Retrouvez toutes les informations sur Auchan Hypermarché Roissy Aeroville, votre Hypermarché, situé Cc Aeroville, 93290 Tremblay-en-France. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–21:00
- Mardi 09:00–21:00
- Mercredi 09:00–21:00
- Jeudi 09:00–21:00
- Vendredi 09:00–21:00
- Samedi 09:00–21:00
- Dimanche 10:00–20:30
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin, les rayons sont très bien ranger ! On y trouve tout ce que l’on cherche. Je recommande
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueille de la part de l’équipe, magasin au top du top !!
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, elles ont su répondre à mes attentes.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
C’est incroyable . Au rayon maison du monde il y’a tout (magrheb, chinois etc) il y a un énorme rayon halal mais aucun rayons cacher … je trouve ça honteux !!!!
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Fille méprisante au caisse auto tu dois les appeler quand t’es bloquer elle sont toute la a parler ensemble est quand tu l’appelle c’est limite de la déranger et pour venir a toi elle passe déjà d’autre clients bloquer alors que t’as étais la première bloquer!
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Grande surface avec très kon rapport qualité prix. Ouvert 7/7
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 2 / 5
Pas mal
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 4 / 5
A chaque passage, je trouve ce dont jai besoin assez rapidement.Chaque passage en caisse est un peu long parfois même dans les caisse rapide.Mais bon cela doit être dû à mes heures de passage
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon magasin avec une grande diversité de produits
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Un hypermarché tout à fait ordinaire
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
C’est honteux, en sortant du sport je passe vite fait chez Auchan pour une petite course et je quitte la caisse je scanne mon reçu pour sortir et bum on m’a obligé à monter toute le contenu dans mon sac ainsi que la facture. C’est désagréable et dis respectueux traité vous clients comme des voleurs. Je suis une personne sérieuse j’ai jamais volé dans ma vie, je gagne bien ma vie . Je paye mes couses et je me sens prise pour une voleuse, mets vous à la place de vous client c’est pas respectueux en fait. On peut montrer le ticket c’est normal mais aller jusqu’à à me faire montrer mes courses un par un là c’est trop, ça m’a met trop mal alaise face au regard de gens, c’est horrible. Plus jamais je met mon pied chez vous ,
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 3 / 5
Bien achalandé mais très cher. Pour moi c est dépannage.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez !!! Les caissières comme d habitude ne font pas leurs jobs. C parle ça rigole et les erreurs sur les tickets des clients se multiplient ! Le chantage nest pas enregistré. Plus jamais nous n irons à Auchan Aéroville !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 2 / 5
Les prix ont beaucoup augmentés, pas seulement chez auchan , depuis 2021 . Les revenus des gens nont hélas pas augmenter dans les mêmes proportions . Les perdants sont toujours les mêmes
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Ouvert le dimanche, ça dépanne vraiment bien quand tous les autres sont fermés
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5
Magasin toujours bien rangé mais chaque fois, très peu de caisses ouvertes.Désolée, mais pour les caisses libres services...étant contre ce système (qui crée de plus en plus de chômage), je me refuse de les utiliser.Cordialement.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Cest un bon supermarché on trouve tous
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Jaime bien car ouvert le dimanche sinon le personnel est au top et poli
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Badia a laccueil a été top et a fait preuve dun réel professionnalisme !! MERCI
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 4 / 5
Un endroit pratique où vous pouvez trouver tout ce que vous cherchez
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
—moins 1 ⭐️Aujourd’hui j’ai fait un achat de +164€,en chèque ,la caissière (avec un piercing au nez la vingtaine)demande 2 pièces d’identité je donne le titre de séjour (carte CEE) et carte d’identité Portugaise ,elle valide ensuite elle me demande sur un mauvais ton « c’est quoi ça » en parlant de la carte portugaise,je lui réponds une pièce d’identité .n’importe quoi.La direction d’Auchan Aéroville vos caissières ils faudrai mieux les former car sa fait un moment qu’on n’est en Europe,l’Europe d’Ursula Von Der Layen
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 je le ferai.Nous avons acheté une manette de switch qui était affiché sur le produit même à 32€ en sortant de la caisse après avoir payé la sécurité nous demande de poser nos courses car ils veulent vérifier que c’est bien le prix. Nous avions notre fils qui pleurait car il avait faim il a fallut que mon mari suive la sécurité comme si nous étions des voleurs.Le monsieur de la sécurité a dit que c’était une erreur de leur part du coup mon mari a dit que non on l’avait trouvé comme cela la sécurité lui a dit que c’était soit il payait la différence soit fallait regarder les caméras je ne sais d’ailleurs pas pourquoi sachant que nous avions pas le temps nous avons du payer la différence comme de vulgaire voleurs.Un service lamentable
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 2 / 5
Okay ce auchan est pratique et est ouvert le dimanche mais pourquoi ce faire enmmerder a la sortie de caisse car javais acheter seulement 2 baguette mais pas imprimer le ticket ?!! On ma courru apres dans le CC !!! POUR 2 BAGUETTES !! Il faut obligatoirement imprimer le ticket quils me disent !! (La sécu) a chiiier votre systeme !!!
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de produits, mais quelques difficultés dans les rayons. Sinon personnel aimable et serviable.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 2 / 5
Mal fait sortie ticket ne fontionne pas et l hotesse nous regarde et elle peux rien faire
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Les bonbons est chips sont beaucoup trop cher avec 10€ ta rien
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Le magasin est très spacieux et très propre, il est situé dans Aéroville jaime beaucoup ce centre commercial.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix . Le temps dattente aux caisses et beaucoup trop long . Une odeur dans le magasin très désagréable (odeur de pourri)
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Linstant misère 😅2 pauvres canettes cabossé,Le congélo pris en glace
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
Supermarché interessant . Des produits différents et prix raisonnable.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 3 / 5
Très peu de caisses ouvertes et en période de fêtes.Très bon service traiteur à l entrée
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Beau supermarché pratique près de laéroport de Roissy CDG.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Etants juste de passage dans ce Auchan en revenant de vacances, nous avons simplement acheté 1 article. Faisant confiance, nous ne lavons pas vérifé au moment de lachat. Nous sommes ensuite rentrés dans notre pays (Suisse), et quelle surprise de voir quil manquait la moitié de larticle !! On envoie un email avec les photos à lappui. Réponse: impossible de rembourser sans retour de larticle, le tout dans un email bourré de fautes. Quel service client regrettable!
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 3 / 5
Mal éclairé ça manque d ambiance.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5
Vraiment sympa pas mal de choix, nombreux plats fais sur place (sushi, pizza, pâte, salades …) vraiment top qd on travaille à coter.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup, bien rangé, du choix, du personnel agréable
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres propre bien entretenu caisse suffisante ca pas ete trop long
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 3 / 5
Gros et il contient à peu près tout ce dont vous avez besoin, mais le rayon frais est dangereux à acheter car il nest pas aussi hygiénique que les autres supermarchés et je crois que jai eu une intoxication alimentaire à cause dun de leurs muffins.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
Hyper bien achalandé propre.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien achalandé et très lumineux
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Auchan cest un bon hypermarché avec des prix plus que correct
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Queue beaucoup beaucoup trop longue. 35minutes de queues avant de pouvoir payer? C’est juste inacceptable! D’autant plus qu’il y a ceux qui passent devant nous avec leur carte fidélité, pitoyable.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Bref, cest Auchan, sympa et toujours des bonnes affaires à faire en cherchant bien...
