Retrouvez toutes les informations sur ATC Bernard Plombier Chauffagiste, votre Plombier, situé 9 Rue de l'Épargne, 16340 L'Isle-d'Espagnac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Plombier
Chauffagiste
Fournisseur de systèmes de climatisation
Fournisseur d'équipements de chauffage
Service de réparation de systèmes de climatisation
Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC
Magasin de poêles à bois
Service de réparation de chaudières
Fournisseur de chauffe-eau
Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau
ATC Bernard Plombier Chauffagiste
9 Rue de l'Épargne, 16340 L'Isle-d'Espagnac 4.00 (69 avis)Contactez ATC Bernard Plombier Chauffagiste
Les services
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Services sur place
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Mardi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
10 ans que je suis cliente chez eux , jamais eu de soucis
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Apres un peu plus d un an un chauffeau neuf fuit au branchement il faut payer pour réparer et le sav ne rappelle jamais. Je déconseille.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et installation et entretien satisfaisants.Je recommande.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse qui est a lécoute , humaine et très réactive. Je vous la conseille.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Quand un camion de la société tagué avec les logos de lentreprise se permet des queues de poisson ainsi que de franchir une bande continue, ne respecte pas les distances minimales de sécurité entre les véhicules pour passer devant tout le monde dans un trafic routier chargé, cela en dit long sur la posture. La sécurité et le civisme est laffaire de tous.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 4 / 5
Travail et équipe sérieuses
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de professionnalisme et de réactivité. Des techniciens avec un beau sens du service.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
Je ne l ai ai pas contacté
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !!! Après une première intervention qui sest plutôt bien déroulée, la suite rime avec incompétence à la limite du grotesque. Deuxième intervention entretien de la chaudière annuelle chaudière qui ne fonctionne plus suite à une erreur de gicleur, bref ca peut arriver...Troisième intervention, à nouveau entretien de la chaudière annuelle, la chaudière se met en surpression et en sécurité température, générant des fuites, vanne dalimentation qui fuit selon le technicien alors que cette dernière est en parfait état, tuyau vase expansion sois-disant débouché alors quil reste un joint thorique coincé à lintérieur, déchets dintervention à même le sol dans le corps de la chaudière, devis prohibitif (180 euros) pour un vase dexpansion premier prix vendu à moins de 30 euros sur internet. Service téléphonique inexistant, aucune écoute possible et dialogue de sourd. Nous sommes très déçus alors que nous venons de réglèr pour la nouvelle année à venir et quaucun remboursement nest possible selon eux.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
J’ai appeler pour ma chaudière qui ne fait plus d’eau chaude et nous n’avons plus de chauffage étant professionnel et recevant de la clientèle cela deviens contraignant, la secrétaire n’a pas chercher à comprendre d’où venais le problème et qui m’a clairement dit que même si il était en collaboration avec la marque de notre chaudière qu’il n’était pas dans l’obligation d’intervenir si il ne voulait pas. Donc si vous avais besoin d’un service surtout ne les appeler pas. Suite à votre réponse je vous répond en modifiant mon avis car je ne peut pas en mettre un autre, si vos conversations sont enregistrés je pense que vous devriez vous écouter si vous me trouver sévère.Et non vous ne dépanner pas tout le monde car vous m’avais clairement dit au téléphone « on n’es pas obliger d’intervenir » . Sur ce je vous souhaite une agréable journée.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe, et tout particulièrement à mon intervenant depuis de nombreuses années
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Révision de chaudière granulés effectuée avec soin et professionnalisme.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à cette entreprise afin deffectuer le remplacement de ma chaudière à gaz. Équipe réactive et professionnelle.Je la recommande sans aucun soucis.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Technicien qui ne remet pas de joint et laisse le gaz s’échapper de notre chaudière… il revient et prescrit un remplacement de brûleur au lieu de remettre tout simplement le joint ´oublié’ dans le bas du corps de chauffe! Société à oublier !!
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Accuei téléphonique efficace
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 4 / 5
Ils se déplace, rapidement,en cas de panne pour la chaudière, cela cest fait dans la matinée
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Panne en pleine nuit du Samedi - Plus deau chaude ni de chauffage - Mail envoyé le dimanche pour urgence - Appel le lundi matin à 7h40 pour intervention à 8h - Merci pour votre réactivité et votre rpofessionnalisme, ça na pas de prix !
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Professionnels sérieux, des techniciens compétents et à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Nikel
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 4 / 5
Entreprise serieuse et reactive. Je recommande
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
Limpression de mêtre fait volé. Tout simplement.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 1 / 5
Suite à un devis envoyé à mes propriétaires qui lont renvoyé en cochant annulation de devis, lentreprise ma fixé un rendez-vous affirmant lacceptation du devis.Cest frauduleux. Honte à vous
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Dépannage en urgence excellent, prestations de qualité et personnel respectueux et à l écoute. Je recommande vivement.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Que dire de cette entreprise à part quelle a brillée de part sa gentillesse, son écoute, sa qualité technique du début jusquà la fin. Un très bon accueillie que se soit au téléphone ou physiquement, un ATC de qualité et qui connaît très bien ses produits ainsi que des techniciens dune grande qualité. Avec des prix défiant toute concurrence, il va de mon devoir de recommandé vivement cette société. Encore merci a vous pour le travail fourfournie.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 4 / 5
Installation de chaudière à condensation
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 1 / 5
Prestation de reparation de la chaudiere effectuée mais Facturation d1 prestation non demandée et non réalisée. En litige depuis 6 mois et aucune comprehension de la direction.
