Auchan Hypermarché Pau

1 Av. du Général Leclerc BP 749, 64000 Pau 3.90 (5212 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Auchan Hypermarché Pau, votre Hypermarché, situé 1 Av. du Général Leclerc BP 749, 64000 Pau. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Ampoules
  • ✔️ Appareils électroniques
  • ✔️ Bouteilles en plastique
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Encaissement de chèques
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ LGBTQ+ friendly
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Photos de passeport
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Plats préparés
  • ✔️ Produits biologiques
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Sacs en plastique
  • ✔️ Safe place pour les transgenres
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Vêtements
  • ✔️ Wi-Fi

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–21:00
  • Mardi 08:30–21:00
  • Mercredi 08:30–21:00
  • Jeudi 08:30–21:00
  • Vendredi 08:30–21:00
  • Samedi 08:30–21:00
  • Dimanche 09:00–12:30

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (5212)

3.90 sur 5.0 (5212 avis)
  • Avatar de Papaye Effe
    Papaye E.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Jadore cette enseigne malgré les travaux pénibles. Prix parfois intéressants.

  • Avatar de Josy @orange.fr Grandserre
    Josy @. G.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Supermarché impeccable, personnel toujours serviable, bien entretenu

  • Avatar de Christine Bacque
    Christine B.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Je viens assez régulièrement.Mais aujourdhui, superbe idée, pendant 1 heure,pas de musique et lumières moins intenses (annonce au micro 1/4 dheure avant)Le bonheur !🤩 Merci aux personnes ayant eu cette bonne idée qui va être renouvelée si jai bien compris.

  • Avatar de severine lataste
    severine L.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Je suis profondément déçu par lexpérience que jai vécue samedi en tant que client dans votre magasin. Malheureusement, en raison du comportement inapproprié et du jugement non désiré émis par lune de vos hôtesse de caisse, je suis désormais réticente à poursuivre mes achats chez vous. En tant que cliente, je mattends à être traitée avec respect et professionnalisme, et de tels incidents compromettent sérieusement ma confiance envers votre enseigne. Jespère sincèrement que vous prendrez des mesures pour sensibiliser votre personnel à limportance du service client et à limpact de leurs interactions sur la fidélité des clients. En attendant, je vais explorer dautres options pour mes achats futurs.

  • Avatar de virginie thien-chiron
    virginie T.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    En prestation dans votre galerie, je félicite vos caissiers et caissières.Amabilité, sourire, bienveillance envers vos clients, etc....Il y a longtemps que je nai pas vu tous cela réuni dans une grande ou moyenne suface.Félicitations 👏

  • Avatar de Marine Trouilh
    Marine T.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Un probleme de télécommande (non compatible) donné avec une tv modèle expo (telécommande non trouvé) acheté en janvier. Probleme résolu en 2 minutes par Christophe au rayon multimedia👌

  • Avatar de MATTHIEU SEIGNEURIC
    MATTHIEU S.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 3 / 5

    De tres bons produits frais , fromages et poisson excellents par contre quelle honte de vendre les soupes de poissons BERTIKO !!! cest une plaisanterie :)) a croire que personne ne déguste les produits proposés cela ne donne pas envie den découvrir dautres DOMMAGE

  • Avatar de Alain NAUDE
    Alain N.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Danielle Tamenne
    Danielle T.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Auchan champion de la rapidité. J ai eu un abonnement pour mon portable à 9.99 euros appels SMS MMS en illimité le tout en moins d une heure. Bravo je conseille

  • Avatar de Lafaille Anne
    Lafaille A.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 1 / 5

    N’utilisez jamais de scanette car à la caisse vous devez systématiquement vider votre caddie pour subir un contrôle par du personnel totalement désagréable et suspicieux. On vous considère comme des truands. Boutique à fuir !!!Quand le montant atteint 167 euros et qu’il n’y a aucune erreur au centimes près, la perte de temps infligée aux clients pourrait justifier un geste commercial plutôt que l’attitude désagréable à laquelle nous avons eu droit

  • Avatar de Leticia Maniak
    Leticia M.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Voilà trois semaines daffilé que je fais mes courses à Auchan.Jy achète notamment plusieurs viandes, certaines en dates courtes. Quelles le soient ou non, jai eu la grande déception de découvrir quavant même darriver à la date de péremption, celles ci étaient devenues noires et très mal odorantes.Je trouve cela honteux de se permettre de vendre de la viande avariée à ses clients qui seront par la suite obligés de les jeter. Tant dargent perdu.

  • Avatar de G K
    G K.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 4 / 5

    On y trouve presque tout

  • Avatar de Sylvie Bouyssou
    Sylvie B.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 1 / 5

    J ai connu des Auchan mieux que ça, les prix sont cher , trop de raquette ce qui est dérangeant

  • Avatar de Christophe Colin
    Christophe C.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Su on aime faire la queue en caisse, c’est vraiment top !

  • Avatar de Jo
    J.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bon magasin, on y trouve de tout comme souvent chez Auchan

  • Avatar de Siana Ksch
    Siana K.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très propre, du choix, des prix corrects et une, galerie accueillante

  • Avatar de Marie ange Clemenceau
    Marie A. C.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Petit commentaire pour la dame du sushi qui a été très sympathique de me proposer un plat qui était en cours délaboration. Service client au top

  • Avatar de Solanise Kameni
    Solanise K.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 4 / 5

    La Qualité est servie pour tout public

  • Avatar de Krokmou
    K.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de monde mais beaucoup de choix

  • Avatar de Marc Busquet
    Marc B.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 4 / 5

    On trouve toujours les produits recherchés le plus la carte auchan qui permet des achats avec paiement mensuel en 10 fois sans coût supplémentaire. Facilité de parking

  • Avatar de Thibault Devoucoux
    Thibault D.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Magasin mal honnête.Se permet de changer l’étiquetage cette erronée mais néanmoins afficher au moment de mon passage en caisse au moment de mon retour dans le rayon l’étiquette erronés avait miraculeusement disparu et mais pas remplacéBravo à la cheffe de rayon qui a usée d’une agilité hors paires

  • Avatar de FHE NIXE
    FHE N.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Rapport qualité-prix correct, grand parking.

  • Avatar de josefa Sanchez
    josefa S.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil

  • Avatar de ledzep pau
    ledzep P.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Grande surface peu attractive, les galeries sont pauvres pour le reste ça reste une grande surface.

  • Avatar de Monica Martinez
    Monica M.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Supermarché propre et bien rangé. On trouve de tout. Il y a quelques magasins de vêtements, téléphonie, coiffeur, chocolatería, etc

  • Avatar de Bernard Daubons
    Bernard D.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup de produits premier prix dil y a quelques mois,disparus des rayons. Chocolat poudre, café etc...ne reste que des marques plus chères !

  • Avatar de da silva deusarine
    da S. D.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Vraiment bien le dimanche matin personne dans le magasin

  • Avatar de Altafsadat 231
    Altafsadat 2.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Généralement plus cher que les autres supermarchés🤨

  • Avatar de Gérard Satgé
    Gérard S.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Grande surface agréable et bien achalandée.

  • Avatar de Alex Ameli
    Alex A.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 4 / 5

    BonjourJe suis client fidèle d Auchan pau.Hier soir samedi le 9/12/23, je suis passé au service client de Auchan pau et j’ai eu une expérience décevante !En fait jai fait un commentaire constructif sur les impressions des tickets jeu et promotions ! Des papiers gaspillés tous les jours!Je leur ai dit que je ne veux pas utiliser mon application pour des contraintes perso mais jaimrais voir la liste de mes achats sur papiers mais ça fait du mal de voir tous ces papiers jeux et promotions qui finissent dans la poubelle.Je donne cette avis non pas sur Auchan car je suis content de Auchan d Pau mais je donne cet avis négatif sur la personne ai service client hier soir (une personne avec une age moyenne) au lieu qu’elle soit à l’écoute des clients (car c’est le service client !), elle réagit de manières bizarre et limite arrogante comme quoi Auchan n’a pas d’obligation tant qu’il n’y pas la une loi! Je lui ai dit que c’est votre devoir étique de réagir pour la planète et il faut pas attendre la loi!Après elle a commencé à me donner leçon comme quoi c’est à vous d’installer l’application et … je lui ai dit que je ne peux pas suivre ma liste des achats toujours sur l’application et Auchan pourra donner au moins un choix pour ne pas imprimer les jeux et promotions (des tonnes de papiers perdues).Même si, j’ai pas la raison je suis étonnée du manque du professionnalisme de cette dame au service client qu’elle essaie de me donner des leçons ai lieu d’avoir une conversation constructive !! Je lui donne une note zéro sur l’écoute et professionnalisme !! C’est un vrai manque de formation à mon avis dans le conversation avec les clients…J améliorai cette note si Auchan réagit à ce commentaire!

  • Avatar de Myriam Roccia
    Myriam R.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Le poissonnier irrespectueux non chaland la plupart des clients on fuit. Il faut arrêter de fumer desPétard avant d aller bosser !!!!

  • Avatar de Olena Makhmudova
    Olena M.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin préféré, toujours un large choix, des prix raisonnables.

  • Avatar de Paul Paul
    Paul P.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté des crevettes 50/70 provenance PAR mardi chez Auchan Pau à 17h. Intoxication alimentaire sen ai suivi avec toute ma famille. Jai appelé 4 fois pour être mis en relation avec le directeur et retirer cet article de la vente et que dautres ne soient pas contaminés. Impossible davoir quelquun sur Auchan Pau. Jétais sur un plateau qui ma assuré que le directeur me rappellerai. Après 3 relances, aucun rappel...

  • Avatar de Sofiane
    S.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Je passe au caisse libre service votre collegue dun ton fatigué me demande de reculer car je navais pas compris les deux premières fois a cause du bruit si il voit ce commentaire dit-lui que articuler nest pas une option.

  • Avatar de Anne C
    Anne C.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Il est 18h20 on refuse de me prendre un recommandé au prétexte qu’il est trop tard alors que l’accueil poste est ouvert et que j’ai fait la queue pendant 20 mn !!!!

  • Avatar de Mum 18
    Mum 1.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Déçue de ce magasin.Depuis les travaux, les rayons sont mal agencés, mal approvisionnés, les promos dans le catalogue ne sont casiment jamais dispos en magasin, et alors le personnel....depuis quune certaine génération est partie à la retraite, ce nest plus du tout un moment agréable. On sent bien que pour la plupart, cest vraiment un poste étudiant et alimentaire, et on nous le fait bien ressentir en caisse, surtout aux caisses libre-service où certaines se sentent pousser de sacrés ailes ! Mesdemoiselles, mesdames ( car oui certaines anciennes sont vraisemblablement bien blasées aussi), vous êtes employées, pas directrices, alors on se détend un petit peu, on sourit et on est gentilles avec les clients !Je fais le même métier alors je comprends que parfois ce soit difficile, mais le client na pas à en pâtir. La base du métier, cest le BAM : Bonjour, Au-revoir, Merci. Je lai justement appris à Auchan il y a quelques années.

