Retrouvez toutes les informations sur Au Fidèle Berger, votre Restaurant, situé 2 Rue Royale, 74000 Annecy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Romantique
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Traiteur
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–18:45
- Mercredi 09:30–18:45
- Jeudi 09:30–18:45
- Vendredi 09:30–18:45
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 1 / 5
On arrive à 13h50, pour prendre un café et une pâtisserie. Lencart à lentrée indique les services déjeuner jusquà 14h mais plusieurs tables sont libres dont une famille dans un angle sur le départ, la plupart des autres tables en sont au dessert. À 13h53 on se retrouve mis à la porte car soit disant le service à table cest jusquà 14h30. Visiblement cest selon lenvie et lhumeur du jour. Je ne vois aucune logique à nous refuser au vue des tables libres et de lheure avancée. Je disais justement que je nai jamais eu loccasion de venir à votre établissement, visiblement ça sera définitif
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 1 / 5
Nous sommes allés au Fidèle Berger aujourd’hui à 13h50. Une pancarte à l’entrée indiquait que la salle était réservée aux déjeuners de 12h00 à 14h00. Lorsque le serveur est arrivé, il était 13h53. Il nous a informés qu’il n’était possible de consommer que des repas et que les cafés et goûters ne seraient servis qu’à partir de 14h00, soit dans 7 minutes. Je trouve cela regrettable d’être refusés pour si peu de temps, d’autant plus que plusieurs tables étaient vides et que la plupart des clients étaient déjà en train de prendre un café ou un dessert. Si l’établissement souhaite réellement réserver la salle exclusivement aux déjeuners, il serait peut-être plus cohérent d’indiquer 14h30 comme heure de reprise du service café. Quoi qu’il en soit, cette expérience a été très décevante. J’avais l’habitude de venir pour le petit-déjeuner, mais ce sera la dernière fois.
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 5 / 5
Salon de thé emblématique dAnnecy. Bonnes pâtisseries et chocolat.Fin Janvier et début février les bugnes sont excellentes.
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 3 / 5
Bonne odeur de chocolat à lentréeDommage pour le service long.Pour le prix payé, je mattendais à avoir un petit financier avec mon chocolat chaud alors quil est présent avec le café . Après demande, les serveurs nont pas voulu nous en donné.Galette exellente tout de même
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 4 / 5
A découvrir. Ambiance sympas. Les Chocolats sont extra. Un petit chocolat chaud le matin d hiver est génial. Tarif des gâteaux reste élevé.
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 4 / 5
Les chocolats et pâtisserie sont délicieux le personnel pourrait faire un effort de politesse....
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 4 / 5
On vient au Fidèle Berger pour les chocolats qui sont excellents par pour l accueil ni le sourire!!!Et oui rien ne change....
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 1 / 5
Le seul salon de thé sur Annecy.Forcément la salle est bondé à peine un bonjour!QQ cafés ,trois chocolats ,six gâteaux.Addition très salée(82 euros)A joublie ,encore moins un aurevoirUne belle arnaque à touriste!!!
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 4 / 5
Situé idéalement au cœur des rues commerçantes, un lieu incontournable dAnnecy.
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Pâtisseries au top, pâté en croûte succulent et les chocolats divins. Magnifique endroit pour passer un bon moment gustatif 👍
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 4 / 5
Lieu agréable mais bondé. Chocolat chaud à l ancienne mais pas exceptionnel. Bonne pâtisserie mais prix exagéré
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 1 / 5
Comportement de la serveuse inacceptable ! Le service varie selon son humeur. Je ne recommande pas du tout!
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 5 / 5
Petite pause gourmande au fidèle berger 😋 un service de qualité avec un serveur au petit soin ... en plus, il nous a proposé la meilleure place avec les petites déco de Noël 🥰🎄🎅 Le chocolat chaud et le thé de Noël : Exquis !!! Et je ne parle pas des petits gâteaux pour accompagner notre goûter 😋😋😋Je vous conseille vivement ce chocolatier 😉
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 5 / 5
De passage à Annecy, nous nous sommes arrêtés pour savourer un chocolat chaud et déguster quelques pâtisseries.Le jeune homme qui nous a servis a été très gentil et généreux avec nous. La qualité du chocolat et des pâtisseries est excellente ! Je recommande fortement : le chocolat chaud est incroyable !
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 4 / 5
Les meilleurs croissants en ville !Service ok.
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 5 / 5
Vos friands sont parfaits !!!!Et l’homme qui m’a servi ce samedi très aimable
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 4 / 5
Chocolat chaut à lancienne très bon !
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 5 / 5
Pâtisserie toujours au top.
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 5 / 5
Un peu bruyant, mais très agréable petit moment
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 5 / 5
Obligé d y faire un détour !!! Juste succulent tant aux niveaux des boissons que des pâtisseriesDommage qu il ne soit pas ouvert le dimanche !
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Il est 13H50, je massois pour déguster une pâtisserie et une boisson. On vient me dire que la table est faite pour la restauration!!! A lheure de prendre un dessert on nous oblige à prendre un plat. Je suis parti.
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 5 / 5
Produit frais du chef. Super accueil
Avis fait le 17/09/2024
Note de : 1 / 5
Cest la cata au Fidel Berger ! Il faut attendre 1/2h pour être servis ! Pas un regard pour le client et un pauvre serveur qui fait ce quil peut. Tout se perd ! Pour répondre à la propriétaire un peu grinçante.Cétait le matin aux environs de 10h. Plusieurs personnes dans le même cas que moi pour une telle attente et la salle nétait pas pleine. Et le serveur devait se débrouiller tout seul entre lintérieur et lextérieur alors quil y avait dautres personnes qui auraient pû donner un petit coup de mains afin de satisfaire la clientèle !
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 5 / 5
Le must sur Annecy
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
Très peu accueillant et pas beaucoup de memoire surtout sur le rendu monnaie même 50 cts pour un cappucino en.pkus dégueulasse sa manque de considération et de vigueur surtout avant de reprendre un tgv ça fait des années que je viens sur Annecy franchement pour un petit déjeuner moins cher et meilleur ya mieux ailleurs dommage maintenant cest rendement et pognon faut même limite reclamer sa monnaie cest désolant pour le service cest vrai que les petites gens pas fortuner ils ne doivent pas en avoir beaucoup bon courage
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 5 / 5
Le meilleur chocolat chaud dAnnecy.
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 1 / 5
Ayant lhabitude dacheter des chocolats dans la boutique nous rentrons enjoués;de longues minutes dignorance plus tard une des vendeuses les plus désagréable que jai rencontré nous sert sans sourire sans un regard. Les chocolats certes délicieux ont finalement un goût amer.IL FAUT RÉAGIR!
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon endroit pour se détendre et manger de bonnes pâtisseries.
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 1 / 5
5€20 le chausson au pomme..... Arrêtez dabuser comme ça!!
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 3 / 5
Le service (en tout cas celui de la serveuse) est déplorable. Mais le petit-déjeuner est bon.
