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Auchan Hypermarché Schweighouse-Sur-Moder
Rue de Niederbronn N 62, 67590 Schweighouse-sur-Moder 4.00 (4367 avis)Contactez Auchan Hypermarché Schweighouse-Sur-Moder
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Bouteilles en plastique
- ✔️ Bouteilles en verre
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Vêtements
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–21:00
- Mardi 08:00–21:00
- Mercredi 08:00–21:00
- Jeudi 08:00–21:00
- Vendredi 08:00–21:00
- Samedi 08:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 2 / 5
Lattente à la caisse cest catastrophique.(Plus dune demi-heure)Beaucoup de rayons vides.Dans les WC dames , 2 robinets sur 3 hors usage depuis novembre dernier.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 4 / 5
Magasin très agréable dans lequel jai mes habitudes depuis quelques temps maintenant ! Je verrai peut-être un petit rafraîchissement en terme de design : carrelage, rayons mais sinon RAS!Je suis adepte du drive en général & jen suis très satisfaite : fiabilité, rapidité respect des commandes. Je recommande!
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Très sale
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 3 / 5
Un large choix de produits mais malheureusement une partie des produits restent moins Cher chez les concurrents... Néanmoins les produits Auchan restent intéressants et de qualité s!
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 3 / 5
Bonne grande surface que nous fréquentons régulièrement. Une étoile de moins car il est fréquent d’être obligé de revenir de faire rembourser des réductions non appliquées, alors même qu’on vous assure aux caisses automatiques que ce sera déduit (8 € ce jour tout de même…). Et manque de chance, aujourd’hui, alors qu’on nous invite à laisser une note, le passage aux bornes est catastrophique. Un scan partiel (utilisateurs de la scanette) se transforme en scan total car l’opératrice a scanné… un sac fruits et légumes…. vide… certes il y avait encore un code barre dessus mais bon… On essaye de réutiliser, merci la récompense alors que nous étions pressés… une étoile de moins donc…
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin, personnel agréable, je suis une cliente fidèle
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Bel hyper ou je trouve toujours ce quil me faut pour des achats rapides et de bonne facture
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5
Un immense magasin avec son propre assortiment de produits, notre Auchan préféré
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin !!! Et je recommande le rayon Livres où il y a beaucoup de choix, même toute la collection par rapport a des concurrents spécialisé dans les livres où eux nont pas grand chose..
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne visite lors de ma visite pour un renseignement la personne est aller directement demander à son service.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
très bon service rien à dire au top
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
une équipe vente et caisse accueil sympa et à votre service! et également dexcellentes promotions! je recommande!
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçu par le service daccueil du magasin Auchan Schweighouse lors de mon récent retrait de commande dun lave-linge. Non seulement ai-je été soumis à une série de procédures inutilement complexes, notamment la demande de ma pièce didentité suivie dune photocopie, la signature de factures et une vérification supplémentaire par le surveillant du magasin, mais en plus, dans toute cette confusion, ma pièce didentité a été égarée. Malgré le fait quils aient mes coordonnées grâce à ma carte fidélité et ma commande récente, le service daccueil na pas jugé nécessaire de me contacter pour me demandé de venir récupérer ma CNI. Au lieu de cela, ils ont préféré transmettre ma pièce didentité à la gendarmerie locale, qui la ensuite envoyée à la préfecture pour destruction. Ce manque de professionnalisme et de communication de leur part est inacceptable. En conséquence, jai perdu toute confiance dans leur service client et je suis profondément déçu de cette expérience.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Une enseigne qui est de pire en pire et ce magasin en fait partie... Les rayons dvd, son et images sont devenus phantomatiques, plus aucun choix...
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Des beignets ? Ils ont tous sauf la tête de beignets à 5euro cest lamentable....
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et surtout souriant
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5
Je fais toutes mes courses là bas , ils sont un moins cher
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin et super personnel !☀️
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, personnel souriant, de bons conseils
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnels agréable, magasin organisé, boutiques périphériques interessantes pour des amplettes.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Utilisateur régulier du drive Auchan, toujours satisfait même si il y’a déjà eu des petites erreurs humaines, la solution a été trouvée.Merci pour ce service. Les points à améliorer :-scan a l’entrée du drive, pas très pratique avec un smartphone.- supprimer une borne d’identification drive pour un accès plus simple..! Quand une voiture est à la première borne le passage est très compliqué.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 3 / 5
Chariot à deux roues directrice, très difficile a manœuvrer.Caisses trop étroites, impossible de mettre les produits sur le tapis roulantTrès peu de Caisse de disponibles aux heures de pointe
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 3 / 5
On trouve de tout mais parfois un peu cher
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Auchan schweighouse est une grande surface agréable, la gamme de produits est correcte, nous n’avons jamais eu de soucis lié à la fraîcheur ou la qualité. De nouvelles références apparaissent régulièrement pour suivre les évolutions de consommation (plus de bio, plus de céréales complètes,…).
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon horaires et passage en caisse assez rapide. Personnel et vendeurs sympathique.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin caissière extrêmement sympathique abahit
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin top on trouve tout
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 4 / 5
Casse rapide nul car on nous a vider le caddie
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé, personnel sympathique, une rénovation serait le point bonus pour la 5 eme étoile et cela collerait plus au autre enseigne du secteur
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Au top! Même pour les achats internet.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
BonjourPourquoi avoir condamné toutes les places PMR ??Pourtant cliente depuis longtemps de votre magasin aujourd’hui je vous ai détesté. Vous m’avez compliqué mes courses hebdomadaires.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour a tous, Faite très attention aux promotions du Auchan Schweighouse sur Moder. Je me suis rendu au magasin Auchan de Schweighouse sur Moder le 06.01.2024 vers la fermeture.Et je suis tombé nez a nez avec des jouets en promotion. J’ai décider d’acheté un jouet(Mouton Comptines ) affiché a 29.99€ avec une promotion de -50%. Arrivé en caisse la promotion a été éffectuer. Pas de souci a ce sujet. Sauf que… Ce jouet je l’ai acheté pour l’offrire donc je décolle l’étiquette du prix et de la promotion et je tombe sur un autre prix a 21.99€.Le magasin a délibérément collé une étiquette a un prix plus élever avec une promotion trompeuse.Je suis retourné en magasin le 08.01.2024 vers 14H00 pour avoir des explications et un remboursement de la différence, cela m’a été catégoriquement refusé et m’ont remboursé sur la totalité du jouet sans mon accord. Pourquoi ?et m’ont fait sortir du magasin gentillement avec un agent de sécurité ! D’autant plus que l’employée ( soit disant ) chef du rayon jouet m’a parlé d’une agressivité, d’une mauvaise foi, d’une méchanceté et d’une vulgarité sans précédente. Il faut apprendre a vos collaborateurs d’apprendre a parlé avec les clients surtout sur un sujet comme le mien qui est délicat. Une honte ce magasin !! De vouloir mentir, et arnaqué leurs clients avec de fausses promotions ! Voici ci joint les photos que j’ai pris avant et après avoir decollé l’étiquette. Cordialement
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Un bel hypermarché bien agencé bien rempli il manque un peu de sourire chez les employés et les caissières en mode ralenti mais sympa quand même 🤔
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin personnel très sympathique
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 3 / 5
Très déçu par les caddies qui bloquent des roues arrières.Donc nos courses on vite été écourté.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin assez grand ont trouve se qu’on recherche pas mal de choix et beaucoup de promotion
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Je le recommande vraiment, ya de tout, les prix sont abordables par rapport aux autres enseignes, très spacieux.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 2 / 5
Autant il ya des caissières avenantes et joviales(notamment aux caisses rapides)autant certaines feraient mieux de rester à la maison si elles ne veulent pas travailler.......Surtout une à laccueil,lunettes,cheveux court gris,plusieurs jai eu affaire à elle,mais à chaque fois elle tirait la tronche,pas de bonjour,rien.......Plus égris que ça on trouves pas je crois !!!
