Retrouvez toutes les informations sur Auchan Hypermarché Leers, votre Hypermarché, situé 1 Av. de l'Europe Cc Auchan, 59115 Leers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
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- ✔️ Services sur place
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- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–21:30
- Mardi 08:30–21:30
- Mercredi 08:30–21:30
- Jeudi 08:30–21:30
- Vendredi 08:30–21:30
- Samedi 08:30–21:30
- Dimanche 08:30–12:30
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis exasperé par cet équipement de reprise des vides plastiques constamment en panneVirez ce prestataire incapable de fournir un service acceptablejétais venu pour faire les courses, contrarié pour la eme fois, je suis reparti sans rien acheterles déplacements sont chers, et pour rien cest piretant pis pour vous, si vous ne réagissez pas
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 3 / 5
Je trouve moins de produits traditionnels au profit dautres produits exotiques. Par ailleurs les caisses automatiques magacent. Soit il y a presque toujours quelque chose qui ne fonctionne pas soit comme aujourdhui j attends avec un produit quon m autorise à passer alors que plusieurs clients avec chariots sont autorisés à passer avant moi. Énervant et incompréhensible . Jai fait demi-tour...
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 3 / 5
Manque de civisme sur le parking pour les personnes handicapée
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 2 / 5
Cest vieux et moche. Jai cru que javais traversé la méditerranée.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 2 / 5
Toilettes à Auchan LEERS : endroit magnifique quand on arrive, propre, lumineux MAIS quand on y entre, les abattants sont cassés, papier par terre, dans le toilette même. Dommage que les personnes soient aussi sales,même pas capable de tirer la chasse deau ou de jeter les papiers dans une poubelle qui se trouve à 20 cm....Le personnel a malheureusement du travail en plus.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 4 / 5
Bonsoir, comment se fait-il quil ny ait plus de cabine dessayage ? Très surprise et déçue, jai donc remis en rayon, les trois pantalons ainsi quune doudoune sans manche, que je souhaitais essayer.... Dommage que ce service soit supprimé.... 😔😔. Le chiffre daffaires du Prêt à porter, risque malheureusement de baisser..
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Magasin pas remis au goût du jour, il y a des travaux à prévoir
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Suite à un achat de gasoil de 45 euros mon compte a été débité forfaitairement de 150.00 euros. On me répond que cest normal..Bien voyons pourquoi pas. La régularisation soit disant sous huitaine !!! De plus lors de mes 2 derniers achats au drive, il me manquait des articles. Auchan est sur une mauvaise pente. Dois-je changer de magasin. A ce rythme mon choix sera vite fait !!!
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Grand magasin avec une très large gamme, les établissements de restauration à proximité rendent les visites très agréables.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 3 / 5
Pas mal mais trop grand on ne sy retrouve pas.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Ce matin je suis venue acheter du Pellet en promotion et j en ai pris 10 sacs. Vous imaginez le poids du caddie pour moi une femme seule …j’ai pris un scan pour ne pas devoir tourner en magasin avec mon caddie que j avais du mal à déplacer et la, l’hôte de caisse me dit « quand vous avez un seul article mais en plusieurs quantités vous devez passer en caisse normale » Pardon????? C’est une plaisanterie ? Je n’ai vu nulle part affiché qu on doit passer à telle ou telle caisse avec tel ou tel produit???? C est un choix du client de prendre un scan ou pas et moi personnellement je fais toutes mes courses avec le scan . Fidèle cliente à l’enseigne ça m’ a bien refroidie surtout que moi aussi je travaille en relation client et bien là c’est à revoir….
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Camemberts acheter aujourdhui, la date est dépassé depuis le 14/02/2024 honteux
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Je fais mes courses rapide efficace
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5
Magasin que j adore.rien de comparable en Belgique
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Mauvais acceuil au rayon électroménager ce mercredi 14 février je pense que j ai du dérangé le vendeur mr David D.reponse bâclé à toute mes questions .heureusement que cet achat n était pas pour moi personnellement sinon je serais parti dansun autre magasin.Bonjour mr leclercq sebastienJe vous remercie de votre réponse mais entre-temps j ai eu le service client qui ma fait un geste commercial. En espérant que ce problème ne se reproduise pas cordialement
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 4 / 5
Bien quelques produits difficiles à trouver dans les rayons . Personnel accueillant👍 agréable.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 3 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 4 / 5
Jaime de temps à autre aller au Flunch j ai trouve lagent au plat cuisiné agréable.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 2 / 5
Magasin plutôt agréable mais lors de mon passage en caisse 15 à 12h50 j’ai eu à faire à une hôtesses de caisse plutôt désagréable, qui envoie des sms, fait ses course sur le catalogue du magasin et lors du payement nous fait la réflexion qu’on ne lui a pas dit que nous voulions payer par carte car elle même ne nous a pas proposé les différents moyen de payement.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 3 / 5
Nous sommes habitués à celui de Louvroil. Ici, à Leers, il demande une remise à niveau, cad une bonne rénovation. Aussi non, bien achalandé...
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 2 / 5
Fuite deau à plusieurs endroits dans le magasin et mauvaises odeurs
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 4 / 5
Jy vais fréquemment et jaime
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Attention à leur rayon à la coupe, des morceaux de pâtés de jambon etc sont en état de décomposition dans la zone de diffusion du froid. Moisissures et matière brûlée au froid y trainent. J ai prévenu il y a deux mois et rien n est fait. La réponse d Auchan me pose problème, suite à ma remarque au vendeur, un responsable est venu me voir. Deux personnes ont pris part à cette conversation et ont dit la même chose (incluant les moisissures un moment donné dans les vitrines réfrigérées des rayons yaourts et fromage). Et mon avis sur internet est remis en doute par le responsable sur internet, car il y a plus d écho que 3 qui se plaignent ? Il faut des gens malades pour réagir chez Auchan ?
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 2 / 5
Invasion de belge surtt les week end
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Je ne viendrais jamais plus?à?auxhan leers?mon mari étant en situation d handicap nous avons?étaient presque lyncher par les clients?car mon mari voulait passer?grâce à?sa carte de la mdph léveil est venu et nous?à fait passer?mais en se foutant de nous nous avons?étaient traités mon mari et moi comme des chiensg nous étions pourtant de bons clients maintenant nous irons chez leclerc toujours bien accueillis ça date du 16 janvier 2024
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue. Je suis venue aujourdhui pour avoir une facture sur un achat effectué il y a un mois. La personne de laccueil na pas pu me faire cette facture car lachat ne datait pas du jour même. Il est quand même dommage de refuser de faire une facture à un professionnel alors que létablissement de facture pour les professionnels est obligatoire!De plus, le jour de lachat il y avait énormément de monde à laccueil, étant enceinte je ne me voyais pas attendre alors que je venais de passer un moment dans le magasin et que jétais clairement fatiguée!Quel dommage, quelle déception Auchan!
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Cest un très grand hypermarché. Sans doute le plus grand de la région. Facile daccés mais souvent bondé avec des temps dattente qui peuvent être long, en tout cas quand jy suis allé. Du coup mon opinion globale est un peu mitigée . Côté positif, le personnel (quand il est disponible) est à lécoute et fait de son mieux.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 2 / 5
Très bon magasin mais malheureusement les rayons sont toujours vides, essentiellement le dimanche matin.A se demander pourquoi ils ouvrent ce jour là.Malgré tout, le personnel reste très pro (sauf Jérôme !)