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 5 / 5
Super délicieux et authentique !
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 2 / 5
Extrêmement déçu, le service nétait pas terrible.Lendroit a perdu en qualité
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 5 / 5
Les glaces (vraiment artisanales) sont les meilleures dAnnecy et pour le même prix quailleurs. Je recommande +++
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 1 / 5
Encore une fois, et comme jai lu dans dans plusieurs commentaires, les enfants ne sont pas les bienvenus, une serveuse à été très désagréable et nous a coupé lappétit avec son commentaire crapuleux seulement car notre enfant qui jouait calmement sans faire aucun bruit et aucun dérangement, nous avons préféré payer et arrêter notre petit déjeuner et partir. Nous avons expliqué ceci à sa collègue qui était compréhensive, sinon nous sommes à Annecy depuis 2 semaines, nous navons jamais eu le moindre soucis dans les autres restaurants où le personnel est super agréable et surtout empathique.
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 1 / 5
Nous étions en vacances à Annecy avec notre bébé de 2 ans, une dame a parlé méchamment avec mon bebe et nous a dit vitré bebe ne doit pas descendre de sa chaise ici on travaille..Sachant que nous avons passé 2 semaines et nous avons mangé de partout aucun problème avec un bebe.
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 5 / 5
Pause glace et boisson fraîche très agréable avec un bon service et une pièce intérieure convivial et rafraîchissante
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 4 / 5
Lieu climatiséLes glaces sont délicieuses !!!!
Avis fait le 16/07/2024
Note de : 3 / 5
Le lieu et les produits nous ont tt de suite attirés mais malheureusement, après 15 minutes dattente en terrasse, nous navons pas été accueilli:pas un regard alors que la terrasse et la boutique n étaient pas du tout remplies.Dommage, nous avons eu plus de succès un peu plus loin.Je mets 3 pour lattractivité de la boutique
Avis fait le 30/06/2024
Note de : 4 / 5
Les glaces y sont délicieuses et le service est agréable.
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 5 / 5
De superbes petites gâteries, un prix raisonnable par rapport au goût, je conseille à tous dy aller au moins une fois, le chef fera de superbes chose pour vous, les serveurs sont serviables.
Avis fait le 15/06/2024
Note de : 1 / 5
Nous avions pour habitude de venir prendre un chocolat chaud en terrasse le week-end.Malheureusement aujourd’hui, lors du défilé de la manifestation devant votre boutique, vous avez clamé haut et fort devant vos clients que « ces sales fainéants de la CGT devraient plutôt aller bosser ».Assez choquée de ces propos, je me suis permise de vous faire remarquer qu’il n’était pas très professionnel ni respectueux de tenir ce discours devant nous. Vous m’avez rétorqué avoir le droit de penser et dire ce que vous souhaitiez.Puisque vous semblez revendiquer le mépris que vous portez à toute une frange de la population, je me permets donc de vous aider à faire connaître votre opinion plus largement.Nous trouverons un endroit plus accueillant pour passer de bons moments en terrasse à l’avenir.
Avis fait le 23/05/2024
Note de : 5 / 5
Très beau salon de thé avec leurs pâtisseries excellentes et leur formule petit dej à 12€ bien garnie
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 5 / 5
Le cadre, dans la vieille ville, accueillant et authentique.L’accueil et service des dames, super.Viennoiseries incroyable qui dénotent un savoir-faire d’un artisanat trop souvent de nos jours perdu. Excellent!!! Absolument à découvrir
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 4 / 5
Très bien , pâtisseries excellentes
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 1 / 5
Très bons desserts et pâtisseries, mais les serveuses étaient de mauvaise humeur et désagréables, il y avait du monde mais cela n’est pas une raison pour être désagréable. Le salon n’est pas très bien agencé. Assez cher pour ce service pas terrible.
Avis fait le 19/04/2024
Note de : 3 / 5
Produits de grande qualité mais nous nous sommes pas du tout sentie à notre aise. Pas aimable.
Avis fait le 19/04/2024
Note de : 5 / 5
Un excellent chocolat chaud à l ancienne dans un bel établissement au détour d’Annecy
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un agréable moment. L’accueil est chaleureux et professionnelLes pâtisseries sont délicieuses. Nous avons également dégusté des chocolats, une véritable merveille je conseille l’adresse, c’est vraiment le chocolatier incontournable d’Annecy à l’approche des fêtes de Pâques !!!
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Comme évoqué dans certains commentaires, les enfants ne sont en effet pas les bienvenus ! À peine arrivés, sans un bonjour, on nous a clairement fait comprendre que nous dérangions.. Nous souhaitions commander des boissons et des gâteaux pour le goûter et pour notre soirée, malheureusement ce ne doit pas être suffisant.Il est bien connu quà Annecy, les clients manquent et que les commerçants sont vraiment à une table près.Espérons quils améliorent leur politesse envers leurs clients.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
On voulait prendre un café personne nous a accueilli. Nous avons attendu cinq minutes. Nous sommes repartis
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Nous y avons pris un petit déjeuner. Copieux. Les croissants et le chocolat chaud un délice.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bon salon de thé... Très bon chocolat et gâteauxJe recommande
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 2 / 5
Plats servis de bonne qualité et par contre service déplorable et il fait froid côté salon de thé car la porte en hiver est toujours laissée ouverte dommage
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Super salon de thé ou le chocolat à lancienne est délicieux. Les pâtisseries sont très fines même les bugnes.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Lieu tt a fait agréable avec un personnel très agréable..un lieu qui a du vécu comme jadore ♥️
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
A fuir, service déplorable, l’amabilité n’est pas au rendez-vous.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 4 / 5
le café a baissé en qualité , avec du robusta!!!! dommage que cet établissement tire les prix!!!
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
Deux petites bûchettes de noël (à emporter) excellentes. A la fois beaucoup de goût et de finesse. La saveur du chocolat est particulièrement bonne.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Un des plus vieux salon de thé dAnnecyUn endroit magnifique où tout les produits sont succulentService ou produit rien à redireA faire absolument ci passage sur Annecy
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
Rien à dire concernant la qualité des produits. Par contre très mal reçu, cest dommage !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Pas trés poli.Jai eu limpression que les familles avec enfants ne sont pas les bienvenues.Chocolat chaud très médiocre.Plus au moins comme le Nesquik.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
La pâtisserie est aussi bonne gustativement que visuellement.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Un lieu traditionnel où se retrouvent toutes les générations confondues.Belke ambiance avec une musique dambiance et un cadre un peu BCBG il faut lavouer...Bonne surprise, un praliné maison qui accompagne un bon café 💖
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue. Je suis venue la vieille pour récupérer une commande et suis très satisfaite des produits proposées en temps normal. Mais je ne comprendrai jamais pourquoi un enfant en poussette est un problème. C’est une grande tendance sur Annecy. Alors oui ils ne vont pas consommer mais ils vont grandir donc par la suite deviendront des clients un jour. Pensez à les respecter c’est l’avenir. Je m’explique. Avec mon conjoint et mon enfant nous avons voulu prendre une boisson chaude dans l’après midi. Il y avait une table de disponible qui nous permettait sans déranger personne de s’installer. Mais la personne en salle en a décidé autrement. Pourtant différents clients autour nous ont proposé de prendre la table sachant qu’ils avaient terminé. La seule option proposée fut à l’entrée avec la porte qui s’ouvre en permanence , avec évidement le froid. L’idéal pour un bébé de 5 mois. C’est toute la considération que l’on a pour un enfant. Je pense qu’il est donc préférable pour nous de ne pas revenir.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Ambiance « hall de gare ».Ni « bonjour » ni amabilité.Aucun sourire!Allergique aux oléagineux,(amandes,noisettes ,noix,…)à éviter!Tous les gâteaux en contiennent (cela revient moins cher).Semble vivre sur un passé…devenant à présent « un passif ».