  • Avatar de Patricia Decou
    Patricia D.
    Avis fait le 29/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Hôtesse de caisse très sympa.

  • Avatar de Robert LEDIEU
    Robert L.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin, personnels sympas et a l écoute des gens. Magasin à recommander

  • Avatar de Neil Mve
    Neil M.
    Avis fait le 22/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Imaginez parchabel jouer canon, cest glorieux

  • Avatar de Lydie Roy
    Lydie R.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest un magasin énorme, les vendeurs et caissière sont très gentil.

  • Avatar de Carole Maire
    Carole M.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Hier avant la fermeture, j etais en diffi culte a ranger mes courses. Ouvertement 3 caissiers qui n etaient pas debordes pr le travail se sont fichus de moi . Un des 3 un jeune homme est meme venu avec un aplomb ramasser une feuille de poireaux pour se ficher de moi. C est la premiere et derniere que l on me voit ds ce magazin alors que j etais une bonne cliente !!!

  • Avatar de Joseph Vincent
    Joseph V.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Pratique mais pas souvent xapable de me satisfaire sur le numérique.

  • Avatar de Gregory
    G.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très propre accueillant caissier Super sympathique souriant vraiment bien agencée et vraiment prix Super abordable pourtant je venais de Tarnos juste pour visiter je reviendrais

  • Avatar de elisabeth lapena
    elisabeth L.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin refait a neuf,très propre, allées spacieuses,personnel très sympa particulièrement au rayon poisson bon conseil.Super le banc dans l allée principale devant les légumes

  • Avatar de Nathalie Gaboyer
    Nathalie G.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Hyper marché bien achalandé qui propose des produits de qualité à des prix raisonnables, de nombreuses promotions et un rayon vestimentaire seconde main

  • Avatar de Jm Vernet
    Jm V.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à féliciter le service son et vidéo en particulier Claude pour ses excellents conseils pour lachat dun tv.Le personnel est serviable et souriant . A bientôt !

  • Avatar de jess lucas
    jess L.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de la poissonnerie qui parce quils on eu une grosse promo , ne servent plus les clients a 20h25 ...

  • Avatar de Beauté Oriental
    Beauté O.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Hier ma mère qui est handicapé en fauteuil roulant, a demandé a un de vos vendeurs de lui attraper, un article dans le rayon fruit et légumes, ( celui qui n’est pas jeune) a dévisager ma mère, et elle a du lui demander 3x, et son collègue qui rigolait derrière. Monsieur je vous souhaites de ne jamais vous trouver en situation de handicap, et surtout que ma mère était seule a ce moment la. Un coup de chance, qui vous a sans doute laisser pousser des ailes. Avec cet agissement vous avez manqué de respect a une personne handicapé, et vous ne respectez pas la politique d’auchan.

  • Avatar de Joseph Duval
    Joseph D.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Comme souvent je recommence ce magasin,rayons bien achalandé,personnel souriant et aimable

  • Avatar de nathalie ariza
    nathalie A.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 4 / 5

    J y vais occasionnellement......

  • Avatar de 64LESUD
    6.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 1 / 5

    SAV déficient, TV neuve ne fonctionne pas . Au téléphone la plate forme de services vous refile un No à appeler qui nexiste pas . On ma posé X questions sur mon nom mon adresse etc sans savoir pourquoi jappelle . Impossible davoir un technicien pour un simple renseignement de réglage !! Je reste donc avec ma TV neuve qui ne marche pas. Plus aucun contact humain, que des robots aux phrases toutes faites. Merci davoir patienté......

  • Avatar de sandra
    S.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 4 / 5

    hypermarché propre et rayons toujours bien remplis ,de nombreuses caisses ouvertes et beaucoup de caisses rapides ,il y a aussi des scannes à lentrée pour faire ses courses rapidement,et depuis quelques temps il y a également un très bel espace parapharmacie avec des personnes compétentes pour vous aider .Bref vous trouverez tout ce dont on peut avoir besoins.

  • Avatar de Jade Perobe
    Jade P.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    40 € déconomiser sur une calculatrice comparé aux autres supermarchés, top

  • Avatar de Alain Porraz
    Alain P.
    Avis fait le 17/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Mal reçu au rayon fromage par le vendeur le Vendredi 15 vers 16h je vais ensuite à la charcuterie et il était là encore une réflexion du coup j ai fait mes achats au Halles le lendemain

  • Avatar de corinne lasserre
    corinne L.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Hypermarché complet, bien achalandé, propre. Le personnel est agréable, les caisses rapides

  • Avatar de Pierre-Henri RAKETAMANGA
    Pierre-Henri R.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin à part un parking un peu serré.

  • Avatar de Nadine Martins
    Nadine M.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie d avoir gagné un téléviseur oled 121 cm au tirage au sort... à Auchan....Merci encore

  • Avatar de christelle Sanvoisin
    christelle S.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Agréable, du choix dans les rayons et également dans celui du discount. Par contre je trouve la ligne vêtements pas très jeune, style assez classique ainsi que la lingerie.

  • Avatar de StephElephant (“Stéléphan64”)
    StephElephant (.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin accueillant aux larges allées permettant la fluidité du trafic.Les armoires réfrigérées et congélations, pour les personnes handicapées en fauteuils, sont très peu pratiques daccès.Pour les mêmes personnes, qui ne disposent pas dun service daide, pourrait-il être envisageable de créer un service dhôtesses accompagnatrices ? Cela serrait innovant. Cordialement.

  • Avatar de pascale pause
    pascale P.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin refait avec bcp plus de clarté et bien achalander..

  • Avatar de Délia Reverte
    Délia R.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Bon, je vois que je ne suis pas là seule à m’en plaindre mais il va vraiment falloir revoir le recrutement et les recruteurs parce que vos caissières ne sont bonnes à rien et très irrespectueuses.Il y a toujours un problème quand on vient au caisses libres services côté retrait de colis, c’est insupportable. C’est clair et net, je ne viendrais plus, je faisais venir des colis très régulièrement mais c’est fini.

  • Avatar de Gaelle boyer
    Gaelle B.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Va falloir shabituer au nouvel agencement. Je nai toujours pas trouvé leau😂😂. Autrement, cest un centre propre, agréable et des hôtes de caisse très gentils

  • Avatar de Jeanne Verquere
    Jeanne V.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Déçue du passage avec la scanette, une vérification de 6 articles sauf que les melons sont étiquetés avec un code, mais jai scanné sur laffiche indiquant le prix et là erreur, le prix ne correspond pas, pour les avocats, pareil, il faut donc recompter tout le caddy, ou est le gain de temps ? 😠😡

  • Avatar de lullaby old
    lullaby O.
    Avis fait le 27/08/2023
    Note de : 3 / 5

    avantage=choixms trop grand à mon goût,on se perd dans les rayons...

  • Avatar de Déborah Kouzmin
    Déborah K.
    Avis fait le 27/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Les caisses automatiques sont une vraie perte de temps. Lorsque vous laissez le client scanner les articles soit vous lui faites confiance soit non et dans ce cas là vous mettez un système de balance comme dans les autres enseignes pour éviter de se faire recontroler et tout rescanner, cest juste pénible.

  • Avatar de Nicolas PREVOT
    Nicolas P.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin avec belle galerie.

  • Avatar de cheval
    C.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Le 24 /8 a 17h venue au rayon poissonnerie.attendre 30 minutes car une seul personne qui se fesait démonter par des clients qui attend au final ils ont fait demi tour.a mon avis les chefs en pose.tu les appels comme par hasard un monsieur arrive au rayon.c est une honte, sachant que se matin un client attend 1 heures toujours pas servi et a quitté le rayon.c est bien beau de redonner une seconde jeunesse continuer comme ça vous allez avoir des avis négatif et vous faire démolir sur les réseaux sociaux.pour ma part je viendrai uniquement que quand il y aura des promos.magasin a fuir en courant

  • Avatar de Marie Brandt
    Marie B.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Hypermarché bien sauf à mon goût un peu plus cher que d autres magasins

  • Avatar de valerie tribus
    valerie T.
    Avis fait le 13/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Bof bof ...les dames des caisses automatiques sont 0ar contre très accueillantes

  • Avatar de vlad 64
    vlad 6.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Le pire centre commercial de pau aucun magasi interressant dans la galerie le magasin en lui meme et bien mais les prix sont tres chere la direction devrait prendre une autre directive baissé les prix pour regagné une clientelles cest bien aussi plutot que de faire fuir les clients fidèles

  • Avatar de evan augro
    evan A.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai put réaliser une expérience hors du commun et j’en suis ravis , les courses en trottinette sont autorisées je recommande

  • Avatar de Merveille Loji
    Merveille L.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Par contre vos caissières aigries et malpolies formez les bien. Avec des propos assez racistes et elle sort des grossièretés à tout va sans qu’on ne lui ait dit quoique ce soit de déplacer, heureusement que le vigile honnête était là. Malheureusement j’étais tellement bouleversée que je n’ai même pas eu le réflexe de lire son prénom, mais il s’agit d’une brune courte qui ne sourit pas et regarde très mal (en caisse rapide).

  • Avatar de AROHA'S WORKING
    AROHA'S W.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Cliente depuis 10 ans.Malheureusement Auchan est devenue le supermarché le plus chère de tout Pau. Les nouveaux aménagements ne font pas justice, et pas beaucoup de choix par rapport aux autres hypermarchés. De moins en moins de personnel. Dommage, avant jai aimé grave, aujourdhui je ne trouve pas lintérêt dy passer.

