Auchan Hypermarché Epagny

741 Rue du Commerce, 74330 Epagny Metz-Tessy 3.90 (4108 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Auchan Hypermarché Epagny, votre Hypermarché, situé 741 Rue du Commerce, 74330 Epagny Metz-Tessy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Ampoules
  • ✔️ Appareils électroniques
  • ✔️ Bouteilles en plastique
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Cartouches d'encre
  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Nourriture
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Pluxee
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Vêtements
  • ❌ Livraison le jour même

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–21:30
  • Mardi 08:30–21:30
  • Mercredi 08:30–21:30
  • Jeudi 08:30–21:30
  • Vendredi 08:30–21:30
  • Samedi 08:30–21:30
  • Dimanche 08:30–12:30

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (4108)

3.90 sur 5.0 (4108 avis)
  • Avatar de Patricia Balbo
    Patricia B.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 4 / 5

    On trouve de tout super magasin

  • Avatar de Romain Wirth
    Romain W.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Ça faisait longtemps que je nétais pas allé dans ce supermarché. Très agréablement surpris. Des allées larges. Les produits sont bien présentés et bien indiqués.Le personnel est très aimable.

  • Avatar de amelie colson
    amelie C.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Cest très bon magasin il fait des bon produits.

  • Avatar de Christophe Cheval
    Christophe C.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Service et conseil individualisé et et personnalisé à l espace santé beauté. Bravo

  • Avatar de Clément Doyen
    Clément D.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    J’aime beaucoup le magasin surtout depuis qu’il a été refait. Et en particulier la parapharmacie qui est vraiment top!

  • Avatar de Oliviertatoo Chatel
    Oliviertatoo C.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Prix un peu exécif sur certains produits. Pas trop de manque. Quelques bonnes affaires. Caisse rapide auchan à voir ? Quelquefois on peut attendre 5 minutes avant davoir quelquun quand cest rouge et Quelquefois cest même pas rouge et ils viennent tout de suite si vous avez besoin daide.

  • Avatar de Candela Chauvet
    Candela C.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Pas mal de choix au niveau poissons, dommage que les caisses sont pleines tous le temps et quils privilégient le payement par carte via les caisses automatiques.

  • Avatar de Paul Schaer
    Paul S.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Grande surface dexposition. Accueil sympathique et conseils judicieux.

  • Avatar de Marina Lourenço
    Marina L.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Ne mérite même pas 1 étoile.Accueil aux caisses automatiques MINABLE malgré 1 canne et 1 handicap, carte prioritaire !! ( il faut attendre dans la file et attendre !] pour en rajouter,de nouveau 1 contrôle aléatoire !!! Et agressivité verbale de lhôtesse... m... alors !!!!Contrôlée quasiment à chaque passage pour ma part et avec carte fidélité .... serait on suspect (ou voleur) depuis le temps !!!!!Génial cette perte de temps et énervement ! surtout quand on ne peut pas rester longtemps debout : carte invalidité !! Bref, cliente depuis louverture, plus envie daller à auchan epagny. Cela devient inhumain, impersonnel et en + une augmentation des prix bien réelle !

  • Avatar de solene olagnier
    solene O.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Voici le style de mots que vous auriez si vous vous stationnez sur ce parking . Est-il devenu une aire d’accueil pour gens du voyage?Je suis venu dépenser dans cette galerie et on me laisse un merveilleux message en guise de remerciement.

    Photo n° 0 de l'avis de solene olagnier fait le 24/02/2024
  • Avatar de Joelle Thévenon
    Joelle T.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Je naime pas faire de la critique systématiquement à la française.Une petite chose me dérange et qui ma empêche dacheter : la charcuterie, et spécialement le jambon cuit est coupé davance et ça le sèche. Aujourdhui les grands magasins coupent au fur et à mesure. Le pâte croûte aussi...Cest dommage.

  • Avatar de Sumeyye Aydogan
    Sumeyye A.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Vraiment très déçu du service d’accueil de ce magasin… En effet, j’ai commandé un grill viande Tefal en promotion d’une valeur de 70 € que j’ai récupéré en point retrait une heure ; on m’a donné une machine qui en valait 150 € . Après m’en être rendu compte, je me suis pointé au magasin le lendemain avec mon époux pour leur expliquer leur erreur qui était en ma faveur (financièrement). Resultat :un accueil froid, non chaleureux, même pas un sourire ou un remerciement de leur part pour nous faire comprendre que notre geste était dans le sens des valeurs humaines….Le comble :il nous ont fait fait attendre + de 15 minutes pour le remplacement de la machine .

  • Avatar de Captain maf
    Captain M.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 4 / 5

    une équipe sympa a notre écoute souriante

  • Avatar de ghislaine biau
    ghislaine B.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jaime la parapharmacie de Auchan beaucoup de choix de plus vendeuse très sympa elle sappelle Sylvie prend le temps de soccuper de vous.

  • Avatar de stephane delaplagne
    stephane D.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ce magasin Allez chez Lidl dans la ZA d epagny à la place de BioFrais auj contrôlé par un vigile à la sortie des caisses automatiques sans bonjour et ns regardant pas dans les yeux avec son air dédaigneux il me réplique Rentrez chez vous il se prenait pour un scherif j ai été voir son chez qui a pas voulu trancher cest vrai qu en sécurité on a du mal à recruter et on recrute des mauvais Toys à l ouverture de Lidl au Grand epagny

  • Avatar de Cecile Le Tanno
    Cecile L. T.
    Avis fait le 04/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Bon, cest un super grand magasin, bien se chausser pour aller faire les courses 😊😉Qui dit grand, dit plus de choix que ce soit pour lalimentaire, lélectroménager, le linge de maison, lautomobile.... etcComme partout, plutôt acheter les promos et il y en a tout le temps !Mais plus de choix apporte plus de tentations donc le passage en caisse peut être douloureux...Dans lensemble, jaime bien ce magasin.

  • Avatar de Franck Auger
    Franck A.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Mon fils a pris des sushis pour se faire plaisir, je n’ai pas fait attention à la qualité du produit… mais ôtez moi d’un doute, il n’est pas censé y avoir du saumon dans des sandwichs au saumon !? Vu le prix c’est juste hallucinant.Avec tous les prix qui augmentent sans raison je trouve qu’on pourrait avoir un minimum de qualité.

    Photo n° 0 de l'avis de Franck Auger fait le 01/02/2024 Photo n° 1 de l'avis de Franck Auger fait le 01/02/2024 Photo n° 2 de l'avis de Franck Auger fait le 01/02/2024 Photo n° 3 de l'avis de Franck Auger fait le 01/02/2024
  • Avatar de Aline VAUTRIN
    Aline V.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Hypermarché regroupant des produits frais mais également un gros choix dans toutes les autres catégories.

  • Avatar de A PELLET
    A P.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Toujours grand, refait mais toujours pas pratique, avec des caisses qui il est vrai ré-ouvrent (car bcp étaient restées fermées après le réaménagement), mais les prix sont vraiment élevés, donc jy vais de moins en moins.

  • Avatar de tymy Serian
    tymy S.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Tentative dachat ce jour, passage aux caisses automatiques (puisque Auchan Epagny a quasiment remplacé toutes ces hôtesse de caisse par des machines). La caisse automatiques mréclame un contrôle par le personnel. Le personnel valide le contrôle et s en va mais impossible de passé au paiement (machine qui bloque sans alertes). Je passe donc sur la machine voisine et vue que je scane les mêmes articles evidement elle réclame un contrôle par le personnel.Là je laisse tous mes articles à la caisse et je quitte le magasin pour aller faire mes achats chez un concurrent.

  • Avatar de Valeria03
    V.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un très bon magasin avec beaucoup beaucoup de choix !!Tout est bien présenté et tes propre je recommande

  • Avatar de Alina Lataste
    Alina L.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Parfait, grand magasin avec les bons prix, un choix énorme des produits, des promos, un rayon énorme des produits laitiers, du fromage, de la boulangerie, pâtisserie, bref ..que du bonheur.

  • Avatar de benaissa boubker
    benaissa B.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs magasins et un espace de jeux pour enfants.Des restaurants aussi.

    Photo n° 0 de l'avis de benaissa boubker fait le 13/01/2024
  • Avatar de Serdal Di
    Serdal D.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Alors je vous partage mon mécontentement lors du passage en caisse, au moment du paiement je reçois un contrôle, le problème est que en 1mois jai subi 3 contrôle ( r.a.s. le prix était bien le bon) , et celui là cétait celui de trop, donc jai décidé de tout laissé en caisse.( je passe 1 fois par semaine 80€ en moyenne et je mets mon carburant là-bas 100€ par semaine ) Vous voulez me faire perdre mon temps je vais vous donner du boulot, et pour chaque contrôle je vais vous faire pareil Le personnel APR qui met le contrôle avec sa tablette, devrait être plus compétent car pour faire de la m*rde il est fort . Autant de réclamation sera nécessaire jusquà ce que le problème discriminatoire soit résolu . Désolé pour la façon comment je vous parle, mais cest comme ça quil se doit .Merci .

  • Avatar de Marc
    M.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Attention, si vous êtes barbu à casquette, vous allez être systématiquement contrôlé en caisse rapide ! Il s’agit de la 4eme fois durant le même mois que le personnel rescanne le sac de mon proche pour retomber au même résultat. Nous avons donc décidé de tout laisser en caisse, désolé pour le personnel qui doit ranger/jeter les articles.Je comprends le contrôle aléatoire des clients, mais la récurrence qu’il subit est vraiment désagréable éthiquement. Remettez des caisses classiques si vous souhaitez tout contrôler et arrêtez le « contrôle au faciès ». Sinon le magasin est très bien, je suis client depuis des années.

