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Auchan Hypermarché Dunkerque – Grande Synthe
Flandre Littoral, Rn 40 CC Auchan, 59760 Grande-Synthe 3.90 (7270 avis)Contactez Auchan Hypermarché Dunkerque – Grande Synthe
Les services
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Bouteilles en plastique
- ✔️ Bouteilles en verre
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Nourriture
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–21:00
- Mardi 08:30–21:00
- Mercredi 08:30–21:00
- Jeudi 08:30–21:00
- Vendredi 08:30–21:30
- Samedi 08:30–21:30
- Dimanche 08:30–12:30
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
De pire en pire Auchan Grande-Synthe, je viens de faire mes courses, en principe on doit avoir 5% en cagnotte sur la carte Waaoh sur les produits consommables de la marque Auchan, jai pris 7 produits à ce jour et aucun des produits a été cagnotté sur ma carte. Est-ce normal de la part dAuchan envers ses clients, merci pour non fidélité.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 4 / 5
Déçu je nai pas pu bénéficier de la promo de 10€ de réduction pas de réseau dans le magasin !!!!!
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix mais très grand, trop grand. On sy perd et faire ses courses prend un temps considérable.Très bonne écoute du personnel.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Horrible. Plus jamais
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez si vous comptez vous équiper en téléphonie, multimédia..... !!Pas de service client. Téléphone acheté il y a 3 semaines, on doit faire la demande sur le service dématérialisé... et attendre 30 jours.... sans aucune offre de remplacement.Allez chez Amazon, au moins, là bas, ils ont le sens du service client....Réponse du SAV:Je comprends tout à fait que cela puisse créer de la frustration concernant un appareil récemment acheté.Si cela peut vous rassurer, il sagit généralement plus dappréhension concernant le SAV en ligne qui est, en réalité, simple dutilisation.Il suffit de vous rendre sur internet, sur Auchan.fr -> SAV et déclarer votre panne en suivant les étapes à laide de votre ticket de caisse. Ainsi, vous pourrez lenvoyer via un commerce proche de chez vous et suivre lavancée du dossier. Et en plus, vous prenez les clients pour des idiots, supposant quils ne savent pas se servir dinternet et suivre des instructions sur un site de SAV...
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 2 / 5
Les prix ne sont plus ce quils étaient...Dommage
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Pratique avec larrêt de bus juste devant
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Trop bien Auchan, mon magasin préféréLes salariés sont souriants
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu du rayons musique, étant une fan de Kpop j’ai voulu m’acheter un coffret cd ce matin mais en arrivant quel surprise tous les coffrets était ouverts et ils manquait les photos des artiste dans la plupart .Ceci n’est pas la première fois que je vois cela j’en ai informer le rayon aujourd’hui car j’en ai marre , tous ce qu’il répondent c’est « on peut pas vérifier tout le temps « .Vous avez cas faire votre travail , vérifier les caméras de surveillance et mettre des antivol sur les coffrets comme les autres magasins.Encore une fois très déçu de votre magasin et de votre rayon aujourd’hui.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours en travaux , hâte de voir quand ça sera terminé
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 2 / 5
Achat dun téléphone pour mon épouse , le prix et correct,par contre je trouve dommage le manque de sérieux des employés en téléphonie, je les est déranger en pleine discutions a 3 vendeur ,le vendeur assis ne ces même pas levé pour me montrer le téléphone , clairement je déranger ,malheureusement ce nest pas la première fois que ça marrive, pas très sérieux , vous ne mavez pas donné envie de revenir acheté chez vous .
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 4 / 5
Super magasin avec absolument tout ce quil faut pour tout les goûts
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 3 / 5
Trop grand pour moi cest fatigant
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Moi jaime bien
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Préférez un passage au caisse avec un ou une hôtesse plutôt quun passage en caisse automatique. Ce jour 2 employée autour de moi, après un conseil de lagent de sécurité indiquant au employée que jaurai volé. Insulte de voleuse sans même contrôler. Aucune excuse de leurs part pour leur erreur !! Grande synthe cest terminé je préfère faire des kilomètres et me rendre sur Calais.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Caisse en jardinerie fermer courses faite a 13 h 30 pas cool on doit faire le tour pour aller chercher alimentation volaille qui est déjà lourde alors que lon vient que pour la jardinerie 13 h 45 bcp de personnes face cette porte fermée.Il faudrait prévoir des caddie plat aussi pour ce type de courses car très lourd a remonter pour mettre ds la voiture .
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 2 / 5
Les caddies sont horribles !!!!! Avec 2 enfants dedans on ne sais même pas les pousser....
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 3 / 5
Très bonne choucroute au rayon traiteur
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Méga shopping vaste et abordable 👍🏻
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Grand supermarché, avec de tout. Pour tout les jours, vêtements, produits de nettoyage, Hi-Fi, jardinage, petit bricolage, etc
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Lamentable les caddies de pire en pire
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
De salle de réunion et super propreVespa Club Dunkerque
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 2 / 5
Les prix sont de plus en plus élevés. L état des caddies lamentable et leur rangement n en parlons pas ! Le service laisse à désirer, on peut acheter mais il ne faut pas être embêté avec l appareil acheté parce quil faut gérer spot même le sav ! Très déçue.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très pratique On y trouve tout
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 2 / 5
Pas cool le choix de la direction pour le choix de caddy ??? Roue fixe à larrière difficile à manœuvrer. Merci pas damélioration en plus du parking défectueux. Ça devient très compliqué.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 4 / 5
Lieu où lon trouve de tout. En ce moment, cest en rénovation
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 3 / 5
Hypermarché Très bien achalandé, dommage quil se trouve en pleine zone de migration, beaucoup de personnes (en particulier des femmes) de mon entourage ni vont plus à cause de cela , préférant faire plus de route pour aller à Auchan St Omer ou un concurrent pour se sentir en sécurité, car sur le parking les personnes en migration ne sont pas se quil y a de plus attrayant pour la gent féminine.Auchan Grande-Synthe ni est pour rien ,cest juste son emplacement géographique qui est gênant. Pour ma part jai vu desm i g r a n t s cracher sur une voiture de haut de gamme ,en proférant dans leur langue des phrases qui à mon humble avis devaient être assez fleuris .Il y a certe des agents de sécurité à lintérieur qui sont vraiment à plaindre et je les félicite de leur travail mais sur les parkings , cest le néant .Je vous souhaite une agréable journée.Bien cordialement
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
Spécial vos agents de sécurité qui se prennent pour des membres de Force spéciale ? Surtout le jeune , assez grand, dégradé sur les côtés, chef de la sécurité de Auchan peut être ? Carte CQP APS, se permet de lancer des regards de travers , de chuchoter. En plus de ça , certains propos ne devraient pas sortir de la bouche d’un agent de sécurité .
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Centre commercial agréable. Récemment équipé d’un parc de chargeurs Tesla performants.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin avec beaucoup de choix.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Ha Auchan Grande-Synthe : des travaux interminables, commencés en 2022 (il y a déjà 14 / 16 mois) qui s’achèveront peut-être en 2024. Un magasin triste à la lumière souvent blafarde dans les rayons quand ils décident de faire des économies d’énergie (souvent le matin d’ailleurs). Et ceci sans parler des caddies / chariots d’un autre âge, jusqu’à 6 modèles différents récupérés d’autres magasins, tous plus abimés les uns que les autres... Ha mais non, de nouveaux chariots tous neufs sont apparus récemment, dommage que ce soit un lot de chariots aux roues spécifiques larges adaptées aux tapis roulants, donc difficiles à manipuler sur le bitume quand on rentre et qu’on sort, difficile à faire tourner dans les rayons, difficiles à pousser également, vous avez pensé aux personnes âgées ? Encore un lot récupéré pour pas cher d’autres magasin ou d’un fournisseur qui brade ? Honteux pour un magasin Auchan…
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 2 / 5
Vos caddies rouge avec des roues entourees de disques en plastique, sont une veritable catastrophe certainement mis au point par des gens qui ne les ont jamais utilises eux meme ils sont peu maniables et a la fin des courses je n ai vraiment pas envie de revenir pour une nouvelle experience
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Le magasin est en travaux depuis des mois. Lintérieur est sale, des yaourts au sol, et pour finir les vendeuses textiles si on peux les nommer par cette intitulé, ne sont pas aimable !! Question sur les soldes en cours, réponse cest pas clair ce qui est noté sur le panneau ? Âgées...peut-être blasées de leur travail cest triste. Rayon femme.. a fuir!