  • Avatar de Lisa Abassi
    Lisa A.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    À Auchan nous sommes sûrs de trouver notre bonheur. Que ce soit dans la zone commerciale où pour y faire nos courses. Personnel agréable. Il y a également possibilité de sy restaurer ce qui permet de faire nos achats sereinement. Je recommande

  • Avatar de A Mail
    A M.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Auchan Pau devrait mieux sélectionner et former son personnel. Ce soir un peu avant la fermeture une caissière a eu un comportement plein de mépris à mon égard. Madame ne dit rien au client devant moi, mais quand mon tour arrive, elle ose crier haut et fort à son collègue : « ça fait 10 minutes que je veux fermer mais à chaque fois y en a un qui sort de nulle part et arrive ». Et elle ose continuer de se plaindre de moi, devant moi qui vient d’arriver à sa caisse, comme si je ne comprenais pas la langue française. Quand je lui ai dit que je comprenais ce qu’elle disait et qu’elle était totalement irrespectueuse envers ma personne, elle a osé me dire «  mais je ne vous ai pas citée directement » C’est dire à quel point elle n’a aucune notion de politesse et de respect. Depuis quand on parle des clients devant eux de la sorte ? Certes elle ne m’a pas nommée mais elle a parlé à une autre personne de ces clients qui arrivent à sa caisse. Or il n’y avait que moi !!! Elle a carrément osé me reprocher de faire mes courses avant la fermeture !! Malpolie sans éducation. Où est son manager ? Qui lui apprend qu’on traite de la sorte les gens ? Si elle ne veut pas bosser, c’est son problème. Mais j’ai pas à subir cela quand je suis juste rentrée faire quelques courses. Et pour couronner le tout, après avoir payé et en quittant la caisse sans lui adresser la parole, elle m’interpelle de nouveau en me reprochant de ne pas lui dire « au revoir ». 1/ J’ai le droit de ne plus parler à une telle personne qui dénigre les autres.2/ Si ce n’est pas de la provocation de sa part alors qu’est-ce que c’est ? Le seul point positif c’est qu’elle a bien compris ce que je lui ai dit (à savoir que c’est une malpolie sans aucune once d’éducation !). Caisse 18 un peu avant la fermeture aujourd’hui.

  • Avatar de Steve Pelletier
    Steve P.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Belle variété de produits, incluant des produits locaux (Basques). Les lieux sont propres, rangés et les allées étonnamment larges (selon les critères Nord-Américains: je suis Canadien). On y circule aisément. Je reviendrai.

  • Avatar de Tony Sibra
    Tony S.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 1 / 5

    La deuxième fois que je viens dans se magasin. Obligé de passé au caisse rapide, vu le nombre de caisses ouvertes. Malheureusement pour moi, à deux reprises la caisse automatique demande laide de la personne qui surveille pour re scanné tout mes articles. La première fois, on se dit que cest bien pour éviter le vol. La seconde fois, cest pénible. Surtout quand la personne qui ma tout scanner me dit, que tout est bon. Le prix final quand, jai tout scanner étant de 21€ et elle en a pour 19€. Je lui dis qui manque quelque chose et sa réponse à été : je sais ce que je fais et pas vous. Bête et discipliné, et étant fatigué de ma journée, je nai rien dit, jai payé et je suis parti.

  • Avatar de Marjorie Dupierris
    Marjorie D.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Des employés partouts et 2 caisses seulement de ouvertes..Deux personnes qui nettoie leurs caisses pendant 10 minutes alors quil y a des gens qui font la queue a côté.Pas d espèce aux bornes automatiques alors que les autres magasins laccepte (leclerc par exemple). Donc obligé de faire la queue 15 minutes pour 4 petites choses :-(.. ça donne pas envie de revenir !

  • Avatar de stella owanga
    stella O.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Lhypermarché très bien achalandé on trouve de tout cest super ! Côté poissonnerie le jeune travailleur visiblement le plus grand de taille pas très courtois froid limite très désagréable ! juste concentrer au bavardages

  • Avatar de Gourg
    G.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Travaux depuis 1 mois extremement relous, pas de personnels aux caisses, le magasin essaie de se débarrasser des caissiers pour tout faire en automatique. Cétait un des rares endroits où je pouvais trouver du happyvore et du violife je ne reviendrais plus. Aussi exTREMEMENT CHIANT DE SORTIR !!!Bref allez vs fr voir

  • Avatar de Gilles Chauvin
    Gilles C.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Tout ce qui à été réalisé est bien. Je pense que lorsque tous les travaux seront finis se sera très bien.

  • Avatar de Micka Bdt
    Micka B.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Achat d’une TV Samsung a 700€, 2 ans après l’achat ma télé ne marche déjà plus, j’ai simplement besoin d’une facture d’achat pour la réparer, ce que Auchan ne réussi même pas à m’obtenir, donc je déconseille fortement ce genre d’achat car j’ai perdu 700€ et je n’ai plus de télé.

  • Avatar de Angélique Lhospital
    Angélique L.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Cétait mieux avant, cest pas organisé, cest devenu cher par rapport aux autres hypermarchés et surtout tellement le bazar que je suis partie sans faire les courses

  • Avatar de Stéphanie Rebeche
    Stéphanie R.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 3 / 5

    En travaux,on ne trouve rien ,heureusement il y a du personnel pour conseiller. Vraiment pas attractif

  • Avatar de Line 82 AL (“Line 82”)
    Line 8. A. (. 8.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 3 / 5

    Ce que jai préféré cest le magnifique rayon poissonnerie, mais jai trouvé énormément de rayons vides, peut être êtes vous en période dinventaire ?

  • Avatar de bb se64
    bb S.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à une erreur sur le ticket de caisse à propos dune promotion, je me suis rendu à la caisse centrale.Super accueil et problème résolu rapidement.Cela fait plaisir de trouver du personnel opérationnel.

  • Avatar de Le Raleur
    Le R.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 3 / 5

    Voilà 10 ans que je ne suis pas retourné dans ce magasin. Le hasard m amené à proximité de ce magasin et j y ai fait mes courses. Enfin courses à condition que le rayon ne fut pas vide ! De plus, il y a des travaux certes, mais franchement quil est tristounet ! Côté prix, cest pas mal, mais à condition quil y ait la marchandise. A moins que ce magasin veut commencer à nous habituer à la pénurie ?!

  • Avatar de Anna Abrantes
    Anna A.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Bug aux caisses automatiques, donc je suis passée à une autre caisse, 10 minutes d attente, trop long!!!!quand on doit embauché très vite !!!!

  • Avatar de Renaud COCARD
    Renaud C.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Depuis les travaux du magasins, cest le bazar car ya de la charcuterie a lentrée au milieu et au fond .idem pour le traiteur et fromage.Niveau promo et hors promo, beaucoup de prix manquant, les promotions sont mélangées aux autre produits.Jespère que le magasin va s améliorer et rebaisser ses prix car je ny remettrais plus les pieds.Auchan devient n importe quoi!!!

  • Avatar de Guillaume Tezz
    Guillaume T.
    Avis fait le 29/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un des magasin à pau ou je vais souvent les scanner un temps gagner et évite la calculatrice pour regarder notre budget un des meilleurs magasin sur pau des personnelles très agréable changer pas 😉🤙🏽

  • Avatar de PLUME NORAH Zazie
    PLUME N. Z.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Venue en mars : travaux, réorganisation des rayons, (dont je peine encore à trouver encore la logique à part nous balader !) je constate que laffichage des prix nest pas au rdv, certains articles de base (jus de fruits) sont juste hors de prix... Les promotions ne sont pas reportées en caisse 😡. À vous, de mémoriser, contrôler les prix de vos articles, de les passer en caisse libre-service pour tenter de rattraper le temps perdu à trouver un article dans les rayons... Raté, car il faut aller se faire rembourser les dites promos à laccueil. Bref : Perte de temps.Retour en juillet, suite au prospectus promotions. En me disant depuis mars, les travaux...Mais non ! Toujours pareil, voire pire. Mais là, en plus, les promos du catalogue/drive ne figurent PAS dans le magasin. Exemples : 2 Whiskas Duo pour 25€, maillot de bain femme à 12,90€ au lieu de 17,90€ (disponibles en drive à ce prix, mais pas intra muros) ! Dailleurs il ny a tout simplement pas de whiskas Duo en rayon. Quant au maillot, la solde nest pas effectuée.Donc, je me suis déplacée pour ? RIEN. Si jai fait 2h de marche avec mon caddie, au milieu des rayons à nouveau changés.Heureusement, le personnel est sympa et avenant. Mais désolée, ça ne suffit pas à une enseigne qui reste la plus chère de lagglo quand même !

  • Avatar de Guillaume CAMEIRA-FROMENT
    Guillaume C.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 3 / 5

    Magasin agréable et calme malgré les travaux en cours.Seul bémol : beaucoup de rayons vides (crémeries, œufs et yaourts entre autres) durant les travaux qui n’y avait pas avant. On comprend que la situation est temporaire mais un minimum devrait quand même être assuré.Manque de personnels de caisses surtout entre 12h et 15h faisant des longues queues dans les 2 seules caisses ouvertes.

  • Avatar de Christian Sanchez
    Christian S.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Ou est Anchan dantan .Cest désordonné, serré, beaucoup de vendeurs électroniques ménager et hi tech mais personne de disponible ,ils sont tous groupés entre eux à discuter sans aller au devant de la clientèle.Vraiment très décevant.....

  • Avatar de Marie
    M.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 2 / 5

    J ai pris des fèves hier le 27 avril. Je pèse mon article et je vois afficher 2e de plus au kilo. Comment se faire avoir...et il n y avait plus de fèves en rayon et la balance était juste à côté. Je l ai signé à un salarié du rayon légumes. Il m a pris ma poche et l a pesé sur une autre balance comme si il savait laquelle donné le bon prix au kilo...une honte ! Avec la conjoncture actuelle, je pense que l on paye les choses assez chères...en attendant, ils ont dû faire leurs beurre en excroqant plusieurs clients.

  • Avatar de Naomi CHAGNAUD
    Naomi C.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Bons produits, les prix sont ok, les avantages cartes sont vraiment avantageux, les principes de caisses rapides et scannette avec le Scan 2 Go sont de bonnes idées, mais comme dhabitude à Pau, lart davoir des bonnes idées mais mal les mettre en place (je sais que cest dans tous les Auchan). Les travaux récemment faits donnent un air nouveau au magasin, on a moins limpression davoir pris la Doloreane pour revenir dans les années 60

  • Avatar de Angie
    A.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 3 / 5

    Leurs scanettes ne fonctionnent même pas. Jai encore eu du mal ce matin. Cest humilant quand on passe en caisse et que sa nous regarde de travers.Celle qui sont en caisses sont encore plus performantes.Ensuite pour les tickets bon dachats ce qui serai bien dans le recyclage cest darrêter les papiers les pauvres hôtesses de caisse qui doivent tout recompter un par un et quand yen a plusieurs cest très long est-ce possible de créditer sur la carte fidélité.

  • Avatar de Waniez Marc
    Waniez M.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Cliente depuis plusieurs années chez Auchan je suis très déçue en ce moment. Jai eu plusieurs aliments pourri. Plusieurs sortes de fromage. De la viande qui était verte sous le dessous. Des carottes et du maïs gluant que jai dû jeter. Même le regilait avait un aspect pâteux. Je pense sincèrement que les aliments ne sont pas conserver correctement.Ayant gaspiller de largent pour rien car au final jai dû tout jeter. Je ne viendrais plus faire mes courses chez Auchan.

