Retrouvez toutes les informations sur Au Bureau Libourne, votre Restaurant, situé 51 Rue Chaperon Grangère, 33500 Libourne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Bar
Restaurant français
Restaurant de hamburgers
Pub
Bar sportif
Cuisine européenne
Restaurant irlandais
Au Bureau Libourne
51 Rue Chaperon Grangère, 33500 Libourne 4.00 (264 avis)Contactez Au Bureau Libourne
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Bière
- ✔️ Bimpli
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Chèque Déjeuner
- ✔️ Chiens autorisés à l'extérieur
- ✔️ Chiens autorisés à l'intérieur
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Remises "happy hour" sur les boissons
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Salle à manger privée
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Sports
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Vin
- ✔️ Wi-Fi
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–00:00
- Samedi 11:00–00:00
- Dimanche 11:00–23:00
Avis fait le 11/02/2025
Note de : 4 / 5
Très bon accueil les serveuses sont sympas et agréables le repas à la hauteur de nos attentes
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 1 / 5
Fuyez !!!En un mot c’était * déguelasse *Hamburger sans sauce et sans goût limite inbouffable…Plateau charcuterie très maigre pour le prix..Attende interminable….Tenue vestimentaire des serveuse qui laisse à désirer avec une serveuse qui a carrément le collant troué….
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 5 / 5
Enzo nous a très bien reçu ainsi que sa collègue, chantilly au top !!
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 3 / 5
Nous avons mangé ce soir Au Bureau et avons pris 4 cocktails à 8,90 € chacun et avons été scandalisé de la quantité de glaçons comparé à la quantité de liquide au vu du prix du cocktail (90% de glaçons)...Dommage car ils sont plutôt bons....les plats sont bons mais quantité trop faible également...bon point sur le service et le décor
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux avec des serveurs et des cuisiniers adorables et à lécoute. On a passé un super moment et cétait vraiment bon merci à toute léquipe 🥰
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 3 / 5
Pas de vrai cuisine. Les portions sont menues Javais pris un fish & chips sur une planche avec les morceaux qui tombaient sur la table, la lamelle de citron a réussie à me donner une goutte de jus. La crêpe était mal cuite. Le personnel fait ce quil peut ...Le seul avantage cest la proximité du bowling au bout du parking
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 1 / 5
Bonjour,Plat froid et peu savoureux. Le responsable nattend même pas que nous ayons terminé de manger, il faut déjà régler la note.honteux à fuir
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Super expérience on est venu à 4 manger les 2 serveuse très gentille et avenante et on a même eu la chance d’être servis par le cuisto c’etais très bon et copieux nous reviendrons
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 5 / 5
Nous avons été servie par Julie. Serveuse très agréable et accueillante ! Dans un cadre et une ambiance au bureau.Repas qui correspond aux attentes.
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 1 / 5
Serveur incompétent car nous promet une bière gratuite après s’être trompé. Après l’avoir bu, la directrice nous indique que nous ne recevrons pas notre commande initial mais que nous devrons plutôt payer la bière QUI je le rappelle, n’était pas la bonne et censé être gratuite. Je trouve ça honteux, incompétent.
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 1 / 5
Les fraté cquoi ce poulet ??bar très jolie seule point fort, je commande une bonne binouz a 18h, me voila à 18h42 avec ma bière qui vient darrivée bien chaude..Honnêtement je ne sais pas ce quil sest passé je pense quils ont dû être en manque de verre obligé de les souffler eux même.
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 1 / 5
1h dattente juste pour un coktail alors quil ny a personne. Allez plutôt a la cervoiserie juste à côté ! Cest 10 fois mieux !
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 5 / 5
Bon repas, très beau decor et la serveuse, Maë , super pour le service et très agréable.
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 1 / 5
Le service laisse clairement à désirer le manque d’expérience ce ressent fortement . Nous avons eu de nombreuses erreurs dans nos commandes, ce qui est vraiment décevant. De plus, l’ambiance du restaurant est inexistante, et l’amabilité du personnel laisse également à désirer. Heureusement, la qualité de la nourriture relève un peu le niveau, même si la quantité servie et très limite vue le prix mais cela ne compense pas une expérience globale décevante
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 5 / 5
En vacance on a passé un super moment en famille dans ce restaurant. La serveuse Maelly est très agréable et joyeuse ! Et les plats sont très bons ! Je recommande
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 1 / 5
Peu de choix,service très très long même pour les boissons apéro...flamekuch franchement très mauvaise...Rapport qualité prix nul...Endroit sympa pour boire un verre ,si on n est pas pressé mais pas pour manger...dommage
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 5 / 5
Nous avons était accueilli par une jeune femme très souriante et très professionnel qui se nomme Mae si je me trompe pasNous avons bien manger , les plats était copieux et servi assez rapidement malgré le monde et le peut d’employés en salle…une superbe ambiance !!Nous recommandons vivement
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 5 / 5
Un restaurant convivial avec un accueil plus que agréables et deux serveuses au top et super souriante ce qui donne envi de rester!Je reviendrai avec grand plaisir ! 😃
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 5 / 5
Ma 1 ère fois avec Maé c’est bien passé très accueillante grand sourire je reviendrai volontiers
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 5 / 5
Cuisine bonne et relativement abordable. Les serveuses sont agréables, surtout Maë qui est très professionnelle, efficace et très gentille!
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 5 / 5
Ambiance très sympa, on y mange bien et le service est bon, notamment la serveuse métisse qui effectue très bien son travail.Je recommande !!!
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 5 / 5
Super service avec Cassandra! Très souriante et service rapideMerci cétait super !
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli ya quelque jours de manière excellente par un jeune femme métisse très souriante qui était très agréable !Le plat était relativement abordable et bon !Merci à elle pour son professionnalisme et le moment qu’elle nous as fait passé !
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 1 / 5
bonjour ,Normal tous ces commentaires exécrables sur lensemble de ce restaurant au vu de sa directrice ancienne responsable non compétente qui prend la grosse tête et surtout qui es contre toutes remise en question dommage pour cette établissement merci de votre attention
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 3 / 5
Repas raisonnable, prix raisonnable, pas d’attente assez satisfait
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 4 / 5
Serveuse au top rapide et efficace , Maé je crois son prénom , c’est recommander
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 5 / 5
Super serveuse , Maé , gentille souriante, en toute circonstances Et rapide !
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 5 / 5
Maé la meilleure au service ! Super soirée !
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 2 / 5
J’ai pris une flammenkuch mais on m’a servit une cracotte avec 2 lardons et une rondelle d’oignon… pas de crème… Déçue car la dernière fois elle était super bonne..Puis nous sommes passés au dessert, j’ai pris un hot cookie, ne vous attendez pas à un vrai cookie, ce n’est que de la pâte crue.Cependant, la serveuse était très gentille et agréable.Ps : Privilégiez l’entrecôte et le fish and chips qui eux étaient très bon.
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 3 / 5
Le restaurant est très agréable mais le service est souvent très long.Parfois avec les collègues on ne prend pas de dessert car beaucoup trop long.
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 1 / 5
Service très long de plus la directrice de salle mange pendant le service et ne sais pas compter
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 1 / 5
Tout de même, incroyable de voir des établissements avec aussi peu de compétences
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 1 / 5
Nous étions une table de 6 personnes unanimement très déçus.Deux heures dattente pour avoir le plat de résistance !Une salle bondée avec un personnel très largement en sous-effectif.Une cuisine très moyenne pour un prix élevé eu égard aux portions servies et à leur qualité gustative.Par contre un endroit très sympathique.