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Proche de chez moi mais moins de plaisir plus ce que c était moins propre
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
HONTEUX,Jai acheté le 01/12/23 une voiture télécommandée dune valeur de 60 euros pour loffrir à Noël. Nous avons eu la présence desprit de tester le jouet avant de loffrir .... Malheureusement, elle ne fonctionne pas. Grande Surprise en la ramenant à deux reprises (5/12 et 19/12) dentendre le responsable rayon jouet d me dire quaucun remboursement ne sera effectué !!! On maccuse davoir même joué avec la voiture car je découvre avec eux un rétroviseur de la voiture cassé !!! .... un scandale. Cest à moi de faire les démarches au niveau du SAV du fabriquant de jouet... je nai jamais entendu une idiotie pareille. Jestime quen achetant un jouet à Auchan, cest Auchan le responsable. Ce nest en aucun cas au client de se retourner contre la marque du jouet!!!!! Jai été littéralement prise pour une demeurée. Des accusations infondées.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Moins cher ou en Belgique, si vous devez faire de gros achats. Boissons gazeuses comme le cola, Fanta, eau et autres 20% moins cher ou nos grands magasins. Le pain et la viande 10% moins chers en Belgique. Vous pouvez en faire un voyage. Après le shopping, vous pouvez également vous rendre au restaurant, qui est également entre 15 et 20 % moins cher.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Gros coup de gueule !!!Client depuis plusieurs années à AuchanGrande Synthe jen ai marre de vos caddies défectueux et cela dure depuis plusieurs années(roue bloqué, des caddies très sale, et là vous avez reçu des caddies de couleur verte quon a du mal a diriger) Je pense que je vais changer denseigne pour faire mes courses !!!Après tout je ne suis quun client qui ne dépense qu,une bonne centaine € par semaineMoi Le clientDV
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top réactivité efficacité amabilité 😉✨️
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Centre en travauxBeaucoup de migrantsTrès mauvaise odeurJe nai pas aimé
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Ce matin (07/12/2023) à mon passage en caisse minute avec des articles remisés (-30%,-50%), lhôtesse de caisse ma soupçonné davoir moi même collé une réduction sur un article ( nettoyant moteur Facom) et de mentir sur une réduction sur un jouet Playmobil alors que javais vérifié avec un employé en rayon. Elle est partie avec les articles pour vérification et en revenant elle avait fait appel à la sécurité, me dit que sur le jouet cest bon ( même pas dexcuse) mais que pour larticle auto cest pas possible parce quil y en a pas dautres en rayon. Je décide donc de ne pas le prendre elle me réponds vous lavez scanné en tout état de cause ( quest-ce que ça veut dire ?) et en plus râle au près de la sécurité parce que je ne le prends pas.Je nai eu aucune excuse de sa part sachant quelle était en tort et de mettre fait passer pour un voleur aux yeux des autres clients.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée par la caisse rapide et on vous aide quand même. Le personnel du sont à lécoute des gens.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 3 / 5
Depuis quelques mois je passe régulièrement à laccueil pour une erreur de prix, généralement sur les prix promo.Comme on dit lerreur est humaine, mais elle nest jamais en ma faveur.Vérifiez les prix des produits sur les bornes en magasin, cela vous évitera une perte de temps à laccueil.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR !! Ne surtout pas les appeler !!!!! Impossible de joindre un rayon directement. On tombe à chaque fois sur le service client. Incompétence totale au téléphone par le service client qui soit vous raccroche au nez soit vous envoie dans un autre rayon que celui demandé. On ma demandé mon nom et mon GSM pour me rappeler, évidemment j attends encore.Une honte pour un magasin AUCHAN Grande Synthe (idem pour AUCHAN Longuenesse) d avoir un service client aussi déplorable
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin en cours de rénovation mais cest prometteurs par contre un rayon habillement parfait et abordable
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Malgré une sérieuse erreur de la caissière, la direction a tout rectifié à distance France - Belgique
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Attention aux prix tout simplement
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Hypermarché agréable et surtout bien aéré entre les rayons. On trouve tous au même endroit. Gain de temps.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons mangé comme des rois, de plus la serveuse nous a parlé dans notre langue maternelle, je vous le conseille très bel endroit et cuisine raffiné, encore bravo à léquipe.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 2 / 5
Le prix pas terribles envahi de gardien sécurité
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
De plus en plus déçue pourtant fidèle cliente depuis de nombreuses années. Un fait de plus en plus récurrent des rayons vides, aujourdhui jai fait les courses en fin de matinée et de nombreux produits de base étaient manquants ex. oeufs riz surgelés.. à la place des trous .. des têtes de gondoles avec des articles en promo mais les prix ??? Je ferai qq kilomètres de plus mais adieu Auchan
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Horrible odeur de migrant dans tous le magasin très désagréable
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Très large choix daliments, produits dentretien, vins, etc., etc. Personnel serviable Grand parking
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Apparemment cela ferme à 20 h fermeture des portes de la grille à 19 h 30 et nous ne pouvons pas y aller sachant que des personnes font encore leurs courses alors que nous en avons pour 5 min je suis fortement déçu !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Toujours du choix malgré les rayons un peu vide ce matin
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheter une couette il y a à peine 4 jours au prix de 36€ et je remarque que la couette est décousue et ça senlève de plus en plus à peine 4 jours je nachèterais plus de la literie à auchan..
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Envahi de migrants... Sa sent mauvais. A fuir ...
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 4 / 5
Pour le vin, Ricard, Picon, eau, coca, bien moins cher quen Belgique.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
Attention aux caisses rapides avec la zapette ! Jy passe rarement et je ny passerai plus. Faute dêtre pressé et davoir un gros caddie (presque 300€), tous mes produits surgelés facturés 2 fois. Aucun recours après être passé à laccueil du magasin, il faut vérifier lécran avant paiement.Vive la technologie, encore un moyen de se faire plumer....
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Magasin de plus en plus sale , pas de chariot ,pas de désinfectant. Écœurant nos sommes partis ailleurs
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5
Faire les courses reviens moins cher quand belgique triste à dire, pour un même article vous pouvez gagner 50 %.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
La galerie nest plus ce quelle était, on a limpression que léclairage de la surface est dune extrême tristesse, la fréquentation laisse à désirer, on a plus du tout envie dy aller, de plus le mur de verre ajouté aux caisses, attriste encore lendroit. Vraiment nostalgique de lancien temps.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, nous nous sommes rendus ce matin faire nos courses, et rendre un minuteur qui ne fonctionne pas acheté le 30/09/2023 à lentrée à droite ou il y a un peu de tout à des prix bas sorte de quincaillerie, nous sommes allés à la réception pour le remboursement et là surprise, pas de reprise car délai dépassé, tout cela pour la somme de 4 €, on devait téléphoner aux retour de nos achats du 30/9, donc on ne viendra plus chez vous, on retournera au Leclerc à Quaedypre, nous faisions en général des achats de 100 €, donc au revoir Auchan !!!!