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 4 / 5
Il y a du choix diverse et variés le seul point négatif cest la politesse de certain agent de sécurité ou caisier(ère)
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 4 / 5
Lieu vivant et très agréable pour faire ses courses. Seul bémol le monsieur qui travaille à la poissonnerie. Ne répond pas au bonjour et se contente de tappoter nerveusement le produit en guise de réponse quand je lui demande de mindiquer quel cabillaud était meilleur. Je ne lai pas dérangé plus longtemps (14.12.2023 11h20)
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçu d’auchan Aeroville en tant qu’étudiante je venais faire mes courses la bas car je pouvais bénéficier d’une petite aide -10% pour les étudiants sur les courses. Mais depuis plusieurs mois auchan ne participe plus à cette offre, pourtant en ligne il est toujours sur la liste des hypermarchés participant.Je trouve ça tellement dommage et triste pour nous les étudiants..
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 4 / 5
Trop de monde le dimanche. Mais bon, jaime visiter le magasin pour la rapidité dencaissement automatique (des longues queues se forment autour des autres caisses, donc il vaut mieux avoir la carte du magasin Auchan pour lauto scan). Bien organisé, mais dommage quil ne soit pas disponible sur Deliveroo. Pour le moment , la zone des congelés est en travaux de rénovation. Donc il ny a pas grand chose.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Un hypermarché sans plus juste peut-être améliorer niveau présentation des fruits et légumes.. pour mettre un peu plus déclairage pour certains rayons
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 4 / 5
Possibilité dacheter des plats cuisinés à la minute ,à lentrée.Des promos assez intéressantes
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Du choix, mais aux caisses , il faut être patient.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
J aime beaucoup ce magasin je trouve que il y a tout ce que on veut jai était ravi d aller au centre commercial je vous le conseille 😍
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée au Auchan d’aeroville où je n’ai pas l’habitude d’aller. J’y ai fait la rencontre d’une agréable vendeuse, très souriante, très serviable nommée Imane. Elle m’a incitée à faire la carte de fidélité. Au début je ne trouvais pas cela très pertinent, au final je suis conquise des nombreux avantages que celle-ci m’apportera sur le long terme.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Lhypermarché Auchan à Aéroville, une escale commerciale intéressante pour faire les courses du quotidien,ainsi que des achats plaisir. Ce magasin est toujours très propre et les rayons bien achalandés. Le personnel est toujours disponible et répond aux questions de bon cœur. Cest un plaisir de fréquenter cet hypermarché.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve tout . Absolument tout. Pas trop cher.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 2 / 5
Un vrai cafouillage dans ce magasin.Aucune organisation. Des produits de région française introuvables. Bref je ny remettrai plus les pieds.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Hyper marché très pratique daccès, on y trouve tout, les gâteaux sont très bons.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien rangé les rayons sont spacieux et la poissonnerie est de qualité 👍 caissière aimable et souriante
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Cest super grand on trouve tout se que lon a besoin pour notre cotidien
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 3 / 5
Le magasin est très propre ,les prix me semblent plus élevés que dans dautres enseignes
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Franchement obligé de mettre 1 étoile pour pouvoir rédiger mon message .J ai acheté une cafetière au mois d août d une valeur de 80 euros , au mois de septembre je la ramène a l accueil de Auchan Roissy , en leur expliquant quelle a un problème , et que je veux un remboursement la dame de l accueil me dit qu elle ne peut pas la reprendre et qu il faut que je la renvoie au siège , par la suite j apel le service client en leur expliquant que la cafetière a un problème que j en ai racheté une autre toujours chez Auchan , donc je désire un remboursement, on me dit oui bien-sûr pas de problème vous avez la garantie satisfait ou remboursé.Je renvoie donc la cafetière et quelque que semaines plus tard je reçois un mail qui me dit que ma cafetière est réparé et qui me la renvoie, je rappel donc le service client en leur expliquant la situation, et que je veux un remboursement, la le monsieur au téléphone me dit ok pas de problème nous allons vous faire un remboursement . 10 min après je reçois un mail me disant que j allais recevoir ma cafetière le lendemain et quelle avait bien un problème et qu ils l avaient réparé.Je fais quoi avec 2 cafetières .??Donc aucune garantie si vous acheté un produit chez Auchan faite attention ils ne rembourse pas .Alors que chez Carrefour votre produit est garantie satisfait ou remboursé pendant 2 ans . Plus jamais je n achèterais chez Auchan
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 2 / 5
Il faut pas aller le dimanche, ni le soir après 19h il y a beaucoup moins de marchandises
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Des queues toujours aussi interminable dans ce auchan on dirait que rien est fait pour essayer de fluidifier cela dommage
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Vite fait trop darticles magasin trop chargée
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 2 / 5
Accueil sympathique mais toujours des problèmes de congélateur...Évitez les surgelés...
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 2 / 5
Mardi 31 octobre jachète une boîte de 4 donuts, tellement bon quaujourdhui jeudi 2 novembre je retourne à Auchan, et je rachète une boîte de 4... Jouvre la boîte je commence à en manger 1...donuts dégueulasse caoutchouteux le sucre avait complètement fondu et la boîte avait été réetiquée en date du 3 novembre alors que mon achat date du 2 novembre... Bien évidemment jai été me faire rembourser... En fait les produits ne sont pas frais ils les réetique en vous faisant croire que le produit est frais mais ce nest pas le cas... honteux...
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
Venu pour acheter une PlayStation 5, nous sommes tombé sur un vendeur extrêmement désagréable dans le rayon électronique. Il portait un masque, c’était vers 13h ce dimanche 29 octobre 2023. Condescendant et méprisant. Nous sommes donc allé chez Micromania et là tout s’est bien passé professionnel et avenant. Auchan de Aeroville, a fuir.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 3 / 5
Bien dans l ensemble mais cher
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, une équipe à l’écoute et au top ! La vendeuse Leane au top !
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Une honte ce hypermarché.. Du jamais vu.. Le rayon viande à 3/4 vide.. Tout avait lair sale.. Aux fruits et légumes vous êtes obligés de vous battre avec les moucherons... E le personnel ne vaut mieux pas en parler incapable de tindiquer quoique ce soit.. Enfin vaut mieux éviter à tout prix..
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Lemplacement est tres stratégique en plus ouvert les dimanches...
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5
Magasin toujours bien organisé avec pleins de promotions. Dommage que le personnel ne soit toujours pas très accueillants.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Bel endroit à Paris pour des pains sans gluten en hypermarché
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin personnel très accuillante et gentil
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Cest cool ya plein de variété de choix et que les caisse automatique cest beaucoup mieux
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Sarah et Imene m’ont très bien accueilli aujourd’hui ! On en a profité pour faire ma carte de fidélité ! Merci :)
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️C est immense .Très beau
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
Un grand supermarché avec des produits variés. Cependant, faire la queue pour payer de l’argent prend beaucoup de temps.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJ ai trouvé le magasin bien ordonné et j ai trouvé ce que je voulaisPar contre il y avait un peu trop de monde et c est normal car c est un samedi apres midi
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, avec des promos intéressantes. Personnel aimable.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 4 / 5
Large choix! Grand ! Propre ! La queue comme tous les supermarchés 😖
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Cliente habituelle à ce Auchan et toujours très bien accueilli par les caissières (en particulier Madame Naziah !!!) 🥰
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Naziah pour son professionnalisme ! Et qui ma fait adhérer au compte fidélité rapidement.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bien et ouvert le WE, un plus
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Jadore y aller cest dépaysant on y fait des courses, du shopping, on samuse, on se fait belle ou beau dans les magasins dédiés à ça, on profite de la magnifique vue, on peut se garer aisément ...