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 1 / 5
Leur nourriture est très bonne et si vous êtes patient ce restaurant sera parfait pour vous parce que si vous aimez attendre 1h pour recevoir votre commande et je parle juste de l’entrée si vous en prenez une c’est parfait par contre si vous êtes impatient n’y allez pas. On arrive dans le restaurant pour prendre à boire on s’installe et on doit attendre au moins une demie-heure pour qu’un serveur viennent nous voir et qu’ils prennent notre commande. Quand vous leur dites que vous voulez un cocktail ils ne savent pas où ils se trouvent sur leur carte vous demande ce que c’est comme boisson et quand vous leurs dites ils n’ont pas l’air de savoir où cela se trouve. Ensuite dès que vous avez passé commande ils partent en vous disant bah… et vous attendez encore une demi-heure pour avoir votre commande. Je vous le dis vous devez être très patient.
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 1 / 5
Les plats ne sont pas copieux, pour le prix, on espère mieux. Je comprends mieux pourquoi le poids de lentrecôte nest pas indiquée sur la carte, elle devait peser à peine 150 gr. Le steak haché nétait pas cuit, même froid au milieu, et la crêpe pas plus chaude non plus. Heureusement que certaines serveuses ont le sourire, ça rattrape un peu la note.Cest notre première fois et notre dernière
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
L’ambiance, le décor, le rapport qualité prix est excellent !Par contre en revanche les serveuse …Elles étaient parfaite ! Toujours le sourire aux lèvres, elles nous ont fait passé un excellent moment pour mon anniversaire !Je recommande fortement et soyez en sûr, nous reviendrons !Merci encore !!
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 1 / 5
Ambiance tendu entre les employés.Nourriture pas a la hauteur camembert insipide.La responsable de la salle insupportable.Bref, la direction doit faire lun grand ménage.
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 1 / 5
Nous déconseillons fortement ce restaurant Vendredi midi, restaurant à moitié rempli, une seule personne pour soccuper de la salle et des commandes. La commande a été prise au bout de 20 minutes et au bout dune heure, toujours pas servis. Nous sommes partis sans manger. Il est certain que nous ny retournerons pas et ne ferons pas de pub. Lieu à oublier sur Libourne.
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 5 / 5
Notre petit QG avec ma fille de 5 ans pour le dimanche midi ! On y est toujours accueillies avec beaucoup de gentillesse (surtout envers les enfants), on nous sert vite, on apprécie les options végétariennes (même dans le menu enfant), la carte est diversifiée, vraiment un endroit simple mais efficace !
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue presque 2h sur place alors que la salle était loin d’être pleine en milieu de semaine.Les serveurs se trompent dans les commandes, manquent professionnalisme tant par leur langage que leur attitude vestimentaire…de plus ils nous annoncent un supplément pour de la salade demandée par des enfants. Résultats 1,50€ pour de la salade ! (Or dans chaque plat commandé il y avait un peu de salade que nous n’avions pas demandé)…Mac and cheese sans saveur, un cordon bleu minuscule pour un plat direct…et la fin, servir une crêpe sans couvert pour le dessertbref très déçue alors que le cadre est sympa et la carte prometteuse.
Avis fait le 02/12/2024
Note de : 5 / 5
Servi par cassandre des gouttes d’Australie et des desserts gourmands fait par son soinsOn s’est bien régalé et on as bien communiqué avec cassandreC’était une rencontre très riche comme elle dit lourdOn/je reviendra/iContinuez ainsi et restez comme vous êtesOn sens que vous aimez vraiment le contact clientèle et vous prenez bien soins à ses clients.Félicitations pour les décors.
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique bonne cuisine et belle quantité bon rapport qualité prix
Avis fait le 28/11/2024
Note de : 2 / 5
Un endroit avec beaucoup de potentiel, cependant il y à quelques améliorations à faire pour la qualité du service client: il manque un peu de musique et le personnel n’est pas très efficace cela fait trois fois que l’on revient et c’est le même problème les serveurs mettent beaucoup de temps à prendre nos commandes et à nous servir. Déception mais cela dit la nourriture est très bonne.
Avis fait le 28/11/2024
Note de : 2 / 5
L’endroit est vraiment pas mal malgré le fait qu’ils ne savent pas prendre d’initiative pour venir nous servir. 3/4 d’heure à attendre qu’ils nous servent et pourtant on est 4 dans le bar, qui plus est, ils nous demandent d’attendre qu’ils nous place sur la terrasse alors qu’il n’y a pas de réservation. Pas très compétant. A revoir sinon je recommande les cocktails qu’ils ne dosent pas en alcool.
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 2 / 5
Bof… Après un repas entre collègues lundi où l’on attends encore le serveur pour les desserts et le café et un temps d’une heure et demie sur place (nous l’avons signalé en réglant dans l’indifférence de celle qui a encaissé) et une soirée entre copains hier soir avec un staff complètement débordé…L’entrecôte qui m’a été servie ne devait pas dépasser les 100g et les frites ne débordaient pas de la timbale…Le dessert étaient sympa, par contre.Bref, c’est pas le top…
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 4 / 5
Cétait une chouette soirée et la nourriture était super !La personne pour lencaissement était adorable !
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 2 / 5
Service plus que long !Pas de musique de fond côté salon dommage…Tristounet !
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 3 / 5
Comme toujours c’est bon mais 2h45 pour se voir servir un plat et aller se chercher soi même le vin oublié c’est bof moyen … pas sûr qu’on y revienne (manque l’ambiance feutré que propose habituellement la chaîne)
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 1 / 5
Bien qu’il y ai un certain nombre de table de ligne, nous n’avons pas pu manger parce que « il n’y a pas de place avec la poussette ». Nous ne reviendrons pas.
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 5 / 5
Service impeccable et tres agréable, le personnel et très professionnel ,et toujours souriant je le recommande a tout le monde
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 2 / 5
Expérience mitigée.Plats de bonne qualités.Ambiance électriques entres les salariés .Nous sommes assis à côté du comptoir et de la caisse et avons assistés à tout leurs désaccord à haute voix .Puis en fin de service toutes les serveuses attablées à côté de nous en train de manger .Du jamais vu.... Pas très professionnels
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 5 / 5
Idéalement situé près de la gare. Le cadre est magnifique et le personnel très accueillant.
Avis fait le 28/10/2024
Note de : 4 / 5
Lieu conviviale.service à table rapide mais en cuisine ça traîne un peu malgré une salle moyennement remplie... dommage.
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 5 / 5
Coucou très bien , tout était nickel service rapide est passé une bonne soirée en plus avec le match Real de Madrid contre Barcelone ( malheureusement je suis pour le Réal) Cassandra super , de la part de Taxi Bataille , on reviendra c’est sur….
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons dîner se soir .accueil top service très agréable. Nous reviendrons 🙂
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 5 / 5
Très belle brasserie manque un peu de chauffage
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 1 / 5
Bien accueilli mais service zéro ! Nous sommes arrivés en couple avec un enfant de deux ans. Une heure après notre arrivée nous sommes pas servis, on nous dit qu’une table de 20 personnes (arrivée après nous) doit être servie en priorité. Ok mais à quel moment on nous prévient de ça ? Nombreuses tables arrivées après nous ont été servi avant nous ! Nul nul nul !!!
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et serveur-se agréable. Bonne adresse service rapide et efficace avec le sourire !!! Nous tardes de découvrir la nouvelle carte à partir du 23 octobre 😋
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 5 / 5
Pour ma part jy ai mangé plusieurs fois on y mange toujours très bien on est toujours parfaitement accueilli avec ou sans réservation... Jai même déjà pris des plats à emporter je nai jamais eu de surprise tout est exactement comme je le souhaite parfait... La dame au chapeau
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 3 / 5
Apres avoir passé commande pour les aperitifs et les plats 5 minutes les plats été deja servi mais pas l aperitifs si c est pour manger en 5 minutes je préfère rester ches moi
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 4 / 5
Lieu convivial et tres agreable . On y mange bien sans se ruiner . Le personnel est souriant et aussi tres agreable .Nous avons été servis par une jeune serveuse (Julie ) tres gentille et tres professionnelle .Je conseille vivement cet etablissement
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 4 / 5
Etablissement tres sympa , ambiance cool . LE personnel est tres accueillant avec mention speciale pour Julie ( la serveuse ) qui a ėtė extremement attentive a la qualité du service et toujours avec le sourire . Ambiance familiale , nous reviendrons sans aucun problème .