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire que du positif, conseillé prix et prix pour les courses et parking immense.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Évitez leurs plats asiatiques !Les nems de porcs ont le goût de ceux aux crevettes; et les nouilles ont un goût bizarre.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 2 / 5
Incroyable monde fou qui attend à l’accueil quand le personnel utilise son téléphone en toute tranquillité je donne 5 étoiles à Auchan dommage manque 2 étoiles à cause de certain salariés…
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Cliente depuis plus de 20 ans et pourtant je suis très mécontente du système de caisse par scan. Pourquoi nous demander de scanner chaque article alors que nous ne sommes plus prioritaires en caisse. Cela crée des situations très désagréables au moment du passage caisse avec des clients avec des paniers qui veulent passer avant tout le monde bref…un système à revoir d’urgence! Les courses deviennent une véritable plaie dans votre magasin et je plains sincèrement les employés qui ont à gérer ce type de caisse et qui se font rembarrer très régulièrement
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Bof...Je chercher des produits precisMais pas trouverDu coup mode caisse sans caissière c est le pire du pire...Pourtant ils sont souriant.... Bref
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 3 / 5
Note de 3 au lieu de 4 car les prix ne sont pas toujours disponible par article et parfois trompeurs surtout sur les articles en promotion
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Couscous à 12€ Auchan traiteur, peut-être serait-il judicieux de rappeler les règles dhygiène (Charlotte) jai jeté la barquette complète à lissue. Je joins le lot pour que la responsable apprenne les bonnes manières 😉 Mr Gruson jai essayé de vous joindre à plusieurs reprises mais votre ligne directe est constamment occupé.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
Super grand, avec tout dans la maison
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 3 / 5
Je compare souvent les prix avec une autre enseigne quand je faisais mes courses là bas et cest souvent plus chère.. jy vais rarement à présent
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Magasin en perdition.Trop long pour expliquer cette dernière. Un nouveau directeur serait peut-être la solution?
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Supermarché clair propre et agréable. Il est très grand.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 3 / 5
Hypermarché énorme... Grand assortiment, mais pas très propre. Le carrelage est très ancien et glissant
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 3 / 5
Agoraphobe j ai du mal à me repérer.Je fréquente peu les hypermarchés.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Au rayon Multimédia : 1 énorme grand Merci à Fabrice qui, par son professionnalisme, son efficacité et sa bienveillance, a su me trouver un adaptateur pour mon prochain voyage au Brésil Encore Bravo..... Fabrice est juste 1 excellent conseiller ..Je reviendrai très certainement dans ce magasin AuchanMille Mercis Sabrina (le 2/01/24 à 19H)
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Auchan Leers est un magasin agréable et propre avec un personnel sympathique
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis une cliente fidèle depuis plus de 20 ans. Jai acheté un fond de teint, mais par erreur, jai pris le flacon dessais. Comme la responsable du rayon était introuvable et injouable, personne na accepté de me permettre de faire léchange, pour prendre un véritable flacon. Jai laissé mes coordonnées afin que cette responsable de rayon me contacte, mais sans succès. Je suis très déçue de cette enseigne !! ... je ne ferai plus jamais mes courses à Auchan.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Autant pour moi alors dhabitude sest dans la barquette.. tout simplement.. donc je mattendez à ce que ce soit dans la barquette. Merci de votre réponse pour les sushi et la sauce soja.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 2 / 5
hyper marché, avec ses bons et mauvais côtés, sans beaucoup dintérêt !
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et avenant.Rayons bien rangés,J’adore !
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Grand hypermarché propre et lumineux. Agréable pour des courses.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Il est 17h36 et on nous refuse l entrée. Sur votre horaire d aujourdhui c est indiqué 18h00. Je viens de faire 40km pour rien. Merci infiniment
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Cet avis est destiné au personnel de lentreprise prestataire de la sécurité pour Auchan ( APEN). Je tiens à remercier les agents qui ont été réactifs suite à un malaise au moment de mon passage à la caisse (8, le 23/12 matin) ainsi que la caissière qui a aussi été très efficace. Merci à tous pour votre professionnalisme.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Remarque sexiste aux clientes de la part de la sécurité ! Regard insistant et déplacé …
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Auchan leers cest fini franchement des gros arnaquer.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin, on trouve tout ce dont on a besoin. Juste dommage pour la fréquentation du magasin.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Un Auchan avec galerie pas immense mais de quoi dépenser.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Super depuis des années jamais déçu
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Attente caisse n°4 ce matin : DÉPLORABLE !!!plus de 10 minutes pour un manque prix du client avant.Le : excusez nous pour l attente l hôtesse de caisse ne connait pas elle choisi dignorait les clients en face d elle et blablate avec ses collègues en attendant la réponse du prix.Auchan devrait investir dans un système de caisse où il est possible de mettre les tickets en attente afin de ne pas pénaliser les clients qui attendent et de former ses équipes caisse à la bienveillance.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je me permets de mettre un commentaire et une mauvaise note malgré que je suis une cliente fidèle à Auchan depuis plus de 20 ans mais après mon dernier passage à la galerie un agent de sécurité m’as séduit et n’a pas arrêté de me regarder je trouve que c’est mal vu pour une enseigne comme Auchan c’est un agent un peu fort de taille et fort brun et il avait une tablette autour de son coup
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Faire des achats moins chers 🛒 comparer avec la Flandre est un avantage dau moins 20%
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande à tous les clients Auchan leers Très bon produit, pas cher Et toujours des promotions pour se faire plaisir
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai essayé plus dune fois, à me dire bon, cétait peut-être un mauvais jour mais définitivement, le personnel aux caisses en libre service sont dune impolitesse rare, aucun bonjour, souffle quand on demande gentiment quelque chose, ne répond même pas par moment. Une sagite, les autres regardent autour delles, évitant soigneusement le regard des clients pour ne pas avoir à faire quelque chose.Je suis passée vers 18h30 aux caisses près de laccueil, si vous avez accès au caméra cest édifiant. Une cliente est restée coincée en sortant, elle narrivait pas à biper son ticket, lemployée était hilare à quelques mètres delle, sans pourtant laider ! Je ne sais pas si cest parce quelles sont en contrat étudiant et/ou si ça les fait suer dêtre là, mais il y a un minimum de courtoisie à avoir. De plus, lodeur des toilettes jusque dans le sas dentrée, cest à vomir.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 3 / 5
Je suis passé à Auchan pour changer un peu de Leclerc et Lidl (qui sont proches de mon domicile) et mon ressenti est mitigé.Globalement jai trouvé ce que je cherchais (parfois difficilement) à un prix correct (sans être très compétitif non plus) mais je regrette latmosphère du magasin plutôt triste qui ne donne pas envie de revenir.Jespère quand même que les patrons du groupe ont des projets damélioration significative de ce magasin comme dautres lont fait (cf. magasin de Beauvais qui a entrepris de gros travaux).
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Service apres vente proche du néant!Machine a laver garantie 5ans!!!1 mois d attente toujours rien et une dame au telephone qui ne dis qu on me garantie un remboursenent en bon d achat!!!Dc en resumé,machine vue par un technicien le 2 nov 2023Et le 2 dec on ne dis qu in me rapelera lundi ou mardi pour me confirmer un bon d achat et non un remboursement! Conclusion ne garantissez pas votre achat plus de 2ans et evitez auchan!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin Auchan , propre , personnel agréable et sympathique !! Je recommande !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Aucun commentaire suivi des articles nul laccueil pas Top
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Pour ma part aucun souci na jamais eu lieux en magasin , je suis très satisfaite de mes achats dans ce magasin. Alors je recommande vivement de télécharger lapplication auchan drive afin deffectuer vos courses en ligne il ya souvent pas mal de promos , les horaires pour récupérer vos commande sont très accessibles et facile à déplacer etc , le service au drive et rapide le personnel et très sympa et chaleureux le service clients au top si il ya un problème il est généralement vite résolu et efficacement. Même en ligne le service et rapide . Personnellement je recommande trop bonne expérience pour moi .