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.vrai chocolat chaud à lancienne, bon et généreux. Pâtisserie de bonne qualité et délicieuse. Merci de nous avoir accueilli pendant cette journée pluvieuse et requinqué.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 4 / 5
Le chocolat chaud est excellent et bien servi. Le lieu cosy et mignon. Je n’ai pas été autant impressionnée par les viennoiseries (goût et prix onéreux).
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5
Petit endroit romantique pour un chocolat chaud exceptionnel !Doux et cremeux, juste parfait.Le petit chocolat à déguster avec, un délice.Une belle découverte gustative !Un goûter automnale tout en douceur et si bon !!! MmmmmmMerci
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Il y a un gâteau que l on ne trouve plus nul part, lambassadeur .Respect de la recette , il est top. Et le reste fait trop envie.Allez y !!!
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Niveau de propreté très en deçà au vue des tarifs de consommation! Hygiène déconcertante qui annule tout le côté cosy et sympathique du salon de thé !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout est délicieux dernière bonne pâtisserie traditionnelle salon de thé personnel agréableMerci!!!!
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Super salon de thé avec que des bonnes choses etun chocolat chaud a tomber en hivers et des glaces ultra goûteuses en été. Personnel sympathique et souriant.Je vous conseil ce salon de thé, trop bon.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Goûter avec un vrai chocolat chaud miammm
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Patisseries délicieuses et originales. Personnel agréable au service sur râble. Une adresse à recommander !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 3 / 5
À part que l’on nous a lavé les pieds avec la serpillière le reste est pas trop mal mais manque de charme et de chaleur en comparaison de ce qui se faisait avant. 😕
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Un établissement qui désormais n’est plus à la hauteur de ce qu’il était. Dites merci aux touristes que vous prenez pour des pigeons plutôt que de prendre soin de sa clientèle locale et de la fidéliser. Service déplorable et pâtisseries médiocres. Il y a bien mieux à Annecy pour passer un bon moment et se régaler avec de bonnes pâtisseries.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable.Venue déguster un gâteau en compagnie de mon fils (de 9 mois), on m’a très sérieusement demandé de le prendre sur moi, alors qu’il était dans sa poussette.Aucun sourire, ni marque de politesse des serveurs faisant pourtant de multiples passages.J’ai préféré partir que de passer un mauvais moment.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 3 / 5
Le pâtissier d’antan gourmand et généreux a disparu. Le prix n’est pas donné et quand on voit ce que propose le fidèle aujourd’hui on peut être déçu quand on y vient depuis 20 ans. Le service n’est pas le plus chaleureux les gâteaux sont très bon et frais on ne peut pas l’enlever mais on constate une baisse de la qualité et des finitions … dommage je ne pense pas revenir
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien mangé,salon de thé agréable et personnel sympathique
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 3 / 5
Javais gardé un souvenir de lancien fidèle berger ancienne annecienne je suis déçue par laccueil...je reste debout 10mn en attente que quelquun veuille bien me servir des roseaux du lac et des petites pièces de gâteaux...3 serveurs me regardent et passent sans autre ...bref les boutiques dantan perdent leur âme...
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Petite pause du midi dans nos vacances à AnnecyTrès belle découverte de plats à base de produits frais.Très bon accueil par un personnel souriant et serviable.Continuez comme ça.Nous recommandons une petite pause chez vous soit pour le repas soit pour satisfaire les gourmands :vos délicieuses glaces et pâtisseries
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 3 / 5
Un peu déçue par cette 1ère visite, Accueil sans sourire.Avions fait le choix de ne pas prendre Le dessert en restaurant pour savourer une bonne pâtisserie.Choix limité.Tarte pêche sèche, gâteau chocolat sans surprise servis sur une jolie assiette.Étonnée par le prix du service terrasse ou en salle, à environ 1 euro de plus par dessert. Soit environ 13.50 pour 2 pâtisseries. A ce prix pas de boissons bien sûr.Cadre agréable et propre mais aurait besoin de rénovation.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 4 / 5
Excellent pour une pause déjeuner en terrasse: lendroit est agréable, les plats et desserts 🧁 de qualité. Le service est efficace. La tarte feuilletée courgettes et fêta accompagnée de sa salade verte très bonne ainsi que la tartelette citron 🍋.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Un service vraiment déplorable, la serveuse déjà peu sympathique déserte la table en pleine commande!!
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis des années il est grand temps que je mette un avis. Salades quiches glaces viennoiseries macarons... tout est parfait . Mention spéciale pour l ambassadeur un délice pour les papilles et un médicament anti stress qui devrait etre pris en charge par la sécu. Le personnel toujours au top. Et rapport qualité prix excellent.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellentes glaces très bien garnies avec en plus des guimauves. Un très bon service
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
C’est une institution dans la ville d’Annecy, mais ce n’est plus ce que c’était …..Au départ c’était un salon de thé sur 2 étages, à l’atmosphère feutrée; c’est maintenant presque devenu un fast food pour touristes (rentabilité oblige) 5 étoiles tout de même parce que les produits sont de qualité et le personnel sympathique (mention particulière pour la gentillesse du serveur qui est présent depuis….de nombreuses années)
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Obligé de payer pour aller au toilette. Cest pas illégal ? Pas de problème je prends ma bouteille deau mais laccueil tellement nonchalant que je peux seulement dire : A FUIR
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Super déçue. La serveuse préférait papoter avec ses copines…au bout de 10 min elle n’avait même pas encore pris ma commande. Je suis partie.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Attirés par la proposition (devanture et carte) nous ne pouvons que confirmer cette première impression : produits de qualité, glaces exceptionnelles, accueil et service très sympathique. Un grand MERCI pour cette jolie surprise !