  • Avatar de Morgane Boulandet
    Morgane B.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 2 / 5

    Le magasin est en travaux de partout, difficile de se repérer. il est très très mal organisé, je voulais aller regarder les bouilloires, impossible d’accès ! Le cosmétique est mélangé dans le rayon biscotte… vraiment aucune logique.C’est à la limite du sale…Les seuls bons points sont qu’il y a un large choix de chips Bret’s et que la caissière était aimable.Tout est à revoir dans ce centre commercial.

  • Avatar de lallia alem
    lallia A.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Sincèrement la boulangerie de Auchan vous ne méritez aucune Étoile aujourd’hui on a acheté des billets catastrophiques depuis 10 heures j’ai des douleurs atroces et c’est la deuxième fois que je vomis

  • Avatar de Maëva G
    Maëva G.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Equipe jeune et dynamique, il y a un point dinfo travaux au centre du magasin. Seul petit point négatif : les lumières donnent un peu mal à la tête.

  • Avatar de Sixers Forever#3
    Sixers F.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Avis sur le service livraison a domicile Auchan Pau :Je fais livrer depuis plusieurs années pour maman qui est âgée, aujourdhui on la livre et problème : produits oubliés,J ai appelé et ils ont été hyper réactif et commerçant mais bon ...ça doit être des nouveaux a la prépa des commandesJuste pour dire que ma mère a du mal a se déplacer donc c est pénible de pas tout recevoir, ça arrive mais dans son cas c est problématique...Le livreur a priori est très gentil et très professionnel, que du positif de son côtéJe tenais juste à le signalerAuchan est une entreprise sérieuse,ils sont commerçantsMon avis n est pas un tacle mais juste pour dire de faire attention lors des préparations de commande

  • Avatar de FHENIXE
    F.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Grande galerie marchande, large choix de produits, dommage pour le manque damabilité à laccueil et beaucoup dattente malgré le nombre de caisses disponibles.

  • Avatar de Arnaud Cambon
    Arnaud C.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Pas mal bons produits. Bonne deco. Du choix

  • Avatar de jackie martin
    jackie M.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 5 / 5

    auchan de PAU 64 est en plein travaux cest vraiment regretable pour le moment !!! jespère retrouver un magasin rénové dici peu de temps. sinon rien à signaler.

  • Avatar de Marlène Cloarec
    Marlène C.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Jaime ce supermarché car il est énorme, on trouve tout. Jaime le côté légumes et fruits antillais. Je recommande

  • Avatar de Jonathan
    J.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 4 / 5

    La galerie Commerçante à un bon choix de magasin à disposition même si je regrette le départ du Micromania.Auchan en lui même je le trouve sombre comme toutes leurs architecture il manque clairement un grand puit de jours pour illuminé les rayons dune lumière naturel, sinon il y à un très grand choix de produits pour toutes les bourses.

  • Avatar de Eaux Vives
    Eaux V.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Parfois il y a des vendeurs qui vous donnent le sourire, à Auchan au rayon téléphonie il sappelle Christophe. Il ne sest pas contenté de nous vendre larticle, il nous a aidé au fonctionnementNous vous disonsXiao mimi monsieur 😉 Bravo Auchan pour la qualité de la relation client avec de telles personnes.une bonne raison de revenir à Auchan! Cordialement.

  • Avatar de 64 R.A.S
    64 R.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 1 / 5

    En travaux, avec des clients à lintérieur, vraiment jamais vu cela, à vous de voir, des clients à bout de nerfs, à faire des km pour trouver des articles, le chaos totale, à fuir au plus vite si vous tenez à votre santé ainsi quà votre budget :0/10 voici ma note pour la nouvelle direction...

  • Avatar de Michel ARNABOLDI
    Michel A.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Si le magasin est agréable, il en est pas de même pour la caissière qui était à la caisse prioritaire le 1 février entre 15 h 30 et 16 h à qui vous montrez votre carte prioritaire et qui ose vous répondre que ce nest pas à elle de faire respecter la priorité, aux clients de se débrouiller, cette personne na rien à faire à cette caisse, prenez exemple sur Auchan Blois ou une caisse est réservée aux personnes prioritaires

  • Avatar de Crabé Camille
    Crabé C.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mécontente,Que 4 caisses ouvertes! Un monde aux caisses jusqu’à mi rayon!Pas normal qu’aux caisses rapides, les scanettes soient prioritaires. J’ai attendu pour que tout le monde me passe devant!Je ne suis pas prête de revenir!!! 😡Grande distribution à boycotter!!!

  • Avatar de Geneviève PEYRE-CAMY
    Geneviève P.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 2 / 5

    La centrale de fer que je voulais nexistais pas alors quelle figurait sur internet.De plus la caissière avait compté 2 fois le montant de la centrale que javais pris.Je lui ai dit dannuler lopération et de recommencer à zéro lopération.Je suis sûre que certains clients se font avoir sils ne vérifient pas le montant à un payer.

  • Avatar de Sely Jay
    Sely J.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Que se passe t’il depuis quelques mois au rayon Charcuterie/fromages à la coupe tous les vendredis ? C’est compliqué voir impossible d’être servi. Manque de personnel à première vue,Cela est vraiment dommage !Sachant que dans les équipes de service , poissonnerie/charcuterie/crémerie-fromages/boucherie , vous êtes agréable, serviable et pleins de volontés! Et aussi dans l’ensemble des équipes de l’enseigne paloise.Problème de planning ?Allez ! Il faut trouver une solution !!!Merci !

  • Avatar de catherine brianti.teste@live.fr
    catherine B.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Les deux fois où jy suis allée, et malgré ma carte de prioritaire, je me suis faite agressée par les clients non handicapés. Les caissières laissent faire. Personnes invalides, allez ailleurs.

  • Avatar de pierre Mesnard
    pierre M.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Grand super marché souvent bondé. Prix assez élevés, jy vais quand je ne trouve pas ailleurs ce que je cherche et de préférence en dehors des heures daffluence afin déviter les rayons encombrés de clients et aussi de longue attentes aux caisses. Ca a beaucoup changé depuis lépoque du Mammouth et celle davant avec Euromarché

  • Avatar de I O (“I.s”)
    I O. (.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Mobile acheté chez Auchan en 2018 pour personne désormais décédée. Demande de réinitialisation faite par sav anciennement en magasin. Le technicien réinitialise sans demander la suppression du compte Gmail (nouvelle sécurité). Téléphone bloqué et inutilisable (100 euros). Le sav désormais en hotline sen lave les mains et menvoie vers un réparateur tiers. Prudence !

  • Avatar de FRANCOISE Bonnin
    FRANCOISE B.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin agréable propre mais qui pourrait encore baisser sa luminosité et certains commerçants de la galerie pourraient jouer beaucoup plus le jeu de l’économie en baissant ou en supprimant certains éclairages qui ne servent à rien

  • Avatar de Sandrine Torres
    Sandrine T.
    Avis fait le 02/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Le magasin a relativement changé mais jy ai trouvé quand même des produits intéressants notamment des fromages sans lactose pour intolérants aux produits laitiers jespère juste quil continueront dommage quon ne les trouve pas sur le drive

    Photo n° 0 de l'avis de Sandrine Torres fait le 02/01/2023 Photo n° 1 de l'avis de Sandrine Torres fait le 02/01/2023 Photo n° 2 de l'avis de Sandrine Torres fait le 02/01/2023
  • Avatar de Ilhem Ilil
    Ilhem I.
    Avis fait le 11/12/2022
    Note de : 5 / 5

    meilleur endroit pour y faire les grandes coursesprix bas défiant toute concurrenceon y trouve une large gamme de produits certains sont introuvables ailleursgrand parking caissiers sympathiques

  • Avatar de John Doe
    John D.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Attention ne rien acheté chez auchan car aucun SAV !!! Jai perdu mon temps !!! Et mon argent !!!Édit : pour les gens à qui on demande douvrir le sac à la caissière. Cest illegal et il en sont fière... seul un vigile peu le faire du fait de la formation. Et eux ne respecte pas la loi. Voir décret n 86-1099 octobre 1986 ...

  • Avatar de viviane giordano
    viviane G.
    Avis fait le 11/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien propre bon choix et bons prix j y vais deux fois dans le mois depuis Tarbes réelles économies

  • Avatar de gisele girard
    gisele G.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Tout d’abord Joyeux anniversairePuis, je vois des mails ou les personnes ralent pour un oui ou pour un nonJe suis livrée tous les mois par une personnes absolument charmante ; merci à Auchan pour l’avoir si bien choisieQuand je vais au magasin, pareil pas de problèmesArrêtez de râler pour un oui ou pour un non, la vie est tellement difficiles, pensez aux personnes tailleurs qui n’ont pas le privilège de pouvoir disposer de tout ce que nous avons

  • Avatar de Bernard Blondiaux
    Bernard B.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 1 / 5

    La galère, grrrr . J ai regardé les pub sur internet pour faire mes courses . Rien trouvé, notamment aux surgelés des travaux et du bruit. Pourquou sortir un catalogue en plein travaux, sachant qu il va manquer la plupart des articles je crois que je ne suis pas prête d y retourner !

  • Avatar de Honore Beilvert
    Honore B.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Le son est trop fort.

  • Avatar de Dominique Larroque
    Dominique L.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis 4 ans j adore les produits et surtout l amabilité du personnel et toujours souriante à la caisse rapide vraiment allez y vous ne serez pas déçu

  • Avatar de Gilbert Lasmartres
    Gilbert L.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Jy vais régulièrement pour y trouver tout. Cest vrai, il y a du monde mais cest assez fluide en caisse. A noter, un coin poissons et fruits de mer Remarquable, à ne pas manquer.