  • Avatar de Vincent M
    Vincent M.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Hypermarché en constante évolution.. rénovation de lextérieur, de lintérieur du sol au plafond en passant par la pompe à essence plus récemment ! 🤩Galerie commerciale avec des commerçants au TOP, mention spéciale à la Cordonnerie MISTER MINIT et son équipe super sympa qui réalise vos clés le temps dune course, très pratique ! 🔥 Je recommande fortement ! 💫

  • Avatar de Gilberte CADOUX
    Gilberte C.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    En 40 ans ce magasin Auchan à EPAGNY en Haute-Savoie qui sest bien agrandi nous satisfaits toujours. Merci à tous

  • Avatar de Moufida Moujahid
    Moufida M.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci Razika qui est à l’accueil d’Auchan qui a été formidable ! Pour le service la gentillesse et le professionnalisme remarquable.Un grand merci…

  • Avatar de ced pticed
    ced P.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin avec grand choix sur tout lalimentaire et galerie marchandes ou vous trouverez autant de la restauration que des boutique de vêtements et autres ...

  • Avatar de Audrey Bouvier
    Audrey B.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Cela faisait un petit moment que je n étais pas allée à Auchan ce matin...Très déçue du rayon appareil photo...6 vendeurs qui discutaient entre eux, n osant pas les déranger j ai attendue et finalement personne me renseigne..Je commanderais sur internet. Je mets une étoile pour les caisses et les autres rayons ou le personnel et toujours très sympathique.

  • Avatar de Nathalie
    N.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu au magasin le 26 décembre 2023. J’avais beaucoup de mal à marcher, alors je suis allée à la caisse numéro 6 et j’ai voulu passer avant les 2 personnes avec ma carte prioritaire handicapé. Je n’avais qu’une boite de chocolat. La caissière m’a dit qu’il y avait une caisse handicapé au numéro 24. Cette caisse était beaucoup trop loin pour moi, car je n’arrivais plus à marcher car je suis atteinte d’une sclérose en plaques. Je ne comprends pas pourquoi elle ne voulait pas que je passe à sa caisse. Elle m’a dit qu’il y avait des caisses spéciales handicapées. Donc je dois comprendre que tous les handicapés doivent aller à cette caisse?Je pense que cette caissière est très méchante elle n’aime clairement pas les handicapés.Je suis tombé dans le magasin, la dame du nettoyage a été très réactive car elle a appelé la sécurité, je l’a remercie. Les messieurs de la sécurité ont été très gentil ils voulaitmême me raccompagner à ma voiture. C’est très gentil de leur part.Je les remercie aussi.

  • Avatar de JONATHAN SADOWSKI
    JONATHAN S.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je fais parfois mes courses au supermarché que je recommande

  • Avatar de lou marguerite
    lou M.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 1 / 5

    40 euros de palourdes achetes le 22/12 ....a la poubelle direct ! pas une de bonne ....elle est ou la qualite et la fraicheur ? et malheureusement pas garde la note :( .....mais je n irai plus jamais achete des coquilles chez vs

  • Avatar de Christian Freme
    Christian F.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Station essence à éviter pompes en panne et aucune signalétique on se fout des clients

  • Avatar de Rudy Hequet
    Rudy H.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Allo !!! On est dans le pays du fromage !! Et je crois pas quil vient dUkraine....... Vous êtes devenus fos !!! Tous les prix sont devenus exorbitants !!! 🤨🤨🤨🤨 Pourtant je suis un fidèle client !! Revenez au pays de la réalité........

  • Avatar de Herrond 01
    Herrond 0.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 1 / 5

    je me suis rendu au magasin mercredi 20 ap, pour acheter de lépaule de veau on ma proposé un morceau dans le cou en me certifiant que cétait de lépaule ceci est tout simplement une tromperie et incontestablement un manque de professionnalisme et de respect . Je reste persuadé que cest des pratique trompeuse sur la marchandise, vendre des morceaux autre que les morceaux demandé, ceux qui ne connaissent rien, se font avoir à tout les coups, bravo ,le profit avant le respect .

  • Avatar de Clement France
    Clement F.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne grande surface et galerie marchande

  • Avatar de H. Almeida
    H. A.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je fais mes courses hebdomadaires souvent dans ce magasin ou via le drive. Beaucoup de choix prix corrects mais je privilégié souvent les promotions. Grand parking pratique. Et caddies sans pièce ou jeton et ça cest top!

  • Avatar de Jean louis Livernous
    Jean L. L.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 2 / 5

    File dattente trop longue aux caisses...rayon légumes un peu en vrac et peu attrayant

  • Avatar de Ulysse THOMAS (LA TRUITE)
    Ulysse T. (. T.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Très belle grande surface où lon trouve de tout et nimporte quoi (

  • Avatar de _
    _.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçuPlus jamais jachèterai chez Auchan Web. Équipe incompétent, se moque du client. Leurs revendeurs en profitent pour ne pas vous livrer ni vous rembourser ou en partie même après 2 mois. Cest une honte.

  • Avatar de Nadine Marel
    Nadine M.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin, le service très bien les vendeurs sont bien à lécoute et sympathique rien à dire pour moi. A bientôt 👍👍👍

  • Avatar de Abi Aba
    Abi A.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Remplie de beauf du coin ,annecy et compagnie qui nont jamais vue détranger de leur vie.

  • Avatar de arnaud Tat
    arnaud T.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil par le personnel du rayon multimédia à été impeccable ! Jai rarement vu tant de professionnalisme ! Félicitation ! Mention spéciale au Monsieur avec le crâne rasé porteur de lunettes !

  • Avatar de Laetitia Audifax
    Laetitia A.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Comment se fait il que le même article (yaourt) de la même marque auchan et (sûrement dautre marque) même poids soit plus cher sans emballage quavec ?????

  • Avatar de Catherine JEUNE
    Catherine J.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Les personnes payés pour faire le ménage devraient lever la tête au niveau des toilettes. Les ventilations sont obstruées par la poussière et Halloween est passé.

  • Avatar de laurie bataillard
    laurie B.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au monsieur du pc Sécurité qui a été vraiment super et d une grande gentillesse face au malaise de ma fille à midiMerci à vous🙏

  • Avatar de Georges Curdy
    Georges C.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Il y a eu des transformations dans le magasin depuis ma dernière visite, rayons poissonnerie, légumes, très positive, bien rangé, propre qui donne envie d acheter, 2 points négatifs le premier toujours le même l attente aux caisses, le second un peu plus décevant cest au rayon gros ménager où le vendeur où responsable je ne sais pas, dès que vous lui demandez un renseignement il vous expédie car il a soi disant quelque chose à faire, vous avez vraiment l air de l embêter, et cette personne ce nest pas la première fois,Nouvelle visite en mars, cest propre rien à redire à ce sujet, par contre toujours la même galère aux caisses, trop d attente

  • Avatar de Anna Shaima
    Anna S.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 3 / 5

    En général je ne suis pas déçu mais aujourdhui je commande sur internet un achat en 1h normalement 1 h après avoir attendu je vais à laccueil ont me dit que sa na pas était validé donc faire attendre 1 h les Gens ça vous dérange pas apparemment

  • Avatar de Andrée Mugnier
    Andrée M.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Jai horreur des nouvelles caisses. Magasin très cher....

  • Avatar de Mahnoor
    M.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 2 / 5

    PLACE HANDICAP - COLLABORATEUR DISCRIMINANT Il devient URGENT de sensibiliser vos COLLABORATEURS AUCHAN (je précise car la personne était vêtu de sa tenue de travail avec le nom de l’enseigne AUCHAN) au sujet du HANDICAP. En effet, il n’est pas OBLIGATOIRE de se traîner en siège roulant ou en voiture aménagée pour être en mobilité réduite et pouvoir jouir des places réservées aux PMR ! Je remercie le collaborateur en pause à l’extérieur en tenue qui s’est permit de me faire une réflexion une fois que je venais de me garer sur une place PMR en compagnie d’une amie pour m’aider à faire mes courses alimentaires mensuelles. Je me suis réjouis de le remballer en lui disant d’aller vérifier mon pare-brise. En sortant de l’enseigne à la fin de mes courses, on le recroise et nous jette un regard de mépris. Si il le souhaite, je l’emmène à la MDPH pour apprendre ce qu’est qu’un HANDICAP INVISIBLE et le RESPECTER. Au secours ce genre de mentalité ! 😠 Je ne viendrai plus faire mes courses dans un lieu où les collaborateurs se permettent de me jeter des pierres par ignorance et bêtise ! Il y an encore des gens réellement malades !

  • Avatar de Brigitte Gouy
    Brigitte G.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Trop génial ce magasin depuis les travaux merci

  • Avatar de Alain Arnaud (Nounours)
    Alain A. (.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Si vous êtes Annecy cest un lieu incontournable toujours de très bonnes affaires super hypermarché à recommander

  • Avatar de Poula Kara
    Poula K.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Galerie bien fournie. Il y a de très bonnes affaires. Venant du pays de Gex. Je suis très satisfait de leur promotion. Jai trouvé un sèche linge pour 130€ . Autant dire que jai fait une affaire.

  • Avatar de George McIlwraith
    George M.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Toujours occupées, les caisses gèrent étonnamment bien le nombre de personnes.

  • Avatar de je suis personne le koupain
    je S. P. L. K.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 1 / 5

    bonjour des caisse avec tjr de l attente caissiere des caisse automatique incompetante des fouille inopine honteuse boycote auchan epagny aller a carrefour il y a de meillieure offre a prix plus atractif et surtout il son respectueux avec la clientele...

  • Avatar de Andre Bailly
    Andre B.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Le top depuis quil on tout refait super

  • Avatar de Predrag Stamenkovic
    Predrag S.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest vraiment un magasin au je peut passer la journée 😀😀 propre claire etc dommage que ya pas plus des magasins comme ça vraiment dommage

  • Avatar de Marie Basquin
    Marie B.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 1 / 5

    BonsoirJe viens de passer au caisse rapide, nayant pas lhabitude de les utiliser je me suis trompée en sélectionnant un sac demballage à 2,50e, jappelle le gars pour quil puisse corriger et la je me fais remettre en place en me disant mais madame vous avez tapé un sac, il fallait mappeler avant sur un ton pas trop sympathique il faut le mettre ailleurs sil ne supporte pas les clients

  • Avatar de nathalie imbault
    nathalie I.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Quel mauvais accueil ! Quel magasin médiocre !La personne de la sécurité a été vraiment très désagréable et à la limite de la politesse pour des colis Mondial relais réorientés à Auchan!!!. Je suis une habituée, née à Annecy et je ne peux que constater la nette détérioration des services, des caisses, le temps dattente, laccueil, à Auchan ces derniers mois.Même si les sols ont été refaits, limage que donne ce magasin est une catastrophe.Il vaut mieux choisir Carrefour !

