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Aubert Colmar
Maxi Toy's, Rue du Rosenkranz ZC Cora ZAC Le Rosenkranz Derrière Gifi - A côté de, 68125 Houssen 3.40 (50 avis)Contactez Aubert Colmar
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Cest une honte de refuser un bon pour 24h aucun geste commercial de nos jours même les petite boutique son pas commencial et après sa pleur quand il ne fond plus de vente ........
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté une pousette Chicco trio pendant le black friday (pas de remise mais un bon dachat de 110€ dans le magasin, ce qui était au dela du tarif trouvé sur le net, mais bon, nous décidons dacheter physiquement dans un magasin ayant pignon sur rue...) Nnous avons donc souhaité commander, en déduisant ce bon, une embase isofix pour le cosy mais pas possible à priori et plus en stock. Nous y retournons samedi (suite à appel téléphonique pour valider le fait que la base soit à nouveau en stock) soit 2 jours après la date de validité du bon, et la, plus moyen de faire quoi que ce soit...le bon est perdu...le système informatique ne permet pas deduire le bon. Je trouve cela très décevant de la part dune enseigne comme Aubert à qui nous avons fait confiance et chez qui nous voulions faire notre liste de naissance mais cela nous a refroidi. Très mauvaise façon de gérer ses clients, la moindre des choses aurait été de proposer un geste en contrepartie, mais la, rien...à part un ah ben oui, mais la date est dépassée, je ne peux rien faire.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Horaire de fermeture qui ne sont pas correctes.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 2 / 5
Nous étions surpris des commentaires négatifs concernant le magasin, mais maintenant on les valide !N’allez pas là bas faire une liste de naissance !!Au début tout était très bien mais ça n’a pas duré.Beaucoup de soucis sur la liste…Trois doublons d’articles, des articles pas supprimés de la liste lors de l’achat donc reçu deux fois, des articles sur la liste que nous n’avions absolument pas mis,… et quand on leur fait part de tout ça, une vendeuse lève les yeux au ciel.Au début elles étaient toutes gentilles mais ça a vite changé.Un jour une vendeuse brune nous avait conseillé sur un babyphone et elle était top et du jour au lendemain elle dit à peine bonjour. Seule Wendy est bien !Malgré les articles encore sur notre liste, nous l’avons clôturée.Très déçu ! On conseillera pas ce magasin !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une Poussette de la marque STOKKE sur le site d’Aubert.Une fois la poussette arrivée on s’est rendu compte qu’il manquait des vis à la poignée.La marque STOKKE gère elle même le SAV, j’ai donc contacté le Service client de STOKKE qui ne répond pas et ce malgré plusieurs relances !Je me suis rendue dans le magasin le plus proche c’est celui De Colmar , une charmante vendeuse a contacté la commerciale STOKKE et le lendemain j’ai reçu un mail de confirmation de STOKKE qui me confirmait que les vis étaient envoyées par la poste le jour même.Je remercie infiniment cette gentille vendeuse, professionnelle et soucieuse de ses clients !Je reviendrai dans ce magasin avec grand plaisir et si vous voulez un magasin avec de bons professionnels allez chez AUBERT COLMAR !
