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Menuisier
Chauffagiste
Atelier de menuiserie
Atelier de métallerie
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
Art Rénov
10 Av. Saint-Pierre, 17700 Surgères 4.50 (41 avis)Contactez Art Rénov
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Mon 1er avis du mois doctobre était de 5 étoiles et à ce jour je suis très déçue...nous avons attendu 5 mois pour changer la crémone qui a cassée lors de la pose donc porte dentrée inutilisable et il ny a aucun suivi si on ne téléphone pas. Je ne suis pas sûr de leur faire confiance si un problème devait survenir.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Pas sérieux, pas fiables, pas corrects. A fuir. Mérite 0 étoile. Après des heures et des heures de RDV avec le commercial, nous validons un devis pour la rénovation du terrassement extérieur de notre maison (Mai 2023). Trois mois plus tard, le métreur passe et à ce moment là nous lui donnons le chèque dacompte (Août 2023). Nous convenons, et cela est précisé sur le devis, que les travaux seront réalisés en Avril 2024. Grosse surprise en Janvier 2024 quand nous recevons au courrier un chèque correspondant à la restitution de notre acompte et nous informant de lannulation des travaux. Aucun motif nest spécifié. Quelques jours avant la réception de ce courrier, nous avons tenté de joindre le commercial pour, comme cela était convenu, finaliser le choix des gravillons. Nous navons jamais été rappelés. Conclusion: nous avons accepté 1 an de délai pour quau final cette entreprise nous lâche sans aucune explication, sans aucun contact... Ils sengagent sur des devis quils nhonorent pas. ART RENOV, un devis est un contrat, prenez vos responsabilités et ne prenez pas les gens pour des imbéciles. Votre démarche nest pas professionnelle, voire pas légale...
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjours.nous somme ravie d avoir fait la connaissance de louis lors dune brocantesur les conseil pour le remplacement de nos volet.avec un suivi de l avancement des travaux du commercial.et d un professionnaliste des poseur.un grand merci pour tous a bientôt louis.Mr et Mme MARON.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Tarif excessif par rapport à d’autres professionnels des alentours.Les commerciaux qui vous sont envoyés pour faire des Devis connaissent absolument rien dans la rénovation et la faisabilité des travaux.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service avec du personnel competent sourire efficacité amabilité à faire connaître
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de linstallation de notre pompe à chaleur, personnel très compétent, ponctuel. Le travail est fait proprement. Nous recommandons vivement ART RENOV..Bernadette et Roland.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Pose dune porte fenêtre avec volet roulant et moustiquaire.Je suis très satisfaite du chantier qui a été rapide, efficace et bien fini. Les commerciaux de lagence que nous avons rencontrés sont très sympathiques et humains.Ce qui est suffisamment rare pour être notifié. Aucun soucis avec le matériel jusquà présent.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait appelé a lentreprise art renov pour la réalisation de ma véranda, et je suis très satisfaite du service commercial, merci à louis et Laure, ainsi que les poseurs qui sont très sympathiques et professionnels. Je recommande cette entreprise
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Projet dune porte sectionnelle garage et béton désactivé nous sommes satisfaits de lentreprise, le service de pose très compétent, nous avons également apprécié la gentillesse et le professionnalisme de la commerciale Laure. Nous recommandons cette entreprise.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment très déçu je mets une étoile car nous ne pouvons pas moins.1 an pour poser une pergola avec rideau et maintenant elle nous fait disjoncter la maison quand il pleut sans compter les autres problèmes . Nous les appelons pour avoir un geste commercial mais bizarrement pas de nouvelle. Je déconseille fortement.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Projet dinstallation de fenêtres dans notre maison, travail au top par un vrai professionnel, les délais sont respectés, très très bon travail, je recommande vivement cette entreprise.Bon relationnel également sur le volet commerciale, empathie, écoute, réponse à toutes les interrogations.Si je devais faire une seule petite remarque, cela concernerait le processus de vente qui est un peu année 90 avec lappel du responsable qui vous souhaite la bienvenue dans la famille.En conclusion très bon travail toutefois attention avec les techniques de ventes un peu obsolètes.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Après la réalisation de nos projets de travaux (pompe à chaleur réversible et volets - portes), nous ne pouvons que louer la qualité de la réalisation de nos travaux. Nous remercions Louis pour son écoute et sa disponibilité.Nous avons un 3ème projet et compte tenu de la qualité du suivi du commercial Louis du début jusqu’à la fin des travaux et de la qualité de la réalisation des travaux, nous allons de nouveau faire appel à Art Rénov.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
accueil commerciale parfait(laure et matthieu), bonne étude du dossier, accompagnement tout a fait réaliste, suivis du chantier et pose respect des délais, satisfait de lentreprise.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
nous sommes satisfait de lentreprise, les poseurs sont très professionnels. et nous remercions louis et laure les commerciaux pour leur professionnalisme et leur gentillesse.nous recommandons cette entreprise.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest parfaitement bien passé. Commerciaux sympas, installateurs au top : une grosse journée dinstallation pour la pompe à chaleur et tout a été correctement nettoyé ! Suivi client parfaitement assuré 😉Je recommande vivement art rénov ☺️
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Travail réalisé avec sérieux, les équipes sont très compétentes. Rien a dire avec un résultat très compétitif. Le représentant est très aimable et dexcellents conseils.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfait des prises de rendez-vous avec Laure, très disponible et à lécoute.Côté travaux : équipe très professionnel, sympathique, ponctuel. Au Top !Nous recommandons cette entreprise.Prochains travaux en vue...
