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Spécialiste de la salle de bains
Cuisiniste
Fournisseur d'équipements de chauffage
Magasin de poêles à bois
Fournisseur de granit
Cheministe
Atre et Loisirs
94 Av. des Fusillés, 73800 Arbin 4.00 (65 avis)Contactez Atre et Loisirs
Les services
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- ✔️ Service de montage
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Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 2 / 5
SAV médiocre
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un poele cet été (marque SCAN). Après 5 utilisations, la poignée douverture de la vitre sest cassée... Depuis le mois de décembre nous essayons de faire venir un technicien pour réparation. Voilà donc 3 mois de relances qui restent jusquà lors sans aucune réponse... Lamentable... Je ne recommanderai sûrement pas ce vendeur, dautant plus que les prix ne sont pas donnés.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Super service et grand professionnalisme!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Des produits qui semblent de qualité mais qui ne le sont pas. Nous avons acheté un poêle RUEGG en 2018, le rendement est décevant et ne correspond pas à la taille de notre maison. 2 rendez-vous non honorés (sans être prévenu) et les autres avec au moins 30 minutes de retard. Une grille daération posée à un mauvais endroit et une réparation extrêmement mal faite. Un habillage catastrophique. Nous ne recommandons pas.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Visite de Mario.Très professionnel
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
EXCEPTIONNEL ERT DE CONFIANCE. Nous avions sollicité lentreprise pour réaliser un devis pour linstallation dun poêle. Mario sest déplacé et a fait preuve dun vrai professionnalisme et dune grande honnêteté en nous expliquant que cela ne serait pas bénéfique par rapport à la configuration de notre logement et au système de chauffage existant. De plus, il nous a prodigué de nombreux conseils (gratuitement) pour améliorer lexistant. De telles personnes sont rares de nos jours alors encore un très grand merci Mario pour votre sincérité.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie et donc recommande Âtre et Loisirs pour l intérêt très professionnel porté à mon projet aussi bien côté cuisine que cheminée insert.Merci particulièrementà Patrick et Mario
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Complètement satisfait. Mr. Milito nous a prodigué des conseils pour résoudre nos problèmes de cheminée en proposant des solutions pratiques, tout en tenant compte de notre budget.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise réputée sérieuse
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Poil à bois commandé en juillet à Mario puis installer aujourd’hui !Je recommande vivement cette entreprise qui est très professionnel sur tous les points !Les poseurs Stephane et Julien ont été très pro jusqu’au bout malgré un problème de platine la solution a été réglé dès le lendemain Encore un grand merci à tous !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaitDu commercial au secrétariat, et sans oublier les équipes de techniciens poseurs. Client chez eux depuis 2005,et toujours au top.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
👎🏻
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Un plan de travail bien mené de bout en bout.Dés la vente la personne a été très bien et a su me conseiller et trouver ce quil me fallait.La pose a été rapide, propre et sans soucis, très pro et gentils.Et surtout le granite est magnifique et bien travaillé.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 4 / 5
A lécoute du client , beau showroom
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Service au top.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue du SAV. Pose de cheminée il y a 15 ans tout était parfait. Dernièrement il fallait changer les joints, RDV pris puis décommandé, puis pris à nouveau tout ça pour changer la moitié car le poseur devait livrer MES joints à Courchevel !! Très professionnel !! lui ny est pour rien mais après appel à son responsable la consigne a été de ne surtout pas les poser chez nous... ils devaient nous recontacter.. cétait il y a 2 ans. Désormais jai la vitre de linsert fissurée ; jai appelé on doit me faire le devis, mail à nouveau il y a 10 jours toujours rien. Bref je suis très mécontente et le pire cest que lon ne peut pas contacter dautre fournisseur car cest leur matériel.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Petit problème sur un insert Basket acheté voici plusieurs années, merci à Stéphane Clément davoir passé du temps pour le résoudre ! Cest un plaisir de voir un SAV aussi bien assuré chez Atres et Loisirs :)
