Retrouvez toutes les informations sur Artec, votre Électricien, situé 4 La Coumanine, 09120 Crampagna. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Vendredi 08:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
La représentation des travaux publics en France savère plus vraie que nature.... Un qui .....travaille... Deux qui regardent... Des machines démesurées pour ramasser trois cailloux... Un chef de chantier qui urine devant mon garage.... Quelle honte..... Ce pays est en perdition... Autant sur le savoir vivre que sur les compétences ...
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
le personnel est très aimable et chaleureux, témoignant dun grand sens de lhospitalité et de la convivialité.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
ARTEC est une entreprise compétente et professionnelle avec une expertise technique impressionnante. Leur travail est de grande qualité
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Technicien rencontré dans la rue.Il a été poli et ma bien expliqué ce quil faisait.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 1 / 5
Je sais cest pas si cest une bonne boîte mais sa fait déjà plus dun mois que je vois pendant ma patrouille de nuit une voiture de cette société qui se gare sur une aire dautoroute avec louvrier qui dort à lintérieur sur les sièges avant comme un sdf qui vit dans sa voiture y compris les week-end cest pas très professionnel
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 4 / 5
Réactif, jai été dépanner en urgence
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 1 / 5
Heuuuuuuu comment dire😡😠 ...... des nuls dans cette boîte des GROS NULS😡😡 autant côté administratif que terrain rdv fibre ORANGE plusieurs fois décalé techniciens très jeunes et mal formés apparemment cette boîte a beaucoup de mal a gardé son personnel, entreprise totalement incompétente ... mais comment ORANGE peut avoir des sous traitant aussi nul. ORANGE SIL VOUS PLAIT POSEZ VOUS LA QUESTION 🤔🤦♀️
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Une photo mieux que mille mots non seulement la façade est déformée et en plus malgré 4 interventions toujours pas dinternet
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prise en charge de la société Artec lors de linstallation de la fibre chez moi. Compte-tenu de la difficulté daccès le chantier aurait pu prendre plusieurs semaines et là tout sest déroulé très rapidement, Artec a fait intervenir plusieurs équipes de façon successive ( relevés topo, techniciens et enfin raccordement) tout le monde a été très efficace et aimable, ce qui fait toujours plaisir.Encore merci.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Il ne faut pas être pressé ni exigeant.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 1 / 5
Travail ni fait ni à faire ! Mur de façade éclaté pour y passer le câble, sans parler des câbles du voisin qui passe au dessus de votre jardin fleme de faire le tour dans des gaines moche et fait à la va vite,
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 4 / 5
Jai téléphoné, suite à un problème de téléphone.La personne était très accueillante et a essayé de maider
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 3 / 5
Jai eu demanchapde un stage communication internet. Une veille femme au chapeau rouge préjugés moi avec mon CV et mon expérience qui passe quelques ans arrière.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 1 / 5
Incapable de respecter un rendez-vous. Apparemment je ne suis pas le seul à men plaindre. Et ça ne date pas dhier. Pris en otage par une entreprise qui na pas de concurrent.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 1 / 5
Des incapables
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Pour avoir vécue une situation difficile avec lopérateur Orange la société artec a fait tout son possible pour régler une situation urgente de mon père handicapé. Ils se sont pliés en quatre pour expliquer à Orange quel était le problème, quel était le matériel quil fallait qu Orange menvoie et surtout ils se sont débrouillés pour anticiper le rendez-vous et venir au plus vite installer le matériel. Ils mont même rappelé pour savoir si la prestation était satisfaisante. Je remercie de tout cœur cette société pour leur implication, leur sérieux et leur professionnalisme.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Toujours des rendez vous annulé sans prévenir reporter de plusieurs semaines et malheureusement toujours obligé de compter sur eux vu quils sont les seuls dans la régions
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Manque de sérieux.TROISIEME rendez-vous pour une simple installation de ligne...le technicien ne vient pas, ne previent pas et lorsquon appelle, ils nous disent que cest la faute de France Telecom...bizarrement nous avons bien eu la confirmation de FT par mail. Cest à vous décourager... Incompétence, manque de professionnalisme, fumisterie... bref, les mots me manquent !!!
