Auchan Hypermarché Belfort Bessoncourt

Auchan, Lieu Dit Blozier, D419, 90160 Bessoncourt 3.70 (3835 avis)

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Ampoules
  • ✔️ Bons produits
  • ✔️ Bouteilles en verre
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Nourriture
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Pluxee
  • ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Services sur place
  • ❌ Boucle magnétique

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–21:00
  • Mardi 08:00–21:00
  • Mercredi 08:00–21:00
  • Jeudi 08:00–21:00
  • Vendredi 08:00–21:00
  • Samedi 08:00–21:00
  • Dimanche 09:00–12:30

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (3835)

3.70 sur 5.0 (3835 avis)
  • Avatar de Dominique Finck
    Dominique F.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Bof 3 fois que je me déplace et pas trouvé ce que jai vue sur le net

  • Avatar de Marina P.
    Marina P.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Jai limpression davoir braqué le magasin à chaque fois que jy vais. Et à chaque fois que jutilise les caisses rapides bin y a rien de rapide sans parler de la distance quil faut faire pour arriver à lhypermarché depuis le parking. Personne pressée sabstenir

  • Avatar de vinc jackie
    vinc J.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Courses effectuées ce jour. Tout le personnel confondu a été souriant et accueillant. Deux personnes du rayon horticulture, ont su répondre à mes questions et mes attentes. Le tout avec délicatesse, patience et diplomatie. Cela a été un plaisir. Cordialement. Isabelle *

  • Avatar de Claudette Heche
    Claudette H.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Grand il y a de beaux magasins très prope

  • Avatar de Mou Lili
    Mou L.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Mes parents se rendent faire les courses 4 fois par semaines depuis des années. Nous avons achetés un robot hier à 59.99euros où nous avons hachés du persil mais celui ci ne plaisait pas à mes parents. Donc nous lavons retournés pour nous faire rembourser. Le vendeur a refusé, me disant que nous étions pas su leboncoin limite insultant. Jai laisser le produit qui ma coûter 59.99euros. Ma mère lui expliquant quil ne lui plaît pas et a dû mal à sen servir. Il ne voulait rien savoir. Je pense aussi que cette personne est raciste. Je ne me laisserai pas faire vais porter plainte à la gendarmerie et aller plus loin en justice. Jai demander à voir un responsable mais il avait mis tt le magasin au courant tt le monde ma répondait la mm chose que cétait la procédure. Ma mère a ressentit cela comme de linjustice. Je suis dans le commerce sa fait 12ans et vraiment revoyez votre point accueil et vos responsables ou enfin dire vos soit disant responsable. Mais nous nous retrouverons en justice et vous avez ma parole.

  • Avatar de virginie DEGLIN-GLATIGNY
    virginie D.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Je profite toujours de venir dans ce département pour aller à Auchan et trouver ce que je ne trouve pas vers chez moi.

  • Avatar de akila azmani
    akila A.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Manque des produits et magasin trop grand pour rien

  • Avatar de Timeo
    T.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Super magasin mais cest trop cher

  • Avatar de Lilia Nezzar
    Lilia N.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Propre . Personnel souriant et aimable . Tout est propre

  • Avatar de Aude Moustier
    Aude M.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Plus de 30 minutes que j’attend en caisse et toujours 5 caddies devant moi. Seulement 3 caisses d’ouvertes pour les caddies. C’est toujours comme ça, du grand n’importe quoi !

  • Avatar de elisabeth morlaës
    elisabeth M.
    Avis fait le 18/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Très pratique l’ouverture le dimanche

  • Avatar de Stefyss Plantureux
    Stefyss P.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Magasin très daté galerie comerciale préhistorique

  • Avatar de Noah Opankovic
    Noah O.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un très grand magasin avec un choix énorme.Les scanner rapide sont extrêmement pratique et me fons gagner au moins 15m de caisse dommage quil fasse une carte de fidélité mais je recommande.

  • Avatar de Sebastien Tisserand
    Sebastien T.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Bien mais mériterait une petite rénovation

  • Avatar de Isabelle Klein
    Isabelle K.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 4 / 5

    il est agréable de faire ses courses entre 14h et 16h pas trop se monde

  • Avatar de Martine Dicristo
    Martine D.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Des contrôles aléatoires qui sont systématiquement à chaque fois que nous passons aux caisses automatiques attendre quune hôtesse soit disponiblecela devient pénible........

  • Avatar de DI CRISTO Dominique
    DI C. D.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Des contrôles excessifs à chaque passage aux caisses automatiques pour trois courses. VOS PROCÉDURES DE CONTRÔLES SONT INAPPROPRIÉS ET PÉNIBLES.

  • Avatar de odile mons
    odile M.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Japprécie spécialement ce grand magasin, car jy trouve plusieurs produits que je ne trouve pas ailleurs, et ça cest un vrai plus.Bien tenu et sanitaires bien accueillants et propres.Merci à Auchan

  • Avatar de jean francois vendrely
    jean F. V.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Cette après-midi, nous passons aux caisses automatique. Une fois les achats scannés, l écran a affiché veuillez attendre l hôtesse de caisse elle est arrivée comme une fusée...je lui ai demandé si il y avait un problème... elle a répondu sur un ton agressif ! C est un contrôle aléatoire !Tout était pourtant ok car seulement que trois articles.Je ne suis pas contre les contrôles, mais il y a la façon de le faire.Nous ne sommes pas prêts de retourner dans votre magasin.

  • Avatar de Séverine Prost
    Séverine P.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand MERCI à lhôtesse daccueil Séverine, toujours souriante et disponible et qui est bien à lécoute des clients !!

  • Avatar de Aurelien Poirot
    Aurelien P.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Quel endroit honteux pour faire ses courses.

  • Avatar de Frederic Beurier
    Frederic B.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Les prix dachat Bessoncourt restent abordables avec de bonnes promos...

  • Avatar de David Cosenza
    David C.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Supermarche propre et pas chèreIl y a pas mal.de.promo

  • Avatar de Mylene Ragnes
    Mylene R.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Une viande juste majestueuse (la hampe) cela me rappelle les repas de lépoque Merci aux bouchés et à Auchan 🙂

  • Avatar de Emilie Ferry
    Emilie F.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Mon conjoint m a acheté une bague or blanc chez la vie en or au bout de même pas un mois la bague se casse et votre vendeuse me dit que ça ne rentre pas dans la garantie ? !!!!! Je trouve ça aberrant au bout dun mois quelle se casse !! Du coup je nai plus de bague et on me dit de re payer pour la réparer vraiment déçue nallez surtout pas acheté vos bijoux là bas !!

    Photo n° 0 de l'avis de Emilie Ferry fait le 23/01/2024 Photo n° 1 de l'avis de Emilie Ferry fait le 23/01/2024
  • Avatar de Rappeneau Damien
    Rappeneau D.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Espace bébé inexistant c’est inadmissible d’avoir qu’une simple table pour changer un bébé et de ne rien avoir pour chauffer un biberon ne venez pas si vous avez des enfants en bas âges

  • Avatar de barns walagain
    barns W.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour j’ai acheter un congélateur que j’attend toujours j’ai payé 20 euros de livraison toujours pas de prise de contacte de l’entreprise de livraison. Ils sont médiocre a fuir

  • Avatar de Claude Nonnenmacher
    Claude N.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un endroit sympa pour y faire des courses

  • Avatar de Hanane Saoudi
    Hanane S.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car impossible de mettre 0! Totalement ignorée par la vendeuse à la bijouterie qui nous tournait le dos, trop occupée à mettre des pastilles et à soupirer. Je suis restée 10 minutes à regarder les bijoux, pas un mot, ni un renseignement ! Par contre pour parler avec lagent de sécurité en face à quelques mètres, il y avait pas de problème ! Expérience désagréable ! À fuir!

  • Avatar de Sandro Roberto Lopes Rendim
    Sandro R. L. R.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Bienvenue dans lanarchie. Alors, je me rends à Auchan le 16 janvier 2024 à 12h30 pour acheter un ordinateur portable. Jattends une quinzaine de minutes juste pour massurer que lordinateur en promotion est bien celui que je croyais, car il y avait un ordinateur et 7 ou 8 prix différents. Une fois que jai reçu lordinateur portable, je suis accompagné à laccueil à 13h04, où on me fait régler le prix de lordinateur. Quand je demande de passer la carte fidélité pour avoir la facture sur la carte, une des employées (apparemment selon le ticket, Hôtesse 810 à la caisse 107) très impolie me répond que cest trop tard et que jaurais dû demander avant. Mais nest-ce pas à la personne sur la caisse de demander si jai une carte fidélité ou non ? Elle naurait pas pu annuler la vente et la refaire, vu quelle a oublié de me proposer de passer ma carte ? Et si javais une promo à recevoir sur la carte ? Le pire, cétait la façon dont elle ma répondu, sans excuses, sans propositions, simplement en maccusant comme si cétait ma faute. À la sortie, sans aucune instruction, je quitte la zone commerciale. Déjà énervé par la situation précédente, et pour augmenter le malaise, un agent de sécurité vient minterpeller au parking pour que je retourne en arrière afin de faire tamponner le ticket de caisse, et voilà encore 5 minutes de perdues. Au final, de toute cette expérience négative, cest bien lhôtesse 810 qui ma fait perdre les nerfs, et cest pour quelle soit plus aimable avec les autres clients que je rédige cette longue revue.

  • Avatar de lescure jean yves
    lescure J. Y.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très grande surface, aéré ,larges allées

  • Avatar de Chantal Ehret
    Chantal E.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Magasin très bordélique et cher et pas propre

  • Avatar de Ben AndCo
    Ben A.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Magasin où lon trouve un large choix de produits à prix abordable.

