Attise l’Atre Sarl

Murielle D.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 4 / 5

Commande en cours. Équipe commerciale très reactive.

Yannick B.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5

Entreprise pas du tout sérieuse service après vente nul je vous la déconseille

alex 6.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 1 / 5

Poele a granulé posé cher mes parents, les réglages nont pas été effectué correctement. Le SAV ne fournit pas cest un amis qui est venu nous le régler depuis pas de problème. (7500 euros dinstallation quand même!) Ramonage fait mais 15 tuiles de cassé heureusement je suis couvreur ... ! Machine qui parmet denvoyé lair dans les pièces du haut que lon avait déja et qui ne marché plus après linstallation. Après test du comercial, il est HS mais nous navons jamais pu le récupérer... bizard .... ! A FUIRE !!

Philippe V.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5

Accueil sympathique, personnels professionnels et compétents, à recommander sans hésitation

Philip C.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. Personnel compétant et sympathique.Très bon SAV. 👍

Fabienne C.
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 3 / 5

Travaux réalisés : mise aux normes de la cheminée et déplacement du poêle à granulés.Devis réalisé par le salarié le plus âgé.Le premier décembre les ouvriers sont arrivés vers 9h00.Ils on commencé les travaux à 11h00 car ils navaient pas le matériel nécessaire.Ils sont partis à 17h20 en disant que cétait au collgue le plus âgé de terminer le crépi du coffrage de la cheminée.Depuis zéro nouvelles de lentreprise.

Christophe G.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5

approche decevante, finalement cela va nous epargner pas de problèmes au vu du manque de professionnalisme. RDV imposé jeudi soir pour 16h30 car autres créneaux réservés aux parisiens .... bon passons, j’ai donc fait en sorte de quitter le travail afin d’être a l’heure mais personne n’a pris la peine de venir a leur propre RDV, même pas un appel pour s’excuser. Je comprend mieux maintenant pourquoi les gens se plaingne des entretiens et du SAV. Nous allons faire affaire avec la société juste a côté , qui niveau qualité et service est bien au delà et avec des prix agréables.

Emilie Z.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5

Une équipe vraiment très agréable et à lécoute merci encore pour votre professionnalisme et une installation au top.

Anais N.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5

Après une installation dun poêle il y a 6 ans, le service après vente est de qualité et à notre écoute

Cedric D.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5

Entreprise sérieuse,compétente et à lécoute.Pas déçu de les avoir choisi

René M.
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 2 / 5

Sav laborieux pas facile a les avoir

B.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5

Nous avons fait poser un poêle qui na jamais vraiment fonctionner correctement et lincompétence du SAV na pas aidé à régler notre problème.

sylvain C.
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 5 / 5

Tres bon accueil en magasin.commercial et ouvriers très serieux.je recommande cette entreprise.

S.
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 5 / 5

Insert a bois posé par cette entreprise en août 2017La patron et venu ns faire le devis personne sympathique ponctuel,nous avions précisé que cela aller être notre moyen de chauffage principal vu quils avaient déjà travailler cher mon frère nous navons pas chercher plus loin nous avons signés sur le champs, 2 moi âpre le. Patron et venu pour linstallation avec 2 ouvrier , et la problème tout le. Conduit repose sur lancienne cheminée le patron et monte dans le grenier fait le nécessaire, coffrage, béton etcUne semaine âpre insert posé avec ba13 etc les finition cest moi qui les. FaisaitVoilà maintenant 2 hiver que nous chauffon avec cette insert Seguin double combustionIl tourne 24/24 7/7 je met ma bûche à 23h à 8h le. Matin il y a encor de la braise et il fait 17,18degre suivant la température extérieurNous consommons 12 stère par hiver dans une maison moyennement isolé des année 70 avec une température permanente de 23 degré avec zéro apoin de chauffageJe suis ravis de cette installation cest du très très bon Matos, sûrement plus cher quun. Insert de brico mais pas de. Même qualitéPour. Le. Sav je ne peu donner mon avis je. Nai aucun problèmePour ma par je recommande cette entreprise

