Retrouvez toutes les informations sur Audi Absolute SAS Les Ulis. Groupe Donjon Automobiles, votre Garage automobile, situé 16 Av. des Andes, 91940 Les Ulis. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Atelier de mécanique automobile
Agence de location de voitures
Magasin de pièces automobiles
Magasin d'accessoires automobiles
Concessionnaire de véhicules à moteur
Concessionnaire Audi
Audi Absolute SAS Les Ulis. Groupe Donjon Automobiles
16 Av. des Andes, 91940 Les Ulis 4.30 (403 avis)Contactez Audi Absolute SAS Les Ulis. Groupe Donjon Automobiles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:30–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de toute léquipe avec de nombreux conseils pour lacquisition de notre nouveau véhicule AUDI Q3encore merci à eux je recommande vivement la concession Audi ABSOLUTE SAS de LES ULISCordialement,
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Top. Merci a Steve.Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
nous venons de receptionner notre vehiculeune AUDI Q3merci a Maxandre SERYpour son accueil et son professionnalisme
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout a été parfaitCompétences, accueil et mise en service
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour voir une A3, je suis tombé sur un jeune commercial très avenant avec d’excellent conseil, c’est un plaisir de traiter avec des personnes comme ca. Je vous souhaite une belle carrière. Très belle concession avec de beaux véhicules. À la prochaine peut être pour un bon de commande ! ;)
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Réactif et à l écoute
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top niveau !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil parfait du service vente.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et service très professionnel
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Service au top du début jusquà la fin
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Concession qui allie professionnalisme, compétences et orientation clients.De la première visite pour lachat dun nouveau véhicule neuf à sa livraison (rapide), nous avons été très bien accueillis, conseillés et suivis tout au long du processus, que ce soit du conseiller commercial, de lassistante commerciale et du directeur de la concession.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil diligence et excellent service
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Service impeccable
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable, personnel compétent pour mon opération de révision.Personnellement, je trouve un peu décevant que le réseau Audi ne puisse pas proposer dopérations hors catalogue (pose daccessoires, traitement châssis, ... ).Petite déconvenue sur le lavage extérieur du véhicule (je suis maniaque), rendu avec les traces de produits sur la carrosserie; lavage repris par mes soins à la main et essuyé comme il se doit ;)Intérieur nickel.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Le chef datelier M Brouillac et son équipe sont tres professionnels.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
TRES DÉÇU DE LA PRESTATION je suis venu chez AUDI en étant persuadé quils seront les mieux placés pour diagnostiqué et réparer ma voiture (AUDI A4) or ils ont même pas prix la peine de demonter une bougie et passer une camera pour voir létat du moteur. Non à la place ils mont facturé 750 euros de main dœuvre et 650euros de pièces pour que le problème persiste car oui jai un soucis dinjection sur ma voiture mais au lieu de réaliser un diag complet et se creuser la tête ils ont juste écouter leur ordinateur. Résultat ils mont dit que je pouvais continuer de rouler comme ça alors que 2mois plus tard je passe une camera dans mes cylindre et ils étaient complètement rayés et ma pompe injection ne fonctionnait pas correctement. En 30min un VRAI pro connaissant son job a su exactement où chercher. Tres tres décevant je viendrais plus jamais chez eux.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très Pros et acceuillants
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai un leasing depuis moins de 3 ans. À chaque fois que je vais chez Audi les Ulis ils gonflent la facture pour les entretiens car ils savent que cest ma société qui paye. Le travail est bien fait mais la facture est salée. Jai payé 2300 euros pour une révision des 60 000 km sur audi a4 break diesel. Jai appelé dautres audi et ils mont confirmé que cétait plus dans les 1300 1500 euros grand max. Si je vais là-bas cest parce que je travaille dans la zone de Courtaboeuf..
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la réactivité, le professionnalisme et la sympathie du commercial ainsi qu au service technique pour leurs conseils avisés. .