  • Avatar de Sebastien Taillevand
    Sebastien T.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Ma grande surface favorite 😊

  • Avatar de Anais Herzog
    Anais H.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Acheté des émincés végétal le 30/12/2023 d’aujourd’hui je m’aperçois qu’ils sont périmés depuis le 29/12/2023 !Dégoûté au prix que cela coûte 😡Vérifier bien vos rayons avant l’ouverture cela éviterait ce genre d’incident ! Merci

    Photo n° 0 de l'avis de Anais Herzog fait le 04/01/2024
  • Avatar de Antoine Perez
    Antoine P.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Diversité des produits, ProfessionnalismeDu personnel

  • Avatar de Ines Coll
    Ines C.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Grand magasin mais pas mal de choses en fouillie

  • Avatar de Le cigogneau repu d'Alsace
    Le C. R. D.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Le 30 décembre, jappelle téléphoniquement le magasin pour savoir sil ouvre le lendemain, dimanche 31 décembre.Message automatique dattente qui dit : le magasin sera ouvert dimanche 31 décembre jusquà 18h00. Je raccroche sans attendre dêtre mis en relation avec laccueil. Le lendemain, jarrive sur place à 15h00, magasin fermé.Merci de mavoir fait faire 60 kilomètres aller et autant pour le retour, inutilement. Nulos ! -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- Suite à votre réponse : je ne vous appellerai pas.Car je sais déjà que contre un bon dachat de 5 € (que je nutiliserai jamais, car jhabite à 60 kilomètres de Bessoncourt), vous allez me demander de supprimer mon commentaire.Et là, je peux vous dire que vous pouvez toujours courir.Vous avez foutu mon Réveillon en lair et vous devriez juste avoir honte.Je travaillais ce dimanche 31 décembre jusquà 14h00 et vous étiez ainsi la seule solution que javais trouvée pour faire mes courses pour le Réveillon.Jétais de retour chez moi à 16h30 sans rien, tous commerces fermés et ai partagé des tomates farcies Marie micro-ondables pour le Réveillon avec mes amis.A votre place je me tairais et me ferais tout petit.Bledi Hassabock !

  • Avatar de alfadim Tatil
    alfadim T.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Acheté des produits Lays Benenuts auchan et baff….Ouvert le lendemain les produits étaient pas frais! Pas compris et remonté l’information au service qualité ! 4 produits achetés = 4 produits pas fraisVous ne pouvez pas mieux faire!

  • Avatar de Bela- Dz-31
    Bela- D.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Grande surface commerciale, bien achalandée, propre, accueil chaleureux.

  • Avatar de fabrice cribier
    fabrice C.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, On constate depuis plusieurs mois :- des rayons presque vides ou très peu de choix en fin de journée (nous travaillons toute la journée donc notre créneau est toujours en soirée)- le rayon charcuterie qui de temps en temps ferme avant 19 heures- le rayon boucherie qui a fermé ce soir (21 décembre 2023) à 18 H 30 en pleine préparation des fêtes et dun magasin bondé ! Pourquoi ?- une fluctuation des prix dune semaine à lautre comme par exemple il y a quelques semaines pour le raisin muscat en boîte plastique qui pouvait prendre plus de 50 centimes daugmentation en une semaine (ce nest pas le seul exemple).- Le rayon fruits & légumes souvent en manque comme le rayon poissonnerie emballée- Le rayon pain souvent au 3/4 vide- le rayon des eaux où La Cristalline est comme dhabitude en rupture- En ce moment et depuis quelques semaines on observe des produits frais dont la date limite de consommation (DLC) est dépassée, la semaine dernière (14 décembre) au rayon charcuterie emballée et aujourdhui au rayon yaourts; doit on les retirer du rayon à votre place et les déposer en caisse ? Tout cela pour dire que très souvent les produits les moins chers sont en rupture ce qui oblige le client à acheter plus cher ! Faites vous exprès ?Noublions pas non plus lespace scannettes qui doit être partagé depuis quelques mois aux clients avec paniers , quel est donc lavantage de scanner nos produits ? Chaque semaine je dépense chez vous environ 120 euros ce que je trouve exorbitant à la vue de mon caddie !Pourrais-je pour ce prix avoir un service de qualité de votre part avec des rayons achalandés ? Cordialement

  • Avatar de Frédéric Beer
    Frédéric B.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Tout ce que lon peut attendre dun hyper. Mention particulière au rayon boucherie 👍

  • Avatar de Raphaël
    R.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Magasin bien , par contre les caisses pour personne prioritaire , invalide sont zéro, pour cela faut ce signalé au caissiers/caissières qui ne font pas attention à vos appels et gesticulations, après plusieurs tentatives on attend comment tous le monde ,a moins de s affichés devant les gens en hurlent. Malgré mon invalidité j y suis allé a plusieur reprise, mais c la même chose a chaque fois .Déjà q u on est handicapés on va pas s affichés c pour cela la mauvaise note,mais le magasin bien

  • Avatar de Kh 71
    Kh 7.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    La personne que nous avions eu à laccueil à très bien répondu à notre demande( un jeune garçon) très souriant et professionnel

  • Avatar de tracteur 90
    tracteur 9.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup trop d attente en caisse( ne semble pas vouloir augmenter le nombre de personnel en caisse vue que le CV de ma compagne très professionnelle est déposé)bon courage a tous pour les périodes de fêtes et c est tous les an pareil !!

  • Avatar de Bruno
    B.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles car comme tous les magasins, on en sort avec de moins en moins et eux en on de plus en plus dans leurs poches, quand on crever tous de faim vous verrez ce qui va arriver. Bisous kes riches.

  • Avatar de Joël Mahler
    Joël M.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Grand parking 🅿️ devant 👍🏻Sur le chemin du travail 💼🤓 Bien agencé et achalandé 👌Les prix sont corrects et laccueil chaleureux ☺️ Je recommande ! 😀

  • Avatar de Clément Chapuis
    Clément C.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Heu.. Pourquoi cest aussi cher et aussi... A labandon ? 😬Des rayons bien vides, des fruits et légumes douteux, presque plus dagents de caisse humains... Nickel quoi !

  • Avatar de Patrice Frauenfelder
    Patrice F.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Produit plutôt chère beaucoup d attente en caisse jaime pas ce magasin .

  • Avatar de Nicolas Muller
    Nicolas M.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Déçus de plus en plus du magasin, ce jour il fait -7 dehors et dans le magasin pas de chauffage du tout ce nest pas agréable, sa ne donne pas envie de faire ses courses pour les fêtes de fin dannée. Même avec un manteau épais on se les geler, cest une honte pour une grande surface.. je veut bien entendre quil faut faire des économies, mais quand on fait les courses et quon se les cailles cest horrible..

  • Avatar de Sylvie FROSSARD
    Sylvie F.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Jai juste été dans la galerie marchande

  • Avatar de Claire Hellstern
    Claire H.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Auchan propose des créneaux calmes pour les personnes hyper sensibles au bruit le dimanche matin et en semaine de 13h à 16h. Je trouve ça très bien.Par contre, jai téléphoné à laccueil pour un simple renseignement et non seulement jai du attendre bcp de temps avant davoir quelquun au bout du fil, mais en plus cette personne na pas su me dire précisément où se trouvait un article que je cherchais. Jétais dans le bon endroit du magasin, je ne trouvais pas mon article, jai téléphoné pour savoir où cétait et la dame ma dit ne pas pouvoir men dire plus. Décevant !

  • Avatar de Tate Abigaelle
    Tate A.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Prix assez chers je trouve

  • Avatar de sofiane athmani
    sofiane A.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Mon frère a signer un contrat pour travailler dans se magasin pour faire de la mise en rayon et c’est fait virer le premier jour car il a utiliser son téléphone. Il aurait été aperçu plusieurs fois en train de s’en servir via les caméras qui à la base, il me semble, sont faites pour assurer la sécurité et non pour espionner le personnel. Je pense qu’un petit rappel était nécessaire, pas une rupture de contrat. J’espère que vous traitez tout vos employés de la même façon et que vous avez donc virer aussi tout les autres membres de vos équipes qui on eux aussi utiliser leurs téléphones sur leur temps de travail et qui je suppose on été aussi aperçu sur les caméras. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin qui préfère visiblement appliquer des sanctions sévères au moindre petit écart que de communiquer avec son personnel.

  • Avatar de pascale requin
    pascale R.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Dommage qu il y a beaucoup derreurs de prix

  • Avatar de Yacine Lemoine
    Yacine L.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Magasin assez sombre, rayons très souvent sales, rayons très souvent vides, très peu de choix dans la plupart des rayons, des erreurs sur les tarifs affichés, des prix très très excessifs... Déjà que le magasin est vide.... Si vous continuez ça sent la faillite !

  • Avatar de Lau K.
    Lau K.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Il n’y a plus le pesto vegan de Barilla 😞 il était si bon…

  • Avatar de ndg D
    ndg D.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire ! Caisses automatiques catastrophiques.. 2 caisses ouvertes un midi avec 20 personnes aux caisses automatiques.. 1 lumière sur 2 allumées.. Les prix affichés ne sont pas les bons, arrivé en caisse on a une grosse différence de prix.. Et le personnel ! Un caissier désagréable (Ali) aucun sourire, un regard très agressif... Une catastrophe !Je me rendrai chez leclerc dorénavant!

  • Avatar de Adeline Guénot
    Adeline G.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    jai mangé dans le petit restau dans la galerie, on y mange vraiment bien, très bon rapport qualité prix. Les patrons sont supers et très accueillants. Il y a toujours beaucoup de monde, je conseille de réserver

  • Avatar de Nina K
    Nina K.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Les prix sont excessifs , beaucoup de fruits et légumes pourrie en rayon .Des rayons souvent vide .Les prix affichés sont souvent erroné ou mal placé ( erreur ou fait volontairement ?)Heureusement que je regarde souvent les codes barres . Les promos en pack sont limites mensongères car quand on regarde le prix du produits seul il est moins cher. Je songe à ne plus y faire mes courses .Prix exorbitant.