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 2 / 5
Les prix par rapport à la concurrence aux alentours sont hallucinants, on parle facilement de prix 30% plus chers sur certain produits. Les caisses automatiques du magasin sont aussi souvent en panne et demandent régulièrement le rescan des articles par un employé du magasin, bonjour la confiance…
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 3 / 5
Ça reste un hypermarché. Je naime pas du tout leur nouveau système de caisse, ils ont diminué les caisses avec caissières et ont augmenté les caisses libre service, au final, on nous demande de faire le boulot de caissière 🤔😞
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Magasin agréable en général, j’ai été vraiment choqué du comportement des hôtesses caisse libre, une à parlée extrêmement fort à un client pour le guider vers l’autre partie des caisses libre service, il était juste à coter et n’avait rien fait de mal pour qu’on lui parle aussi fort ! Pour moi elles sont là pour guider les clients en étant avenantes et cordiales. En partant j’ai dit au revoir à 2 hôtesses dont celle qui avait parlé fort, aucune ne m’a répondu ! Donc non seulement on fait leur travail, nous nous ne sommes pas payés pour faire ça, elles le sont et en plus c’est trop dur pour elles de dire, merci au revoir, les caissières elles en plus de scanner tous les articles vous souhaites une bonne soirée et de belles fêtes de fin d’annee.On ne va pas dans la bonne direction avec les caisses libre service et après les grandes surface s’étonnent de perdre de la vitesse en chiffre d’affaire
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Jaimerais bien mettre plus, un magasin au top
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un trottinette qui ne fonctionne même pas, le lendemain j’ai du l’envoyer en sav avec le constructeur, ce qui a prit 3 semaines.La garantie ou le sav de Auchan ne sert strictement à rien.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours des bonnes promotionsProduits de qualité
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu d’une assistante caisse libre, en plus de faire devoir faire votre travail avec l’arrivée des caisses automatiques, vous vous permettais des remarques lors de certains oublies en nous faisant passer pour des personnes malhonnêtes avec un ton condescendant. Il s’agirait de mettre un historique des vérifications pour voir la bonne fois des gens et éviter d’être pris pour un voleur.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve la plupart des produits quon recherche, notamment plein de produits HappyVore, LaVie, Nurish ou VivreVert 🥰🥰Bravo, continuez de nous proposer ces références et vivement les derniers sortis !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Cest un hyper marché avec beaucoup de choix...
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Auchan ne respecte pas la clientèle, franchement ils doivent re passer leur bac pour certains. Pour moi qui est en relation client je trouve ça du jamais vu, désagréable plus jamais je retourne.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Un lundi 10h00, pas beaucoup de caisses ouvertes, donc grande file dattente devant les rares caisses en fonctions. Les caisses rapides avec paiement par cartes bancaires fermées en raison dun manque de personnel !! ne se ficherait-on pas de la tête (je reste poli) des clients ?? Auchan de pire en pire... !!
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
La crise actuelle due à linflation ne semble pas impacter Auchan. Des prix toujours plus chers et a fortiori sur les produits de 1ère nécessité. Pour ma part, je vais chez la concurrence, pas forcément mieux mais qui sengraisse un peu moins
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bien niveau déstockage des jouets, moins sur les prix des articles alimentaires, plus chers quailleurs pour beaucoup.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️Chers clients, veuillez vérifier les dates de consommation avant d’acheter un produit dans ce magasin ..Achat du jour (15/11/2023)Tablette de chocolat Côte d’Or Noir Truffé.Produit périmé depuis le 24/08/2023 soit 3 mois !!Lamentable pour une chaîne d’hypermarchés de ce renom.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 3 / 5
Je pense changer de magasin, manque pas mal de produits, niveau viande à la boucherie où en rayons, et tout le reste cest pareil, nous oblige à prendre des produits beaucoup plus cher
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 2 / 5
Les rayons étaient vides, pas grand chose
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 2 / 5
Je faisais mes courses chez un concurent(moyenne surface) depuis plusieurs années, j’ai voulu changer pour bénéficier d’une grande surface.Bien déçue! Les rayons sont régulièrement vides et dans les rayons frais les frigos sont tous fatigués (fuites, neons hs,etc)Et le pompom! Même sur les promos, le concurrent reste moins cher! Beaucoup d’articles mis en tête de gondoles (affiché en promo) alors que c’est moins cher en rayon..Pour le coup, magasin vieillissant, mal achalandé!Dommage!
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 3 / 5
Déçu, jai fait le déplacement pour chercher du fromage à raclette à la coupe. Elle ne sert plus à 19h30, car machine nettoyer. Le magasin ferme à 21h. Je comprend que ça prenne du temps de ranger, mais je pense que 1h30 avant la fermeture, cest un peu tôt pour refuser de servir.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 4 / 5
Les rayons sont parfois vides.Mes promos annoncés dans les prospectus ne dont pas toujours disponibles
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, caissières souriantes !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire , jai trouvé tout ce que je voulais
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable à parcourir, personnel très sympathique, beaucoup de produits disponibles, je recommande !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil, accueil chaleureux !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon personnel, choix des produits
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien agencé propre et où on y trouve tout
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Je trouve l ensemble du magasin bien et les caissieres son sympatique et chaleureuse c est pour l acceuil chaleureux que je viens faire mes courses a AUCHAN
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, beaucoup de choix et prix abordables
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Personnel à laccueil pas du tout sympathique !!
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin mais de plus en plus de produits indisponibles...
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Lumière tamisée et pas de musique en début daprès midi MERCI
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue du sav télévisionEt du service qualité !!!!!!Ne prennent pas en compte les réclamationsMon téléviseur est revenu du service sav avec l écran fissuré et ne s allume plusTeleviseur encore sous garantieAcheté en décembre 2021
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Le samedi 23 septembre, jai acheté 2 paquets de café lor x18 qui sont sur le catalogue à 7.41€. Lors de mon passage en caisse, la promotion ne se fait pas et je paye mes 2 paquets 12.66€.Je me rends à laccueil pour me faire rembourser. Lhôtesse me rembourse les 60% de remise sur le 2eme article soit 3.80€. Étant surpris je prends un catalogue pour contrôler le prix des 2 produits. Il est précisé que le prix pour 2 produits est de 7.41€. Je retourne à laccueil pour signaler le problème. La personne refuse dans un premier temps. Puis appelle un responsable Gaspard qui soit disant me fait un geste commercial.en mappliquant la promotion. Il serait souhaitable que le paramétrage des promotions soit contrôlé avant le démarrage du catalogue et surtout que le personnel soit mieux formé.Lécart de prix était initialement de 5.25€. Dans la période actuelle dinflation, je trouve cela inadmissible.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Super mais manque de caisse automatique ouvert
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, avec beaucoup de choix de produit
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour acheter un ordinateur portable lundi et je tenais à remercier Karim pour son chaleureux accueil et ses bons conseilsJe suis très contente de mon achat
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 2 / 5
Magasin tristement vieillissant, nombreuses cellules de la galerie fermées, parking couvert affreux mais surtout non éclairé, Auchan ne peut pas l’éclairer en leds ?? Rayons non correctement approvisionnés. Trop de caisses automatiques avec pour effet une longue attente parfois aux caisses humaines. Viennoiseries plus chères que dans les autres grandes surfaces. Point réjouissant : les personnels sont parfaits et très investis. Il faudrait que leur direction s’occupe enfin de ce magasin.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien situé, très propre et un large choix de produits.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Dommage ce magasin était super il y a quelques années mais depuis quelques mois c’est une catastrophe: rayons vides, manque de personnel et le peu restant est au bout du rouleau ça se ressent, toujours un monde fou aux caisses depuis l’installation des caisses automatiques… on nous force à vouloir tout automatiser et à faire nous même mais la plus part du temps y a des soucis sur les caisses automatiques.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
