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ASSIST INFO 21 130
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Les services
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- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
vraiment pratique
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très à l écoute et très serviable était bloqué avec mon colis et étiquette côté barre marché pas était pour un retour de colis ma dépanner pour le carton et l étiquette.. Merci encore pour votre aide..
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Choqué par les commentaires des gens! Ceux-là même qui se croient seuls au monde, prioritaires parce qu’ils taffent « eux »!! (parce que l’employée vient au bureau pour s’amuser) J’aimerais juste leur faire remarquer qu’elle doit, j’imagine, se coltiner au moins 50 colis/jour, en plus de son travail, ajoutez à ça les pleurnicheries et remarques déplacées de chacune de ces personnes!! Connaissant l’employée depuis mes années collège, je peux vous assurer que sa gentillesse et sa politesse l’empêchent de les envoyer valser!! Ce dont personnellement je ne me gênerais pas de faire!! Sérieux vous me faîtes de la peine les rageux…
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Simple,Rapide ,efficace agréable ,le top du retrait dun colis
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 4 / 5
Service au top dommage pour lescalier qui est le seul point daccès ce qui est le seul bémol de ce magasin
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Quand je lis les commentaires, je ne comprends vraiment pas.Je nai jamais eu aucun probleme avec eux que ce soit dans lancien magasin ou le nouveau.Pour ma part je recommande et je recommande aussi que certains se remette en question avant de raler pour le moindre petit obstacle, il y a ecrit assist info mais pas la peine dêtre un assisté pour autant
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 2 / 5
Venu pour récupérer un colis, magasin fermé alors que jai pris le soin de consulter les horaires douverture sur internet...De plus, le magasin ne doit pas vraiment être au norme, les escaliers pour monter dans le local sont des parpaing empilés les uns sur les autres, pas très rassurant...Je ne pense choisirai plus ce relais pour mes colis.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
En réponse à votre commentaire qui aura eu le mérite de bien nous faire rire..je tiens à préciser que cest bien VOTRE comportement que nous avons trouvé exécrable et pas les méthodes Pick up.Il serait de bon aloi que vous vous remettiez en question et que vous soyez au moins capable de dire bonjour aux clients qui rentrent dans votre boutique par exemple.Au vu des commentaires précédents nous voyons que nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre.A bon entendeur..... Accueil exécrable.Nous navons jamais été si mal recus que dans cette boutique lhôtesse daccueil est malpolie au possible et vraiment pas serviable.Nous ne recommandons pas et le ferons savoirNe mérite même pas une étoile !!
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Secrétaire très désagréable, c est la dernière fois que je les choisse pour un point relais
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
Déception totale.Jai lhabitude de me rendre à cet endroit pour récupérer ou déposer des colis.Dépôt dun colis ce matin.Ça commence par un accueil froid, secrétaire pas gracieuse, aucun sourire, à peine bonjour. Mon colis n était pas fermé, je suis fautive. Facturation de 50cts justifié par les conditions Mondial Relay qui impose la facturation puis par un Vous vous rendez compte si tout le monde faisait pareil combien ça nous coûterait en scotch. A 50cts les 30cm ça fait cher le rouleau de scotch.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super agréable et disponible.Le nouveau local est un peu plus excentré du centre ville mais toujours facile pour se garer.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Jai averti ce Point relais de mon indisponibilité pour récupérer mon colis dans le temps imparti par le livreur. Ensemble nous avions convenu que le point relais garderai mon colis 1 jour de plus pour que je puisse le récupérer. Malheureusement lors de mon passage , mon colis était déjà reparti chez lexpéditeur ... . Force de constater que sur plusieurs livraisons dans ce point relais : jai subi plusieurs désagréments !.Aujourdhui, je souhaite manifester mon mécontent et je déconseille ce Point Relais !.A lavenir, tout simplement jéviterai de faire appel à ce Point relais !!!.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et très serviable
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et serviable
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 3 / 5
Moyen !! Il manque de la bonne humeur et laccueil boffff☹️
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Sur leur devanture, il est bien stipulé que lon peut récupérer son colis avec son permis de conduire, sa carte didentité ou son passeport. Je lui présente donc mon permis de conduire, auquel cas la caissière me répond je ne peux pas, il nest pas à votre nom. Je lui explique gentiment quun permis de conduire ne se change pas et que je me suis juste mariée entre lobtention de mon permis et aujourdhui, que beaucoup de femmes mariées auront ce problème, et quil faut quelle change sa pancarte en stipulant que lon peut récupérer son colis avec son permis de conduire SEULEMENT si on est un homme, une femme célibataire ou une femme qui à fait le choix de garder son nom de jeune fille. Elle me dit que je navais quà prendre mon livret de famille la prochaine fois. (Entre nous, je ne savais pas quil fallait emmener son avis dimposition, son bulletin de salaire, ainsi quune prise de sang datant de moins de 3 mois). Le pompon, cest que le livreur, qui était en train de déposer ses colis, se permet de me dire : un permis de conduire ce nest pas une pièce didentité. Je lai donc gentiment prier de ne pas se mêler de ma conversation surtout lorsquil nest pas capable de porter son masque correctement sur le nez. Je reçois un certain de nombre de colis, et jamais, JAMAIS je nai eu de problème pour les récupérer.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
bien très commerçant
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
A fuir concernant les colis, si vous ne le récupérez pas dans les 3 jours se permettent de ne pas respecter la durée et de le renvoyer.(mea culpa, après vérification auprès de l’expéditeur ZooPlus il est resté exactement 6 jours chez vous on n’est donc toujours pas entre 7 et 10)
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Le magasin est aussi un relai colis très pratique! Service impeccable.