Retrouvez toutes les informations sur Aubert Chambéry, votre Magasin de vêtements, situé 757 Bis Rue Martinière A Coté de Kiabi Face à Carrefour, 757 Rue de la Martinière, 73000 Bassens. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Aubert Chambéry
757 Bis Rue Martinière A Coté de Kiabi Face à Carrefour, 757 Rue de la Martinière, 73000 Bassens 2.90 (59 avis)Contactez Aubert Chambéry
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue par le magasin Aubert de ChambéryJy ai acheté un drap de bain brodé au prénom de ma petite filleCette serviette est arrivée avec plusieurs défauts sérieux : fils tirés, à la limite du trouJe pensai que le magasin (dont la vendeuse a avait convenue du problème) allait demander le remplacement mais finalement la réponse : on a envoyé une photo et le prestataire dit que ça va..Conclusion : ou est le service dun magasin ? commandez sur internet, au moins vous pouvez retourner en cas de problème
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour à tousJe suis dans l’obligation de rectifier mon avis des promesses non tenus… « AUBERT vous êtes des voleurs ! De femme enceinte attention » à toute les autres mamansVoilà bientôt un mois demain que vous avez 1472 euros à moi et malgré les dysfonctionnements causés par votre transporteur vous refusez de me rembourser!La médiocrité de votre service client inexistant un personnel victime et impuissant voilà ma constatation…!Remboursé moi mes 1472 euros !!! Afin que j’achète à mon bébé le nécessaire, il va arriver incessamment sous peu!!! Même un avoir ils ont refusé de le faire tellement que vous êtes mal honnête.. j’ai fait un signalement au service des consommateurs Français pour moi mais aussi pour les centaines de maman de mon cas… malheureusement une plainte est déposée et le reste arrive, je veux un dédommagement du préjudice moral et physique car cela m’a épuisée, rendu malade vomissements comme si que nous étions pas servi par la grossesse « AUBERT les voleurs »nous mène une existence insupportable alors que cela devrait être juste de la joie..! Meilleures salutations
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin. Propre, agréable et du personnel compétent. De nos jours ca devient rare que le gens vous conseillent clairement et avec une écoute . Merci à Corinne.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous fréquentons ce magasin depuis 1 an. Gestion de la liste de naissance super, conseils personnalisés. Et SAV réactif
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 4 / 5
Malgrés des avis mitigés, avons été très bien accueillis et bien conseillés !
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 2 / 5
Outre le faite que le magasin soit affiché ouverture dès 9h30 et que lorsque lon se pointe devant le magasin, il nouvre quà 10h, le manque de professionnalisme des vendeuses laisse à désirer.... une vente de siège auto si peu explicative parce que nous avons interrompu sa conversation personnelle avec sa collègue..... à revoir
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
En visite régulièrement dans ce magasin, je n’ai jamais été déçue contrairement à Bébé 9 qui pour le coup était vraiment catastrophique.Pour ce qui est de la liste de naissance aucunes obligations d’achats et modifiable a tout moment, ce qui n’est pas le cas de Bébé 9.Les vendeuses sont toujours agréables, serviables, à l’écoute, de bons conseils.Je recommande a 100% !
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Suite à notre venue pour larrivé de bébé. Nous voulions des conseils sur les siege auto pousette matelas, et un sans faute, cette jeune femme nous a tout expliquée correctement et avec simplicité, les points fort et également les moins sans vouloir nous vendre tout cela. Et na pas regarder au temps passer avec nous . De très bon conseils nous repartons avec des reponses et y reviendront avec plaisir !