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
On est toujours tenter d acheter avec les promotion
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Un beau magasin !Personnel charmantProblème avec un avant de sécurité qui se prend pour un cowboy !!! Mardi 10 octobre au moment de la sortie sans achat il a demandé à vérifier mon sac à main je l’ai ouvert en lui disant qu’il n avait pas le droit il m’a dit j ai mis un œil ! Je pars en disant que ce n’est pas normal quand même !Il a commencé à s énerver en disant que c’était la réglementation du magasin qui a ma connaissance n’est pas au dessus des lois !!! Bref il s énervé je suis déjà dans la galerie il a du boulot pourtant les gens attendent devant lui peut être ses spectateurs!!!Ne pas confondre agent de sécurité et agent de police sinon il n’est pas dans la bonne filière
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 3 / 5
En travaux, magasin peu éclairé…à besoin d’être sérieusement rénové
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Le grand magasin français par excellence. Leau est très bon marché
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil et grande chaleur humaine se dégagent du personnel rencontré à travers ce grand magasin. Mention particulière au préposé vins et hôtesse caisse. Grand choix, belles promotions, et efforts ressentis sur les prix malgré la conjoncture. Magasin et galerie plaisants malgré un bâtiment dallure vétuste dont lentrée est en réfaction. Parking aisé.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
G toujour été et aimee auchan la n ayant plus de catalogue en boîte aux lettres j hesitee maintenant ce catalogue reviens et nous voyons mieux à la maison ce que nous achetons et les prix merci et j adore
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 3 / 5
Penser à regarder les promos.privilegier les marques distributeurs.linflation est bel et bien la.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
très bon magasin on trouve de tout et beaucoup moins cher quant Belgique
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Sortie du magasin, avis direct, je suis de nature patiente, jamais dhistoire, je paye mes courses et demande un ticket de caisse, et le caissier me dis cest trop tard, bon tout simplement je dis tant pis, cest vrai, ça aurait pu en rester là, cest tout. Mais non, ce caissier rajoute, dun ton plus que désagréable, ben madame, fallait le demander avant, faut lire, cest marquer partout. Je suis plus, que déçue, quel est lintérêt dêtre désagréable, et même lintérêt de rajouter ce commentaire, après mon petit, tant pis. La notion damabilité et respect du client est plus quà revoir. Je précise, que ce nétait pas une caissière, qui sont en règle général sympathique, mais un responsable qui sest mis en caisse, pour dépannage je suppose. Je sais bien quon est samedi, moi même, je viens de quitter du travail, mais la politesse ne coûte rien et cest la base,affluence ou pas. Déçue vraiment
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
bien pouvant circuler allègrement dommage un peu cher pour une grande surface
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui nous devions acheter une 📺 et nous avons été très satisfaits de l’accueil et du professionnalisme de Victor N . Merci beaucoup
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 4 / 5
Jy vais rarement mais quand jy vais aucun soucis
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 3 / 5
Depuis la rénovation du hall dentrée semble retrouver un peu plus de lair frais, de la fraîcheur et beauté !Mais le supermarché lui même souffre de léclairage et de bon étalage !!On trouve presque tout ce que on veut commeproduit, mais mal agence à mon goût !Et cest dommage quen période de laffluence il y a peu des caisses ouvertes... générant de longues files parfois et du temps dattente inutile pour les clients.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Abusé, même auchan se met à vendre des contrefaçons de coca et en plus degueulasse
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Le poissonnier du matin du 31 août 2023 vers 10h30 super désagréable jai acheté 2 saumons (environ 3kg chacun) il ny avait que moi comme cliente, il a refusé de faire le 2 ème en filet. Jaurai compris et même pas demandé mais étant seule, non seulement il aurait pu le faire (trop âgée pour lui peut être !) mais il a répondu content ou pas content je ne suis le ferais pas. Je trouve un grand manque de respect
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 3 / 5
Venu acheter un cadeau assez cher le 19aout je demande au vendeur si aucune réduction est a venir il me dit non je reviens le 30 août quel surprise mon article a eu une promotion a partir du 21 heureusement l équipe jardin et plus honnête sur des articles moins cher (pas disponible en ce moments) mais le vendeur ma dit on en aura dans 15 jours car il seront en promo ce qui va me faire patienter dommage que l autre vendeur n a pas été honnête car j aurai pu améliorer mon cadeau a 2 jours près
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Magasin sale, mal éclairé.Rayons vides .Achat de pâtisseries au détail ( on me vends celle de la veille toute molle !!)Où est le Auchan des années 90?!!!Tout est à revoir!!
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très bofMais magasin complet et affichage clairRapport qualité/ prix toujours ok qq soit le rayon Mea culpa : service client tel hyper réactif et efficace, cest appréciable 👍
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Jai acheté des baguettes et notamment une cuite sur sol pour consommer le midi même. Je vous laisse imaginer mon dégoût, quand après avoir croqué dedans, mon regard sest posé sur cette baguette, et là !! Japerçois des touffes de poils !!! ?? Des poils de RATS ? Cela fait plusieurs fois à Auchan que je suis victime dévénements comme tel ... Du carton retrouvé dans de la paella surgelée, du jambon cru à la coupe moisi...et aujourdhui cette baguette ! Aujourdhui, je me pose beaucoup de questions concernant votre service dhygiène ? Je suis allé sur place, il est difficile de se faire entendre, on vous envoie à gauche à droite, nous sommes désolés merci au revoir. Avant de poster cet avis sur Google, je tiens à préciser que jai envoyé le même message au service client, resté sans aucun retour... Je suis client plus que fidèle dans votre enseigne (vous devez avoir certainement lhistorique client) Je ne suis pas de caractère à scandale, mais cette fois ci c en est trop !!
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup de changement, juste une soupe pour tout trouver, pas la peine de conduire en France pour ça
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Vous proposez un rayon vrac a quoi sert-il ? Car constamment vide dût au succès ou à un laisser aller du chef de rayon 🤔
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Manque de compréhension envers les personnes handicapés lorsque je lui demande si quelquun peut maider a porter mes courses jusquà ma voiture.désagréable maffiche en se moquant ouvertement de moi en ricanant se permet de rire de ma situation avec la collègue da côté se permet aussi de dire à haute voix manquerai plus que ça quon fasse ça aussi devant le monde qui me regardait (je suis une personne handicapée) vraiment triste... En tous les cas jirai chez Aldi qui le fait avec le sourire et dautre magasin aussi. Je véhicule linformation autour de moi.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu du rayon boucherie.La qualité et plus au rendez-vous.Acheter 8 steak haché 5 % mg date demballage du vendredi le 11Achat des steaks le samedi 12A ma grande surprise les steak on changer de couleur dimanche 13 et jéter à la poubelle. A ce demander si la viande a pas été remballer. Ps chaine du froid respecter par mes soin. Ps japprécie le retour de auchan qui prend une excuse sur mon désagrément . Vous mavez perdu comme client .
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Fait passer les clients pour des voleurs, jai pris un scan pour ne pas devoir passer en caisse, finalement relecture totale de tous les articles , en prime on me dit que je nai pas scanner 2 articles pour un totale de 13€..alors que jai tout vérifié avant de passer en caisse libre et quil ny avait aucun manque, au total sur le scan était noté 191€ avant passage en caisse après vérification on me dit quil manque 2 articles pour un totale de 13€ et après relecture jen ai pour presque 193€...tout est prétexte pour faire payer plus cher, les voleurs dans lhistoire cest vous, pas moi...on ne my reprendra plus, jirai désormais chez vos concurrents plus honnête et qui plus est moins cher...la honte...
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement, un hypermarché très très vieillot... On refait du neuf dun côté (à savoir la galerie marchande), mais le reste du magasin reste tout de même vétuste... Il faudrait attirer de nouveaux commerces sur la zone, car celle-ci devient de moins en moins attrayante au fil des années...
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 3 / 5
Magasin que je ne fréquente plus beaucoup avec larrivée des migrants, je ne me sens pas très en sécurité, surtout quand je vais avec les enfants, et quils reluquent mes filles du haut en bas, les caddies sont dégoûtant , dommage car cest un très beau magasin, encore plus quand les travaux seront finisLe personnel est très sympathique et agréable.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 2 / 5
Attention de ne pas vous rendre aux caisses libre service si une dame blonde âgée est responsable des caisses. Elle est très désagréable et hautaine!! Et à ecouter les commentaires des autres clients, sa réputation la précède! A éviter !!! Pour une meilleure expérience, passez aux caisses classiques.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin bon prix mieux quici dans cette bête Belgique
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
J’adore on trouve tout ce dont on a besoin, et le faite de pouvoir scanner tout ses courses soit même fait que l’on gagne beaucoup de temps quand il n’y a pas de relecture
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Très grand choix et magasin ordonné. Mais oh cest si grand !!
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5
Ce magasin me dégoûte..Entre lodeur de cigarette à lentrée du magasin et durine et les prix très élevés !Plus les drogués, alcoolique et dautres spécimens qui taccoste sur le parking du magasin..Je me sens pas du tout en sécurité, je ne peux jamais y rentré sans être déranger..Puis cette mauvaise image que Auchan laisse devant son magasin..On ne voit jamais personne niveau sécurité ou autre sur ce parking.Je me sens pas du tout à laise.. !Dommage, je préfère aller dans dautres commerce ou je me sens beaucoup mieux et tranquille... !
