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Avis (60)

3.70 sur 5.0 (60 avis)
  • Avatar de Jerome Carchon
    Jerome C.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Mr Blondel très professionnel ultra réactif et très compétent.

  • Avatar de Mario Ribeiro
    Mario R.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super.Service professionnel

  • Avatar de Rachida BENCHAFAI
    Rachida B.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Service commerciale plus performant que le technique. Société connu par le nom mais en aucun cas compétente. Nous étions sous contrat pendant 10 ans sans quil ny ait aucun problème. Et le jour où nous avons réalisé un audit , nous avons remarqué que les maintenances nétaient pas réalisées . Pire encore, le jour où nous avions une panne , les techniciens et le responsable technique rejetaient la faute sur la copropriété. En bref, des devis toujours plus important à régler sans que le problème soit résolu. Donc on a dit stop. On va privilégier une société plus petite mais avec des personnes compétentes et qui ont envi de servir leur client et non pas juste faire du chiffre. Donc je ne recommande pas cette société ni tous les grands groupes. Leur seul intéret étant de facturer !!!!!

  • Avatar de Anais Guerrier
    Anais G.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci et bravo à Jeremy U. Qui est intervenu tout les jours pendant une semaine sur notre résidence à Vienne pour notre problème de programmation de portail. Très gentil et qui a pris le temps de réfléchir à des solutions et faire intervenir des personnes.

  • Avatar de Francois MOUTARD
    Francois M.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Cette société qui a repris les activités de lentreprise A2E, méprise ostensiblement les anciens clients de celle-ci, en refusant dassurer le service après-vente des équipements installés par A2E.

  • Avatar de Jean-Louis Scheidt
    Jean-Louis S.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 5 / 5

    TRAVAUX création fermeture : portail + portillon + grillageentreprise sérieuse et de parole et intervenant pour les travaux sont des très bon professionnels travail de bonne qualité je conseil cette société travail exécute pour le compte de la copropriété la combe blanche - 69008

  • Avatar de Rodrigue Etienne
    Rodrigue E.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable, entreprise sérieuse. le technicien Mr Antonio est très professionnel.

  • Avatar de Remy Pinto
    Remy P.
    Avis fait le 20/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Tonio le meilleur dépanneur répond toujours au téléphone.

  • Avatar de Émilie Prost
    Émilie P.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 1 / 5

    3 tentatives de dépannage, 3 facturations à la régie, après 10 jours, ils enlèvent la porte de garage d’une copropriété (a risque) et ne réintervienne pas après au moins 10 appels de copropriétaires ! Entreprise à fuir !Une étoile car zéro est impossible !

  • Avatar de Marc laygre
    Marc L.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 3 / 5

    Le portail fonctionne parfaitement mais !! Il ne faut pas quil tombe en panne. Nous avons signalé le vendredi 24 juin au matin une panne, nous sommes samedi 25 juin 16h33 et toujours pas dintervention !!! Cest moi ou il y a un truc qui cloche !!!

  • Avatar de Nathalie Lopez
    Nathalie L.
    Avis fait le 08/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Dépannage efficace sur des badges de garage

  • Avatar de R C
    R C.
    Avis fait le 24/05/2022
    Note de : 5 / 5

    En tant que professionnel de la gestion immobilière, je tiens à faire part de mon entière satisfaction, dans les différentes expériences que jai pu avoir avec la Sté ARES, tant dans la maintenance (Barrière et portes de garages) que dans les travaux de création/remplacement de barrières et de portes de garages.

  • Avatar de Damien Gentzbittel (Ggentz)
    Damien G. (.
    Avis fait le 20/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Salarié roulant comme un taré dans une petite résidence de Villeurbanne avec une camionnette de l’entreprise. Ça donne une idée du sérieux de l’entreprise…

  • Avatar de david LJ
    david L.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympathique et accueillante. Très serviable et cordiale. Je suis venu pour la re programmation de deux télécommandes pour une copropriété. Merci beaucoup !

  • Avatar de Julien Boeuf
    Julien B.
    Avis fait le 11/02/2022
    Note de : 1 / 5

    2 sur 5 pour la société,service,portail,matériel, le temps de travail.