Parking couvert ou parking au 1er niveau. Grande surface assez traditionnelle avec plusieurs commerces dans la galerie dont la plus intéressante, celle pour faire des clés, gravures, faire part, plaque dimmatriculation, etc. Le magasin est grand, propre et le personnel très compétent quand il sagit de vous renseigner. Le service drive est assez bien géré. Nous navions eu quun seul oubli sur des dizaines de commandes, oubli qui a été retiré le jour daprès sans soucis. La station service affiche généralement les prix les plus avantageux du secteur.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour jai toujours aimer Auchan. Mais actuellement je suis déçu les prix ne baisse pas contrairement à ce qui ce dit à la TV. Les prix ont encore augmenter. Est au niveau des caisses fallait faire la queue, est bien sa sarrange pas. Maintenant il mette en place des caisses ou il faut biper vaut articles, les gens qui y vont à ces caisses ne feront pas baissé le chômage, car ils ont besoin de moins de caissière, cest les gens qui font leur travail. Tellement de gens font ces caisses rapides que il y as aussi la queue. Création demploi pas suppression. Je suis déçu, à ce tarif nous irons plus faire nos courses chez auchan. Si il veulent garder leur client faut baisser les prix
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Aujourdhui je suis passée en caisse automatique comme sa marrive et pour la première fois en suivant les consignes. Au moment de limpression du ticket sa me le donne pas le gardien me dit normal vous avez pas payer sur que javais payer la note de ma voisine. Voilà rien de grave juste vous informer.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin mais la viande est trop chère
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 2 / 5
Le personnel fait ce quil peut. Mais les légumes sont fades et froids. Mon amie a eu une diarrhée carabinée après le déjeuner, heureusement que nous étions encore dans le magasin !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 3 / 5
Malgré qu’il soit grand, pas énormément d’assortimentTemps d’attente en caisse longueUn peu vieillot, pas très récentPersonnel sympathique
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Comme toujours bien accueilli quelques promo en cours sympa
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 3 / 5
Assez vieillot , frigos rouillés, mal rangé. Bonne accessibilité par contre.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Les caisses rapides ont complètement perdu de leurs intérêts, contrôles incessants, obliger de scanner à nouveau les articles. Cela arrive trop régulièrement et c’est très agaçant, surtout quand on a pas le temps. Le principe d’une caisse rapide est d’aller rapidement !!!!!!!!!!!! C’est insupportable. Également en nouveauté il faut présenter un ticket de caisse pour ouvrir les barrières ce qui n’était pas le cas avant. Vous êtes véritablement des spécialistes en ergonomie pour mettre en place un système pareil en sachant que la plupart de vos clients sortent chargé de sac des caisses rapides… tout pour que cela soit au plus simple. Bonjour Virginie, Content que vous m’ayez reconnu au travers de votre réponse. Avec tout le respect que j’ai pour vous, votre réponse ne répond absolument pas à mon mécontentement.Lorsque je fais des petites courses je n’ai aucunement besoin d’un grand cadis. Votre système n’est pas pensé pour les personnes ne souhaitant pas faire de grande courses et par conséquent n’ayant pas besoin d’un cadis. D’autre part, vos contrôles sont certes hasardeux mais trop récurent et qui plus est, sur les caisses rapides là ou une caisse normale n’en fais aucun. Il y’a un manque de logique. Pour finir, lorsque je vous ai fait part de mon mécontentement votre premier réflexe a été de me répondre «qu’est ce qui ne va pas encore » là où vous auriez plutôt dû me demander comment vous auriez pu m’aider. Bonne soirée Arnaud Bonsoir Virginie, Pourtant c’est bien ce que vous m’avez répondu lorsque j’ai demandé à voir un responsable. Je n’ai aucun intérêt à mentir sur de tels propos, sachant que mon avis est dans une démarche d’amélioration. Votre parole contre la mienne… Peu importe c’est sans importance et je peux comprendre qu’à un certain moment de la journée le sang froid commence à s’atténuer. Toutefois, je note que vous ne ferez absolument rien concernant les contrôles… Egalement concernant l’ouverture des barrières pour les personnes n’ayant pas besoin de cadis, c’est vraiment la galère… À bientôt Bonne soirée Arnaud
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile parce qu on peut pas mettre 0 veille de férié pratiquement pas de caisse ouvertes comme dhabitudeHonteuxDorénavant j Irais ailleurs
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin nickel. Parking a étage donc beaucoup de places et en plus voiture à lombre. Parfait.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Est ce normal de devoir payer le prix de lemballage au prix du kilo de bœuf (13.95e) par exemple sur le produit de 800g indiqué, 66g provenait du contenant soit 92cts de facturé, sur les 11e. Exorbitant pour un petit bout de polystyrène
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu au Auchan ce matin le mercredi 28 juin. Il y avait des crèmes hydratantes et des senteurs remboursés a 100% (sur la cagnotte). J’ai pris 8 articles, seul 5 articles par passage sont remboursés à 100% (il faut passer en plusieurs fois). Je suis passer par les caisses rapide, j’ai scanner 6 articles au lieu de 5, chers HÉLÈNE et venu et à vu qu’il y avait 6 articles scanner et non 8, donc elle m’a ACCUSER d’essayer de voler les 2 autres qui restait. Je lui ai demandé ‘POURQUOI DEVRAIS-JE VOLER ALORS QUE JE SERAIS REMBOURSE À 100%!!!!!!! Elle n’a rien voulu savoir, elle était fixée sur le fait qu’il y en avait 6 et non 8 de scanné. J’ai laissé tout les articles que j’avais dans mon cadi!!! Apprenez lui dans un premier temps qu’on accuse pas à tord et à travers des clients, on ne parle pas de cette façon la, et on apprend ce qu’on vend et là façon dont fonctionne la carte de fidélité!!!!!En tant qu’assistante de direction dans une entreprise, JE NE GARDERAIS EN AUCUN CAS cette chers Hélène. Un peu de politesse, avec l’âge que vous avez.J’aimerais remercier la responsable qui a très bien su gérer la situation. Merci à vous.Bien cordialement
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Pas assez de caisses ouvertes on perd plus de temps aux caisses qu on met du temps à faire les courses super avec du frais et du surgeléAuchan cest fini pour moi toutes les semaines cest la même choseEt ne me parez pas des caisses automatiques rien ne remplace le contact humain
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Hypermarché ouvert jusquà 21h bien pratique. Rayons thématiques bien rangés. Produits de marques distributeur bons et moins cher.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve toujours son bonheur prix abordable le seule bémol que une borne de charge skoiter (30 min uniquement)
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 3 / 5
Bien achalandé mais mériterait un bon rafraîchissement. Ce magasin est dans son jus, je nai pas eu envie dy flâner et donc de faire des achats compulsif.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 2 / 5
Je suis déçue je nai pas trouvé certains produits qui étaient en promotion le personnel pas professionnel les cartons qui étaient posé par terre personne pour les ranger surtout des produits frais bravo pour la rupture du froid
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Rayon systématiquement vide! Quand on pose la question au personnel soit on a l impression de les déranger ou alors on nous dit c’est les allemands qui ont tout acheter ou soit c’est à cause de la guerre en Ukraine. Magasin en faillite peut-être ?
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 2 / 5
Je suis assez perplexe face à laccueil ainsi quau professionnalisme de la poissonnière.Jai pris un saumon entier qui nétait pas sur létal (vide promo en cours à 16h40 )et voyant la taille de celui-ci jai demandé si elle avait une pièce plus grande, à ce moment jai senti comme un agacement mais bon rien de bien grave et quand jai voulu quil soit écaillé elle me répondit que vu que le poisson est remisé il ne lécaille pas...En sachant quil ny avait personne derrière moi et que l écailleur se trouve à moins dun mètre de la balance...Lorsque lon met une promotion sur un produit cela ne veut pas dire de négliger son travail.Écailler un saumon chez soi = nettoyer toute sa cuisinePoissonnier cest un métier.Ce nest pas juste un vendeur de filet de poisson sinon on le cherche dans le rayon Ça ferait longtemps que je navais plus mis un pied dans une grande surface et bien je me souviens pourquoi
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, aujourdhui le 7 juin 23 jai acheter des crèmes dessert auchan saveur praliné que je vais ramener demain. La date de premption le 24/05/23.... que jai failli manger ce soir, ce nest malheureusement pas la 1ere fois. Vue certain avis similaire, et témoignage damis qui on eu le meme probleme. Ça peut arrivée je jette pas la pierre mais qd cest récurant cest moyen. Je pense quil y a eu également un problème avec les œufs. Bcp de boîte casser et dœuf casser..... la palette serai tomber et mis en rayon qd même? Ou un problème de livraison.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 3 / 5
Trop vaste espace à mon goût. Je préfère les supermarchés. Néanmoins, belle poissonnerie.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 4 / 5
Auchan plutôt propre et bien agencé. Pas bondé de monde même le samedi. De nombreuses caisses en self service.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin dans lensemble. Toutefois, les palettes dans les rayons, articles manquants dans les rayons, devoir regarder les dates de péremption de lensemble des produits (déjà vu à plusieurs reprises des jus périmés par exemple, des yaourts valable jusquau jour de lachat,.....) ce nest pas top ! 5 mois après mon dernier post : rien na changé, au contraire, cela devient pire. Les employés restent au plein milieu des rayons avec les palettes, ne se poussent pas pour laisser passer les clients, parlent ensemble (dautres collègues ou de sujets perso...), quand un client arrive dans le rayon, ils gardent la tête bien plongé dans le rayon ou les cartons en faisant mine de ne pas vous voir afin de ne surtout pas déplacer la palette pour vous laisser passer. Si vous insistez, vous vous faites fusiller du regard !! Bref, cela devient très agaçant de faire les courses et ne donne plus envie de venir chez vous !