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 2 / 5
Cliente réguliere auparavant, laugmentation considérable des prix ma fait fuir, de plus un événement récent confirme mon choix de my rendre le moins possible.En effet, sans rentrer dans les détails, échange avec lune des membres du personnels de laccueil très désagréable, pourtant jai gentiment attendu 5 minutes que les deux personnes ai terminé leur conversation personnelle.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 3 / 5
On trouve quasiment tout ce quon souhaite mais le cadre nest vraiment pas accueillant.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant, j’y retourne chaque fois que je suis en vacances
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 4 / 5
Un très grand AuchanActuellement en travaux donc pas très pratique pour se garerLa galerie marchande est immenseDans Auchan, il y a vraiment énormément choix. Cest impressionnant !Il y a beaucoup de caisses pour attendre raisonnablement à la sortieAccès facile à partir de lautoroute
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 4 / 5
Centre commercial avec un très grand supermarché et divers autres commerces comme une bijouterie, un opticien, un magasin de smartphones, un magasin de vêtements et 2 cafés (1 grand où lon peut également déjeuner). Immense espace de stationnement devant la porte. Le bâtiment est en pleine rénovation et donc 4 étoiles, mais le supermarché semble tout juste terminé et est grand même selon les standards français. Beaucoup, beaucoup de choix dans tout.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 2 / 5
Problème existentiel avec des caisses rapides qui au font ne servent à rien car limité en nombre darticles et donc retour aux caisses historiques.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 2 / 5
Supermarché rouillé à lextérieur juste dégoûtant à lintérieur et plein de drogués autour du supermarché,Donc déconseillé !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Auchan, réveillez-vous !! C’était mon magasin préféré depuis toujours, voici pourquoi ça ne l’est définitivement plus : - Nouveau système de caisse libre-service complètement nul, mal pensé et lent. Il y a toujours la queue en attendant que l’hôtesse nous oriente vers une caisse, avec les anciennes caisses nous y allions en toute autonomie. Que l’on passe avec le scan, ou avec nos articles, il y’a toujours des problèmes, une relecture (on veut responsabiliser et donner de l’autonomie au client mais on ne lui fait jamais confiance ?! Qu’est-ce que c’est pénible d’être accusé), on doit toujours appeler l’hôtesse pour tout et pour rien, et comme effectivement elle papote, et bien on attend. - Une hausse des prix très impressionnante, vous avez parfois plus de 0,50ct d’écart avec la concurrence sur beaucoup de produits, c’est énorme ! Que l’on ne va pas me dire que MR Mulliez est à plaindre…. - Absence de caddies, et état déplorable, comme répété dans de nombreux commentaires… - Ce jour (20/07) en pleine période de soldes, cabines d’essayage fermées jusqu’à nouvel ordre pour dégradation, et échange et remboursement sous 15 jours seulement ! Forcément si le personnel était présent pour surveiller/nettoyer ou renseigner, cela n’arriverait pas… Avant il y avait toujours une dame présente, qui s’occupait d’ourlets. - Rayons constamment clairsemés, énormément de produits manquants, que l’on vienne le week-end, la semaine, le matin comme le soir c’est la même chose. Un hypermarché de cet envergure doit avoir une offre très variée. - L’énorme gaspillage éhonté : rayon anti-gaspillage misérable avec constamment des produits défraîchis affichés à -30% en moyenne, à date du lendemain la majorité du temps. Résultat ? Le bac est rempli à rebord de produits. Si l’on veut réellement lutter contre l’antigaspillage, on appose du -50% directement !! Mais non, il faut penser aux actionnaires. - Parlons maintenant du Drive, comment ce fasse t-il que les prix ne soient pas les mêmes entre le drive et le magasin ?! Pourtant j’achète dans le même magasin, j’utilise simplement un service du magasin en sus. Entre le poisson, la viande, les fruits et légumes, les prix sont très souvent différents. L’offre y est également moins grande, mais cela est normal. Également souvent rencontré des manques de produits, on ne vous prévient pas et seulement rentré chez vous vous remarquez qu’il vous manque du poulet, du poisson ou autre… En bref, il y’a d’importants changements à mettre en œuvre, le premier étant d’arrêter de prendre les clients pour des cons.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Agression récurrente sur le parking par des étranges. Les vigiles ne font rien car les agresseurs sont sur la zone « de la voie de bus ». Plus un de mes sous ne remplira vos caisses, malgré la qualité du magasin (mise en rayon, etc)
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Cest toujours un endroit agréable pour faire du shopping, tout est disponible et il y a un grand parking
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 4 / 5
Cela faisait plusieurs années que nous navions pas visité ce magasin. Cest un grand hypermarché avec une gamme étendue, mais ici comme partout, les prix ont considérablement augmenté. Ce qui ma frappé, cest la noirceur, y a-t-il des économies sur léclairage ?Mise à jour : Auchan ma informé que léclairage est effectivement tamisé entre 13h et 15h pour réduire les stimuli, afin que les courses puissent se faire plus tranquillement à cette heure-là. Moi-même souffrant d’autisme et d’agoraphobie, je ne peux qu’applaudir cette mesure. Je fais généralement mes courses entre midi et 13 heures pour éviter la foule. Je dois donc arriver une heure plus tard chez cet Auchan ;-)
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Gamme très large.Poisson frais fraisDe larges couloirs pour la circulation
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Je trouve cela quand même abuser, arrivé a 15h au parking côté chapiteau de devoir faire tout les rangement a caddies pour en trouverez un, mais du côté de chez Flunch. Alors que l influence en magasin nétait pas non plus débordante ! Ques que sa ça donner pendant les vacances en plein milieu de juillet et août ! Je trouve sa aberrant !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 4 / 5
beaucoup de choix mais prix fort augmenté. plusieurs personnes me disent quil préfère aller chez leclerc prix plus avantageux.. pas essayé
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Commande de gâteaux passée pour aujourdhui, je recommande ++++ ils étaient vraiment très bons 😊 merci beaucoup 😁
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 4 / 5
Je justifierai ce 4/5 tout simplement car ce matin je suis venue profiter de la promotion DASH avec -90% sur la CF. Je ne sais pas si je dois en vouloir à Auchan de ne pas avoir mis en place une file d’attente car le vigile avait beau dire 3 bidons par caddie les gens se permettaient d’en prendre plus car une autre carte fidélité. J’ai conscience que c’est une belle promotion moi la première j’y ai été dès l’ouverture. Seulement, je n’ai pas couru dans le magasin, je n’ai pas fait ma sauvage pour 3 bidons de lessive. C’est une promotion de deux heures ou de toute une journée ? Car dans le catalogue ce n’est pas spécifié, 2 palettes pour autant de clients et laisser une personne tout gérer alors que vous savez très bien comment les gens réagissent la preuve ce matin. Je passe mon temps libre à Auchan et en général à l’affût de la moindre promo lessive et le plus interessant reste chez vous. Certes, je continuerai mes courses dans votre hyper mais je ne reviendrai pas participer à ce type de promo.J’espère que vous prendrez mon commentaire en considération pour vous rendre compte de l’importance d’une bonne organisation. Les clients ne respectent ni votre travail ni les autres clients en ne pensant qu’à eux. Premier arrivé, premier servi OK, mais que chaque client respecte 3 bidons par caddie et une CF par famille. Commentaire dédié à Auchan mais à vous aussi autres clients, ceux qui travaillent toute la journée ne peuvent en profiter.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 2 / 5
Il vaut mieux contrôler son ticket de caisse avant de ramasser ses articles nombreuses erreurs nous nen voulons pas aux caissières, elles font correctement leurs travail , on y venais déjà pas trop souvent rapport à ces désagréments mais maintenant on y viendra encore moins. Conseils a suivre pour tout les clients
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 3 / 5
Petite visite rapide difficile de juger ce magasin, il est en travaux de rénovation actuellement, ça ne sera pas du luxe
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes venu hier soir, les rayons était loin dêtre ravitailler, cétait sale au sol et la cerise sur le gâteau une souris au rayon fruit et légumes je viens rarement mais autant dire nous ne viendront plus,. Gros manque dhygiène dans le magasin,.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5
Cétait mon magasin préféré, mais plus maintenant, entre le facing, les caddys démoli, les portes des vitrines au rayon frais abscente depuis plus dun mois, les cabines dessayage fermé avec un balisage digne dun film dhorreur ! Je passe mon chemin.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Djamila (zone caisse scan) pour sa gentillesse son sourire et son professionnalisme cela fait du bien de voir des personnes comme elle dans la grande distribution. Au plaisir de revenir vers vous
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Lhotesse de caisse Emeline a été bienveillante en me montrant la scanette. Ses explications mont beaucoup aidé. Elle a vraiment été adorable, dommage que tous ne soient pas comme ça.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien placé en rapport qualité /prix comme d habitude le personnel est courtois disponible sympathique
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Très cher comparé aux autres supermarchés limitrophes. On est gentiment mais sûrement dirigé vers des caisses automatiques. Le temple de la consommation déshumanisé. A fuir.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 3 / 5
Immense, bien rangé, déborde de tout.A mon avis,.... le temple de la débauche alimentaire et du gaspillage.Mais bon... en veux-tu, en voilà.Personnellement, ce ne sera jamais mon magasin habituel.Y passer 1 fois par an suffira et encore...Ceci dit, personnel rare mais correct et aimable. Lieu propre et bien ordonné.Les Français se plaignent beaucoup et un peu de tout...Vous voyagez parfois pour voir ailleurs?