  • Avatar de Mat 6348
    Mat 6.
    Avis fait le 25/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Ba alors on jette son papier daluminium par terre ? Au passage bon ap pour la pose de 10h du mat

    Photo n° 0 de l'avis de Mat 6348 fait le 25/01/2022
  • Avatar de Nicolas Croiset
    Nicolas C.
    Avis fait le 14/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous avons quitté la société ARES car celle-ci refusait de prendre sous garantie une réparation déjà réalisée antérieurement (1an et demi). Après moult discussions nous avons décidé de changer de société et celle-ci fait de la rétention dinformation (pour la programmation des bips) et refuse de nous rendre le moto réducteur HS. A fuire !!

  • Avatar de VIRGINIE MARTINEZ
    VIRGINIE M.
    Avis fait le 03/11/2021
    Note de : 1 / 5

    BEAUCOUP TROP DE PROBLÈME avec les portail

  • Avatar de leman matthieu
    leman M.
    Avis fait le 13/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Atteints de débilité invalidante

  • Avatar de Berni Sixnueve
    Berni S.
    Avis fait le 11/10/2021
    Note de : 5 / 5

    résidence F Balp 69007 techniciens très compétents et aimables malgré lénorme travail fait pour changer le portal du garage. Un grand merci pour cette intervention

  • Avatar de VIRGINIE R.
    VIRGINIE R.
    Avis fait le 03/08/2021
    Note de : 1 / 5

    RESIDENCE DE SAYTHE 69800 ST PRIEST Manque total de suivi de nos dépannages.pour ces derniers mois, et en bref,-- environ au mois de mai 2021 un de vos techniciens est passé pour mettre en service un portillon qui était bloqué coté route dheyrieux 69800 st priest, il a bien débloqué le portillon, mais à ce jour rien nest fait pour que ce portail soit fermé avec un système douverture avec badge, ce qui fait que ce portillon depuis le mois de mai est ouvert à 100% et donc laccès à notre résidence ouvert à tout passage. Ce portillon est une urgence absolue, car libre accès depuis des années + le portillon arraché coté cabinet médical.-- depuis début juillet sur le portillon du portail numéro3 tout le sytème de fermeture a été volé. des techniciens sont passés, mais à ce jour rien nest réparé, encore un portillon ouvert.-- depuis vendredi 31 juillet le rail du portail numéro2 est tordu, par conséquent notre grand portail est complètement ouvert.jai appelé des dizaines de fois et jai laissé 3 messages un responsable devait me rappeler, personne ne la fait.nous déplorons le manque defficacité et de réactivité de la part de vos techniciens et responsable de notre secteur, RESIDENCE DE SAYTHE 69800 ST PRIEST

  • Avatar de Joëlle Percet
    Joëlle P.
    Avis fait le 30/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Copropriété Le Golf à Chassieu : Merci à Mr Da Silva, technicien très compétent, et aimable en plus. A solutionné notre problème très rapidement et de façon très professionnelle.

  • Avatar de Thomas Fourest
    Thomas F.
    Avis fait le 20/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact commercial pour le portail de la copropriétéMaitrise doeuvre parfaite avec des prises dinitiatives meilleures que la propositionSuperbe porte de parking blanche ajourée, équipe tres professionnelle, prix en deçà des concurrents , en plus un geste commercial sans aucune sollicitation nécessaireBonne configuration des badges modernes commandant le nouveau portail et la seconde ancienne porteA contacter sans aucune réserve

  • Avatar de Jack Champagne
    Jack C.
    Avis fait le 15/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Dossier rondement mené. Depuis le Commerce jusquau Technique très satisfaisant. Les techniciens professionnels et à lécoute des demandes.Merci à lensemble de vos services.

  • Avatar de Pierrick Mena
    Pierrick M.
    Avis fait le 18/02/2021
    Note de : 5 / 5

    je ne partage que rarement mon avis mais là...Contact téléphonique parfait, intervention ultra rapide et dépannage dans linstant.Merci !