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Totale satisfaction pour la pose d’un poele dans mon appartement, très bons conseils dans le choix et très bon suivi dans les travaux de Mr Chery.Bonne communication et respect des délais ainsi qu’un grand professionnalisme de l’équipe qui a réalisé les travaux spécialement considérant la difficulté technique pour opérer dans un vieil immeuble de l’hypercentre d’Annecy.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande sincèrement cette enseigne qui de plus, à un commercial ,Mario MILITO ,à l’écoute sans pousser à la consommation.De plus la visite technique est faite par lui même .Les poseurs m’ont un boulot hyper nickel .Pas une traces ,ni de ciment sur les tuiles ils travaillent vraiment très bien,lors du tubage de ma cheminéeEn plus sympas et serviables .Bravo pour votre prestation.Enfin un grand merci à Mélanie pour sa disponibilité .Bravo et bonne continuation.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Mr MILITO a su nous conseiller et nous proposer un beau projet pour remplacer notre vieille cheminée dangle. Nous avons fait notre premier feu dans la cheminée et nous sommes ravis. Délais annoncés respectés, un travail propre. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience! Entreprise sérieuse et proposant de merveilleux produits et prestations au top ! Merci à Mario notamment pour son accompagnement et ses précieux conseils !
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et de bon conseil, nous remercions Mario pour l’achat de notre poêle à granule.Virement l’installation !
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre écoute, stabilité, fiabilité depuis 15 ans. Sourire et connaissance de mon représentant M Milito jusquà la dispo et competences des services associés au magasin : accueil, comptable, commandes, .. Je suis meme appelé 5 min apres reception de ma pièce dusure! Proximité client agréable. Et japprécie beaucoup le poele acheté chez eux : chaleureux, beau, genereux, pérenne. Belle association. Merci!
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons sollicité Âtre et Loisirs pour un changement de cheminée.Nous avons été pleinement satisfaits dune part de laccueil, dautre part du travail de léquipe des installateurs et sans oublier bien sûr la disponibilité, lécoute et lefficacité de Mario Milito toujours présent en cas de besoins
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très réactive et efficaceJe recommande
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 4 / 5
Remplacement d un poêle à bois Jotûl par un poêle à granules otûl PF 732 .Dépose du tubage et remplacement pour un nouveau conduit anti condensation, Travail très soigné et très pro. Mise en service du poêle à granules et technicien à l écoute pour la programmation que ce soit lors du passage en leur magasin soit plusieurs fois au téléphoneEnchanté de cette prestation
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Insert posé en janvier 2021 (remplacement d un vieil insert) . Nous sommes très satisfaits . M Simon est très professionnel, disponible et de bon conseil. Matériel de qualité.Nous attendons la fraicheur pour pouvoir de nouveau en profiter ;)
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ce projet cheminée avec une efficacité professionnelle.une écoute personnalisée et une attention des poseurs .Très bon conseils de M Milito.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 1 / 5
Très décevant. Nous avons fait remplacer un évier sur un plan de travail en pierre. Première mauvaise surprise : le nouvel évier est trop petit pour recouvrir les traces de lancien, mesures mal prises ? Ensuite, les ouvriers nont rien protégé et ont abîmé le mur qui venait dêtre refait et le parquet en bois massif. Lentreprise a fait poser une résine pour les traces, mais cest du bricolage. Et pour le parquet, fait mettre une sorte de mastic gris, sur le bois brun rouge. Vraiment pas du bon travail. Et même pas un geste commercial pour se faire pardonner. À éviter.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil et le respect du client.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Une entreprise à conseiller, très professionnelle et fiable.SAV parfait même après 10 ans de pose.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Chantier au top !Nous avons été bien accueillis et guidés pour le remplacement de notre vieille cheminée. Explications détaillées et conseils avisés du commercial Mr M. par rapport :Au volume à chauffer ; à la répartition autre que dans la pièce principale (ce à quoi nous tenions) ; à notre idée de l’esthétique d’une nouvelle cheminée ainsi qu’aux contraintes d’espace.Mr M. a été à l’écoute, très présent et réactif sur l’ensemble du projet.Les poseurs (Mrs M&P) ont été véritablement agréables, ponctuels, soignés et consciencieux (entre autres : points réguliers sur les travaux)Nous avons donc apprécié l’ensemble des intervenants d’Atre et Loisirs qui ont été particulièrement sympathiques et professionnels.Avec les flambées cet insert est un véritable plaisir des yeux et d’un confort inégalé.En conclusion, nous recommandons chaudement 😉 votre entreprise !