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil aimable et serviable avec Sarah.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Hypermarché de la chaîne Auchan, situé dans le centre commercial Aéroville, visible de loin depuis les galeries y menant (surtout depuis lAfrica Lodge) Lentrée se fait tout à droite des caisses (en grande partie traditionnelles mais aussi des caisses libre-service), où un large rayon traiteur se tient sur notre droite, face aux promotions à gauche et avant le rayon multimédia. Pour le reste, tourner sur la gauche. Lalimentation se trouve vers le fond, surtout les eaux qui se trouvent derrière le rayon primeurs. Tout au fond, on trouve les œufs et autres produits de confection pâtissière, et bien que cette partie du magasin soit fermée (murs sans fenêtres ni accès, toit fermé), on peut entendre le passage davions 😮 Par contre, il ne semble pas y avoir de rayon discount comme dans dautre Auchan, ou alors il faudra chercher lors dun passage ultérieur, même si ce type de rayon est dhabitude facile à identifier à Auchan 🤔. Lensemble du magasin est réparti sur un seul niveau, du même que la galerie commerciale dAéroville : il suffit donc davancer pour entrer, passer dans les rayons, et ressortir, donc cest largement accessible aux familles avec poussettes (sous réserve quelles soient admises), clients en fauteuil roulant (sous réserve quils puissent déjà venir, pour ceux non véhiculés et non accompagnés) et toute personne de passage à Aéroville et travaillant dans les alentours, sous réserve davoir le budget et le temps de faire la queue au rayon traiteur, un des plus grands et fournis chez Auchan
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Frigo super sale produit très mal ranger Brf fuir vaut mieux aller au Carrefour de Aulnay des produits en rayon alors que la date est passé
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Il y avait une promotion sur le shampoing Cadum il y a vécu un prix affiché mais nous avons pas eu la promotion ni à laccueil ni en question je trouve ça inadmissible je ne reviendrai
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Cest un superb hypermarché connu par sa qualité de service et trés apprécié par la clientéle arabe et surtout algérienne
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal du tout, rayons fournis
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 3 / 5
Choix limités en charcuterie (porc) et en conserves de légumes.Prix environ 30% plus cher que dans un Auchan traditionnel.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin, assez grand et on le repaire facilement.Facile daccès et pratique là où il est placé si on veut acheter des produits vite fait.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Service clientèle à raconter leur vie...entre elles,ignorant le client.Incompétente, désagréable.Hautaine....et des fois on attend pendant plusieurs minutes...pour rien...Le magasin est plutôt sympa.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
je tenais à remercier Cindy et Selena pour leur professionnalisme, gentillesse et amabilité qui se font rare de nos jours.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Le magasin que dire ?! Les caddies sans exception HS ( le monsieur qui les achemine devrais sincèrement prendre une douche )Magasin peu illuminé , la CLIMATISATION inexistante , ils viendrons vous parler d’économie avec des rayons surgeler suralimenté et tous casser !Les rayons saturer par les palettes aux heures d’ouverture et en pleine journée.J’ai pu le prouver depuis des années ! 13 ans exactement la direction cherche la perte de leur propre magasin.Rayons beaucoup trop petit , et toujours très sale et surcharger de promo !!ALLER CENTRALE toujours prise par des lots de promotions que dire impossible de se croiser caddie ou humain il faut choisir qui passe ?!Le rayon fruit / légume pauvre le choix est vite limiterLe rayon surgeler / HS et toujours vide !Les produits sont régulièrement manquant pendant des semaines voir des mois.La musique dans certain rayons peut être autoriser mais limiter au niveau sonore.Les erreurs de prix sont systématique , je prend des photos de touts les produits en erreur et si vous en faites pas attentions vous pouvez vite subir 4/7€ sur votre ticket( preuve a l’appuie )Certaine responsable de caisse se battent seule avec Peu de moyen que la direction leur donne pour essayer de sauver le magasin.Il m’as été conseiller de faire une note sur leur site ( critiz pour faire part de mon désarroi j’ai eu le droit à un appel du pseudo directeur Flock , qui n’as rien pu dire n’y faire que de constater les faits. Cependant il a longuement insister pour obtenir mon compte dé fidélité pour essayer de compenser avec un petit bon de réduction JAMAIS VU ) mais il as pris soin de me Black lister pour être contrôler à chaque passage avec le SCAN , chose que les responsables de caisse nies en bloc. Mais j’en suis la preuve 5 passages 5 contrôlestotal de mes achats peu importe le montant. 30€ /80€/150€/95€/22€ ??Alors maintenant ils annonce un nouveau directeur le 28/08 nous allons pouvoir aussi constater le changement ou pas. Il est évident que les avis sont constructif mais aussi d’un point de vu général d’améliorer la situation afin de continuer à venir à Auchan Aeroville.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Les caddies sont tous défectueux cest le troisième que je prend ce matin. Une vrai galère pour faire ses courses.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 2 / 5
Visité le magasin il y a un jour, il est très bien en soit . Javais acheté un sac à dos mais on avait oublié denlever lanti vole , jy suis donc retourné pour faire enlever celui-ci puis lorsque je sors le vigile marrête et je lui montre le ticket de caisse lui prouvant mon achat du sac en question, cependant il me pousse et me force à re rentrer dans le magasin et lui montrer la caissière qui mavait vendu le sac , ceci est un abus il marrête sans aucune raison sachant que jai déjà les preuves de mon achat . De plus il sest comporté de manière très très mauvaise (pourtant ce que je faisais était totalement normal)
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Ce nétait pas trop cher avec beaucoup de plats ethniques, bien organisés
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 4 / 5
Centre toujours très propre et sent bon, c est rare.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
Auchan se trouvant dans le ce tre commercial Aeroville Plusieurs points daccès rapide depuis le parking sous terrain ou encore extérieur Lhypermarché est plutôt grand par rapport aux autres commerces et propre. Pas mal de choix comme dans les autres magasins de lenseigne. Pour celles et ceux qui bossent non loin cest un bon point et facile daccès. Léquipe est souriante Que ce soit pour de vrais courses ou juste faire lappoint cela reste facile
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bien on trouve tout personne pour se renseigner manque de prix sur nombreux article
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Lundi 7 août à l’ouverture une employée Sadio bien qu’il n’y est pas foule m’oriente à l’opposé suite à une demande règlement avec un autre moyen de paiement que la cb! L’hôtesse vers qui elle m’oriente qui elle était très agréable est surprise car sa collègue est censé prendre également tous les moyens de paiement ! Je retourne aux caisses automatiques car les bons tirs groupés en ma possession ne sont pas acceptés par l’enseigne Auchan bien que sur le site cela soit mentionné . Il est bien triste que l’on soit aussi peu professionnel envers les clients hors période de rush et surtout en présence d’enfant en bas âge . L’hôtesse Sadio bien que j’essaye de comprendre pourquoi m’avoir orienté à l’opposé si elle aussi pouvait me prendre en charge me répond avec ironie que ce n’est pas ce qu’elle m’a dit et que l’on c’est mal compris ! Il est honteux d’avoir un tel comportement envers les clients et de se plaindre auprès de ces collègues d’être fatigué à 9h du matin ! Satisfaction client et accueil à revoir !