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir dy aller
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Lambiance et la chaleur ont diminuer. Mais cest compressible vue le prix de lénergie aujourdhui. Ils se sont adaptés, en diminuent le chauffage et léclairage.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonsoir ayant fait mes courses à ce jour le 21/11/2023. Tout c’est très bien passer jusqu’au moment de payer arriver en caisse je passe mes articles je paye je sort l’agent de sécurité veut contrôler mon caddy je le laisse faire c’est sont métier. Tout va bien pas de problème jusqu’à la jusqu’au moment où monsieur me dit il y’a un article manquant à 1 € chocolat père noel par filet (filet accrocher en bas du caddy) . Je viens de payer 101 euros de course avec marque kinder . Je lui dit je vais régler un euros. Il m’accuse de vole et me manque de respect. Attire le regard des gens je lui explique que je viens de faire 100 euros de courses et que je ne volerais certainement pas dès chocolat à 1 euros il continu le manque de respect j’ai donc fini par faire un remboursement intégrale du caddy et lui réponde tél qu’il me parler Auchan Leers a fuir !!
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque pour NOEL!!Auchan vous propose de vous rembourser 2 fois la différence si vous trouvez moins cher ailleurs.. cest écrit partout et en grand pour ne pas le louper . Cependant attention cest uniquement sur le catalogue jouet qui date de plusieurs jours et ça cest écrit nulle part ! Sauf à laccueil lors de votre demande de remboursement !De plus si vous payez en carte cadeau illicado il vous rembourse en carte cadeau Auchan ! Une belle arnaque cela vous pousse encore à acheter chez eux !Cest du vol... Une belle arnaque pour les enfants à NOEL !!!
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Grande surface et bien reparti avec des produits très intéressants, rayons clair.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Honteux énormément déçu .commande effectué le 25/09/23 pour un iPhone 15 pro numéro de commande200562332 livraison prévu le 15/11/23 normalement et quand tu te présente au magasin il non pas de trace de ta commande et ne savent pas ce qu’il en est . On te redirige vers Auchan . Fr alors que tu la commander au magasin et sur Auchan . Fr on ne sais toujours pas te renseigner leur seul solution est de te commander un téléphone qui n’arrivera qu’en février . Magasin oú je vais depuis bien longtemps, une bonne raison de plus retourner dans ce magasin. Je n arrive pas à répondre à votre message donc suite à votre réponse j’ai reçu un mail me disant que je n aurai pas de retour de l iPhone avant décembre or sur le site Auchan . Fr il es possible d en acheter un et de le recevoir sous 3 , 4 jour pourquoi la commande que j’ai effectuer moi a une date antérieur doit elle mettre encore 1 mois pour arriver ? Alors que les commande récente sont annoncé sous des délais plus rétractif que la mienne . Cordialement . Je pense que si le problème es récurrent un communiqué devrais être inscrit sur le site ou dans tout les Auchan disais que les dates de commande sont approximatif
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
Savoir regarder pour bien profiter des promotions et comparer prix au litre et au kilo
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bien prix et qualité
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Mr ou Mm je suie passée à la caisse 001 et jai demande à lHôtesse de caisse pour le chèque reporté pour le 05 Janvier 2024le 25 Octobre 2023 à 16 h 10 et sur mon CCP sa est retiré02 Novembre 2023
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
un peu cher parfois mais on trouve de tout
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable nouvelle boutique dans la galerie
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5
Grand choix de produits. Personnel très aimable. Léclairage doit être amélioré... Il fait trop sombre...En cette fin dannée, il semble que léclairage ait été amélioré... en même temps, les prix ont subi une augmentation correspondante...Y a-t-il un lien de cause à effet ? 🙂
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Auchan correct avec petits commerces. Prix corrects ,grand parking
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Adrien top de top très patient et professionnelle et surtout accueillant et à l’écoute je suis très satisfait moi et ma famille de sa prise en charge
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
ok tous est normale comme la plupart des hyper
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de variétés que ce soit alimentaires, vestimentaires et entretien
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Un rayon de fromages incroyable. Le rayon fruits et légumes très bien achalandé. Des jus de fruits succulents
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Choix et convivialité le personnel est accueillant bienveillant et a lécoute des clients
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 3 / 5
Centre commercial agréable mais galerie à renouveller
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Actuellement en caisse, j’accouche dans 3 semaines et la caissière de la caisse 25 me refuse car elle est fermée du coup je dois faire la queue dans les autres sachant que personnes ne laissent passer même la caissière derrière, je trouve ça honteux ! Donc ne pas mettre « caisse prioritaire » si ce n’est pas pour respecter et sachant que ce n’est pas la 1ere fois !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Auchan propre et bien rangé, galerie marchande bien fourni
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Nul !!!! À chaque que je viens il ny a aucun problème sauf aujourdhui apparemment.Un couple de personnes âgées ont payés pour nous ils refusent de leur rendre leur argent de vrais voleurs et nous demandent de payer pour eux sachant que nous sommes musulmans on ne peux pas payer pour le porc juste parce-que ces pauvres personnes ont commis une erreur en payant pour nous sans le vouloir ils mont pas été prévenus par la caisse automatique que cétait notre tour avant cétait bien mais maintenant cest devenu horrible pour faire ces courses un conseil dami éviter de faire vos courses dans ce magasin allez ailleurs dans dautres Auchan cest beaucoup mieux ils viennent de perdre une cliente fidèle.PS: si cétait moi je ne mettrai même pas une étoile remerciez Google pour ça
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Cest infernal du grand nimporte quoi plein dattente aux caisses automatiques même avec un scan. Mais que fait auchan pour trouver des solutions. Et bin rien cela fait plusieurs fois que je constate ce problème
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Auchan classique, lamusant est léconomie supposé des tickets de caisse, cest surtout un truc pour éviter les retours, parcequen matière de gaspillage, sachet et emballage individuel géant pour de petits bouts de viandes, etc..