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Un peu par hasard nous nous somme retrouvés à déjeuner une salade dans ce salon de thé.Les produits utilisés bons, la focaccia très bonne , les glaces très bonnes et le service bon.J’avais pas faim … mais je me suis régalé !Je pense que tout est fait maison. J’avoue que ça m’a fait un bien fou !Merci.❤️ j’aime les bons artisans !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 4 / 5
Le meilleur café allongé dAnnecy ! Dommage que le service ne soit pas très aimable et que les toilettes manquent de propreté.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Pâtisseries excellentes et raffinées… Un thé glacé à tomber et un personnel attentif ! En effet, le service était exclusivement fait en terrasse mais mon mari sortant tout juste de son hospitalisation en chirurgie cardiaque et les fumeurs étant nombreux en extérieur, nous avons gentiment été placés en salle. Un établissement que nous venons de découvrir mais qui deviendra vite un passage obligé lors de nos sorties sur Annecy !
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente chocolaterie et pâtisseries.Salon de thé où sont servis entre autre, de délicieux petits déjeuners avec jus doranges frais, chocolat chaud à lancienne, pain, beurre, confiture artisanale et croissant.Présence de toilettes à létage pour les clients du salon de thé.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Gourmandises et salon de thé de très bonne qualité depuis longtemps installé au coin des rues pavées du coeur piéton Annécien, aux abords de la vieille ville, petite Venise des Alpes. Le style art nouveau de façade se retrouve dans la décoration intérieure aussi, de toute beauté. Bien accessible à pieds dans une zone très bien desservie en transports en commun, zone piétonne donc il faudra garer les voitures dans les parkings des alentours, parfois assez onéreux. Un local relativement modernisé, avec une petite capacité daccueil et un confort correct des tables et assises. Commodités propres aussi, tout est fonctionnel. Côté gustatif, rien à redire : pâtisseries artisanales, boissons chaudes maison, tout est savoureux et de bonne qualité, de la diversité disponible au menu avec des choix adaptés aux intolérances / allergies aussi. Personnel agréable et serviable, aussi rapides et efficaces que possible (avoir un peu plus de patience aux heures de pointe). Prix conséquents mais cohérents avec la qualité proposée et la zone Annécienne.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Idéal pour se poser aussi bien pour du salé que du sucré, des plats gourmands et généreux (la salade avec sa focaccia, un régal), avec un service agréable et à deux pas du lac 😋
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Belle découverte de cet établissement, un bon choix de pâtisseries et de chocolats. Un très beau cadre pour prendre un café et un amandier. Succulente pâtisserie avec une douce et délicate pâte damande et des fruits confits qui en bouche donne un véritable ravissement.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable et service à la tête du client. A éviter. Dommage pour Annecy.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Un endroit vraiment agréable pour déjeuner (produits frais et assiettes copieuses), un dessert délicieux et un service trs aimable.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 2 / 5
Accueil limite aimable .Pâtisserie à l’extérieur…14 degrés…l’intérieur est réservé à la restauration….! emballage chocolat dans sachet boulangerie..!!
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 2 / 5
Nous fréquentons cet endroit depuis des années et on peut dire que le service s’est dégradé . Accueil hautain , aucune attention , commande incomplète … bref grosse déception , dommage
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 4 / 5
Un très bon salon de thé situé dans la vieille ville qui vous proposera un karge eventail de boissons avec dexcellents chocolat chaud parfumé ou non suivant la saison.Également un large choix de pâtisserie et beignets maison vous seronr proposés pour accompagner vos boissons.De plus une partie chocolaterie est également disponible avec de vrai pépites
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 3 / 5
Lors d’un premier passage, nous avons fait l’erreur de prendre un café (cappuccino) car il était vraiment pas bon (lait gout bizarre et café de qualité basse). Ce qui sauve la mise est le deuxième passage lors du quel nous avons pris des thés très bons et aussi des pâtisseries qui était délicieuse. Pour le restaurateur je conseille soit de ne pas vendre de cafés soit d’améliorer leur recette considérablement et de prendre de meilleurs produits primaires. Pour les clients je conseille de profiter des bons chocolats chaud et thés ainsi que les desserts.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Au fidèle berger nous ne serons pas fidèles : nous passons à 15h, en vitrine quelques pâtisseries se battent duel, la salle est cependant comble, les clients sentassent quoi quil en soit pour se réchauffer. Chocolat viennois amer mais 9.50 tout de même. Haro sur le touriste. Nous repassons à 16h30, toujours 3/4 pâtisseries, toujours salle comble....forcément.... il faut se réchauffer.... à fuir.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
Service déplorable…. Au bout de 15 mn, nous n’avons pas réussi à passer commande. Au deuxième essai pour interpeller la serveuse, elle nous a carrément remballé ! Le serveur des Roseaux du Lac nous a semblé très très sympathique après ça.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue ce jour pour une galette, la vendeuse sympa. La caissière ... (une dame âgée) pas de bonjour, pas de sil vous plaît, pas de merci après le paiement des 28€ ... Bref bien sûr pas dau revoir, malgré ma politesse. Bon, je me dit tant pis, cest une C****, au moins jai ma galette je vais me régaler, miam miam :) Mais non, quelle déception ... Elle est pleine de fleure doranger, ce nest plus une galette mais une corne de gazelle !!!Prévenez au moins votre clientèle. Si votre galette nest pas une classique frangipane, dites le nous et avec le smile svp Bref ... Déception totale ... À JAMAIS
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent petit-déjeuner complet et de qualité pour 10 euros . Endroit cosy, avec un accueil chaleureux. Que demander de plus!!
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 3 / 5
Nous avons pris notre bûche de noël saveur vanille framboise au fidèle Berger cette année . Et j avoue être déçue . Présentation magnifique, cependant les saveurs n étaient pas au rendez vous . Trop de crèmes, ce qui rendait la bûche très écoeurante .Dommage .
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Pris le dessert pour le réveillon de Noël juste excellent !!La présentation et le goût était à tombé.Et pour un prix correct pour la qualité dun produit pareil.Je recommande vivement.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Visite un dimanche, bcq trop de monde bcq trop petit on est les un sur les autres limite on mange avec les voisins . Et bcq bcq trop cher 5 e le chocolat chaud à leau cest inadmissible
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
De passage à Annecy javais envie dune boisson chaude et dun bon gâteau ! Accueil très désagréable et hautain. Je demande un cappucino et demande à la serveuse si ce sont de vrais cappuccinos avec. mousse de lait comme en Italie. On me dit quon ne sait pas. Je le commande quand même et on mapporte un vulgaire café au lait avec un goût desagreable. Je n ai pas pu lavaler. Je lai signalé, on a été étonné et la serveuse sen moquait complètement. Le gâteau était correct (ambassadeur) mais ne vallait pas ce prix là....