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Coucou Auchan, je cherche du travail en tant que caissière jaime trop être caissière prenez moi svp jai pas un CV de fou mais jsuis drôle, gentil et je trouve que je travail plutôt pas en mal en tant que caissière
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 3 / 5
Bien, mais hélas toujours ces allées encombrées de palettes et cartons, très désagréable pour circuler et faire ses courses, et finalement on nachète pas ce quil nous faut de peur de se faire engueuler par les gens qui chargent les rayons. Mais à quand un peu dorganisation ?
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Ce matin à 8h30 uniquement 3 caisses d ouvertes, inadmissible, cela arrive de plus en plus souvent, certains rayons non approvisionnés, pauvres caissières qui ont du subirent les réflexions des clients alors qu elles n y sont pour rien, je songe sérieusement à changer d enseigne
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Une honte, un samedi matin à 8h30 seulement 3 caisses d ouvertes, inadmissible. Il est temps pour moi de changer de magasin après plus de 20 ans de fidélité. Cette situation se renouvelle trop souvent. Je plains les caissières qui subissent les réflexions des clients mécontentements.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Un commerce que je fréquente depuis plusieurs années et il était le moi onéreux pendant longtemps. Ces dernières semaines jai vue les tarifs monter en flèche !! Que faire ? Partout la même ranguéne Inflation ça se mange ? CEST un animal ? Arrêtez, bidon !!! En Allemagne ils pratiquent les mêmes promos quavant ! Certes leurs marges sont plus petites mais les clients achètent et profitent de prix raisonnable pour des produits de qualité et de saison ! Nous sommes racquétés ....à bon entendeur bye !?!
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes perdus dans tout le magasin... Rien à la place que nous aurions imaginé... Sans doute 1 certaine logique mais différente de nos habitudes
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 2 / 5
Franchement la qualité a bien baissé charcuteries couleur qui donne pas envie fruit pourri alors quil y a un employé qui passe a coter mais les voit pas franchement une honte le personnel laisse a désirer
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 2 / 5
Attention au deuxième article moins cher !Je naime pas cette méthode qui est une manière de forcer le client à acheter plus. Mais je me suis fait avoir hier : les pavés de saumon , le deuxième beaucoup moins cher : après vérification du ticket, les deux sont passés au prix fort , vous me direz que ce nest pas grave : 3 ou 4 €, mais habitant à 20 Km, autant laisser tomber.Vous devez vite prendre vos articles, vous navez pas le temps de vérifier les prix affichés et on vous donne la facture (le ticket ) seulement après que vous ayez payé. Il serait temps que le grande distribution revienne au respect du client.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Scan Lib, ayant fais le même panier de courses habituelle exceptés quelques articles divers, le budget étant identique , lhotesse ayant rapidement contrôler mon chariot de course avant la fermeture qui devait être rapide étant 20h50, le contrôle étant fais grossièrement le montant à varier de 45€ + que la scanette sans avoir terminer de scanner le chariot.Nous avons donc décidé de tous laisser sur place,car cela crée un réel problème pour notre confiance envers lenseigne auchan.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
Ça devient de pire en pire. Acheter de nouveau de léchine de porc et la jai pas fait attention à la date qui était périmée au lendemain. Et bien sûr pas détiquettes jaunes. Essayé dappeler et bien sûr ça répond pas.....
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue ce jour pour faire un achat en boucherie. Je tenais à féliciter le boucher et tout particulièrement Xavier pour son amabilité et serviabilité et surtout son professionnalisme. J’ai passé une commande et la marchandise est rentrée et j’ai été prévenue de suite ! J’ai trouvé son attitude remarquable ! Un service de qualité, qui donne envie de revenir 😊
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très agréable et propre. On y trouve tout. Les hôtesses de caisse sont très sympathiques.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 3 / 5
Grande surface vieillissante.au rayon poissonnerie il devrai changer les gants entre chaque client car les allergies croisées entre poisson et crustacés ils ne connaissent pas
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Acheté 2 tee shorts en promotion 4 ,99 et facturé 1 a8,99 et lautre a5 99 lje vient plus j ai bien la carte anchan que j ai presentee
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 3 / 5
Les boucher dont jai parlé la dernière fois ne sont plus là. Donc je rebaisse ma note. Beaucoup de produits qui manquent. Rayons pas très plein... Bof bof bof
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 2 / 5
Pas à mon goût ! Manque de sourire 😃 mais peut-être ma faute trop grand les surfaces !? Et bien trop cher pour les personnes qui ont une grande famille ?Pas de votre faute le gouvernement
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 3 / 5
Plus aucune offre promotionnelle de disponible 3 jours après la sortie du prospectus....les prix ont bien augmentés, beaucoup darticles de même marque sont moins chers à Leclerc !!! Pour une très grosse enseigne comme Auchan je trouve ça décevant.... profit, profit, profit...
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 2 / 5
Prix trop élevés. Passage à la balance obligatoire car les barquettes fond moins que le poids indiqué. Jai relevé aussi beaucoup de produits qui ont augmentés alors quil y a carrément moins dans les paquets. On est pris pour des pigeons !
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 3 / 5
Oh mon dieu !! Les prix ont vraiment flambés. Habituée de cette enseigne je pense changer malheureusement. Celui-ci est plus cher que la même quelques kilomètres plus loin🤨
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 4 / 5
Ben c est chez eux que je fais le plus mes cours jutilise un cashback qui me permet de payer un peu moins chère du coup cest chez eux que j ai souvent les meilleur prix. 4 étoiles car certaine personne du personnel ne sont pas très aimable. Dans lensemble c est un très bon magasin
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 4 / 5
Très pratique avec ces scannettesMais les caddies sont vraiment horrible à manœuvrer.Manques beaucoup de promos (lait bébé et couches souvent vides même hors promo dailleurs en se qui concernent les prix les moins cher )Sinon magasin très attractif niveau prix !Super intéressant niveau de la carte wahou qui nous fait vraiment cumuler rapidement des points contrairement à la plupart des autres magasins.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Du choix, de la qualité et des prix corrects.Une belle grande surface.Personnel très sympa et compétent.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Sauce américaine acheté il y’a 2 jours, périmé depuis 1 an. 👍(Update) le service client lui même outré m’a remboursé et fais un geste de compensation.Merci de la rapidité d’intervention ainsi que du sérieux appliqué lors de nos échanges.A très bientôt !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Où est passée la politesse ? Un simple bonjour merci aurevoir fait très bien laffaire. Visiblement ceci est un effort considérable pour certaines hôtesses de caisse.Je fus également assez surprise lorsque je suis tombée nez à nez avec un rat entre deux rayons.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Quelle déception !!!Après avoir acheté une imprimante Hp laser chez Auchan , elle tombe en panne très rapidement, je fais valoir la garantie du produit et du constructeur .. javais changé le toner juste avant la panne, une originale de la marque Hp au prix fort.Jenvoie le produit en entier dans sa boîte dorigine avec le cordon et la cartouche ... Après 3 semaines dattente, je reçois en retour un colis qui nest même pas bien conditionné, à lintérieur une imprimante qui na pas lair dêtre la mienne, pas de cordon dalimentation et plus de toner ..Jenvoie une imprimante presque neuve que jai utilisé avec précaution et soin et par la magie des choses, jai un vieux coucou que je peux même pas utiliser puisque sans cordon dalimentation et ma cartouche, ça reste une masse en plastique ...Jai appelé à de nombreuses reprises le SAV auchan, la plate-forme Hp , au jour daujourdhui je nai pas de réponse, ni de solution convenable et respectueuse ..Vous êtes le bienvenu pour acheter, après cest une vraie misèreAprès on se demande pourquoi on passe par des plates-formes internet pour nos achats , si pour avoir une expérience de ce type ..Je vous invite à faire très attention pour vos achats, le SAV auchan est devenu miséreux et la livraison par des prestataires encore pire quune équipe de déménageurs du dimanche ..Ma fidélité à cette enseigne en a pris un sacré coup, je les invite déjà à prendre des cours de politesse et de savoir vivre ...