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5
Pas beaucoup de variété fruits et légumes, ils pourrissent à létalage.A la poissonnerie, ils veulent ni vider les poissons ni le couper en morceaux
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Dans une galerie marchande très propre. Grand magasin avec des produits très diversifiés. Personnels très souriants et serviables
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Samedi après-midi, ce grand hypermarché nest pas très bien entretenu et les rayons sont parfois dégarnis. Il est très difficile de trouver un employé Auchan en veste rouge quand on a besoin daide pour trouver un produit, et quand enfin, après plus de 25 minutes à errer dans le magasin, cest pour sapercevoir quil ne possède pas une connaissance des produits(je cherchais du pain grillé Pasquier). Cest finalement une cliente qui a pu me renseigner.De plus, avant daffronter lhôtesse de caisse acariâtre, jai dû croiser 2 jeunes femmes accompagnées denfant qui faisaient la mendicité dans les allées de lhypermarché..
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu récemment jai acheter des housses de couette et en me baladant dans les rayons un cafard dans mon panier faite attention si vous faite vos courses la bas verifier vos courses
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Une vendeuse à l’accueil qui croit que Auchan lui appartient, elle décide de ne pas échanger un article acheté dans un autre autre auchan, je ne pouvais pas revenir là-bas, et puis dans le règlement concernant les retours c’est écrit dans n’importe quel magasin Auchan, mais elle m’a dis non moi je vais pas ramasser les articles des autres Auchan, très désagréable c’était lundi 17/07 à 19h30
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 4 / 5
Pour une première visite dans ce magasin un peu déçu car j ai acheté du café arrivé à la maison des boîtes étaient périmés mais le sav a été très efficace remboursement immédiat sans que je me déplace j ai beaucoup apprécié ils font confiance a leur client donc merci pour la réactivité
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Je reviens de chez Auchan Aéroville, il fait tellement chaud que je me suis trouvée mal, j’ai eu du mal à rentrer à la maison. Ce qui ne m’étonne pas car même dans le Fitness Park d’aéroville, on ne met pas réellement la climatisation et il est impossible de s’entraîner avant 21 h. Je déconseille fortement !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Promotions qui ne passent pas en caisse affichage faux et le pire c est à l accueil personne pour nous rembourser et 1 dame blonde qui s occupe de accueil services et financements qui nous envoie balader sans aucune réponseBien que c est mon magasin préféré mais les personnes de l accueil désagréable à revoir la politique de remboursement vu que les prix en rayon ne correspond pas aux prix en caisse
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Rayons dégarnis, 2 caisses ouvertes un lundi. Personnels invisibles notamment dans le rayon téléphonie où un conseil serait le bienvenu. Est-ce en voie de fermeture définitive?
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
passé ce matin ; rayons mal achalandés , sols sales, produits chers , sans oublier le bazar partout.ce nest plus du tout comme a leur debut...
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Hypermarché très grand , lumineux et propre.Idéal ouvert jusqu’à 21h en semaine et toujours de la clientèle !Je ne suis pas un habitué des Auchan mais celui la on s’y sent bien , facile pour faire ses courses.Caisses automatiques disponibles et simple d’utilisations.on y trouve facilement à l’entrée le coin dédié au snaking, japonais, pizza,desserts.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
tout simplement la pire expérience de toute ma vie, Auchan merci de sensibiliser votre personnels au handicap et plus précisément la caissière daujourdhui 23/06 a 20h30 qui se trouvait à la caisse prioritaire ce nest pas un jeu. JMaman dune petite fille TSA, je ne passe quon caisse prioritaire que les jours ou elle est vraiment pas bien, parce que chez vous cest mal géré, je sens que la petite commence a perdre patience, je me rend donc à la caisse prioritaire qui est déja bondé de monde, je demande gentiellement à la caissière comment cela fonctionne, elle me répond sèchement quil faut attendre jusqua ce quelle finisse avec le client dont le tour venait darriver, soit pourquoi pas, après elle se met a demandé a toutes les personnes qui faisaient la queue si ils avaient la carte prioritaire ou si ils étaient prioritaires sans aucune vérification, résultat femme enceinte ou pas on en sait rien , les autres répondent oui nous avons la carte mais comme elle ne vérifie rien.... bref fallait juste répondre oui je suis prioritaire et on le devenait... sachant que la personne porteuse de handicap est plus prioritaire quune femme enceinte mais visiblement elle na pas lair de le savoir et nous place donc en 7eme position et tous le monde ralait, résultalt ma petite pique une crise, on sort du magasin sans les courses une honte et un grand manque de respect et de considération pour les personnes porteuses de handicap!! je nai pas les mots pour qualifier ça
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
Aujourdhui mon passage en caisse numéro 2 cest très mal passé alors que je payais par chèque la caissière cest permise de donner les numéros de mon chèque et de mon passeport à voix haute par téléphone devant tout le monde je trouve ça inadmissible il suffit quil y ait une personne mal intentionné et mes informations seront utilisées à des fins frauduleuses, super déçu, quand on en a parlé à la caissière elles étaient trois à nous prendre à partie vraiment cest pas ce genre de choses qui me seraient arrivé à carrefour ou leclerc, votre système pour les chèques et nul et archaïque, à revoir. Ou retirez le paiement par chèque comme dans les hard discount, parce que on a limpression dêtre des voleurs quand vous faites ce genre de choses.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 3 / 5
Un peu trop de monde aux caisses, mais magasin agréable et bien tenu.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 4 / 5
Vous trouvez de bonnes affaires dans ce supermarché et cest un guichet unique pour tous vos besoins dépicerie et vos produits essentiels.Cependant, la section des produits frais ce jour-là nétait pas terrible.Presque aucun choix en matière de fruits et certains nétaient pas en bon état.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix sur plusieurs spécialités.Très bon rayon traiteur.Grand rayon vêtements femme homme enfant.Il y a tout ce quil faut pour satisfaire tous les goûts.👍👍👍