  • Avatar de Thomas
    T.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 2 / 5

    N’importe quoi ! Caisse rapide.. parlons-en ! Si vous n’avez pas la scanette, tous le monde passe devant vous et vous, vous restez la toute la soirée à voir les gens passez devant vous. Quitte à perdre du temps, je vous conseille le Leclerc à Sillingy. Je félicite pas l’intellectuel qui a pensé à ce système ni fait ni à faire !!

  • Avatar de céline petitjean
    céline P.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 1 / 5

    InsupportableNon seulement il ny a plus de caissière, des automates leur piquent leur travail, mais après avoir passer 20 min à passer moi même mes article, la machine mannonce que lagent doit tout repasser pour vérifier. Et cest la 3ème fois de suite.Rendez nous les caissièresEt les rayons sont très mal organisés. Je déconseille ce magazin.

  • Avatar de Virginie BF
    Virginie B.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Grand hypermarché. Certainement le plus grand du coin. On y trouve de tout sauf que les rayons sont plutôt vides ces derniers temps. Dommage.

  • Avatar de DOCQUIER NADINE
    DOCQUIER N.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très agréable d y faire ses courses, les allées sont spacieuses.

  • Avatar de Emy Vsk
    Emy V.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Lorsque lon aime pas le contacte client on évite dêtre caissière. Désagréable et hautaine. (Caisse libre )

  • Avatar de LE DEN
    LE D.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Magasin très cher et même plus cher que Carrefour ! Je ny retournerai plus jamais. Quant aux promotions on ne va pas acheter des produits inutiles...

  • Avatar de WILLY DEVILLE
    WILLY D.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    magasin bien ranger beaucoup de choix le personnel aimables les prix correct avec un grand parking

  • Avatar de Philippe Charly (Charly angel's)
    Philippe C. (. A.
    Avis fait le 17/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Subliiiiime, il y avait du monde, mais centre commercial lumineux, beau, de superbes magasins, wahooouuu.

  • Avatar de Plautila .borgeat
    Plautila ..
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté ce matin pour faire un bouillon du congre qui dapres le vendeur était très frais , en ouvrant le sachet cetait une infection jai essaye de faire du bouillon mais lodeur était trop forte, je lai balance. Ce nest malheureusement pas la première fois que jai des problemes de fraicheur avec le poisson et il est regretable que lon ne puisse plus voir le poisson de pres , demain jirai a carrefour acheté du congre.

  • Avatar de Valentin H
    Valentin H.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un endroit agréable pour y faire ces courses. Magasin refait à neuf, facile de trouver ces produits. Des prix attractifs.

  • Avatar de Fab
    F.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Faire les courses dans ce magasin est un enfer en plus des prix plus élevés qu’ailleurs il n’y a pas de climatisation… inutile de faire allusion à la sobriété énergétique!

  • Avatar de Leana Nana
    Leana N.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Petite jeune vendeuse ce soir au passage rapide vraiment désagréable qui envoie bouler les gens franchement cest ma pire expérience à Auchan alors que jy vais tous les jours

  • Avatar de Christelle Fritsch
    Christelle F.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Pendant les travaux, pour trouver les produits... bonne chance !Et un magasin de cette taille sans climatisation ?! Jy suis restée finalement 20 min à peine à cause de la chaleur. Dommage.Les bons points : on y trouve de tout ! Il y a énormément de références. Le personnel est plutôt serviable et professionnel.

  • Avatar de S L
    S L.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION POISSONERIE !Je vous déconseille fortement de ne rien acheter au rayon poissonnerie ! Ce n’est vraiment pas acceptable de vendre des produits pas frais de plus avec des grands vers blancs . Il ne faut pas négliger la fraîcheur des produits animaliers. Y a des enfants qui mangent ces produits. Vraiment choquée !!

    Photo n° 0 de l'avis de S L fait le 06/09/2023
  • Avatar de Gregoire Lauwers
    Gregoire L.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Attention à la poissonnerie.En vacances, nous nous sommes arrêtés pour acheter des moules. En voyant létalage un petit doute. Mais nous avons acheté en se disant que nous faisions confiance.Nous demandons 2kg500de moules, une fois à la maison nous faisons le tri, 1kg150 était à jeter.Heureusement que nous avions prévu un gros apero pour nos invités ! Très déçu...

  • Avatar de Gilles Tougeron
    Gilles T.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Établissement sale, des ruptures en quantité abusive et des contrôles dates approximatives.Lamabilité des équipes, une option sans doute.

  • Avatar de Amalia K
    Amalia K.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest juste une petite suggestion germe dans mon esprit pour le grand leader commercial Auchan. Il y a un grand espace à Annemasse devant Hôpital de Savoie où on pourrait construire Auchan, on a besoin de vous dans cette partie de la région. Svp pensez à transmettre le message aux directeurs. Merci.

  • Avatar de Enza Gandy
    Enza G.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu jallais toujours faire mes courses là bas mais je me suis aperçu quils avaient augmenté les prixHaricots verts surgelés 1 kg sont passés de 1,35€ à 2,45 €aujourdhuiJe parle pas des autres légumes !! Et pleins d autres articles yaourts fromage...Je suis allée comparer ailleurs et tout est bien moins cher . Intermarché haricots verts 1kg 1,80 € cest a dire 65centimes moins cher. Et sur pleins d autres articlesAuchan est plus cher de minimum 30 centimes cest écoeurant

  • Avatar de JPierre
    J.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Mon hypermarché habituel est Carrefour Brogny. Je me suis rendu cet AM dans votre Hypermarché. Comparativement, votre magasin, en cours de rénovation , est au top, lumineux, propre ( idem galerie et parking), parfaitement achalandé, sans palette ni carton dans les allées . Tout serait parfait si……il n’y avait pas le passage en caisse.Ce jour, 50% des caisses habituelles neutralisées à cause des travaux.A 15h30, une semaine de retours de vacances, de rentrée des classes et une fréquentation importante, 16 caisses classiques opérationnelles mais seulement 6 ouvertes….d’où une attente pas possible. Visiblement vos différentes caisses automatiques ne remportent pas un franc succès . Il est vrai que votre concept n’est pas très intuitif, très brouillon et que le personnel d’accompagnement a oublié votre fameux SBAM. Il y a 18 mois Carrefour avait le même soucis avec des attentes interminables en caisse, le problème est maintenant résolu, avec un concept caisse auto et panier scan totalement abouti qui déchargent les caisses classiques. A vous de faire de même.

  • Avatar de Kylian Muller
    Kylian M.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Un conseil n’utilisez pas le savon dans les toilettes, une odeur de vieux qui reste pendant au moins une heure vrmt pas ouf

  • Avatar de Jessica Owen Jimenez
    Jessica O. J.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu cliente depuis tjrs dans ce magasin , laccueil laisse à désiré. Je suis enceinte , jétais en compagnie de ma maman âgée en cane.Nous discutions je Lui expliqué que lors de mon dernier passage la caisse prioritaire était fermé comme ce jour et que nous devions passer sur les caisse rapide, et la un monsieur qui et la depuis deja des annee car je lavais deja vue a plusieurs reprise ce monsieur chauve très désagréable ce mêle de notre conversation en disant quil y avait pleins de caisse ouverte les les gent sont a la plage, ensuite nous étions entrain de passé nos articles et la comme il y souvent a la caisse rapide des chariots nous nous sommes aidé pour passer nos achat et la encore ce monsieur nous dit que nous devions pas utiliser ce chariot. Nous souhaitions pas prendre seulement utiliser pour nous aider. Vraiment tres fâché en colère de venir faire mes courses et quune personne comme ca magresse hors En revanche nous étions à la charcuterie la dame très gentille agréable souriante nous a servie. Moi même commerçante je pense que ce monsieur a ces têtes, Auchan à beaucoup changé.

  • Avatar de Hervé LE FUR
    Hervé L. F.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de travaux en coursEt comme dans la plupart des hypermarchés des produits périmés, mais au moins ici le personnel vous remercie lorsque vous le faites savoir (contrairement à carrouf...)

  • Avatar de S U
    S U.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Auchan Epagny te met des caisses automatiques, en argumentant pour notre confort et la rapidité (alors que c est juste pour réduire le personnel) mais en plus à 9 sur 10 de mes passages là caisse bloque avec motif nouveau scan necessaire pour que je sois obligé d appeler et attendre une personne de caisse uniquement que celle ci re-scan mes articles, avec contrôle. Bref pour l argument confort et rapidité des automatiques c est zéro pointé. Et à côté Auchan à côté un écrit aux avec mentionné rien de personnel. Auchan Epagny prend vraiment ses clients pour des c****. Bref si j ai une alternative ce sera au revoir le prire magasin du bassin Annecien.

    Photo n° 0 de l'avis de S U fait le 23/08/2023
  • Avatar de Frédéric Virla
    Frédéric V.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Réorganisation récente des rayons, les panneaux d’affichage sont plus clairs. Température un peu élevée, mais toujours plus agréable qu’à l’extérieur !

  • Avatar de Siham Lounes
    Siham L.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Plus de 20 ans que je faisais exclusivement mes courses chez Auchan. Depuis une petite année c’est terminé. Les prix sont exorbitants comparé à Leclerc Seynod.Mais vraiment! Jusqu’à 1€ d’écart sur certains produits.

  • Avatar de Nicolas Thouin
    Nicolas T.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Ma patience a eu raison de ce magasin en travaux perpétuels. Jen ai fait, des allers retours à la recherche de produits que je ne retrouvais plus, moi qui suit un habitué depuis dix ans. Faire les courses dans votre hypermarché est devenu un calvaire. Meme le personnel dédié à orienter les clients perdus ne pouvaient pas maider. Tout à fait logiquement, je me suis donc tourné vers la concurrence, ce qui ma fait constater que vous êtes bien plus chers sur un bon nombre de produits. Jai donc réduit drastiquement mon panier moyen chez vous. Merci !!