Avis fait le 27/04/2020
Note de : 1 / 5
Le 07/04/2020 début de matinée, lors dune intervention à la bordure de notre champ la technicien détruit langle de la clôture. Il est convenu quil la remette en place à la fin de son chantier. Léquipe sen va en fin daprès-midi et laisse tout par terre. Cétait déjà déplaisant.Contact pris avec la société elle sengage à faire jouer la garantie Orange puisque lintervention était faite pour le compte de cette société et depuis silence radio total. Belle preuve de professionnalisme et de soin apporté au bien dautrui.
Avis fait le 23/03/2020
Note de : 1 / 5
Société pas sérieuse, samedi elle mappelle pour confirmer un rendez vous pour aujourdhui 23 03 2020 entre 13 heures 15 heures et bien jai vue personne même pas capable de prévenir pour dire quils ne passent pas à éviter fortement
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 1 / 5
RDV pour linstallation de la fibre ce jour à 13H30, ne voyant toujours personne a 15H30 nous avons fini par contacter la société ARTEC, pour apprendre quaucun technicien ne viendrait et que le prochain RDV disponible est dans... 5 semaines !Le manque de sérieux de cette société surfant sur son monopole local est scandaleux.
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 1 / 5
Rdv annuler 1h avant pour technicien Bloquer Puis prochain rdv dans 3 semaine je sais pas mais à faire un boulot faite le bien cest comme si un colis arrive 3 semaine après pour causse on lavais perdu
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
2 rdv 2 lapins... Société honteuse qui ne respecte rien ni personne et qui se fou de la gueule de tout le monde vous faisant passer pour responsable du rdv manqué ! Rdv le lundi aprem c est pas le mardi matin ! Ne prévient pas évidemment et vous raccroche au nez 5 fois à la suite... Quelle honte d être sur le marché !
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 1 / 5
Aucun rendez-vous n’est respecté une honte, impossible de joindre le soit disant responsable!!Une foi qu’on l’a en ligne il explique que c’est n’est pas sa faute mais celle d’orange ... grosse blague ! C’est tout simplement un manque de compétence. Il ne sait tout simplement pas faire !Par ailleurs technicien et secrétaire sympathique.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 1 / 5
Une honte 3 semaines que je n ai plus d internet et les rdv sont pris d une semaine à l autre a ce rythme j espère le récupérer dans ...... 2 techniciens sont déjà venus toujours rien juste un rdv pour dans une semaine voila un rdv encore annulé pour la fibre et j ai du appeler moi même pour le savoir . une après-midi prise pour rien et un autre rdv pour dans 15 j bravo vous faites des progrès
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 1 / 5
Rendez-vous pris, personne ne vient... Il ma fallu contacter Orange pour quArtec daigne me rappeler et minformer que leur technicien nassumerait pas son rendez-vous avant de rajouter que le prochain rendez-vous était, au plus tôt, dans 16 jours !
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
Non respect des horaires, incompétence, irrespectueux.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 1 / 5
Je paye la fibre orange depuis juin, aujourdhui 5ème rdv, 5ème technicien différents qui se pointe, et toujours pas de fibre installer, jai jamais vu une tel bande dincapables ! Une honte ! Sur 5 technicien, 1 seul de compétent qui devait revenir aujourdhui pour enfin faire le bon boulot et on nous en envoi encore un autre incapable....
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 1 / 5
Artec crampagna une equipe de choc ! 1 mois pour remettre a un salarie son attestation pole emploi !!! Alors que ca doit etre remis dès le depart du salarié. C est honteux cette facon de traiter les gens.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait par la prestation Artec, passage dun technicien pour installation fibre qui sest avérée impossible suite à conduit obstrué. Jai rapidement obtenu un devis pour les travaux lesquels ont été réalisés en suivant. Passage à nouveau du technicien, tout fonctionne. Personnel aimable et compétent 👍
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 1 / 5
deuxième rendez-vous pris pour activer internet toujours pas de technicien service déplorable
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 4 / 5
Problème résolu. Un peu long, mais ça fonctionne !