  • Avatar de Eric HUGON
    Eric H.
    Avis fait le 24/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Résidence Bois Bailler , changement des deux moteurs du portail + la platine de commande + les sécurité . Très bonne réactivité de Ares sur la commande , travail impeccable du technicien . bravo .

  • Avatar de Pat Hamo
    Pat H.
    Avis fait le 23/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Tres pro

  • Avatar de Romy ROME
    Romy R.
    Avis fait le 12/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Installation de 2 portes de garage fournies et installées par la société ARES. Je suis très satisfaite des prestations de cette société. Tous les intervenants sont très professionnels et d’une gentillesse remarquable. Délais de commande et d’installation rapide. Toutes mes félicitations à cette entreprise car de nos jours il est difficile de trouver toutes ces compétences réunies.

  • Avatar de Alain GUY
    Alain G.
    Avis fait le 09/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellente Prestation. Équipe dinstallation au top. Compétence et gentillesse inclus. Société à recommander sans restriction.

  • Avatar de JD FUCHEY
    JD F.
    Avis fait le 30/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci aux équipes SAV pour leur réactivité et leur qualité daccueil. Ils ont pu maider à retrouver rapidement une solution à mon problème de code et de télécommande, tout en assurant la sécurité de manière très professionnelle.

  • Avatar de Guardiola Aurélien
    Guardiola A.
    Avis fait le 23/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Service sérieux et réactivité de la part des équipes.Je recommande vivement les services de cette enseigne.

  • Avatar de Karine Jacob
    Karine J.
    Avis fait le 21/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Notre porte de garage sest bloquée en haut. Jai appelé Ares à 10h00 pour un dépannage. Lacceuil et la prise en charge ont été très professionnels. A 13h30, la porte était réparée. Service impeccable. Tarif reglo.

  • Avatar de sophie chossat
    sophie C.
    Avis fait le 11/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieux, nous avons fait posé un portillon électrique il y a 2 ans. Je tiens à dire que la réactivité pour le devis a été très rapide. Ils ont su répondre à nos attentes et nous on proposer un choix approprié.Aucun problème sur le coter électrique, très satisfaite. Merci encore à vous et à toute léquipe.

  • Avatar de Morgane Victoria Loriot
    Morgane V. L.
    Avis fait le 11/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Notre immeuble à Vaulx en Velin est équipé dun portillon et dun portail Arès. Aucun problème constaté. Service émetteur rapide. Nous vous conseillons.

  • Avatar de Justine S
    Justine S.
    Avis fait le 11/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Ma résidence a un portail et des portes de garage Arès.Nous avons un service après vente de qualité et aucun soucis.Je recommande pour les copropriétés.

  • Avatar de Nolwenn Coquel
    Nolwenn C.
    Avis fait le 11/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Ma résidence est équipée d’un portail d’entrée, portail du garage collectif Arès ainsi que d’interphones vidéo. Depuis ces installations, nous ne rencontrons plus aucuns soucis de vandalisme, ni un sentiment d’insécurité. Les équipements sont d’excellentes qualités et ravissent les résidents. Je recommande la société Arès pour son professionnalisme et sa réactivité.

  • Avatar de Lo.lotte23
    L.
    Avis fait le 11/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bonne entreprise ! La communication est top

  • Avatar de halina Lima
    halina L.
    Avis fait le 11/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Je suis  Équipé de porte de garage, d’interphone et de portail. Notre residence est super sécurisé et sure depuis que nous avons mis en place les installations d’Ares nous n’avons plus aucun problème de vandalisme et autre » nous pouvons partir en toute sécurité sans nous inquiéter d’être voler ou autre .

  • Avatar de manzoor naibela
    manzoor N.
    Avis fait le 11/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipé de porte de garage, d’interphone et de portail. Notre residence est super sécurisé depuis les installations d’Ares nous n’avons plus aucun problème de vandalisme et autre.

  • Avatar de david oraha
    david O.
    Avis fait le 11/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Arès s’occupe de ma résidence à miribel depuis plus de 5 ans. Une structure ultra réactive qui dépanne toujours dans la journée. Des interventions qualifiées.