  • Avatar de pascal bidault
    pascal B.
    Avis fait le 20/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Au guichet de Laccueil cest à celui qui en fera le moins. Et pourtant cest pas faute de personnel. Il y a 3 employés qui sont censés soccuper des clients. Il ny a pas foule pourtant, mais malgré cela on trouve le moyen de faire allonger la file dattente pour une simple remise de document. Honteux de voir certains employés assis, et attendre quoi...je me pose la question.

  • Avatar de Ono Komachi
    Ono K.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique le SAV ,maintenant il faut appeler un numéro et leur donner une adresse mail pour recevoir un courrier censé nous expliquer comment renvoyer un article défectueux ! Sauf qu ils n envoient aucun mail et je dois de nouveau les appeler. Si j avais su j aurais acheté mon article ailleurs où le SAV est existant. A fuir!

  • Avatar de Nadine Albert
    Nadine A.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très jolie centre commercial jaime beaucoup on trouve tout à proximité je le conseille ce centre commercial

  • Avatar de R F
    R F.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Peu de caisses ouvertes (2) ce soir.. mais on est arrive tard.Sinon tarifs corrects... pour la région. Merci à vous.

  • Avatar de Leblond Valentin
    Leblond V.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Client du magasin depuis plus de 10 ans, l’expérience client ne fait que se dégrader de passage en passage, certes le magasin est grand et on y trouve de tout mais c’est bien le seul avantage, il y a toujours des travaux, les rayons change sans cesse, la carte de fidélité est une vaste plaisanterie mais le pire de tout c’est qu’on vienne faire ses courses un samedi bondé ou un lundi à 14h quand il n’y a personne dans le magasin, on passe toujours 3/4h en caisse car il n’y en a que 3 d’ouverte pour un tel magasin, il faudrait songer à recruterBref, de plus en plus déçu

  • Avatar de John Smith
    John S.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Bonjour,Pourriez-vous, svp, remettre lensemble des pancartes dinformations sur le mur concernant votre stand Sandwich-frites-pizza : prix du café, prix des frites, les différentes formules possibles (exemple : pizza + boisson + dessert, etc.) mais SURTOUT les jours et heures douverture exactes de votre stand ?Il y a 2 ou 3 semaines, je voulais boire un café, jarrive devant le stand, il ny avait absolument personne (le stand ne semblait pourtant pas fermé, puisquaucune bâche ne recouvrait la nourriture.)... Une autre cliente qui passait en chariot était étonnée aussi, elle était venue un quart dheure plus tôt et il ny avait déjà personne. Du coup, on est tous les deux partis... Je ne sais pas ce quil sest passé ce jour là et pourquoi les personnes qui tiennent le stand étaient absentes, cest pas grave, mais ce quil faudrait peut-être faire cest poser une affichette sur pied Stand fermé quand cest le cas, ou une autre Je reviens dans un instant en cas dabsence momentanée pour une raison ou pour une autre.Merci.

  • Avatar de Laure TREZEGUET
    Laure T.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Je suis adepte du drive depuis des années. Rentrée de vacances il y a 2 semaines, j ai été effarée de voir que les prix des produits avaient augmenté de façon spectaculaire !!!! Les clients paient la facture des travaux entrepris. Dorénavant, j irai à la concurrence

  • Avatar de Nathalie Rochette
    Nathalie R.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Pire visite depuis des anneesfruits et legumes minables voir moisis ex champignons, viande mediocre, avec peu de choix et barquettes composees de morceaux deja noirs!!Je ne suis pad prete d y revenir

  • Avatar de Chantal Bianchi
    Chantal B.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Habituée de ce magasin depuis des années j y trouve des produits à prix raisonnablesPropre. Personnel agreable

  • Avatar de Houleyee
    H.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Caissière blonde désagréable âgée en caisse 2 a 17h qui nous agresse car on est pas sorti par la porte d’entrée mais en caisse alors que on a pas fait d’achat. Je lui demande ce que cela change elle répond de manière autaine “cela change beaucoup de choses” revoyez votre personnel aigri s’il vous plaît.

  • Avatar de Audrey Marmier
    Audrey M.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, étant de passage dans la région je suis allée faire mes courses. Magasin très grand et les rayons traditionnels (notamment le fromage) sont très beaux. Malheureusement je suis déçue davoir eu une plaque de chocolat Torino datant du mois dernier... Lattente en caisse était assez pénible. Cependant le caissier était très sympathique.

    Photo n° 0 de l'avis de Audrey Marmier fait le 17/07/2023
  • Avatar de Pierre Liobard
    Pierre L.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 1 / 5

    La queue en caisse en permanence, quelque soit le jour de la semaine ou l’heure de la journée. J’ai donc depuis longtemps déserté cette enseigne au profit de Carrefour où l’accueil est d’un autre niveau.

  • Avatar de Venzoliv 74
    Venzoliv 7.
    Avis fait le 02/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Je trouve vraiment que ce magasin abuse sur les prix mais la c le comble !!! Je passe par la moyeneuse qui délivre un ticket sous forme de bon d achat en y introduisant la petite monnaie !!! Après avoir mis 150 de pièces la machine prend 10% soit 15 € de frais !!! Je pensait que cette machine était un service comme c était le cas j usqu a maintenant !!! Surtout que l’argent est réinjecter dans le magasin !!! J aurait dus payer directement à la caisse avec mon sac de pièces !!! Je ne remettrai plus les pieds dans cette enseigne de voleurs

  • Avatar de Nnag Nnag
    Nnag N.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Une dame de laccueil a refusé de me servir aujourdhui prétextant ne pas mavoir vu!!! Elle ma invité à refaire la queue et a servi un client qui est arrivé après moi. Incroyable, jétais pourtant en face delle durant de longues secondes pendant quelle discutait avec sa collègue. Heureusement quune autre de ses collègues a bien voulu me servir! Laccueil de la clientèle est à revoir.Dommage jétais pourtant une cliente régulière du magasin....

  • Avatar de Greg F
    Greg F.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Rayon à moitié videLes tarifs affichés sur les promo sont souvent à vérifier (surtout les formats ECO)depuis peu j ai changé d enseigne et j ai réduit ma facture de 20%

  • Avatar de nana imer
    nana I.
    Avis fait le 20/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Parking immense,pas besoin de jetons, galerie marchande avec pas mal de magasins ( lunettes, vêtements pour enfants ect ect) les vendeurs très sympa

  • Avatar de clementC74
    C.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Honte à vous pour votre manière inhumaine de considérer le handicap. Ce quil sest passé le 13 juin avec ma mère au niveau des caisses est inadmissible !!

  • Avatar de Geneviève Clavioz
    Geneviève C.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Je voudrais vous faire part de mon mécontentement face à la situation que jai vécue à Auchan epagny le mardi 13 juin 2023 11h .Après mes achats je passe en caisse et étant handicapée (handicap visible) je vais à la caisse spéciale handicapé où il n y avait personne.!! et là, la caissière me refuse le passage et me demande avec fermeté ma carte d handicapé. Ceci m a tellement surpris que je suis partie à une autre caisse où jai attendu mon tour.Cest une honte de voir cela, ça a été très humiliant et dégradant.Madame la caissière un peu de respect, d humanité et d empathie ou changer de métier ! !! Je nai jamais subis cela dans d autres magasins.Honte à vous et à vos responsables .

  • Avatar de marion moussay
    marion M.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup trop de gâchis de nourriture, tout est en oppulence, les placards DLC, pleins, ne parlons pas des oeufs qui pourraient être utilisé s en pâtisserie ou au traiteur. Puis justement au rayon oeufs, aucun respect pr ces oeufs, bcp sont cassés et laissés dans les boîtes...la nourriture se respecte surtout quand un oeuf est un poussin en devenir. Cest dommage car bon magasin et personnel très sympathique mais lopulence de tous ces produits me rébute

  • Avatar de Safak Ercan
    Safak E.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Achetée lun des 2 dernier paquet dœuf dAuchanJai trouvé le paquet un peu humide mais je me suis dit que cétait les derniers paquets donc ça peut arriver quil soit mouillerMais une fois à la maison et paquet ouvert bah les œufs étaient tous moisiesEt à chaque fois jen cassait un celle ci était bien pourriJai dû balancer tous le paquetUn magasin cher et qui ne prend soin de ses produits

  • Avatar de Cindy Lez
    Cindy L.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 1 / 5

    C est la dernière fois que je viens dans ce magasin

    Photo n° 0 de l'avis de Cindy Lez fait le 13/06/2023 Photo n° 1 de l'avis de Cindy Lez fait le 13/06/2023
  • Avatar de Martine Lenfant
    Martine L.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Les prix sont très élevés en hygiène beauté, beaucoup plus cher qu au Leclerc !!! .Le magasin est en pleine transformation ceci explique cela? Il y a toujours eu un écart de prix supérieur avec les autres hyper. Est-ce normal ?Il manque aussi de nombreux prix, les articles sont en rayon mais nous n avons pas le tarif....

  • Avatar de Sabrina Durand
    Sabrina D.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Min colis mondial Relay a été pris ce matin par quelqu un d autre!!! Ou est la vérification de caisse ou d accueil!! 🤔 Et on me dit je ne peux rien faire bravo.

  • Avatar de gilles sa
    gilles S.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Un désastre 3 caisse ouverte une queue jusque dans les rayons que des caisses automatiques tout le monde naime pas faut embaucher en plus des travaux on ne trouve plus rien jai changer des pièces jaune pour 71 € et surprise 6€ 80 de taxe cest honteux cest terminé je nirais plus dans ce magasin

  • Avatar de Isabelle Leurent
    Isabelle L.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 3 / 5

    Très bon relation client facilités pour échanger un article ou se le faire rembourser contrairement à carrefour, bon rayon parapharmacie mais dommage que vos prix soient un peu élevés

  • Avatar de Violaine Rognard
    Violaine R.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Voilà des années que je ne suis pas venue dans cet hypermarché.Concernant le lieu:Il y a plus de luminosité .Toute lorganisation du magasin a été modifiée .Le passage en caisse à 15h20 de l après midi a été TERRIBLE car il ny avait que 4 caisses douvertes !!!! Impossibilité de circuler au vue du nombre de clients qui attendaient leur tour. Obliger de se rabattre sur les caisses où lon scanne ses courses soit même. Heureusement que je suis habituée à cette démarche. Mais QUELLE IMBÉCILLITÉ de nous faire scanner notre ticket de caisse pour pouvoir sortir de cet espace réservé surtout quand on est chargé de sacs de courses. La plupart du temps l appareillage narrive pas à déchiffrer le code barre!!Le comble, cest le jeu organisé, récupération de nos données personnelles. QUEL INTÉRÊT?