  • Avatar de Véronique Chevallier
    Véronique C.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Mais par contre dans la galerie marchande cest dommage quil ny ait pas de fleuriste

  • Avatar de Sissi TG
    Sissi T.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai lu un commentaire sur les toilettes avec photos d’il y’a 5 mois … je ne pense vraiment pas que celui ci ait été pris au sérieux car j’y suis allée il y’a peu et rien n’a été fait . Une honte ces toilettes . C’est comme dans un restaurant, on imagine la propreté du reste en regardant les toilettes . Faut il attendre d’envoyer un commentaire pour que les choses se fassent ? C’est ridicule ! C’est à la hiérarchie de faire en sorte que l’accueil des clients se fassent au mieux non ? Et ça vous éviterait ces commentaires ….

  • Avatar de Florian Lelek
    Florian L.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Un peu vieillissant un petit coup de fraîcheur au supermarché serait le bienvenu

  • Avatar de Mel Belfortaine
    Mel B.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Le choix de marchandises en rayons à beaucoup réduit, beaucoup de rayons vide, mal rangés, ce magasin est froid et ne donne pas envie de revenirSeul point positif le rayon charcuterie, dune très bonne qualité et un jeune homme fort sympathique et professionnel

  • Avatar de Brigitte JOLY
    Brigitte J.
    Avis fait le 29/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Très déçue !Le prix affiché en rayon nest pas toujours celui à payer en caisse.On vous fait patienter, pendant que lon demande à un salarié de changer létiquette dans le rayon.Sans photos pour prouver cette pratique, il vous faudra payer le prix fort en caisse.

  • Avatar de Sonia SIBILLE
    Sonia S.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Je vais parfois dans ce magasin, particulièrement pour le rayon poissonnerie. Ce mardi, malheureusement, la poissonnerie était vide. Est-ce exceptionnel ?Très peu de caisses ouvertes malgré un nombre important de clients.

  • Avatar de Céline T
    Céline T.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Super choix de produits, rapport qualité prix correct. Du pain bio serait le bienvenu !

  • Avatar de Philippe Moureau
    Philippe M.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Je fais régulièrement mes courses dans votre magasin mais cela devient très difficile de trouver ce que l on veut,il y a un nombre incalculable de ruptures j ai en moyenne 10 a12 produits manquants dans mon caddie maintenant ça va être la guerre en Israël après l Ukraine.Il faut que les acheteurs nationaux chez Auchan fassent pression sur les fabricants car je n ai pas envie d aller chez leclerc.bien cordialement

  • Avatar de Stephanie Thomas
    Stephanie T.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe pour les caisses.. heure de midi 3 caisses ferment en même temps, reste 1 caisse pour la totalité des clients. Donc 25 minutes dattente !! Une honte pour un magasin comme celui-ci. Pas étonnant que les clients délaissent cette grande surface. Désespérant aussi pour les pauvres caissières ! Réponse, il faudrait une scannette ... mais aussi longue attente !bref, embauchez, ou fermez .

  • Avatar de Yvette Brand
    Yvette B.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Magasin très négligé ne donne pas envie d acheter

  • Avatar de Greg Oliver
    Greg O.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Il serait bon de mieux former vos agents de sécurité et de veiller à ce que les places de parking PMR soient respectées. Quelle honte…

  • Avatar de Laurent Welfele
    Laurent W.
    Avis fait le 22/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Trop de caisses supprimées !!! Du coup à contre cœur depuis Septembre 2023 je retourne à CORA où il y a encore de vrai caissières !

  • Avatar de Nathalie Coulon
    Nathalie C.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Une seule caisse d ouverte ce jour a 14h30 .. ! ! Bien dommage de patienter 30 minutes , lorsquune hotesse arrive et ouvre une caisse et prend les gens qui viennent d arriver à la file d attente à mon sens il aurait été judiciable de faire passer les personnes qui attendaient depuis 30 minutes ....

  • Avatar de Rachel Dal Gobbo
    Rachel D. G.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Une seule caisse ouverte en plein après midi. Beaucoup trop dattente !!!! Une honte pour un magasin de cet ampleur !!!!

  • Avatar de Yvette Brand
    Yvette B.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Beau magasin mais a besoin dune rénovation

  • Avatar de Malorie Rossez
    Malorie R.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Bonjour,Je parle uniquement de la box Mondial Relay qui ne fonctionne pas lorsque j’ai demander à l’accueil pour savoir pourquoi mon colis n’étais toujours pas envoyé ils m’ont dit qu’il fallait que j’appelle mondiale Relay (appel payant )pour régler le problème.Tout en sachant que ce n’est pas la première fois que mon colis s’envoie seulement une semaine après.Je poserai plus mes colis là bas.

  • Avatar de m S
    m S.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Généralement, je suis assez satisfaite de ce magasin mais aujourdhui très déçu de la dame de laccueil qui apparemment est mal réveillé. Et plus préoccupé à parler avec sa collègue

  • Avatar de Fred
    F.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai opté pour la caisse avec le scan achat. Les filles sont super sympas, agréables.Ça fait plaisir davoir affaire à du personnel souriant, toujours de bonne humeur.Ne changez rien !!!

  • Avatar de CHOFFEY Pierrette
    CHOFFEY P.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Magasin pas très propre mal rangé beaucoup de périmé il faut chercher le prix et de plus personne pour vous renseigner

  • Avatar de Pascale FRANCOIS
    Pascale F.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Même s’il reste mon magasin préféré du secteur, je ne peux que constater une grande détérioration de ce magasin : mauvaise ambiance, mauvaises conditions de travail, personnel en souffrance, promotions faites une fois sur deux en caisse nous obligeant à passer systématiquement en caisse principale après les achats (dernier exemple hier sur une crème visage sur laquelle les -40% n’ont pas été appliqués et ce n’est qu’un exemple parmi beaucoup d’autres), je ne suis pas prête d’arrêter de demander mon ticket de caisse seule possibilité de contrôle ! Je pense que la direction devrait prendre conscience de l’ampleur des problèmes. Je précise que je ne connais personne travaillant dans ce magasin et que ma réaction est tout-à-fait désintéressée et sincère.

  • Avatar de laurent carlier
    laurent C.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Je viens de faire mes courses dans ce magasin promo intéressante seul petit bémol je le trouve un peux triste 😥 vraiment dommage....peux etre de la musique sympa? et un peu de déco ?pourquoi pas... jai visité dautres auchan plus agréable

  • Avatar de Bruno Vejux
    Bruno V.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Bonjour il y a dû souci a ce faire avec arrivé du nouveau lidl à côté

  • Avatar de Florian Parisot
    Florian P.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup erreur affichage et erreur de prix en caisse .Sur certains article cest limite mensonger de voir 1€ le paquet mais qui passe a 1,30€ en caisse car il fallait voir la petite étiquette en bas .

    Photo n° 0 de l'avis de Florian Parisot fait le 01/09/2023
  • Avatar de Loic Massard
    Loic M.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Rarement un vendeur délectro ménager aussi peu aimable. Pas pris le temps de demander le responsable mais il lira bien ce message

  • Avatar de David Gambier
    David G.
    Avis fait le 20/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Première fois tres propre et tres bon produit meme premiere fois que vois des anti gaspi aussi bien

  • Avatar de Megane S
    Megane S.
    Avis fait le 20/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jadore Auchan toujours des promos, des paniers anti-gaspi en plus depuis la scanette les courses en famille sont plus faciles pas besoin de vider le caddy et de re remplir. Personnel accueillant et souriant.Grand magasins avec du choix pour tous les budgets on récupère toujours des sous sur la carte et le meilleur le stand sushi 🍣😅👌

  • Avatar de jean-luc schelcher
    jean-luc S.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Rayon Fruits et légumes triste, slaloms entre les Rayon avec les employés qui remettent les produits, pas très bien vu si vous ne prenez pas la scanette

  • Avatar de Ludovic DIDIER
    Ludovic D.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Nul et encore nul, 45 mn dattente pour ne pas répondre à me demande !

  • Avatar de Rad Ho
    Rad H.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Supermarché très bon et propre..peut-être que quelques réparations devraient être faites

  • Avatar de Murielle Villequey
    Murielle V.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin propre, le personnel est très sympathique, les prix sont abordables. Beaucoup de choix en produits. Le seul bémol, les caddies sont vieux et pas facile à utiliser.

  • Avatar de Stéphanie
    S.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir... Quel dommage de laisser cette grande surface se dégrader à ce point là

  • Avatar de Moineau T
    Moineau T.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Pour les professionnels, ce magasin est Nul. Il faut toujours attendre un temps pour récupérer la facture alors qu il suffirait de faire le même système que Leroy Merlin

  • Avatar de Aurelien Reb
    Aurelien R.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Ne pas acheter de produits électroniques chez eux. Le service après-vente ne dépend pas deux et cela est un vrai b....Bazard...😂🥺

  • Avatar de FANFAN 25
    FANFAN 2.
    Avis fait le 30/07/2023
    Note de : 2 / 5

    trop d attente au caisse automatique ,pas loin de 10 min .

  • Avatar de Miljana PETROVIC
    Miljana P.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis cliente depuis plus de 10 ans dans ce magasin, dans lequel je dépense 250€ semaine minimum… je passe en caisse automatique avec ou sans scanette, à chaque passage nous prenons un nouveau scan complet, la dernière fois plus de 316€ de courses et après vérification il n y avait pas un centime d’écart ! le caissier nous a confirmé que le vigile pouvait appuyer sur un bouton ou je ne sais quoi pour refaire une vérification ! même pour 4 articles tout à l’heure j’ai eu une vérification ! c’est inadmissible de perdre son temps comme ça remettez des hôtesses de caisses !!! ça fera du travail et moins pour les clients !!!

  • Avatar de Tom Fourcaudot
    Tom F.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Grand magasin. Vous êtes sûr de trouver ce quil vous faut. De plus, vous pouvez payer avec nombreux moyens, comme les cartes illicadeaux, tickets resto, ...

  • Avatar de Corinne J
    Corinne J.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Rayon boucherie très bien tenu et boucher très sympathique ce qui est rare de nos jours

  • Avatar de Thibaud Aubert
    Thibaud A.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Hypermarché qui ferme à 21h. Je me présente pour un retrait de billets déjà payés sur Ticketmaster à 20h40, le retrait est impossible car la caisse est fermée.Merci pour le déplacement inutile.

