Retrouvez toutes les informations sur Assurance Generali – Sarl Efia Assurances, votre Agence d'assurance, situé 17 Bd Maréchal Joffre, 11100 Narbonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Assurance Generali – Sarl Efia Assurances
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Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai récemment eu des expériences de communication difficiles avec le service client de Generali. Jai essayé à plusieurs reprises de les contacter, que ce soit par téléphone ou par e-mail, pour obtenir des informations importantes sur mes contrats et discuter de mes préoccupations. Malheureusement, ma tentative de contact par téléphone sest avérée frustrante. Chaque fois que jappelais, je me retrouvais dans une boîte vocale automatisée, et peu importe les choix que je faisais, je narrivais jamais à parler à un être humain. Cette situation a entravé ma capacité à obtenir des réponses à mes questions et à résoudre mes problèmes. De plus, lorsque jai essayé de communiquer avec eux par e-mail, jai constaté que les délais dattente pour obtenir une réponse étaient extrêmement longs, ce qui na pas facilité la résolution de mes préoccupations. Je considère que la communication transparente et efficace est essentielle pour maintenir la confiance des clients, et malheureusement, mon expérience récente avec Generali ma laissé avec limpression que le service client est devenu décevant. Jespère que Generali prendra en compte ces problèmes de communication et travaillera à les résoudre pour le bien de ses clients.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Oui niveau site internet c est quand meme un Sacre probleme mais a l agence la conseillere qui me recois est toujours a l ecoute et efficace charmante du coup 👍🏻
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Nicolas pour sa réactivité, son professionnalisme et sa bienveillance: qualités essentielles pour trouver les meilleures solutions d’assurances à un prix très intéressant. Merci !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaitais remercier mon agence Generali et tout particulièrement Nicolas mon agent pour son soutien et sa rapidité concernant mon sinistre dhier.Je confirme cette agence est au top!!!
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai 2 conseillés différents pour des assurances pro et perso les 2 sont au top, à lécoute, très professionnels je les recommande.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Les explications sont claires et réactivité au top.Je recommande !
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Reponse rapide. Très satisfait
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Super réactivité, accompagnée de bons conseils !
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Un accompagnement de qualité et une grande réactivité, merci !
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 4 / 5
Bonne assurance. Prix bas. Personnel super competent et sympa.