de la peinture. Sol garage. X 2.pour 300euros soit un total de 440 euro produit Arcane industrie. Application a la lettre avec doseurs spécial produit, malaxeur, rouleaux special sol,sol propre lessiver nettoyer au nettoyeur haute pression et extrêmement sec. Produit qui ce détériore j ai demander au sav un dédommagement remboursement ou deux pots de peinture il m ont demandé d envoyer des photo chose faite depuis plusieurs mois aucune nouvelle (une peinture d action a 7euros aurait un meilleur rendu).
Avis fait le 23/04/2020
Note de : 5 / 5
Reactifs et conciliants même en période de covid-19 ! A très vite pour de nouvelles commandes pro du coup !
Avis fait le 18/04/2020
Note de : 5 / 5
je suis trés satisfaite de arcane industries en ce moment difficile pour la gentillesse du monsieur que j ai eu pour m avoir dépanné d un produit que j avais absolument besoin je vous remercie pour votre gentillesse
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Venir de Toulon pour rien....Je contacte il y a une semaine lentreprise pour des renseignements sur des produits pour une étanchéité de salle de bain. En tant que particulière, je préfère être sûre et surtout savoir si le produit est disponible avant ma venue la semaine daprès. On me passe le service commercial, qui me renseigne très gentiment et me dit que comme cest une usine pas besoin de réserver le produit en avance quils en auront. On ne malerte pas sur des horaires spécifiques pour récupérer le produits. Je me base donc sur les horaires communiquer sur google soit fermeture à 18h00. Je me pointe donc à 16h40 à lentreprise. En rentrant dans le showroom, on minforme quil ny a plus personnes pour me vendre les produits car les employés (caristes) finissent à 16h30. Cette horaire de 16h30 qui nest stipulée nul part sur internet ni sur votre site car il est marqué que votre magasin ferme à 17h00 le mardi ( jour de ma visite). On me dit être désolé, mais ne rien pouvoir faire pour moi. On me laisse donc repartir direction Toulon sans solution ni même proposition pour répondre à ma demande. Je suis vraiment déçue....Visiblement, il est difficile de se fournir du matériel dusine/pro quand on travaille au même horaire de disponibilité des caristes. Après je comprends très bien quils ont pas volés leurs heures, mais communiquer sur ses horaires spécifiques pour les personnes à distances que ce soit sur Internet ou par téléphone, surtout que le commercial était au courant que je venais de Toulon et que je passait après le travail sauf sil na pas entendu quand je lui ai dit.... Je vais donc devoir me rabattre sur des produits en achetant chez Leroy merlin ou castorama à contre coeur...---------------------------------------------------------------Le service commercial ma recontacté de manière très réactive suite à mon commentaire négatif afin de me faire une proposition commerciale avantageuse mettant fin à ma problématique. Maintenant reste plus quà attendre la livraison.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Je suis enchanté service au topTres sérieux et compétant 👏 mérite bien ces 5 étoiles ✨
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
bravo on peut avoir accès à un vrai conseil technique au téléphone des grandes marques feraient bien de sen inspirer....avec leur bot qui ne délivrent que des repo ses standardisées et souvent inutile.j ai bien aimé arcafix et arcapool.