  • Avatar de Mimi Megmim
    Mimi M.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Cliente depuis 30 ans, aujourdhui ke magasin est désolant. La seule réponse des salariés à toute question cest je sais pas je suis salarié, si cest pas là cest quil y a pas. On téléphone pour commander le rayon ne répond pas, on se déplace pour commander, personne dans le rayon, on demande à ce que le chef de rayon soit appelé, on nous dit cest pas mon rayon je peux rien pour vous.Désolant. Ce magasin est devenu lombre de lui-même

  • Avatar de Steph' a Nie
    Steph' A. N.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Cliente depuis des années et pas sûre du tout de le rester, quand je vois comment sont traités les clients, il y a de quoi se poser des questions !!! Fin de journée, 2 caisses ouvertes avec une file de caddy qui laisse les responsables indifférents, attente interminable, la caissière na pas le prix dun produit, cest au client de se taper tout le magasin pour aller chercher le prix car pas de personnel pour le faire, après 30min à attendre en caisse et étant handicapée cela est inadmissible !Pour finir la porte du fond du magasin fermée avant lhoraire de fermeture et le gardien ne veut rien savoir malgré que ma voiture soit garée justement de ce côté pour éviter de tout retraverser le magasin, aucune empathie de ce gardien malgré ma carte handicapé. La gestion dAuchan Bessoncourt laisse vraiment a désirer !

  • Avatar de Yoann Le Gall
    Yoann L. G.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Toujours trop de monde à la caisse prioritaire, tout le monde y passe, étant moi même handicapé je trouve inadmissible de devoir patienter aussi longtemps pour passer, il faudrait améliorer cela.....

  • Avatar de Christophe Bourquin
    Christophe B.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes client depuis des années mais la c est la déchéance du magasin sale caddie certainement venus de déchèterie pratiquement tous cassés difficultés à les faire roules rayons vides à 11h en semaine une honte seul quelques personnel sympathique surtout la boucherie pratiquement plus de caisse avec caissière nous ne sommes pas des salariés d Auchan donc vis caisse où l on doit tout faire bon merci à quand le retour des caissières enfin un désastre ce magasin dommage

  • Avatar de Sandrine Grisez
    Sandrine G.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Inadmissible 30 min que l on attend au rayon fromage !!!! Nous somme allez voir laccueil pour faire appelé qqn !!Je commence à en avoir marre de patienter !!!!!🤬🤬🤬🤬Et nous avons toujours personnes au moment où je le dis

  • Avatar de Sandrine Criscuolo
    Sandrine C.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous faisons nos courses dans votre magasin.Les nouveaux caddis ont ils été récupérés dans une déchetterie ?inadmissible!! sales, cassés voir inutilisables !

  • Avatar de JJ
    J.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique!! Grande habituée de Leclerc Belfort, je viens de déménager près de Bessoncourt, je me suis donc dis que jallais maintenant venir faire mes courses là vu que cest beaucoup plus près. Ca ne risque pas darriver: dimanche 09/07 attente jusque dans le milieu des allées pour payer à la caisse (dailleurs les gens ne savaient même plus où était le début de la file cétait nimporte quoi) .A peine 3 caisses ouvertes, jai passé 10min dans le magasin et bien 30min juste pour faire la queue à la caisse!! De plus cest hyper sale, il y avait des flaques deau absolument partout (frigos qui coulent.....??) faites quelques chose car cest hyper dangereux, mon fils de 3 ans a fait une belle glissade!!!Bref je préfère faire 5km de plus et retourner à Leclerc où les caisses sont ouvertes, casi jamais dattente et où le magasin est propre & nickel !!

  • Avatar de Chantal Bueb
    Chantal B.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous apprécions particulièrement le rayon poissons pour la qualité des produits. Le Personnel de lensemble du magasin est toujours très aimable ; ce qui est fort appréciable.

  • Avatar de Lucien Didot
    Lucien D.
    Avis fait le 02/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Nous avons fait nos courses dans le magasin samedi 1 juillet 2023.Malgré avoir trouvé ce dont nous avions besoin, la visite n’aura pas été satisfaisante.Les employés manifestaient pour:- « un magasin qui va mal ».- « des employés avec de mauvaises conditions de travail ».Nous espérons que la direction puisse prendre les bonnes décisions pour que le magasin puisse pérenniser et que les conditions de travail des employés s’améliorent.

  • Avatar de Le promeneur de la semaine
    Le P. D. L. S.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Le vigile de ce centre commercial est une personne sans cœur qui ne respect pas les personnes handicapées et donne raison aux clients qui ne respectent pas le stationnement qui leur est réservé.Je vous déconseille ce centre commercial si vous êtes handicapé, vous n’avez pas de droit à leur yeux.

  • Avatar de Rachel
    R.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 2 / 5

    De plus en plus cher.La caissière m’a compter 2 fois des steaks à 15€…. ( problème qui a été résolu) mais j’ai dut me déplacer de nouveau pour un remboursement aucun geste commercial…

  • Avatar de Alexis Mercier
    Alexis M.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Honteux de voir un vigile donner raison à une personne utilisant un place handicapée alors qu’elle n’a pas l’autorisation, le macaron et de handicap. Honteux !

  • Avatar de OTTAVIO TARANTO
    OTTAVIO T.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 1 / 5

    19 juin 2023 à 9h26On scanne les articles avant pour faire plus vite, mais comme il y a personne, lemployée (hôtesse 1201) papote avec sa pote et néglige les clients 👎🏻👎🏻👎🏻

  • Avatar de Abigael Nussbaumer
    Abigael N.
    Avis fait le 18/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Bravo auchan qui vend du jambon sec supérieur moisi avec date de péremption dans 1 mois ! De largent jeté par la fenêtre...

    Photo n° 0 de l'avis de Abigael Nussbaumer fait le 18/06/2023 Photo n° 1 de l'avis de Abigael Nussbaumer fait le 18/06/2023 Photo n° 2 de l'avis de Abigael Nussbaumer fait le 18/06/2023 Photo n° 3 de l'avis de Abigael Nussbaumer fait le 18/06/2023
  • Avatar de Monsieur Jack
    Monsieur J.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Létablissement vieilli mal.De bons produits, propre, et pratique.Il y à plus de 40 ans que jai fait mes achats dans ce magasin.Il na pas évolué.

  • Avatar de Vianney Martin
    Vianney M.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 1 / 5

    0 / 10 pour le service de sécurité surtout le monsieur à la barbe grise et brune, on peut désormais manquer de respect aux handicapés en leur prenant leur place et lorsque l’on fait la remarque il ne trouve d’autre à dire que « et alors »Bravo monsieur, belle image du pôle sécurité, bientôt un écrit à votre direction en espérant que celle ci respecte le statut handicapé

  • Avatar de 197490alex
    1.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Je fais mes courses dans votre magasin depuis des années, mais depuis quelques temps je constate un grand laisser aller.* Caddies récupérés dans une déchetterie ?* les allées sont sales des 8h du matin ( yaourt, séché au sol)* flaque d’eau au sol, sans signalisation de sol, glissant ⚠️⚠️⚠️* rayons vides

    Photo n° 0 de l'avis de 197490alex fait le 10/06/2023 Photo n° 1 de l'avis de 197490alex fait le 10/06/2023 Photo n° 2 de l'avis de 197490alex fait le 10/06/2023 Photo n° 3 de l'avis de 197490alex fait le 10/06/2023
  • Avatar de moi Idir
    moi I.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Passage en caisse libre service avec mes achats dans ma main pour manger a midi , en tenue de travail de mon entrepise , la caissiere fait signe a une autre daller me surveiller, javais 4 articles en main visibles, et au moment de sortir un agent de sécurité vient contrôler encore mon tickets. Cest vraiment pathétique et juste un jugement porté sur mon apparence et mes origines.Je mettrai plus les pieds dans ce magasin.Poit info jai trois diplômes dont un master professionnel en commerce vente.

  • Avatar de Trio Spy
    Trio S.
    Avis fait le 04/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Attitude méprisante de 2 hotesses de caisses en caisse automatique ce matin!!on ne répond pas de cette manière aux clients qui posent des questions et qui essayent de comprendre. Ça faisait un moment que je réfléchissais à changer de magasin, c est décidé à partir de maintenant j irais au Leclerc.

  • Avatar de cathy pelay
    cathy P.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Déposer un colis mondial dans une box qui ne fonctionne pas et sentendre dire, lorsque lon demande poliment si il est possible de rescanner le colis afin de valider lenvoi, que lon a pas envie, que ce nest pas le problème de Auchan, quil y a du monde alors quil ny a quune personne derrière, que je suis la seule à avoir des problèmes sur un ton particulièrement désagréable vraiment quel sens commercial !Pour 30 secondes de scan je vais devoir passer 20 minutes au téléphone avec mondial... Merci Auchan !

  • Avatar de Lamboley Isabelle
    Lamboley I.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Je fais mes courses dans ce magasins depuis toujours, à ma grande surprise dernièrement nouveaux caddies,une horreur😲 !!Ils sont vieux, certains sont cassés, ils sont étroits, se dirigent très mal, il faut faire des manœuvres pour se mettre à la file au moment du passage en caisse, jai vue des personnes âgées avoir du mal à les diriger!! Personnellement, je vais changer de magasin ( et je ne suis pas la seule) tant que ces caddies ne seront pas changés, déjà que faire ces courses cest une corvée et en plus avec des caddies comme ça ...!😠😠😠RENDEZ-NOUS NOS VIEUX CADDIES EN FER !!!!!