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 3 / 5
Grande surface correcte, mais il ne sert à rien de donner des bons de lotterie à la caisse, sil faut 1/2h à la machine pour vérifier son gain. Peut être que cest volontaire pour que beaucoup ne le fasse pas..??
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Suite à mon passage au auchan schweighouse ,après des achats dont la facture était plus élevée que prévu mon véhicule a était dégradé, pour 150 euros de réparation, réponse de la direction nous ne somme pas responsable de la dégradation de votre véhicule les caméra au niveau supérieur sont défectueux est le parking est public alors que pour ma part l enseigne auchan fait partie dun groupe privé...je ne remettrai plus jamais les pieds dans une enseigne auchan si vous êtes indifférent à la sécurité et de la dégradation du véhicule du client
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
magasin agréable, dommage que la galerie marchande ne soit pas plus attractive. Manque de magasins
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 4 / 5
Accueil bien. On s y rend parfois exprès pour le rayon fromagerie : les vendeuses plus anciennes très pros. Attention cependant aux vendeuses stagiaires pour qui un meilleur encadrement et formation ne seraient pas superflus. Manque de connaissances sur les produits fromagers...
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Magasin de moins en moins approvisionné, certaines grandes marques sont absentes des rayons, alors qu on les trouve dans problèmes ailleurs.. réponses des collaborateurs : rupture des produits.. cela fait des mois que certains produits ne sont plus distribués, 1 ou 2 je comprendrai, mais ce sont de nombreux produits qui ont disparus des rayons avec une étiquette : je reviens bientôt ….. quel est alors le sens du mot bientôt ??
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Le 25 11 à 16h je suis venu faire mes courses.Rupture de levure fraîche falaPas de fond de tarte triple chocolat .Pas de prix sur crème fraîche liquide uht 1er prix depuis 2 semainesLe prix au litre de la crème uht 3×20cl Auchan n.est pas juste il indique le prix du lot et non du litre.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Les prix sont dingues dans ce magasin. Je pense à la litière que j’achète pour mon chat par exemple, 5€ il y a de ça quelques mois on est passés à presque 8€. On se gave sur le dos de l’inflation on dirait. Ça plus le fait d’être quasiment obligé de passer aux caisses automatiques, ou la caissière me dit qu’il faut que je scanne mon eau… que j’ai déjà scanné. Quel plaisir d’être pris pour un voleur de bon matin. Je vais vous donner un conseil, si vous ne faites pas confiance à vos clients pour scanner leurs articles ne mettez pas de caisses automatiques ! Et comme ces caisses vous coûtent moins cher qu’une caisse classique à maintenir, pensez peut être à baisser les prix.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Situation gênante puisquil sagit de faire ses courses, au milieu des palettes posées dans toutes les allées, avec un personnel pas disponible car en pleine mise en rayon, submergé par tout ce quil leur reste à ranger ^^!!Fin de course avec une hôtesse de caisse, dénuée damabilité, qui vous indique, sans ménagement, où vous rendre.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 2 / 5
Voilà ce que jai acheté dans le rayon SANS GLUTEN au niveau du pain frais .Étant pressé jai vite pris ce pain en pensant que cétait du sans gluten !!!!Heureusement ma fille en a pas mangé elle suis pas une mode mais a la maladie coeliaque et na pas le DROIT de manger du gluten ...Je trouve ça INADMISSIBLE trouver du pain normal dans un rayon sans gluten !!!!
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Ça fait trois fois que je viens exprès à Auchan pour acheter leye liener de la marque essence parce quil est vraiment de bonne qualité sachant que jai 40min de route pour venir et ça fait 3 fois quil y en à plus.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 3 / 5
Revenu dans ce Hypermarché Auchan depuis un long moment. On retrouve tout comme la dernière fois. Mais je trouve le bâtiment commence a vieillir, comme les allées etc. A mes yeux, cet Hypermarché perd peu a peu lattirance.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 2 / 5
Ça fait 5/6 semaine qu’on reçoit pas la pub et une première personne très sympa ma demande où pour le faire suivre et toujours pas de catalogue et cette fois faut se déplacer en magasin pour le signaler et attendrePas sympa
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonsoir, jai voulu prendre de lessence 95E10 à la station essence du auchan. Arrivée devant la pompe à essence je vois que rien indiquait quil ny avait plus de 95E10 donc jinsère ma carte je fais toute la manipulation jusquà que je dois prendre le pistolet de la pompe pour prendre de lessence, je le prend la pompe senclenche, jappuie sur la gâchette je vois le prix et les litres défilé sur le cadrans donc tout vas bien. Jai mis lessence que je voulais mettre 30€ ( ce qui me fait pas le plein) puis je remets le pistolet en place je rentre dans la voiture, je la démarre et la laiguille est revenue au même endroit quavant que je mette de lessence. Donc au final jai mis 30€ de rien du tout cest ça ? Je téléphone a auchan demain jespère avoir des explications et un remboursement...
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 3 / 5
Et voilà...! Camaïeu se rajoute à la liste des boutiques désertées dans cette galerie marchande qui nen a plus que le nom....! Je déplore également des temps dattente exagérément longs depuis la mise en place des caisses soit disant automatiques...!! Au point où je décide régulièrement de faire mes courses dans des commerces a taille plus humaine...alors que je suis client Auchan depuis plus de 40 ans...!!! Le personnel est toujours aussi sympa...malgré les sous effectifs flagrants !! Dommage pour ce supermarché.....mais il fera partie dune liste déjà longue dans la région...!
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 2 / 5
Actuellement beaucoup trop cher...on dirait quil profite de la situation.....cest tjrs nous les moutons dans cette affaire des RICHES. Vraiment dommage. Nous on évite ce magasin.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
J aime l ambiance chaleureux du magasin,des promotions intéressantes, le personnel souriant et disponible .on a envie d y revenir flâner dans les rayons.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Deuxième fois que je fais remplir une cartouche au bar à encre. Première fois remboursé car ne fonctionne pas. Deuxième fois non remboursé alors quelle ne fonctionne pas et détecté vide par limprimante. Je déconseille de faire remplir une cartouche là-bas. Limite débrouillez vous, vous avez payé.Merci, jirai à bureau vallée
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Attention !!!Quand vous avez un pack deau dans le caddie , que vous le dites a la caissière mais quelle oubli de le passerVous serez emmené dans une pièce style jugement et vous allez être accusé de Vol à létalage!!!! Donc quand les caissières font une gaffe cest vous quon accusé de Vol
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Grand Auchan.On y trouve pas mal de choses. Mieux que dautres Auchan (Mulhouse).Galerie marchande sympa aussi 😀Prenez soin de votre personnel ;)Les horaires assez tard sont pratiques !
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
Hyper en faillite ? Client régulier depuis 15 ans je constate aujourdhui quil y a de gros trous béants dans les rayons qui sont non achalandés depuis plusieurs mois. Quand on pose la question, cest du à la guerre en Ukraine évidemment ! Sil manque du piment de Cayenne, du saucisson sans nitrite et de certaines sortes de pâtes (mais pas dautres !) cest sans doute de la faute à Poutine.Prochaine fois que lont revient, je dé-cagnotte et je ny remets plus les pieds !
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 3 / 5
Beau magasin, juste assez difficile de sy retrouver dans les rayons.Le rayon bricolage est tout petit ,dommage dans un magasin aussi spacieux.Passage en caisse avec une attente raisonnable.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Une partie des produits manque et tout est très mal indiqué pour si retrouver dans les allée. Le magasine ne correspond pas à se quil y a dans les rayons.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité /prix. On trouve de tout, promos intéressantes. Caissières nombreuses et sympas. Bon on sort toujours avec des imprévus mais bon cest le jeu.... Jaime bien ce magasin mais le samedi après-midi il y a vraiment trop de monde !!! Jamais eu le moindre soucis ! Je conseille !