  • Avatar de Joseph Ruiz
    Joseph R.
    Avis fait le 10/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Je recommande la société Ares pour son professionnalisme et la qualité du travail effectué dans ma résidence.

  • Avatar de Nathalie OPEN BIZ
    Nathalie O. B.
    Avis fait le 07/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Entreprise réputée qui oeuvre depuis 35 ans dans son domaine dexpertise, sattache à améliorer chaque jour son niveau découte et de qualité. Les commentaires sont ceux dusagers ou de résidents alors que le donneur dordre est, lui, un syndic. Forcément, il peut y avoir de grands écarts entre réalité et témoignage des usagers...

  • Avatar de Franck Mola
    Franck M.
    Avis fait le 05/02/2020
    Note de : 1 / 5

    horrible. pour avoir quelquun au téléphone il faut attendre au moins 7 minutes (minimum) et je parle pas du délai dintervention/réparation...

  • Avatar de Germain Dexport
    Germain D.
    Avis fait le 23/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Ça fait un mois que notre portail ne fonctionne pas. Après mainte relance de notre regis, toujours pas dintervention. Si vous chercher une entreprise pour votre résidence. A oublié. La notre est rue Greuze à villeurbanne.

  • Avatar de brigitte bessing
    brigitte B.
    Avis fait le 08/01/2020
    Note de : 4 / 5

    rapidité dintervention ; totalement efficace ; équipe jeune et dynamique

  • Avatar de James MATILE
    James M.
    Avis fait le 17/12/2019
    Note de : 3 / 5

    Appel pour dépannage, SAV parfait

  • Avatar de Laurent GIVAUDAN
    Laurent G.
    Avis fait le 25/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Société très sérieuse et très réactive. je recommande ARES pour son professionnalisme.

  • Avatar de Kamel Haddadj
    Kamel H.
    Avis fait le 25/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Suite accident de voiture sur le portail du garage, nous avons contacté notre société chargée de la maintenance portail, soit cette société ARES.Choqué par le travail de piètre qualité : Bien entendu, impossible de faire fonctionner convenablement le portail lors de cette réparation mais en plus malheureux de constater le carnet dentretien qui traînait par terre, une bombe aérosol dentretien, des boulons de fixation et des vis par terre. Un travail de médiocre qualité et un ouvrier complètement négligé puisque nous avons constaté quil était parti en laissant lantenne déconnectée.Cest effarant de constater un tel degré de négligence de la part dun professionnel qui se référence dans ce domaine.

  • Avatar de Dens Nate
    Dens N.
    Avis fait le 18/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette société pour sa réactivité, son sérieux et le professionnalisme de son personnel encadrant et technique.

  • Avatar de Guillaume P.
    Guillaume P.
    Avis fait le 05/10/2019
    Note de : 1 / 5

    EDIT2 : bravo pour les faux commentaires de personnes ayant posté 1 seul avis ... Loupé EDIT : apparemment légo des dirigeants est lui au beau fixe. Quand on ne respecte pas les contrats signés avec les régies, on se doit de se remettre en question. Les appels à votre service sont enregistrés, si vous étiez réellement soucieux de la satisfaction client, vous auriez rappeler dès le lendemain de mon appel durgence qui na pas été entendu.Les autres avis récents vont dans ce sens. Je réitère mon unique étoile, avis que jestime au contraire être utile pour vos autres clients et potentiels. Tout simplement INCAPABLE de faire son boulot, cest à dire entretenir et réparer les équipements à sa charge. Une HONTE aux dirigeants de proposer un service de la sorte

  • Avatar de Zbatatta_isma
    Z.
    Avis fait le 08/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Je mettrais 5 étoiles pour le laxisme, le manque de considération, le manque de ponctualité, le manque dhonnêteté et jen passe.Société à éviter absolument, il y a certainement dautres sociétés plus petites mais beaucoup plus sérieuse !!!!

  • Avatar de 2nsi
    2.
    Avis fait le 07/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Si Google pouvais effacer létoile je mettrai bien 0... même double zéro.