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour jai été accueilli par Jade la caissière très sympathique accueillante et souriante ce qui est rare de nos jours ne changez pas mademoiselle je suis très satisfaite de tous mes achats et très satisfaite de votre rapidité et de laccueil je reviendrai très prochainement pour dautres achats passez une agréable soirée cordialement
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
BonjourMagasin horrible. Nous avons passé un temps fou à trouver nos articles. Les congélateurs au niveau des frites sont absolument pas propre et dune vétustés sans nom.... Comment une enseigne comme la vôtre peut elle laisser ça !!!! Au final nous avons reposer les quelques articles que nous avions pris et sommes partis. Plus jamais.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
Bonne diversité de produits, magasin très propre et des prix raisonnables
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5
Il serait poli que les employées aux caisses en libre service disent bonjour lorsquon leurs dit bonjour et aussi au revoir, cest la base de la. politesse ,un petit sourire serait aussi apprécié.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 2 / 5
Hypermarché que je fréquente il y a maintenant 7 ans régulièrement. (Au moins une fois par mois, des fois bien plus). Rien à dire sur les produits, j’y vais plutôt les matins. Mes courses sont rapidement faites avec le scanner. Des fois contrôles à la caisse mais généralement c’est aussi rapide. Le système fonctionne BEAUCOUP mieux récemment avec le dernier changement des caisses donc c’est top! Employés plutôt sympathiques.j’y vais presque toutes les semaines donc à force on familiarise avec certains...SAUF malheureusement il y a un « agent de sécurité » TRÈS malpoli et limite agressif, qui suppose qu’il a le droit de mettre sa main sur mon chariot et me bloquer le passage et même m’arracher la facture des mains! (j’ai déjà payer mes courses et sortie du magasin). Soit disant pour vérifier des erreurs. Jusqu’à la ok, mais il me l’a fait plusieurs fois déjà et n’a jamais trouvé quoi que se soit de « pas passer » comme il le dis. Jamais de bonjour, merci madame et encore moins bonne journée....J’ai déjà appeler le magasin une fois pour signaler son comportement inadmissible mais malheureusement il ne me semble pas que quoi que se soit ait été fait.Dommage Auchan.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
Horrible ! Vous devriez avoir honte ! On m’a accuser d’un vol d’un vernis à 4€ sous prétexte que je suis aller avec à la caisse sans le payer. Ce qui est vrai, mais au dernier moment, j’ai reposer l’article car je n’ai pas pu trouver ce que je recherchais vraiment à la base et j’ai donc fait demi tour jusqu’à la sortie. On m’a immédiatement interpeller et fouiller la dame au microphone insistait sur le fait que j’ai voler un vulgaire vernis. J’ai dû emmener le vigile à l’endroit où je l’ai reposer. RIDICULE JE NE REVIENDRAI JAMAIS.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très propre au moment de ma visite. Rien de particulier à dire. Je recommande.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 4 / 5
Des promos et encore des promos. En période de vache maigre cest quil y a de mieux. Quelques références marquantes mais rien de bien méchant. En somme un Auchan classique et pratique
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec une vendeuse en caisse automatique, elle a une coupe au carré et un accent. Elle jette la boîte de mon chargeur parce qu’elle n’arrive pas à l’ouvrir et est très désagréable ! Virez moi cette personne incompétente.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Incroyable 2 caisses pour un maximum de monde pour nous inciter à prendre la caisse automatique attente idem ça commence à bien faire
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 1 / 5
Accueil pitoyable . Service client à revoir surtout quand le problème est de la faute du magasin ! Lors de mon dernier passage ( le 07/05/2023) j’ai acheté un produit qui était en promo en double exemplaire , je devais le payer à 14,39€ mais il est passé à 23,99€ . J’ai donc payé quasiment 50€ au lieu de 30€ . Je suis passée à l’accueil pour un remboursement de la différence . L’hôtesse à l’accueil ne me croyant pas sur la réduction, j’ai du aller prendre en photo la réduction qui est affichée en magasin . Ensuite elle a eu du mal à me croire et m’a prétexté que de tout façon son ordinateur ne fonctionnant pas elle ne pouvait rien me faire ni remboursement de l’écart ni retour du produit . Ensuite elle me propose un remboursement de l’écart sur la carte de fidélité mais sans justificatif , elle a juste noté le montant de la différence sur mon ticket. Lui demandant un justificatif elle me dis que je suis folle de ne pas vouloir la croire et bidouille un papier qu’elle me dit être un justificatif et le met dans son classeur . Insistant pour voir ce fameux justificatif elle me dit que pour le dédommagement elle me rembourse la totalité de mes courses soit 135€ mais quand je lis le montant du soit disant justificatif elle a bien mis en 19€ . Comment je peux savoir maintenant que son remboursement a bien été fait ? Sachant que son outil informatique ne fonctionne pas d’après elle . L’erreur est humaine mais il s’agit clairement d’incompétence !
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très propres!Il a vraiment tout d’un hyper marché. Il est très grand et on retrouve presque tout ce dont on a besoin de l’alimentation au textile en passant par le bricolage. Les hypermarchés sont souvent très complet.Les rayons sont assez bien dégagés et propres sauf des endroits où il y a clairement de l’incivisme de la part des clients qui déplacent des articles dans les rayons. En général je vais aux caisses automatiques parce qu’il y’a beaucoup de monde en caisse. Comme d’habitude il y a toujours des caisses fermées alors que le magasin est bondé. Et pour les prix… l’inflation a eu raison de toutes les enseignes !!
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, un petit « bonjour » en libre service ne serait pas de refus. L’oublier une fois ok mais tous les jours… c’est la base du commerce.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 3 / 5
Vous y trouverez des produits raffinés made in France car complexe commercial destiné à lorigine aux voyageurs ADP mais je naime pas trop les magasins sombres donnant limpression dêtre en sous-sol (avis tout à fait personnel). Attente en caisse un peu longue si vous ne passez pas aux caisses automatiques. Par contre hôtesse de caisse charmante et compréhensive.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Jadore cet Auchan - si grand et tout ce dont vous avez besoin est ici ! Les prix sont également très compétitifs et la variété est ridicule ! Jaurais aimé que cela soit disponible partout. Le personnel était également serviable malgré mon français limité - et jadore leur multitude darticles de marque propre ! Oh, et les caisses automatiques qui acceptent les espèces - génial ! Jaurais aimé que le Canada en ait!