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, a la réception de votre pub, je me rend dans mon magasin de Schweighouse pour profiter de la promo confiture Bonne maman les 2 a2.51€ fruits rouge cerise figue (existe en dautres variétés), quelle désillusion le magasin ne propose cette promo que sur la variété oranges amères alors que le panonceau mentionne bien diverse variété, je demande a un ELS si les produits rayon bien achalandé en toutes variétés comme le mentionne votre pub sont au même prix, il me répond que non sans autre explication, ça sapparente a de la com mensongère, Auchan ne daigne même pas répondre!..............la direction a réagi commercialement a ce post en acceptant de faire la promo sur le fond de rayon, merci a eux!
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très pro et convivial, rayons très bien rangés , et on trouve de tout
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 3 / 5
Super toujours égal à lui-même.Les prix ont flambés du simple au double.La viande, le poulet, le poisson sont devenues un produit de luxe vu les prix pratiqués .Arrêtez la spéculation cest pas la Russie que lon punit mais bien lEurope.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 4 / 5
Je ny suis allée que pour la nourriture pour animaux et les jouets Lego, et jai été étonnée de voir que ces derniers sont moins chers que sur le site Lego. Jen ai eu pour 35€ au lieu de 40€. 5€ ça ne me semble pas négligeable.En revanche pour la nourriture, elle coûte plus cher ou le même prix quà Super U par exemple.Pour le reste, cest spacieux, le magasin est vivant, avec pas mal demployés qui travaillent dans les rayons, cest agréable même en pleine journée quand il ny a quasiment pas de client, on ne se sent pas seul pour autant.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai effectué une commande pour un jouet en retrait 1h au magasin le samedi 5 mars un peu avant 17h ,eu le mail de confirmation pour un retrait au 5 mars mais en nayant pas de nouvelle à 18h20 je décide dappeler le magasin qui me fait clairement comprendre que je naurais pas ma commande aujourdhui ( jen avais besoin pour le lendemain ...) Je suis franchement très déçu et vous mavez fait perdre du temps où jaurais pu aller lacheter ailleurs en attendant !! Ce que je ferais dorénavant, car il est clair que je nessayerais plus le retrait en 1h au magasin qui est clairement mensonger!!!...
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Magasin ouvert jusqu’à 21h???? J’imagine qu’ il y a affluence , j’imagine que le directeur reste aussi si tard tous les jours , il doit bien manquer à sa petite famille. Et ces nouvelles caisses sont justes insupportables. Manque de place , stressantes, et le personnel est sous stress total. Il doit intervenir à chaque passage . Bon courage à elles , car elle gardent le sourire et sont toujours aussi sympathiques .
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Jadore venir ici. Beaucoup de choix, des prix souvent moins élevés quà la concurrence. Les hôtes/hôtesses de caisse sont toujours très gentils et souriants.Jadore le rayon multimédia et goodies (figurines, vêtements et accessoires pop culture....), jy trouve souvent mon bonheur !Les vêtements bébés sont jolis et abordables.Ils ont un rayon veggie bien achalandé, ça fait plaisir.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Attente de 45 minutes à un rayon. Personne ne se montre. Les téléphones postés au niveau des rayons de servent à rien, personne ne réponds. Jappelle directement laccueil en lui expliquant(elle me parle du temps de pause bien entendu), elle me renvoient sur le téléphone du rayon. 1h et je nai eu ni même croisé personne. Je suis allé ailleurs.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Toujours un plaisir de faire 20mn de route et de vouloir récupérer son colis quand on reçoit le mail comme quoi il est disponible au point relais, et quand on arrive il est introuvable et on me dit que « les colis ne sont pas traités avant 13h » 🤦🏻♀️Quel est l’intérêt de recevoir un mail alors ?Il faut deviner que ce ne sera pas disponible en rayon avant 13h ? 🤔
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
Quelle mauvaise idée ce nouveau système de caisses en libre service ! Avec un caddie plein je vais en caisse normal comme beaucoup de gens sauf quil ne reste quune dizaine de caisses dont seulement 4 ouvertes ce jour là. J ai passé 20 minutes à faire mes courses et 40 minutes a attendre en caisse. Je ne reviendrais plus aussi souvent du moins plus pour mes courses hebdomadaire !
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,je trouve DÉPLORABLE SERVICE ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE. UNE BANDE Enregistrée vous faites toutes les propositions ( accueil administratif etc ....ET cela raccroche Jai demandé boulangerie ce 16/12/2021 à 9h39 Personne très très agréable et serviable ( encore merci À ce monsieur Avec votre surcharge de travail en cettePériode ma mis en relation) tout cela pour joindre rayon librairie papeterie...dont malheureusement ne ma jamais répondu !!!!!ma question était de savoir si vous achetez livres pour rayons livres doccasions ( très économique écologique. ) Cordialement
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas du genre à laisser des avis mais j’ai tellement été déçu de l’accueil et la prise en charge des conseillères de la Bijouterie Intérieur Auchan. Passouriante, limite vous les faites chié !! Par contre, pour encaisser elle ne perd pas de temps et lorsque que vous posez des questions sur les offres en cours (coupons etcc) leurs visages se décompose!!Un comportement déployable a arraché leTPE qui étais devant nous!!! Incroyable! Où est-donc passer le sens du commerce ? A fuir cela est vraiment dommage car les bijoux sont magnifiques…Mesdames laissez vos places à de vrais conseillères passionnés. Je met une étoile pour valider mon commentaire…
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 4 / 5
Bon magasin on y trouve de tout et peu de monde c un magasin sympa juste une chose les caisses bcp trop étroites et il y en a de moins en moins c vraiment dommage
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 3 / 5
Magasin bien achalandé mais toujours sale tant sur le parking les toilettes ou les rayons. Un bon nettoyage ne ferait pas de mal. Mais à noter que le personnel est sympa poli et serviable.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 4 / 5
Personnel tres sympatique mais dommage beaucoup de produit toujours en rupture ou manquant
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 1 / 5
Accueil à revoir, surtout rayon jouet. Un responsable autun, vraisemblablement stressé de voir autant de monde dans le magasin en cette période de Noël.Avec des remises flous, dont tous le personnels n’ayant pas le même discours.Une impression que les concourants sont beaucoup plus professionnels. En parlant autour de moi, malheureusement pas le seul à avoir cette avis. ☹️
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheter une Switch samedi elle ne me convient pas, jai demandé à être remboursé on me dit quont ne peut pas car larticle a été déballer..Pour lessayer faut bien la déballer enfin quoi.Je suis déçu je me retrouve avec une switch NEUF que je nutiliserai pas
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Jai reçu un billet pour gratter et mon fils na pas regarder que cétait inscrit que si on gratte toutes les cases la carte nest plus valable quoiquil avait gagné le verre. Ce nest pas normale ! Il a été très déçu que la dame ne lui avait pas donné le verre. Quand vous pensez à faire des billets comme ça pensez quil y a des enfants qui ne savent pas encore lire! En général sur tous les billets on peut gratter tout, qui savait que vous faites des règles pour ne pas gagner. 😢😡😠
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 2 / 5
Magasin propre avec du choix mais très déçu du vendeur rayon poissonnerie.Une crabe allait tomber, une dame et moi lui avons fait la remarque celui-ci nous a répondu que c’était pas grave.Il s’est énervé sur nous quand nous avons voulu le rattraper…Ça reste des êtres vivants, nous les mangeons ok mais nous pouvons avoir un minimum de respect.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
Jai mis une étoile pour la bonne tenue des rayons mais qui a été gâché par la caissière qui malgré une grande affluence se permet de parler de son canal carpien sans passer les articles évidemment, à ensuite regarder le prospectus, jai demandé si elle offrait le café pendant cette longue attente et qui répond effrontément que je peux changer de caisse ! J aurais dû lui conseiller de changer de boulot !