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 2 / 5
Tout s’est bien passé, bon chocolat chaud, il est temps pour nous d’aller aux toilettes, 1 sur 2 il y’avait du vomis de partout, donc une très gentille dame blonde aux cheveux courts est venue nettoyer, et quelques minutes après la responsable ou manager blonde avec un chignon, vient et lui rétorque « bah finalement c’était pas si sale que ça », bah oui OUI c’est clair qu’après avoir tout nettoyer ça ne peut qu’être propre! Comme si elle reprochait à son employé d’être venu nettoyer pour rien, merci à cette dame qui est venue, et l’amabilité de la manager est à revoir. 1 étoile pour le chocolat et 1 étoile pour la gentille dame aux cheveux courts.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 2 / 5
• Un lieu très fréquenté certes mais surtout parce quil ny en a pas trente-six à Annecy! Ce lieu est & a toujours été froid: que ce soit niveau déco (aucune unité dans le choix du mobilier qui nest pas qualitatif qui plus est) ou même ambiance humaine (aucune chaleur, on ne se sent pas les bienvenus). Une attente incroyable 🤔🤨😫 Exemple de comportement décontenancant:-(La serveuse) Bonjour, cest pour manger?- non non, pour boire un coup- ah bah daccord, vous avez choisi la seule table dressée vous (de vulgaires sets de table en papier, serviettes en papier, couverts, quon se le dise)- ??? (Mais what? Et alors? Quel est le problème à plus de 14h qui plus est, me dis-je)La serveuse part en ricanant désagréablement. Sest-elle ne serait-ce que rendu compte de son irrespect & de sa malveillance? • Des patisseries individuelles à plus de 6€ qui ne le valent pas... pour ce prix on en attend clairement plus! ///////////////////////////////////////////////////// • Point positif:Un petit financier servi avec votre boisson chaude!Ça cest cool, et délicieux!
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 2 / 5
Lieu chaleureux mais produits pas oufs. Centre d’Annecy, on pouvait pas s’attendre à avoir de la monstre qualité mais plutôt des produits très chers 😁 2 gâteaux pour 11€, je pensais au moins qu’ils allaient être bons. Or, petit carton planté dans les gâteaux (jamais un vrai pâtissier met quelque chose de non comestible dans un gâteau) , bille en chocolat qui n’a pas l’air faite maison, la vanille sûrement industrielle… enfin bref. Trop cher pour ce que c’est 😊
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 2 / 5
Deux passages en moins dun mois dans cet établissement. La qualité des pâtisseries est au rendez-vous mais la politesse du personnel en revanche est absente, comme lest leur organisation. Et quand on constate que les toilettes du Pizza Hut sont plus propres que celles du Fidèle Berger, et de loin, on se dit quil serait peut-être temps darrêter de surfer sur une réputation et de se mettre à fournir un service de qualité.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Cest bon et ils sont sympa. Et ils nous laissent le temps de manger sans enlever notre assiette au bout de 10 minutes
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très agréablement surpris du bon accueil et du service contrairement à certains commentaires. Les quantités sont également plus généreuses que dautres salons proches, ce que jai bien apprécié.Une bonne adresse que je recommande.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
Super bon j’ai vraiment apprécié cette gourmandise de qualité 👍🏼👌🏻 Je recommande ! Juste compliqué pour la commande des gâteaux et de la boisson … ☺️☺️
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Délicieux ! Des propositions pour les végétariens dont lassiette italienne, excellente !
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 2 / 5
La formule petit-déjeuner à 10€ est très décevante. Le pain nest pas frais, pas de choix sur les viennoiseries... Et laccueil sans charme, on a presque limpression de déranger au moment de payer. Pour un petit-déjeuner, il y a de meilleurs endroits à Annecy.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5
Pour une première expérience, je suis très déçue. Après 10min dattente je suis partie sans que la serveuse vienne prendre ma commande. Poutant des clients arrivés après moi sétaient faits servir.... Ce nétait pas blindé de monde pourtant....
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Jai déjà posté un avis il y a un certain maintenant. Hélas rien na changé. Cest bon, très bon. Le service est parfois long, mais ce nest pas le plus grave. Comme le disent certaines personnes, il faut savoir attendre. Le pire, cest que les patrons et/ou serveurs(euses) ne sont pas aimables du tout et même fort désagréables. Je suis une cliente plutôt facile. Je ne discute pas le prix qui va avec la qualité des produits, mais lorsque je paie cher, je préfère être reçue à minima correctement.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 3 / 5
De très bonnes patisseries (le mont blanc particulièrement) toutefois laccueil est loin dêtre chaleureux cest bien dommage car le lieu est agréable.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
Une maison qui surfe sur sa réputation. Toutefois, la décoration est clairement à refaire. En outre, le temps dattente est important. Enfin, le personnel est aimable comme une porte de prison.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bon, patisseries, chocolats et également la petite restauration le midi. Une pause agréable dans une ambiance feutrée.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 3 / 5
Accueil de la vendeuse très décevant, ni bonjour ni au revoir,pas souriante du tout .. lieu a fuir absolument. La beauté de létablissement ne fait pas le tout,il faut que derrière ça suive le standing..et la galette très moyenne et sans couronne..si vous voulez un service à la pointe allez a Chambéry chez Cédric Pernod
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 4 / 5
Notre première visite pour un déjeuner « sur le pouce » par manque de temps.Deux plats identiques : tarte salée au fromage qui était très bonne, suffisamment cuite (ce nest pas toujours le cas ailleurs), la salade bonne (manque un peu de sauce...). Une bière, un thé et deux cafés allongés pour 37€.Service assez rapide et aimable, aimable+ et prévenant avec les personnes que lon devinait habituées : une adresse qui nous a plu.Nous reviendrons pour goûter le chocolat chaud...
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 3 / 5
Galette des rois 4 personnes à 19€ pas de couronne par contre 2 fèvesNous avons été déçus par la quantité de garnissage un peu limite et le peu de saveur de la frangipane On ne sest pas régalés
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 4 / 5
Très fréquenté mais on a compris pourquoi!Le chocolat chaud est délicieux, le meilleur jamais goûté !
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 4 / 5
Cette enseigne mérite vraiment son statut d’institution à Annecy ! La pâtisserie historique de la ville, qui a plus de 100 ans propose d’excellents gâteaux ainsi que de délicieux roseaux du lac. Le salon de thé est charmant ! Seul petit bémol: on attend parfois un peu lorsqu’il y’a du monde, mais ça en vaut la peine! Le chocolat y est excellent et la variété de thé proposée est de qualité !
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Un endroit très beau une devanture magnifique .Leur chocolat chaud à lancienne est juste magnifique . Léquipe est très accueillante et le service est de qualité. Une adresse à retenir.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Une très belle adresse à Annecy, un très bon accueil une belle salle agréable et des pâtisseries succulentes…Nous aurions néanmoins apprécié que l’on nous demande le pass sanitaire comme c’est le cas dans les restaurants….
