Aubert Mondeville

Christopher V.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5

Magasin propre et bien rangé. Personnel accueillant

Yohann L. B.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5

Pour un premier achat poussette cybexBon accueil, bon conseil et a lécoute rapport a notre budget et ce que lon cherché.

E P.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5

Très bon magasin avec des vendeuses toujour à l’écoute et de bon conseils mention spéciale à marina

N.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour ,Je dépose mon avis ici car les avis déposés suite aux achats son tous refusés sur le site.... concernant le magasin de Mondeville rien a dire en revanche le service client est inexistant ne répond pas au téléphone après plus de 10minutes dattente dommage pour un premier achat je déconseille fortement .

melanie L.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 4 / 5

Merci a Sabrina et Isabelle pour leurs conseils, écoute... les deux seules du magasin qui sont agréable avec le sourire..Le 4 étoiles est pour leurs collègues qui ne disent même pas bonjour et vous évite.

Margaux H.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5

Le 05/08/2023Très mécontente de mon passage dans le magasin. Sortie des soldes Aubert propose une vente flash sur de nombreux modèles, aimant beaucoup petit bateau j’ai pris plusieurs articles qui étaient étiquetés jaune (-40%). Arrivée à la caisse la vendeuse me dit qu’en fait non la marque petit bateau ne fait pas partie des promotions (alors que toute l’ancienne collection est étiquetée jaune -40%). Je me retrouve donc à la caisse avec une vendeuse qui me dit qu’elle ne peut rien faire, je n’ai donc rien pris ! Ma maman derrière ayant pris également des articles n’a rien acheté non plus voyant la réaction de la vendeuse. Un geste commercial aurait peut être pu être proposé… je ne reviendrai plus dans ce magasin Aubert aimant pourtant ce qui peut être proposé en magasin !Si j’avais pu mettre 0/5 je l’aurais fais !

Blandine L.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5

Je me suis rendue en magasin le 11/04 vers 17h30 pour une réclamation. La vendeuse ma pris de haut en mexpliquant que je devais me diriger vers le service client aubert national. Malgré mes multiples tentatives pour les joindre, personne ne répond au téléphone. Elle me conseille décrire et ne trouve pas elle même de contact à me donner. Elle finit par mexpliquer que je dois insister par téléphone car peut-être que le service client ne répond pas en raison de la météo. Stupéfaite par sa réponse, je lui demande de répéter, ce quelle fait en me disant quelle sait ce quelle dit et en gardant son ton arrogant.A priori il ny a pas de limite dans ce magasin...

Florian P.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5

Nous nous sommes rendus dans ce magasin hier pour acheter une chaise haute Minla MaxiCosi. Le magasin ne la fait pas. Comme nous sommes arrêtés sur ce modèle précis, nous discutons daller voir chez bebe9. La vendeuse me précise que le magasin nexiste plus et est fermé depuis longtemps. Nous repartons donc chez nous. Dans le doute nous appelons sur la route le bébé9 de Mondeville qui non seulement na jamais fermé mais surtout fait le modèle recherché, et en remise pendant les soldes.Sans conseiller daller à la concurrence, je trouve cette attitude honteuse. Une chose est sûre : nous ne remettrons plus les pieds chez Aubert et irons sans réfléchir chez Bebe9, à qui nous allons confier notre liste de naissance en toute confiance.

dominique M.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5

La vendeuse qui me fait croire qu’elle me rappellera dans 30 minutes pour m’informer de la prise des chèques cado mais qui au final « oublie ». Quel manque de professionnalisme!Pas une vendeuse qui dit « bonjour » spontanément (leurs conversations passent avant une cliente) en allant là-bas vous aurez une attention des vendeuses au bout de plusieurs minutes si vous êtes chanceux.Heureusement que les commande sur internet existent, à croire que les ordinateurs sont plus humains que certaines vendeuses.

Nicolas D.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5

Pas mal. Juste un mot à la caissière du jour (le 27/08) : quand un client arrive à la caisse et quil y a personne, au lieu de rester le nez rivé sur le pc comme si yavait personne, cest bien de soccuper du client en question plutôt ... (ou au moins lui dire je suis a vous tout de suite)Mais allez, ça justifie pas une étoile de moins.

Prisco P.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5

Accueil à revoir sens de linformation egalement. Aussi les vendeuses ne sont pas assez nombreuses ce qui expliquent quon peut poirauter quinze minutes en caisse dans un magasin vide quand les deux vendeuses etalent leurs arguments de vente pour un siege auto par ex.

Inès G.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5

Un magasin avec un large choix en terme de puériculture. Les vendeuses sont très à lécoute et savent très bien conseiller. Je nai eu que de bonnes expériences à chaque passage en magasin !

I K.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5

Les vendeuses sont super sympathique magasins très bien je recommande

Aurélie R.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5

Satisfaite du premier achat pour notre bébé, pourquoi pas revenir chez vous pour dautres éléments. Ne pas hésitez à aller se renseigner en caisse et vous êtes tout de suite renseigné et bien ☺️

Sam D.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5

Super vendeuse très agréable de très bon conseil il mon conseillé une ceinture bouillotte pour les coliques de mon bébé qui est radical encore un grand merci à heu

Alexis L.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 1 / 5

Très mauvais magasin, les vendeurs critiques les personnes sans savoir ce quelles veulent vraiment.

Cécile A.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5

De supers vendeuses, à l écoute, prêtes à tout pour trouver une solution pour leurs clients.Mon expérience : je cherchai des adaptateurs pour ma poussette afin de positionner un cosy, impossible à trouver sur internet et dans dautres boutiques. Les vendeuses ont cherché pendant près de 30min puis ont trouvé le bon adaptateur qu elles m ont commandé. Aujourdhui je les ai reçu avec 4 jours d avance et tout est parfait.Je recommande +++

Jean-Luc L.
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5

Super accueil, Super services, Super conseils, Super magasin.Très satisfait.Je recommande Aubert Mondeville.JLL

Amandine F.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5

Bonjour, Je me suis équipée uniquement chez vous pour larrivée de bébé et jai étais plus que satisfaite!Les vendeuses sont toutes agréables et à lécoute, les promos valent le coup et les produits de bonne qualité.Le service après vente est tout aussi bien Merci 🙂

Fabien L.
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 5 / 5

Magasin toujours bien rangé, vendeuses arrangeantes ! bref top !!

C B.
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5

Excellent service après-vente. Les vendeuses ont été très à lécoute de notre problème et très efficaces. Nous avons récupéré rapidement notre article. Je recommande +++

Oum Y.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 1 / 5

Eh ben après le paiement de ce que j ai acheté je dis au revoir on ne répond même pas et juste ce n est pas la première fois Ça sera la dernière parceque vraiment j aime pas ce genre de comportement que je sais même pas pourquoi

Florian S.
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5

Une équipe qui prend parfaitement notre demande en considération et qui cherche des solutions. Trop peu de personnel mais nous reviendrons volontiers car très professionnelMerci

Marie M.
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 2 / 5

Personne pour vous renseigner alors que l’on vous regarde chercher dans le magasin. Les vendeuses préfèrent parler entre elles... Je ne reviendrai pas.

Claire H.
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5

Incroyable équipe! Merci pour des heures de conseils!

Bahram R.
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 5 / 5

Super