Arthur Bonnet – Cuisiniste Rueil-Malmaison

Olivia S.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5

Un GRAND merci à lenseigne Arthur Bonnet et plus particulièrement les propriétaires du magasin de Rueil Malmaison pour notre cuisine !Nous sommes ravis de son rendu car elle correspond exactement à ce que nous souhaitions avant même la livraison de notre nouvel appartement ! Du choix des couleurs et des matériaux utilisés, nous avons été accompagnés pour la sélection de notre électroménager. Totalement novices, nous avons été vraiment rassurés de nous lancer dans cette aventure à vos côtés ! Nous vous sommes reconnaissants davoir répondu à nos exigences avec autant de patience et dadaptabilité.Encore merci pour votre professionnalisme !

Oriane D.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5

A éviter arnaque sur les prix trop gonflé pour les finitions du materiel

Massinissa S.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5

Au delà de la qualité des produits et de la marque en elle même, léquipe de lagence dArthur Bonnet de Rueil Malmaison se singularise avec son amabilité, sa disponibilité, sa flexibilité, et son sense de créativité à surpasser les difficultés techniques... Des atouts important dans le choix... On les a testé et ils sont fiables ... Je recommande vivement

Ping-Waï Y. (. Y.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5

Nous souhaitions remercier Arthur Bonnet et le gérant du magasin pour la réalisation de notre projet cuisine. Nous avons été très satisfait du service du début jusquà la fin. Nous avons tout particulièrement apprécié laccueil en magasin, les conseils prodigués lors de la conception (implantation et aménagement intérieur des caissons), le suivi de la livraison respectant le délai annoncé, et le temps consacré à linstallation de la cuisine jusquau soin donné au finition. Par rapport à une cuisine dentrée ou de milieu de gamme, les matériaux utilisés sont de qualité, les caissons, les tiroirs et les charnières de porte sont robustes et ils inspirent confiance dans le temps. Nous sommes ravis du résultat (voir photos partagées). Impeccable, vous pouvez y aller les yeux fermés. Il ny a rien dautre à ajouter.

Oya A.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 1 / 5

Plusieurs procédures de justice en cours avec ce magasin.Ce magasin est une honte pour la marque.Cuisine que l on ma forcé à payer avant la livraison sous peine de ne rien recevoir.Porte de placard cassée, four cassé (que j ai du aller recuperer moi meme 2 semaines apres la livraison de la cuisine), pas de Leds. J ai signé 5 bons de commande tellement il y a eu de changements.Plan de travail soit disant dispo en 1 mois alors que ce sera sûrement 2.5/3 mois donc pas possible de mettre la credence ni la hotte.Très mauvais suivi, je dois appeler plusieurs fois ou me déplacer pour parler à qqun.24 000 euros pour 9m2 et même pas de suivi client. Fuyez tant qu il en est encore temps.

Noureddine D.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5

L’administration est pourrie.

Hayfa B. M.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5

S’il était possible de retirer des étoiles en dessous du zéro, je l’aurais fait. Service médiocre, aucun professionnalisme vis-à-vis des délais ni du respect du devis, malhonnêteté… je ne recommande pas

Jane L.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5

Nous sommes très contents de notre nouvelle cuisine : elle a été installée avec soin et beaucoup de temps passé afin de s’assurer que chaque élément nous convenait et de faire des ajustements si besoin. Un travail de qualité.

K S.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5

Un grand merci au magasin Arthur Bonnet de Rueil Malmaison. Malgré la période de covid19, ils ont su répondre entièrement à nos attentes: cuisine fonctionnelle, belles finitions, prix attractif, qualité au rendez-vous! Je vous conseille à tous ce magasin. Lors de la pose, ils ont su trouver les solutions à la technicité de ma cuisine. Le gérant a toujours été présent et a pris le soin de nous tenir informé tout au long du processus de la signature à la pose!