  • Avatar de Fa G
    Fa G.
    Avis fait le 11/05/2023
    Note de : 1 / 5

    En soit, lexpérience chez Auchan était passable pour un magasin en travaux, mise à par tous les employés qui montre par leur non-sourire un aura assez négatif, collectionnant les Funko pop jai pris une pop dans le rayon jeux vidéo et le caisier qui ma encaissé à eu la merveilleuse idée de mindiqué que le prix était pas bon en écrivant avec un stylo Bic bleu sur la boîte de la pop le prix affiché (la boîte de la pop est toute aussi important que la pop car cest ça qui fais la colelction). Je me retrouve avec une boîte de pop abimé merci Auchan

  • Avatar de clement finesso
    clement F.
    Avis fait le 08/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Comme dhab, les caisses libre-service dauchan epagny entre 14h et 14h30 ce jour même, sont remplies demployés incapable de gérer un flux client. A peine aimable, nonchalant, et irrespectueux. Bravo le recrutement !!

  • Avatar de Jamal Choukri
    Jamal C.
    Avis fait le 08/05/2023
    Note de : 2 / 5

    15 Années que je fais mes courses dans ce magasin. Des centaines deuros que je laisse pour cette chaîne par semaine. Ce jour, je décide dutiliser leur scanette car bien sûr jai la carte fidélité. Je passe 1h dans les rayons, je fais 10 minutes de queue pour payer et là, le contrôle !!!! Malheureusement, jai oublié de scanné du coulis de tomate. Evidemment la caissière me le fais remarquer devant tout le monde et me demande de me rendre à la caisse 24 pour recontrôler tout le caddie, je regarde la queue vers cette caisse, encore au moins 20 minutes dattente. Je ne conteste pas les contrôles mais ça pourrait être fait sur une caisse exprès à cet effet et pas devant tous les clients, la honte alors que cétait juste un oubli. Tous les clients ne sont pas des VOLEURS, surtout pour une pauvre boite de coulis en sachant que ma note sélevait quand même à 120 euros. Revoyez votre façon de faire, et le temps perdu finalement.

  • Avatar de Johanna Sanchou
    Johanna S.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Cest leffervescence à lapproche des fêtes de Noël. Auchan a mis les petits rayons dans les grands. Larges choix de produits festifs pour toutes les bourses.Bémol les premiers prix ne sont pas réapprovisionner

  • Avatar de Laurent Bocquet
    Laurent B.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour ayant été acheté un téléphone portable en urgence jai trouvé un conseiller qui visiblement navait pas envie de travailler et qui nétait pas du tout enclin à rendre service. De plus grace à son incompétence et son ignorance je nai pas pu bénéficier dune promotion qui pourtant était affiché. Magasin à fuir !!! Visiblement on ne peut pas tout bien faire !!!!

  • Avatar de Didier Petel
    Didier P.
    Avis fait le 23/04/2023
    Note de : 3 / 5

    Plus aussi bien banque trop de produits et trop mal réapprovisionné et trop de flicag et caisses je me demande si je ne vais pas changer de magasin trop c est trop pour je suis un très ancien client

  • Avatar de GLK 74470
    GLK 7.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Je suis passée dans votre magasin...ce samedi ?!!Quel spectacle de désolation de voir que toutes les caisses ont disparu au profit de caisses automatiques!! Une aberration!! Trop dattente,trop cher et pas fonctionnel,aucune aide!! Magasin à fuir ! Glk

  • Avatar de Damien JACQUIOT
    Damien J.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Problème de TPE à la station service qui ne prend plus les carte à piste (oney) au paiement avec la dame de la station… alors que j’ai toujours payer avec cette carte.. obliger d’aller payer à l’accueil du magasin avec la personne de la sécurité du parking..A priori problème connu car la personne de la station m’a dit qu’ils avaient eu 2 fois le problème aujourd’hui..Peut être faudrait il le précise avant la prise du carburant ou peut être mettre un écriteau devant la cabine pour payer….Après paiement avec cette même carte à l’accueil du magasin (qui a fonctionné) pas un « desolé pour le dérangement » ou autre excuse… dommage… Édit du 26/04… 10 jours après le premier commentaire…Ça ne fonctionne toujours pas… le problème pourrait il être résolu?

  • Avatar de 1 2 3
    1 2. 3.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Venant de la région parisienne et ayant fait une halte du côté de Nîmes je trouve les prix bien plus élevés ici, je ne vois pas la justification !Magasin en pleine rénovation.

  • Avatar de M Krel
    M K.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Magasin d un autre temps, des caisses libres services qui vous font rescanner tous les articles, des produits avec des références introuvables , un bazard pour se repérer dans les rayons, et des prix hyper élevés tous rayons avec des fruits de qualité très médiocres.

  • Avatar de Isabelle Isabelle (isa)
    Isabelle I. (.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Ce matin vendredi 1 AVRIL, je suis passée en caisse automatique à 12H08. Laccueil par la jeune femme (SCO) avec un voile noir a été très désagréable. Je lui demandais simplement mon ticket de caisse. En criant, elle ma demandé daller sur internet.DHabitude, les persones qui sont là sont très accueillante

  • Avatar de Kenza Mimi
    Kenza M.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé à la caisse numéro 15 le 1 avril à 18h30.Quel accueil !! Cest limite si ont ne sest pas fait agresser verbalement par la caissière.Si elle est fatigué quelle reste chez elle!.Elle nous parle tellement mal que je fini par lui dire olala quelle accueil chaleureuse et elle me répond : ah bah oui cest comme sa .Très dessus.

  • Avatar de christelle romand
    christelle R.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Pour faire suite à votre réponse, la remise nétait pas la question, je souhaite seulement payer ce qui est indiqué sur mon ticket de commande, que la conseillère na pas accepté de regarder. Bien dommage quau moment de payer mes agrandissements, la facture ne soit pas le montant prévue par la commande. Et la personne voulait que je revienne demain. Toujours vérifier avant de payer quand on vient a Auchan Epagny. 40% décart, cest pas mal. Tant pis, je ne ferai plus les photos chez eux. Vu les prix des produits, je fais bien!

  • Avatar de Françoise Giraud
    Françoise G.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Incroyable la médiocrité de ce magasin, des heures d’attente aux 6 caisses ouvertes, des chariots qui s’accumulent dans les allées avec forcément les resquilleurs habituels!!!! Des prix promotionnels pas respectés ( langoustines affichées 16, 99€ facturées 34 , 90, perte de temps à l’accueil( accueil que le nom) pour s’entendre dire que la faute est corrigée, heureusement que j’étais vigilante et pareil pour la personne derrière moi pour qui le 50% sur deuxième paquet pas appliqué). Monsieur le directeur, la gestion de votre hyper est catastrophique, les clients abandonnaient leurs chariots au milieu des allées, il y a urgence

  • Avatar de Fabienne Poirel
    Fabienne P.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Dernière fois à Auchan. Ils ferment à 21h30 et à 19h15 seulement 2 caisses ouvertes et les caisses où l’on fait soit même tellement de monde que l’on abandonne… bref si vous n’êtes pas capables de mettre un effectif correct fermez plus tôt !

  • Avatar de Laurie
    L.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Bon service, large choix. Seul bémol le système de scannette a été changé et n’est vraiment pas simple d’utilisation. On perd énormément de temps à la caisse. La liste disparaît sans raison, il faut alors re scanner tous les articles. Dommage, le système précédent était plus efficace et rapide ….

  • Avatar de Lolo
    L.
    Avis fait le 19/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons commandé un plateau de fruits de mer pour 5 personnes. Produits excellents. Le poissonnier nous a donné de grands sacs de glace pour pouvoir le tenir au frais jusqu’au repas. En terme de quantité nous aurions pu mangé à 7 personnes. Nous nous sommes régalés. C était parfait

  • Avatar de Alf l'ET
    Alf L.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Jachète une batteries de 20 pièces casseroles et poêles de marque Arthur Martin pour offrir a Noël...surprise il manquait les 2 casseroles...super le kdo ...comme tout était bien fermé, je me suis pas méfier...quelle erreurJe ferai plus confiance a Auchan...terminer .Je suis venue a Auchan le31 Decembre 2023 a 10h00

  • Avatar de Julie SIMON
    Julie S.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Acheté de la viande anges à 39€ grosse grosse arnaque !!!!!Jai lhabitude de cette qualité de viande, absolument à ne pas acheter à auchan.Ensuite caissière qui parle à peine français et pas aimable du tout !!!!!Une catastrophe ce magasin en vue des prix farineux !!!!!A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!!

  • Avatar de VANDA
    V.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très grande surface de vente, très bon accueil au rayon charcuterie coupe, je remercie le Monsieur qui nous a servi, sa bonne humeur fait plaisir et donne le sourire. Rayon Des fruits légumes très diversifiés. Très beaux rayons alimentaires.

  • Avatar de Audrey Delanoë
    Audrey D.
    Avis fait le 12/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Des prix de plus en plus chers !! Cest pour payer les travaux ? Cliente régulière avant je ne viens maintenant juste pour du dépannage, vos concurrents autour sont moins chers !

  • Avatar de fabien clavel
    fabien C.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 1 / 5

    L attitude du responsable de la téléphonie est tout simplement inacceptable.Que l on me soupçonne d avoir été malhonnête par ce que je viens de Lyon (et que je rends visite à ma famille)n est pas en adéquation avec le service client prôné par la famille Mulliez !Décidément l oiseau Auchan est en train de couper les ailes à des clients fidèles de la marque.Un simple échange de coque de téléphone acheté 1h auparavant a tourné en affaire d état.Il serait temps de revoir vos basiques.Je ne reviendrai pas et je ne conseille pas.

  • Avatar de Rudy Hequet
    Rudy H.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Hypermarché situé dans une zone commerciale très achalandée !Une rénovation vient dêtre réalisée (sol et rayonnage) et station service actuellement en rénovation.Comme partout, des augmentations de prix rédhibitoire !