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du personnels qui est très professionnelle et agréable ça fait plaisir d’être reçu dans des conditions comme cela, je ne regrette pas du tout mon premier achat chez Audi des Ulis ainsi que ma première révision qui a été prise en charge rapidement, je recommande ! Encore merci c’est important de le dire !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait !Prise de Rdv facile pour le changement de courroie de distribution sur Audi A5.Accueil professionnel, réparation dans le temps convenu.Facture finale un peu en dessous de lestimation.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très cordial de léquipe et efficacité toute particulière de Bastien qui a su me trouver une solution à mon problème dordinateur de bord rapidement.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et avenant
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,employés très avenants,
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle et serviable, y compris pour un dépannage de dernière minute avant de partir en vacances ! Je recommande
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour ARTHUR Conseiller Commercial à la Concession AUDI LES ULIS.Son professionnalisme, sa compétence et sa réactivité, doublées d’une sympathie exemplaire conduisent à s’en remettre à lui en toute confiance.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience.Un grand merci à Arthur pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, que se soit aussi bien physiquement quau téléphone.Un grand merci à la personne de la réception ainsi quà Luis pour leur contact agréable et leurs professionnalisme
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Trop long
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe Team, pour ma part jai eu comme interlocuteur Bastien CIRET et BERTRAND BROUILLAC.Super Concession....
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience , super staff 👍
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravi d’avoir choisi Audi Absolute des Ulis pour la vidange de ma boîte automatique. J’ai pu prendre rdv par téléphone en moins de 10 minutes et le tarif m’a été annoncé en direct (contrairement à de nombreux autres ateliers qui tardent à envoyer les devis). La secrétaire fait bien son travail et tien ses dossiers à jour, ce qui ma permis davoir une visite fluide et sans accroc. Elle m’a proposée une voiture de remplacement pour seulement 35€ ce qui ma permis de gagner du temps et d’avoir une journée productive. Jai été reçu par Luis, qui a su mexpliquer les détails des actions prévus et répondre à toutes mes questions sans difficulté. Le temps passé sur place a été minime et sans surprises désagréables. Je recommande vivement Audi Absolute des Ulis pour leur professionnalisme et leur qualité de service.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dun véhicule audi.Vendeur au top. Accueil formidable et dun très bon professionnalisme.Je recommande vivement.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Que des pro qui traitent vos demandesMerci 🙏
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Personnel aimable et compétent. Nous venions pour un dysfonctionnement en urgence, nous avons pu repartir dans la demie-heure suivante.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli. Ils sont à lécoute, explique bien. Et le travail est très pro.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique lieux qui fait rêver les yeux
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, super competent, equipe adorable et a l’ecoute.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un véhicule Audi neuf donc encore sous garantie. Un voyant me prévient d’un dysfonctionnement. Je prends rendez-vous à la concession des Ulis qui m’indique que je devrais laisser mon véhicule plusieurs jours mais aucun véhicule de prêt ne m’es proposé sous prétexte que je n’ai pas acheté ma voiture chez eux. Apparemment il faut que j’attende une panne immobilisante, cela est ridicule! Le service client de cet établissement n’est vraiment pas à la hauteur du prestige de la marque.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de ma visite, bien reçu et accompagné puis renseigné de l’accueil au SAV. Totalement confiance en eux.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu déposer ma voiture pour un problème de turbo que je précise en amont, on m’appelle pour m’assurer qu’il ne présente aucune panne. Mais que d’autres travaux sont à réaliser à hauteur de 3000€ que je paye. Le véhicule sort de l’atelier et le même problème apparaît je re dépose donc ma voiture. On me rappel pour me confirmer que c’est le turbo et qu’il faudra payer encore 3000€. Manque de professionnalisme pour un garage Audi
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai amené mon A3 chez Absolute pour des grosses réparations de carrosserie. Suivi client au top, réactif et transparent. Qualité des réparations impeccable, rien à dire. je recommande !
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Bertrand pour son professionnalisme .
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience en réception atelier pour une première visite en atelier. Je salue l’accueil chaleureux, la simplicité, la gentillesse et le professionnalisme de Luis qui m’a fait très bonne impression. Bravo!