  • Avatar de Hubert W.
    Hubert W.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 1 / 5

    A nouveau 2 malheureuses caisses classiques ouvertes pour obliger les clients à prendre les caisses automatiques. Et là, il ne faut pas être une personne âgée qui a du mal avec ce genre de matériel si vous ne voulez pas vous faire engueuler par lhôtesse. Cest, hélas, ce que jai pu constater ce matin quand une mamie a forcé le portillon de sortie sans scanner son ticket de caisse. Avancez maintenant que vous avez tout bloqué ,voilà ce que jai entendu. Pareil quand mon épouse et moi-même avons voulu scanner notre ticket avec le portillon tjrs en alarme. Je pensais que ces personnes étaient là pour aider et conseiller les clients. Cest la base de tout commerce. Il semblerait que certaines hôtesses aient besoin dune remise à jour des relations clientèles. Lamentable.

  • Avatar de E H
    E H.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Venu hier dimanche 21 acheter un barbecue (100 euros sur la carte) la personne à l’accueil pas aimable nous dit qu’il est trop tard de revenir demain. Ajd plus en promo/ une honte !

  • Avatar de Mylene Laurency
    Mylene L.
    Avis fait le 17/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Prix très élevé beaucoup de rayons ou il manque bcp de produits,Scannette très pratique et les hôtesses de caisses aux caisses libre service très accueillante et aimable ce qui justifie les 2 étoiles.Par contre depuis plusieurs mois la porte des toilettes clients femme toujours cassée... il manque la moitié de la porte. La propreté à revoir et lodeur on en parle même pas. Mais cette porte cest le pire impossible dy aller si vous vous asseyez tout le monde vous voit ...

    Photo n° 0 de l'avis de Mylene Laurency fait le 17/05/2023
  • Avatar de alain richard
    alain R.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Magasin très décevant, avant d entrer dans le magasin, 9h30 le matin passage au WC, sale, porte cassée, que dire dans la journée, dans le magasin, des rayons manquant de produits, les prix mal indiqués, par rapport aux autres grandes surfaces, et dire que un tout nouveau lidl s installe juste à côté, auchan peut se faire du souci, en vérité je ne pense pas y remettre les pieds

  • Avatar de JY
    J.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Je viens de passer 3/4 dheures à faire mes courses dans des rayons à moitié videsJai scanné moi même mes courses aux caissesau moment de régler .......sûrement un contrôle ( pas le premier) il fallait tout recommencer résultat le caddy est resté au magasinManque de tempsLétoile cest pour le parking

  • Avatar de Frédéric Martel
    Frédéric M.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Magasin vieillot personne désagréable. Ce magasin c’est très dégradé depuis toutes ces années. Dommage

  • Avatar de Marie Monnier
    Marie M.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Le parc de caddies avait grand besoin dêtre renouvelé. Les nouveaux sont encore pires (délabrés, cassés, etc) et sont si frustrants dutilisation quils incitent le client à faire ses courses dans un supermarché disposant de caddies de meilleure qualité. En espérant une prise de décision rapide permettant de solutionner ce problème...

  • Avatar de Jade Sutsada C.
    Jade S. C.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté un article Pokémon auprès de laccueil il y a une semaine à 24€50, aujourdhui je réitère lachat mais ce coup-ci à 1,49€ de plus pour exactement le même article, alors que sur le site internet Auchan il est toujours a 24€50.

  • Avatar de Didier Tatu
    Didier T.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 3 / 5

    Le personnel et très sympathique tous polies et souriant, choses que devrais apprendre le directeur,et qui a eu la bonne idée de changer les chariots ,une catastrophe, très difficile à manœuvrer surtout plein. Bravo bon choix

  • Avatar de Savary Lucie
    Savary L.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Hélas je suis obligé de mettre une étoile. Un mercredi en plein milieu de l’aprem pas de boucher à son rayon j’ai dû patienter bien 20 min. Je suis passé à l’accueil mais rien n’y fait tjs pas de personnel au rayon. Je comprend bien que chaque personne a le droit à sa pause mais il y a du personnel dans les autres rayon en dépannage pour pesé 2 brochettes et 4 merguez… et quand on fait la réflexion à l’accueil pas une excuse rien… bref

  • Avatar de Gwenaël Haffner (“Chlorodatafile”)
    Gwenaël H. (.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    La plage horaire douverture est très entendu et aide bien en cas de besoin !La gamme de choix est vaste et fait de ce magasin un bon endroit pour trouver plusieurs choses variées.

  • Avatar de Yves
    Y.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 2 / 5

    Bon client mais je napprécie pas la nouvelle gestion des dates courtes car auparavant souvent du 50% et désormais la plupart du temps du 20% intérêt limité. Auchan ne répond pas aux questions par mail de ses bons clients.

  • Avatar de Ophélie Hasse
    Ophélie H.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Caisse 1 le 17 mars a 9h00 caissière désagréable, besoin urgent daller au toilette passant a sa caisse en toute politesse je dis bonjour ont me repproche de pas avoir dit bonjour et tape un speech pour rien !!

  • Avatar de ico nico
    ico N.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Un petit rayon bio qui gagnerait à grandir, mais sinon un magasin avec pas mal de choix.

    Photo n° 0 de l'avis de ico nico fait le 14/03/2023 Photo n° 1 de l'avis de ico nico fait le 14/03/2023 Photo n° 2 de l'avis de ico nico fait le 14/03/2023 Photo n° 3 de l'avis de ico nico fait le 14/03/2023 Photo n° 4 de l'avis de ico nico fait le 14/03/2023 Photo n° 5 de l'avis de ico nico fait le 14/03/2023
  • Avatar de Raymonde Albizzati
    Raymonde A.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 2 / 5

    Ce magasin vieillit très mal, manque de clarté, manque dhygiène et de rangement. Le personnel ne fait que ce quil peut avec ce quon lui donne !!Obtenir un renseignement ou un conseil en électroménager relève de lexploit puisquil ny a personne en rayon.Bref une expérience désagréable que je ne renouvellerai pas !!Noubliez pas que vous avez et aurez très prochainement plus de concurrence !!!

  • Avatar de Lolita Kar
    Lolita K.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté une trotinette électrique le 8 février, elle na jamais fonctionné, je les ramener le 9 février au magasin. Malheureusement on me dit quon ne me remboursera pas. Je doit renvoyer la trotinette a lusine pact group, évidemment cest a moi de faire toute les démarches sur internet, et aujourdhui je nai toujours pas de réponse. Ma trotinette électrique cest envolée... Et ni la marque urbanglide ,pact group ou le magasin ne veut me rembourser, ni ne veulent en entendre parler. Une trotinette électrique qui était à 349€ Euro moins 40%. Donc jai payer 209€ dans le vide. Grosse arnaque du magasin ainsi que de la marque.

  • Avatar de yanissa hasni
    yanissa H.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien sauf une caissière qui se préoccupe plus de ses ongles que de son travaille qui attrape les article avec deux doigts tellement la longueur l empêche de travailler on vient faire nos courses pas a un défilé de top model et en plus elle ne vérifie pas si les tickets sont juste ou pas une formation pour elle ne serait pas de trop

  • Avatar de Guillaume Auvaro
    Guillaume A.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Service a la coupe pas exécrable !!! 1 personne pour le rayon fromage et charcuterie. J arrive, pas de client au fromage et a la charcuterie. on me sert au fromage.j annonce que j ai de la charcuterie a prendre egalement.... on me sert apres les autres clients qui attendaient derriere moi a la charcuterie..scandaleux

  • Avatar de Sylvie Coulon
    Sylvie C.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Lamentable ce matin en xaisse au han bessoncourt..une seule xaisse ouverte une attente importante et pas de réaction au bout de 20 mm et malgré une intervention personne ne bouge. Quel bêtise de legote3 sur le personnel!!

  • Avatar de Christelle PERON
    Christelle P.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 1 / 5

    100 euros pour le fond dun caddy, cest vraiment abusé !! Je nai pas du tout apprécié lattitude dune hôtesse de caisse qui ma très mal parlé et à tout recompté mes articles !!

  • Avatar de Deasy Del Fabbro
    Deasy D. F.
    Avis fait le 15/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bien pour les personnes un peu forte,on trouve les habits quon veut et pas trop chère.Coté alimentation bien et le reste nickel

  • Avatar de Juliette Bbz
    Juliette B.
    Avis fait le 14/01/2023
    Note de : 2 / 5

    Magasin très flexible au niveau des horaires, une bonne mise en rayon, un large panel de choix. Mais comme contraste une caissière pas très agréable, et imbue de sa personne.

  • Avatar de Gemini Kanon
    Gemini K.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Bien ! Cependant, je trouve ce supermarché un peu vieillot par rapport aux autres du coin. Une petite restoration pour lui donner un petit coup de jeune ne lui ferait pas de mal.

  • Avatar de Angele Rigorini
    Angele R.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Les toilettes sont immonde. Porte casséeSale et ça sent mauvais des que vous y approche .honteux de les laisser dans un tel état. Il serait grand temps que la direction s en occupe !!

  • Avatar de Ophelie Boyer
    Ophelie B.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Pour avoir acheter une fougasse ( rayon boulangerie face a la fromagerie ) franc comtoise ce jour pour un apero dinatoire, avec une mouche a l interieur. Photo a l appui... je met 1 etoile mais si je pourrais ne pas en mettre je le ferai

  • Avatar de Nicolas Fleury
    Nicolas F.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Client fidèle depuis des années car habitant à proximité, je trouve que ce magasin vieillit très mal. Les actions de modernisation sont des mauvais choix comme les caisses très récentes qui sont catastrophiques que ce soit les nouvelles caisses classiques (trop petites et peu pratiques pour les clients) ou les caisses rapides ou les flux de clients sont difficiles.Le personnels n’est pas à remettre en question car il utilise les moyens mis à disposition…Autres points d’insatisfaction, le carrelage très ancien dans le magasin, les caddy très sales et anciens et pour finir le parking qui est très vieux lui aussi et les places y sont exiguës.Bref besoin d’un gros coup de neuf au risque de perdre de plus en plus de clients…

  • Avatar de Sandrine marchand
    Sandrine M.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience avec vos caisses automatiques.Jai fait des achats en espèces heureusement jai gardé mon ticket de caisse. Je commence à ranger celui-ci dans mon portefeuille et là votre vigile m interpelle. Dun ton accusateur, il me demande de lui fournir mon ticket de caisse car le ticket n apparaît pas sur sa tablette. Je lui fournis le ticket, il est incapable de me fournir une explication sur le fait que mon ticket n appaisse pas dans sa remontée. Mais le comble jattends encore SES EXCUSES ..à hauteur bien sûr de ce ton accusateur . De nos jours, la concurrence est rude et ce n est pas avec ce genre dattitude que lon garde ses clients.Avec de la concurrence qui va bientôt s implanter dans votre zone, j apprendrai à mon service de sécurité à sexcuser quand il sest trompé !