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
À fuir clairement. En visite le 26/12/2022 à 16h30 je rentre dans le magasin aucun bonjour,2 vendeuse , 1 apprentie et une vendeuse toute les deux discute avec des clients , l’apprenti conseil vivement a une cliente de voir sur les sites internet car cela est moins cher que Aubert 😱. Ont attend 40 minutes aucune d’entre elles n’a finit avec leurs client , en attendant un monsieur à la caisse pose les articles et pars , puis un autre fait de même. Au bout de 45 minutes d’attente mon mari leurs demandent si il n’y a pas quelqu’un d’autre pour le servir l’apprenti lui répond NON vous attendez mon mari lui répond qu’il manque du personnel elle lui répond par < Aubert ils ont même pas les moyens de nous payer nous mêmes > et la vendeuse lui dis ta mère a bien attendu 9 mois avant de te voir . Où est le respect du client ???l’apprenti ouvre la porte et dis à mon mari dégage ont ne te servira pas . Ce ne sont pas des vendeuses désolé . Je vous laisse imaginer que mon mari c’est énervé en fin de compte . Bref plus jamais Aubert Chambery juste pour les vendeuses horrible et irrespectueuse envers leurs entreprises qu’elles dénigre mais surtout envers leurs clients. J’espère réellement que vous allez visionner vos caméras et voir ce qu’ont fait les soit disantes vendeuses.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Ouvre à 10h... Cest trop compliqué dafficher les bons horaires sur google ??!!!
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueillant
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu en magasin et au téléphone je recommande
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Étant maman je me rends régulièrement dans ce magasin et contrairement aux avis négatifs si dessous (pas toujours de bonne foi je pense …), je suis toujours bien accueillie et bien renseigné. Les vendeuses sont disponibles et de très bons conseils. Ne vous fiez pas aux avis!
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et à lécoute.Les produits achetés dans ce magasin correspondent à mes attentes.Accessible aux personnes handicapées.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
ACCUEIL TRÈS PROFESSIONNEL, VENDEUSES DE TRÈS BONS CONSEILS.POSSIBILITÉ D’EMBALLAGES CADEAUX(contrairement à ORCHESTRA).
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
FUYEZ ce magasin !!!Si vous souhaitez être conseillé ou être accompagné dans vos achats, ne demandez surtout rien aux vendeuses qui sont toutes aussi désagréables les unes que les autres sauf peut être une, qui nous a dailleurs bien fait regretter davoir effectué notre liste de naissance dans ce magasin.Donc, vous laurez compris, les vendeuses ne sont pas toujours disponibles et encore moins agréables et les produits sont plus chers quailleurs.Courez chez bébé 9, vous y serez certainement mieux accueilli, conseillé, et le choix sera plus important.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Malgre de mauvais commentaires...à ma grande surprise nous avons très bien été accueilli et renseignée par une jeune fille brune. Elle essaie de trouver larticle qui nous correspond le mieux.Et merci à elle !
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse innexistente papotte entre elle ... une vendeuse puer ce doit de renseigner ou bien de demandais si besoin daide un minimum ... sinon faut allez bosser a zara ;) 4fois jy suis allez jai voulu voir si ont venait me voir jai essayer plusieurs poussette mais aucune ne cest deplacer je vais taper plus haut par ce que les avis sur site bof bof .. ma liste de naissance complete je souhaitez la faire la bas mais en etant passer enssuite a bb9 je vous conseil grandement dallez la bas et non a aubert ! enfin bref et pareil la politesse sa sapprend bjr aurevoir ;)
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande les yeux fermés. Personnels chaleureux et de très bons conseils.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeuse très pédagogue, a pris le temps, a cerné nos besoins. Bonne surprise après une visite chez un concurrent
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai hésité à aller dans ce magasin à cause des mauvais commentaires. Mais....à ma grande surprise jai été très bien accueillie et très bien renseignée par une dame sans même que je le lui demande ! Elle ne pousse pas à la consommation, et essaie de trouver larticle qui nous correspondra le mieux.Visite parfaite! Je reviendrai, merci!!!