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 3 / 5
Faisant nos courses avec le rapid Auchan, nous voyons une grande différence de prix entre le prix indiqué en rayon et le prix sur lappareil. Est-ce normal ? Bien évidemment, le prix sur lappareil est plus cher que celui du rayon. Encore mieux ! Ce matin, pour le même produit avec le même code barre, à deux endroits différents, lun en haut et lautre juste en dessous, les deux prix étaient différents. Comment cela se fait-il?
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Honteux jai pris un sandwich dans le sandwich il y avais un verre 🐛dedans plus jamais jen prend dommage je nest pas pense à prendre une photos
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 3 / 5
Un peu déçu. Poste daccueil un samedi matin quasi inexistant, une organisation des rayons un peu désordonnée. Un mélange volontaire de produits à coût normal dans des rayons anti inflation. Un bloc toilette qui laisse à désirer.Les points forts : de larges allées, du personnel de caisse sympa et efficace, un large choix de produits
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Très désagréable impression de passer pour des voleurs à une caisse automatique, quand un contrôle est fait par une caissière. On nous dit que deux articles nont pas été enregistrés (pour un montant denviron 45€!). Alors comment expliquer que le montant total était le même ?!?!Cette même caisse qui ne fonctionne pas pour le paiement.Dernière expérience pour moi chez Auchan Grande Synthe... Très désagréable sensation !
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Attention ne jamais oublié sa carte de fidélité !!!!Les hôtesses de caisse m’ont informé après l’oubli de ma carte de fidélité de passer à l’accueil pour recrediter mes achats bénéficiant d’une offre fidélitéHors le process nous oblige à passer dans la journéeHors lorsque l’on travaille ou que nous faisons nos courses le soir comment pourrions-nous revenir11€ perdue et biensur conserver par le groupe Auchan ils ont abusé pendant le Covid et ça continue pendant l’inflationC’est tout de même abusé !!!!😡
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 4 / 5
De passage, j ai été faire mes courses avec toute ma famille. Mon épouse a failli subir le vol de son sac à main par un individu qui traînait dans les rayons. Juste pour le service de sécurité n hésitez pas à patrouiller incognito dans les rayons quelques fois nous pouvons tomber sur de belles prises. Je comprends tout à fait votre métier et vous souhaite bon courage.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté pour 30e de sushi hier soir, ils sont censés être frais, dès que je les ai mangé le soir même, j’ai senti que ça n’étais pas super frais, autant je me régale toujours avec des sushis, autant ceux-là….. Le pire… malade toute la nuit…Le stand sushi ? A ÉVITER
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
Hier soir nous sommes aller à Auchan et nous avons été dirigé vers la caisse rapide en espèces ... Jusque là tout vas bien , nous avons expliqué que nous payons en deux comptes séparés et que cela n était pas bien grave .Nous faisons notre premier compte , puis nous entamons le deuxième compte et la une dame qui travaille là ( une femme blonde ) nous à fais une leçon de moral en disant que nous n avons pas le droit de faire deux comptes différents et nous à dis sur un ton et le manteau la ? Vous l avez payer ???? Comme si nous étions des voleurs ! Très désagréable , heureusement que l autre dame était très gentille nous ne reviendrons pas cette dame n est pas faite pour ce métier !Il ne faut pas oublier que sans les clients le salaire ne rentre pas !A éviter largement !Dommage il y a pas mal de bonnes choses dans le magasin mais avec cette dame ... Devant tout les autres client , nous nous sommes sentis rabaissés !
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand merci au chef boucher, Bertrand, qui a su me conseiller sur le choix de mon rôti ! La viande était excellente !
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable et scandaleux.Nous sommes bien à lère moderne et du paiement électronique.En moins dun mois, cest la deuxième fois quil y a des problèmes pour les clients de payer.Aujourdhui cétait impossible.Fille de plus dune demi-heure et finalement, jai laissé mes achats.Éviter ce magasin
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 1 / 5
Aujourdhui (dimanche 15 janvier 2023) à 10h50, nous faisons la queue à une caisse où nous nous apprêtons à passer, lorsque nous nous faisons alpaguer par le monsieur en charge des caisses rapides pour passer sur celles-ci afin de dégager la caisse où nous étions et de permettre à une jeune fille de faire une pause, après nous avoir emmener à une caisse payement par carte alors que nous lui avions précisé payer par espèces, celui-ci nous emmène à lautre bout du magasin afin de nous faire patienter à un autre caisse...Sur le chemin du retour pour sortir nous repassons devant la caisse où nous étions initialement et la caisse de la jeune fille était remplie.. Je sais quil y a un manque de personnel, mais il ne faudrait pas pour autant recruter le premier venu, ou du moins il ne faudrait pas leur donner un semblant de responsabilité dont ils abuseraient pour faire nimporte quoi...
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Déception!!!!! Cela fait 2, 3 fois que je constate .Hier (05/01/23) les rayons vide ( gourmet), promo manquants ( pâte Panzani , tahiti, ....) . La seul chose positif le personnel est d´une gentillesse.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 3 / 5
Je ne mets que 3 étoiles car les caddies sont toujours sales le personnel cela dépend des jours...il faudrait renouveler et apporter du modernisme le magasin fait vieillot
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
des erreurs de balisage trop fréquentes.On se demande à qui profite linflation... Sans aucune honte des produits dont lemballage est sale, sont en rayon.Très peu de respect pour leur clients... dégoûtant !
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Cest cool de retrouver des produit pouri de plus de 3 mois dans vos rayon, de plus ça serai bien de Nettoyer derrière vos rangement en fruit et légume ainsi que au niveau des jouet et remettre des petit pain en vente alors quil son tomber par terre sa aussi je lai vu A fuir si vous ne voulez pas tomber malade !!!
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Bravo à toute l équipe de la jardinerie pour pour l implantation de sa décoration de Noël ! Une équipe de passionnés !
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
je suis aller a auchan grande synthe a 8h40 je passe en caisse je signal a la caissiere que les prix des jeux son pas affiche en promotion elle m envoie baladé mechament comme quoi je doit arrete mes reflexion et qui faut demande en rayon et que je doit plus repasse a sa caisse c est scandaleu d envoye les client baladé car je donne une information comme quoi c est fatiguent on peut pas se permettre d achete les jeux video car on ne c est pas qu el tarif on va paye car il y a aucune promo affiche dans le rayon caissiere tres desagreable c est honteux de me parler comme a un chien la caisse etait la numeros 20 on envoie pas les client baladé car il informe que les tarif son pas mis avec les promo appliquer au rayon jeux video et on ne dit pas au client de ne plus passe a sa caisse auchan grande synthe devrai revoir certaine caissiere et leur donne des cours d amabilité je suis decus du magasin cliente habitue je n est jamais de soucis mes la c etait le pompom de me parler comme un chien
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour précommande dun jeu en ligne pour apprendre que le colis nest pas là le jour j mais quil est en magasin. Moralité jai du attendre le lendemain soir. Tout linverse du principe de précommande, c est un service que jutilisais pour la première et dernière fois. manque de sérieux et dorganisation aberrante.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super sympathique, grand magasin avec un vaste choix, fortement recommandé et mérite une excursion dune journée.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 3 / 5
Flamands, attention aux prix sur certaines choses vous pouvez effectivement faire beaucoup de profit, mais certainement pas sur dautres, par exemple chou-fleur Belgique 1,5 euros auchon 3 euros
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 3 / 5
Bien jusqu’à il y a quelques jours. Problème sur un jouet électronique. Demande de SAV via le site. Je suis invité à me présenter en magasin avec celui ci.Le magasin refuse la prise en charge en évoquant une garantie de 1 mois contrairement à ce que prévoit le code de la consommation.J’ai donc signalé le problème à Auchan (groupe) qui me confirme que comme il s’agit d’un jouet électronique il y a bien 24 mois de garantie et je dois me débrouiller avec le magasin. Par chance Mattel a été plus réactif et s’occupe de la prise en charge. A l’avenir je me dirigerai sur une autre enseigne pour les jouets mais certainement pas Auchan Grande Synthe. Le 5/11/22 : Suite à votre réponse, je répète, ma demande de SAV a été faite sur le site. Lorsque je me suis présentée en magasin cest bien avec le mail daccord de la prise en charge SAV, ou le stand photo ma dirigé en rayon... Et en rayon, on ma refusé pour les éléments citées précédemment...Votre réponse à mon évaluation napporte donc aucun élément de réponse. Jai reçu léchange de MATTEL ce jour qui ont été beaucoup plus professionnel que votre enseigne; qui mis à part faire de la vente et faire du chiffre... Na strictement rien fait. 10/11/22 : Toujours suite à votre réponse… Quand je dis, et je répète de nouveau : la demande a été faite sur le site… il s’agit du votre! Sous la référence ACH-1020-7217 en date du 20/10/22. Et c’est lors de ma présentation à l’accueil de votre magasin avec ce no de dossier qu’on m’a d’abord dit qu’il n’y avait plus de prise en charge en magasin. J’ai donc montré l’écran de mon téléphone, avec ce qui était écrit dessus… et là on m’a dirigé en rayon… et c’est là où il m’a été dit que les jouets étaient garanti un mois.Dès mon retour chez moi, j’ai pris contacte avec le SAV Auchan par mail (écrit à l’appui qui m’ont confirmé que le magasin devait prendre en charge car mon article était garanti 24 mois).Sauf qu’à ce moment là j’ai pris contacte également avec Mattel qui m’ont répondu beaucoup plus rapidement et qui, contrairement a votre magasin ne se sont pas dédouanées. J’ai respecté la procédure telle que le mentionne votre site. Votre magasin a refusé d’appliquer la garantie.Ce qui est encore plus exaspérant, c’est que même dans vos réponses vous essayez de vous convaincre que c’est moi qui n’est pas fait d’abord la demande sur Auchan SAV (sauf que cela a été fait et j’ai attendu l’accord pour me présenter dans votre enseigne) et ensuite parce que je suis passée par Mattel.Pour votre information, si je suis passée par Mattel c’est suite au refus de prise en charge dans votre magasin sous prétexte que les jouets sont garantis 1 mois (qui avait pourtant été accepté sur le dossier SAV ACH-1020-7217).