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Une commerciale qui est à lécoute de notre projet et de notre demande différé dans le temps sans pression pour nous. Un secrétariat très aimable et avenant. Des maitreurs et techniciens professionnels, à lécoute et qui répondent à nos questions
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Louis et Matthieu super conseiller merci au poseur chauffagiste super installation 😉
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , nous sommes très satisfait d avoir fait travailler Art renov . De la commerciale Laure , au poseur , ponctuelle , rapide et chantier laissé propre , nous recommandons .
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise et sérieuse ! Commerciaux ( Laure et Louis) les poseurs ( William et Anthony) sont très professionnels et sympathiques je vous les recommande ! Merci à eux
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 3 / 5
Pose poêle à granulés prévu pour septembre 2022,malheureusement retards sur livraison. Après de nombreuses démarches auprès de la société un accord a finalement été trouvé. À ce jour, la pose a été effectuée.Nous sommes très satisfait du métreur bon travail très professionnel. Commercial de retour ver nous pour finaliser les documents. Comme dans les comtes de fée tout est bien qui finit bien.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Commerciales très sympa plus quà attendre la pose des volets roulants
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Demander Thomas et Louis....ils sont de bon conseils.... travail réalisé dans le timing...c propre...je recommande....
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de lentreprise.qui donne toute satisfaction aux clients
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuseTravail soignéPersonnel compétent et gentilJe recommande vivement
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil administratif, commercial sympa et compétant , les matériaux sont de qualité, les techniciens connaissent bien leur travail.Comme toutes les entreprises actuellement les délais ont du mal à être respecté. Dans lensemble je suis satisfait .
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
3è intervention de cette entreprise à notre domicile et toujours la même satisfaction. De létablissement du devis (Thomas et Laure) à la pose finale, toutes les étapes se sont déroulées avec compétence, efficacité et sympathie. Mention spéciale aux deux techniciens Manu et Meddy pour leur savoir-faire, leur minutie et la qualité du travail produit. Nous recommandons chaudement cette entreprise.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait notre portail et notre porte dentrée il y a 10 ans avec la société Art Renov, cette année nous avons remplacer notre ballon deau chaude et nous sommes à nouveau très satisfait des produits et du personnel.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Expérience parfaite dun bout à lautre: Thomas et Laure, les commerciaux, efficaces, compétents et très avenants, les délais respectés, les techniciens performants et très consciencieux. Les matériaux sont de qualité et esthétiques. Nous recommandons cette entreprise.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellente prestation matériaux de qualité
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait deux fois que je sollicite les services dArt Renov. Ie commercial est dune courtoisie extrême.Les techniciens sont dune grande discretion , laisse le chantier absolument impeccable, de tres bons contacts, un travail tres tres professionnel. Nhesitez pas a les solliciter. Je suis enchantéeClbeucler
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon poêle à granulés et de mes menuiserie, entreprise sérieuse
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le commercialisation Thomas...très agréable. Merci à lui.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 4 / 5
je recommande cette entreprise
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise serieuse et consciencieuse je recommande vivement
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse. Bon rapport qualité prix. Service commercial compétant. Je recommande.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
plusieurs travaux exécutés par art renov surgères.très satisfait par ses travaux avec des équipes super sympa et très motivées.équipe à recommander.
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe, du commercial au poseur je recommande lentreprise. Merci pour ce beau travail.