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Au top du top . Un cadre propre et accueillant , le personnel est courtois et professionnel , bref des gens qui aiment leurs boulots quoi , et cela fais plaisir. Je me sens à laise pendant mes courses . Alors niveau prix, je ny fait pas forcément attention , puisque jachète ceux dont jai besoins et non des achats compulsifs . Jimagine que certains produits sont sans doute plus chers quailleurs , mais faut bien rémunéré ce confort quauchan me procure ;) . et surtout il y a du choix comparer à dautre enseigne .MERCI à toute léquipe !
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
Jaime bien cette enseigne. Magasin propre et bien rangé Ça me convient. Beaucoup de choix. Viande délicieuse. Pas trop chère. Beaucoup de choix dans tous les produits que se soit pour le manger, pour lélectro ménager. Bonnes affaires pour les fournitures scolaires et souvent des lots pas trop chers. etc...
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 3 / 5
Bonjour, Je fais mes courses régulièrement le vendredi dans cet hyper.Avec la conjoncture, toute la grande distribution paraît moins évidente, le pouvoir dachat, la pandémie, etc, ont changé la donne. Malheureusement, on constate que les prix semballent souvent, ne laissant pas le choix aux clients que nous sommes et le client que je suis. Et forcément, je constate les écart de prix, et je parle bien décart, même important sur certains produits. En exemple flagrant, je ne citerai la brioche Nantérieure 400g, dont le prix oscille entre 2,50 € et 3,60 € suivant la semaine. En effet, la semaine dernière (ainsi que dautres semaines auparavant), le prix affiché (normal, donc sans affichage de promotion, démarque pour date de péremption ou autre, était de 250€, alors quaujourdhui il est .marqué à 3,60 € (+44%) Que faut-il conclure de ce phénomène de yoyo qui est permanent dans le même mois. En plus, l augmentation ou la diminution qui nest pas affichée comme une remise ou une promtion, moblige à me questionner sur le vrai prix du produit, ainsi que sur la politique commerciale du gestionnaire de rayon et par extension de la direction du magasin. Dautre part, au même rayon, lannée dernière, au printemps, la brioche noissette se vendait à 3,50€. Badaboum, à lautomne elle passe à 3,95 € (une augmentation de + de 10%, dun jour à lautre) et au printemps dernier à 4,15 €, soient environ 15% sur une année.Quen sera-il quand il faudra répercuter les augmentations des matières premières (farines, matièresi grasses emballages, etc...).Sachant que la clientèle a visiblement changé dhabitudes de consommation, et la pandémie na fait quaccentuer la tendance et limite les coups de foudre et les plaisirs:-fréquentation en baisse: ça ne se bouscule plus dans les rayons,-chariots bien moins garnisil est à penser que nous tendons vers un retour à lessentiel en ce qui concerne notre consommation, alimentation et achats compulsifs compris.Aussi, serait-il bien dassainir les relations et le rapport envers les consommateurs.Et surtout assainir les relations fournisseurs/grande distribution/consommateurs. Rémy Lienhard PS: jespère que cet avis sera publié dans son intégralité. Et quil ne sera pas opéré de coupe dans le texte. Je me tiens votre la disposition, le cas où.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 2 / 5
Plutôt magasin agréable jamais trop de monde tout et rempli en général sauf le rayon ( discount ), de temps en temps il manque quelques produit. le traîteur est plutôt bon à par une fois mais une demande de remboursement à était effectué bonne chose jai remis une étoile. +🌟 pour avoir fait la commande pas reagis tout de suite mais cela et en cour de commande après avoir fait ma demande pour un produit quil ne remplisse que le rayon discount donc que le matin et finit pour la journée on ma donné nouvelles je précise que jai DES nouvelles du chef du rayon discount commande en court bonne réactivité du chef de service traiteur a bien fait le remboursement . personnellement jai le temps le matin donc pas top de pas pouvoir en avoir mon produit même en commande helas un peu dommage la place attribué pour le produit et vraiment petit quand ont voit les palette deau de coca et la 6 packs quil peuvent remplir . Sinon jaime bien se magasin souvent de bonne promotions commande possible du catalogue a laccueil mais seulement les promotion dans la pub . Après on peu lire dans la description du directeur on a limpression quil son la et quil y a des bon prix et quon peu commander sur internet , jai limpression que cela dépend des produit quand ont lis dans la description du directeur qui de mon point de vue , on a lair de pensais super hélas des belles paroles pas toujours suivie par les employés on dirait je cest pas le fin mots de lhistoire. mais je continue à vous informer pour la suite donc 3 étoiles comparé à 4 avant dossier à moitié résolu cordialement un petit mieux sur les produits mais hélas qui augmente mais bon comme cela partout sinon on va dire quil ont faits des progrès
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Rien sur le magasin en lui même, parfaitement rangé, propre et très peu de clientèle donc très agréable mais une caissière odieuse et aimable comme une porte de prison, tout sauf commerçante....Odieuse avec les enfants....Cest pas avec des collaborateurs comme cette employée que lon a envie de retourner dans ce magasin....
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Cest le garage qui soccupe de lentretien de mon véhicule.Equipe très sympa, à lécoute de vos souhaits, compétents et au devis juste. Station de lavage au top, la voiture ressort comme neuve.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin. Grand choix de produits, et surtout régionaux...Personnel toujours souriant et disponible pour la moindre question.Un vrai bonheur de venir dans ce magasin quand on est dans la région.Merci beaucoup.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 3 / 5
Un grand supermarché...cétait mieux il y a quelques mois, peut-être du à la crise sanitaire..........En plus les caissières ne sont pas toujours aimables.Dommage 08/2022 : Le personnel est plus aimable, cest un bon point, mais les.peix ne sont pas toujours justes en caisse.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 4 / 5
Centre commercial qui permet de faire des courses, ils prennent en compte les règles dhygiène et ça fait plaisir ! Les caissières sont accueillantes et patientes.Je recommande pour faire ses achats, et en plus ils proposent souvent des réductions intéressantes !Le petit - : souvent des produits en rupture de stock :(
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 3 / 5
Magasin sombre et difficile de trouver certaines choses, et comme on n y croise personne, il faut aller chercher le reste ailleurs !Le point positif c est que c est un magasin ou il y a encore pas mal d hôtesses de caisse et pas trop de caisses automatiques, ce que beaucoup de gens boycotte, moi y compris. Le jour ou ils en rajouterons, cela me fera changer de magasins, comme beaucoup dautres !
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Employés de létablissement Auchan très accueillant et aimable 👏🏻
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 3 / 5
Magasin avec un très bon choix darticles mais les rayon moins chère ne font pas envie du tout on dirait que tout a été jeté dans les rayons ! Magasin propre caissier super sympa , malgres la longue attente en caisse .
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour, Je me permets de mettre un commentaire sur vôtre rayon fruits et légumes qui sera malheureusement négatif, ce jour on c est rendu avec mon ami pour chercher des légumes hors les étalages assez vide on ny trouvais quasiment plus rien et le peu qui restaient avait vraiment pas lair frais du tout.Je me rend régulièrement dans cette hypermarché mais je vais devoir changer vu létat du rayon fruits et légumes domage
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 2 / 5
Les rayons sont défoncés, jai eu le sentiment que le magasin est en train de couler et du coup ils vendent ce qui leur reste. Jai le sentiment dêtre prise pour une cruche pour ne pas dire autre chose.Beaucoup trop de monde au vue de la situation sanitaire.Si jai 2 étoiles c pour le personnel, ils ne font quappliquer les consignes de leur dirigeant.Pour ma part si cela continu je changerai de magasin, après tout on a plus que le choix...