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 4 / 5
Un lieu très fréquenté cest vrai, mais lattente nest pas interminable non plus. Nous avons testé les chocolats chauds parfumés (orange et grand Marnier), approuvés ;-)Pâtisseries de très bonne qualité également.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 2 / 5
Pas de respect des règles sanitaires 😱 pas de demande de passe 😡dommage car bonne pâtisserie et bon chocolats parties sans consommer
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 3 / 5
Lieu que je fréquente à loccasion qd je viens passer la journée en ville, boire un chocolat qui est excellent ! Les pâtisseries sont aussi très bonnes. Toutefois on paie le manque dorganisation car les employés sont au four et au moulin, au lieu de se repartir les tâches. Résultat cest quand même parfois le bazar, avec pourtant une seule petite salle ouverte. Si on ajoute les clients qui doivent commander les gâteaux à emporter, ceux qui se lèvent pour payer, et ceux qui viennent choisir les gâteaux à venir leur apporter à table. Il faut vraiment mettre des choses en place.. cela occasionne de toute évidence du stress, et joue se toute évidence sur laccueil.. Et pas (plus) de petit gâteau avec la boisson chaude, franchement vu le prix ce ne serait pas du luxe.. On en a demandé 1, je pensais quà 20e les 2 boissons et 2 pâtisseries on nous loffrirait (0,50 cents). Mais non..
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 1 / 5
Nous étions deux, pour déjeuner en terrasse, 10 mns à attendre debout sans que lon nous calcule...Nous sommes partis déjeuner ailleurs. Revenus ensuite pour 2 cafés et un gâteau. Au bout d1/4 dheure assis à attendre quon veuille bien prendre la commande, nous sommes allés dans un autre salon de thé pas très loin, excellent, où laccueil létait aussi bien que recevant encore plus de clients...
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 1 / 5
Une première fois et dernière,Accueil inexistant, +de 10minutes avant que on sintéresse à nous. On a du nous aussi tomber sur la blonde pas gentille ( daprès les autres commentaires Lus).Le sirop à 3€40 car il est servi avec de levian. Très déçu je ne reviendrais jamais.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 2 / 5
Accueil déplorable et qualité en berne. Le lieu est mis en avant pour un être un lieu chic, de qualité avec un passé glorieux. Dommage qu il n’en reste plus que l’image et des prix élevés. C’est une grande déception
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 4 / 5
Bel établissement. Nous avons pris deux formules petit déjeuner, le pain est très bon, plusieurs choix de confitures. Les pâtisseries en vitrine ne peuvent que donner envie de revenir tellement pour l’heure du goûter ! Le service peut être un peu long en fin de matinée en période de haute saison, l’attente est néanmoins récompensée par la qualité des produits.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Dans le rush causé par un orage dété le personnel ne se démonte pas et vous accueille avec le sourire. On se laisse alors guider vers le chocolat chaud, spécialité maison, et de délicates pâtisseries.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Produits frais et de qualité, un vrai régal. Bel emplacement et surtout que Léa est avenante et bienveillante à l’égard de la clientèle.Je recommande.
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil et des gâteaux dexception dans la vitrine intérieure. Nous avons été servis à la terrasse avec un grand sourire et 2 très bons cafés.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellent salon de thé d’Annecy. Les pâtisseries sont délicieuses. Très bien fréquenté. N’hésitez pas si vous chercher un endroit très agréable en plein centre ville.
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Que dire, les pâtisseries et chocolats sont les meilleurs de la région :) Les vendeuses sont super sympas et serviables, nécoutez pas les grincheux (euses), frustré(e)s et autres intolérant(e)s qui nont pas 2 minutes de patience (entre autres....) A bon entendeur vous ne le regretterez pas :)))
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 1 / 5
Ce vendredi, jentre dans le magasin vers 10h15. 2 clients avant moi et 2 serveuses !Les 2 clients sortent et je me retrouve seul dans le magasin. Une serveuse soccupe de moi, je demande un cœur au chocolat pour la St Valentin. Avec la serveuse, on se dirige vers le comptoir des chocolats.En même temps, je demande 2 bugnes et 2 tranches de pâté croûte. La serveuse prévient sa collègue de préparer ces 2 choses. On revient au comptoir central. Ma serveuse attend que sa collègue termine. Mes bugnes sont prêtes.Mes tranches de pâté croûte ne sont pas encore coupées.Toujours seule dans le magasin avec 2 serveuses !Une famille arrive ! Voilà que la serveuse qui doit me couper le pâté croûte leur demande ceux quils souhaitent et commence à les servir ! Je tombe des nues et moi qui attend !Donc, jai pris la décision de sortir du magasin!Une des serveuses devrait rester en cuisine car son sourire est inexistant ! Quelle change de métier !Client habitué du magasin depuis mon plus jeune âge, mes parents et mes grands-parents !Des cloches dAnnecy, pâté croûte et gâteaux, nous en avons achetés...Fidèles depuis longtemps!Maintenant, je serai infidèle et je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin ni à Annecy et ni à Aix-les-Bains !
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 4 / 5
Jai testé le Succès et le Mont Veyrier. Le Mont Veyrier était délicieux, mais jai trouvé le Succès un peu sucré.Le personnel était agréable :)
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous y allons généralement pour le chocolat et leur délicieux pâté croute. Super adresse. Ils ont même été très corrects suite à un petit soucis de commande de pâté croute.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 1 / 5
Des chocolats délicieux! Le chocolatier pâtissier est aussi talentueux que ce que la vendeuse est désagréable (chevelure blonde, dans la quarantaine).Sentez vous chanceux si elle vous ignore, car vous échappez à ses réflexions dégradantes.@lefideleberger, pouvez vous nous indiquer les jours d’absences de l’odieuse à la boutique afin que l’on puisse venir se délecter des délices sans se sentir misérables?Merci d’avance!
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Depuis petite je vais là bas pour manger des macarons. Jaime lambiance de ce lieu et les sucreries quon peut trouver ☺️
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 2 / 5
Le lieu est sympa mais ne surtout pas venir avec un bébé, nous avons été très mal reçu par la serveuse de l’étage qui avait visiblement envie que l’on parte au plus vite.
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 4 / 5
Cadre sympathique, nous avons pris un menu petit déjeuner : le pain était bon, les croissants et les petites confitures également, cependant je trouve quil ny avait pas assez de choix concernant les viennoiseries : que des croissants. Il aurait été préférable de faire un petit assortiment de viennoiserie avec pain au chocolat, croissant, chausson aux pommes pour que tout le monde soit content. Je trouve également quil serait bien davoir des petits pots miniature de Nutella. Sinon tout était parfait ce ne sont que des suggestions. Je recommande tout de même cet endroit. A aller si vous êtes de passage à Annecy.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Jessaie inlassablement de trouver quelques choses de non satisfaisant mais tous est parfait, le personnel, les pâtisseries, lambiance, lhygiène tous est parfait 🤗 Merci pour tous, je continuerais à venir car jadore.