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 2 / 5
Apres plusieurs essais non concluants voici mon avis, un endroit qui mérite bien mieux car un super décor et un parking mais quand on rentre on ne sait vraiment pas quand on va sortir de là tellement c’est long. Le service peut etre agréable suivant les personnes mais souvent c’est un calvaire tellement c’est long. La nourriture est soit pas bonne soit insuffisante niveau quantité. C’est vraiment dommage
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passer un super moment entre collègue , dans se lieu avec un décor de fou , nous avons très bien manger et notre serveuse Cassandra est tous simplement adorable , très gentille au petit soin avec les clients et de la bonne humeur , première expérience a au bureau de Libourne réussite .
Avis fait le 30/09/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil 5, serveur agréable et de bon conseil . Bonne adresse service rapide et efficace.
Avis fait le 30/09/2024
Note de : 5 / 5
Nous venons régulièrement au bureau bonne ambiance, menu correct très bon service merci à Axel de ces bons conseils pour le choix des plats au top 👍👍👍👌👌👌😉 Papou et Petit bouchon
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 5 / 5
Mon conjoint et moi même sommes venue manger et nous avons passé un agréable moment et super bien mangé nous remercions Kevin et Hugo pour leur accueille chaleureux et on remercie aussi le chef yannis pour c’est plats délicieux je vous recommande ce restaurant
Avis fait le 23/09/2024
Note de : 2 / 5
Très déçue pour cette venue pourtant cétait la 3eme fois que je venais. On commence par un apero commandé mais pas le bon servie. Au niveau des plats entre le steak pas cuits, les salades avec quasi que de la salade fade sans vinaigrette et les tartines froides. On attends encore le pain qui doit sortir du four. Ensuite on commande des boissons quand on était au billard un verre complètement cassé et une bière servie qui nétait pas celle commandée. Heureusement jétais avec mes amies cest la seule note positive de la soirée!
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 5 / 5
Repas en famille pour la seconde fois, de très bons cocktails, mets bien préparés, merci aux serveurs Hugo et Kevin nous reviendrons !
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 5 / 5
cadre et accueil très sympathiquerepas agréable. merci..nous reviendrons😊
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 5 / 5
Serveur axel très sympathiqueTrès bon repasJe vous le conseille
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 5 / 5
Bon ambiance et bon repas. Merci à Axel pour le service
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 4 / 5
Très bonne ambiance, bon repasMerci à Axel pour le service il a été très sympathique.
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance bonne cuisine excellent service de la part dAxel super serveur convivial drôle meilleur serveur que jai jamais vue je recommande juste pour le serveur.
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 5 / 5
Servis pas Andrea ce soir, c’était parfait, rapide et efficace
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 2 / 5
Très très mauvaise impression, nous sommes arrivés avec ma mère en pleine milieu de laprès-midi pour boire un café manger une crêpe, je suis rentrée en première jai attendu quon me place la petite jeune fille ma dit que je pouvais minstaller où je voulais et puis on a attendu attendu, pour au final ce faire faire la morale en me disant quon avait pas dit bonjour donc on nous donnait pas la carte à cause de ça, ensuite la personne que je pense être la gérante nous a demandé ce quon voulait toujours sans nous donner la carte, jai du me justifier vis a vis delle en lui disant que oui javais dit bonjour et javais demandé à être placé. Je trouve inadmissible que dans un commerce je restauration et se permettre ce genre de comportement. Nous avons failli partir, nous ne reviendront plus.
Avis fait le 04/09/2024
Note de : 1 / 5
Mal accueilli Pas de managers. Au bout de 15 sans prise de commande je suis parti.
Avis fait le 04/09/2024
Note de : 4 / 5
Très belle décoDe beaux sièges en cuir Très confortablesPlats simples mais bien cuisinés
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 5 / 5
Bonne cuisine, excellent service (jeune fille agréable, compétente et dynamique) et prix raisonnables
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 1 / 5
On se rend à 3 en famille à ce resto. Installation correcte. On commande puis on reçoit les plats avant lapéro. Le plat de mon épouse nest pas le bon, du coup elle peut profiter de son apéro le temps que le bon plat arrive. Avec mon fils, cela nous laisse le temps de finir nos assiettes avant que ma femme ne soit servie. Pas deau malgré plusieurs relances, je dois aller au comptoir en réclamer. Attente interminable pour les desserts. Le dessert de mon épouse a été oublié, du coup, on relance la serveuse. Quantité globale vraiment légère! La note: 100€! Pas de geste réalisé puisque la carte était déjà passée, facile de jouer la dessus! Bref, un service déplorable, une note plutôt salée eu égard de la prestation globale! Nous irons 2 jours plus tard à la guinguette de notre commune ou nous avons eu un bien meilleur accueil , un service tellement plus efficace pour bien moins cher.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Nous sommes venu 2 fois cette semaine et cela a était très décevant pour nous.En effet une première fois pour manger le midi ( arrivés à 12h15) où il ny avait pas foule et pourtant nous avons eu pas loin de 2h15 pour que notre repas soit totalement servi (nous avons un enfant de 16 mois quil a fallu faire longuement patienter). De plus la responsable ce jour là qui a prit notre commande au bout de 20 minutes dattente, ne nous a même pas signalé que la totalité des plats nétaient pas réalisables. Cest la serveuse Julie qui a était néanmoins très professionnelle et agréable qui est revenu nous signaler le problème de notre commande. Malgré toute cette longue attente nous navons pas eu dexcuses de qui que ce soit ni mème de geste commercial (78 euros).La seconde fois pour une glace en fin daprès midi (18h) là encore il ny avait que 5 tables et toutes servi. Il a fallu pas moins de 15 minutes pour venir prendre notre commande mais en plus nous avons attendu 35 minutes pour leurs réalisations à savoir 3 boules de glace a faire.Lattente dans les 2 cas alors quil ny avait pas grand monde est juste inadmissible et lamentable !!!!!Rien que pour cette raison je ne recommande pas du tout ce restaurant surtout si vous navez que 1h !!!!Peut être faudrait-il recruter du personnel afin que lattente soit moins longue? Car la responsable nest pas très active et les serveurs (généralement 2 prévus pour 1 service et visiblement 1 seul barman) courent dans tous les sens sans réellement dorganisation ni même de soutiens!
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5
Julie et Hugo, serveurs incroyables, très très bon accueil. Au top ! On reviendra bientôt.
Avis fait le 29/08/2024
Note de : 4 / 5
Très bon restaurant avec des serveurs et barmans très chaleureux et accueillants.
Avis fait le 29/08/2024
Note de : 2 / 5
Consommation très chère a par pendant happy hour et le service et très long paraît t’il qui faut commander à grignoter pour être servi avant car sinon 45 min pour 3 cocktail et 2 bière!!
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 4 / 5
Bon choix de plats mais service un peu long même quand il ny a pas grand monde. Du coup mon entrecôte était juste tiède lorsque je lai mangée..
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 2 / 5
Personnel sympa mais on ressort on a faim les portions sont vraiment trop petites du plat principal jusqu’au dessert.Par exemple pour le café gourmand, deux petites mignonnette et deux petits biscuits sur crème fouettée. Je veux bien payer, mais mettez-nous quand même de quoi manger.De plus, le menu ne comprenant qu’un plat très restreint et une boisson. Je n’appelle pas ça un menu.Je ne suis pas sûre d’y revenir.