  • Avatar de Olivier Collet
    Olivier C.
    Avis fait le 06/11/2022
    Note de : 2 / 5

    A comparer avec dautres magasins de même surface, nous ne viendrons plus: il y aurait bcp doptimisation à faire dans les présentations de légumes, de viandes. et le sentiment dêtre pris en otage en passant à la caisse (3 douverte) alors quil y a env 4 à 5 personnes qui attendes..par caisse. STOP !!! et tout cela depuis linstallation des caisses automatiques. Merci bien !! Il y a mieux ailleurs.

  • Avatar de Jennifer L.
    Jennifer L.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 3 / 5

    Les + :- Pratique au niveau de sa situation géographique (autoroute, zone commerciale)- Deux entrées du magasin : très bien pensé pour le parking, et cest tellement pratique dentrer directement par le côté alimentaire, sans passer par les rayons peu utile au quotidien- Caissiers/Caissières agréables- Les rayons avec les systèmes de poussoir : génial quand on est petit ! Les - :- Un temps dattente extrêmement long aux caisses car il ny en a généralement que 3 ouvertes, trop peu pour un si grand magasin (cest autant de caisses ouvertes que le Leclerc de Masevaux qui est largement plus petit)- Des prix élevés : il devient financièrement compliqué dy faire ses courses hebdomadaires- Pourquoi les blocs de béton sur le parking ? Ni pratique, ni esthétique

  • Avatar de Daniel Gérard (Dany78)
    Daniel G. (.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Cest un très bon magasin mais malheureusement le parking laisse à désiré il y a des nis de poule de la taille dun cratère sa serait bien de les reboucher ou de refaire le parking

  • Avatar de Christophe Barbera
    Christophe B.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Je tiens à sensibiliser les personnes allant à Auchan. Voici un exemple. Lors de la journée a moins 25%sur les cartouches dencre, je regarde le pack HP305 contenant une cartouche noire et couleurs à 31,99euros. Avec les 25% en moins le pack revient à 23,70 euros. Chez les concurrents, le même pack est à 23,90 euros environ et sans réduction.Une augmentation du pack chez Auchan denviron 8 euros. Je vous laisse juge. Bien cordialement.

  • Avatar de Aurelie M. (“Aurelie M.”)
    Aurelie M. (. M.
    Avis fait le 03/09/2022
    Note de : 2 / 5

    Après avoir regardé un intéressant reportage sur le fonctionnement des grandes surfaces complément denquête sur France 2 qui explique comment les grandes surfaces refusent de payer des augmentations alors queux augmentent les prix cest donc la grande surface qui récupère laugmentation et non le producteur, je me rends en caisse où on me dit : Ah non on est toujours limité à 18€ en ticket restaurant. Allez chez les petits producteurs cest vraiment rétribuer correctement les gens qui travaillent ! Elles escroquent aussi les clients la preuve!

  • Avatar de IXE IGREC
    IXE I.
    Avis fait le 31/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Une envie de moules marinières ! Je vais à Auchan et en prend au détail un peu plus de 2 kg. Il est 12 h 30 ce jour et avant de les mettre au réfrigérateur pour les consommer demain, jentreprends de les laver ainsi que les examiner. Moules fêlées, cassées ou qui flottent au lieu de couler direction les déchets. Jen ai jeté 600 gr soit un tiers que jai payé un peu plus de 3 euros. Elles etaient à 4,90 le kilo.CQFD vais-je retourner dans ce magasin pour faire mes courses?

  • Avatar de Aurelie Bluem
    Aurelie B.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Depuis le changement de direction plus rien nest gérer correctement les employé son envoyer à gauche à droite doivent tout faire.les rayons sont souvent vide et ça pendant des semaines.On a plus de guichet pour l essence cest uniquement en carteVraiment dommage de ce que devient auchan

  • Avatar de Ham Ka
    Ham K.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Magasin ou jaime faire mes courses depuis des années, mais le magasin ne se renouvelle pas malheureusement. Il faudrait lui donner un coup de neuf, diminuer lattente aux caisses. Sinon concernant le choix de produits je nai rien à dire, je trouve tout ce dont jai besoin

  • Avatar de Db Db
    Db D.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Journée typique a Auchan bessoncourt : déjà 30 min d attente a laccueil pour refaire le code de ma carte fidélité car surtout il ne faut pas mettre trop de personnel une personne lente suffit, ensuite les courses comme dhabitude je veux prendre une salade Sodebo et pour la énième fois je tombe sur des salades périmées en rayon celle au thon et celle au jambon fumé qui était vert ils veulent ma mort cest à se demander si la direction de Auchan a toute sa tête quand on voit quil faut bac+5 pour y être manager ça me fait bien rire ceux de Auchan bessoncourt sont donc hyper performant !! Ensuite la caisse pareil surtout pas trop de personnel histoire que les clients fassent eux même les caissiers bénévoles aux caisses automatique cest vraiment un super magasin

  • Avatar de Coralie Buignet
    Coralie B.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre, quelques promo. Intéressante. Par contre il serait bien de faire des formations commerciales à certaines hôtesse de caisse qui ne connaissent ni sourire ni amabilité ni rapidité.

  • Avatar de Michel Dupond
    Michel D.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Le magasin reflète la politique désastreuse dentretien de mainteance des magasins AUCHAN.Aucune réparation ni entretien rapide, le magasin vieillit mal par manque dentretien minimum.Vous arrivez dans ce AUCHAN, on se croirait sur un marché au BLEDVETUSTE mais peu propre, une partie des clients ne respectent pas le magasin et le personnel qui y travaille.Le responsable magasin semble absent et laissez faire de plus en plus cette dégradation constante depuis 4/5 ans. Gros soucis sur la gestion du personnel boucherie, fromagerie et poissonnerie qui se remplace lors des pauses ou repos donc vous pouvez vous retrouver avec du personnel nayant aucune compétence ni connaissance.Donc souvent , on vous répond que lon en fais pas les filets en poissonnerie !!!!Idem en fromagerie , on ne coupe le fromage en tranche sil y a trop de monde ou si la personne ne sait pas faire ou pour des raisons dhygiène, cest aléatoire ! Donc sur ces postes, la totalité du personnel devrait être mieux formés surtout si on leur impose une polyvalence.Faire travailler le personnel en rotation pourrait être une solution pour la poissonnerie et la fromagerie.... Le magasin est souvent en désordre !La clientèle peu respectueuse du lieu et des autres (on vous bouscule etc...)Manque de rigueur, fermeté et dautorité de la parti des équipes de direction et du personnel pour améliorer la clientèle.Le client est roi mais il y a des limites et à partir du moment ou il ne respecte pas le personnel , cest la sortie direct par respect envers le personnel les autres clients et le lieu.Et faire passez le message permet de redorer le blason.En conséquence, le personnel se doit dêtre toujours pro aussi.Meilleure formation du personnel de laccueil pour établir une facture rapidement serait un plus et une meilleur discrétion comportementale pour masque les dysfonctionnements internes seraient un plus.Le client na pas besoin dentendre que ce nest pas de votre faute et que cest un collègue qui est en cause. Cette information est à communiquer à votre hiérarchie qui doit se remettre en question pour agir en conséquence.Létude de chaque dysfonctionnement et surtout ne pas incriminer le fautif permet de mettre en place des procédures internes et de les faire appliquer sont les bases dune rigueur et un gage de qualité de service.

  • Avatar de Rémy
    R.
    Avis fait le 14/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Cest le magasin auquel je vais pour faire mes courses et malheureusement je trouve ce magasin triiiiste... Le sol est vieux et abîmé, les rayons sont parfois confus. Mention spéciale pour le choix de musique assez spécial mais original

  • Avatar de Hugues Javel1
    Hugues J.
    Avis fait le 01/06/2022
    Note de : 2 / 5

    Nouvelle organisation des caisses déplorable et je ne suis pas le seul à men plaindre.Pseudo réduction pour les dates courtes (30%) moins intéressante que des réductions sur des dates normales.Si vous aviez été présent ce jour vous auriez pu constater que ce nétait pas mieux à vos caisses dites rapide. Nayant quà subir, je saurai en tirer les enseignements.Cordialement

  • Avatar de Barthelemy Bernard
    Barthelemy B.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui 13 mai 2022.depart pour prendre un caddy 1 sur 2 ne fonctionne pas accroche ou le système de verrouillage ne fonctionne pas bien. Les changer ne serait pas un luxe. En plus ils sont remplis de déchets que l on ne peut pas ôter car la poubelle a côté n à pas de sacs plastique. Des gens les mettent par terre.pas le choix.il était 15 heures .j ai été pour acheter un palmier washingtonia filifera en promo depuis le mercredi 11 mai il existait en 3 tailles .aucuns à l horizon j ai demandé à la responsable du rayon elle m à dit qu il n y en avait pas .de même pour les plans de légumes bio en promo pas vus. En plus le rayon jardin déplorable les palmiers tous déplumes je n y reviendrai plus. enfin pas envie d acheter.