Avis fait le 04/05/2020
Note de : 5 / 5
Les meilleurs chocolats que je connaisse ! Les palets dor sont à tomber, tous ceux à la nougatine également, les florentins, les 3 frères...Les pâtisseries : je me concentre sur celles qui ont du marron car jen suis fan ;-) Pour laccueil, je demande toujours les choses avec un sourire et on me le rend bien :-)
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 4 / 5
Les + : décoration chic, salon de thé sur 2 étages (bel espace), pâtisseries bonnes, chocolat viennois excellent, vaisselle jolie.Les - : un peu bruyant au RDC, service plus au moins aimable, dommage de devoir se déplacer pour choisir sa pâtisserie en vitrine, si être proche des autres clients vous dérange je ne vous conseille pas le RDC. En bref, très belle vitrine ancienne, très bien pour un goûter mais le salon étant bien placé et assez sollicité, je pense quil relâche un peu en qualité sur lamabilité/service.
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
J ai pris le gâteau mango a base comme son nom peut le suggérer de mangue et chocolat, un délice pour les papilles, service très rapide et la personne était très souriante ce qui fut très agréable.
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour,J’attends avec impatience l’arrivée de vos bugnes car votre marchand de bugnes est un véritable chef d’orchestre, un orfèvre du bon goût.
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 1 / 5
Jai acheté des fruits confits extrêmement cher 19€ les 5.De plus ils ont aucun goût et sont extrêmement sucrés.Jai été très déçue ainsi que mes enfants.
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 3 / 5
je suis venue en fevrier 2021 acheter des boîtes de chocolats budgets 100euros plus patisseries jetais de passage chez ma fille a Annecy,qui dailleurs est cliente ,bien laccueil désagréable, une vendeuse cheveux courts blondes petites ,dzilleurs ma fille me dit souvent ny va pas moi jy vais de moins en moins ils sont pas sympa bon dommage , ils ont les touristes quoique la en ce moment🙃moins de passages qui reflechissent etcessaie de prendre soins de leurs clientèles locales.. a bon entendeur mais ces gens là sont pas commerçants.....
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à léquipe du Fidèle Berger pour les desserts lors dune soirée privée dans le cadre des 20 ans de notre entreprise. Tout était parfait! Merci encore à toute léquipe du Fidèle Berger pour avoir si bien mis en valeur notre logo sur des entremets délicieux !
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 5 / 5
Le fidèle berger , je vous certifie que le chocolat liégeois que je n avais jamais mangé chez eux , je n avais jamais essayé les glaces ...Et bien leur glace au chocolat est la meilllllleuuuuure que j ai jamais mangéUn délice une merveille un régalJe vous recommande d y goûterJe ne peux plus manger d autres glace depuisMême en grande surfaceCar aucune ne l égale !!
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 4 / 5
Si Annecy a perdu beaucoup de son âme avec les récents programmes immobiliers qui la défigurent ou un plan de circulation absurde, le Fidèle Berger est un des lieux qui nous consolent, nous annéciens de naissance et de coeur. Oui, certains verront de la froideur là où nous voyons de la correction, voire de lélégance , dautres ne sauront apprécier lexcellence des produits ni le savoir-faire ancestral, mais nous, nous nous régalons et restons toujours... fidèles !
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bel endroitAvec une ambiance authentiquePâtisseries et autre gourmandises saléesSont délicieusesÀ ne pas rater sur annecy
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 1 / 5
Le service est mauvais, la vendeuse est impoli, on a pas le temps de choisir sa pâtisserie quelle tape du pied. Pâtisserie trop sucré. Pas de communication entre les serveurs et la personne qui soccupe des pâtisseries. Je déconseille fortement. Heureusement que la serveuse en salle est souriante.
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 4 / 5
Venir manger un croissant en terrasse est un pur bonheur, car, les croissants sont croustillants. 100 pour 100 pur beurre.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 4 / 5
Bel établissement, personnel sympathique, produits de qualité mais les prix deviennent déraisonnable. On a connu lexcellant petit financier à 2,20€ , il est vendu actuellement 4€ !!!!!!!!!
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 5 / 5
Pâtisserie très fine, thé de grande qualité et très bien servis ! En résumé si vous voulez vous faire plaisir avec un petit encas sucré nhésitez pas !
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5
Lieu exquis et raffinéJe my rends plusieurs fois par an.Excellent accueil.Tartes salés, pâtisseries, mignardises : tout est délicieux et raffiné.
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 5 / 5
Lieu incontournable de Chambéry. Il faut goûter le chocolat chaud. Et bien sûr toutes les pâtisseries...et les chocolats.. Boutique très ancienne et joli cadre.
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 1 / 5
Terriblement décevant ! Lieu bondé en temps normal, nous profitons dune calme matinée pour passer la porte. Quelle ne fut pas notre déception de trouver un accueil si froid !Service et encaissement très peu aimable et vite expédié !!! Après avoir dégusté nos cafés, nous aurions aimé prendre quelques gourmandises mais tout nous a incité à fuir le lieu avec empressement ! Je ne recommande pas !
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 4 / 5
Le salon de thé Fidèle Berger est situé en plein centre ville dAnnecy dans les rues piétonnes.Cest un très bon endroit pour prendre un café ou un thé.Les pâtisseries sont très bonnes, les chocolats tout autant et si je peux vous conseiller une chose : leurs bugnes ! Elles sont délicieuses.Seul petit bémol le salon qui est à létage est vraiment bruyant étant donné la présence de machines à café dans un petit espace.Je le recommande néanmoins.
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 3 / 5
Salon de thé / chocolat traditionnel qui fait partie de lhistoire annecienne. Produits plutôt qualitatifs (chocolat chaud très présent en bouche, tarte dôme choco bien réalisée) sans être exceptionnels, accueil sympathique. Jai vu une tarte citron meringuée plutôt chouette ( au tarif certes prohibitif de 30€ pour 6 personnes).
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 5 / 5
De très bons produits ! Une institution annécienne.Laccueil peut être un peu froid parfois, mais le service est toujours là.
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 5 / 5
Chaque fois que nous allons à Annecy cest notre lieu de prédilection. Certes il faut sarmer de patience en périodes de vacances surtout lhiver car ce salon de thés est connu et reconnu. Le chocolat Viennois est un délice et nous en avons dégusté beaucoup dans différentes grandes maisons. Les pâtisseries un régal. Le personnel est amiable, accueillant et courtois. Cest une pâtisserie qui se mérite.... radins et critiques du dimanche😠 passez votre chemin.. les véritables connaisseurs attendront une table moins longtemps😊
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 5 / 5
Un des lieux très courus dAnnecy. Tant la pâtisserie que la viennoiserie sont très bons. Les chocolats sont un léger cran en dessous mais restent bons. Excellent endroit pour prendre un petit déjeuner dans un cadre agréable. Petit bémol pour laccessibilité aux personnes en situation de handicap (portes dentrée très brutales, toilettes difficilement accessibles, escaliers peu pratiques). Personnel courtois et disponible.