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Service parfait d’Axel, rien à redire, personne très souriante et très aimable, avec sa bonne humeur toujours au rendez-vous.Je reviendrai sans hésiter, je recommande fortement ce restaurant ;)
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil, on a toujours la sensation que tout est maîtrisé, équipe calme, plus ou moins dynamique ( mais ce soir la, on petite dame l etait) cuisine sans surprise mais très efficace. Copieux, desserts très bons ... c était encore un bon moment, merci
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 je le ferais …Je suis venu ce dimanche soir vers 21hAve mon fils mon beau fils et mon mariÉtant de Paris le faite avoir un enfants de 19 mois a jamais poser problème alors que nous adorons allé dans cette franchiseNous arrivons à la porte on nous dis que ça va ferme façon de nous recaler gentimentQu’est qui dérange mon voile sur la tête ou nos tête ? Je ne comprends pas vous fermé à 23h
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 5 / 5
Super lieu, service plus que chaleureux ! carte varié!Merci au serveur Axel d’avoir été si bienveillant et efficace suite a des gestes déplacé d’autres clients a mon égard!!Je l’en remercie profondémentCela fait plaisir de voir que ce restaurant est sur et ou on puisse se sentir en sécuritéEt merci au reste de l’équipe et au jeune serveur qui nous a ramené ma mère et moi pour que nous puissions rentrer en sécurité,car nous devions rentrer en Uber mais il y en n’avait pas!Heureuse et très émue que des gens aussi gentils et bienveillants existe encoreCet endroit et toute son équipe est une vraie SAFE PLACE pour les femmes ❤️❤️!
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 5 / 5
Une très bonne ambiance avec une bonne cuisine et un service réactif avec une belle pointe d’humour
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus manger pour un anniversaire,Personnel, Axel, très sympathique
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 5 / 5
Deuxième passage cet été, nous étions 8 la première fois et 6 la seconde, toujours autant satisfaits. Je ne comprends pas certains commentaires. Nous nous régalons à chaque fois des finger foods aux desserts. Même les frites sont faites maison ! Mes enfants finissent tous leurs assiettes sans qu’on les aide, ce qui n’arrive jamais au resto ! Contente de voir notre serveuse préférée super sympa à chaque fois, coucou CassandrA :) Et l’ambiance est cool, pas le brouhaha habituel, on s’entend super bien pour parler à table et ça c’est agréable. Bref, on reviendra, c’est sûr :)
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Super accueilAxel étais très agréable et souriant. Il y avais une très bonne ambiance.
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 2 / 5
Très long, peu accueillant, gustativement moyen... je ny reviendrai pas... 1h entre lapero et le plat... pour 1 Burger et 1 camembert rôti..... 🫣
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne cuisine, service accueillant, très belle déco, je recommande
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonne musique, les serveurs étaient super sympa ( pour nous c’était Axel ce soir, au top !). Les plats étaient délicieux je recommande !!
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bien servie par Axel.Jamais déçu de nos repas !
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant à moitier vide le serveur me dit on est complet ont ne prend plus personneJ était tout seul il était 21h37 🤷🏾♂️ étant directeur moi même d’un restaurant je n’ai jamais vu sa bravo au bureau Libourne
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 2 / 5
Très déçu nous avons eu nos plat qui sont arrivés froid mais au moins ils sont arrivés parce quaprès plusieurs plaintes nous avons eu nos apéritifs après nos plats... Même les enfants nont eu leur boissons quavec leur dessert
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, Si je pouvais mettre un 0 je le ferai.Une nourriture congelée, des boisson hors de prix pour une attente interminable.Malgré la gentillesse du serveur, ma bière en 33cl me coûte 6€80.Oui messieurs dames 6€80, je vous conseille de faire quelques pas de plus et choisir un bar avec des prix descents et une attente NORMALE.Je ne recommande pas du tout cet établissement.
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 5 / 5
Je met 5 étoiles car les serveurs et serveuses sont super sympas et lendroit est sympa aussi je recommande
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus entre copines pour boire un verre. Enzo nous a accueilli et a été très pro ! Nous lui avons demandé un conseil pour un mocktail ( je ne bois pas dalcool) et ce fut une belle surprise ! Frais avec une petite touche dépice ! Un vrai régal !Nous avons donc consommé 3 verres + 1 planche apéro qui a été servi par une de ses collègues qui a été dune très professionnelle et très agréable !Nous ne sommes jamais déçu que ça soit pour un verre ou pour un dîner !Nous avons déjà prévues de nous refaire une soirée la bas !
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 5 / 5
Lieu, ambiance, personnel, les plats, tout était parfait. Si je le pouvais, je rajouterai une étoile!Merci pour votre gentillesse et votre accueil 😊
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 5 / 5
Cuisine excellente, ambiance très agréable, personnel très professionnel et sympathique, service efficace
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 3 / 5
Vous avez un excellent serveur au prénom d Axel.Malgré une viande pas très bonne en goût, il sait démené pour me changer mon plat.Merci à lui pour son amabilité sa gentillesse et sa réactivité.
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 5 / 5
Nous y sommes allés à 4 en soirée, les JO diffusés sur les différents écrans.Cadre très sympa, nous avons été bien accueilli et le repas était bon.Nous y retournerons régulièrement.
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 5 / 5
Belle surprise ! Belle décoration très british. Des burgers super bons tout comme les frites. Une cuisine +++. Des desserts originaux. Nous avons été très bien accueillis. Nous reviendrons.
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 5 / 5
Grâce à Axel nous avons passé une soirée formidable…. Merci pour le cheddar
Avis fait le 17/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bien situé je ne connaissais pas cet endroit de Libourne.Très beau restaurantLe service a été vraiment agréable le serveur très attentif serviable très PoliRespect jeune homme 👍👍Je reviendrai avec grand plaisir
Avis fait le 16/07/2024
Note de : 2 / 5
Nous y sommes allés pour boire un verre, on nous dit que si cest pour boire cest dehors. Ok pas de soucis. Quelques minutes plus tard après avoir consulté la carte nous commandons des cocktails et demandons si nous pouvons avoir des desserts ? Ah non pour manger cest dedans, pas service dehors. Comment faisons-nous alors ? Et bien pas de desserts ! Drôle de vision du commerce !
Avis fait le 11/07/2024
Note de : 1 / 5
Cuisine très bonne !Service trop attente dommage !Le serveur pas aimable !
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 5 / 5
Le service est d’une excellente qualité, les plats sont délicieux. Merci à Axel qui au service est d’un charme accueillant, nous reviendrons avec grand plaisir
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 4 / 5
Un lieu avec une ambiance chaleureuse, vintage, des serveurs vraiment à l’écoute. Ici on mets le sport à la Une. La nourriture y est de qualités et copieuses.L’expérience ce renouvelle occasionnellement.
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 4 / 5
Serveur très gentil et bonne ambiance
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 2 / 5
Sincèrement très déçu. Commande pour une bière servi 30 min plus tard. Les plats commandés arrivent plus d une heure plus tard. Je tiens juste a remercier les personnes en salle qui sont venues s excusés plusieurs fois. La directrice par contre qui a réussi à faire une remontrance aux enfants pour 1 ballon pris pour jouer alors qu il y en a au moins une trentaine en déco . MENTALITE LAMENTABLE. Celle ci ne mérite vraiment de manager une équipe quand même agréable
Avis fait le 21/06/2024
Note de : 1 / 5
Après une réservation de 5 en spécifiant bien le choix de notre table pour voir un match, nous arrivons au restaurant en étant mal placés. Nous demandons gentiment d’être replacés, le serveur va demander confirmation à sa responsable. Celle ci arrive : « c’est quoi le problème vous êtes pas contents c’est ça ? Alors qu’il y a 3 écrans »Un superbe accueil sans « bonjour » avec une agression en prime. Aucun charisme et respect du client, pour une soit disant responsable ?Clients perdus, notoriété baissée et management à revoir.