  • Avatar de Belinda Delannoy
    Belinda D.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Rayon très très mal rangé.. donc moi je vois un prix et évidemment en caisse il ne passe pas au bon prix. Je vais a laccueil pour une réclamation et évidemment il veulent rien savoir !!!! Ranger mieux vos rayons dans ce cas alors ! Moi je paye le prix indiqué

  • Avatar de Valentine Touzani
    Valentine T.
    Avis fait le 06/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis aller à la poissonnerie demander des moules (5kg) , et je désirais aussi de la dorade . Lemployer me sert mes moules avec difficulté par contre pour la dorade elle fermer ce que je trouve inadmissible , soit on sert tout soit on sert rien . Je lui demande jusquà quand mes moules serait consommable celui ci mexplique avec désagrément quil faut les consommer le jour même . La consommation a était faite deux jours après en me renseignant auprès de mon poisonier habituelle qui était malheureusement fermer ce jour ci . Laccueil et deblorable et lemployer de mauvais conseil ainsi que sont humeur . Je ne remettrais jamais les pieds dans cette poissonerie . Dommage que cette agrément est était causer car Auchan et un de mes magasins préférés. Les faits se sont déroulés vendredi 04 janvier 2022

  • Avatar de Laura Raveneau
    Laura R.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 2 / 5

    Attention alerte ....la compétence de auchan depannage Machine à laver acheter 4 mois au paravents...Panne de pompe e 21....pas souci il sont pas dedans tant que sait gérer sa sait le 23 demeure 2021On appelle le 27 décembre 2021....je précise que j unique tout à la conseillère au téléphone.marque et modèle même la panne comme sa si le dépanneur a la pièce tant mieu....Le 30 décembre 2021 il vien...sans rien...constater que sait bien la pompe...et sait bien la pompe...Sous 8 jour livraison chez vous et après vous rappelle.....Il rappelle dans les alentour du 24 janvier désoler la pièce est chez nous mais vu qu on vous a oublier tranmetter votre carte de fidélité pour vous indemnité la laverie parce que oui 3 enfant et 1 marie dans le bâtiment à 8 balle et 4 balle pour secher sa pique.Le sous traitant nous change la pièce et lance un cycle mais pose l évaluation dans la baignoire et part....évidement sa ne reste pas dans la baignoire....voir photo après déjà avoir essorer...et oui une 12kilo sa rejet beaucoup d eau....Allez pas grâce prenons sur nous ,on est jeune et il on promis de faire un jete sur notre carte de fidélité...Appelle aujourdhui à 17h00....une personne impoli avec aucune empathie qui ne lit même pas le dossier et les informations écris par ces collaborateurs .aucun argument, juste de l agressiviter donc si le magasin ne peut suivre leur service après vente ,ne vendez pas....A FUIR Ps: mais bon,on dira encore que c était client con.

    Photo n° 0 de l'avis de Laura Raveneau fait le 01/02/2022
  • Avatar de TJack
    T.
    Avis fait le 22/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon magasin. Large choix de produits. Malheureusement, le rayon Gaming est délaissé.

    Photo n° 0 de l'avis de TJack fait le 22/01/2022
  • Avatar de BABARKHAN Alikhail
    BABARKHAN A.
    Avis fait le 21/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai acheter un téléphone il avais un problème jai voulu le changer 1 semaines après lachat quil est remboursable ou échangeable sous 10 jours et il ont rien fait il mon dit dappeler le service après vente et jattends 1h pour les avoir au téléphone je leur ai envoyé le téléphone pour remboursement et il me lon renvoyé sans remboursement Laccueil désagréable il ne voulait pas meparler jai demander qui appelle le responsable il non pas voulu.Après 4h dattente et Monsieur es venu me dire quels que je peut faire pour vous je lui expliquait le problème du téléphone. Il a pris mon numéro et adresse mail pour me contacter mais on ne ma jamais contacter.

  • Avatar de Yan Saunier
    Yan S.
    Avis fait le 12/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez prévu d’y aller en fin d’après midi prévoyez de passer l’apéro , le repas , et l’heure du coucher en caisse… le seul magasin où l’on passe plus de temps à attendre en caisse qu’en faisant ses courses, j’y vais uniquement quand je n’ai pas le choix .Fuyez

    Photo n° 0 de l'avis de Yan Saunier fait le 12/01/2022
  • Avatar de Joan Ballefin
    Joan B.
    Avis fait le 12/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Ma femme faisait des courses et à acheter à ma demande du jarret de boeuf sans os en libre service. Arrivé à la maison je déballe le morceau... Cest pas du jarret, mais un nerveux de gîte. Manque de pot pour eux je suis Boucher et la javais besoin dun complément. Vendre un morceau sec sous une autre appellation jappelle ça de la fraude.

  • Avatar de Cedric Chalverat
    Cedric C.
    Avis fait le 16/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Oh sérieux les propriétaires, javais déjà rédigé un avis sur les caddies avec les roues arrières fixes qui réduisent beaucoup la maniabilité il y a an et je suis pas le seul à me plaindre mais on se demande à quoi ça sert... maintenant quest-ce qui se passe dans le magasin?? Plus moyen davoir du réseau pour les smartphone! Vous attendez de plus avoir de clients avec vos idées foireuses?Et franchement un bon coup de neuf aussi ce serait pas du luxe!

  • Avatar de Elisabeth ANTUNES
    Elisabeth A.
    Avis fait le 09/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Poissonnerie. Peu aimable peu commercial !!! Personnel refusant de vider certains poissons !!! Manque de formation ??? Ou autre ??? Dommage

  • Avatar de Mathilde Koenig
    Mathilde K.
    Avis fait le 30/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Je suis obligée de mettre une étoile car sinon je ne peux pas publier ! Très déçue par le service après vente qui ne fait rien !! Jai acheter une machine à laver qui a posé énormément de soucis APRES 2 jours !!! Je suis obligée dattendre 25 minutes au téléphone pour quon mannonce au final que je dois faire ma demande de dépannage en ligne. Je nai pas dautres choix que de passer sur le site pour attendre que ma demande soit traitée et la femme au téléphone ne fait rien pour rassurer !!! Le temps passe et le problème persiste et toujours aucune nouvelle de ce sois disant service après vente !!!

  • Avatar de Joran
    J.
    Avis fait le 19/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Honteux de voir quune seule personne peut venir dévaliser un rayon de promotion complet à 9h (tête de gondole pleine avant le passage de cette personne selon les termes du personnel du magasin et vide après le passage de cette personne). Ces promotions devraient connaître des limitations !Pour faire simple : ce matin je suis venu chercher des Google Nest Mini en promotion depuis ce matin. Je suis arrivé à 10h et vos équipes mont informé quà 9h quelquun était venu avec un caddie et avait pris tout le stock

  • Avatar de Jo L’indien
    Jo L.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Franchement votre application pour la pesée de nos fruits et légumes en autonomie est une vraie horreur . Absolument pas intuitive . J’ai vu des clients reposé leur marchandises car incapable de trouver le bon élément à peser. Je me suis acharné à chercher les figues noire et bien j’ai créé une queue de 6 personnes ….De grâce a revoir de toute urgence .

  • Avatar de Martine Aubry
    Martine A.
    Avis fait le 26/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Javais un peu perdu lhabitude daller à Auchan. Magasin tristounet, vieillot et pas très propre...Mais là, franchement, quel changement ! Meilleur éclairage, meilleur affichage, les sols sont rutilants, les rayons placés différemment donnent une impression despace. Il reste un petit effort à faire au niveau de la propreté des rayonnages des produits frais ( crème, dessert, fromages...) et il manque encore régulièrement des produits en rayon. Tout sera parfait pour les fêtes de fin dannée...

  • Avatar de Chantal waldeck
    Chantal W.
    Avis fait le 07/10/2021
    Note de : 3 / 5

    Ce magasin est en pleine restructuration semble t il. Les allées sont plus larges, on a limpression davoir davantage despace mais tout au fond cest presque vide, sans doute la réorganisation nest pas encore terminée..

  • Avatar de Yasna Kadic
    Yasna K.
    Avis fait le 08/09/2021
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup de choix pour les bébés niveau nourriture mais attention aux dates de péremption !!! J’ai ramener 2 produits en caisse (lait lactel périmé depuis le 14/08/2021 et brassé nestle poire depuis 07/2021!!) Heureusement que je m’en suis rendu compte à la caisse , Un peu d’efforts là dessus s’il vous plaît!

  • Avatar de P Bs
    P B.
    Avis fait le 08/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Magasin qui ne sait apparemment pas gérer ses produits frais, je ne compte plus les fois où les produits ont encore 1 semaine ou 2 devant elles pour être en dlc et qui sont verts et périmés.Oui on peut sûrement se les faire rembourser à laccueil, mais jai pas que ça a faire dy passer en plus chaque semaine, pour des produits qui ne devraient pas être périmés/abîmés (surtout au vu des prix excessivement haut avec de moins en moins de service et de caisses ouvertes).Ne recommande pas.

    Photo n° 0 de l'avis de P Bs fait le 08/09/2021
  • Avatar de frank
    F.
    Avis fait le 02/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui dimanche 2 mai très déçu dauchan.Refusé à lentrée du magasin car sois disant que lenseigne ferme il nest que 11h30 alors que lhoraire de fermeture est 12h30.La raison trop de monde ( une heure dattente en caisse sans distanciation) dans le magasin ce qui ce comprend vue quil ny pas de comptage alors que nous sommes en pleine pandémie.De plus la sécurité pourrait être plus agréable.Auchan à tous compris au geste et barrière, la propreté ( état de la borne à lentrée pour désinfecté son cadis), au confort et la sécurité de sa clientèle.

  • Avatar de Jean-Pierre SCHWARTZLER
    Jean-Pierre S.
    Avis fait le 19/04/2021
    Note de : 3 / 5

    Létat des plantes mises en vente est déplorable. Une honte... Aucun arrosage depuis quelles ont été mises en rayon... Ce ne serait pourtant ni compliqué, ni chronophage avec un pulvérisateur, darroser tous les 2 jours.. Quelle perte inadmissible !!!! Mais au final, cest le consommateur qui paiera, comme toujours.

  • Avatar de xenox bjongo
    xenox B.
    Avis fait le 13/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Waouh !!! Comment dire ? Déception totale !!! Jy suis allée le samedi entre 10h et 12h. Niveau rayon frais, les fruits et légumes ne donnent pas envie du tout ! Pour le reste, des rayons vides, la propreté à peine la moyenne ! Rien nest fait pour donner envie au client de revenir ! Cest dommage car idéalement bien placé. Mon sentiment est un magasin à labandon et une autre enseigne va vite le remplacer !