  • Avatar de An HL PRUNET
    An H. P.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 3 / 5

    L Hypermarché Auchan, contrairement à ce que jai pu lire sur les avis précédents, propose des produits alimentaires ou d hygiène, textile, ustensiles de cuisine, SDB, décoration, rayon high tech et rayon animaux domestiques à des prix plutôt élevés par rapport aux autres Grandes Enseignes de Distribution à Pau. Sur le même article de marque, même en promo, il y a régulièrement des hausses de plus de 1 euro par article ! Évidemment, cette Enseigne au Sud-est de Pau est située à proximité d Idron et du Haut de Bizanos, cest à dire près des classes sociales dites riches . Eh, oui, si vous ne le saviez pas, toutes les Villes de France et l Implantation des Enseignes de Grande Distribution sont depuis des décennies , cartographiées géographiquement selon que vous résidez au Nord de votre Ville, à l Ouest, au Sud ou à l Est !!! Au Nord, les logements qui y sont situés, sont là où résident les plus pauvres. L Est et le Sud, les Classes sociales dites très riches et aisées , à l Ouest, les classes sociales dites moyenne . Par conséquent, vous ne trouverez pas un Hypermarché Auchan au Nord de Pau, ou un Leclerc au Sud de Pau, par exemple ! Encore moins, une Enseigne Carrefour ! Même si la Conjoncture Actuelle bouge et que les classes moyennes disparaissent, elle entérine de ce fait un plus grand écart dans le gouffre qui existe entre les classes sociales. Augmentation des Très Riches et Augmentation des Très Pauvres.De ce surcroît, il ny a Plus de SAV AUCHAN à PAU .dans l Hypermarché de Pau !!!On vous renvoie vers les Hauts de France ( Nord de la France) où les Conseillers Téléphoniques sont très agréables mais vous répondent de façon plus que que flous . Ce nest pas leur faute, il ne font qu appliquer les consignes que leur hiérarchie leur donne en interne où règne un Joyeux Bazar soit gros problème d organisation et de gestion du Dépannage du Client de l Enseigne Auchan de Pau. En résumé, il n y a pas une personne attitrée qui suit du début à la fin, le suivi de votre dossier ( demande de Dépannage de A à Z) mais plusieurs, dans différents départements et zéro coordination entre elles!Bon courage aux palois qui ont acheté ou ont l intention d acheter un appareil petit, moyen ou gros électroménager si ce dernier tombe en panne même encore Sous Garantie.Petit conseil, prenez en charge ,VOUS MÊME, votre dossier de Dépannage car sinon vous risquez d attendre longtemps, voire très longtemps que votre appareil soit reparé, surtout si celui ci fait partie de la liste des Essentiels!A part cela ,le Personnel de l Enseigne Auchan, Hypermarché de PAU est très aimable et le Service Client très Réactif et très à lécoute .Je pense honnêtement quil y a encore des progrès à faire, concernant les dysfonctionnements de leur SAV en ligne, fraîchement dématérialisé dans le Nord de la France depuis l automne 2021.Accès bus 🚌 ♿️🚻 et grand parking.

  • Avatar de baz Ludo
    baz L.
    Avis fait le 22/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Pas cool, je dépose ma bouteille de gaz butane à la station pour prendre une propane: les bouteilles sont identiques sauf la couleur.Nayant pas gardé le papier de consignation de la première, je me suis vu repayer une consigne de 39€ parce que ce nest pas le même gaz. La caissière a été très agréable, après avoir demandé à sa supérieure sil était possible de faire quelque chose, malheureusement aucune solution na été trouvée. Sûrement plus facile de dire non au téléphone à sa collègue quand on na pas le client en face. Depuis 2001 je vais dans cet établissement, ça blesse un peu. Ma femme a connu Mamouth et même Euromarché dans sa jeunesse.Pas de rancune je vous ai laissé la 1ere bouteille ne sachant pas quoi en faire, ca vous fera 39€ en plus.Bonne continuation et bonnes affaires !

  • Avatar de Roland Chaland
    Roland C.
    Avis fait le 20/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Je trouve inadmissible que chaque fois que lon a besoin de se servir du recycleur de pièces de monnaie qui se trouve à disposition dans la galerie marchande il faut faire la queue parfois plusieurs minutes à laccueil pour se faire expliquer par une employée qui se trouve derrière le comptoir son fonctionnement.Si vous avez la chance de savoir faire fonctionner le recycleur et que vous ne passez pas par laccueil, vous avez droit à une engueulade.

    Photo n° 0 de l'avis de Roland Chaland fait le 20/10/2022
  • Avatar de Patate de l'espace
    Patate D. L.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Un service électronique avec des employés à lécoute, qui vous aideront si jamais les appareils électroniques sont défectueux.Rare dans un hypermarché aussi grand, ce qui est à notifier.

  • Avatar de Laura KUADJOVI
    Laura K.
    Avis fait le 14/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience sur le drive. Je ne réussissais pas à rattacher ma carte sur mon compte. Une dame à laccueil, très gentille dailleurs, avait pris du temps pour régulariser la situation, en vain. Faisant essentiellement des drive, cette personne mavait conseillé de payer au retrait des courses et daller présenter ma carte fidélité à la personne présente au bureau au moment du paiement. Ce que jai fait plusieurs fois. Sauf début daoût, le jeune homme refuse de passer la carte disant quil na pas la main pour faire ça et quil faut se rendre à laccueil. Mon mari insiste puisque nous avons toujours procédé ainsi et avions cumulé une petite dizaine deuros lors de ce drive. Il refuse. Si lon fait des drive, ça nest pas pour aller à laccueil, une fois le coffre rempli! A son retour, jappelle laccueil qui mexplique que le drive est bien distinct du magasin, quil est sûrement mal formé puisque cest au drive de faire cette manipulation et non à laccueil. Bref, la dame me dit quexceptionnellement, je peux passer à laccueil avec mon ticket de caisse et quils me feront le virement du montant cagnotté. La dame me dit également quelle va les contacter par mail pour leur rappeler quils ne doivent pas procéder ainsi et quau Drive, il est possible de passer la carte de fidélité!Quelques temps plus tard, je me rends donc a laccueil avec mon ticket.. bien-sûr les dames sont très étonnées mais pas informées.. jindique le jour de ce drive et le mail qui devait être envoyé.. elles regardent et me disent quelles vont appeler le drive et que cest eux qui vont le faire le virement. Très bien. 1 semaine après, aucun montant viré. Jy retourne. Je retrouve la même dame qui se souvient de cette histoire. Elle consulte le solde sur ma carte et effectivement rien de cagnotté. Elle rappelle le drive, la personne sengage à le faire de suite. Celle de laccueil massure que cette fois, cela sera fait. 15 jours après, et bien toujours rien! Mais quest ce cest gonflant!!!! Jai fini par me créer une nouvelle carte.. que je peux enfin rattacher à mon compte.. concernant ce qui aurait dû être cagnotté, jai abandonné.. mais je lai en travers!! On est vraiment sur du je men foutisme!!

  • Avatar de caroline dufourg
    caroline D.
    Avis fait le 13/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Stéphanie pour son accueil, sa convivialité et ses conseils lors de mon achat. Boutique très belle rien à redire je recommande sans hésiter

  • Avatar de Abdo EDDIOUANI
    Abdo E.
    Avis fait le 08/10/2022
    Note de : 3 / 5

    Bonjour jai fait mes courses ce matin a9h00j ai tout scanné a la caisse jétais accueilli par l hôtesse 0821 elle a ré scanné tout les articles et nous a laisser attende sans aucune explication a j ai fais une réclamation à l accueil et j ePere qu elle remonte l I formation au responsable

  • Avatar de Julien Passabet Labiste
    Julien P. L.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Magasin vraiment mal organisé et avec seulement 1 caisse handicapé ♿️. Pas content. Ny retournerai que si jy suis contraint

  • Avatar de MARIE LUCE (MARICK61)
    MARIE L. (.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 3 / 5

    Déçue du manque de produits dans les rayons et moins doffres promotionnelles alors que lon parle de prix attractifs pour soulager le panier du consommateur. Belle Enseigne qui a perdu de son prestige

  • Avatar de Maxime Kinowski
    Maxime K.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 5 / 5

    J aimerait travailler a mis temps merci beaucoup

  • Avatar de Matthieu S
    Matthieu S.
    Avis fait le 28/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Pourquoi indiquer que le magasin est ouvert jusquà 12h30 le dimanche et fermer les portes de létablissement a 11h50?Nous nous sommes vus refuser laccès au magasin ce jour a 11h50, alors que nous avions quelques courses à faire... Dommage, dautant quaucune explication ne nous a été donnée, ainsi quaux autres clients potentiels qui arrivaient en même temps que nous. Nous sommes donc parti vers un autre établissement qui avait les mêmes horaires et qui pour le coup nous a accueilli sans problème...

  • Avatar de Francoise Garanx
    Francoise G.
    Avis fait le 27/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Auchan a beaucoup perdu en qualité depuis quelques années.Énormément de contenu cassés dans les boîtes de biscuits et de biscottesEx : depuis le moisde mai je nai pas réussi à trouver une seule boîte de baguettines 5 céréales entière. Tout à lintérieur est en mille morceaux.Est-ce la faute du transporteur ou du personnel qui fait la mise en place dans les rayons ?En tout cas maintenant jachète ailleurs

  • Avatar de Mya Lory
    Mya L.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Ce magasin est agréable. Les rayons sont bien distincts.un large choix de produits.dans la galerie commerciale il y a des jeux pour enfants. Des sortes de canapé sont installés pour s asseoir..🙂On trouve de tout.prix abordables. Je recommande.😉

  • Avatar de Stephane Dupouy
    Stephane D.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté des pop corns français de la marque Ô POP POP aux parfums succulents,variés(Bacon, cerises,caramel breton, crème brûlée,nature,...),ainsi que des jus dorange Bio,dananas Bio et de pommes Bio, de thé pêche,...;un VRAI DÉLICE.

  • Avatar de Brigitte Basquin
    Brigitte B.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis désolée davoir une critique déjà maintes fois signalée par dautres personnes.Les toilettes sont très mal entretenues.Je veux bien quil y ait du passage mais tout de même....Des endroits ne sont jamais nettoyés et lagent dentretien nest pas entré quil est déjà ressorti !

    Photo n° 0 de l'avis de Brigitte Basquin fait le 13/08/2022
  • Avatar de Bertrand Dark
    Bertrand D.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Centre commercial vraiment très sympa et accueillant, les boutiques sont bien diversifiées le centre commercial Auchan des rayons bien achalandés les employés sont gentils et serviables le passage en caisse est rapide malgré le monde souvent présent je recommande fortement

  • Avatar de Marie-Christine BRUERE
    Marie-Christine B.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 5 / 5

    De passage nous avons découvert ce magasinil est grand beau proprele personnel est poli et souriantil y a comme partout un rayon anti-gaspi bien pratique et dont nous profitons à chaque fois que cela nous est possible je recommande ce magasinla galerie commerciale est aussi intéressante car il y a beaucoup de boutiques

  • Avatar de Emmanuel mopenzo
    Emmanuel M.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Très très grand .prix plus ou moins abordables , or lalimentation on y trouve des merveilles , des pierres semi précieuse , des répartitions , beaucoup doptions très pratique .de très bonnes parfumerie à bon prix.je conseil

  • Avatar de David Gatuingt
    David G.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Poissonnerie 👎🏻 je fais la queue je prends un ticket je patiente comme tout le monde, une personne arrive derrière moi prend un ticket et le poissonnier le sert avant moi comme sil navait pas vu que jétais là avant peut être.. Cest bon jirai me servir ailleurs pas le temps de me prendre la tête avec des gens qui nen ont rien à faire du client.