Avis fait le 21/06/2024
Note de : 5 / 5
Super lieux, avec un serveur hors pair du nom de axel . Vraiment très agréable je recommande. Vous trouverais votre bonheur pour la bouche mais aussi pour les yeux avec une déco sur léquipe de France. ( juin 2024 = EURO 🇫🇷 )
Avis fait le 21/06/2024
Note de : 5 / 5
Enfin un lieu spacieux pour un karaoké ça manque énormément à Libourne.Très bonne soirée on y mange bien tout en s amusant.Je recommande et venez nombreux.Ça fait deux fois que je viens avec mes amis et c etait super.Bonne ambiance, mais pas assez médiatisé.Plus de publicité pour annoncer le karaoké.Au prochain karaoké avec impatience
Avis fait le 04/06/2024
Note de : 2 / 5
Arrivés à 6 le midi, pas trop de monde, apéro servi rapidement, mais 1heure dattente sur les plats. Reçu tiède limite froid, une salade qui à été servie après réclamation et le pain, lui nest jamais arrivé. Trois frites sans plus, on était tous déçu et surtout on avait encore faim en sortant.
Avis fait le 04/06/2024
Note de : 1 / 5
La nourriture est dégoûtante et la responsable est incroyablement impolie et incompétente, toujours assise à sa table, passive sur son ordinateur, à regarder les serveurs en furie et ne les aides pas malgré la détresse dans leurs yeux un samedi soir ! Évitez ce restaurant à tout prix ! En parlant profondément avec le personnel, (serveurs) nous comprenons que le service ne fonctionne pas à cause de la direction et les serveurs de cet entreprise sont en détresse !! Ils utilisent le terme « d’exclavage moderne » et ont bien raison vu les services déplorables qu’ils subissent et leurs salaires très maigre… la responsable s’excuse toute la soirée pour l’attente car manque de personnel, mais quand les serveurs nous expliques pourquoi on comprends mieux ! Traitent le personnel de façon inhumaine. fuyez ! Vous trouverez bien mieux ailleurs et facilement !
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 4 / 5
Endroit très sympathique, accueil moyen( serveur qui nous dit nous sommes en effectif réduit ce soir), service long.Tapas bon mais plateau peu remplie par rapport au prix.Sonorisation un peu fort lors du match
Avis fait le 30/05/2024
Note de : 5 / 5
Équipe en or, mention spéciale pour Axel avec son humour remarquable, Axel est très souriant merci encore pour ce bel anniversaire ! On reviendra sans hésiter.
Avis fait le 26/05/2024
Note de : 1 / 5
J’ai reçu mon burger avec la salière à l’intérieur 35 minutes pour un coca alors qu’il n’y avait personne dans le restaurant. Très déçu, aucun geste commercial, aucun sourire du barman qui m’a encaissé franchement à fuir.
Avis fait le 22/05/2024
Note de : 5 / 5
Franchement j’adore leur repas ! Ils sont excellent même pour fêter des événements l’ambiance est incroyable si je me souviens bien il y un écran mais le service un petit peu longMerci !
Avis fait le 14/05/2024
Note de : 5 / 5
Petite soirée d anniversaire en Family très sympathique! Serveur souriant au top et très agréable! Burger parfait ! Merci pour ce petit moment. À bientôt 😉
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 2 / 5
Service très long (2 heures pour 2 adultes et 2 enfants) avec 0 anticipation pour les enfants.Un dessert non servi car la mousse au chocolat est retombée avec la chaleur... quest-ce que ça va être cet été !Une salle grande ouverte sur la terrasse ou les fumeurs vivent leur vie. En salle, remplie de fumeurs passifs.1 personne pour prendre les commandes. Nous sommes venus, nous ny reviendrons pas.
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 5 / 5
On es venu manger ma compagne et moi avec ses parents on as tres bien manger le serveur axel super gentil avec une petite touche d’humour qui nous a direct mis a l’aise on a pris 4 burgers différents tous beau et bon et pour les dessert ca ne manque pas de générosité merci pour ce beau moment
Avis fait le 09/05/2024
Note de : 2 / 5
Personnels agréables et serviables mais lattente après la prise de commande beaucoup beaucoup beaucoup trop longueeeeeeeee !Arrivés et installés à 20h, arrivé du plat à 21h30 ! Cest beaucoup trop long.Déçue également par mon plat.
Avis fait le 08/05/2024
Note de : 4 / 5
Jy suis allé un soir de match, malgré le manque de personnels les serveuse et serveur était très gentil et la cusine était très bonne hormis les frites que je nai pas aimé.Le cadre est agréable, grand et confortable.
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 5 / 5
De passage en vacances, nous avons bien apprécié le petit coin salon pour siroter notre apero devant le grand écran. Personnel souriant et accueillant. Nous reviendrons sans hésiter
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 5 / 5
Un soir de match. Écran géant et grosse ambiance.Le serveur nest pas très présent... Et pas rapide.Dans lassiette cest correct.Les prix un peu élevés à mon goût.Une bonne adresse pour une soirée agréable.
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 4 / 5
J’ai beaucoup aimé ce restaurant nourriture correct serveuse extrêmement gentille seulement le temps d’attente entre les plats est beaucoup trop long ( nous avons attendu 40 min entre l’apéro et les plats ) petit clin d’œil au mojito juste excellent !
Avis fait le 02/05/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant avec un cadre sympathique et chaleureux, service très agréable et efficace, serveur à l’écoute avec de très bon conseil et je tiens à remercier Axel de souvenir qui a su être commercial et à l’écoute. Cuisine gourmande et généreuse. Rapport qualité prix présent. Merci à toute l’équipe nous nous sommes régalés et avons passé un excellent moment.
Avis fait le 29/04/2024
Note de : 3 / 5
Lieu sympathique serveur très sympathique toutefois lattente entre les plats est trop longue et gâche le moment. Je suis venu trois fois et attendre 30 minutes entre le plat et le dessert ce nest clairement pas possible surtout pour un déjeuner où lon a un créneau à respecter.
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre moins une étoiles ça serait chose faite. Quasiment 2h dattente...avec des enfants, juste inadmissible sachant que le restaurant nest pas full. Mettez à la disposition des clients des monopolis vu lattente.
Avis fait le 20/04/2024
Note de : 5 / 5
Super moment, très bien accueillis par notre serveur Alex qui a eu un petit mot pour chacun Le repas était parfait, a refaire bientôt !
Avis fait le 20/04/2024
Note de : 1 / 5
Arriver a 20h15 reparti a 23h15 pour un plat(froid et frite pas bonne)et 1 cafe gourmand( 1 demi madelaine dur 1boule de glace et un peu de chantilly 7,5€)inadmissible. La responsable se fond en excuses! J’ai rien trouvé de positif désolé !
Avis fait le 19/04/2024
Note de : 1 / 5
Service extrêmement long, une manageuse qui n’en est pas une et qui passe son temps à discuter derrière le comptoir. Quand elle sent que c’est trop tendu elle vient se plaindre en disant que c’est à cause du personnel en arrêt maladie… je déconseille fortement !!!
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 5 / 5
Soirée très sympa passé au Bureau, nous étions un groupe de 10 et avons pu réserver, chacun a pris ce qu’ils souhaitait ( boissons, petites collations ), sans être forcé de prendre un repas complet, c’est idéal pour les afterwork entre collègues / amis. Le serveur était très pro, sympathique et réactif. J’y reviendrais
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 4 / 5
Nous y sommes allés à 5. Fidèle à la traditionnelle chaîne « Au bureau » nous avons été très bien accueillis, le service est agréable et rapide et le cadre fait très pub londonien. Nous avons été 3 à prendre des Burgers différents et nous nous sommes régalés. Petite préférence pour le Empire State burger, je vous le conseille uniquement si vous avez une très grosse faim. Pour les salades, elles sont plutôt bien garnies.Un petit café pour clôturer le repas. Je vous recommande ce restaurant pour une restauration rapide, voir des matchs, si vous êtes à proximité de la gare SNCF de Libourne !