  • Avatar de Masson Romain
    Masson R.
    Avis fait le 22/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je n’ai pas pour habitude de faire mes courses chez Auchan, mais ce dimanche j’ai été me fournir à la poissonnerie et j’ai été très bien reçu, très rapide et agréable même eu droit à des conseils de préparation pour le poisson 😊

  • Avatar de mimi74
    M.
    Avis fait le 22/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Visite ce dimanche 22 janvier au rayon poissonnerie, j’ai été surpris de l’accueil et dans le bon sens du terme. Équipe de jeunes dynamiques, à l’écoute et de très bon conseil. Cela fait un long moment que je n’avais pas été aussi bien accueilli dans un rayon de grande surface !!Je recommande vivement le rayon poissonnerie d’auchan epagnyMerci 🤩

  • Avatar de Emeline Robert
    Emeline R.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Super magasin mais trop cher pour ma part, par contre ils font des offres sympathique de temps en temps.Beaucoup trop de monde.

  • Avatar de sebastien brignol
    sebastien B.
    Avis fait le 12/01/2023
    Note de : 3 / 5

    jétais venu, il y a 2 ans, javais pas envie de faire mes courses. Là, je suis retourné pour les fêtes de fin dannée, il y a des efforts, mais un lifting complet du magasin serait un plus !

  • Avatar de David Zwisler
    David Z.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Prix prohibitif ! De plus je suis passé en magasin ce jour à 14h30, presque 25 min d attentes au caisse rapide pratiquement aucune caisse d ouverte, la moitié des caisses raides fermé également, une file d attente interminable!!!Tous ça pour faire le job d encaissement soit même pour qu auchan puisse limiter son personnel, niveau sens commerciale les GSA sont totalement hors sujet. Pas étonnant que ces enseigne perdent en CA.À fuir

  • Avatar de Blé Goves
    Blé G.
    Avis fait le 02/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Bon de réduction donné qui ne sont finalement pas utilisable. En caisse pour une raison à laccueil il sagit dune toute autre raison. Soit une belle arnaque pour la consommation.

  • Avatar de Alexandra Bis
    Alexandra B.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Je vois beaucoup davis pour signaler des problèmes. Ok, ça arrive. Mais quand même, Auchan est un Super magasin! On y trouve de tout, beaucoup de références, ce qui nest pas toujours le cas ailleurs. J ADORE ce magasin, surtout quand je reviens de Géant ou Carrefour.Jaime la variété de leurs produits, leurs promos, les étiquettes dates courtes et le coin date courte.Les caisses douchettes sont maintenant bien organisées et on passe très rapidement....Et le Drive est top. Cest le mieux organisé et le plus rapide (depuis le début) parmi toutes les enseignes.Il faut également savoir féliciter quand cest bien !PS: je ne suis pas mandatée par Auchan pour écrire cet avis, je travaille juste dans la Qualité ! 😉

  • Avatar de violette antiga
    violette A.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 4 / 5

    J avais fait remonter sur votre site la problématique pour attraper avec mon 1m50 les bonbons sans sucre à la menthe tellement ils étaient en hauteur sur le présentoir depuis qq mois ceci a été pris en compte et j en suis très contente les diabétiques ont droit à leur petites friandises merci à tous faites remonter ces compliments car dire quand c est bien c est agréable aussi bonnes fêtes à tous

  • Avatar de Thomas CHERUBINI
    Thomas C.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Magnifique magasin. Très commerçant, très bien tenu. Une animation commerciale avec des TGs très attractives. Mention spéciale pour les 2 employés Fred et son acolyte qui tenaient les caisses automatiques le 23 décembre. Une gestion parfaite. Ils étaient partout à la fois, faisaient rire chaque client et étaient ultra efficace. Ils aiment leur métier, ça se voit et on passe tous un bon moment en caisse.

  • Avatar de Didier Richard
    Didier R.
    Avis fait le 26/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux ! Le 26 décembre 2022 : rayon poisson ou la plupart des produits sont a 50 % facturé 100% du prix !! Que la direction reprenne en main ses equipes et que le responsable du service achat poissonnerie revoit sa copie !

  • Avatar de semo demo
    semo D.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Je trouve que les prix sont vachement augmentés, et ça devenu plus chère que carrefour ( fruits et légumes, viande, fromage) par contre ça reste le meilleur au marché au niveau de poissonnerie( plus de choix, prix le moins chère , de temps en temps des variétés quon les trouve pas ailleurs)

  • Avatar de aymerick
    A.
    Avis fait le 04/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Auchan Epagny fait de la publicité mensongère… J ai été présent le 04 décembre pour l l’offre promotionnelle d une APPLE WATCH SÉRIE 7 au prix de 299 euros. Sur la pub il n y avait aucune précisons sur le stock ni sur une quantité limitée. Je me retrouve donc à l ouverture (8h30) et ayant déjà attendu 20 min que le personnel soit disponible avant de nous servir , on nous annonce au mécontentement général 14 unités disponible. Étant le 15 eme de la file j ai alors demandé si il était possible de commander. On m a répondu d un air moqueur : « oui on peut la commander mais ce sera pas le même prix ! »C est inadmissible. Après relecture de prospectus il est a aucun moment question de stock et encore moins d astérisques ou de petites lignes. Encore une publicité faite pour attirer du monde un dimanche mais en aucun cas pour attirer le client.

  • Avatar de alison hoarau
    alison H.
    Avis fait le 23/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Des courses de plus en plus cher même si cest du pouce ou de la marque Auchan.Ainsi que des bornes de jeux où tu ne reçoit pas ton lot 🤦🏻‍♀️ presque un mois que jattend mon lot par rapport à un soucis ticket dont je nai pas reçu mais bien marquer vous avez gagner, des mails était envoyé 1 fois par semaine des réponses sans problème depuis quon a changer de personne pour soccuper de mon cas plus aucune nouvelle, aucun appel, rien 🤔qui soccupe de mon cas ? Je me demande même si ce nest pas une arnaque a force. Mais sachez une chose je ne vous lâcherai pas pour ce lot.

  • Avatar de Cé J
    Cé J.
    Avis fait le 16/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue pour retirer 2 colis Mondial Relay. Je lavais déjà fait plein de fois et à ma grande surprise il faut maintenant payer pour retirer ses colis!! Normalement on reçoit un code et on retire au Locker (je pensais quils avaient installé une machine dans la magasin) mais non, là on prend son colis, on doit aller à la caisse le faire valider pour le retrait et surprise! On doit payer! (je men fiche que ce soit 1ct ou 10 ou plus) cest sur le principe!! On paie déjà des frais de port et il me semble ne pas avoir vu dindications sur le fait de payer le retrait là bas! 👏👏

  • Avatar de Achats Online
    Achats O.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis choquée comme les prix ont augmentés ! Jai payé 103€ pour un petit sac cabac et la nourriture pour mon chien. Jai pourtant choisi les articles marque Auchan. Cest sont de produit de lux que jai prise? :( Café,chocolat, poulet, essuie tout.....je ne reviens pas.....

    Photo n° 0 de l'avis de Achats Online fait le 04/11/2022 Photo n° 1 de l'avis de Achats Online fait le 04/11/2022 Photo n° 2 de l'avis de Achats Online fait le 04/11/2022
  • Avatar de quentin yu
    quentin Y.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 4 / 5

    La poissonnerie est vraiment top avec du choix et souvent des promo !Le reste du magasin est assez grand lon y trouve de tous le seul point negatif il y a toujours un monde... Et lattente au caisse est aussi toujours long

  • Avatar de Rizaldo Vigneron
    Rizaldo V.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 3 / 5

    Pas mal du tout surtout le temps du silence et la sobriété énergétique pour les personnes sensibles à la lumière et bruits.......ici on peut facilement circuler dans les rayons et assez propre ....... et c est agréable que les mises en rayon se fassent en l absence des clients contrairement à Carrefour Annecy

  • Avatar de #
    #.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Hyper marché à revoir surtout côté fruits légumes apprendre à vos employés qu’un fruit sest fragile donc on évite de les jeter sur les présentoirs de plus vous êtes le seul magasin qui a pas de rayons magazines même dans la galerie marchande.....Demander à vos employés lorsquil mettent en rayon de pas sétaler on ne passe plus avec nos chariotsLe 23 décembre je fais mes courses comme d’habitude et en arrivant vers les fruits l’employés mettait des mandarine à ma surprise il a pris son kajo de fruits la renverser la moitié parterre et qui s’est permis de ramasser pour les jeter comme un ballon de basket cette personne ( barbe imposante)devrait savoir un fruit choqué pourri de suite un fruit ou légume on en prend soin merci de faire suivre l’info

  • Avatar de Michel Wira
    Michel W.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, aujourd’hui quelques hérésies ( ou vol programmé) . En tête de gondole poissonnerie, promotion de truite fumée des Pyrénées à plus de 7€ les 6 tranches, mais surprise en rayon, les 4 tranches sont moins chères au kilo en prix de base (moins de 7€), mais mieux encore, elles sont à prix spécial pour 2 packs de 4 tranches, soit 6,38€ les 8 tranches! Incompréhensible… On avait aussi le fromage Saint Agur de 400g plus cher au kg que celui de 200g, autant acheter 2 fois 200g…. Cette arnaque est d’ailleurs trop fréquente. A bon entendeur 😉

  • Avatar de Denise SONNERAT
    Denise S.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 4 / 5

    un reproche beaucoup trop dattente aux caisses pas normal et pour les personnes âgées elles devraient bénéficier dune caisse réservée pour moins attendre et surtout éviter une grosse fatigue vous leurs devez bien ça faites un effort sinon le magasin en lui même nest pas trop mal agencé et de bons produits

  • Avatar de Emilie Florent
    Emilie F.
    Avis fait le 18/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis passer ce matin vers 11h20 des queues immenses aux quelques rares caisses traditionnelles sans parler des caisses automatiques j en suis à me demander si l enseigne offre le repas le dimanche midi car 2 h d attente pour un poulet non merci! Je pleins les employés qui vont devoir ramasser les chariots laissaient à l abandon!