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin Auchan classique et agréable dans une galerie marchande splendide!De quoi passer une belle journée tout en faisant des courses. Bravo pour lensemble ! Superbes restaurants abordables aux décors extrêmement soignés et modernes.... Un plaisir. Une belle journée dans ce complexe commercial.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 2 / 5
Depuis le changement des caisses avc scanette le passage est bcp plus difficile et compliqué il faut slalomer pr la trouver et une fois arriver re slalomer pr en sortir car noyé ds les autres caisses Trés déçue car j étais une fidèle cliente à lhyper d aeroville
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 4 / 5
Super grand, on trouve facilement les promotions en aller central, de petits affaires si on fouille bien. Il y à un bon coin dédié au snaking, japonais, pizza,des plats chauds pour tout les goûts. Magasin propre, bien illuminé.Le moin, cest à laccueil, jai voulus le s23 ultra, mais problème, aucune explication de la fille à laccueil, pas dintimité autant demployés pourtant certains navaient rien à faire, je remercie au vendeur téléphonique qui à été plus professionnel et cest excusé pour lattente et la gêne occasionnée, mais cela mempêchera pas de revenir.Je recommande amplement
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 1 / 5
Une gamine à la caisse prioritaire ,qui emmerde tout le monde elle respecte même pas les clientsje me demande comment elle fait avec ses parents tellement elle ne pas éduquéJ’invite les Responsable pour faire le nécessaire et de le virer le plus rapidement possibleJe remercie infiniment la responsable que a intervenu aujourd’hui
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
On trouve tous ,mais sincèrement cest très agréable à visiter, pas de stress pas comme à Paris on court tous le temps à Paris avec notre sandwich à la main, aux moins on peut s asseoir manger tranquillement après prendre un bon café, et visiter le centre commercial, se promener et passer un bon après-midi, au début à l ouverture j était parti une seule fois, après je me suis dit j e reviendrai pas ici mais non au contraire la je passe tous les 2 jours honnêtement c est très bien, un grand merci à toutes les personnes qui travaillent là-bas pour rendre ce lieu agréable bon courage à vous et à la prochaine
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Client quotidien de lenseigne car travaillant dans la zone dactivité. Il y a 2 semaines je me suis fait controler en sortie de caisse automatique par un vigile hautain qui ma dit que les clémentines nétaient pas passé à la caisse. Dans le doute je contrôle mon ticket et effectivement cétait le cas. Donc je lui dit pourquoi ne pas me le dire avant? Comment se fait il que la caisse ne contrôle pas le poids et ne le signale pas comme cest le cas chez tous les concurrents? En plus jai la tête du suspect! Bazané, jean, basket ect..bref a une heure de haute affluence 13h il ma juste foutu la honte et fait passé pour un voleur de clémentine à 2euros50.. du coup je boycote ce magasin et si jy reviens un jour et que je croise ce chien je le mord
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Super marché très agréable, spacieux et très bien achalandé.Le personnel est à votre écoute, et vous renseigne aimablement lorsque lon recherche quelque chose que lon ne trouve pas.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme, de formation et de savoir être de la part de la jeune femme qui contrôlait les scanlib le dimanche 29/01/2023.Elle ne sait pas contrôler les caddies et impose donc aux clients de passer par une caisse classique (ce qu’on souhaite justement éviter avec le système de scan pour gagner du temps !).Nous sommes donc partis sans achats, elle fait fuir les clients. Nous ne reviendrons pas.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu plusieurs fois dans le rayon multimédia pour avoir un renseignement afin dacheter un téléphone pour mon père. Les personnes présentes étaient vraiment désagréable, nonchalante et pas disponible. On a limpression de les déranger, ils étaient pas occupé, mais on a limpression quils sont blasé... Je les ai attendu devant le même téléphone a les chercher du regard, et au final jai été les voir mais toujours aussi désagréable et nonchalant. Pas la peine de dire que jai été acheté le téléphone ailleurs. Jachèterai jamais chez vous, vu laccueil et le service client.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 4 / 5
Grand espace, tout est bien agencé. Jaime le fait quon retrouve en rayon des réductions sur les produits qui vont bientôt être périmés. Le passage en caisse est rapide. Par contre je trouve que le rayon pâtisserie était décevant, pas beaucoup de choix, et prix élevés. Niveau stationnement, on se gare facilement aux alentours.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
Je mettrais 5 étoiles lorsque les caddies seront en marche! Une fois sur deux ils ne roulent pas très bien c’est dommage, il ne manque plus que ça à changer et ce sera parfait !
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
J’ai eu la pire intoxication alimentaire de ma vie en mangeant l’un de leur plat à base de riz sauce aigre douce. Plus jamais je ne mange la bas le midi
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis contente de la rapidité surtout quand on travail et léventail des repas préparé et rapport qualité prix on sy trouve voir même par rapport à dautres auchan il est parfait car on trouve tout ce que lon veut et à tous les prix, merci
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bon supermarché Auchan. Juste un bémol... Les caisses prioritaires ne sont pratiquement jamais ouvertes (il y en a deux) ou une seule qui est prise dassaut par des non handicapés. Soyez patients.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 4 / 5
Plutôt satisfaite de ma visite. Un retrait de colis qui sest transformé en petite course dans un magasin bien achalandé et bien rangé. Petit point noir, le côté poissonnerie dégage une odeur plus que nauséabonde.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Trop déçu il fait incroyablement froid un congélateur des courant dair, main gelée, nez qui coule et migraine en sortant de auchan. Impossible de faire ces courses dans ce froid. Nous sommes client on est pas en trein de mendier un minimum de confort afin de faire nos courses agréablement et prendre le temp dacheter. Le pire dans tout sa cest que en demandant à un employé pourquoi il fait aussi froid, il ma répondu désolé auchan fait des économies dénergie, What??? Il fait meilleur dans le centre commercial et autre boutique ils sont pas près de me revoir de tout lhiver je donnerai mon argent à une autre enseigne qui respect ses clients.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
On trouve tout ce quon veut dans ce magasin, pas de rupture de stock, beaucoup de choix, magasin bien rangé. Le stand a sushis est incroyable !
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 2 / 5
plus de 25 minutes a attendre mon tour a la caisse. 2 caisses douverte seulement... Totalement inadmissible. Merci pour votre retour rapide, le miens le sera également , je n’ai pas de carte de fidélité donc pas de scanette à saisir à l’entrée. Je me suis rendu dans votre magasin pendant l’heure du déjeuner où tous les gens de Roissy viennent acheter leur repas donc il y a une file d’attente assez importante sur les caisses rapide. La caisse où je me suis trouvé était également une caisse réservé en priorité aux personnes handicapées et aux femmes enceintes. Quatre personnes sont passés devant moi en priorité ce qui est normal. Je confirme donc que l’ouverture de deux caisses avec agent de caisse pendant l’heure du déjeuner est totalement inadmissible. Si vous voulez que les gens vous respecte, respecté les . Bonnes fêtes
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 2 / 5
Note provisoire en vue dune amélioration sur les points cités ci dessous:Manque certains prix un peu partout.Et parfois tout les prix sont présent mais mélangé. Impossible dessayer les vêtements car plus de cabine, donc pour certaines personnes comme moi impossible dacheter car pas le temps de rentrer à la maison essayer et revenir.Le reste est plutôt correcte
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Vigile désagréable. On nous a crié dessus à l’entrée du Auchan, sans un bonjour, Parceque nous avions un chiot dans son sac de transport. Le vigile a dit mot pour mot : « ça, pas ici » . Ma question est la suivante pourquoi aujourd’hui on m’empêche de rentrer avec mon chien et pas il y a quelques jours . ?Je trouve cela honteux en 2022 que certains être humain puisse se comporter de la sortes . Nous ne reviendrons plus chez vous .
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 3 / 5
Sérieusement du côté de la boulangerie par exemple pas formidable sans compter dautres petits trucs je trouve pour un magasin qui sest installé dans ce centre commercial qui est un petit peu côté je trouve que cest pas formidable
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 3 / 5
Lieu accessible à tous. Personnels agréables et disponibles (sauf la personne responsable des jouets qui na pas souhaité répondre ou se déplacer à la caisse centrale pour nous renseigner sur un jouet du catalogue de Noël...) .Le magasin est propre. Les rayons sont bien achalandé.Autre bémol: la politique antigaspi a changé visant à diminuer les réductions de 50% à une majorité de 20%.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 2 / 5
Je travail à côté et je fais souvent mes courses ici. Je comprends pas pourquoi des produit alimentaires comme chocolat, cacahuètes , etc ont peut pas payé avec ticket resto, par contre les mêmes produit je peux les payer avec ticket dans autre magasin grand surface. Apparemment le pouvoir dachat que notre gouvernement essaye de mettre en place ne function pas ici...
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 4 / 5
Du choix, un hyper marché aux horaires très avantageux.... Jadore ! Une étoile en moins pour les plafonds trop bas qui rendent latmosphère étouffante
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
L’amabilité des gens à l’accueil, on repassera. Je travailles dans le centre, ils sont même pas aimable avec les gens qui travaille autour d’eux, je me demandes vraiment comment ça se passe avec les clients. L’impression de les déranger pendant qu’ils papotent à l’accueil. Enfin breeeeef!