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 1 / 5
Mon dieu ! Quel accueil déplorable ! Comment est-ce possible den arriver là ? Le directeur (ou la directrice) et le directeur régional (ou la directrice régionale) de ce magasin doivent impérativement être alertés sur les bonnes pratiques non appliquées dans ce magasin.Nous navons malheureusement pas beaucoup denseignes de puériculture sur Chambéry, et franchement celle-ci fonctionne certainement juste à cause de ça. Mais évidemment, cela ne durera pas autant que les impôts.Il faut absolument que laccueil et la satisfaction client soient retravaillés, cela devient urgent.Ce magasin est représentatif des profils Linkedin de ses vendeuses (photos filtrées type snapchat...), que font les responsables ???Mesdames et messieurs responsables de cette enseigne, par pitié intervenez ! Il y a du ménage à faire, certaines devraient apprendre leur métier ou tout bonnement en changer !Il ne faut pas sétonner de la montée en puissance dAmazon et Cie, quand les prix sont scandaleusement hauts et que le service client est à déplorer, les enseignes finissent par fermer. Cela narrive pas quaux autres...
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 1 / 5
Période de solde...Les prix sont soit disant négociés à la baisse toute lannée et la en période de solde les prix sont au prix fort sur les étiquettes et remisé histoire de baisser dun minimum. Au lieu davoir 30% vous en avez que 5 ... arnaque a létiquette ??? Faut mexpliquer
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 1 / 5
Personne dans le magasin,pas un bonjour alors quelle sont 2 à laccueil 🤔🤔,elle a attendu de venir me voir à la fermeture pour se réveiller et me demander si je chercher quelque chose car madame aller fermée sachant que jai fait plusieurs fois le tour devant eux
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 3 / 5
On repassera (ou pas) pour laccueil........Sinon large choix de qualité pour accessoires
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 2 / 5
Premier passage chez Aubert Bassens au mois de juin pour acheter la future chambre de bébé, nous demandons conseil auprès d’une vendeuse qui ne nous répondait qu’en lisant son descriptif qu’elle imprime devant nous, comme nous avions fait de même avant de nous rendre au magasin nous n’avons rien appris de plus. Nous demandons ensuite conseil pour un ensemble poussette et à nouveau la vendeuse fait des allers-retours en caisse pour trouver les informations. Peu convaincus nous nous contentons d’acheter la chambre et quelle surprise lorsqu’on nous demande de payer la carte fidélité alors que nous laissons 800 euros. Nous demandons également un matelas mais rien n’était disponible nous le commandons donc. Après quelques semaines nous recevons les colis de la chambre dans un état critique, bilan 3 pieds de commode abîmés et une notice de montage en 3 morceaux. Retour au magasin, nouvelle commande des pieds et de la notice, quelques semaines après nous devons à nouveau nous rendre au magasin pour récupérer les pieds mais pas de notice… « on va essayer de la trouver et vous l’envoyer », toujours rien… Entre temps nous demandons où en est notre commande de matelas mais aucune trace, on ne la retrouve pas. Enfin après de nouvelles semaines le magasin appelle pour dire que le matelas est enfin arrivé, nous courrons le chercher sans faire plus attention au détail étant donné que le matelas est réservé à notre nom. Bien mal nous en a pris, arrivés à la maison nous nous apercevons que le matelas n’est pas de la bonne taille ! Nouvel appel au magasin, toujours autant d’incompétence… on nous propose de mettre de côté le bon matelas, nous nous plaignons des allers-retours (35 minutes de route et 4.20 euros d’autoroute pour un aller) pour des erreurs dont nous sommes les victimes mais rien ne nous est proposé. Nous allons enfin récupérer notre matelas mais sommes très déçus de l’attitude et de l’incompétence des vendeuses d’Aubert ! Et évidemment aucune excuse ni aucun geste commercial !
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 1 / 5
Apparemment, renseigner, conseiller et vendre des articles nest pas une priorité pour les vendeuses de ce magasin. (Heureusement Verbaudet à su répondre à nos attentes)
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 1 / 5
Nous voulions acheter plusieurs produits : valeur environ 800euros, nous avons eu le malheur de vouloir demander des conseils : le déplacement de la vendeuse sest fait dans le souffle et la pesanteur, nous avions limpression que nos questions étaient désuètes et infondées.Incapable de répondre à nos questions sans un air hautain, ni même nous aider dans nos choix, on nous a laissé seuls face à nos questions avec un : alors vous avez celui là et celui la. Sans explications aucunes.Forcément, nous sommes partis sans acheter et nous en sommes heureux Si vous ne souhaitez pas donner de conseils et avoir des clients de visu, un simple site en ligne est parfois suffisant. PS:Bien heureux était la concurrence de recevoir notre argent, grâce à des conseils, un accueil chaleureux et un peu de temps a nous consacrer.