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et surtout bonAcheteur ...... service amical
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Ce matin ma maman a eu un malaise merci beaucoup à Aspen pour leur réactivité et dune très grande gentillesse merci pour tout appelé en urgence javais mon petit chien avec moi encore bien merci là fille de Mme seynaeve
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Matthias qui m a reçu en caisse ce jour.Merci pour sa gentillesse et sa joie de vivre.Je recommande et lui dit bravo
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas un frigo qui ne fuit pasDes flaques dans tous les rayonsde la condensation dans tous les meubles froid de gros doute sur la chaîne du froidDes portes manquantesL impression que ce magasin est à l abandon.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
FabuleuxMercredi 27 septembre.Deux caisses ouvertes à partir de 19h25 créant des files de trentaines de charriot, je me rends donc à une des caisses rapide (même si je préfère avoir une vraie caisse) sur le chemin on mindique que lun des deux pôles avec toutes les caisses ferme également.Je me rends donc au deuxième pôle de caisse rapide laissant tout mon surgelé dans le premier congélateur sur la route (désolé pour la personne en charge du rayon)Sur place une douzaine de clients avant soit 20 minutes plus tard je scanne mon charriot complet ouvrant chaque boîte de vins lié à la foire devant même casser une en bois pour réaliser se travail qui nest pas le mien.Normal lon contrôle mon identité et lon me fait la réflexion si jai bien ouvert chaque caisse pour contrôler, je réponds donc que par mes gardes jaurais dû oublier une caisse ou deux vu que le charriot coûtait plusieurs centaines deuros et que lon remonte linformation concernant le manque de vraie caisse à la direction, lhôte me rétorque que vous étiez au courant et que cest presque normal. Je vous laisse un bénéfice du doute lors de mes prochaines courses mais si cela ce reproduit je changerai naturellement de crèmerie.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 3 / 5
chaque jour 25% sur des produits avec présentation du coupon sauf que je ne reçois pas la pub j ai bien la carte de paiement accord mais je ne peux donc pas en bénéficier sauf peut être à télécharger le prospectus l imprimer bref le parcours du combattant pub à dissuader plus d un... pour le reste je ne vois pas beaucoup de baisse de prix ou à tout le.moins des prix stablesla concurrence est de mise avec d autres magasins
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Rayons vides ou presque la plupart du temps : yaourts, biscuits, mais surtout fruits et légumes. Nous venons le vendredi et dimanche pour éviter laffluence du samedi et il est de plus en plus difficile de trouver les produits que nous sommes venus chercher. Nous sommes souvent obligés daller dans un autre magasin pour compléter nos achats. Une vitrine sur deux au rayon frais est manquante. Et aujourdhui on a touché le fond : dimanche 17/09 nous avons acheté par mégarde du jambon avec une date limite au 29/08. Là cest carrément de la mise en DANGER du consommateur ! Franchement honteux. Il y a un réel problème au niveau de ce magasin. Peut-être que le temps pris pour faire des reportages TV serait mieux utilisé à satisfaire le client ou au moins à ne pas le mettre en danger...
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Client depuis plus de 30 ans . Rayon gel Très mal géré la plupart du temps Des articles sont manquants Depuis jeudi dernier nous sommes lundi il est 10h et le rayon est quasi vide A mon sens il devrait vraiment penser à changer le responsable de ce rayon. Obligé daller dans un autre hypermarché rien que pour ca . Et malheureusement cest récurrent.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour pourriez vous mindiquer lheure à laquelle vous mettez vos paniers anti Gaspi svp car après maintes reprises jarrive soit trop tard soit trop tôt. Merciiiii davance ???
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Des réductions sans code barre donc qui ne s appliquent qu avec l aide d une hotesseLes caisses rapides sont inutilesLe pire Auchan en propreté
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 2 / 5
Rayons quasiment vide le lundi , mardi matin.La mise en rayon se fait pendant l’ouverture du magasin
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin avec beaucoup de choix, une galerie marchande à lintérieur.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve pas mal de choses.. malgré la flambée des prix. A quand larrêt de cet inflation???
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Gestion lamentable des lignes de caisses, 5 caisses étaient ouvertes. Plus de 45 minutes dattente !!! Par cette chaleur, la chaîne du froid nest plus respectée comme les clients dailleurs !! Magasin à fuir et a boycotter !!
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 2 / 5
Auchan cest cher, certains rayons sont souvent changés (on se perd), vendeuses et vendeurs de plus en plus difficiles à trouver, bref ça ne sarrange pas.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 2 / 5
Mais que c’est il passé avec vos frigo … il manque un tas de portes au rayon frais … les yaourts … charcuterie… fromage prennent la chaleur ! Votre chaîne de froid est rompue
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 4 / 5
C’est toujours un plaisir de se rendre à Auchan ! Les personnes qui y travaillent sont gentils et souriants ! Mais il y a un hic et je sollicite vivement Monsieur Mulliez😃c’est de pouvoir s’asseoir à proximité , quand on a fini de faire nos courses, et en dégustant une glace c’est des Bancs !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
C est un plaisir d avoir été servie par le jeune Mathias ce matin à la poissonnerie. Très appliqué, poli et sérieux, avec une vraie volonté de bien faire.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Fidèle De client depuis plus de 20 ans, de pire en pire ce magasin, il est très mal géré, les pancartes ne correspondent pas au produits situés en dessous.Pire, il y avait la promotion sur les Barilla 500g avec 2 achetés et 1 offert il y a quelques semaines, ils mettaient aussi au même endroit des paquets de 450g qui avaient le même packaging mais dont la promotion ne fonctionnait pas (arnarque?).En tout cas sur le pistolet qui scanne.Je ne parle pas de la propreté du rayon anti gaspi et des caddies qui ne roulent pas correctement. Si la situation ne saméliore pas, jirai plutôt à V2.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Service après vente nul achat d une cafetière delonghi 299€ au bout d à peine un mois retour SAV auchan déjà La Croix et la bannière pour les contacter ensuite prise en charge retour de l appareil degueulasse et je pèse mes mots , on ne nous prévient pas du retour et de la panne . Nous nous faisons un retour péniblement le SAV nous propose un dédommagement soit disant 27€ sur la carte de fidélité pour revenir chez eux
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour Mr Antoine, Jai acheté de la viande emballé, près du rayon boucherie qui était en date limite (des travers de porcs), en rentrant chez moi et à ma grande surprise, jai remarqué quun petit morceau a viré au gris et lodeur était très mauvaise... Peu être que le frigo est trop chaud pour maintenir les conditions adéquat? Cordialement
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, mon auchan préféré malgré la fréquentation.personnels au top. Agents de sécurité ( certains au top et top faut revoir leurs formation) Petit + bravo d’avoir engager une femme je trouve que ça adoucit l’équipe 👍🏻Très souriante demoiselle et n’aboie pas sur les clients comme j’ai pu apercevoir certains
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 3 / 5
Facile daccès.Soyez très prudent avec les « soi-disant » promotions.Seulement bon marché pour leau et le vin.Les autres produits sont beaucoup plus chers quen Belgique/Pays-Bas/Allemagne
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 4 / 5
Grand supermarché avec une gamme de produit du monde et halal, sympa pour faire ses courses. Juste a évité en fin daprèm/début de soirée il y a trop de monde.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin proposant des promotions toujours attractives ! Accueil irréprochable et rapidité exemplaire à la caisse ! Jy fait mes courses chaque semaine.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin est parfait mais ils devraient mettre des cabines pour essayer les vêtements 👍🏼 car on ne sais pas si les vêtements seront trop petit ou trop grand 👍🏼
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin spacieux proprePersonnel aimable beaucoup de choixPar contre magasin un peu sombree
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Rassurez moi...le retrait une heure sest en fait,le temps dattente car vous ne savez pas retrouver les colis livrés dans votre magasin?! 🤔
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Ma belle-mère a acheté un grille-pain de la marque MOULINEX (produit sous garantie jusquau 12/02/2025). Ce dernier est tombé rapidement en panne. Le SAV a donc pris en charge la réparation (Remplacement de la carte électronique, +++). Cela fait 3 fois que nous retournons le produit, il est revenu avec des coups dans la coque, toujours en panne et maintenant nous lavons réceptionné (toujours en panne) mais avec des pièces qui ne tiennent plus et des fils apparents. Ce SAV se moque de nous, il est incompétent et ne prête pas attention à nos réclamations. A fuir!!!!!!!!!!!!!! Nous avons demandé le remboursement et au lieu de cela ils ont essayé de le réparé. Avant de retourner larticle normalement il faut le tester, ce qui na pas été fait. Nous demandons donc toujours le remboursement.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 2 / 5