  • Avatar de Lacaze didier
    Lacaze D.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre à léclairage doux, bien agencé depuis les travaux, le tout assez bien achalandé et avec un personnel aimable.Par contre avoir une jolie galerie marchande avec deux emplacements vide depuis des mois (dont lex Flunch) fait misérable .Pourquoi ne pas créer un espace convivial style café tenu par Auchan (comme certains Leclerc) avec table en galerie ?

  • Avatar de jerome et aurelie roullier
    jerome E. A. R.
    Avis fait le 16/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Depuis quelques temps je ny vais plus car les prix sont bien souvent faux, et il faut passer chaque fois à laccueil pour se faire rembourser bien souvent. Et les caisses automatiques à chaque passage de plus de 5 articles jai le droit à un contrôle intégrale du caddie, quel perte de temps au final.Pendant le dernier contrôle avec le même nombres darticles trouver entre mon scanne et celui de lemployée ma note à augmenté de 3euros et pas moyen de le prouver, de plus Pendant ce fameux contrôle ou les articles ont été balancés dans ma poche mes yaourt ont été cassé sur laupercule résultats une fois chez moi jen avais partout. Je ne reviendrai plus .

  • Avatar de BRUNO LASSERRE
    BRUNO L.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 2 / 5

    La direction à supprimé des postes de caissiers et caissières pour contraindre les clients à se diriger vers des caisses automatiques qui sont elles mêmes pour une partie également fermées !!!

  • Avatar de Anna DA COSTA
    Anna D. C.
    Avis fait le 06/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je suis passée en caisse avec une caissière aujourdhui ( je naime pas les caisses automatiques car je préfère avoir une personne aimable devant moi) et là jai été très déçue de laccueil de lhôtesse de caisse. Cest la 1ère fois que lon me demande douvrir mon sac à la caisse. Je porte toujours sur moi un sac à dos car je nai pas de sac à main car je suis souvent en vélo par choix écologique même si jai une voiture. Elle ma même dit qu elle appellerait le surveillant si je ne lui montrais pas mon sac. Jai refusé😠. Je ne comprend pas pourquoi un sac à dos fait penser au voleur et pas les sacs à main. Dans mon sac à dos, jai mes affaires personnelles que toutes les femmes qui ont un sac à main ont également. Dans ces cas là, il faudrait fouiller les sacs à main également et je penses quil y aurait beaucoup de refus des dames ce que je comprendrais totalement. De plus, je travaille dans une boutique de la galerie marchande de Auchan ce qui ma permise de partir sans être fouiller. Mais quand bien même je ne travaillerais pas à Auchan, je ne comprends pas que lon demande à une femme de fouiller son sac juste parce que cest un sac à dos. Lhabit ne fait pas le moine, un sac à dos nest pas réservé aux voleurs, cest un sac de sport à la base donc pas réservé à eux. Voilà, javais besoin de vous dire mon mécontentement. Ce genre daccueil me donne envie daller dans une caisse automatique mais jai toujours préféré aller dans une caisse avec une hôtesse car jai toujours préféré lhumain aux machines. Jespère que mon témoignage pourra vous éclairer et je précise que cétait la 1ère fois que lon me la demandé. Merci pour votre compréhension

  • Avatar de Sandrine De Bergh
    Sandrine D. B.
    Avis fait le 20/02/2022
    Note de : 2 / 5

    Trop dattente aux caisses depuis louverture des caisses libre service. Quand vous avez un caddy plein et/ou que vous nêtes plus tout jeune , scanner soit même tous ses articles cela ne fait pas rêver. Vue lattente aux caisses traditionnelles , je ne dois pas être la seule à avoir le même point de vue.

  • Avatar de Noé S
    Noé S.
    Avis fait le 28/01/2022
    Note de : 1 / 5

    L ‘Employée nommée CL…M..CE à l’accueil presente le mercredi 26 janvier vers 19h35 est vraiment désagréable et son service de mauvaise qualité heureusement qu une de ses collegue a pris le relais et a pu regler mon probleme qui etait tout simplement de mettre a jour mes informations de ma carte auchan sur place …ce que m a refusé de faire cette employée !

  • Avatar de Nadege PEYROUNINE
    Nadege P.
    Avis fait le 28/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai appelé le mardi pour passer commande on ma dit que cétait pas nécessaire .. jai rappelé le vendredi car javais peur de pas avoir mes produits pour le lendemain. 20 min avant quon me passe quelquun du rayon autre que le traîteur ... On me dit oui je passe commande et quand jarrive à 15h rien nest pret aucune commande de prise ! Je suis très en colère des employés des rayons poissonneries et charcuteries ! Vendredi 28/01 !

  • Avatar de Myriam JAYLE
    Myriam J.
    Avis fait le 08/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Magasin super grand avec un large choix.Le genre despace où je préfère être indépendante, mais les rares fois où jai eu des interactions avec le personnel, ils étaient aimables.Cependant cest assez désagréable pour se déplacer et faire les courses quand cest bondé donc je vous déconseille les heures de pointes.Malgré tout il a lavantage de fermer assez tard, ce qui permet à tout le monde de faire ses courses même si ils finissent à 20h.

  • Avatar de Franck SCAVENNEC
    Franck S.
    Avis fait le 05/01/2022
    Note de : 5 / 5

    BonjourJe tenais particulièrement vs donner mon entière satisfaction auprès de l hôte 151 caisse 015 qui a été très poli souriant et cordial c est devenu assez rare pour le soulignerKatia

  • Avatar de LES MAINS DE NACRE Mannevy
    LES M. D. N. M.
    Avis fait le 26/12/2021
    Note de : 2 / 5

    Je ne conseil pas pour les fêtes de Noël, pâtisserie bûche aucun goût à part le sucre. Personnels embauché pour les fêtes qui peine à gérer le flux de clients. Des rayons achalandé avec des produit hors dates de préemption

  • Avatar de Martine Braim
    Martine B.
    Avis fait le 25/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Cest un très bel endroit pour accueillir nos grands parents, ils sont très heureux et très bien encadrés, ma Maman est là depuis une dizaine dannées, nous venons la voir régulièrement, nous sommes rassurés

  • Avatar de Tom Menassian
    Tom M.
    Avis fait le 16/12/2021
    Note de : 1 / 5

    GROS SOUCIS sur MONDIAL RELAIS Commande soit disant disponible au point relais, une fois sur place colis introuvable. Le personnel nen a que faire. DÉSORGANISATION totale, il vous est possible de repartir avec un colis qui ne vous est pas destiné ! CHANGEZ dorganisation vite ! Vous éviterez des problèmes. En attendant ne choisissez pas AUCHAN surtout pas !

  • Avatar de Del
    D.
    Avis fait le 28/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Une honte !Nous commandons un article à retirer en 1h en magasin.Nhabitant pas à côté et nayant pas reçu de message pour me dire quil y avait un contre temps je décolle pour récupérer mon article.Je reçois un mail près d1h après, au moment où jarrive sur place me disant que lappareil nest plus dispo et quon me propose celui dexposition.Aucun geste commercial et on menvoie promener en me disant que soit je le prends tel que soit jai fait 1 voyage pour rien.Au prix de lessence quand on fait plus de 100km jai été scandalisé par la réponse.De ce fait, je ne recommande pas ce magasin.

  • Avatar de christian casonato
    christian C.
    Avis fait le 23/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Client depuis 30 ans, je tiens à faire part de mon mécontentement (partagé par quantité de clients) en ce qui concerne lattente aux caisses. Depuis louverture des caisses libre service il faut patienter plus dune demi-heure avait dêtre servi.Si cette situation perdure je changerai de supermarché.

  • Avatar de Emmanuel Faizillas
    Emmanuel F.
    Avis fait le 17/08/2021
    Note de : 4 / 5

    La rénovation en cours est top même si jai du mal encore à my retrouver.. Mais le truc qui est dommage cest de proposer la meilleur litière qui sois (nullodor) et que les bacs sois toujours vide

  • Avatar de Clacla Duponton
    Clacla D.
    Avis fait le 06/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Désolée pour la confusion avec un parc danimaux lol..Ben du coup, suis obligée de faire une appréciation de votre magasin lolBon choix de produits, notamment pour le Bio ( la boule de pain bio est très bonne ! )! Par contre un peu la queue à la poissonnerie, pas trop dattente à la caisse le soir et caissière sympa qui fait respecter gentiment les distances :-)PS : pourquoi pas finalement rajouter une terrasse ou un coin arboré avec des tables de pique-nique !? Ça serait une bonne idée 😆😉😀

  • Avatar de bruel jean-luc
    bruel J.
    Avis fait le 12/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Personnel Pas toujours accessible . Allées souvent encombrées. Prix moyensBelle rénovation, très agréable

  • Avatar de Jean-michel
    J.
    Avis fait le 20/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin et personnel sympas.. Cest un peu le bazar en ce moment travaux obliges mais en 23ans dexistence je crois quils peuvent le modifier légèrement...!!

  • Avatar de Arnaud Isback
    Arnaud I.
    Avis fait le 05/06/2021
    Note de : 2 / 5

    Pas mal et bien placé.Beau rayon poisson mais manque de personnel pour servir : ce jeudi 3 juin 1 personne qui sert et 14 numéros devant moi !!!Parfois des promotions ne sappliquent pas automatiquement et il faut faire la queue au service client pour demander la ristourne !!Ils pourraient vraiment mieux faire.