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 2 / 5
Niveau relais colis mediocre. Jai eu le malheur dattendre 3 jours pour chercher mon colis car je ne pouvais avant , il savère que le lendemain ils ont donné mon colis a quelquun dautre a 12h25.. il me dise que cest pas possible pourtant il ne sais pas volatilisé pourtant il faut une carte didentité donc si on fait attention sa ne devrait pas arriver. Donc ma fille na pas eu un de ces cadeau de Noël.. car neuf le prix est le triple.. jai eu en compensation une carte cadeau de la somme de mon colis mais bon cela ne ma pas repayé son cadeau.. vraiment déçu
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choixUn peu dommage. Pas assez de caisses ouvertes aux heures de pointe
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Magasin propre ,bien rangé,.Je regrette toutes ses Caisses sans une belle hôtesse de ks .Le contact et le partage est très important pour la clientèle.On naime pas les machines sans parolesÇa devient une catastrophe de moins en moins de caisse avec hôtesse ouverteIl faut aller à ses caisses rapides ça bloque quand il y a des remises on ne peut pas payer en espèces .Je vais éviter ce magasin trop de problème
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 3 / 5
Je recommande fortement.Service et cuisine au top.plat copieux.Propre en plus.i9
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 4 / 5
Trop de caisses en libre service....vive le chômage chez Auchan...le magasin en lui même est correct, propre dans lensemble.prix
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 1 / 5
Une idée prometteuse de la part dAuchan sest rapidement transformée en une véritable galère ! En mettant en place une borne Réco pour les bouteilles plastiques, lenseigne visait à faciliter le recyclage, mais malheureusement, cette initiative sest avérée décevante. Cette borne ne fonctionne désormais que très rarement. Sur nos quatre dernières visites, nous avons malheureusement été confrontés à quatre pannes successives. Résultat : notre coffre se remplit de bouteilles vides, rendant impossible le rangement de nos éventuels achats. Cette défaillance nest malheureusement pas le seul signe dun service en déclin chez Auchan. Face à ces désagréments, il devient légitime de remettre en question la pertinence de parcourir une distance aussi importante (37 km) pour faire nos courses. Nos superettes de proximité offrent des services et des tarifs équivalents, sans les tracas rencontrés ici. Il est essentiel pour Auchan de redresser la barre afin de maintenir son attractivité. En investissant dans la résolution de ces problèmes, lenseigne peut reconquérir la confiance de ses clients et assurer une expérience dachat agréable et sans soucis. Ancien commentaire : Bon GMS en général. Notons ici une équipe poissonnerie particulièrement efficace et aimable.
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 4 / 5
Le magasin cest amélioré👍
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 1 / 5
Je suis venue mardi pour la promotion du filet de bœuf. Promotion qui commençait mardi jusquà jeudi inclus. Sacré surprise quand je demande à la personne du stand boucherie si je peux avoir ce produit.La promotion ne commence que le lendemain selon elle. Je travaille chez Auchan et je connais les promotions hyper et super.Je lui montre que la promotion est disponible sur le drive pour 16h. Elle me répond bah faites un drive!. Je crois rêver. Je ne me laisse pas faire et lui dit que je ne partirais pas sans le filet de bœuf.Un boucher et une employée féminine entendent et me disent que la promo ne commence que le lendemain. Je leur répond que non . Elle va regarder et revient me voir en me disant quils se sont trompés et queffectivement la promotion était bien pour mardi. Elle me demande la quantité que je veux et lui répond 2kg500. Elle me répond sèchement que ce ne sont que des barquettes de 800g. Je lui dit que je le savais.Elle me demande de patienter pendant la préparation. Je continue mes achats au rayon crémerie. Je cherche du PAVE DAFFINOIS . Le 1er que je prend est du 28/10. Je prend celui juste derrière . Il est du 20/10 autant dire périmé.Je sors tout les fromages du rayons et enlève 3 voir 4 colis de périmés. Suis du métier, je connais lamende et la réputation qui en découle. Je les donne à la personne du stand fromage en lui disant de faire le tour des produits et quelle ne devait pas être mal à laise.Elle me répond que la personne qui remplit est seule , les absents pas remplacés. Chose qui est inadmissible à entendre et à concevoir.Je suis responsable frais LS , malgré les absences je fais mon boulot correctement. Les rotations font parties du travail de la mise en rayon. Un produit périmé de temps en temps ca arrive pas mais pas plusieurs du même produit.Je ne voulais pas faire comme tout ces clients qui se déchargent derrière leur ordinateur mais javoue qu avec ces 2 mésaventures du jour sans compter celle qui a été réglée par votre manager caisse cela fait beaucoup.Je nattends pas dexcuses ou quoi que se soit mais il faut arrêter de prendre de haut le client. Sans client nous ne sommes rien.Bonne journée à vous malgré tout!
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 1 / 5
Vérifiez vos tickets de caisses, une fois sur deux les prix ou les promotions ne correspondent pas entre ce qui est affiché et ce qui est facturé en caisse .Demandez systématiquement le ticket pour vérifier !!!!!!
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 4 / 5
Un bel hypermarché, un grand choix de produits. Seul bémol, les produits hors promos sont plus chers que chez leurs concurrents directs. Une cave à vins des plus intéressantes, un beau rayon culture.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix ...Magasin propre , bien tenu .Parfois trop de changement dune semaine à lautre...On remarque laugmentation générale des tarifs au passage en caisse ...De plus en plus cher ...La crise se fait bien sentir
Avis fait le 03/06/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très cool. Un très vaste choix de produits, darticles ménagers et de vêtements. Les prix sont différents, à la fois moins chers et plus chers quen Allemagne. Lassortiment est incroyable. Beaucoup de réductions.
Avis fait le 28/04/2018
Note de : 2 / 5
Magasin agréable mais :Toujours vérifier les prix étiquettes / rayon et produit / promo ... Très/ trop souvent des différences ...Que fait le DGCCRF... Autre petit bémol :Voulez être servi dans lun des rayons poissonnerie ou charcuterie, il faut venir une heure avant la fermeture sinon on vous envoie balader ..car tout est rangé, nettoyé... et du coup avec les nouveaux horaires ( 20h au lieu de 21h ) ... a voir ! De plus en plus cher par rapport à la concurrence. On y va plus que pour les promo ponctuelles ...Autre exemple : Plus de 4eme baguettes spéciales gratuitesEt cela malgrė augmentation de 35% en moins de deux ans de ces baguettes ... On regrette aussiStation GPL sans CB / 24h...Personnel ... bienveillance aléatoire ...Trop souvent Caisses rapide embouteillées avec une seule zone ouverte pour cause de coût ... super ! zappette bug impossible de retirer articles mis en trop ou pour contrôle...
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 4 / 5
Mise à jour du: 16/08/2017: Erreurs de prix récurrentes. 5 cents par-ci, 20 cents par-là... Merci Auchan davoir créé le scanner pour faire ses courses soit même. Aujourdhui, achat dun pack de 9x1 litres de lait affiché à 6.30€, scanné à 6.50€. Passage à laccueil, remboursement des 20 cents de différence et 6.30 crédités sur la carte Auchan. Certe, cest toujours agréable de faire des économies... Mais je plains ceux qui payent la différence sans sen rendre compte. Imaginons 2500 packs de lait x 20 cents... Depuis quil est possible de faire ses courses avec un scanner nous avons gagné pas mal de temps. Par contre, nous avons aussi remarqué que certains prix ne sont pas ceux affichés. À raison dau moins deux par mois. Lorsque ce nest que quelques centimes, ça va. Mais lorsquil sagit de 2€ en plus, cest beaucoup moins drôle. La dernière fois que cela nous est arrivé, nous sommes allés à laccueil pour le signifier.Auchan rembourse la différence et crédite le prix de larticle sur la carte de fidélité (si vous en avez une...). Lhôtesse daccueil nous a dit quils ne le faisaient plus, ou alors exceptionnellement selon ses dires. Je lui ai gentiment montré larticle sur le site dAuchan avec le texte écrit noir sur blanc. Il semblerait que cela lai un peu agacé. Comme si cétait elle qui devait sortir de largent de sa poche...Bref, le manager ou responsable du magasin nous a appelé pour avoir le fin mot de lhistoire, suite à un avis que nous avons laissé. Une personne très professionnelle qui a à cœur de satisfaire ses clients. Ce nest pas le cas de tout le monde.La plupart des personnes aux rayons de boucherie, charcuterie et poissonnerie sont très accueillantes, de même que les caissières des caisses à scanner qui sont très gentilles et très souriantes (pour la grande majorité).
Avis fait le 25/06/2017
Note de : 4 / 5
Tres grand magasin. Jy passe depuis plus de 10 ans 1 foid par an pour aller en italie.
Avis fait le 08/01/2017
Note de : 5 / 5
Bonne année 2024Santé bonheur et prospérité a lensemble du personnel toujours au top 👏👏👏Merci à vousCordialement Mr V.m
Avis fait le 01/10/2016
Note de : 4 / 5
Je fais régulièrement mes courses dans cette enseigne et je suis satisfait des produits,des prix et de leur programme de fidélité.