Caissière très désagréable..je suis très déçue de plus en plus régulier !!!! Très peu de promotions comparaison faite avec d autres hypermarchés. Bref j hésite a faire un peu plus de kilomètres et changer de Auchan..a réfléchir sérieusement
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 3 / 5
Les agents de sécurité ne connaissent pas les magasin qui les entouré ne pas leur demander des renseignements trop fatigué pour répondre merci bon courage
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
BonjourUn grand Merciiii à la personne qui m’a accueilli lors de mon passage le 21/07/23 à la parapharmacie elle s’est montrée à l’écoute et patiente de mes soucis de peau et de tonus et m’a très bien conseillé tout en étant sourianteUn personnel au topContinuez
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Ces honteux se magasin jai oublier ma gourde à la caisse minute jai appeler la caissière à retrouver ma gourde elle me dis quelle le met à la sécurité quand je suis aller comme par hazard elle i étais plus !!!!! Pour moi la sécurité a voler ma gourde
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très gros auchan pas normal.Ils y vendent vraiment toutes sortes de choses.Jai vu de nombreux supermarchés mais celui-ci est vraiment grand.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 4 / 5
Rien de particulier à dire, si ce nest les toilettes publics pas toujours très propres et le sol de certaines allées parfois un peu endommagé
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! On y trouve de tout, cest agréable dy faire ses courses.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 3 / 5
Beau magasin pour se promener, mais nous avons opté pour le moins cher, car ils le mettent en valeur. Ce nest pas moins cher quailleurs... cétait décevant
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
JE DECONSEILLE LA PARAPHARMACIE DU MAGASIN AUCHAN ! La jeune femme présente le samedi 24/06 était exécrable , aucun sens du service client elle m’a envoyée balader alors que je cherchais juste une marque et n’a même pas répondu à mon bonjour !! A vomir
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon hypermarché. On trouve de tout. Les prix sont, cela dit, plus élevés que les hypermarchés et supermarchés près de chez moi 😉
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour attente importante à la poissonnerie ce jour 30 juin .Les rayons sont vides, les produits des prospectus introuvables. Ce constat n est pas nouveau. Cela devient compliqué de faire ses courses après 17h.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 2 / 5
Je vais souvent faire mes courses et jai remarqué que depuis quelques temps, les prix ne sont pas en face du produit qui leur correspond, vérifier bien. Et aussi légumes et fruits, pas mal ne viennent pas de France.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Course faite hier au moment de consommer une pizza je me rend compte que la date est dépassé depuis 4 jour aspect et mauvaise odeur.Est ce possible d’obtenir un dédommagement/ remboursement? Je n’ai pas sorti le ticket au moment de payer mais j’ai passer ma carte de fidélitéPreuve en photo :
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Un immense hypermarché où lon peut trouver son bonheur. Il ne manque rien, de plus jai trouvé un personnel sympathique et prévenant. Parking à limage du centre, très grand.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Je vais deux fois par semaine pour mes courses et les galeries super mais mon caddie diminue de jours en jours car inflation
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Il y a rien, pas beaucoup de magasin je trouve sa dommage c crade en plus Je ne vous conseille pas Je vous conseille plutôt V2 pour les magasins,restoration et difficile daccès pour aller en bus contrairement à V2. Bref je vous recommande strictement pas
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Plus jamais, jirais à Auchan, ils mont contrôlé à la sortie des caisses de bip, 4 autour de moi, ils pensaient javais volé ils étaient sûr, manque de pot. Le chef de la sécurité devrait être sûr avant de passer des appels et de procéder à un contrôle ou de faire un recyclage en sécurité.. on est tellement surveillé cest abusé. Allez ailleurs quAuchan et en plus ils ont augmenté leur marges comme jamais.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, Mon expérience de ce jour à été plutôt décevante, désolée de ce qui suit. Je retiendrai en positif, laccueil, le sourire, la patience des caissières, caissiers, merci à eux. En dehors du concept vieillissant de cet hyper, jai trouvé des rayons vides, des employés toujours dans des activités de merchandising sans avoir un regard pour les clients quils croisent, un rayon Bio peu mis en avant. En résumé, ce magasin ne donne pas envie, le parcours nest pas fluide et la propreté laisse à désirer. Je reste à votre disposition. Bonne journée.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 3 / 5
En ce moment les rayons sont moités vide..la semaine dernière rayon pain de mie, plus rien...plusieurs rayons moitiés vide Pas agréable ....jhabite à côté mais je trouve les prix ont trop augmentés..quand j ai le temps je pars plus vers Leclerc Seclin...moins cher qu à Auchan Leers.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Très grand magasin, vous trouverez de lalimentation, des vêtements, de lélectro, etc... Le rayon bio est très grand, et pour les amateurs de produits laitiers à base de lait de brebis et ou de chèvre nhésitez pas vous serez gâtés.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tomber sur un vendeur en jardinerie le mec est topissime si je me trompe pas il sappelle Augustino étant moi même dans le commerce je sais reconnaître quelqun de bienveillant franchement merci à vous
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Rayon téléphonie : auchan roncq nous envoi sur leers car 2 téléphones de disponible, il les appelle, 40 min de route, nous voilà à Leers, plus personne pour nous recevoir dans le rayon téléphonie à 20h ! Alors que sur roncq aucun soucis, laccueil appelle le permanent... 50 min plus tard toujours personne hallucinant.On a déjà vécu ce genre de situation pour une nappe à couper idem 20h et personne en rayon fermé plus tôt si cest ça...
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Mai 2023 : Attention au DLC. Il y a des articles dont la date est dépassée. Jen ai acheté sans faire attention. Jy suis retourné 2 jours après, les articles dont la DLC était dépassées étaient toujours présent. Je lai signalé à un employé du magasin qui mas répondu cest normal nous pouvons laisser des articles plus de 2 mois en rayon après la DLC dépassée sur un ton assez desagreable. Pas sûre...Les rayons sont souvent vide ou mal rangé. Août 2023 : Toujours un problème avec les DLC ça devient pénible ! Étant pressée par le temps je nai pas regardée les dates. (Dailleurs en tant que clients nous ne devons pas vérifier chaque article quand même ! ) Jai acheté un article le 18 aout qui nest plus bon depuis le 30 juillet !! Cest aberrant ! En réponse au commentaires mis par auchan. Je parle de produit frais! Beurre, crème. Je ne pense pas quils sont consommable presque 3 semaines après la dlc dépassé.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue etant bonne cliente venant 3 x par jours tous les jours et me faire agresser tous le temps par les agents de sécurité c’est grave pour rien que de l’alimentaire et tous scanner et après mon courrier au service client ça empire merci auchan voilà comment on me remercie de ma fidélité prise pour une voleuse voir discriminé et en plus se faire insulter et tous sa sans preuve écrite de contrôle
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu 😞, je commande un produit en ligne on attend 1 mois pour au final annuler ma commande. J apel le service client plusieurs fois on me confirme mon produit sera bien la a la date prévu, plusieurs personnes au téléphone très désagréable je loue un camion le mec du service client me dit que c est pas son problème, on se fou de nous au téléphone, je me rend en magasin un responsable prend mes coordonnées ne vous inquiétez pas je vous rappele demain , le lendemain pas de nouvelle , une fois la commande payer on s occupe plus du client. Et le pire dans l histoire on me dit faut repayer la commande et reattendre 1 mois ma commande sans geste commercial. Pas très professionnel.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Attention à la prestation mensongère au sujet des livraison frais à domicile dAuchan Leers ! Un grand gâteau pour 50 personnes commandé en ligne sur le sité auchan frais, bien confectionné au magasin de Leers, nest jamais arrivé chez nous ! La livraison fut prévue le samedi soir avant 20H00 en camion réfrigéré (en théorie sur le site) par colisweb. Au final, à 20H00 un désastre le livreur ne sest jamais présenté chez nous ( normal ! le gâteau na jamais été chargé à Leers !!!) Bravo pour une enseigne qui se dit PRO ! Tout le service se renvoie la balle, personne ne veut porter le chapeau aucune conscience professionnelle ! Le responsable est rentré chez lui sans avoir vérifié si toute la logistique du jour était en ordre .......! Sympa pour une commande passée et payée 3 semaine à lavance .....Et Super pour notre soirée Gachée..... SUPER : Auchan a remboursé la commande et nous avons eut un magnifique geste commercial : 10€ .Si Si, vous avez bien lu,10 €LA....MEN....TABLE !