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
J’appelle cette concession qui est tout sauf une concession,qui m’affirme au téléphone que mon sq5 vient d’Allemagne et donc à une boîte auto sans entretien,je me rapproche d’un expert de vidange boîte auto qui me confirme qu’il y a la 1re vidange à 120 puis tout les 60k km,jamais les concessions française n’auront la confiance sauf Mercedes vendome qui a su prendre soin de ma classe e350 cab ! A fuirRepost : voilà le joint et le filtres qui a était changer et j’ai même assisté au travail de la machine qui change l’huile mon Audi re vie
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis des années, équipes atelier et commerciale très professionnelles.Cette fois ci, j’ai été prise en urgence (hors planning) en plein mois de juillet.Comme d’habitude, parfait.Chez AUDI ABSOLUTE ULIS, vous êtes pas qu’un numéro parmi tant d’autres, y’a un vrai relationnel.Un grand merci à Mr Brouillac Bertrand pour sa réactivité et son professionnalisme.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux digne d’une grande marqueÉcoute et disponibilitéJ’adhère
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Top comme toujours
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, Steve apporte un bon conseil pour la configuration de la voiture recherchée
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier toute léquipe du garage et en particulier latelier ainsi que Jérôme qui ont fait le maximum pour rendre leur liberté à mes amis polonais coincés en France . Je me fais leur porte parole pour vous faire part de leur gratitude !
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil digne dune concession de véhicules premium
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil réservé à chaque fois , le professionnalisme au top et à lécoute et font le maximum pour le client. Merci à Jamel et à Jérôme ainsi quà leurs collègues.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5
En visite ce jour, samedi 19 mars dans cette concession pour un projet d’achat.J’ai attendu 10 minutes personne n’est venu nous voir malgré qu’on ait croisé une personne qui nous a dit bonjour.Au final, je repars et mon argent ira ailleurs..
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
En discussion pour acheter une Audi A1, le commercial a vendu la voiture la veille de notre 2ème rdv.Très fair play comme pratique commerciale. Ca donne vraiment envie de revenir dans cette concession
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Super garage.Très bon accueil, je recommande.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Super garage.Personnel au top.Travail irréprochable.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Une équipe à l’écoute et professionnel avec accueil chaleureux soit au téléphone soit en atelier.Problème mécanique très vite trouvé et résolu .
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 1 / 5
Visiblement au vu des autres avis je constate que laccueil auquel jai eu le droit est monnaie courante dans cette concession.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 1 / 5
Au vu des nombreux avis négatifs sur cette concession je me permets également dapporter ma contribution.En juin 2020 (sortie de confinement covid) je prends rdv pour la révision des 60000km de mon Q5 acheté dans la concession moins de 3 ans avant.Le tarif annoncé lors de la prise de rdv tournait autour de 650€. Le jour de la révision on mannonce tout dabord une vidange de boite auto à 400€ ainsi que la purge du liquide de frein pour 100€.Le montant de la facture grimpe donc à près de 1200€ pour la revision dun vehicule quasi neuf !!!Cerise sur le gâteau, le conseiller (ou plutôt le vendeur) me dit que les 4 plaquettes de frein sont bonnes à changer pour la modique somme de 700€ !!! Je me ravise ensuite car le doute menvahit. Bien men a pris car après contrôle par mes soins, les plaquettes étaient neuves !!!Bref de la vente forcée en sortie de confinement pour rattraper les semaines de chiffre daffaire et autres primes perdus !!!Nous avons acheté 3 véhicules neufs dans cette concession et qui étaient tous entretenus là-bas, mais plus jamais !!!