COUPRY J.
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 1 / 5

Acheté un Insert Seguin (bon produit). Alors la cest moins bon au moment de la pose. Des poseurs non qualifiés, rien nétait fait par rapport au devis (il maurait mis le feu à la maison ! EN PLUS IL NETAIT pas RGE. Jai réussi a trouver une Entreprise sérieuse qui ma racheté mon insert et poser un poêle à pellets dans les normes qui marche à la perfection. ACHAT ne veut rien dire - CEST LA POSE avec un suivi !

Sylvie C.
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 4 / 5

Trés bonne accueil, trés professionnel.

July J.
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 5 / 5

Entreprise sérieuse, installation conforme à ma demande même si ce n était pas évident.très bon rapport qualité prix.

PATRICK M.
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 1 / 5

entreprise avec un SAV laborieux

theo R.
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 5 / 5

Très bon travail

Yvaline B.
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 5 / 5

Pour linstant accueil exellent et aimable , RDV à domicile professionnel et ponctuel, devis fait rapidement...la suite au prochain épisode que je manquerai pas de poster ici.Mars 2019 , Je reviens de nouveaux pour donner un avis sur la pose maintenant...les deux poseurs étaient ponctuels,efficaces et aimables.Ils ont pris le temps de lancer la première flambée et de donner des explications dutilisation. Malgré une pose un peu difficile du fait que nous reprenions un ancien conduit de cuisinière bois/charbon ,ils nont mis quune matinée ...ils nont pas chômés. Les cinq étoiles sont donc confirmées. Merci.

alan A.
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 1 / 5

Je ne recommande pas dutout cet artisant.Beaucoup de mal façon dans la pose du poil a granule ( posé trop près du mur pas terrible pour lentretien, conduit callé avec des tuiles, gaine enroulée dans le grenier ce qui ne chauffe pas létage...)

Mathieu P.
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 1 / 5

entreprise incompétente, pas de suivi des la pose du produit jusquau premier disfonctionnement au bout de deux semaines puis un mois puis a chaque debut dhivers lors de lallumage du poele pour un fonctionnement quotidien. La premiere semaine, 2 interventions pour des reglages, puis apres une semaine sans chauffage avec un bebe a la maison une intervention pour une bougie puis plus de nouvelles pour les autres pannes. Nous nous servons mal du poele, nous dit on alors quil est reglé avec une horloge. Nous avons galéréensuite 2 semaines avant de trouver un depaneur exterieur a lentreprise, a nos frais bien sur...

Clipper T.
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 1 / 5

Comment vous dire cette entreprise est vraiment incompétente, poêle installé il y à à peine un an dès le premier hiver en panne et avant davoir quelquun qui vous dépanne prévoyez des couette, couvertures et autres car ils ne vous dépannerons pas avant 15 jours et le jour où ils ce décide à vous dépanner ne soyez pas rassuré pour autant...

Cédric L.
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 1 / 5

Entreprise à ne surtout pas prendre aucun suivi malgré un produit qui tient la route dommage de ne pas être écouté.

Damien D.
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 1 / 5

Catastrophe!!! cela fais deux ans quils mont installé un insert granulée. qui ne fonctionne toujours pas! Obliger de passer beaucoup de temps et dénergie pour avoir un rendez-vous. Après des 10ène dintervention il tombe encore en panne à une moyenne de deux fois par semaine.Vendu comme chauffage central voila 3 hiver que je passe dans linconfort sans réaction de leur part.

nicolas P.
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 4 / 5

Bon matériel et suivi. Propriétaire occupée, il faut juste relancer pour les rdv SAV. Mais quand on le sait, aucun souci !

magalie H.
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 5 / 5

Commercial très bien Mr ferron.tres bon produit.