Retrouvez toutes les informations sur Ardennes Pellet Chauffage, votre Chauffagiste, situé 5bis Rue du Commerce, 08000 Warcq. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Toujours dans lattente dune facture détaillée après plusieurs appels et très difficile à joindre.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Super entretien! Employé très sérieux, très consciencieux, très sympa, A recommander!
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Poêle à pellets installé par cette entreprise et nous sommes très satisfait du travail réalisé . Les techniciens étaient professionnels, à l’écoute et de très bons conseils (merci à eux) . Le patron est très réactif et répond rapidement au mail . Nous recommandons ++++++
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise et service après vente pour avoir acheté un poêle à pellet en 2019 l entreprise à toujours répondu à nos attentes.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour,Avant toute chose, je tiens à dire que je suis satisfait du poêle à pellets installé par Ardennes Pellets Chauffage au mois de décembre 2021.Par contre, malgré plusieurs réclamations de ma part, j’attends toujours l’installation d’une plaque métallique pour obturer le conduit de fumée et le remplacement d’un carter en tôle du poêle Ravelli qui a été abîmé pendant son transport.Huit mois d’attente me paraissent quand même un peu beaucoup et surtout que cela peut nuire à l’image de votre société.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour , à fuir effectivement je suis malheureusement passée par un constructeur déjà incompétent Babeau Seguin mais le pire .Le Poêle vient de chez vous Ardennes Pellets , vous me dite que vous êtes en litige avec le constructeur qu’est ce que j’ai avoir avec ?? J’aimerais bien savoir votre reponse car comme j’ai pu lire sur d’autre commentaires que vous essayez d’avoir réponse à tout .Quand je suis venue en septembre 2020 acheter 2 tonnes de pellets et que vous m’avez livrez vous m’avez jamais dit non pourtant le poêle venais aussi du même constructeur, vous allez me dire à ce temps là nous étions pas en litige 🤣 .Vous l’avez vendu, vous l’avez posé après si vous avez fait des erreurs ailleurs c’est votre problème mais de là à me refuser de venir faire l’entretien du poêle à granules car vous êtes en litige avec Babeau Seguin , puis me dire que la marque FOREST vous l’avez fait mes vous faites plus , donc faut pas acheter chez vous car le poêle vous le connaissez plus . Pour vendre vous êtes fort pour la suite horrible fort déçu .
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe . en panne de chauffage, ce monsieur est venu changer une piece, qui netait pas la bonne (bon on peut se tromper), cela ma couté 170 € pour rien . mais le pire cest quil nest jamais revenu . jai téléphoné 10 fois , je me suis déplacé , la pauvre personne a laccueil a essayé de le couvrir mais cette société est totalement incompétente . après 3 semaines sans chauffage jai réussi à me dépanner en commandant les pièces sur le WEB . A fuir absolument
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
incompetent a fuir devis poele demander jamais venu entretien de poele zero bacler ne repond jamais au telephone repondeur saturer il n y connaise rien
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et ponctuelle.Travail fait consciencieusement que ce soit pour le nettoyage du poêle, les réglages et le ramonage de la cheminée.Je recommande vivement.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
A fuir!!! Venu en décembre pr un entretien complet, le poele se met en sécurité le jour même ...après dizaines appels où chaque interlocuteur y va de son pronostic...on finit par me dire qu’il faut commander une carte mère dont la commande au final n a jamais été passée!!!! Résultat j ai fait intervenir un autre spécialiste : après démontage du poêle il se trouve que l un des tuyaux avait été mal remonté et s était enroulé autour du ventilateur !!! Pas de réponse de la part de ardennes Pellet pas d excuse de leur part et non réponse depuis 3 mois bref ne surtt pas leur faire confiance pr les entretiens . J aurai aimé une meilleure fin mais voila personne n a jamais été à mon écoute chez eux et aucun professionnalisme. Une étoile car zéro pas possible 😉 .
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Bon conseil. Produit de qualité. installation rapide et propre.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 4 / 5
Bon dépôt de pellets chauffé
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 4 / 5
Service après vente lamentable, après mise à jour. Cet entreprise est victime dun entrepreneur malveillant pour qui il soutraite. Lentrepreneur en question étant babeau seguin qui se moque totalement du suivi de ses clients et de ses sous-traitants.Avis très favorable pour Ardennes Pellets chauffage.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 4 / 5
Grand changement chez Ardennes pellet bonne equipetres bon techniciens dans lensemble
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
Une demande de devis faite début joint pour mon futur bien immobilier (devis urgent demander par la banque)Toujours en attente de celui ci pas très sérieux
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 1 / 5
Rentré dans le magasin personne ne s est préoccupé de notre présence. Accueil 0 .ne mérite pas de vendre!!!!
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 5 / 5
Un super professionnel très agréable et super compétent. Je recommande fortement.
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 5 / 5
A l écoute de ses clients.très professionnel.
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnel au top
Avis fait le 15/07/2018
Note de : 5 / 5
Formidable
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon travail, très professionnel.Je ne suis pas de charleville, je suis prête à payer pour le professionnalisme et la propreté du travail. Des conseils dutilisations sont apprécier. Encore merci. A lannée prochaine! ;-)
Avis fait le 05/04/2017
Note de : 5 / 5
Bons prix, du choix, du stock .... sérieux dans la maintenance. A recommander.