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous !Cher responsable d Aubert prenez la peine de lire les commentairesJe sors à peine du magasin ! Il faut faire quelque chose... donnez des cours de politesse à vos vendeuses par exemple.J’ai dit bonjour et aucune des 2 vendeuses présentes ne m a répondu !Elles sont désagréable, pas même un sourire !Je suis rassurée de voir les autres commentaires qui vont dans mon sens.De plus le magasin est vraiment mal rangé et ne donne pas envie d acheter !
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 1 / 5
Premier problème une personne ma pris un siège auto dune valeur supérieur à 300 euros déjà frais de port pour livrer 24 euros cest inadmissible étant donné le prix de larticle ... Ensuite on avait choisi en point relais pas loin de mon domicile on sait retrouver avec un article livrer dans un autre point relais sans quon soit mis au courant quand on appelle le SAV ça répond pas ou ils nous disent que cest livrer étant seule et enceinte faire 30km plus porter ce gros carton merci bien... Après laissant une seconde chance, on sait rendu dans le magasin à bassens. Tournant dans les rayons depuis une bonne demi heure (nous etions les seuls dans le magasin) personne ne venait nous renseigner certainement trop occupé à rigoler aux caisses du magasin en groupe.Agacé par la situation nous sommes répartis sans rienPS : prix élevé et vendeuses ne sont pas commerçantesAubert cest de pire en pire....
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 1 / 5
Ne respecte pas les délais de livraison, soit disant 2semaines et ça fait plus d1 mois que jattends ma poussette.Les conseilles sont nul
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 1 / 5
Elles ont préférés ne pas reprendre une pièce de SAV poussette à 75 € commandés par erreur de ma parts.Etant précisés qu’apparemment elles ont le droit de refuser de reprendre une pièce SAV (bien que le ticket de caisse indique le contraire... et quon me le précise pas non plus au moment de lachat...) Passons... du coup JE propose quelles fassent un avoir car on avait budgétés avec elles un trio à plus de 1000 euros... la gérante me raccroche au nez (jinsiste avoir été courtois, insistant, mais COURTOIS) Félicitation ! vous avez margé à quoi : 20-30% sur une pièce à 75 € ? Ben allez vous faire ... (ça rime avec loutre) pour le trio à 1200€ ! Constats : la gérante est non seulement pas commerçante, mais peut-être que si on lui avait appris à compter elle aurait percuté lintérêt de faire un avoir... (un indice : pour vendre un truc plus cher et non négocié...) mais en plus elle ne sait pas gérer un client courtois au téléphone... On est passé par Bébé 9 à Chamnord, accueil et service rien à voir et moins cher en plus ce qui compense la perte occasionnée.
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 2 / 5
Je suis allée chez eux pour un conseil pour une Board de poussette, les 3 vendeuses nont jamais voulu la sortir du carton pour lessayer et mont même dit que ça ne correspondait pas à ma poussette (la seule solution que javais cétait den chercher une doccasion sur Le Bon Coin...). Pas très commerçant!Finalement je suis allée chez Bébé 9, une vendeuse ma proposé dessayer la board (la même que chez Aubert) sur ma poussette et elle va très bien. Aubert a manqué 90 euros très bêtement. Et même plus car je ny retournerai pas. Chez Bébé9 les vendeuses sont toutes très pro et agréables, souriantes ! (petite mention pour Corinne chez Aubert qui est la seule vraiment pro et souriante et qui était malheureusement absente le jour où jy suis allée)
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Être commerçant et tourné vers le client nest visiblement pas donné à tout le monde. Que de mauvaises expériences dans ce magasin niveau accueil et renseignements... On nous y verra plus!