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
De passage dans ce Auchan! Nous avons pris des sushis California au rayon dédié où ils sont fait sur place 🍱.C’était très bon avec goût et un plus pour les sauces soja libre service en accompagnement de chez kikkoman 🤤
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Spacieux, convivial, grand parking. Jy vais depuis des années !! Et oui, bien moins cher que nous !!!
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 3 / 5
Je continue à faire mes achats a auchan..Dommage pas assez de bornes électriques...Personnel agréable..Mais pour le passage en caisse pour handicapés, cest toujours le même problème, cest pénible de devoir je justifier de notre handicap auprès de la clientèle.. Des insultes sans cesse !!!
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 2 / 5
Manque beaucoup de chose et les chariots casses sales et souvent impossible de mettre ou récupérer le jeton manque une vrai surveillance des parkings. Nous avons fait l ouverture du magasin mais nous sommes en danger en faisant nos courses aujourdhui alors. !!!!
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 2 / 5
Lamentable 1 personne pour gérer le rayon multimédia informatique limite 45 min dattente sans compter le personne derrière qui attend pour acheter 1 écran comme si ont avez toute la journée devant nous je recommande pas désoler pour Sète avis défavorable mais faut dire les chose !
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Après avoir envoyé au SAV ma trottinette électrique qui avait comme seul problème le garde boue détaché .On me fais un devis de 187,96€ pour des frais supplémentaires:- problème de câble coupé,- vis manquante- et problème de tube qui bouge.Alors que je navais pas tout ça avant. Maintenant je peux retourner dans un magasin et SURTOUT pas le votre, pour racheter une nouvelle trottinette ( car celle-ci est morte) MERCI SAV AUCHAN . JE me permets de vous préciserQuil sagissait de mon moyen de transport pour le TRAVAIL. Avant de découvrir cette mauvaise nouvelle je venais tout juste de dépenser une somme pour une poussette complète pour ma filleCette dépense est la DERNIÈRE dans votre magasin.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Aujourdhui, le 09/06/2022, nous avons visité Auchan Dunkerque pour la première fois,,,,nous avons été positivement surpris par la taille du bâtiment,,,il y avait certainement une ambiance agréable,,,,nous y retournerons, mais Nous allons en faire une excursion dune journée. Le personnel était très sympathique, chapeau bas 😘
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 1 / 5
De plus en plus cher jy allais plus beaucoup mais là je pense ne plus y mettre les pieds il est beau le pouvoir dachat ils sen mettent plein les poches sur le dos des consommateurs mais après cest compréhensible tout les produits viennent dUkraine doù laugmentation des prix .
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 4 / 5
En vacance dans le nord 🌴❤️. Surpris, Très grand, allée bien large mais jai trouvé deux points négatifs à corriger.Dune les caddies sont vétustes, et deuxièment léclairage led dans les allées est un peu faible, il faut attendre les éclaircies pour avoir une bonne luminosité (voir les photos) . Dommage sinon cest un beau magasin.Toujours en comparaison de celui de Semécourt en Moselle.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Ce matin, je demande des moules pas trop sales car 10 kgs à nettoyer.Le poissonnier me conseille des moules prêt à consommer les moules des bancs de flandres.Plus jamais, je suis en train de gratter celles ci avec un couteau et n envoie pas le bout !!!!Merci du conseiller que je le revoie
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Immense magasin avec quelque chose pour tout le monde, des moins fortunés aux classes aisées, mais surtout où la couleur de lhumanité ne joue aucun rôle, belle expérience, je reviendrai certainement plusieurs fois par an
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire, très bien, employé sympathique et souriant ! Hôtesse de caisse libre service jamais eu de problème, très correct et personnel de rayon de même, cest top ! :)
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons fait une excursion dune journée, de nombreux aliments y sont moins chers quen Belgique, une recharge de 0,10 centimes deuro le litre fait la différence
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 3 / 5
Certains rayons un peu vide bon après nous sommes samedi. Par contre ce qui nous a choqué moi et ma fille cest que dans le rayon jambon en libre service il y avait des barquettes datées du 11 et du 12 juillet alors que nous sommes le 16. Nous les avons donc ramener au rayon charcuterie.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 2 / 5
Grande affluence donc longue attente aux caisses et seulement deux caisses prioritaires ! Je demande à une hôtesse... Elle me répond il y a les caisses automatiques !!! Faut il leur expliquer que les personnes en situation de handicap (visible pour ma part en plus !) ce nest évidemment pas adaptées. Très déçue par ce comportement.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 4 / 5
Les produits sont variés régionales et internationales !Merci aux employé(e)s aux caisses qui parfois nous font sourire par leur chaleureux accueil ! Dommage que les jeux pour enfants et petits enfants soient toujours fermés !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 4 / 5
Prix corrects, beaucoup de choix. Mais peut-être trop pour moi, trop grand, trop d’espace, de monde… Je ne m’y retrouve pas, c’est purement personnel, mais si aimez ne pas faire 4 km pour faire vos courses et vous rendre à l’essentiel…. Compliqué. Pour les agoraphobies, fuyez, pour ceux qui aiment les grands espaces et traîner dans les rayons, foncez !
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Tout est disponible pendant les journées viticoles, stockage de vin bon marché, bière, etc. Il y a de nombreux restaurants à moins de 50 mètres, comme buffalo grill, crocodile, etc.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Monsieur le service après vente a évolué dans un très mauvais sens.Service dirigé vers une plateforme téléphonique. Très difficilement joignable (10 tentatives sur la journée). Pas de rappel du client possible.Un envoi du matériel par colis vers une plateforme.Oui votre service après-vente à évoluer pour décourager le client en compliquant les démarches.
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 2 / 5
Magasin dans lequel jappréciais faire mes courses avant les différents confinements.Aujourdhui, je ne le fréquente que rarement.Je trouve que les prix ont augmentés considérablement.Ce dimanche matin je suis passé acheter de la viande et un dessert... Jai finalement renoncé car trop cher. Presque 12 euros le kilo de bourguignon et 11 euros pour une petite buche pâtissière !Je me demande également à quoi ça sert douvrir le dimanche matin si de nombreux rayons sont vides.Bref, je suis déçu !