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 4 / 5
Bien en général mais dommage,souvent des voitures mal garées dans lallée 12-13 rendant ainsi difficile et risque de dégâts en sortant en marche arrière de lemplacement au parking...
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Surface qui a été refaite très bien niveau des prix je trouve quils ne sont pas plus chère quailleurs et beaucoup de choix les caissières sont agréables.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Jai toujours été à auchan, je my retrouve très facilement, ce qui me fait gagner du temps. Le boucher très bien et la viande très bonne, de même quà la poissonnerie le personnel est souriant et le poisson est bon et frais I.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 4 / 5
On y trouve tout à prix raisonnable. Malheureusement, c´est parfois difficile aux caisses, peu sont ouvertes à certaines heures. Il y a les caisses où on peut scanner nous même nos achats mais elles sont très embouteillées.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand hypermarché bien achalandé avec une grande galerie dans la zone de Leers ! Les caisses traditionnelles côtoient des caisses rapides. Beaucoup de monde certains jours (samedi, après 18h) et parfois attente aux caisses. Hôtesses ou hôtes de caisse très agréables, et prêts à renseigner. Les prix, de manière générale, sont corrects mêmes s’ils ne sont pas les moins chers du marché. Souvent plusieurs marques dont celle d’Auchan ou 1er prix pour chaque produit.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, ayant reçu un QR CODE avec une remise de 8 euros valable jusqu’au 9 février, je suis allée en courses ce matin mais j’ai oublié mon tél. J’ai appelé l’accueil d’Auchan Leers et j’ai eu Corinne qui m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire sauf que je ramène toutes mes courses, qu’il faut les rentrer en retour et les repasser en caisse ou en faire des nouvelles. Pas possible de tout ramener, car des produits mangés ou entamés. Donc elle m’a dit que c’est perdu 😡 Pas très sympa comme réponse pour fidéliser les clients.. Je suis vraiment très déçue, depuis le nombre d’année que j’ai la carte du magasin que je vais d’ailleurs sûrement arrêter ! !!
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu !! Jai envoyé mon mari faire les courses pour une fois et le pauvre à fait une erreur en utilisant le scanne. Il a réglé ces achats dun montant de 195€ et est partie. On le rattrape en lui disant quil à volé des articles. Stupéfait il explique avoir scanné tous les articles mais visiblement il la mal scanné des articles et tout de suite on la accusé de voleur ! Malgré toutes ces explications ils nont rien voulu entendre ils ont pris sa pièce didentité et ont dit quil feront un dépôt de plainte. Moi qui suit habitué d Auchan plus jamais après cette mauvaise expérience. De plus il avait acheté un aspirateur en promo après cela eil lui ont dit que laspirateur nétait plus en promo !! À revoir sérieusement !!
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Auchan grandeur et décadenceJe m y rends pour la proximité mais sans plaisir.Difficile de trouver ses produits,la qualité est moyenne (pain, gâteau...)quand aux promotions pas évident à retrouver car éparpillés...si elles existent.par exemple p 43Oral B dentifrice lot de 3 en promo je demande dans le rayon et la personne me répond j en ai plus..Je connaissais la ruée sur le Nutella mais sur le dentifrice !!comme c est bizarre
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Votre exécrable caissière dont je tairai le prénom ( le but nétant pas de lafficher)na non seulement pas lair davoir envie travailler, mais en plus ne se donne pas la peine de passer mes bons de réduction en totalité Cest en sortant que je me suis aperçu que tous navait pas été passés, en retournant la voire elle sest contentée de dire quelle les avait tous passés sans se donner évidemment la peine de les recompter Je nais jamais eu a me plaindre du personnel et des caissières pour la plupart sympa mais là cest le bouquet Par conséquent je demande un remboursement de la somme de 2€ ce qui est le minimum syndicalMerci
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 4 / 5
Je n’ai pas trouvé les grands sachets d’épices: curry curcuma, raselhanout, etcétéra et même en petits sachets il n’y avait que du curcuma. Veuillez en acheter assez ces épices se conservent longtemps. Merci
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 3 / 5
Bonsoir,Je n apprecie pas lagencement des rayons, je ne my repere pas du tout. Surtout quil est différent de celui de fâches par exemple. Jai mis bcq de temps à repérer mes articles malgré que ça soit la même enseigne et que jy vais chaque semaine mais dans un autre Auchan, différemment agencé. Mais ce que je déplore le plus cest la suppression des caisses prioritaires. Il y a bien une grande pancarte noté : toutes les caisses sont prioritaires...mais que dire de cet égoïsme ..Déjà lorsquil y avait des caisses prioritaires, cétait compliqué de passer prioritaire...mais là !! Personne ne ma laissé passé.Donc je pense que cest une mauvaise idée de les avoirs supprimées. Jespère que ça reviendra.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté une huile voiture, conditionnée en 5 litres sur le site de lenseigne. Quand je me suis présenté pour le récupérer un autre conditionnement ma été donné (soit disant que ce nest pas le même code. Mais ce nest pas de mon ressort.) A défaut dun produit équivalent jai réclamé le remboursement (en faisant abstraction de mon déplacement et du temps). Daprès un responsable, ce qui est sur internet nest pas Auchan. Sauf que sur le site il est bien précisé produit vendu par Auchan... Il a fallu que je hausse le ton pour récupérer au bout de 2heures mon argent !!!! Et chaque responsable se renvoyait la balle. En quittant le magasin je me suis senti davoir acheté ce produit. Jai fait une capture décran que je ne manquerais pas de mettre sur dautres supports.Cest dommage jaimais pourtant bien ce magasin.Méfiez-vous du site Auchan, adressez-vous à dautres sites marchands qui livrent en plus à domicile.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Courses payées deux fois en carte bancaire suite à un problème de logiciel de caisse. Le paiement ne passe soit disant pas et quelques jours plus tard deux débits du même montant sur votre compte bancaire. Faites attention car pour vous faire rembourser il faut être patient et nespérez même pas des excuses au minimum !
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 4 / 5
Jai toujours fais mes courses chez Auchan Leers même petite jallais avec mes parents.Malheureusement je retire 1 étoile (comme jaime bien Auchan jen retire quune mais ça en vaudrait peut-être 2 en moins) déjà à cause des rayons, ils changent tellement souvent quon peine à sy retrouver et pourtant je suis jeune. Ensuite jai limpression que depuis le Covid les rayons ont du mal à se remplir ou cest peut-être à cause du manque de personnel mais cest quand même problématique. Et depuis quelques temps il y a énormément de problèmes de prix, encore aujourdhui je viens de regarder mon ticket et je vais devoir revenir pour un remboursement et ça cest pas cool. Sinon ça reste une bonne enseigne avec un personnel agréable et généralement jy trouves mon bonheur.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui je suis venue faire des course j’ai oublier un article en caisse je l’es payer et en appelant le service la dame très gentille m’a expliquer qu’elle ne pouvez rien faire car la caissière ne l’a pas noter dans le cahier des produit oublier , du coup je paye 3,00 je l’es oublier je viens pour le récupère je ne peux pas car la vendeuse a oublier de le noter
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 1 / 5
Pain surprise, mauvaise surprise !!!Achat dun pain surprise gourmand,50 toasts: le pain ne semble pas très frais mais cest surtout au niveau de la composition quil y a un souci, où se trouve les garnitures ?!!Que ce soit la mousse de canard,le thon ou le jambon cuit la quantité est tellement infime que lon a peine a savoir ce que lon mange, Idem pour le fromage de chèvre.. extrêmement déçue !!