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 3 / 5
Les articles sont bien, dommage que les vendeuses soient aussi peu professionnelles, je suis surprise que les responsables ne lisent pas les avis pratiquement tous mauvais et ne fassent pas quelque chose, une formation et un peu plus de motivation ne feraient pas de mal.
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 2 / 5
Aucun bonjour. Aucune proposition d aide. J ai tourné un bon moment dans les poussettes et cosys. Mon ventre n était sûrement pas assez gros pour que l on s occupe de moi. Repartie sans un regard ni au revoir non plus.
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréable et irrespectueuse! Bien que le magasin soit vide, elles sont incapables dinformer correctement le client ! Jai fait lachat dans cette boutique dun Nutribaby+ de Babymoov pour un montant de 175€ et il se trouve quil est tombé en panne 3 mois plus tard. Jai donc rapporté le produit pour faire valoir la garantie. Et là japprends que cest au client de voir directement avec le SAV de la marque. A aucun moment, elles ne mont informé de ces conditions daprès vente! MAGASIN et ENSEIGNE À PROSCRIRE !!
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 3 / 5
Vendeuse souriante et agréable. Prix abordable avec la carte fidélité qui coûte 50€. Il faut bien calculer pour être gagnant.
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable, pas de bonjour.. ce qui est quand même la moindre des politesses ! Jy suis allée à plusieurs reprises et cest tjrs pareil la majorité des vendeuses ne sont pas aimable du tout ! Je commande donc maintenant sur le site internet et me fait livrer chez moi... je ne conseille absolument pas ce magasin
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ce magasin! Incapacité à donner un conseil sur un tire lait (dans un magasin de puériculture c’est quand même pas très professionnel). La vendeuse m’a proposé d’aller voir sur internet. La prochaine fois c’est ce que je ferai mais pas chez Aubert. Pas de sac donné alors qu’on sort du magasin avec un tire lait (et elle compare ça à kiabi!). C’est effectivement pareil de sortir avec un tee shirt qu’avec un tire lait!!!! Et puis quand on paye en liquide, elle me reponds qu’elle ne sait pas si elle va pouvoir nous rendre la monnaie. Bref. Très mauvaise expérience.
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 4 / 5
Bonne accueil, commerçantes sympathiques, peu de choix mais de très bonne qualité.
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et une bonne équipe
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé
Avis fait le 15/10/2017
Note de : 5 / 5
Magasin top - on y voit clair, cest bien rangé, propre, lisible et surtout ! merci à Jessica pour ses démos poussette et ses bons conseils. Nous avons apprécié quil ny ait pas de force de vente sur un produit plus que sur un autre. Dans lensemble personnel abordable et très à lécoute. Continuez comme ça
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 1 / 5
Les vendeuses ne sont pas trés agréable...
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 5 / 5
Magasin superbe, beaucoup de choix et moins cher que je pensais.
Avis fait le 17/03/2017
Note de : 2 / 5
Beaucoup de choix mais pas de sourire ni de conseil.
Avis fait le 14/02/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 11/01/2017
Note de : 1 / 5
DESAGREABLE ET AUCUN CONSEILAprès une première mauvaise expérience nous avons quand même retenté car les autres magasins navaient pas ce que nous recherchions. ...et ben!!! Quel accueil!!! Nous voulions voir une chaise haute....pas possible la vendeuse la rangée devant nous ...pour un couffin le pire....Cest le modèle dexposition donc on le prend comme ça et impossible davoir plus dinformations. Impossible de poser des questions....enfin après un bref calcul des produits que nous voulions (500 €) nous avons demandé sil était possible davoir un petit prix....la réponse tac au tac....nous ne sommes pas au marché et elle est partie. ... au final internet cest pas mal....il ne faut pas que les commerçants se plaignent de cette concurrence. ...
Avis fait le 27/05/2016
Note de : 5 / 5
Excellent service. Je suis arrivée un peu tard mais les vendeuses mont quand même aidé et pris soin de la qualité de leur service. je recommande. Large choix dans les tailles.