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
J ai acheté un sapin fin novembre, nous sommes le 10 décembre, le sapin n à plus dépines, je savais quand prenons un épicéa, les épines tomberaient plus facilement mais la franchement.... jai du m en débarrasser Je change mon 1 étoile en 5, très réactif pour répondre et mon sapin à été remplacé. Merci pour ce dédommagement.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 1 / 5
Personnels de lespace livraison très désagréable, surtout le chefIncapable dinstaller un four correctement.Son seul intérêt était de faire signer le reçu le plus rapidement a ma grand mère pour se décharger de linstallation et de partir.Je ne recommande absolument pas
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 2 / 5
Utilisateur des caisses automatiques ce matinNous avions la grande impression d être sous surveillance constante entre les caméras un Agent de sécurité omniprésent ainsi que des hôtesses de caisse elles aussi en contrôlent…..Déplaisant et dérangeant vraiment l impression d être Considéré comme des voleurs …..Client depuis 40 ans …..
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Les caddies sont vraiment horrible ! Roues complètement difforme et dangereux car elles ne tiennent plus… pourquoi ne pas mettre un système de blocage des roues pour pas qu’ils ne quittent le parking ?! De plus, il y a parfois des caddies au beau milieu de la route du pont à roseaux risque d’accident !!!
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 3 / 5
Achetez une grande variété de nourriture, de boissons, de vêtements, darticles de toilette et même darticles électriques et ménagers.Apparemment, ils ne font pas très attention aux sommes économisées, la dernière fois près de 14 euros et maintenant à peine 4,8, quelque chose ne va pas
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir. Après lachat dun moovway il y a quelques mois. Je tombe en panne avec lappareil au bout de 2 mois, après les avoir contactées, on me demande de le ramener. Choses que je fais. Apres 2 mois sans nouvelles, je me déplace en magasin et là, japprends que mon appareil ne passe pas en garantie, car soit disant, il a été cassé. Je paye donc les frais de réparation et là au bout de trois mois ont me dit que lappareil et arrivé en magasin. Je me déplace donc pour récupérer mon appareil après 3 mois de réparations. Et là, à ma grande surprise, je retrouve mon appareil détérioré. Un appareil coûtant 600 euros et avec 140 euros de réparations. Voici quelques photos de mon appareil déballé devant le retrait de marchandises.
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 1 / 5
Nous en sommes déjà à 3 intoxications alimentaire sur 5 ans! De la viande avariée et parfois même encore congelée alors que ce nest pas indiqué sur lemballage!Des rayons viandes gigantesques que lon retrouve parfois aussi à lentrée du magasin.Résultat: de la viande verte étiquetée à-50%... une honte!!!! Mais jeté là !!!!!🤢Ce week-end nous avons tous été malade (même les enfants) après avoir mangé du boeuf encore bon 2 jours.Je ne reviendrais plus. Cest fini! 😡😡
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 4 / 5
Très grand hypermarché offrant un large choix darticles avec de belles promo toutes les semaines, dommage que laffichage des prix de celles ci ne soient pas toujours présent ! Les nouvelles caissent autonomes permettent un passage rapide et non limité en nombre d’articles, c’est top !Petit bémol, dans le rayon électroménager et gros appareils il mest arrivé quun article ne soit plus en stock ni commandable alors que la fin de promo ne soit pas encore arrivée, jai alors suggéré de retirer ces affiches qui vendent du rêve puisque impossible à acquérir, il ma été répondu que le siège dAuchan ne permettait pas aux employés de le faire.. Du coup, des déceptions à coup sûr et des irritants pour le personnel dAuchan qui sen passerait bien !
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Auchan que dire que je nai déjà dit ? Je vais y faire toutes mes courses jy trouve pratiquement tout ce dont jai besoin du frais des fruits et légumes variés de la déco sympa mais surtout du personnel au top à chaque rayon toujours un sourire une écoute et un bon conseil . Merci à toutes et tous . 😘❤
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé un lit pour mon fils le 28 mai. Nous devions le recevoir le 2 juin, première date!Après avoir appelé le service concerné car nous navions aucune nouvelle de la part dAuchan ne serait-ce que pour prévenir du retard... (La moindre des choses !). Retard du fournisseur. Livraison le 12 juin.Ensuite les dates senchaînent... Livraison le 16 juin, le 19 juin... Toujours en sollicitant le service nous même !Aujourdhui nous sommes le 6 juillet... Toujours pas de nouvelle du lit pour mon fils qui dort sur un matelas au sol depuis la première date de livraison..Jai envoyé un mail pour avoir les coordonnées du fournisseur afin de le contacter moi même et avoir le suivi de la commande. Mail sans réponse !À notre dernier appel au service, lagent qui au passage, nétait pas très agréable, nous a dit, livraison le 10 juillet ! Au jour daujourdhui, pas de nouvelle...Passer cette date et si nous avons toujours rien reçu, je demande un remboursement total de ma facture...Je suis patiente mais il y a des limites..Cest pas bien de faire payer la commande en totalité et ne pas respecter les délais... Sinon jaurais rien payer du tout!Cest la première et dernière fois que je commande chez vous!
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, j’ai souhaitai payer en LYFPAY et vos hôtesses m’ont affirmé que depuis le changement de vos caisses nous ne pouvions plus payer avec cette application qu’elles n’avaient plus la touche sur leurs écrans. Vous apparaissez dans les magasins acceptant ce moyen de paiement j’avais un bon de 10€ de remise pour 30€ d’achat que je n’ai pu obtenir. Je souhaite avoir un geste commercial de ce montant il s’agit d’une publicité mensongère. Vous faites dépensez 30€ Et une fois arrivé en caisse on vous dit « on ne prend pas Lyfpay ». Je vous remercie pour votre retour positif.Bien cordialement.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Quelle agréable surprise au rayon fromage ce soir !! Non seulement il avait quelquun mais quelquun avec dexcellents conseils , très souriante , aimable , très réfléchi, qui a pris soins de placer le fromage plus fragile sur le dessus du sachet pour ne pas lécraser , je ne sais pas si cette demoiselle est en contrat dété mais elle mérite sa place , très pro , ça change de lhabituelle pas aimable , après qui il faut attendre de longuessss minutes avant quelle décoince et qui reste bloquée en mode ça me fait suer dêtre là .Bravo Mademoiselle, jespère que votre travail sera récompensé.Quand cest pas on le dit , il faut dire aussi quand cest bien 😉
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
Dommage que les caisses rapides sont seulement pour les payements en carte bancaire. Pour les personnes n’ayant que de l’espèce faire des queux interminables pour quelques articles est vraiment dommage.De plus, les caissières aux caisses rapides soufflent quand ont demandent un renseignement. Je me suis retrouver face à une caissière qui a souffler car malheureusement ma carte bancaire n’est pas passer. Je trouve que depuis les nouvelles caisses les caissières sont devenus plus méchante, nous sommes tous humains cela peu arriver de ne pas réussir à payer !!
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 1 / 5
Depuis la mise en place des nouvelles caisses ( chose révolutionnaire, facile à utiliser et très rapide), les hôtesses de caisses sont devenus désagréables, aigries, tout le temps à souffler lorsque lon demande quelque chose (activation de remise par exemple...). A croire que cest la faute du client cette merveilleuse transition numérique.Cela frêne à revenir dans cette enseigne.Prochaine étape jespère le passage des réductions automatiquement sans avoir besoin de ces dernières.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue par les nouvelles caisses ! Les automatiques ne sont accessibles que si on a une carte de paiement (tout le monde nen a pas obligatoirement et préfèrent le paiement liquide) et sont VIDES. Quant aux caisses dites normales, la queue y est impressionnante car sur les 22 restantes, seules quelques-unes sont ouvertes. Si cest le progrès, pas daccord. Respectez vos clients, laissez-nous nos caissières qui sont si agréables et avec qui on peut parler!!!