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer une pompe à chaleur air/air et nous sommes très satisfait de cette entreprise, tout dabord, le commercial, très gentil qui nous a bien expliqué les choses, contrairement à dautres entreprises !! le délais , une date annoncée et respectée, les techniciens très pro, travail soigné et à lécoute, je recommande vraiment...
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 4 / 5
Bon prof sérieux
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Je tiens à recommander cette entreprise.En effet, ATC Bernard entretien et répare mon système de chauffage par pompe à chaleur.Jai eu, malheureusement, une fuite qui mempêchait davoir du chauffage et je les ai donc contacté.Après le premier passage dun technicien qui a diagnostiqué la panne, jai reçu le jour même le devis que jai accepté car cohérent.Devant lurgence du problème, ils se sont montrés très réactif et sont intervenus en urgence pour résoudre le problème.Les techniciens ont été de très bon conseils et ont fait du travail soigné.Merci à eux !
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 1 / 5
Jai appelé afin de prendre rendez-vous pour un entretien de chaudière.Jai eu limpression de déranger linterlocutrice à lautre bout de la ligne. A peine un bonjour, un accueil froid, un ton agressif.Je nen fait pas cas et demande la possibilité dun entretient pour ma chaudière. Elle mannonce un prix demblée, puis un autre sans explications. Je lui demande donc de préciser, et elle sexécute toujours avec ce ton agassé.Cest à ce moment que ce sketch devient pathétique. Jai eu le malheur de demander en quoi consistait un entretien de chaudière. Et la seule réponse que jai eu est Ben, heu, il nettoie la chaudière. Autant vous dire que jai demandé plus détail, étant donné le prix annoncé en début de conversation. Demande à laquelle elle na pas su répondre. La seule réflexion que jai eu est On ne va pas avec eux chez les clients, on sait pas ce quils font.Elle mannonce ensuite une date de passage, cette date ne me convenant pas je lui fait remarquer et je ne sais pas pourquoi la elle me lance elle est pas en panne votre chaudière et me raccroche au nez.Donc pour conclure, je faisait appel à la concurrence dhabitude et voulait changer. Mais vu cet accueil, je vais retourner chez la concurrence.Et me permet de signaler que cette personne est le premier contact que la majorité des clients ont la première fois avec lentreprise. Donc elle représente limage de lentreprise, donc si le professionnalisme et le travail de cette entreprise est à limage de laccueil que jai eu ce jour là, je vous recommande de les FUIR ABSOLUMENT.
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise très réactive. Chaudière en panne à midi, un technicien à 15h30. Conseil et écoute du client. Je recommande
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
nous sommes très satisfait de lentreprise ATC BERNARD quant à linstallation de notre chaudière , son entretien et les conseils du technicien.Nous avons également contacter lentreprise pour une fuite deau en juillet 2020 et nous les remercions pour leur rapidité dintervention, le professionnalisme du technicien et sa gentillesse.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Service de qualité, rapide et professionnel. Je recommande
Avis fait le 30/03/2020
Note de : 5 / 5
jétais en panne de chauffage,en plein confinement et alors que je nétais pas cliente,jai été très gentiment accueillie, ils mont dépannée rapidement et ils ont vraiment été très efficacesBravo et encore MERCI
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 4 / 5
Très sérieux
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 1 / 5
VOLEURun technicien ma diagnostiqué une panne, jai accepté le devis et 2 jours après je reçois un devis comme quoi fait changer tout lappareil avec un montant exorbitant.jai fais faire un autre devis ailleurs par un professionnel et beaucoup moins cher !! je ne recommande en aucun cas cette entreprise
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait des travaux réalisés pour un tarif normal. Conseils sérieux. Pas comme certains...
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 5 / 5
Accueillant , gentil , sympa , propre et compétent
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 1 / 5
Une entreprise désagréable, malhonnête et irrespectueuse vis-à-vis de ses clients. Un travail fait de manière hâtive et rapidement. Je déconseille cette entreprise qui ne pense quà senrichir sur le dos de leurs clients. Pour un dépannage de chaudière vous avez droit à 1 min deau chaude puis cest la douche froide!!.
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 1 / 5
Un personnel menteur visant uniquement à se remplir les poches, malhonnêtes. Un travail mal fait. Je déconseille fortement
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 5 / 5
Excellente prestation : merci pour votre réactivité, vos conseils et votre efficacité, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 5 / 5
Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme et votre efficacité ! Après avoir reçu 3 devis de concurrents, jai opté pour ATC Bernard avec vos prix attractifs, une réparation dans la journée et jai même souscrit à un contrat de maintenance. Je recommande vivement !
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Équipe très réactive, on a affaire à des vrais professionnels ponctuels et efficace, je recommande vivement !