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 3 / 5
Super accueil, très beau cadre!Malheureusement, service trop long, des frites envoyées une première fois pas cuites, et trop grasses, tout comme les burgers et les travers de porc (un peu trop cher d’ailleurs).Je ne recommande pas pour manger, mais je viendrais sûrement boire un verre ou deux, le lieu est vraiment super!
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 1 / 5
Dommage encore une chaîne de restauration qui confond quantité et qualité,la qualité ny est pas .spritz imbuvable très amer,salade crevettes... Que de la salade, hamburger bourratif.on bon bordeluche on appelle ça de la graille ! Restaurant pour les abitués de mc do etc... De la mal bouffe.par contre le personnel est super et ils ont du mérite de bosser dans tant de vacarme,ils restent très professionnel.jespere quils sont bien rémunérés.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Très beau restaurant avec belle ambianceServeurs courtois et professionnelsRepas; bon rapport qualité prixPremière visite pour moi dans ce nouvel établissementJe reviendrai
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Restaurant vraiment magnifique,le service est quand à lui un peu trop rapide à notre car nous navons pas eu le temps de finir nos apéro que les plats arriver déjà ....Par contre menus vraiment (seul bémol,les frites industrielles a première vu et le fish and chips cétait du surgelés ...)Serveurs (es) vraiment très aimable et cadre très agréable .
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon moment passé en famille , le service est impeccable, serveur à l écoute et agréable. La cuisine est bonne , rien à redire . On reviendra avec plaisir .
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Pourquoi de l eau dans le vin et les cocktails.Service trop long.1h pour prise de commande.La deco est sympas.Le repas des enfants à étaient servit très rapidement heureusement.Les frites sont bonnes,l entrecote aussi.Les hamburgers sont bon.La sauce bbq est bonne.Le tartare bof bof.Le steak haché a cheval l oeuf est caoutchouc.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 4 / 5
Restaurant très sympathique. Serveurs(se) très pro. Seul problème beaucoup trop dattente... 1 h pour la commande du dessert... Dommage car la carte faisait envie. Je reviendrai pour une meilleure expérience avec plaisir.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel sympathique et généreux geste commercial sans rien avoir demandé car toute petite erreur lors de la préparation dun plat, donc juste parfait pour une première expérience à cette adresse ! 🤘
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 3 / 5
Une première dans ce lieu pour nous. Nous avons passé la commande intégrale de lapéritif au dessert. Nous avons aussi commandé deux verres de rosé avec la recommandation explicite de nous servir à larrivée du plat et pas avant. Les verres de rosė et sont arrivés montrent en main 16 minutes avant le plat donc du rosé moitié chaud deux verre 12,40 € chaud pas trop cool. Concernant les plats ils sont bons le service limite , un serveur a même fait tomber des glaçons au sol et je les a même pas ramassé, la propreté des tables limite encore des traces de verre des services précédents .Désolé mais pour nous cest next.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus manger plusieurs fois toujours aussi bien .Serveur Ryann de bons conseils très souriant très sympathique ,à l écoute des clients ce qui est très appréciable. Ne changer rien .
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon et beau restaurant. Accueil et service parfait et très sympathique de la part de tous. Spéciale dédicace à la serveuse dont je nai pas le prénom et Cass; noubliez pas de rajouter le couscous bourguignon à la carte ;)
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Une petite cata. Je suis coeliaque, je lai signalé. Naïvement je fais confiance au staff, je mange... 15 min après mavoir servi une serveuse vient me préveniren en catastrophe quil y a du gluten dans le fromage!!! Jai donc été très malade. Top... Si jétais allergique jaurais pu y rester!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Beaucoup dattente. Personnel jeune et pas très à lécoute.Après le repas, je commande un café. 15 minutes plus tard, ma compagne et moi décidons de partir.La personne qui encaisse me demande si tout sest bien passé, je lui réponds oui sauf la fin pour le café que je nai pas eu. Sa réponse : ah beh je suis désolé !!!!!!Même pas un geste commercial, ni je vous loffre le café, rien du tout ..... Pas près dy retourner et je ne conseillerais pas. A bon entendeur
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Pour une première fois dans cette brasserie rien à dire si ce nest continuer ainsi.Je recommande
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Très bel endroit mais cest tout !nous avons pris une entrecôte chacun , on aurait dit plutôt un morceau de semelle . 25 € lentrecôte qui ne ressemble a rien ( petite , mince ... ) . Beaucoup trop cher pour ce que cest ! Très déçu .
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Première expérience pour un repas entre collègues 😁. Super accueil, service au top, de très bons plats 😜.Nous avons passé une super soirée 👍. Merci 😉.Je recommande vivement
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 2 / 5
Serveur désagréable, narticule pas, service très long 2h en tout alors quil y a personne... Un midi. Pâtes avec très peu de fromage pas doignons comme indiqué pas salé... Bref le dessert ça pouvait aller mais payer si cher un plat qui doit coûter 2 euros cest exagéré. Le décor heureusement est très beau.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 2 / 5
Déçue de la soirée du Nouvel An... japprécie dhabitude le restaurant, on y va pour manger flammekueche, burger, welsh et autres spécialités du Nord de la France et dAmérique. La soirée était pourtant prometteuse avec un menu alléchant et un DJ pour animer. Concernant lambiance, rien à redire, le DJ est au top. En revanche, lentrée de poisson est encore congelée, lœuf cocotte au foie gras annoncé nest en fait quune sauce au foie gras et nest pas terrible ; la ballotine de volaille avec des pâtes à la truffe est servie froide et quand on demande de la réchauffer, une autre assiette revient mais toujours froide, le risotto de gambas est froid également mais na rien dun risotto et les gambas sont trop cuites ; le dessert au chocolat servi avec un coulis de chocolat ny est pas, la pavlova aux fruits annoncés avec fruits exotiques et pamplemousses, je nai pas trouvé de pamplemousses. Et lorsquon demande un café à minuit, on nous répond que ce nest pas possible parce que la machine est nettoyée, en sachant que la soirée était annoncée jusquà 2h du matin. On a fini par avoir le café parce quon a porté réclamation auprès de la direction. Cela dit en passant, la réflexion de la direction concernant son personnel nest pas très professionnelle... Au final pour une soirée du réveillon du Nouvel An qui sannonçait intéressante et abordable au niveau prix, 54 euros, elle sest avérée chère au vue de ce que lon a mangé ! Nous étions 8 à table et avons eu le même ressenti.Très déçue, je ne referai pas de soirée à thème au Bureau.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Mon Manteau en laine a reçu un pot de mayonnaise lors du service, la serveuse très gênée voulait payer le pressing, Or j attendais ce geste de la part de l enseigne et non de la poche de la serveuse. Aucune proposition n a été faite et aucun geste commercial n a été fait. DES RADINS !!
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Soirée du 31 à 54e... Comment dire... Le personnel est sympa mais dans l assiette cest raté et ne vaut pas du tout 54e...Entree encore congelée... On me donne lexplication que cest normal. Un crémeux citron bien sûr... Pas fini repartis en cuisine sans excuse.Plat de pâtes aux truffes et suprême poulet. Quantité très Light et toutes les assiettes sont froides autour de moi donc pas juste 1 erreur...Dessert dome chocolat coco et coulis chocolat noisette. Bha on cherche encore le coulis... On a même casser un dome devant la serveuse...Bref prenez chez picard et décongelez chez vous serez meilleurs cuisinier que celui du Bureau. Et pour moins cher.Ps. L avis est collégial on était 7... Sans compter les tables à côté !