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 4 / 5
Produits commandes sur auchan.fr expedies le 26 septembreLivraison prevue sous 48 hLivraison faite par mondial relays mais les paquets ne sont toujours pas enregistres par auchan aeroville le 8 octobre...Il y avait un cadeau pour l anniversaire de mon petit filsJ ai ete oblige de racheter un nouveau cadeauLamentable 😡😡 Suite a mon premier avis une responsable est intervenue immediatement lundi pour debloquer la situation et je la remercie Helas dommage d avoir ete obligé d écrire un avis negatif pour obtenir ce resultat
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
Franchement cette entreprise se moque des clients une livraison qui de base à été programmé entre 14h et 16h ont prend la peine de tappeler à 12h15 pour te dire que tu sera là prochaine personne livraison 16h aucune livraison tu appel ont te dit que ta commande na pas quitté lentrepôt quil ne peuvent que reporter mais arrêté de prendre des gens pour des pions dernières fois je déconseille de commander là-bas si vous voulez être sur davoir vos courses carrefour est beaucoup plus sérieux.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 2 / 5
A éviter à tout prix le dimanche...Clients menaçants avec le personnel...qui ne respectent pas les consignes de caisse. Files d attente interminable. deux étoiles pour le personnel qui doit supporter les incivilités.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Léquipe de It Wok est vraiment désagréable et surtout une femme avec un serpent tatoué sur un doigt de sa main gauche. Cette femme est vraiment hallucinante, je lui ai demandé de chauffer mon Wok, elle ma regardé très méchamment, elle a pris le Wok visage tourné, en même temps elle lance une phrase à sa collègue dans sa langue asiatique, sa collègue ma regardé en baissant les yeux, en gros elle mavait insulté quoi, en me rendant le Wok, elle lavait presque jeté sur moi. Wok très chaud ni sac ni rien. Y a pas de responsables pour garder un œil sur leurs salariés ? Ce nest pas la première fois que je viens, la bouffe nest pas terribles non plus, le riz est mal cui et le service est juste catastrophique idem pour leurs voisins chez Sushi Gourmet.Si vous ne faites rien, la prochaine fois je la voit encore là bas, jirai déjeuner ailleurs, cest pas les restos qui manque dans le centre. Dommage une enseigne comme Auchan se fait une image aussi dégradante, en plus on met ces gens là à lentrée.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Où est la logique de mettre un emplacement caddie au P6 et d’interdire l’accès au Parking P6 quand on a finit de faire son shopping et ses courses parce qu’on a un caddie ?L’entrée du magasin Auchan est plus proche côté P6 quand on se gare côté P6. Merci au vigile et au responsable d’avoir nier le fait qu’il y avait bien un emplacement caddie côté P6, proche de la porte d’entrée, et de m’avoir juger comme je cite : « une personne qui parlait trop pour rien. » c’est vrai que quand on est garé à un endroit on adore faire le tour du centre pour y retourne avec une femme enceinte. C’était génial merci de votre accueil !
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Mise à jour du 01/09/2022 17:01Au regard des nombreux avis négatifs que je navais pas eu loccasion de consulter préalablement, je tiens à préciser que je ne fais pas mes courses de tous les jours dans cet hypermarché. Je my rends essentiellement et de temps en temps pour y acheter mon déjeuner (je travaille dans le coin). Je ne saurais donc me prononcer sur la qualité des produits de consommation courante qui y sont distribués.Cela ne change cependant en rien mon avis initial. Avis initial du 01/09/2022 14:00 (plus ou moins)Un hyper marché récent comme de nombreux autres : accès commodes (grands parkings et arrêts de bus), la circulation y est aisée, un service de restauration à emporter plutôt riche (japonais, pizzas, salades à composer soi-même, etc.), de nombreux automates de paiement, etc.Je nai rien relevé de fondamentalement négatif donc... 5 étoiles.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonne épicerie avec beaucoup de variété et des prix réduits.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille ce magasin, accueil glacial, jai voulu payer par chèque pour un montant de 78,31€ la caissière appelle la centrale pour vérifier le chèque et je comprends pas pendant 5 minutes en lui dis non pour ensuite lui dire oui, je suis une cliente Vip ça va faire 10 ans que je paye par chèque jamais de souci, dans ce magasin là cest la tête aux clients je pense jen suis sûr jadore le centre commercial mais je ne rentre plus dans ce Auchan.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 3 / 5
Je trouve ce lieu propre mais petit pour une telle affluence de clients. Les rayons sont vite encombré et on se marche sur les pieds.Attente en caisse assez longue!
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 3 / 5
Les rayons sont vide cest hallucinant.... je ne sait pas si cetai du au jour férié le lundi 15 août ou si cest pour nous faire croire à des pénuries dut à la guerre en ukraine ( comme les pot de moutardes maille) si vous voulez manger faut mettre un prix exorbitant déjà que les prix à auchan cest élever mais la cest limite par exemple la barquette de 4 steak hache a 20e et il nya rien dautre dans les rayons viande donc pour bouffer pas le choix.... faut peut être arrêter de nous faire croire à une pénurie du à la guerre ou autre alors quon sait quil ya du stock pour nous déplumer.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Non mais à fuir !!!! Des produits périmés , des stocks inexistants, prix indiqués correspond pas au bon produits, les cadis dans un mauvais état et sale ! La caissière avec son tel personnel à la main…Le directeur ou directrice ferait bien d’y mettre son nez dans son magasin.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 2 / 5
Le magasin est correct dans lensemble cependant, une certaine Murielle travaillant ici se permet de me juger personnellement tout en me parlant dun ton arrogant alors que je lui ai simplement et poliment demander si elle savait où se situait un produit.Personnel a revoir ..
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Suite à l’achat d’une cocotte minute chez vous, je reviens vers vous afin de vous exprimer mon mécontentement.J’ai acheté une cocotte minute qui ne fonctionne plus, sans savoir la raison.Je me suis déplacé au Auchan d’Aeroville, pour pouvoir avoir un échange ou un remboursement.On m’a demandé premièrement de choisir quelque chose au prix équivalent dans le rayon, sauf que rien n’est au même prix. J’ai donc demandé un avoir ou un remboursement.On m’a ensuite clairement refusé tout échange ou remboursement.Il s’agit clairement d’un problème provenant du produit et non de ma part.Je ne comprends pas pourquoi ce refus alors qu’il s’agit d’un problème de qualité.Je me suis déplacé plusieurs fois car à chaque fois on me dis qu’il faut revenir car le responsable n’est pas la.Je suis vraiment déçu du service client que vous proposer. Et mécontente que vous n’ayez apporté aucunes solution à mon problème.👎👎
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
Magasin qui se laisse aller.On pourrais croire quil va fermer tellement régulièrement les rayons sont vides.Dommage.Heureusement les caissières y sont sympathique.Auchan aeroville sérieusement que se passe til sil vous plaît ? Encore une fois les rayons vides eaux pains de mie et en jen passe cest régulier si vous comptez fermer merci de prévenir sinon comme beaucoup jirais ailleurs. Un conseil ny allez pas perdre votre temps les rayons sont constamment vides du lundi au dimanche en matinée comme en journée.Le magasin va vraiment de mal en pis. Dernière visite mercredi 19 octobre 2022 toujours le même soucis de rayons vide. Même une supérette de quartier fait mieux.1 étoile car zéro cest pas possible magasin nul pas de lait écrémé de disponible depuis des mois les nouvelles scanettes une horreur plus de caisses dédiées du coup vous passez devant les gens qui font la queue une honte vraiment magasin honteux des trasnpalettes dans 1 rayon sur 2 en plein après-midi veille de fête cest agréable pour y faire les courses. Pour de bon je ny remettrais plus les pieds et un conseil objectif ne vous y arrêtés pas.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 4 / 5
Beau centre commercial, ils ont tout génial 👌
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 4 / 5
Top pour les divers achats
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne hôtesse de caisse, sur mon ticket jai vu quil était noté 604, jespère que cela lui reviendra aux oreilles car elle mérite. Souriante, agréable, jai discuté avec elle, et jai appris quelle était étudiante et quelle travaillait pour payer ses études et son permis. La France devrait sinspirer de cette personne
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien agencé, propre, bien achalandé et ordonné. Caisses rapides surtout grâce aux caisses automatiques. Service Auchan Drive vraiment pratique et super rapide ! Merci au personne du drive de m’avoir servi malgré mon arrivée tardive le soir à 20h40 !