Olivier D.
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 1 / 5

Commande signée en décembre 2019, pour soit disant planifier la production et soit disant profiter des prix 2019. On na pas forcement été bien conseillés sur la création des plans (on a par exemple du trouver nous mêmes comment insérer un double bac dévier dans la configuration quon avait choisie). Une partie de la cuisine était disponible en juin 2020 (il manquait évier, robinet, micro-ondes et four). Posée en juillet 2020, mais partiellement puisquil manquait des éléments. Lors de la livraison des meubles en juillet, on a cru à une erreur de coloris du plan de travail car il semblait nettement plus foncé quen magasin. Même le patron du magasin a pensé à une erreur et contacté plusieurs fois lusine. Finalement cétait le bon coloris, mais Il a fallu attendre 2 semaines pour comparer, sous une lumière identique, le plan de travail reçu avec léchantillon du magasin.Suite à cela, il a fallu courir après Arthur Bonnet Rueil-Malmaison (qui nous disait de nous débrouiller avec le poseur) pour planifier la fin de la pose. Le poseur est revenu une journée mi-septembre 2020 mais le travail na pas pu être fini: il restait encore à poser deux étagères et un fileur. Ça a a pris fin après des relances sous toutes les formes possibles pendant des mois, y compris le service consommateurs Arthur Bonnet qui na servi à rien. Elle a enfin été finie fin janvier 2021. Elle est finalement jolie et bien posée mais que de temps perdu, de stress, et de relances à nen plus finir. On a vraiment limpression dêtre là pour payer et après, vive les ennuis.

KAJEN T.
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5

Nous avons commandé notre nouvelle cuisine chez Arthur Bonnet à Rueil-Malmaison le 20 décembre 2019 où nous avons été reçu par le responsable de lagence monsieur RAMADANI. Celui-ci sest révélé très à lécoute, ne comptant pas son temps pour nous accompagner dans la définition de notre projet, apportant une expertise technique indéniable en même temps quindispensable. Monsieur RAMADANI a finalement su nous proposer un projet correspondant parfaitement à nos besoins dun triple point de vue esthétique, fonctionnel et financier. Nous nous félicitons de notre choix de cuisiniste et attendons maintenant avec grande impatience linstallation de cette cuisine et surtout sa première utilisation (prévue pour juin 2020).

béatrice C.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5

jai fais ma cuisine avec le responsable du magasin tout sest bien passé et je lui en remercie.

Anne B.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5

Comme dhabitude, des meubles de qualité aux finitions parfaites..Néanmoins, le vendeur a quant à lui été une très mauvaise surprise. En lui montrant rapidement notre plan vefa, je lui communique notre délai pour la conception dune cuisine (pour les TMA/ modification du plan technique) ainsi que nos idées pour sa situation (en attente de lintervention de notre architecte intérieur, élément que je ne précise pas).Et le voilà lancé dans un argumentaire, que jai dû stopper, sur le fait que le délai que javance nest absolument pas le bon, etc. Vous savez ces commerciaux qui savent mieux que tout le monde, mais qui finalement ne savent pas grand chose en fait, et bien voilà....Bref, zappons les délais et passons à ce qui mintéresse : la cuisine..La cuisine cest mon truc, cest moi qui lutilise, jai plus de 40 ans, donc je sais quand même où je vais et ce dont jai besoin. Et bien ce vendeur se permet de mimposer la présence de mon mari ! Si, si ! Ce dernier exige ainsi que mon mari et moi soyons présent ensemble pour soccuper de ma demande, arguant quil ne travaillait que comme ça. Ce fut son seul argument..Alors faut-il à ce jeune homme que nous ne sommes plus sous la tutelle de nos maris depuis 1965 (je ne suis pas féministe, jai vérifié :) ) ? Après lavoir repris, il a nié ses propos, mais jai tout de même dis à ce Monsieur que notre organisation familiale ne le regardait absolument pas !Et cest bien parce que mon fils de 4 ans qui était présent, que je suis restée ! Nous devions voir les cuisines ensemble pour la nouvelle maison...Pour finir, je demande un catalogue au moment de partir et il me répond quil ny en a pas, que tout est sur internet... Jen ai pourtant trouvé sur place, au hasard de louverture dun caisson....Cest en tout cas une bien mauvaise vitrine pour la marque. Et cest bien dommage, lachat dune belle cuisine est un plaisir et doit le rester.Je dirais, heureusement que lon connais la marque..Pour finir, on connaît tous le poids quun commentaire a sur Google avis, que ce soit auprès de lenseigne ou auprès du grand public. Et cest sûr que ce post sera commenté. Le vendeur ayant besoin de justifier son positionnement auprès du groupe. Personnellement je nai pas dintérêt à rendre cet incident public, sauf que je cela peut permettre au vendeur de se remettre en question et ainsi à dautres personnes déviter de vivre cette expérience désagréable. Malheureusement, comme on le voit souvent, les accusés se mettent sur la défensive, plutôt que de se remettre en question, voire de sexcuser.Arthur Bonnet devrait faire davantage attention aux commerciaux quil recrute ou aux personnes prenant une franchise chez eux....En tout cas, le magasin de Courbevoie et ses vendeurs sont au top, nous avons souhaité aller au plus près et le regrettons. A bon entendeur...