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 1 / 5
Avis médiocre de ma part ! 1er rdv prévu le 9septembre : pas de technicien disponible2nd rdv prévu le 17 septembre : après avoir attendu je décide de les appeler et la on me dit que je nétais pas prévu sur les plannings3eme rdv prévu le 23 septembre : la suite au preochain épisode2 demi journée à attendre après des incapables, ils prennent des rdv mais ne sont pas fichu de tenir un cahier de rdvJai pris contacte avec orange pour leur faire part de mon mécontentement...
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
Intervention prévue par Orange Pro pour le 18 Juillet 2019 pour louverture de notre restaurant. Pas dintervention le jour J. Report du rendez-vous avec Orange prévu pour le 13 Août, appel dArtec ce jour pour encore ne pas venir et reporter le rendez-vous à vendredi...Impossibilité daccepter les paiements par carte bancaire, de diffuser sur les médias, etc...😡
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 1 / 5
2 jours de congés gaspillés à attendre les techniciens mais à ce que je vois la société Artec est coutumière du fait ! Je ne comprends pas pourquoi Orange continue de traiter avec eux !!!!!!!!!
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 1 / 5
Quand je lis les avis je comprends...on nous renvoie de RV en RV depuis le 14 juin. Pendant ce temps là il faut continuer à payer les services de Free qui attend que la ligne soit correctement montée. On ne mavait pas dit de bien de cette société mais elle est réellement nulle et jouit pourtant dun quasi monopole .
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 1 / 5
J avais rendez vous avec Artec de 8h à 10h. j’ai attendu et personne n’est venu.... alors ça a fini en vrille avec mon fai. Puis aujourd hui, en discutant avec le voisin, celui ci m’indique qu’une personne est passé mais est reparti car le « nom » ne correspondait pas... faut dire c est le 3eme qui vient en ne peux rien faire. Et il voit ça avec le voisin....Bref, ridicule, autant sfr que Artec que le système actuel, mais c est bien continuez les gens sont content dans votre monde....
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 4 / 5
Bonne equipe
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 1 / 5
Une entreprise qui sous prétexte quelle soustraite avec Orange sautorise à insulter le client final.En ce moment cette entreprise travaille au forfait pour installer la fibre. Comme ce forfait est payé directement par Orange, nous client final, navons le droit de ne rien dire.Lorsquil y a problème, cette entreprise se revendique sous traitant et refuse de faire le travail.Lorsque jai fait la remarque de se cacher derrière orange, le technicien ma dit que jentendais des voix, je me suis sentie insultée, il a refusé de Me présenter ses excuses, je lui ai demandé de partir .Chez nous, ils ont tout installé, depuis la création de la résidence jusquà aujourdhui, et ils ne sont pas fichus de retrouver un regard pour faire leur travail.Il paraît que Orange leur à dit de ne pas le faire.On est dans un bazard innommable. Résultat, rien nest fait.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 1 / 5
une sacrée bande dincompétent la dedans , je veux bien etre patient etc , mais quand des incapables vous enlevent votre raccordement sans raison juste parceque plus de place au panneau relais et que les memes incapables lors de travaux sont pas foutue de vous rebrancher comme il faut , eux le soir ils sont tranquil chez eux avec internet télé etc donc ils sen foutent . personnel a licencié absolument pour embaucher de vrai techniciens
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 1 / 5
Le respect de lengagement quelle blague ! Jattends une construction de ligne internet depuis le 18 août, et 2 rendez-vous annulés au tout dernier moment, et un non honoré, sans prévenir! Pour rappel, nous sommes le 7 septembre et mon rendez-vous de 10h a été annulé à ......10h. Bande de bras cassés! Oui, je suis en colère un peu 😈
Avis fait le 29/08/2017
Note de : 1 / 5
Plusieurs rendez-vous non respecté ne traitent pas les dossiers malgré plusieurs appels tout repart de zéro à chaque fois.