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Service inexistant !Je suis totalement insatisfait du service auchan .fr, jai commandé un jeu pour Noël, que je nai jamais pu retirer en magasin !! Retrait 1H pas, on repassera...On a annulé ma commande, sans préavis ! jai dut recommander le jeu, que jai reçu, mais ce nétait pas le bon jeu!! Jai dû retourner en magasin après avoir demandé un bon retour, on ma alors dit au téléphone que je pouvais le déposer dans nimporte quel magasin et à ma grande surprise, pas du tout !!!Finalité, jai dû racheter le jeu, avec 5€ de différence, afin de lavoir pour noël. Cest honteux davoir un service aussi médiocre en 2023 bientôt. La vie la vraie, bravo Auchan pour autant de négligence et dincapacité professionnelle.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 3 / 5
Je ny avais pas mis les pieds depuis longtemps jai trouvé que cétait fouilli avec des frigos avec des portes inexistantes (cassées et non remplacées ?) la chaine du froid est elle bien respectée ? Le rayon vrac sans sachets pour se servir à 15h, ce nest pas la fin de journée... Bref pas top !Aujourdhui à 11h, rayon vrac quasi vide, je crois quil est à labandon...
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Il se passe quoi Auchan Leers , une voiture Mario a était acheté dans votre magasin hier emballage abîmé je démonte le couvercle des pile je trouve ça, est ce normale ? 6 pile déjà lintérieur complètement moisi !! Quelquun du magasin peux éclairer ma lanterne ?
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 3 / 5
J y suis allée, par nécessité, avec ma maman âgée de plus et ma sœur en situation de handicapPas de caisse spécifique pour les personnes en situation de handicap et une fous les marchandises sur le tapis pas de passage possible... je remercie l agent du super marché qui m a fait sortir au plus rapide pour que ma mère puisse s asseoir sur un banc de l allée . Bref mauvaise expérience
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontente . En effet je suis venue le lundi 7 novembre a midi chercher 2 pizzas . Il y avait une pizza que mon mari voulait ou il n’y avait que kkes morceaux de jambon … il demande au monsieur présent au stand si il peut rajouter un peu de jambon , celui ci dit que non , il ne peut pas car il doit respecter le grammage … il dit que bcq de personnes lui font la remarque en plus qu’il manque d’ingrédients !Du coup , revoyez peut être un peu les garnitures de vos pizzas …On prend deux autres pizzas et arrives chez nous on décide de les peser …Bizarrement une pizza qui doit peser 1000g n’en pèse que 700g . C’est normal ça par contre ?Au passage ce monsieur présent au stand ce lundi était pas très agréable , il ne donnait pas très envie de lui parler au vu de son sourire …Enfin , du coup , prochaine fois je prendrai mes pizzas ailleurs …
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Grande surface commerciale, bien achalandée, avec une boucherie, une poissonnerie ainsi quune boulangerie.Prix très intéressants pour nous les Belges en ce qui concerne leau en bouteille.Des promos en viande ,poissons, charcuteries.Très bons prix pour les pâtés, les camemberts, les poissons en boîtes.Grande surface bien propre .Pas de files dattente aux caisses ( nous sommes allés un mardi).Grand parking et une belle galerie commerciale en plus d Auchan.Bons achats à vous tous.Si vous appréciez mon commentaire, noubliez pas de liker. Merci à vous.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 3 / 5
Comme beaucoup de monde je pense, faire ses courses aujourdhui cest un casse-tête, les prix augmentent chaque semaine sans quon comprenne bien pourquoi. En plus la réorganisation des rayons est pas terrible : il y a moins despace pour circuler dans les rayons, pas génial les jours daffluence.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Des années que je fais mes courses la. Magasins propre, spacieux, tout est bien agencé et on sy retrouve facilement. Le personnel est très sympa et accueillant. Pas mal de boutiques dans la galerie marchande. Je recommande 😊
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 4 / 5
Jaime y faire mes courses cest très pratique on y trouve divers articles utiles à prix raisonnable pour les achats divers et variés ! Cest propre les caissières sont aimables le parking est très grand la galerie marchande ajoute un plus cest vraiment très agréable et pratique jinsiste sur le mot pratique car on peut sy restauré et à lextérieur divers il y a divers magasins . Si vous voulez passer une bonne journée pendant que votre véhicule soit en sécurité je conseille AUCHAN LEERS que je connais très bien depuis plus de 40 ans vous voulez faire des affaires vite nhésitez pas et surtout mettez des chaussures confortables !
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 3 / 5
Le magasin nest plus ce quil a été , je passe toutes les semaines, et justement le rayon légumes fruits, cest pas toujours ça, le manque de produits trop régulier, et cette semaine les tomates grappes, étaient entourée de plusieurs tomates plus que périmés,,courage aux personnels , et les promotions sont pas toujours très compréhensible à bientôt quand même
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Un joli supermarché, un grand parking, de belles promotions, de savoureux fromages/poissons... aussi un joli rayon plantes. Agréablement surpris.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 2 / 5
Juste demander à vos agents de sécurité de faire attention la façon qui parle aux gens .Jai paye et oublié lantivol sur mon produit la caissière me rappeler un agent juste a côté vient direct et me dis il a un problème la .Sérieux le manque de respect même pas un bonjour rien alor que javais payer mon produit juste oublié lantivol.Il devrait apprendre le respect les agent de sécurité APEN
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 2 / 5
Quand il y a des réductions sur les parcs dattractions cest au client dinformer lhôtesse de caisse en billetterie sinon On vous fait payer le prix plein!En effet les prix sont différents si cest en semaine ou le weekendÇa serait bien de poser la question au client qui nest pas au courant plutôt que dappliquer automatiquement le prix plein et de dire au client quil devait le dire lui même !
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, surtout en caisse rapide, le personnel est d’une incompétence! J’ai été mal reçu par une jeune surveillante de caisse, qui accuse d’avoir ajouté une étiquette de rabais d’un produit en réduction, en plus pour 30 centimes de réduction!!! Je lui propose de vérifier l’article qui se trouve face au caisse dans le réfrigérateur anti gaspi mais elle a préféré se montrer arrogante puis insolente, sans se donner la peine d’aller vérifier l’article! J’ai pris la décision de ne pas acheter le produit frais, qui normalement évite le gaspillage alimentaire…
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Cest une très bonne grande surface, on y trouve tous les produits que lon souhaite acheter..Le passage aux caisses est très rapide. Je tiens à féliciter et à remercier léquipe qui fait lentretien, les toilettes sont toujours très propres, cest vraiment très rare. Laccueil dans les différentes boutiques de la galerie marchande est très bon aussi, et à la sortie il y a les manèges pour les petits..
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 4 / 5
Les toilettes sont très sales et sentent très mauvais. Poubelles qui débordent dans les toilettes. Odeurs a vomir . On a dû sortir !!