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
Nous venions pour de nombreux achats (chambre complète, transat et autres articles de puériculture) mais nous navons même pas été accueillis. Une femme qui dit à peine bonjour, aucun sourire, plus de 20mns après notre arrivée, elle ne vient toujours pas à notre rencontre alors quil ny a personne dans le magasin (pas étonnant). Nous la sollicitons ensuite mais elle préfère soccuper dune autre personne qui vient dentrer dans le magasin. Rarement vu une personne si peu aimable et commerçante. Il faudrait songer à changer de métier. Nous irons à Aubert Geispolsheim où laccueim na absolument rien à voir.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service , et choix varié d articles pour bébé . La vendeuse était amicale et nous a bien conseillé pour nos achats.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Deuxième fois que nous venons dans ce magasin. Nous avons fait notre liste de naissance avec Emeline. Une conseillère disponible, à lécoute et bien informé sur les produits présents en magasin. Un grand merci pour tous ses conseils ! Le magasin est très bien agencé et lumineux !Mme Meyer et M. Metzger
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe dAubert Colmar qui nous a accompagnée pour notre premier bébé et cette liste de naissance qui est un casse tête avec tant de produits différents. Nous y avons trouvé un réel soutient qui est un soulagement lors dune première grossesse. Accueil chaleureux, bienveillant et toujours de très bons conseils avec un suivi personnalisé. Tout a été parfait du début jusquà la fin. Bravo et encore merci.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Vous pouvez y aller les yeux fermés !L’accueil, les conseils, les produits tout est top.La responsable est d’une gentillesse et donne de très bons conseils !Je recommande vivement ce magasin qui est le seul correct aux alentours de Sélestat.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Aucun respect de la clientèleNe précise pas que ce nest pas remboursable alors que vous demandez bien si vous pouvez le rapporter car vous nêtes pas sûr de votre achat.Je déconseille fortement.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 4 / 5
Personnel compétent, aimable et serviable. De très bons conseils ! Petit bémol concernant les prix qui pour la plus part sont exorbitants. Il faudrait essayer de sactualiser/saligner au mieux face à la concurrence des géants dinternet.
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont très à l’écoute. Conseil sans force de vente !
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil :-)
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin... mais pas beaucoup de choix...
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Une vendeuse au top avec un vrai savoir dans son domaine . Ne pousse pas à la consommation ! On a trouvé notre magasin de nourrissons.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin, on y trouve de tout et de bonne qualité pour bébé, de bons conseils, conseillères disponibles et à lécoute
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin soigné et bien rangé. Les vendeuses sont de bons conseils. Une des vendeuses espagnoles nous a accompagné jusqu’à la voiture pour essayer un siège auto et à été très agréable et professionnelle, je recommande ce magasin!
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue le premier samedi des soldes pour tester une poussette et jai été très bien accueilli. La vendeuse est venue avec moi à ma voiture pour essayer cosy et poussette (sous la pluie). Elle a été de très bon conseil et je nai pas ressenti ce coté commercial que je déteste. Lorsquon achète un produit aussi important quun siège auto pour son bébé on recherche du conseil, et non plus une démonstration de force de vente. Vous trouverez dans cette boutique beaucoup de bienveillance. Jaurai pu acheter la poussette sur internet, mais jai préféré le faire dans ce magasin pour profiter encore une fois de laccueil et du service. De plus le magasin est très spacieux et bien agencé. On ne se sent pas écrasé par plein de produits et de couleurs. Je recommande vivement.
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et agréable. Magasin propre où lon trouve ce que lon cherche...
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Super gentille et toujours au petit soins avec les clients
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnels
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 1 / 5
Avec stupéfaction, suite à mon passage samedi, j’ai découvert qu’il n’y avais pas de plexiglass pour protéger les clients et le personnel du magasin.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 1 / 5
Vendeuse antipathique qui a refusé de me faire un bouquet de chaussettes car 《 Cest uniquement sur commande et il fallait quelle réfléchisse si elle a le temps , et il faut quelle soccupe des clients si il yen à qui arrivent. 》Pour info jétais le seul client du magasin.《Mais monsieur prenez autre choses 》
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Des conseillères très agréables, qui te conseille des choses nécessaires! Nous revenons toujours dans ce magasin 🙂
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 1 / 5
Je ne connais pas le magasin de Colmar mais le service client téléphonique cest une catastrophe. 2 semaines que j essai de les joindre par nimporte quel moyen pour un litige... Duquel ils étaient sensés me rappeler
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Magasin visité cette semaine, je métonne de ces commentaires négatifs car laccueil est excellent et les conseils parfaitLe personnel est à lécoute de nos attentes !!!! Et de bon conseilsÀ ma grande satisfaction les vendeuses nous on accompagner à notre véhicule pour charger nos achats ce qui de nos jours est très rare!!!!En attendant je conseils vivement se magasinBonne continuation et à très vite
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 1 / 5
Personnel très déplaisant ne donne pas envie de revenir...si cétait à refaire ma liste de naissance ne serais pas dans ce magasin .
