ATOM

Marine H.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5

J’ai eu affaires à un Mr qui a de l’expérience, très gentil et sociable. Je recommande

Nadine R.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueilService rapide et efficaceJe le recommande

Frédérique C.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5

Rapide et efficace !Article déposé mercredi pour réparation, devis effectuéEt déjà récupéré ce jour ! Après un appel pour m’avertir .Très bon accueil et présentation de l’offre de serviceTechniciens professionnels et soigneux . Tarifs très abordables.J’y retournerai si besoin d’autres renseignements et réparations pour ces raisons et parce queÇa entretient la planète de redonner vie aux objets plutôt que d’acheter du neuf systématiquement ! Et ça fait plaisir au porte monnaie aussi

MD R.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5

Personne à laccueil très désagréable et imbu de sa personne qui devrait faire un métier sans contact avec la clientèle.Mon avis semble partagé par dautres personnes contactées, je pense que cettet personne est préjudiciable à limage dATOM.CQFD

Sebastien C.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5

Ferme a 17:30 mais faut pas venir a 17:20-25… lorsqu’ils aperçoivent les phares, ils se dépêchent de fermer le rideau

Ivan L.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5

Personne qui vous accueille extrêmement malhonnête qui nassume pas ses erreursIl a passé une commande avec une référence que je lui ai fourni, une semaine plus tard je récupère le matériel qui nétait pas le bonÉvidemment je lui dit et lui remontre la référence, monsieur refuse dadmettre quil sest trompé et dit que cest de ma faute !!!Après insistance et énervement il recommande10 jours plus tard jai dû appeler pour savoir ce quil en était, monsieur me répond que ce nest plus disponible, donc sans cet appel javais le temps dattendre !Jai demandé un remboursement, il a fallu de nombreux appels téléphoniques pour enfin obtenir ce virementBref si vous avez besoin de pièces détachées commandez sur internet cest bien plus pratique, plus avantageux financièrement et surtout ça vous évitera de voir ce personnage extrêmement désagréable !

carole M.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5

Vendeur très aimable à l écoute du client. Il a pris son temps pour trouver la bonne piece de remplacement pour mon sèche linge. Piece reçue sous deux jours. Je recommande atom denain.

Fievet J.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 3 / 5

Magasin de proximité ! Parking pour personnes à mobilité réduite devant l entrée 👍. Accueil 🤔....👎...ce jour là.la prochaine fois je serai mieux habillé.... ne pas se fier à l habillement.. attention je dis que vous avez été incorrect mais juste un simple employé sans un petit truc en plus pour un commerçant ! Pourtant j ai effectué un achat pour une vanne de machine à laver..pas grave le principal le but c est la pièce qui était la bonne heureusement car mon épouse vous a demandée si éventuellement elle ne correspondait pas :pas de reprise pas d échange ... pourtant le double du prix et le retour est gratuit par rapport à Am...n enfin... dommage...si j ai besoin je retournerai chez vous car je pense que le commerce de proximité doit vivre par rapport a internet

Marie S.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5

Super magasin ou trouver toutes vos pièces de rechange pour réparer tout lélectroménager.Dommage que le supermarché Leclerc VIRE ce magasin ainsi que la brasserie.

Dominique A.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5

Personne assez désagréable, pensant l’avoir dérangé, aucune amabilité…!

Eva D.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5

Robot de cuisine déposer pour un devis, vue avec le vendeur avant toute réparations nous téléphoner pour savoir si nous effectuerons la réparation ou non.Aucun coup de téléphone pour nous communiquer le devis. Réparation effectuée sans notre accord. Vendeur qui téléphone aux techniciens devant nous pour lui dire que ce n’est pas la première fois qu’il fait cette erreur.Coût de la réparation au-dessus du prix auquel nous aurions voulu qu’il soit réparé.Vendeur sympathique, les techniciens sont à fuire et en plus de ça le robot est récupérer avec un coup !!!

Noémie V.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5

J’ai ramené mon aspirateur en début d’après midi pour le faire réparer, 2h plus tard il était prêt. Personnel agréable et réactif, je recommande

Bernard D. L.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5

Jai appelé Atom Denain vendredi 4 août 2023 , pour leur demander si avais tuyaux darrivée deau pour machine à laver de 4 mètre mes y avait pas mes il ma trouvé une solution il ma proposé un tuyaux de 2,50 mètre et un tuyaux avec raccord de 1,50 mètre pour que sa fait 4 mètre et donc je suis passé au magasin le jour même du matin pour récupérer mes tuyaux et le vendeur qui ma reçu était très gentil, je recommande Atom Denain sans soucis.

Nathalie R.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5

Aujourdhui 7 juillet 2023 je téléphone à Atom Denain pour un prix sur un flexible daspirateur, prix annoncé 44€90 . Le vendeur super gentil minvite à me rapprocher de Atom Raismes car géographiquement cest plus proche. Jappelle donc et là on mannonce 68€20 pour le même flexible..... Imaginez ma surprise. Je rappelle Atom Denain et là en lespace de moins de 1 heure 30 , une augmentation denviron 52%.....Double surprise. Même si les divers vendeurs de Atom Denain ont été respectueux et toujours courtois , jai un peu de mal à comprendre ce principe commercial..... La faute à lUkraine sûrement.

xavier M.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5

Pompe de vidange beko 60 €, internet exactement la même 15€ , le personnel pieces détachées refuse la vente sans la réparation.a fuir

Pauline B.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5

Personnel très agréable et à l’écoute !Service ultra rapide je suis très satisfaite et recommande ce point de vente !! 👍🏼

Muriel L.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5

SAV à fuir !! Le technicien casse les pieds du lave-vaisselle, fiche un coup dans mon plan de travail, repositionne/revisse le lave-vaisselle sans respecter les niveaux. Cest sûr quà la visseuse on retombe dans les trous !!! La cuisine est neuve, 3 mois quelle est posée et un bourrin la dégrade sous couvert de son responsable qui refuse de se déplacer lui même pour constater lempleur des dégâts, sous prétexte que nous navons pas émis de réserve sur le bon dintervention !

Patrick C.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5

Mon lave vaisselle faisant des siennes je me dis qu au lieu de le changer je vais être un peu ecolo et le réparer.Technicien très pro, mais alors 90e pour me dire il est mort j ai la rage, il ne fait que son travail, et doit avoir des consignes, et tout travail mérite salaire, mais maintenant c est clair, télé, lave linge ou autre en rade, je rachete neuf ..... ou un tarif minimum pour ce cas de figure .... mais pas 90e.....

Cedric L.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5

Vendeur pas agréableJ’ai connu mieux il y’a quelques années..je ne reviendrai pas et commanderai sur le net…

Virginie B.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5

Vendeur désagréable !!!Nest pas au service du client à fuir