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Rare grande surface qui est ouverte le dimanche avec choix maximum contrairement aux supérettes qui ont juste les produits d’appoint. Attention à l’horaire ou vois y aller il peut y avoir beaucoup de monde à la caisse et donc beaucoup de temps à perdre, vers la fin de journée vous avez moins de monde donc plus rapide
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 1 / 5
Sur laffiche cest écrit 2+1 offert mais finalement rien nest offert. On paye les 3 au prix habituel des magasins.En sachant que sur laffiche cest écrit 13,70€ hors promotion tant dit que le produit coûte 9,73€ dans dautres enseignes hors promotions 😁😁 Je reviendrais plus lol
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 3 / 5
Point fort:- ses jours douverture Points faibles:- trop de rayons vides, peux importe lheure de passage où le jour de la semaine.- problèmes avec les dates limites de consommation, il mest arrivé à plusieurs reprises de tomber sur des produits périmés.-le manque de personnel, aussi bien en caisse, que dans certains rayon spécialisé.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 3 / 5
Très beau Centre agréable, et propre.Cest normalement le critère qui mavais donné envie au début et pendant un temps.En effet sétait très différent des autres.Aujourdhui cela est un peu perdu, et en plus un peu négligé.Odeur aux toilettes plus souvent et un acceuil moins aimable. Et les 5h du parking réduites à 3h est moins pratique.
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Super après des mois passé confiné ! Bonne fréquentation et nouveaux magasins de plus de nouvel Arcade : La tête dans les nuages c top !
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Durant le C19 très triste de voir des restaurants et magasins fermés mais quel beau supermarché et personnel souriant
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 4 / 5
Il est ouvert jusque 17h30 même le dimanche et rien que pour ça cest génial on ne court pas, il nest pas très grand mais il y a tout, bien rangé et surtout il ny a pas de mauvaise surprise sur le prix en caisse, jai trouvé des couches taille 8 pour les mamans de bébés de 2ans à 3 ans. Le seul bémol est le prix un peu élevé par rapport aux autres hypermarchés quand-même. 🤗
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, avec un large choix 👍 Gomu Gomu Nooo Super Magaasiin 🤩
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 3 / 5
Cétait mon supermarché préféré, mais la qualité des produits frais a beaucoup chuté, peu de choix, on trouve assez souvent des fruits ou légumes pourri dans les rayons.Au niveau des produits promotionnels restent correct et attractif
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 4 / 5
En semaine pas trop de monde idel faire des course du shopping ou se promenée .le dimanche ces bien pour des achat de dernière minute ou doublie car ces surcharger de monde.beaucoup choix restaurant à proximité du cinéma pas bessoin courir pour faire restaurant cinéma ces pratique
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 4 / 5
Quy a-t-il à ne pas aimer dans le shopping 😅🤣😂😂😂. Marques limitées cependant
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 4 / 5
Si j’apprécie toujours ce lieu, il devient compliqué d’y faire ses courses en période d’inflation. Déjà que c’était cher avant mais là c’est abusé, nous avons comparé par rapport à Leclerc de notre ville, certains produits on 40% de plus, sans aucunes raisons.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
Magasin toujours propre, bien rangé, personnel aimable. Généralement peu dattente en caisse. Petite surface à lentrée de traiteur pour des plats frais, dont un bar à salade à faire soi même payé au poids. Très agréable pour faire ses courses tranquillement.
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 4 / 5
Très beau magasinBeaucoup de produits alimentaires et vestimentaires.Un vrai plaisirJe partage....
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Très très satisfaite du rayon poissonnerie, jy suis allée cet après-midi et je suis tombée sur un jeune homme très professionnel. À lécoute, de bons conseils et cerise sur le gâteau souriant. Cela fait plaisir de voir un jeune homme qui de nos jours prend à cœur son métier. En plus il donne des astuces afin daméliorer la préparation, je le conseil vivement. Merci monsieur.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Bjr je tiens à rendre hommage à cette vendeuse mm khadija qui avec sont sourire et ses conseille nous fait oublié lattente entre client car defois souvent seul mes bon merci à vous
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Bien achalandé et très proprement rangé, les allées sont larges pour éviter les cohues, on y retrouve tout dun grand Auchan, produits divers, variés, et de qualité, plus du fait de la proximité avec laéroport un rayon du nécessaire pour voyage assez étoffé, personnel disponible et très avenant, ouverture dimanche dès 10h et jusquà 20h.. Dans un très bel ensemble commercial avec de belles boutiques et des prestations 5*... Cest toujours un plaisir dy faire un tour
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
Un endroit incroyable pour acheter tout ce que vous voulez !
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 3 / 5
Utile, mais pas de connexion internet quand on est loin dans le magasin
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 3 / 5
Lieu facile daccès. Rayons assez bien achalandés et espaces entre chaque étagère confortables (croisement de deux chariots de course). Principe de la scannette très appréciable. Hôtesses de caisse très professionnelles. On regrette labsence de climatisation qui pénalise la clientèle surtout par forte chaleur. Dailleurs au rayon pâtisserie il mest arrivé de voir de la moisissure sur des gâteaux dont la date de péremption nétait pourtant pas atteinte. Je recommande malgré tout mais il y a une belle marge de progrès à envisager.Jajoute cependant que si vous vous présentez à laccueil pour signaler un pourrissement prématuré dune denrée alimentaire (ici feuilles de laurier) on vous envoie promener au prétexte de labsence de ticket de caisse alors que vous faites vos achats exclusivement avec une scannette donc aucune traçabilité. Précision utile le produit en cause affiche une mise en emballage le 12 novembre 2018 et à peine un mois plus tard il est entièrement pourri ! (voir photo). Bref un très mauvais point pour laccueil qui ma été réservé en tant que client habituel...
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 3 / 5
Rayon fruits et légumes frais.... Etat honteux des produits !!! Cest indigne pour Auchan.Pour le reste, cest mieux. Points positifs : ouvert 7j/7 et Drive. Une station carburant Auchan serait également appréciée.
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 5 / 5
Jai adoré, une expérience inoubliable! Non, franchement, cest un auchan. Pourquoi commenter ce genre de chose ? Je vais plutôt parler du lidl où je vais faire mes courses. Cest celui de fosses, il est vraiment super sympa, et on nen ressort pas ruinés. 😍Avant jallais chez dia mais ces cons de chez carrefour ont acheté tous les dia, et depuis cest devenu Naze, trop cher et bonne nuit.
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 3 / 5
A part le pain cuit sur place.Boule blanche 440g à 1,65€ pas cuite . Lintérieur est encore de la pâte.