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 2 / 5
Nous sommes venus à 3 pour dîner et passer un bon moment.Salle très agréable et peu bruyante.La qualité du service à cependant été gâché par le repas .Entrecôte commandée , bavette reçue sans être prévenu au préalable et facturée au même prix 25 euros!Voyant mon mécontentement la responsable à consenti à une remise commerciale de 2.49 euros .Au prix d interminables discussions je lui expliqué que c était pas pas une remise commerciale qu une bavette n avait pas du tt le même prix qu une entrecôte qu il s agissait de régler le bon prix par rapport au produit finalement obtenu.Prétextant que vu l inflation ..... c était le même prix ....Qui paie 25e pour une petite bavette???.Finalement une remise de 7.50 euros à été accordée.Je trouve lamentable ce procédé j appel du vol!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout les au bureau on le même concept.On y mange bien. On peut simplement y prendre un verre en après-midi. Personnel jeune et sympa.Il me semble quil y a des tarifs réduits entre 17h et 19h.J adore la déco
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe restaurant avec une décoration très chaleureuse. Les serveurs sont vraiment efficaces et super sympas. Nous sommes venus dîner en famille, c’était très bon avec un service rapide. Je recommande vivement !
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 3 / 5
Jai pris une tartine qui était geler. Je lai fait repartir. Quand elle est revenu cétait encore froid. Et les frite à peine chaude. Cétait la 1ere fois jessaierai un autre jour tout de même. Et une tartine un coca presque 20e je trouve que cest un peux chère.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 3 / 5
Restaurant joli et chaleureux, très bon accueil serveuse au top personnel sympa gros bémol ce soir là il y a eu deux heures d’attente (le serveur a mis du temps à récupérer notre planche pour enclencher les plats) mais reste professionnel. Merci pour le geste.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 2 / 5
Cadre sympathique. Jolie carte de cocktail .Portions non copieuse pour les prix proposés.Café servient avant le dessert donc froid , redemandé à deux reprises sans les avoir.Pas recommandé.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très grand restaurant avec une super déco. Serveurs très accueillants et à l écoute. des cocktails super bons. Les plats sont bons et à des prix raisonnable. Menu enfant. Le seul bémol il n y a pas assez choix pour ceux qui ne mangent pas de viande.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Cruelle déception lors de notre dernier dîner...Jamais eu notre plat... Une salle bien pleine et seul 2 pauvres serveurs qui faisaient de leur mieux pour faire face à un problème de gestion du personnel et de management, jen avais mal au coeur pour eux, ayant été du métier ! Cela fait plusieurs fois que nous avons constaté une baisse de qualité et de service, mais là on a touché le fond. Cest la dernière fois que nous irons au Bureau de Libourne 🤬😪
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Un petit apéritif à l heure avec une planche à partager .Service efficace , c est bon et le cadre est chaleureux .C est la quatrième fois que j y vais : je regrette seulement que lorsquon y dine , l apéritif ne soit pas servi avec des biscuits ou autre amuse bouche .Partager une planche est la seule solution et gâche un peu l appétit pour la suite !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 3 / 5
Bons plats et personnel attentionné et efficace.Nous avions 3 groupes de 15 personnes dans la salle. Un bruit pas possible lorsque lon recherche un endroit calme. Pour les groupes cest un endroit sympa
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 3 / 5
Ambiance et déco au top du top mais vraiment, tout est nickel!! mais service absolument déplorable... Quel dommage!Un serveur infect, pas souriant, et carrément désobligeant, nous passions un bon moment festif mais il faisait une gueule denfer, je ne reviendrai pas rien quà cause de ça...changez de métier Monsieur ! (mais la demoiselle était pareille)
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 2 / 5
Nous étions 6 à vouloir dîner avant daller au resto. La cuisine était fermée. Nous sommes arrivés un peu avant 19h. Ils nous ont servi des choses apéritives sans goût. Les petits choses à grignoter comme les crevettes sont à éviter. Très cher et la sauce san aucun goût. Je ne recommande pas. En tout cas nous ne reviendrons pas.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 4 / 5
Cadre très sympa, très bon accueilIl est prudent de réserver
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Déjeuner entre copines..nous avons pris 4 plats différents et nous avons toutes apprécié non seulement nos plats mais également le service fait avec le sourire et la convivialité. Sûres que nous reviendrons, dautant que la déco est superbe!
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Une déco magnifique…une manager sympa, un serveur un peu pressant mais qui s’est détendu au fur et à mesure de la soirée.Un vrai régal, nous avons eu d’ailleurs du mal à nous décider pour les plats tant la carte donne envie.Tartine raclette un peu cher pour la taille et garnitures.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes déjà venu 3 fois très bon, très bien servi, décor chaleureux, alors oui une fois sur les 3 nous avons attendu mais le bar vient douvrir il faut que ça se mette en place , le personnel est adorable et compétent nous avons été servi par Andréa les 3 fois parfait
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 2 / 5
Endroit très beau, beaucoup despace. Le personnel est très sympa. Le bémol cest la nouriture. Vous faites le même plat chez vous pour moins chère ! Les frites ne sont même pas maison, pas dassaisonnement dans les plats. Mauvais rapport qualité/prix.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Deuxième expérience un dimanche midiPar quoi commencer.....Laccueil. Un dimanche pour deux sans réservation. La serveuse perdue pour nous placer...alors quil y a une dizaine de tables de vides.Au bout de 20 mn face à notre menu nous finissons par interpeller une serveuse qui elle est dynamique mais bien seule.... nos voisins de tables sont bien contents de notre initiative ils peuvent eux aussi prendre leur commande. Nos plats arrivent 20/25 mn plus tard (un tartare une brochette de poulet). Entre temps pas de serveurs ou de serveuses à lhorizon et ça sagace fortement autour de nous.... les grandes tables sont traitées dans le désordre et souvent abandonnées non desservies pour passer à la suite.... dautres vont se chercher les carafes deau.... et attendent depuis 1h00 leurs plats.Nous partons nayant consommé que deux plats vu le rythme.Il nest pas acceptable de recevoir des clients avec un personnel non formé et qui a peur des clients (le regard rivé au sol et aucune prise dinitiative). Attention certains sont de valeurs mais bien esseulés.Ma première fois début octobre sétait soldée par un déjeuner à 3 en 1h47 pour 3 plats et 3 aperos dans un restaurant remplit à 30%.....Libourne à besoin de nouveaux restaurants mais le niveau nest pas acceptable. Il faut recruter et vite les clients ne sont pas tous patients.....Je tenterai à nouveau dans quelques semaines..... on ne sait jamais
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes venues à 6 pour fêter 3 anniversaires.... ce fut la première et ce sera dernière fois. Le repas fut décevant : beaucoup trop de salade verte dans les salades dites variées où la plupart des ingrédients marqués à la carte étaient introuvables .Quant à lapéritif, trop de glaçons.... par contre le dessert était bon (tiramisu). Nous invitons le big boss à revoir ses formules sil souhaite que sonrestaurant perdure. ....
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 3 / 5
Le service était très bien une jeune fille charmante nous a servi. Mais pour le repas très déçue des quantités. Nous avons pris une planche xl pour 6 nous avons eu trois finger good de chaque. La salade cours forest est plus appétissante sur la photo du menu que dans lassiette nous avons cherché les ingrédients et la salade était toute petit. Plus une salade entrée.Gros mangeurs sabstenir
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 3 / 5
Un très bel endroit, une bonne ambiance, un accueil chaleureux, malheureusement cela sarrête ici. Plat souhaité non disponible, du coup et par dépit je choisis une tartine raclette qui est arrivée calcinée, pas grillée, carrément brûlée. Erreur de plat pour mon fils, le bon est arrivé quelques minutes après et je déconseille vivement la brochette tandoori, aucun goût... Enfin, quand je vois la photo du camembert rôti publiée par Vanessa, cela na rien à voir avec celui commandé par mon épouse qui ressemblait plus à une cassolette avec du fromage fondu et trois morceaux de pain dedans. Peut-être que le chef cuisinier est en vacance, sinon faut corriger ça. On reviendra sûrement pour en être sûr, lerreur est humaine.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 2 / 5
C’est la deuxième fois que nous venons et c’est toujours le même problème. L’attente est trop longue 2h au restaurant pour 2 personnes (apéritif, plat, dessert et vin) problème dans la commande mais non rectifié malgré notre demande. Le café gourmand commandé 40mins avant d’être servis vu l’état de la chantilly vaut mieux ne pas la manger… comment peut-on servir ce genre de plat????Très déçue pour la 2eme fois!