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 1 / 5
Les vendeuses ne sont pas agréable pas un Bonjour pas un sourire faudrait peut-être changer de métier si ils vous plaît pas. Je n y remettrais plus les pieds.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 3 / 5
Certaines vendeuses pas très sympathique et qui n’ont pas l’air de connaître grand chose sur les articles qu’ils ont ...!
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin, nous avons tous acheté la bas pour bébé. Léquipe est au top et la vendeuse Jennifer est super, bien serviable et de très bon conseil. (même quand je lécoute pas je regrette et je repasse au magasin dans les semaines qui suivent)
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 2 / 5
Accueil qui laisse a désirer. Les vendeuses sont au fond du magasin c’est le client qui doit aller vers elles.On a l’impression qu’elles ne sont pas motivée à bosser, l’impression de déranger.On a acheter une chambre (Commode + lit) soit disant blanc laqué. Le matériel est cher et la qualité pas terrible (rayures au moindre choc). Pas de matelas compris et on a pas été prévenu.Carte de fidélité n’est pas avanteugeuse en periode de solde et décevant pas rapport au prix de la carte. C’est avantageux en période classique.Beaucoup d’articles pas en stock et l’attente est assez longue 15 jours voir + ...
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
J’ai toujour été bien reçu et bien conseiller dans ce magasin je recommande. Les vendeuses sont souriante et à l’écoute.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin pour bébé. Les vendeuses sont très très gentilles, à lécoute et savent bien conseiller. À recommander les yeux fermés 👍👍
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés à plusieurs reprises dans ce magasin où les services et laccueil ont toujours été plus que corrects et agréablesNous avons été très bien conseillés et remercions le personnel attentionné
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin : un personnel sympathique et de bon conseil ainsi quun large choix darticles !!
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 1 / 5
Je ny retournerai plus jamais. Par 3 fois, dont une avec mon conjoint jy suis allée et aucune vendeuse ne sest intéressée à nous.On a du chercher le descriptif du produit sur internet. Alors que le magasin était loin dêtre bondé.Personnel vraiment à revoir!
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable malgré les nombreux (et coûteux) achats effectués. Plusieurs visites effectuées et toujours le même constat et le même argument allez voir sur internet. Je déconseille très très fortement et ny mettrait plus les pieds.
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 1 / 5
Très déçue, le personnel dans ce magasin est aimable comme une porte de prison, jy suis allée à plusieurs reprise et cest chaque fois le même constat. De plus ils ne connaissent pas leur matériel, impossible davoir une description complète des poussettes/sièges auto...Sans compter le coût chez Aubert qui est largement plus élevé quailleurs pour le même produit. Ils forcent à prendre leur carte privilège, mais là encore on est parfois perdant. Exemple du siège auto Cybex Pallas acheté 260€ chez bebe9 (avec du personnel compétent!) contre 350 chez Aubert! Et encore 300€ avec la carte privilège... FUYEZ!!
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 2 / 5
Personnels flegmatique.. ...
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 5 / 5
Jai vu différentes vendeuses et toutes ont été agréables et efficaces.
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 1 / 5
Pas de magasin conçurent. Les prix sont élevés . Pas suffisamment de personnel. Beaucoup dattente . De nombreuses erreurs . Manque des produits offerts dans la commande préparée . Incompétence dune responsable de magasin .Franchement déçue . Demain nous y retournons pour trois choses .1: rendre une paire de chaussons perçus en trop,2 : enlever lantivol dune brassière3: essayer de récupérer une ambase de siège autoMis à par cela les produits semblent de qualité.
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 2 / 5
Personnel poli mais pas compétent. Explications sur les poussettes très sommaires (on ne sait pas à quoi sert le blocage de la direction des roues avant) et pas convaincantes. Tarifs plus élevés quailleurs.
Avis fait le 19/04/2017
Note de : 3 / 5
On trouve de tout, mais les prix sont assez cher.