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 1 / 5
Ce matin , au drive 24 minutes d attente pour être servi . 6 clients arriver après moi .servi avant moi. On va bientôt vous servir… et au final 1 produit manquant mais payer … a part des excuses car trop de commandes et pas assez de personnels . Une honte . 😡
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 2 / 5
quest ce qui leur est passé par la tête de mettre la moitié des caisses en caisses rapides.... du coup, tout le monde sagglutinent aux caisses classiques qui restent... en pleine crise sanitaire, cest vraiment une idée de génie... et on est lundi matin...je nose pas imaginer ce que cétait ce weekend... je réponds...: oui, on voit bien que le groupe fait tout son possible pour se débarrasser des hôtesses, en obligeant les gens à faire le boulot eux-mêmes...votre justification est encore pire
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ce matin. Des nouvelles caisses ont été mise en route. Résultat les gens ne voulait pas des nouvelles qui ne favorisent pas les caissiers et caissières. Des queues interminable. Les uns sur les autres sans distance et surtout les caisses des caissières et caissières réduite au niveau des tapis pour le dépôt des courses. 25min passé en caisse pour une quarantaine de minutes de courses
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour je viens en magasin acheté du lait bébé on refuse mes tickets restaurant en moyen de paiement sauf que Depuis le 18 août 2022, en vertu de larticle 6 de la loi pour la protection du pouvoir dachat, la règle devient plus simple : tout produit alimentaire, quil soit ou non directement consommable, est susceptible dêtre réglé via ce moyen de paiement. Et ce jusquau 31 décembre 2023. Les aliments suivants ne sont pas éligibles au paiement avec vos titres-restaurant dans un supermarché : L’alcool, liquide vaisselle, produits non alimentaires (ex : brosse à dents ou papier toilette A aujourdhui jattend un retour de votre je suis en colère car refuser un moyen de paiement pour de lalimentaire bébé et lhôtesse de caisse me dit le ticket cest pour la nourriture adulte avec la conjoncture actuelle je trouve sa inacceptable de votre grande surface de refusé sa. Jattend votre appelle
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 2 / 5
Beaucoup de membres du personnel ne portent pas le masque correctement, il serait bon de rappeler que le nez doit être dans le masque.Une promotion sur la mortadelle, mon mari demande un panaché, voyant que la vendeuse ne met pas de mortadelle au fromage il en réclame et là on lui annonce pour celui ci ce nest pas le même prix. Ce nest noté nul part et il est exposé avec ceux en promotion ... Il faut quon mexplique !!
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 4 / 5
Rayons bien fourni mais aussi beaucoup de monde
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 4 / 5
Je rajoute une étoile par rapport à mon avis de lannée dernière.La galerie et le magasin sont plus agréables, moins agressifs niveau mises en avant de produits, et le placement prix redevient correct... Par contre la majorité des collaborateurs que jai pû croiser avaient le masque sous le nez, voire sous le menton pour certains, je comprends que cest compliqué, mais les règles sont pour tout le monde, malgré le fait que beaucoup de clients ne respectent pas non plus.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
On trouve énormément de choses, ouvert souvent et les vendeurs nous renseignent très bien et cest très facilement accessible en bus.Et un truc très cool cest quil ny a pas une musique qui est mise a fond et qui soule tout le monde donc cest top
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 3 / 5
Manque très sérieusement de caisses ouvertes...Très fortes augmentations...Promotions sur articles non indispensables...Perte de temps à rechercher nos articles, because gondoles mal indiquées ...
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 1 / 5
Je révise ma note de 5 étoiles. Les prix sont affolants. Je veux bien comprendre que tout augmente, mais partons du fait que le prix des transports de matières premières (qui justifie initialement ces hausses) nest plus dactualité. Sans compter les prix qui ne sont pas à jour, les fausses promotions. Auchan refait sa galerie marchande, ça ne métonne pas aux vues de la marge quils doivent se faire. Pour en venir aux différentes entités cités. En effet Auchan retail nest pas aussi bénéfique quauchan Immobilier. Cela nempêche que les deux se soutiennent pour équilibrer la balance. Pour les personnes allant à ce supermarché, même si le choix y est moindre, allez faire un tour au super U de Frand-Fort-Philippe. Les prix y seront largement abordable (comptez facilement 30/40 de différence entre deux gros caddies).
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 3 / 5
Dommage que lorsque lon va faire ses courses il faut prendre un caddie sur le pont à roseaux. Très difficile den trouver un sur le parking côté flunch 😒
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 3 / 5
Ca change un peu ds le bon sens continuez.Les caddies roues directionnelle juste devant je savais pas cas AUCHAN ils sont fauchés à ce points lol.Sinon nouveau toilette à un extrémité traverser tout le magasin ...encore bien pensé.Sinon une pensée Thierry du jardin 👍une équipe motivée malgré les migrants .
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour Je suis passer hier j ai regarder les viande dlc courte des rôti de bœuf complètement noir je pense avertir les services vétérinaires car c edt assez récurent honteux pour vous répondre je suis cuisinier boucher depuis 30 ans si voulez je vous invite à manger la viande que j ai vu hier croyais moi elle été non comestible je sait de quoi je parle étant du métier CordialementCordialement
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 5 / 5
Jai lhabitude de faire les courses une fois par semaine. Avec le bip, cest rapide et pas de surprise au passage en caisse. Laccueil est en général toujours sympathique. De toutes mes visites, je nai eu quune expérience désagréable. En plus avec lhabitude, on va très vite. Juste un reproche pour certaines promotions sur lon a du mal à trouver surtout dans lalimentaire et certains prix un peu plus élevés que la concurrence. Et en ces temps de covid, par contre, trop de contact dans les rayons alimentaires avec en contre partie les rayons non alimentaires qui sont vides. Mais je sais que lorganisation est loin dêtre facile. Je résume avec une expérience très positive.
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 5 / 5
Jaime faire mes courses à Auchan mais japprécie particulièrement le magasin de Grande Synthe.
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 1 / 5
Mon dernier message effacer , enfin pas grave je le comprend , lorsque que jai que des points négatifs sur Auchan GS , celui de St Omer un peu loin mais bien mieux , plus propre , pas de problème de caddie , non Auchan à Grande-Synthe pour moi a fuir lorsque lon peut. En plus ils se font plaisir avec les prix des carburants , et sur beaucoup dautres darticles !
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 4 / 5
Le magasin étant en travaux laccès nest pas facile, le magasin offre beaucoup de choix à des prix normaux. Vers 19h30 les rayons fromages et charcuterie au détail sont fermés! Impensable . Aide dans le magasin nul .
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Très agréable pour faire ses courses avec de nombreux produits frais.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Auchan, cest une après-midi dehors pour nous :)Large gamme Nonfood et un immense supermarché. Presque trop de choix ; Fantastique
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu de ma venue ce matin, j ai aperçu une publication sur Facebook au sujet de la décoration de Noël, je prévois donc d acheter 2 illuminations village de Noël, je demande à une personne travaillant dans le rayon, je lui demande confirmation de la promo, elle me répond désagréablement, ça ne fait pas parti de la promo, ha Bon les villages illuminé de noël sont consider comme guirlande de Noël, bizarre ou plutôt arnaque !!!! Tout les clients qui sont venus était surpris.... Puis petite affichette aimanté seront installer dans le rayon. #DGCCRF
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 1 / 5
Très difficile de trouver certains produits dans les rayons , même après avoir demandé à un conseiller, il me dirige vers le mauvais côté , même eux ne s y retrouvent pas . C est sur qu en changeant tous les 15 jours le saucisson pour les pruneaux, là, c était pour le produit lave vaisselle. A quand une application. 5 étoiles négatives, c est votre note
Avis fait le 03/10/2017
Note de : 3 / 5
Les travaux de la galerie et sur les extérieurs avancent et promettent une réelle amélioration.Pour linstant pas de jugement de plus à apporter en attendant que tout soit terminé.
Avis fait le 16/07/2017
Note de : 2 / 5
Aujourdhui attiré par une publicité dAuchan, 100% remboursé sur les produits top chef. 8h30 a louverture 1er jour de la promo, pas de produits disponibles, la personne qui soccupe du rayon ne semble pas au courant de la promo et me dis quelle na plus de produits. Sous le couvert de cest suivant les stocks, ou suivant les produits disponibles, ou autre formule qui les rend non responsables le client est toujours trompé. 1 heure après allée centrale une palette de produits top chef, les réserves sont tellement grandes qui ne savent plus où ils rangent les palettes, enfin cest désolant de voir que lont ne prépare pas ses produits et pas daffiche pour signaler les raisons de la rupture.
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 1 / 5
Trop de présences de migrants, juste un magasin pour dépanner si vraiment ont ne peut faire autrement. Magasin E.Leclercq moins cher et plus accueillant.
Avis fait le 25/05/2017
Note de : 4 / 5
Hypermarché en pleine réfection extérieure et dans les galeries. Rayons bien espacés. Magasin propre. Un peu dattente aux caisses non rapides.
Avis fait le 12/10/2016
Note de : 3 / 5
trop derreur entre le prix affiché et le prix facturé...Heureusement quil y a les scanettes pour vérifier.Vos prix Dates limites concernant la viande devraient être à moins 50٪ minimum au lieu de 30%. Un grand nettoyage est nécessaire au rayon volaille en armoires réfrigérées (sang coagulé séché....) Je tiens photos à disposition de la direction .Merci de mettre du personnel formé à la cuisson des poulets rôtis car le dernier acheté nétait pas cuit peau encore crue à lintérieur.....Dans lattente d une éventuelle réponse car le service client na pas donné suite à mon message !