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Rayons bien achalandé ont y trouvé ce dont ont a besoin la poissonnerie produits frais et toujours bien présenté seul bémol lattente au caisses rapides ou pas
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 2 / 5
Magasin bien agencé et agréable.La seule remarque concerne les réductions caisses lors du paiement qui deviennent inexistante où accès que sur des produits spécifiques avec un minimum dachat.De plus lon remet un ticket avec lien pour vous connecter à un site internet pour obtenir des réductions mais pour cela il faut donner ses identifiant bancaires. Cest complètement fou, ils auront accès à tous les comptes détenus et historiques. Impensable. Pourquoi pas leur signer une procuration. La famille Mulliez va trop loin.
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 1 / 5
Supermarché bien.La caissière nétait pas très aimable.Elle nous a pris pour tes voleurs en vue de notre colleur de peau.Elle nous a demander de vérifier dans notre poussette si on ne cachait pas de la marchandise et même dans nos sacs.Honte.Je suppose que cette magasin a des nombreuses caméras vue la superficie et lenseigne.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Bon Auchan. Comme toujours, vous y trouverez de tout. Il faut chercher si vous êtes habitué à Auchan Roncq. Large gamme de sirops et autres ingrédients pour cocktails. Ça reste bien. Occupé pendant les vacances belges.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Le personnel a laccueil du Dimanche a Leers est vraiment très désagréable , pas très polis. De plus , soit disant quand le client se plaint auprès du service client , eh bien ! la direction soutient son personnel . ( Ceci étant dit par un membre du personnel ) . Se méfier des promos grosse arnaque ! et aussi bien regarder les dates de préemption . Par contre en général le personnel de la semaine est bien plus agréable a laccueil.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
25 pour cent moins chere que nos magasin belge
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 1 / 5
une station service qui ouvre au petit vouloir des employés, un scandale! on sy déplace et..... personne!! une feuille blanche écrite au marqueur pour changer les horaires, quelle honte. personne pour prendre le relais à laccueil pour le service du gaz. Si vos employés ne veulent pas travailler, un recrutement serait peut être à prévoir durgence!!!!
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 4 / 5
DelItalia,( anciennement pizza paï)ou jai étais acheter ma mini pizza au chèvre, très bon peu salé, plat varié pizza vegan, du choix ainsi que dans les desserts ☺️
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 1 / 5
Très mécontente 😡 je ne vais plus à Auchan Leers j’ai comme l’impression que les gens n’ont pas compris la conjoncture et la vie avoir un boulot se lève le matin est un choix alors être professionnel doit être gage de qualité snober les gens manque de respect je dis non c’est mes sous que je dépense et avoir des caisses propres et un personnel responsable c’est importantTrès déçue 😞 alors que c’était un de mes magasins préférés aujourd’hui je n’y vais plus du tout suite à ce manque de respect ou j’ai été prise de haut par une jeune caissière peut avoir l’âge de ma fille sûrementSi elle est là c’est qu’elle est habilité par le recrutement et peux faire le travail que ça exige d’être là alors je n’accepte ni ne cautionne cela le respect avant toute chose
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 3 / 5
Bonsoir ,Ça ne sert à rien de mettre des indications si le reste ne suit pas ( photos jointes ) car lappareil de gel ne fonctionnait pasEt je trouve quil devrait en avoir à lintérieur du magasin car on touche des aliments ou des emballages mais qui sait si quelquun ny aurai pas touché avant nous ??Pour le photomaton , celui ci fonctionnait mais pas les 2 autres pourquoi ? Et pareil , on met une affiche mais pas de gel à proximité et ce serai sympa aussi de fixer 1 ou 2 chaises sur le mur ou il y a la photocopieuse etc... pour lattente car mon mari ne se sentait pas bien et il a dû sassoir dans un photomatonSi non le reste ça va dans ce magasinCordialement
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 2 / 5
En déclin. L un des hypers le moins bien tenu. Rayons souvent vides et la concurrence est moins chère même vis à vis des autres auchan.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 1 / 5
Les scanner toujours aussi propres à Auchan mais cest à priori le résultat de la désinfection !! Ca donne envie... Il y a un mois on mavait informé quils allaient être changés...On nous bassine avec des mesures sanitaires mais ça doit ne concerner que les petits commerces... pour Auchan la désinfection des caddies semble terminée ou a minima pas sous contrôle, idem pour les scanner et les machines à CB ...la covid doit être derrière nous ?? On nous prend vraiment pour des idiots
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 2 / 5
Ce matin j ai vu des trotinettes à 199 euros et cet après-midi elles ny étaient plus
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 2 / 5
A perdu de sa notoriété ! Dommage les prix souvent pas mis en avant ou mal placés
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Mention spéciale aux fruits et légumes qui sont vraiment top ! Des théâtralisations magnifiques, une équipe qui est vraiment accueillante, souriante et très professionnelle que ce soit le matin ou laprès-midi. Cest toujours un plaisir de passer dans ce rayon et de voir nos primeurs. Sinon le magasin est très propre, rapide notamment avec les Scan avec une facilité daccès.
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 2 / 5
Très très sale 4 mois après toujours aussi sale je rajoute des photos ojd
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable et prix exorbitants. Problèmes de sécurité sur le parking attention à votre pot catalytique...
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 4 / 5
Je suis satisfait, Auchan Leers est toujours au top pour faire les courses de la semaine, des promos intéressantes sur beaucoup de rayons différents.Félicitations pour Monsieur Tahar qui approvisionne le rayon confiture, cest magnifiquement bien rangé. Merci pour votre gentillesse Monsieur Tahar 👏👏👏
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
Trés bien dans lensemble, bien organisé, il ya les coins promos bien organisés juste au niveau de lespace le weekend cest fort remplie prévoyez de passer en semaine si vous le souhaitez, ravie de voir un coin spécial ramadan avec de beaux objets, aussi lespace jardin avec les luminaires, les bougies parfumés sentent bonAgréable shopping, caisse rapide
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu ce matin dans votre magasin. Pourquoi ouvrir le 15 août, la majorité de vos rayon alimentaires étaient vides. Jai donc décidé de quitter votre magasin. Je suis une personne handicapé, je nai pas trouvé de sortie sans achat jai demandé à une caissière de pouvoir sortir en lui précisant que jétais une personne handicapé en lui montrant mon badge sa réponse désolé mais je ne peux pas vous laisser passer elle est restée très courtoise. Jai donc décidé de passer par une autre sortie où ce trouvé un vigil et à nouveau jai précisé que jétais handicapé.Sa réponse cela nest pas mon problème et dune façon très agressive ma dit que je ne passerai pas. Cordialement
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 1 / 5
Total mépris des clients fidèles qui sont pris pour ce qu’ils ne sont pas, je suis un client régulier et plutôt bon client (environ 700€ par mois chez Auchan), mais je ne suis pas prêt de revenir avec le coup que j’ai eu hier mon 5* devient donc un 1* et l’étoile restante est toujours de trop
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 4 / 5
Propre, personnel à lécoute et agréable dans lensemble.Rapport qualité prix pas toujours correct, très souvent trop cher pour ce que cest, heureusement il y a des promos ..
Avis fait le 10/05/2018
Note de : 1 / 5
Hygiène déplorable, des frigo pleins de moisissures, les 5 derniers sont remplis de moisi..... Je le signale en rayon et lon me repond que pourtant des efforts de nettoyage ont été fait 😱😱😱Cest honteux
Avis fait le 11/11/2017
Note de : 4 / 5
Gigantesque centre commercial ouvert autour dAuchan. A chacun son truc. Il ny a que quelques établissements de restauration. Il sagit cependant de la promenade De Flandre et non dAuchan lui-même.