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel ! Pas besoin de beaucoup de mots pour résumer le ressenti de mon achat. Service hors pair et matériel répondant à mes attentes. Je suis d’Annecy, mais ne regrette pas les kilomètres effectués.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Cest une entreprise sérieuse et performante. De trés bons conseils. Linstallation de notre poele suspendu a été faite de manière trés professionnelle. Nettoyage du chantier parfait. Ajustement réalisé rapidement. Je recommande
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, patron tres compétentNous allons faire notre achat.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service après vente. Très réactionnel même des années après l installation de la cuisine par leur soin. Et toujours la même gentillesse et le goût du travail bien fait de Mr BURDIN. Remerciements
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
A CONSEILLER VIVEMENT .Nous avons décidé de changer notre insert ( trop vieux ) sur les conseils dune connaissance . Le nouvel insert a été installé en décembre 2019 par une équipe très sympathique , très professionnelle , état de notre séjour impeccable après leur départ . Nous sommes ravis du résultat , très performant et économie de bois . Nous apprécions ce confort surtout en montagne . Le petit plus nous avons eut dernièrement le visite du commercial pour savoir si tout allait bien .RAS , PARFAIT et merci beaucoup à tous . Véronique et Paul Grange Langlois
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai rencontré à Âtre et Loisirs un accueil très agréable et sympathique, une écoute adaptée et personnalisée à mon projet de table dextérieur en granit. Lexécution à été très soignée et rapide, une entreprise au service du clients remarquable, merci ! Michèle
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait par la qualité des conseils et du plan de travail ainsi que par linstallation. Merci Atre et Loisirs !
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Réalisation dune cheminée en 2018 problème en 2019 et intervention efficace en 2020Le problème a été résoluMerci Âtre et loisirsDominique
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
Super société. Réactivité et conseil sont les maître mots. Rapport qualité prix excellent. Je conseille Âtre et loisirs chaleureusement !
Avis fait le 10/05/2020
Note de : 5 / 5
De grands professionnels, experts et passionnés, avec en plus un vrai sens de laccueil et du service.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 1 / 5
Depuis un an toujours en attente d un devis pour une cuisine. Malgré plusieurs relances. Aucune démarche entreprise par cette société. Pas serieux
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
De très bons conseils ainsi quun accompagnement très professionnel tout au long de mon projet !
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 1 / 5
Une différence de prix trop importante avec la concurrence.Pas de suivi de clientèle. Jai fait réalisé mon projet avec un concurrent qui installait la même marque de poêle à bois!
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 5 / 5
Excellente explication du vendeur de poêle à granulé .
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 5 / 5
Très beau show room et personnel très agréable
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique et sympathique du début à la fin que ce soit le commercial, les poseurs ou le marbrier. Une entreprise comme on aimerait en croiser plus souvent. Très à l’écoute du client pour le commercial et un grand professionnalisme de la part des poseurs et du marbrier qui aime son travail! Bravo et merci à tous!
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 1 / 5
les produits sont bien mais suite à une mauvaise installation de leur technicien, la vis non bloquée pour éviter que la poste se dévisse ; et bien évidemment j ai la porte du poêle tombée. la réponse est que ca n arrive jamais, ou voyez avec votre assurance......Pas de prise en charge, malgré leur erreur D INSTALLATION.... dommage de ne pas être entendu. Et jai du payé une nouvelle porte !!!!! 400 EUROS
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 4 / 5
suite à demande de renseignements, accueil agréable. les réponses à lensemble des questions ont été données.