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Restaurant super !Très belle salle, grande mais pas bruyante.Du choix dans les plats, pas excessifs et très bon !Le personnel très sympathique, dommage que nous ayons eu un peu tous les serveurs et pas un seul dédié (personnellement, je trouve que le service et laccueil sont plus personnalisés quand il y a la même personne tout au long de la soirée, mais ils étaient tous très gentils).Emplacement top proche de la gare, du bowling, youpi park et basic fit, du coup le parking se rempli assez vite.Nous y reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 2 / 5
Décoration sympa et cadre avec bon potentiel.Malheureusement accueil très décevant, on a l’impression de déranger la serveuse, prise de commande laborieuse, service trop long, mêmePas une carafe d’eau pour attendre, cuisine très basique, reste l’addition correcte.Peu de points positifs qui incitent à revenir.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 3 / 5
Cela fait plusieurs fois que nous venons depuis l’ouverture. La dernière fois c’était l’oublie de la moitié de nos plats et ce soir c’est les plats froids ( comme beaucoup de tables autours de nous les plats repartent en cuisine ). 1h00 pour être débarrassé nous devons appeler les Serveurs pour.Des frites maisons seraient vraiment appréciable. C’est dommage certains serveurs mettent du coeur à l’ouvrage et sont dans les 4 coins du restaurant souriant, à vouloir palier leurs collègues nonchalants. Mais par contre courage à ceux qui bossent!
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Niveau déco j’me suis carrément sentie chez moi! Mais cela manque de livre! Et je préfère arts decoJ’adore l’éclairage aussi et pour finir les cocktails se laissent siroterBref on valide
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 3 / 5
45 minutes pour passer la commande, les serveurs préféraient regarder le match de foot et être sur le téléphone. Obliger de demander de nous prendre la commande.Boissons arrivées après les plats (obliger de réclamer encore).Poulet et frites froides mais bon.Addition remise et demande de payer alors que les desserts nétaient pas encore arrivés attendu 15 min alors que les serveurs faisaient rien.Arrivée à 21h pour partir à 23h30 passé.Long très long.Une seule serveuse nous a dit aurevoir alors quil y avait plus personnes dans le restaurant.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, un intérieur très accueillant. Le personnel est réactif et sympathique. Prix très raisonnables. Ouvert le dimanche sur libourne donc impeccable
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
La décoration était magnifique, le repas était très bon.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 3 / 5
Nous avons eu Andréa au service qui est adorable et qui nous a impressionné par son efficacité vu la zone quelle couvrait pour la prise de commande . Une déco digne dun Au Bureau, je nen attendais pas moins étant une habituée de la chaîne. Petit bémol sur la cuisine. avec mon compagnon nous avons pris un welsh,qui pour moi est le Must Have de cet endroit et dont la sauce cheddar était bonne mais grumeleuse. Je ne doute pas que les choses sont en cours de perfectionnement, le restaurant étant nouveau, et que prochainement jaurais de quoi améliorer mon avis. Je leur souhaite une très bonne continuation et nous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très très belle expérience ce jour.Une équipe au tooop, mention spéciale pour le responsable de salle!!Nous sommes arrivés sans réservation pour un anniversaire, un groupe de 12 avec deux bébés et 5enfants.On est allé de ravissement en ravissement. Vraiment la première fois quun service me scotche tant par la réactivité, le professionnalisme et lamabilité de toute léquipe. Léquipe travaille en symbiose et jusquà la fin du service avec le sourire!Service Ultra rapide et sans fausse note.Première visite , dune enseigne que nous connaissons déjà mais celui de Libourne a gagné des abonnés. Continuez comme ça surtout!! Et encore merci davoir rendu la soirée danniversaire dun enfant de 12ans inoubliable. Il est reparti avec des paillettes dans les yeux davoir pu voir la cuisine et remercier personnellement léquipe💯💯
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés manger avec mon conjoint et mes beaux parents hier soir au Bureau par hasard, sachant que cet établissement avait ouvert il y a peu, sans connaître le concept.Premièrement, tout le personnel est agréable, souriant, de bonne humeur ! Ce qui se fait rare dans un restaurant.Puis bien sûr le plus important : la cuisine. Planche à partager de charcuterie et fromage XL pour lapéritif plutôt satisfaisante, suffisant pour 4 pers mais pas plus.Une bouteille de vin commandée (Loire) qui était très bon, les prix des vins étant très corrects !! Nous avons TOUS LES 4 étaient ravis des plats servis! 2 entrecôtes commandées bleues qui sont bien arrivées bleues, pièces de viande fondante en bouche et légèrement persillée, sans nerf, avec frites parfaitement cuites et très croustillantes (pour une fois je les ai finies même après avoir fini mon plat); un camembert rôti généreux avec petites pommes de terre grenailles; et un burger italien au top. Pour finir le dessert 3 glaces Crunchy qui pareil, étaient très généreuses, le rapport qualité prix nest pas à commenter ! Et apparemment malgré une soirée compliquée pour le service car manque de personnel donc parfois temps dattente un peu rallongés, nous navons pas vu le temps passer !Continuez ainsi, nous reviendrons pour manger une super pièce de viande ;)
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et ambiance au top, serveur/serveuse très aimable et réactif, cuisine parfaiteTrès bon et copieux, je recommande vivement !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Jeune équipe mal préparée et formée, longue attente aussi bien pour une carafe deau, une bouteille de vin que les plats, entrées réchauffées et personnel impertinent. Ne tenez pas compte des avis positifs publiés sur google quelques minutes après un avis négatif... cela prouve juste que le personnel passe plus de temps sur son smartphone à tronquer les vrais avis clients quà corriger son comportement et satisfaire les clients...
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 2 / 5
Ce nest pas bon et rien na lair maisonOn y a été entre collegues pour testerA lunanimité on ny retournera pas Dommage lambiance peut être sympa surtout automne hiver.Le service est sympaMais franchement la cuisine ça ne le fait pas.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 2 / 5
Étant une grande habituée de au bureau bordeaux, je suis déçu de celui de libourne….20 minutes d’attente pour seulement les cocktails ! Qui eux d’ailleurs ne sont vraiment pas remplit pour leur prix… 4 gorgés pour un cocktail bref…Tandis que les plats, je demande un hamburger sans salade cuisson à point, bien évidement j’ai de la salade et la cuisson était BLEU ! Bref je vois que c’est une habitude car la table derrière nous également ils s’étaient trompé de plat…On va remettre la faute sur le fait que le restaurant est nouveau….en espérant que ça s’améliore parce que c’est vraiment un endroit que j’adore normalement (celui de bordeaux jamais déçu !)
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Ce midi avec mon petit gars, une salade sans gluten pour moi , merci Au bureau 🙂
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Une belle découverte ...Un restaurant avec une belle décoration. Un personnel accueillant, agréable et content dêtre là...Une carte variée nous est proposé. Tout est vraiment très bon.Nous avons passé un agréable moment. Nous reviendrons avec plaisir ...
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 4 / 5
Un vrai plaisir de voir un restaurant/brasserie/pub de ce style à Libourne !Cuisine plutôt de qualité, ambiance sympa, service accueillant et aimable. Franchement bien !Mais parce que oui il y a un mais … le prix des pintes est complètement fou !! 9,90 une pinte ! Soit le prix du menu enfant et même le whisky est moins cher !! C’est dommage parce que tout le reste est vraiment bien.