Art Et Flammes Sarl

Mathieu H.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5

Après 1 mois de mise en service, nous pouvons témoigner d’un accueil, d’un conseil technique et d’une qualité de pose exceptionnels. Nous recommandons sans hésitation.

Pauline A.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons fait installer un poêle et quel poêle!! Suspendu bien sûr.. demande particulière que dautres entreprises franchisées nous ont refusé alors ns ns sommes tourné vers cette petite entreprise et nous en sommes très contents!De laccueil, au choix, à la pose un seul mot : parfait ! Merci

Anne C. M.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 2 / 5

Jai envoyé un message pour une mise en conformité de mon poêle (installation dun té tampon), demandé par mon ramoneur (qui ne fait pas de travaux).Jai reçu un début de message cinglant, jespère que les autres échanges seront plus cordiaux, ce nest pas correct de répondre ainsi à ses clients ..

Aline L.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5

Je suis ravie du travail effectué par Art et Flamme. Le poêle est magnifique .Merci

Charly G.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5

Entreprise très professionnelle avec une qualité de travail et une réactivité au top !Moi qui ny connaissait rien en poêle de chauffage, je suis très satisfait davoir fait travailler cette entreprise, ils mont rassuré et conseillé afin de trouver le poêle idéal pour ma maison.Je vous la recommande vivement !!

H.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5

Parfait, la première fois que nous sommes allés les voir monsieur Merlet nous a répondu après avoir vu la vidéo de notre intérieur, qu’un Poêle à granulés n’était pas la solution pour notre maison mais malgré tout nous avons échangé et appris beaucoup de choses. Monsieur Debril

Jean-Baptiste C.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5

Entreprise contactée fin 2021 car ils sont distributeur Hoben et nous voulions cette marque. Concernant Hoben, cest une super marque, son fonctionnement est dun silence édifiant!Concernant lentreprise, je la recommande pleinement.1er contact par téléphone, puis visite au hall dexposition afin de parler du projet et de voir un poêle en fonctionnement. Les explications sont clairs et précises. Ils maitrisent à 200% le sujet.Nous avions dans lidée de simplement remplacer (au même endroit) un poêle à bois par un poêle à pellet et, avec les conseils avisés de Mr Merlet qui nous suggère de changer lemplacement pour améliorer la circulation de la chaleur, nous suivons son avis et cest sans regret!La pose intervient début avril. Rien à redire non plus là-dessus. Cest du travail de pro, propre et soucieux des détails.Bref, nous sommes pleinement satisfait du poêle et surtout de lentreprise retenue. Ils auront dailleurs le suivi et lentretien annuelle du poêle!En 3 mots pour finir: entreprise extrêmement sérieuse.

Maryline R.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5

BIEN conseillé trés professionnel nous avons chauffé tout l hiver très bien je les recommande

olivier L.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 3 / 5

SAV inexistant ! Avril 2022Octobre 2022Non seulement cette entreprise nest jamais venu effectuer ce SAV, si petit quil soit, quelle nous devait par contrat mais en plus se permet de corriger en septembre la seule réponse ici même, très commerciale dailleurs, faites à cet incident .

Pascal L.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5

Conseils et explications vraiment pro. Merci pour votre patience et réponses aux nombreuses questions que nous nous posions. Nous avons choisi un poêle à pellets sans électronique, ni système de vis. Il sera autonome en cas de problèmes électrique.

Jacky L.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 4 / 5

Bon accueil conseil de pro

Vincent L.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5

Au top ! Je recherchais une pièce de rechange pour mon poêle à bois : chose pas très simple car la marque est peu distribuée. Art Et Flammes m’a commandé la pièce et je suis passé la chercher. J’ai été très bien reçu et renseigné pour l’acquisition d’un second appareil. Je ferai appel à eux pour examiner de plus près la faisabilité de mon projet que je pensais trop compliqué à faire réaliser. Merci pour les conseils !

Annick T.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5

Très pro et très sympathique

Celine A.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5

Des produits qualitatifs et une équipe sérieuse et professionnelle.

F.
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 5 / 5

Très compétent et professionnel. SAV de qualité, avec suivi de notre installation

Damien D.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5

super proenfin une entreprise sérieuse dans le domaine du poêles a granulés

Gilbert G.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5

Très professionnelDonne de bons conseils

Benoît G.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et très professionnel

Nanou R.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5

une entreprise compétente dès la 1ere visite pour le devispour la pose de notre poêle Atlas , léquipe est très pro du début à la fin(qualité du travail, propreté du chantier.....)une entreprise à recommander

sylvie D.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5

Tres professionnel

Magali M.
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5

Ravie d avoir traité avec cette sociétéPoêle de qualitéÉquipe commerciale et installateurs super professionnelsJe recommande à 200%Merci pour votre professionnalisme

Didier D.
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 4 / 5

De très bon accueil ;poêle à bois et à granules

anthony B.
Avis fait le 24/12/2017
Note de : 5 / 5

Léquipe ART et Flammes nous a remplacée en février 2013 notre ancien poêle à bois supra ,par un poêle à bois DAN SKAN NURO 160 .Nous sommes en décembre 2017 ,et on est très satisfait du poêle à bois quils nous ont conseillé ,trés peu de consommation de bois par rapport au précédent et la pierre à inertie cachée au dessus du poêle, restitue très bien la chaleur plusieurs heures après lextinction du feu ,cest très appréciable.Le poele à bois NURO 160 ,est un bon choix de poêle à bois .