Robert P.
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5

Produit de très bonne qualité. Très bonne conception qui correspondait à nos souhaits. Très bonne équipe dinstallation.

Brigitte M.
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 5 / 5

De la conception de notre cuisine à la pose de la cuisine tout s’est Bien passé.Je remercie l’équipe et plus principalement le responsable du magasin qui a toujours été à notre écoute et disponible pour mener à bien notre projet.

Laurence A.
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 1 / 5

Nous sommes très déçus par votre Sté Rama Design, le devis est surévalué par rapport à dautres prestataires bien plus professionnels, ceux-mêmes qui ont rattrapé votre travail mal réalisé..! belle boutique mais service creuxnous ne recommandons pas du tout:)

marion D.
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 1 / 5

Retard très important, installation faite par un sous-traitant peu professionnel avec pleins de défauts, réclamation siège impossible car poseur indépendant!! Achat dune cuisine que je pensais haut de gamme mais qui nest finalement que très moyenne vu le prix total élevé, je ne conseille pas du tout!!

Nazim B.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5

Superbe équipe, à lécoute et très minutieuse dans la réalisation du projet. Nous sommes très ravis du rendu et du suivi post installation. Je recommande fortement Arthur Bonnet Rueil Malmaison.

Danièle R.
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 5 / 5

Après avoir écumé les principaux cuisinistes de Rueil et ses environs, nous avons fixé notre choix sur la concession ARTHUR BONNET à Rueil,où nous avons trouvé le meilleur accueil et le professionnalisme dont nous nous sommes rendus compte lors de limplantation à notre domicile laissant augurer que tout a été mis en oeuvre pour assurer le meilleur résultat.

Claude F.
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 4 / 5

Contact très satisfaisant dans le cadre de la rénovation de notre cuisine. Lapproche est méthodique et professionnelle et a donné lieu à des échanges fructueux.

clément T.
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 5 / 5

Nous avons eu le plaisir de travailler sur un projet de cuisine avec léquipe de ce magasin, qui nous ont proposé un très beau projet, et qui nous ont donné beaucoup de conseils et de solutions sur notre aménagement (quil sagisse de la cuisine ou du salon).Ils ont été transparents sur les prix, et ont su sadapter à notre budget parfaitement.

Alain C.
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 5 / 5

Un accueil excellent. Une personne à lécoute. Compétence commerciale ET technique. Le responsable nous a aidé dans lanalyse de notre besoin tout en donnant un éclairage technique et a fait preuve de créativité pour construire un projet de cuisine contraint en volume et en budget. Merci!

Romain C.
Avis fait le 03/04/2017
Note de : 5 / 5

Très bon conseil, pas juste un commercial