  • Avatar de VALLIN Frederic
    VALLIN F.
    Avis fait le 17/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé là bas pour faire passer mon téléphone neuf que j ai acheté au magasin Auchan Epagny en SAV, et le vendeur ma dit qu aujourdhui il faut appeler un numéro pour une prise en charge de mon téléphone et après il faut déposer son téléphone dans un relais colis,car ils n ont plus de sav sur place ! résultats je voulais faire travailler ce magasin, mais c est la dernière fois ! la prochaine fois, jachèterai directement sur internet. Le deuxième point négatif, les caisses automatique : quand vous avez des chariots plein c est une vraie galère, je pense ne plus revenir dans ce genre de magasin !!! vous faites fuir les clients !!!

  • Avatar de Meriem La Venise des Alpes
    Meriem L. V. D. A.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 1 / 5

    J’ai fais mes courses aujourd’hui en début d’après-midi au rayon poissonnerie j’ai demandé 2 sortes de poissons. D’abord le Merlan à 8€99/kg et le maquereau à 7€99/kg le poissonnier m’a tout compté au prix le plus élevé c’est à dire 8€99/kg et pourtant 2 sacs différents la vie est suffisamment cher pour payé encore plus cher vraiment décevant.

  • Avatar de Elyze L-Szn
    Elyze L.
    Avis fait le 13/09/2022
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes passés à la caisse pour personnes ayant un handicap, nayant pas de carte dinvalidité mais un plâtre à une jambe, on nous a demandé notre carte dinvalidité... Je ne comprends pas la logique de ce magasin. Heureusement la caissière a été compréhensible et nous a laissés passer à sa caisse.

  • Avatar de SLIMBIKE SLIM
    SLIMBIKE S.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé récupérer un colis pour ma copine avec ça carte identité ainsi que le code du colis et le mots de passe et cela m’a était refusé alors que tout les justificatifs était là je ne recommande surtout pas de faire déposer vos colis là bas.Caissière désagréable et complètement rien a faire ne se renseigne même pas à c’est supérieur.

  • Avatar de Twiks74
    T.
    Avis fait le 03/09/2022
    Note de : 1 / 5

    2 caisses rapides en heure d’affluence, une stratégie bien réfléchi.25 minutes d’attente, aussi long que l’attente à la préfecture alors qu’on vient pour faire quelques courses.1 étoile pour la gentillesse du personnel.

  • Avatar de Pen B
    Pen B.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Jadore ce supermarché, il est propre avec une vaste sélection de produits frais et préparés. Nous sommes arrivés près de lheure de fermeture et le personnel était sympathique, serviable et arrangeant. Tous ceux qui aiment cuisiner seront extrêmement heureux ici, sinon vous avez encore de nombreuses options.

  • Avatar de BERNARD AUDIOT
    BERNARD A.
    Avis fait le 28/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Je suis client de ce magasin depuis plus de 40 ans, mais qui a eu lidée de vouloir transformer ses clients en caissière ou caissier professionnels ?Qui a décidé dinstaller une batterie de caisses aujourdhui archaïques pour remplacer les caissières, qui restent présentes (environ une pour 4 caisses).?Résultat, ralentissement des flux pour certainement une faible diminution de la masse salariale, vraisemblablement le but de la manœuvre.Quand le confort des clients redeviendra la préoccupation importante du staff dirigeant, je reviendrai régulièrement me servir à Auchan Epagny.PS:Il me semblait que cette enseigne avait testé le système RFID (encaissement quasi immédiat sans intervention humaine)

  • Avatar de Sylvie Bertoux
    Sylvie B.
    Avis fait le 22/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Caissière a la limite de la gentillesseCaisse prioritaire handicapés et femme enceinte donc j ai laisser passer une femme enceinte et me renseigne derrière moi si e autres personnes sont prioritaires et non donc je mets mes articles sur le tapis cette caissière me demande si j ai une carte d handicapé et je lui dis non donc elle m a ordonné de reprendre mes articles et daller à une autre caisse.Cependant j étais dans mes droits d y passer car c est noté priorité aux handicapés et non réservéAuchan doit revoir son vocabulaire

  • Avatar de isabelle laverdure
    isabelle L.
    Avis fait le 21/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis allée faire mes courses hier soir dans vôtre magasin et à ma grande surprise dans le rayon poissonnerie je me suis trouvée nez à nez avec un rat, jen ai parlé à la caissière, elle ma répondu que cétait son coin ce rayon donc, jen conclue que ça ne date pas dhier, je trouve ça répugnant.Dautres clients ont été choqués, ça me donne pas envie dy retourner.Le 21 août 2022

  • Avatar de Eric Roselli
    Eric R.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Je nétais pas revenu depuis longtemps, car je fuis les zones surpeuplées et préfère acheter mes courses en local, mais force est de constater le changement du hyper qui devient plus humanisé avec des rayons beaucoup plus bas, propres, bien identifiés, qui font penser à un grand marché couvert. Le changement à opéré et Auchan à pris une grande longueur davance par rapport à ses concurrents sur le secteur.

  • Avatar de AngélTitou AntoLouFrancky
    AngélTitou A.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Je vais dans ce magasin depuis longtemps, mais c’est de pire en pire entre l’état du magasin et les soucis d’approvisionnements actuels, ça fait plusieurs fois que j’achète un produit ou les dates sont limites, mais aujourd’hui, c’est le summum, c’est périmé depuis deux jours ! Déjà l’augmentation des prix, plus que flagrant, on achète des produits périmés ! Dommage de devoir faire gaffe à tout !

    Photo n° 0 de l'avis de AngélTitou AntoLouFrancky fait le 18/08/2022
  • Avatar de Mar Mousse
    Mar M.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Un cauchemar dans cette grande surface ! 17h45 et des queues en caisse qui nen finissent pas....aucun mot dexcuse au micro de la direction complètement absente. Une honte ! Tous les clients sont désespérés et des personnes âgées debout à attendre et les queues navancent pas. .... a fuir !!!

  • Avatar de roger picot
    roger P.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Centre commercial très agréable . Avec galeries marchandes . Les prix sont corrects. Beaucoup de choix . Les vendeurs sont agréables et compétents .

  • Avatar de Isabelle Cardon
    Isabelle C.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Je suis passée vers 19h45 au rayon Charcuterie. Je suis tombée sur une personne qui m a dit j en ai rien à faire, je suis intérim je venais de lui dire que la langue en gelée demandée n était pas coupée correctement, il était tout casse. Elle m a dit que voulez vous que je fasse avec Ça Je lui ai demandé de me faire un prix afin que je prenne l ensemble, et la, elle s est énervée et a tout envoyé balance......je suis revenue un peu plus tard et la, j ai rencontré une jeune fille charmante.Dommage

  • Avatar de Sonia
    S.
    Avis fait le 31/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai fait mes courses aujourdhui le 31 juillet 22 et à la sortie jétais accompagnée par un RAT...il sortait avec moi ....Je suis allée le signaler à la caissière dans le chapiteau situé au parking, sa réponse est : ils viennent pour manger en riant..Cela ne me fait pas rire et jespère que le nécessaire va être fait.....

  • Avatar de Thérèse Verdon
    Thérèse V.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Nous sommes rendez vous à la bijouterie à l intérieur de Auchan en 2 fois car il y avait du monde. La 2ème fois la vendeuse nous dit de prendre un ticket comme les autres personnes alors que nous attendions depuis 5mn. La 1ère fois aucune personne n avait de ticket. Vendeuse désagréable à 16h45 quand nous y étions, nous sommes partie et nous avons fait nos achats en ville dans une boutique où la vendeuse était agréable ça fesait plaisir et pas besoin de ticket comme à la boucherie. Je vous déconseille cette bijouterie.

  • Avatar de D. Diana
    D. D.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Le nouveau système de caisse est un désastre... Pas dindications suffisantes, les clients sont perdus face à cette évolution, le temps dattente est démesuré, vous passez plus de temps en caisse que dans le magasin pour vos achats. Expérience consommateur vraiment à revoir. Remplacer lhumain pour avoir un service si désastreux, il serait bon de revoir cette décision si vous ne voulez pas perdre de la clientèle.

  • Avatar de DomBea
    D.
    Avis fait le 26/05/2022
    Note de : 3 / 5

    Cest grand et par endroits pas assez bien maintenu. Ma femme cest blessé le pied au sang à cause dune barre de seuil mal fixée. La personne aux caisses où les clients font le travail des caissières toussait et ne portait pas de masque (époque Covid)Une grande surface qui manque de charme

  • Avatar de Julius Andrews
    Julius A.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Dramatique pour les personnes agees .le passage en automatique d une majorité de caisses...et en plus pour celles qui ne le sont pas des queues a revendre .est ce que c est ça le service Auchan...et ma mère de 93 ans prise en charge a 100 pourcent s est vu refuse la caisse réservée aux handicapés et femmes enceintes alors que cette caisse était vide et la caissière en poste ...

  • Avatar de Traissard Jeremy
    Traissard J.
    Avis fait le 25/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Troisième fois que je vais à Auchan toujours très peu de caisse ouverte, délai dattente de 30 minutes à chaque caisse.200 personnes attendent aux caisses cest une honte

    Photo n° 0 de l'avis de Traissard Jeremy fait le 25/04/2022
  • Avatar de Danielle Durand
    Danielle D.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 3 / 5

    Beau magasin en travaux actuellement.Point négatif faut pas être pressé si vous avez besoin de renseignements, je suis allé à laccueil pour avoir un responsable au niveau des jeux et figurines... jattends toujours un responsable.

  • Avatar de SebCeleste M
    SebCeleste M.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Le centre commercial est bien et le staff est sympathique. Excellent choix de produits et aussi les produits régionaux. Par contre le parking est très effrayant. On a été repérés comme touristes par des groupes de personnes malveillantes qui rodent autour des voitures. Malheureusement comme l’endroit est touristique, c’est difficile à eviter que ces gens malveillants profitent de cette situation.

  • Avatar de Cé Line
    Cé L.
    Avis fait le 12/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Euh....Les produits périmés depuis 2 mois dans les rayons cest normal ?Cest la première fois qu on achete du périmé... Et la aujourdhui on en retrouve encore. Perimé de deux mois.Moyen moyen quand même.