  • Avatar de nadine guillot
    nadine G.
    Avis fait le 19/05/2021
    Note de : 1 / 5

    BonjourJ’ai acheté un jet dentaire fin avril pour un cadeau que je viens d’offrir. Cet article ne convient pas du tout car il n’a aucune puissance et de ce fait aucune utilité et il n’a de «  jet dentaire » que le nom. Je suis donc retournée dans le magasin pour les informer que ce produit ne correspondait pas à notre attente et que je souhaitais un remboursement ou un avoir. A l’accueil, une personne m’a envoyée au service «après-vente/ dépannage ». Un peu Surprise, je m’y suis rendue sans trop savoir ce que ce service pourrait faire dans mon cas. Mais ce sont des pros et en tant que cliente je m’exécute. J’ai expliqué à nouveau à une autre personne le souci que je rencontrais avec ce jet dentaire à savoir une puissance de jet trop faible et que de ce fait je n’en voulais pas. Cette dame m’a dit qu’elle allait faire un dossier afin de faire réparer ce jet dentaire puisqu’il était sous garantie. Ce à quoi j’ai rétorqué que ça ne servait à rien puisque c’était la puissance du jet qui n’allait pas et que cet article n’était ni cassé ni en panne et que je demandais un remboursement. Rien à faire et rien voulu savoir. Bref je vous laisse imaginer ce que j’avais envie d’en faire de ce jet dentaire !!!!! J’ai refusé sa proposition complètement inutile et je suis repartie avec l’article que je vais donner à un organisme quelconque. 70 euros quand même !!!! Je tenais à vous signaler ce cas qui ne doit pas être isolé et vous faire savoir aussi mon mécontentement. Lorsqu’un article n’a pas les critères attendus et espérés par le client, il serait judicieux de le rembourser et d’arrêter de nous prendre pour des ânes en ne voulant faire aucun effort de compréhension et surtout tout faire pour ne pas satisfaire la clientèle. Personnellement, j’ai demandé un remboursement, j’attends un remboursement et non pas une réparation qui n’a pas lieu d’être !!!!

  • Avatar de Gabriel Asadi
    Gabriel A.
    Avis fait le 07/05/2021
    Note de : 5 / 5

    J’ai été trop critique j’ai réagi au quart de tour, bien que ça partait d’un fond de vérité, j’ai eu des remords quand à mon excessive réaction. Je discuterai avec plaisir au téléphone avec vous si vous le désirez toujours. J’ai appelé tout à l’heure. Cordialement

  • Avatar de Angele Dabertlatapy
    Angele D.
    Avis fait le 15/04/2021
    Note de : 1 / 5

    De plus en plus déçu par cet hypermarché aucune promotion de suivi, jai effectué,des déplacements pour rien produits bien présent mais ne correspond pas à loffre donc les prix sont doublés. Auchan Pau vous mécoeure de plus en plus.

  • Avatar de Jeff Bezos
    Jeff B.
    Avis fait le 04/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Malgré son nom, ce magasin est en ville.Édit : je passe ma note à 5 étoiles mais faites un effort sur laspect rural !!! 😉Jai lu beaucoup de remarques sur lamabilité du personnel alors je vais donner une astuce aux clients : le personnel est agréable si vous lêtes aussi (ou si vous êtes milliardaire).

  • Avatar de Abbygaelle Slonina
    Abbygaelle S.
    Avis fait le 10/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Très sincèrement je vous conseille de vous tenir éloigné de ce magasin. Samedi dernier soit le 6, nous avons acheté des œufs. En rentrant à la maison, nous constatons qu’ils sont périmés depuis le 2..... nous y retournons et, très bien reçu à l’accueil, la caissière nous propose d’aller echanger ( nous avons alors constaté que toute la caisse était périmée).Les erreurs arrivent ..Mais ce jour, soit 4 jours après, avons dû jeter le veau qui était encore en période de consommation qui est devenu malodorant mais également les 2kg de carottes qui étaient rongées par les vers !!!! Nous en avions jeté quelques un dès samedi sans plus s’en préoccuper ... mais si nous avions su ! C’est bien beau de faire des promos étudiantes. Encore faudrait il que les produits soient consommables. Sans parler de la désorganisation du magasin et le manque d’amabilité du personnel ( mise à part à l’accueil). Des employés qui se croient dans une course de formule 1 en nettoyant et des mise en rayon en nous bousculant. Horrible

  • Avatar de jean claude Conan
    jean C. C.
    Avis fait le 07/03/2021
    Note de : 2 / 5

    BonjourDéception arrivé à la maison de constater que les caneles n’ont pas du tout la même saveur que ceux achetés précédemmentEn effet ils ont été fabriqués Maison 4 jours avant et achetés en limite de date de péremption mais sans aucun aménagement commercial spécifique.Les boulangeries ont coutume de ne pas présenter des produits fait maison au delà de 24 heures sauf de les étiqueter « passés » pour un tarif spécial .Le consommateur achète dans ce cas en connaissance de cause...A l’avenir, je passerai plus de temps à lire les caractère minuscule des étiquettes de vos produits ou plutôt je choisirais un prestataire plus spécialisé dans ce genre de marchandises.

  • Avatar de Tony Le moal
    Tony L. M.
    Avis fait le 12/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour suite à un achat que jai fait jai acheté une deuxième cigarette électronique il y a 4 jour 80 euroJai eu un défaut de la résistance de la cigarette quand je lai recharger le soir même et je lai rempli pour lendemain et lendemain matin jai trouver que mon réservoir était vide qui a coulé partout donc lendemain après mon travail je suis parti voir le vendeur à Auchan je lui ai expliqué mon problème il a regardé il ma dit que cétait le défaut de la résistance donc bien sûr il me la changé gratuitementLe seul truc que je suis pas satisfaite cest à cause de la résistance ça ma vidé la bouteille que jai acheté le jour même et donc je lui demander au vendeur comment on peux faire pour le liquide avoir un geste commercial une petite bouteille il ma dit ce nest pas possible sachant que à cause de la résistance ça ma vider la bouteille complètement vsachant que je suis un bon client de chez euxcest le petit jeune qui travaille là-bas

  • Avatar de Hanane Sadgui
    Hanane S.
    Avis fait le 21/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Bonjour.Hier je me suis rendue au rayon poissonnerie pour prendre du saumon entier coupé en pavé, je me suis retrouvé à payer avec gaspillage.Je regardais faire la découpe, il a trop gaspillé de saumon .....Bref jai tout récupéré car je trouve scandaleux de payer 45euros avec le moitié du saumon jeté...Assez irrespectueux....

  • Avatar de Ed B.
    Ed B.
    Avis fait le 24/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Bons produits (même ceux de la marque Auchan) , les prix sont corrects face à la concurrence.Il y a un traiteur japonais côté poissonnerie.De nombreux articles passent avec la carte tickets restaurants.Cependant il est bien dommage quaux heures de pointes trop peu de caisses sont ouvertes ce qui engendre une attente interminable. Au vue du nombre de caisses disponible il serait judicieux de remédier à ce point.

  • Avatar de Philippe BRIVOT
    Philippe B.
    Avis fait le 12/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Rayons un peu vide, manque de Personnel évident, y compris au rayon la poste.Boucher au détail très agréable et professionnel pour les conseils.Samedi 29 octobre 2022.Détérioration de mois en mois 4 accidents de salariés au rayon fromage, charcuterie doù un seul salarié qui gère les deux rayons.Totalement inadmissible que fait le CHSCT d ce magasin ???Seule solution, une caissière qui vient mettre les fromages sous plastique pour la nuit a la demande de la Directrice qui voit la file dattente et ne trouve pas de solution.Comment les cadres dirigeants peuvent ils laisser un magasin se dégrader ainsi?

  • Avatar de Titounouminouche
    T.
    Avis fait le 03/09/2020
    Note de : 3 / 5

    cette semaine promo sur bebe et couchesne voyant pas la tailles des couches je demande a une dame (tres gentille) qui se trouvait sur le rayon a cote celle ci appelle la personne qui s occupe du rayon bebe et lui reponds je mange et aprés je part .donc la dame (dont ce n est pas son rayon ) est aller chercher les couches a pris de son temps car l autre n avait pas le temps !!!je remercie bcp cette dame qui a été trés gentille et trés serviable

  • Avatar de Pat. R.
    Pat. R.
    Avis fait le 21/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Je naime pas faire les courses! Mais pas du tout, MAIS quand je suis aussi bien accueillie et servie au rayon charcuterie (Pauline, jai entendu son prénom) je dis MERCI AUCHAN et à très bientôt. Japprécie aussi beaucoup le dispositif de la scanette, qui mévite un port de charge inutile. Bravo pour votre approche client client 👏

  • Avatar de jeanne-marie officiel
    jeanne-marie O.
    Avis fait le 07/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Alors j avais l année dernière pas très contente !mes aujourdhui en un jour très spécial (puisque setes mon anniversaire je suis partie à auchan Pau avec mon fils je me suis acheté des haut et lorsque je suis passé à la caisse rapide et fini payais mes achats voilà une caissière limite qui nous interpelle et nous dit contrôle sécurité et la elle mes prend le ticket de caisse et vérifie les haut que j avait acheté mes il ont crû auchan que j allait me faire voleuse pour un tee-shirt à 5 euros !! Mes je leur est dit que s êtes une honte l excuse de la caissière êtes à mes désolé c est que l on as un problème sur les prix en plus elle ma pris pour une conne donc j êtes une bonne cliente chez auchan maintenant fini je ne vais plus mettre un pied là bas car si je dois me faire voleuse ses pour des milliard !! donc maintenant les personnes qui vont chez auchan faite attention à vous !! Et les (porta potty)ce n ai pas moi 😂

  • Avatar de olivier de nîmes
    olivier D. N.
    Avis fait le 09/01/2020
    Note de : 3 / 5

    Trop dattente a laccueil alors quil ny a pas foule. Retrait sans controle au point Mondial Relay, nimporte qui peut prendre votre colis et sil est petit, partir avec discrètement ! Jai parcouru tout le magasin avec le mien sans être inquiété !!! Pas sécurisant du tout, éviter ce point relai pour un retrait !

    Photo n° 0 de l'avis de olivier de nîmes fait le 09/01/2020 Photo n° 1 de l'avis de olivier de nîmes fait le 09/01/2020 Photo n° 2 de l'avis de olivier de nîmes fait le 09/01/2020 Photo n° 3 de l'avis de olivier de nîmes fait le 09/01/2020 Photo n° 4 de l'avis de olivier de nîmes fait le 09/01/2020
  • Avatar de Au A
    Au A.
    Avis fait le 02/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Ce matin, en allant faire mes courses. Passage en caisse automatique. Une fois ranger les courses dans mon sac de manière organisée, je mapprête a payer. Message requérant lhôtesse. La dame mexplique quil faut rescanner tout le contenu. Cela fait la 6 -ème fois depuis la mise en place des caisses automatique que je dois tout vider pour tout re scanner. Jai refusé car clairement cela était la fois de trop. Jai vidé mon sac, mexcusant auprès de lhôtesse car elle et ses collaborateurs vont devoir tout remettre en rayon et donc eux aussi perdre du temps. Et je suis parti faire mes courses ailleurs. Je nai pas gagné de temps, jai perdu de largent. Jai par ailleurs omis de sortir un article que je suis revenus réglé par la suite a laccueil. Ma dette est réglé, je nirais plus chez vous. Du moins tant que ce système membêtera.