  • Avatar de Dylan Jeannenez
    Dylan J.
    Avis fait le 28/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Magasin qui est devenu déplorable. Plus le temps passe et pire cest. Alors que cétait mon magasin préféré auparavant. Manque de caissières et de caissiers, du coup ça nous force à nous diriger aux caisses automatiques. Ah oui, du coup cest bondé à celles-ci, le personnel passe son temps à courir partout parce que les nouvelles machines sont lamentables. Elles bugs sans arrêt, demande sans arrêt dappeler lhôtesse, et même pour ceux qui y sont habitués. Et qui plus est, hôtesse ou hôte de caisse est un métier que nous devons faire nous même à leur dépends. Bravo pour lemploi et la gestion, ce sont des champions qui mettent ça à loeuvre. Vous feriez bien daller mettre le nez chez la concurrence avec un cahier et prendre des notes.

  • Avatar de Pascale Chalier
    Pascale C.
    Avis fait le 12/02/2021
    Note de : 1 / 5

    De plus en plus déçue du magasin. Grand bordel suite approvisionnement de la marchandise dans les rayons. Tout est au milieu des allées. Le bruit des tire palettes traînés sur le sol. Pourquoi cela ne se fait pas avant l ouverture comme dans dautres grandes surfaces ? Ce nest plus un plaisir de faire ses courses à Auchan Mes connaissances partagent la même opinion ! ! Dommage

  • Avatar de Dominique Friche i
    Dominique F. I.
    Avis fait le 31/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Le magasin Auchan à Bessoncourt est situé dans la zone commerciale avec aussi un drive pour les commissions sans passer par le magasin.Beaucoup de places de stationnement y compris pour les personnes à mobilité réduite.Le magasin est bien conçu large couloirs grands choix de marchandises.

    Photo n° 0 de l'avis de Dominique Friche i fait le 31/01/2021 Photo n° 1 de l'avis de Dominique Friche i fait le 31/01/2021
  • Avatar de Romrom 78
    Romrom 7.
    Avis fait le 24/11/2020
    Note de : 4 / 5

    Hier soir je voulais macheter des buns à Auchan,au stupeur !pas de buns!cette petite boule croustillante à lextérieur et moelleuse à lintérieur, terrible !Dit ! Roger, du bureau des achats, au lieu de faire ta meilleure partie de Candy crush sur ton nouveau téléphone, peux-tu sil te plaît acheter des buns pour Auchan,jaimerais bien en retrouver la prochaine fois que je viens, alors Roger tu lâches ton téléphone et tu achètes des buns !! merci.

  • Avatar de Aline E
    Aline E.
    Avis fait le 20/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venu pour retirer un article que nous avions commandé sur le site auchan.fr et bien sur règlé en ligne et lors de notre venue hier matin, lhôtesse nous a obligé de règler à nouveau afin de récuperer notre produit en nous affirmant que le paiement en ligne que nous avions fait auparavent ne serait pas debité.On nous a dit clairement que lon ne comprenait rien, nous étions abasourdi des échanges entre lhôtesse et ses collègues envers nous même.Et là comme nous nous en doutions nous avons été prélevé 2 fois ( 1 fois en ligne et 1 fois en magasin ) pour un seul produit retiré...Quelle honte, écoeuré de prendre de haut des clients fidèles...

  • Avatar de Thibald Houël
    Thibald H.
    Avis fait le 18/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Magnifique magasin, dintérieur très propre mais je le pensais un peu plus coloré à la manière dun arc-en-ciel. Jai uniquement fait des courses alimentaires et je vais y revenir dici peu pour macheter un robinet. Je recommande !

  • Avatar de Célia (THALASSA)
    Célia (.
    Avis fait le 11/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Je faisais souvent le tour des produits avec une réduction. Il y en avait toujours à - 50 %. Cétait super, on trouvait toujours des choses intéressantes. Aujourdhui on ne trouve plus que des produits à - 20 % voir - 30 %. Cest moins intéressant, surtout que ses réductions sont sur des produits dont la date limite de consommation est le jour même. Quel gâchis !!!!

  • Avatar de Carole Schoepperle
    Carole S.
    Avis fait le 30/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Super produits du rayon boulangerie ! Nous avons été servis et très bien conseillé par Mylène. Si vous avez des réceptions à faire, ou des grandes fêtes ils ont pas mal de choix, on a fait faire des plateaux apéritifs types petits four, je ne savais même pas que cétait possible ! Merci pour le service, nous reviendrons ;)

  • Avatar de bossenmeyer jean
    bossenmeyer J.
    Avis fait le 23/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Depuis quelques mois, de nombreux produits disparaissent du driveDe moins en moins de choix... cest très décevant. Mes produits préférés disparaissent... Malgré mes remarques répétées aucune réaction.....Je fais mes courses sur ce drive depuis louverture et suis très très déçue de lévolution.... jenvisage de retourner au leclerc malgré la distance....je ne peux pas donner de date de visite : cest hebdomadaire depuis louverture du drive.... mais vraiment déçue.............................

  • Avatar de Stéphanie Reynud
    Stéphanie R.
    Avis fait le 03/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Grand magasin, personnel sympathique qui répondent aux questions avec amabilités et sourire

    Photo n° 0 de l'avis de Stéphanie Reynud fait le 03/03/2019 Photo n° 1 de l'avis de Stéphanie Reynud fait le 03/03/2019 Photo n° 2 de l'avis de Stéphanie Reynud fait le 03/03/2019 Photo n° 3 de l'avis de Stéphanie Reynud fait le 03/03/2019 Photo n° 4 de l'avis de Stéphanie Reynud fait le 03/03/2019 Photo n° 5 de l'avis de Stéphanie Reynud fait le 03/03/2019 Photo n° 6 de l'avis de Stéphanie Reynud fait le 03/03/2019 Photo n° 7 de l'avis de Stéphanie Reynud fait le 03/03/2019 Photo n° 8 de l'avis de Stéphanie Reynud fait le 03/03/2019 Photo n° 9 de l'avis de Stéphanie Reynud fait le 03/03/2019
  • Avatar de Valérie-Sandra Hosatte
    Valérie-Sandra H.
    Avis fait le 16/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Le magasin est pas mal,on trouve facilement ce que lon cherche rapidement,le seul inconvénients est linvasion sur le parking.Sinon le personnel est très bien formé, sympathique avec beaucoup dhumour.

  • Avatar de Alaina
    A.
    Avis fait le 07/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Ce magasin est très bien.Juste dommage et contraignant de devoir ressortir des dizaines darticles de ses sacs lorsquon utilise le scan automatique.Cela fait perdre du temps alors quon cherche à en gagner...

  • Avatar de Frederic Lerille
    Frederic L.
    Avis fait le 01/02/2019
    Note de : 2 / 5

    Pour faire des économies il y a mieux, les caissières disparaissent au fur et à mesure, a voir si le faite de faire leurs travail fait baisser les prix... et bien non. En plus hormis la zone produits frais le reste est vieillissant, mal organisé et digne dun monoprix.

  • Avatar de Nadine Margaine
    Nadine M.
    Avis fait le 30/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Trop dattente en caisse

  • Avatar de David Roller
    David R.
    Avis fait le 16/02/2018
    Note de : 4 / 5

    Grande surface très pratique et accessible. On y trouve une large palette de produit alimentaire ainsi que beaucoup dautres choses (électroménager, art de le table, vêtement, jeux vidéo, informatique, téléphonie... Etc). Jai enlevé une étoile à cause du manque de caisses ouvertes en simultanées qui est à mon sens récurrent.

  • Avatar de NURDIN PATRICK
    NURDIN P.
    Avis fait le 04/01/2018
    Note de : 5 / 5

    mon magasin préféré pour mes courses alimentaires

  • Avatar de Frédéric Ducottet
    Frédéric D.
    Avis fait le 02/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Rapport qualité prix correct pour cet Auchan qui est dune taille raisonnable. Le personnel est très bien et fidèle au magasin, ce qui me semble un gage dun certain respect du groupe pour les employés. Nombreux services dont la dépose de colis, billetterie, bar à Sushis... et depuis quelques mois maintenant un service de sandwichs frais et surtout des pizzas et pinza excellentes.

  • Avatar de Jean Mi
    Jean M.
    Avis fait le 19/09/2017
    Note de : 1 / 5

    Erreurs régulièrement lors du passage en caisse, promotions pas toujours évidentes à trouver planquée au gré des rayons, sinon large choix de produits et le rayon frais viande ou légumes est de qualité et bien pourvu ! Par contre le dimanche presque 20 min dattente en caisse cest tout bonnement inadmissible !!

  • Avatar de Clément C
    Clément C.
    Avis fait le 30/08/2017
    Note de : 4 / 5

    Auchan !!! Que dire de plus que tout le monde sait déjà.Des produits avec des tarifs trop élevés et de grande chance de tomber sur une caissière désagréable.Sinon il y a du choix.Petit point positif, les nouvelles caisses automatiques sont géniale et font gagner du temps.Surtout le fais de savoir le prix que lon a dans le caddy est vraiment pratique.

  • Avatar de Philippe Magni
    Philippe M.
    Avis fait le 28/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Dommage que la vie (les prix) sont de plus en plus chères chez eux ! Quel dommage ! Cest la vie de maintenant.

    Photo n° 0 de l'avis de Philippe Magni fait le 28/07/2017
  • Avatar de isa d
    isa D.
    Avis fait le 09/01/2017
    Note de : 3 / 5

    Magasin sale, rayons vides en permanence, et arnaque au niveau des promotions.Je reviens sur mon avis 2 ans plus tard car ils se sont beaucoup améliorés. Cest mieux mais il reste du boulot pour que les rayons soient tous plein. Il manque tjrs quelque chose dont jai besoin et cest pénible! Ils ne connaissent pas lanticipation dans ce magasin.. mais nette amélioration tout de même.