    Photo n° 0 de l'avis de Cé Line fait le 12/02/2022
  • Avatar de marie-cecile tempion
    marie-cecile T.
    Avis fait le 30/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai eu un souci incroyablement vrai avec mon téléviseur, un moucheron à été coincé à lassemblage entre la dalle et la vitre . Samsung na jamais voulu admettre son erreur, preuves à lappui ...Je remercie la direction dAuchan et surtout Mr KREIFEUR, le responsable du rayon electro-ménager, de mavoir aidé et pris en charge l échange de ma television.

    Photo n° 0 de l'avis de marie-cecile tempion fait le 30/12/2021 Photo n° 1 de l'avis de marie-cecile tempion fait le 30/12/2021 Photo n° 2 de l'avis de marie-cecile tempion fait le 30/12/2021
  • Avatar de Franck JEANNIN
    Franck J.
    Avis fait le 26/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Grand magasin propre agréable et bien placé, le seul bémol étant la chaleur ambiante très élevée.Avez-vous oublié la climatisation ?Le nouvel aménagement est bien réussi et amène du renouveau.Cest un réel plaisir deffectuer des achats au rayon fleuriste.Les plantes sont originales, bien mises en valeur et bien entretenues.Attention seulement à larrosage des plantes.La fleuriste est accueillante, souriante et très professionnelle.

  • Avatar de Mel human
    Mel H.
    Avis fait le 06/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Je fais mes courses dans ce magasin, je suis assez satisfaite. On trouve de tout, y compris un rayon discount dont jai testé quelques produits, pas mal du tout.Personnel sympathique, un + plutôt agréable.

  • Avatar de Fati
    F.
    Avis fait le 23/10/2021
    Note de : 1 / 5

    La caissière scanette à insinué que javais collé les bons de réduction...inadmissible.

  • Avatar de Pierre Olivier Besse
    Pierre O. B.
    Avis fait le 15/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Toujours au top de la bêtise, vu un tuyau darrosage sur le site 30 minutes avant ma venu, retrait en 1h. Dans le rayon plus rien et là on me dit allez faire vos courses et revenez dans une heure faut que je vérifie 5 palettesSi on ne sait pas ce que lon a de livré il y a un sérieux problème dorganisation. Comme toujours

  • Avatar de Michael Bernard
    Michael B.
    Avis fait le 06/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Dès le matin vous pourrez profiter de 10 personnes à chaque caisse pitoyable vue les prix chère pratiquer dans se commerce qui se voudrais au de gamme mais qui traite ses clients aussi mal que ses employés 😁 embauché des caissière !

    Photo n° 0 de l'avis de Michael Bernard fait le 06/03/2021 Photo n° 1 de l'avis de Michael Bernard fait le 06/03/2021
  • Avatar de Philippe C
    Philippe C.
    Avis fait le 29/11/2020
    Note de : 2 / 5

    Auchan Epagny est un magasin qui a connu ses heures de gloire mais qui ne cherche plus lexcellence comme avant. La qualité de laccueil qui était votre point fort connaît un relâchement total. Pour preuve. Samedi soir  on nous annonçait TROIS QUART DHEURE avant la fermeture de bien vouloir nous rapprocher des caisses de sortie et on nous le rappelait toutes les 5 minutes si bien que je me suis demandé si le magasin ne fermait pas à 20h30 au lieu de 21h. En cette période de stress ce nest pas la peine den rajouter une couche! On aimerait bien pouvoir faire ses courses tranquillement sans stress à 3/4 dheure de la fermeture. Et je nétais pas le seul à pester dans les rayons en entendant sans cesse lannonce stressante de fermeture du magasin. A 20h25 je me présente au rayon fromage et on me dit quon ne sert plus de client. Alors si le rayon est fermé plus dune demi-heure avant la fermeture du magasin il faut peut-être lindiquer quelque part pour que lon puisse prendre nos dispositions. La même chose mest arrivée il y a quelques semaines au rayon charcuterie. Et pour couronner le tout jarrive en caisse et je tombe sur une hôtesse de caisse qui ne brillait pas par sa sympathie. Tout cela est fort regrettable car sinon le magasin est bien achalandé et toujours très propre mais faire ses courses doit être un moment agréable et tous ces incidents déplaisants répétés donnent de plus en plus envie daller chez la concurrence.

  • Avatar de kévin giupponi
    kévin G.
    Avis fait le 04/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Le magasin à un large choix darticles (même pour la nourriture à -20, -30 et-50%), ils ont changé les caisses (comme les caisses automatiques), les personnes nont pas le temps de faire les courses il y a drive pour ceux qui ont achetés en ligne. Le parking est gratuit, en plus il y a un broyeur de bouteilles avec un bon dachat (comme pour les pièces). Depuis quils ont changé la disposition des rayons, on est perdu pour chercher des produits.

  • Avatar de Renée Beauquis
    Renée B.
    Avis fait le 18/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Nous espérons que géant sera racheter par auchan Nous étions clients à auchan mes trop de bouchons auchan seynod sa serait parfait

  • Avatar de Florian Jover
    Florian J.
    Avis fait le 01/06/2020
    Note de : 4 / 5

    On peut y trouver de tout et pour un prix correct. Attention par contre aux grandes bannières un peu trompeuses dans le magasin commes celles qui annoncent des promos alors quil ny en a pas (voir photo ci-jointe).

    Photo n° 0 de l'avis de Florian Jover fait le 01/06/2020
  • Avatar de Kamel B.
    Kamel B.
    Avis fait le 01/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Le plus grand hypermarché du département, donc forcément, avec une zone commerciale (trop ?) immense mais une offre de produits inégalée. Pour parler du magasin en lui-même, loffre est complète avec des prix raisonnables (gros+1 pour le rayon fruits/légumes). Mais malheureusement, leur nouveau système de caisse automatique est une horreur, lattente est souvent dune dizaine de minutes, ce qui est dommage.

  • Avatar de Franck Marini
    Franck M.
    Avis fait le 24/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Très beau magasin où lon trouve de tout.Les travaux de rénovation des sols sont terminés .La galerie marchande est superbe et il y a un restaurant Flunch.

  • Avatar de Vilija Rose
    Vilija R.
    Avis fait le 30/05/2019
    Note de : 2 / 5

    Je ne reconnais plus Auchan après toutes ces rénovations. Pire en pire....Et cest vrai que il faut toujours vérifier des tickets de caisse, surtout si il y a des promotions car souvent ça pas pas. Heureusement quils donnent encore des tickets parce que dans certains magasins il faut réclamer le ticket, si non, ils ne le donnent pas...

  • Avatar de Marie Christine Baud
    Marie C. B.
    Avis fait le 06/04/2019
    Note de : 1 / 5

    BonjourJe trouve que les prix on grandement augmenté sur tout les articles. Et parlont des 4 borne photomaton, il ny en a 1 sur 4 qui fonctionne, les moyens de payement sont restreint :il naccepte pas les billet autre que de 5 ou 10 €certes il y a une borne mais ma carte ne fonctionne pas que chez Auchan .Nous avont voulu signaler le problème a laccueil mais il nous on dit que se nétait pas Auchan et quil ne pouvais rien faire et il nous on dit quil fallait que NOUS appelions le numéro inscrie sur la borne. Il faudrait des changements rapides et conséquent

  • Avatar de Janique Chopin
    Janique C.
    Avis fait le 14/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée acheter des lunettes très bon accueil et très professionnelle je recommande loptique Auchan

  • Avatar de Florence Beaufils
    Florence B.
    Avis fait le 12/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Voila ma mésaventure de la semaine derniere je passe au caisse automatique je passe mes articles le bip pour dire que les articles sont passés marchent bien une fille hautaine pas de bonjour elle devait être muette vient deux fois a ma caisse et deverouille je ne sais pas quoi puis je regle ma surprise en sortant le vigile qui me demande de le suivre je coopere vue que je ne suis pas une voleuse je précise car oui c est vrai deux 3 articles ne sont pas passés pourqui pourquoi en tout cas vous avez un vigile en or d une gentillesse merci a lui d ailleur vue la honte que je me suis prise et revoilà l autre qui me regarde de haut en bas comme si je l avais fait exprès moi je soupçonne que la connerie vient d elle et elle a fait signe au vigile pas prête de revenir avec une hôtesse de caisse comme cela elle a qu a assumer sa connerie au lieu de me regarder de haut adieu auchan ou alors réparer vos scannettes ou changer cette caissière hautaine

  • Avatar de Fabienne FAVRE-BONVIN
    Fabienne F.
    Avis fait le 16/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Ça a beaucoup changé depuis les travaux, beaucoup plus cher ! Moins darticles, certaines marques ont disparu ! En plus les ventes saisonnières sous chapiteau ne sont vraiment plus ce quelles étaient ! Avant les travaux cétait un magasin que jaimais bien, plus maintenant !

  • Avatar de Marilyne Jacq
    Marilyne J.
    Avis fait le 17/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Jai toujours bcp aimé ce magasin, on y trouve presque tout ! Mais plus cher que dautres grandes surfaces je trouve

  • Avatar de benoit bourson
    benoit B.
    Avis fait le 26/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Pffff vraiment abusé les prix beaucoup trop élevés.Le magasin le plus chère de la région.Leclerc bien moins chère ......Cela devient du vol.....

  • Avatar de Jah Jahjed
    Jah J.
    Avis fait le 19/12/2015
    Note de : 1 / 5

    Un magasin qui a perdu tout intérêt.Malgré les travaux effectués, impersonnel, souvent plus cher que la concurrence, je ny vais plus que par nécessité pour du dépannage.La file scannette des caisses rapides ne sert à rien puisquon se retrouve avec les personnes qui ne lont pas.En photos, quelques exemples des fameuses promotions.Je ne retrouve malheureusement pas mon ticket de caisse pour la promotion des poêles TEFAL à moins 50% qui au lendemain de la fin de loffre avait perdu 30% de leur prix initial.

    Photo n° 0 de l'avis de Jah Jahjed fait le 19/12/2015 Photo n° 1 de l'avis de Jah Jahjed fait le 19/12/2015 Photo n° 2 de l'avis de Jah Jahjed fait le 19/12/2015