  • Avatar de Typhaine Certenais
    Typhaine C.
    Avis fait le 20/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Grand magasin, nous étions en vacances la bas et nous avons vraiment trouvé des produits de la région.Des super jouets !

    Photo n° 0 de l'avis de Typhaine Certenais fait le 20/08/2019 Photo n° 1 de l'avis de Typhaine Certenais fait le 20/08/2019
  • Avatar de Frédéric JAMMET
    Frédéric J.
    Avis fait le 19/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Service client horrible. Le sèche-linge tombe en panne au bout de 6 mois et ils ne proposent rien en remplacement, même pas un simple échange. Les vendeurs sont quasiment absents dans les rayons. Jai passé 45 minutes au téléphone ce matin et ils mont raccroché au nez, alors que je devais parler au responsable (que je nai jamais eu ).

  • Avatar de Virginie Pique
    Virginie P.
    Avis fait le 21/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Très mécontente. On sest vu refusé vendredi 20 la réservation dun plateau de fruits de mer pour le 24, la vendeuse nous a dit de venir de bonne heure le 24 et quon trouverait des plateaux. Nous sommes donc venu acheter mardi matin un plateau dans une barque en polystyrène à 27,99. Quelle déception lorsque lon a voulu le manger entre les langoustines beaucoup trop cuites, les bulots que nous navons pas pu manger car ils étaient plein de sable et les bigorneaux quil était impossible de sortir de leurs coquilles .... Si le magasin avait été ouvert à ce moment là, nous aurions ramener cet achat qui est parti à la poubelle. Merci Auchan ....!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Alfredo Minghini
    Alfredo M.
    Avis fait le 17/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Auchan Pau 64avec sa galerie marchande tout est là pour vous satisfaire, des produits de qualité de premier choix alors nhésitez pas choisissez Auchan-

  • Avatar de Nicole Archambeau
    Nicole A.
    Avis fait le 28/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, cela fait un moment que je ne suis pas venue dans le magasin, comme nouveauté jaie découvert la parapharmacie personnel aimable et de bon conseil jaie appréciée . Seul bémol un seul point de restauration dont le choix est très limité. Cela serait agréable de trouver un autre point de restauration.

  • Avatar de Martine Tales
    Martine T.
    Avis fait le 29/03/2019
    Note de : 2 / 5

    Pour moi le Magasin était mieux avant, il faut chercher partout pour trouver ce dont on na besoin. Et en plus on se fait arnaque à la caisse car les prix ne correspondent pas aux prix indiqué aux rayons. Melon payé 3,99 euros.

  • Avatar de Johnny De figueiredo
    Johnny D. F.
    Avis fait le 08/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Je suis terriblement déçu le jour de Noël ma grand-mère machète une trottinette à 339 € et la trottinette que jai eu coûte à peine 149 € ils se sont trompés dans les commandes et je suis terriblement déçue car ils ne veulent pas me rembourser et ils ne veulent pas me donner la trottinette quon a acheté franchement Auchan cest terminé moi je dis jétais un bon client mais maintenant à partir daujourdhui jirai faire mes courses ailleurs et pour acheter des trucs meilleur je préfère partir dans un autre magasin et jentame une procédure pour déposer plainte contre auchan

  • Avatar de Maham BASHIR
    Maham B.
    Avis fait le 16/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très agréable et souriante.Très propre et bien organisé.Une grande variété.Beaucoup dautres magasins intéressants dans le centre commercial.+ Un point relais Mondial relay !!

  • Avatar de Carlos Dos Santos
    Carlos D. S.
    Avis fait le 29/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Tres bien je suis à Pau de passage je nhabite pas Pau

  • Avatar de Masella Roger
    Masella R.
    Avis fait le 29/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Hyper Marché très bien situé. Avec un immense Parking dont places pour personnes à mobilité réduite, en nombres. (quand elles ne sont pas occupées par des personnes sans conscience). Chaque accès au magasin y est aisé.Des travaux daménagement à lintérieur du magasin, peuvent perturbés nos repères habituel, maisles courses se font tout de même.Prenez patience, ça va durer un bon moment.Précision :Je ny travaille pas, mais y suis client.24/04/2023.Auchan prend de lallure, quand on sait leur cruel manque de place.Moi je dis 👏👏👏👏👏👏👏👏Il reste encore quelques travaux, mais très vite les habitués auront pris leur repères sur lemplacement des produits.Il appartient à chacuns de se faire sa propre opinion bien sûr.

  • Avatar de Jacqueline Castant
    Jacqueline C.
    Avis fait le 25/06/2018
    Note de : 2 / 5

    Dommage il ny a plus de cafétéria. POUR Ce qui est de la marchandise cest pour les grandes familles quand vous êtes seul certains produits alimentaires ne sont pas à adéquats la cafétéria a été remplacée par une autre enseigne cela à été ouvert quelques semaines très mal organisées trop cher

  • Avatar de Florence
    F.
    Avis fait le 20/04/2018
    Note de : 3 / 5

    Très bien. Attention aux prix dappeltête de console : pas tj si avantageux que cela. Il mest arrivé de trouver moins cher à lunité en rayon pour le même produit !!! Contrôler les prix soient disant en promo. La quantité des lots nest pas forcément signe déconomie significative

  • Avatar de Sarah Gaumont
    Sarah G.
    Avis fait le 02/04/2018
    Note de : 2 / 5

    Avec mon compagnon, nous sommes allés voir les conseiller en rayon électronique nous nous sommes présentés à eux ils étaient derrière leur écran dordinateur ils nous ont bien vu arriver mon compagnon a commencé à parler aucun des deux na répondu à notre question et ont continué à discuter entre eux comme si que nous étions pas là cest inadmissible de voir ça dans une grande surface et dignorer ses propres clients

  • Avatar de Cl ARR (“Pygargue”)
    Cl A. (.
    Avis fait le 08/03/2018
    Note de : 3 / 5

    Magasin bien agencé, toujours bien fourni en produits et bien tenu.Petit bémol toutefois... Jy suis allé entre midi et deux, heure où il y a vraiment beaucoup de monde, et les caisses fermaient les unes après les autres... résulta près de 8 à 10 personnes minimum par files (et certaines encore plus)...Je pense quil y a eu un GROS loupé dans les plannings des personnels (et cest assez souvent que ça mest arrivé malheureusement, sinon je ne le signalerais pas...).En conclusion cest un bon magasin avec une super galerie marchande et de bons prix (pour peu quon choisisse bien), MAIS le passage en caisse est un GROS point noir.

  • Avatar de Jenn Anna
    Jenn A.
    Avis fait le 20/01/2018
    Note de : 3 / 5

    Je vais dans ce magasin depuis des années mais javais changé mes habitudes à cause de leur drive décevant et de la distance. Je constate que les prix ont fait un bond en 2018, cest hallucinant ces augmentations, pratiquement tout à prix 0.30 minimum, on passe aux unités supérieures...il est plus cher que géant casino sur certains produits de la vie courante et jai trouvé peu doffre promo lessive etc...intéressant quand même sur certaines promo genre linge de lit, catalogue de promo mis en place vers lentrée du magasin.

  • Avatar de Clémence Cayzac
    Clémence C.
    Avis fait le 16/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Bien desservi par les bus (1 toutes les 10min au départ de Bosquet) et avec un parking plutôt grand, laccès est facile. La galerie est grande et on y trouve beaucoup de choses: mode, téléphonie, cosmétiques, confiserie etc...Le supermarché en lui même est grand, plutôt bien achalandé et les prix sont abordables. On y trouve plusieurs gammes de produits, du discount au haut de gamme.Petit + : les nombreux produits à moins d1€ qui permettent de manger de tout sans se ruiner (rayons frais, fruits et légumes, viande etc...)Concernant le personnel, rien à redire, on trouve toujours quelquun pour nous aider ou répondre à nos questions et nous conseiller. Les vendeurs du rayon électroménager connaissent leur boulot ! À laccueil aussi, les filles sont très sympa et efficaces.Pas trop dattente en caisse, malgré le manque de civisme de certains clients... (jen profite pour passer un petit coup de gueule: les caisses réservées aux femmes enceintes et personnes à mobilité réduite ne sont pas des caisses rapides ! Elles sont RÉSERVÉES aux personnes qui ne peuvent pas rester debout longtemps. Il est donc normal de leur laisser laccès prioritaire à ces caisses !!!) En conclusion, un supermarché où on trouve presque tout, pour pas cher et qui reste ouvert jusquà 21h30! Je recommande

  • Avatar de Francois Hourcade
    Francois H.
    Avis fait le 12/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueilPersonnel très aimableAu rayon bières sans alcool Anthony le matin est très aimable et très serviableJe ne bois pas une goutte dalcool mais pas mal de bières sans alcoolJe commande mes packs le lundi matin par téléphone pour le mercrediQuand jy vais ma commande est prête et comme je suis handicapé ils ont la gentillesse de me remplir mon caddy personnelFélicitationsLa viande est bonne et il y a un excellent rayon poissonnerieBeaucoup de choix et poisson extra frais car arrivages réguliersPar contre augmentation légère récemment sur plusieurs produitsIls distribuent de moins en moins de bons dachatDommage....

  • Avatar de James 06
    James 0.
    Avis fait le 01/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, il mest arrivé une petite mésaventure à la boucherie.Jai acheté de la farce pour réaliser des petits farcis, le plat était bon puisque tous les invités en ont mangé, malheureusement cest le lendemain que cela sest dégradé, nous avons tous été plus ou moins malade.Jen ai référé au rayon boucherie, il a fallu plusieurs jours pour que je rencontre votre CHEF BOUCHER qui ma demandé de ramener le produit. Vu la tournure que cela prenait avec votre CHEF jai préféré laisser tomber et demander le remboursement environ 4,50 €, que de mal pour une somme pareille cest dommage le rayon est joli mais le CHEF......... Rassurez-vous je fais toujours mes courses chez vous excepté la viande bien sûr. Merci de mavoir lu jusquau bout, une bonne journée. James ♍

  • Avatar de Gerard Cecile
    Gerard C.
    Avis fait le 04/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Le magasin à changer depuis quils ont fait des travaux. Jarrive à retrouver mes habitudes, mais ça na pas été facile. Merci aux équipes de Auchan.

  • Avatar de Arturo D.
    Arturo D.
    Avis fait le 08/08/2017
    Note de : 3 / 5

    Supermarché assez complet.. manque un peu de propreté.Peu accueillant dans les caisses automatiques.

    Photo n° 0 de l'avis de Arturo D. fait le 08/08/2017