ART

M.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5

Cela fait 2 fois que cette entreprise vient suite à un SAV pour un canapé relaxant dont la mousse sest affaissée. Après les 2 changements de mousse, aucune amélioration, le coussin est toujours creusé et la mousse, affaissée. Réponse des 2 techniciens : cest normal que ça saffaisse si vous mettez vos jambes dessus. Pardon ?! Le but premier dun canapé relaxant nest pas, justement, de pouvoir allonger ses jambes dessus ?! Cela devrait donc être étudié pour ! En plus ils ont coupé la mousse au cutter sans protection sur mon carrelage et on donné 2 gros coups, visible sur les joints.

ADRC A.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5

Entreprise pas sérieuse.Ils ont voulu facturer un déplacement de 90 € juste pour venir faire un devis qui devait être gratuit et nous ne lavons pas accepté.Ils nous ont demandé de faire pas mal de photos détaillées de notre canapé, chose que nous avons fait et envoyé et nous navons jamais eu de de devis ou même de réponse, du coupperte de temps.Nous avons contacté une autre société qui est venue sous quinze jours (gratuitement), ils nous fait un devis à 300 € immédiatement et que nous avons accepté et il ont même fait les travaux de suite le même jour et tout sest très bien passé.

Laurent F.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5

Très mécontent de :-la qualité du mécansisme dun canapé convertible de la marque SITS qui a dû être changé 2 fois-du SAV ART qui nenvoie quune personne pour monter le nouveau mécanisme à létage de mon domicile. Jai actuellement un lumbago et ai dû monter et redescendre les mécanismes jusquau véhicule.PS : ART connaît le sujet ayant fait livrer et changer la 1ère fois par 2 personnes.PS2 : Le technicien ne savait même pas pourquoi il intervenait, la feuille de mission était rédigée en anglais...

Sihame M.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5

A FUIR Je mets une étoile car impossible den mettre 0. litige concernant un canapé IKEA. le technicien passe et minforme devoir procéder a un rembourrage de mes dossiers et assises. ce qui nous convient. Pourtant le service commercial madresse un courrier de conformité des dossiers. Mais cest dans leur habitudes de transmettre ce genre de courrier TYPE. parole dune ancienne employée. Lassistante devient décisionnaire cest dire a quel point cette société est professionnelle. Mon seul conseil si vous achetez un canapé assurez vous quART ne gère par leur SAV. MAJ Suite à votre réponse : le technicien nous a clairement dit quun rembourrage des dossiers était nécessaire. Votre courrier type ne vas pas dans le sens de son rapport. Preuve en est, vous refuser de transmettre une copie de ce rapport CONFIDENTIEL. il nest pas question de mon avis. mais lorsquon connait vos procédures difficile daccepter votre fameux courrier type REMBOURRAGE CONFORME

Marie L. J.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 3 / 5

Très cher leur nettoyage

Haikel K.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5

Impossible à les joindre, ne répondent pas aux mails (Aurelie?). Suite à une pièce defectueuse, ils mobligent à repigmenter larticle sans le remplacer, ils ont même pas pris le temps de mexpliquer le pourquoi du comment. Jattends sans succès quils me contactent pour la réparation. Ils répondent pas aux mail. Je regrette davoir acheté à Cuir Center car cest à cause deux quon me fait subir cette entreprise. Je vais certainement porter plainte.

Lys H.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5

Jai fait retapisser et recoller les mousses de dune banquette Togo de Ligne Roset il y a deux ans et le travail réalisé était parfait ! Banquette comme neuve ! En plus, communication et réactivité au top ! Deux ans plus tard, javais besoin de la facture et ils ont eut la gentillesse de me la renvoyer tout de suite. Merci à toute léquipe dART !

Lyne T.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5

Très bien je recommande

Maud R.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5

Attention, arnaque! Cette société sous-traite et se dédouane de toute responsabilité par la suite... Très mauvaise expérience.

MIRALLES B.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5

Société réactive, technicien professionnel et efficaceA recommander

Michel D. S.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5

Le garage gmv recommande vivement, équipé très reactive, produit de très bonne qualité.

Alrick B.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5

Merci encore pour votre professionnalisme et votre écoute !Mon canapé en cuir repart pour une nouvelle vie !!!

Stevann J.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5

Super travail de professionnels.Jai en ma possession deux fauteuils Voltaire auxquels je tiens énormément et qui étaient abîmés par lusure du temps...Jai contacté la société ART qui a fait un travail de restauration formidable.Les fauteuils sont comme neufs, et tout ça pour un prix correct.Merci!

Vincenzo N.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5

Excellent service, equipe a lécoute du client. Je recommande

Laura B.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5

Mes parents avaient un vieux canapé en cuir auquel ils tenaient plus que tout. Il était complètement décoloré et déchiré par endroit. Il était complètement écrasé, très inconfortable.Après un passage dans l’atelier entre les mains d’experts, mes parents ont retrouvé leur canapé comme si il etait neuf!!! Un superbe boulot a été réalisé. De très bons conseils techniques pour l’entretien, il aura encore une longue vie ! MERCI

clea G.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5

Très satisfait des travaux effectués. Équipe Tip-Top

Oktay D.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5

Satisfait à 100% je conseille!

Cyrille G.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5

Superbe !!!J’ai ramené une têtière avec griffure de chat.Léquipe m’a changé le cuir (avec coloris spécial)Résultat nickel 👍🏻Je recommande

Hanna H.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5

Travail bâclé, pas sérieux ne répond pas à mes plusieurs relances. Couleur qui ne tient pas avec craclures qui apparaissent.

miko K.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5

Rien a dire une équipe performante avec des professionnel du métier