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 4 / 5
On adore le chocolat chaud . Vrai sincère. Prix 4.60 . Le petit pot contient l équivalent de 3 tasses .Le serveur patient gentil souriant .Mais au secours les grognasses de province qui se pensent élues de la société et qui surtout papillonnent sans aucune discutions nu éducation ..Mais ça malheureusement l établissement n y peut rien !....Rien que pour le chocolat et le serveur ça vaut le détour.
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
La meilleure salade que jai mangé au restaurant !
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 5 / 5
Pâtisserie au top ! Ne pas hésiter à se faire plaisir, nous avons adoré les déguster sur la terrasse dehors !
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 4 / 5
Un bel endroit agréable et accueillant, pour une pause goûter par exemple. Les prix sont à limage du standing des lieux mais la qualité est au rendez-vous. Mention spéciale pour le chocolat viennois, à tomber.
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 4 / 5
Lendroit où il faut aller à Annecy, pâtisserie haut de gamme avec prix en rapport. Petite restauration à midi, très bon
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Franchement jai adoré, en rentrant à lintérieur je ne mattendais pas du tout à ça !!! Mais la décoration est vraiment super, lambiance aussi et en plus de ça les glaces sont vraiment très bonnes, elles sont très bien présentées ! Jy retournerais volontiers !
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 4 / 5
Excellente adresse. Un des rares endroits où on peut trouver de bons croissants au chocolat. Salle pas très grande, mais toujours un bon accueil. Tarifs un peu élevés.
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 4 / 5
Lieu chaleureux et cosy..! Idéal pour une pause café ! Pâtisseries et boissons artisanales délicieuse 😍 Je recommande!
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 4 / 5
Le cadre est charmant, prix plutôt élevés mais le café crème (très bon) est vraiment servi avec de la crème, chose rare et appréciable. Boissons chaudes accompagnées dune gourmandise. Service rapide, plutôt bondé à lheure du goûter.
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop cher pour une qualité moindre, la personne en caisse n’est pas des plus aimable... dommage ! Je suis de plus en plus dessus quand je m’y rends .
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 5 / 5
Lieu chaleureux et agréable. Le service est bon. Je recommande pour un petit café avec une pâtisserie.
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 4 / 5
Excellent café ou lon trouvera de délicieuses pâtisseries tout comme de tres bon chocolats. Les serveurs sont sympathiques et lambiance est bonne. Le lieux idéal pour faire une petite pause pendant ses courses. Seul point négatif, le café est souvent plein, victime de son succès.
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 3 / 5
Beaucoup trop de monde, mais chocolat viennois délicieux ! Jai pris celui au pain dépice, parfait !
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 1 / 5
Café pas bonChocolat chaud amerPrix à la parisienne... j y étais allé il y a un an. Je viens dy retourner. On dirait que c est entrain de tomber. Dommage.
Avis fait le 27/08/2017
Note de : 1 / 5
Accueil pas chaleureux,le service qui ne suit pas et je suis très surprise des prix pratiqués (5 euros la pièce) et oser demander 70 centimes pour amener le gâteau à la table, en consommant une boisson, je trouve scandaleux à la limite voire malhonnête. Plus jamais je ne retournerai dans cet endroit
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 1 / 5
Pâtisseries bonnes mais sans plus. Personnel absent et malheureusement peu aimable. Longue attente, nous avons fini par aller chercher les pâtisseries commandées en arrivant. Majoration de 15% sur les pâtisseries consommées sur place, pratique plutôt étrange au vu des prix...Bref à éviter !
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 3 / 5
Professionnalisme du personnel. Très bon emplacement. Pâtisserie de qualité. Par contre beaucoup daffluence tout au long de lannée ce qui réduit les disponibilités.
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 1 / 5
À éviter !Café beaucoup trop cher pour ce que cest.Nous étions venus en août 2016 et ma mère sétait prise un café à 2€20. Tout était bien présenté : une petit gâteau, plusieurs choix de sucres et une serviette. Nous y sommes donc tout naturellement revenus en août 2017. Ma mère sest prise un café crème pour 2€40 et quelle ne fût pas la surprise de découvrir un tout petit café avec à peine 1cl de lait à coté, tout ceci sans serviette, sans petit gâteau et avec juste 3 sucres emballés façon industrielle. Quand au chocolat viennois à 4€60, même si il y en avait pour plus de 2 tasses et quil était très bon il ny avait pas non plus de petit gâteau . Quelle dommage que ce se soit dégradé. Nous ny retourneront pas. Je déconseille fortement. Si il y avait 0 étoiles jaurais mis. Jespère que cela redeviendra comme avant.
Avis fait le 14/07/2017
Note de : 5 / 5
Bel établissement. Bons produits. Il faut y aller très tôt pour avoir une place en terrasse. L accueil n est pas toujours au top.
Avis fait le 14/04/2017
Note de : 4 / 5
Excellente qualité des pâtisseries. Les prix sont assez élevés et le personnel nest pas toujours aussi aimable quon pourrait le souhaiter.
Avis fait le 25/02/2017
Note de : 5 / 5
Excellent ! Le must, cest le chocolat chaud viennois, il coûte 4,60 euros, un vrai régal ! La chantilly est servie seule dans la tasse, elle est bonne et consistante ! Le chocolat est un vrai régal
Avis fait le 31/08/2016
Note de : 4 / 5
Patisseries et chocolats délicieux, bon choix de thés, bon café, prix raisonnables (pour Annecy), cadre agréable. Cest souvent bondé donc il faut souvent attendre pour une table mais jamais très longtemps. Le service laisse parfois à désirer mais bon, ils sont occupés.
Avis fait le 25/02/2016
Note de : 5 / 5
Ambiance et . Accueil chaleureux que ce soit le café ☕ ou les viennoiseries comme tout le reste un délice.....Je préfère mettre ne serait ce que quelques centimes en plus par rapport à ailleurs mais rien à voir.. Je suis très satisfaite merci à eux.....allez y les yeux fermés.
Avis fait le 26/10/2014
Note de : 2 / 5
Déçu. Le grand jeu, les mamies adorent, mais la boîte de chocolat que nous avons achetée était à moitié vide car elle devait traîner là depuis un moment et des gens ont dû louvrir et se servir. La vendeuse, qui sest fait attendre un bon moment, aurait pu nous en donner une neuve!
Avis fait le 11/05/2014
Note de : 3 / 5
Si vous navez pas peur de vous mélanger avec quelques dames de la bourgeoisie locale, nhésitez pas à vous installer le temps dun goûter dans ce salon de thé qui propose des pâtisseries très très bonnes, et un large choix de thés Dammann Frères, servis en vrac dans des théières, avec la petite passoire qui va bien. Tradition donc, mais doux moment pour les papilles.
Avis fait le 22/04/2013
Note de : 4 / 5
salon de théy été allé samedi serveuses sympa, souriantes et on a même vu la patronnele café tout le temps rempli, serré on a réussi à avoir 2 places de justesseenfin grand choix de macarons nous en avons pris goûts: figue, caramel, café et framboise et PAS du tout déçuthé très bon également même sans sucre on peut sentir le goût et larôme