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Equipe au top, je recommande
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 4 / 5
très bien reçu,ils sont très professionnel
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience que j’ai eu dernièrement. J’ai déjà déposé ma voiture au Ulis et je n’ai jamais eu de problème auparavant mais aujourd’hui c’est la catastrophe. Je dépose ma voiture pour un problème donné et identifier puis on me l’a rend avec une autre pièce cassé. J’explique à plusieurs reprises que ce n’est pas recevable et rien y faire. D’ailleurs le problème est toujours présent mais plus léger. En même temps je ramène mes deux clefs pour reprogrammer le verrouillage centralisé à distance et on m’appelle pour m’expliquer que ça ne va être possible car impossible de reprogrammer mes clefs d’origine. On me dit d’acheter une nouvelle clefs et quand je récupère ma voiture on me rend mes deux clefs, plus une nouvelle, que tout compte fait on a pu reprogrammer une de mes deux clefs mais faudra acheter quand même la troisième clef neuve. Je vérifie la clef qu’il n’ont pas pu reprogrammer et il s’avère qu’il n’y à plus de pile. J’aimerais faire une réclamation à qui de droit mais je ne sais pas comment faire.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Prestation exécutée dans les temps, prix annoncé respecté, rien à ajouter.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel et cordial.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 1 / 5
Ce post résume les différentes interactions avec le service après vente sur une période de 3 ans de suivie de mon A4 avant. L’accueil téléphonique ou physique est très sommaire, voir inexistant, vous pouvez attendre 20mn sans quune personne ne vienne vous voir. Lamabilité de la secrétaire est tout sauf accueillant et cest vraiment le gros point noir pour moi de cette concession. Je souhaite par ce post faire prendre conscience que ce service est indigne de la marque et cela me pousse à aller voir ailleurs. Jai pu noter dans les commentaires un retour similaire! Merci d’améliorer l’accueil de vos clients et d’être à leur écoute et non pas de nous répondre que vous ne pouvez pas prendre un véhicule en panne (par exemple) sous de faux prétextes... Dans une période si compliqué pour les marques, la différence de fait essentiellement sur la qualité de service et là cest vraiment catastrophique! Jattends de voir une amélioration notable!
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 3 / 5
Bn accueil
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Service après vente au top.Merci.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Ne vous fiez pas à cette grande structure qui peut rappeler certains concessionnaires « usines ». Ici, on retrouve un vrai esprit familliale. De Luis, qui prendra en charge votre voiture, en pensant par la très souriante et aimable Johanne de l’accueil et pour finir le responsable de l’atelier toujours soucieux de la qualité de service offert par son équipe, tout est réuni pour un accueil professionnel et efficace. Le personnel apporte un service sérieux et soigné à votre véhicule.Merci encore pour votre accueil et votre sérieux malheureusement tellement rare aujourd’hui dans le réseau Audi.
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Pro et efficace
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 1 / 5
Pas de masque, pas de bonjour, une attention proche de zéro. On aura jamais fait aussi mauvais en accueil...
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par steve qui est un très bon commercial, qui prend le temps quil faut, connaît son métier et répond parfaitement à toutes les questions. Un exemple pour dautres concessions premium qui harcèlent de questions avant de vous accorder un essai.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,depuis plus de 15 ans propriétaire dAudi.Apres avoir été reçu par Johanna puis par luis pour la révision et la changement de la boite de vitesse de mon RS4. Mr Lascar a traite mon dossier avec comme a son habitude une efficacité très professionnel.je remercie lefficacité de léquipe de Absolut et le groupe Donjon automobile.je recommande cette équipe vivement.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 4 / 5
Meilleur atelier audi de la région.Agréablement surprise suite à ma visite.Une personne de léquipe était absente.Reçu par le responsable datelier qui sait être présent et discret à la fois, bienveillant et professionnel.Jai préféré cet accueil à celui de dhabitude.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agreable et bon conseil de luis !
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, prise en charge et diagnostic excellents, l’équipe est très pro et connaît son sujet. On se sent immédiatement en confiance. Bravo !
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 1 / 5
Jai passé un appel téléphonique pour un renseignement, jai étais très mal reçu, très sec la personne me disait quelle est occupé quelle peut pas me répondre. Manque de professionnalisme total.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 2 / 5
Commerciaux a l écoute et professionnel malheureusement ceci est entaché par une Secrétaire désagréable, hautaine et incompétente... Dommage nous ne reviendrons plus
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire Audi, accueil chaleureux et personnel très disponible et sympathique.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.On s est vite occupé de moi.Je recommande.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueilli par Luis.Qui a réglé mon problème en une journée :)
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Superbe accueilÉquipe au topService ultra rapideJe donnerai six étoiles si je pouvais 😊Merci beaucoup pour tout
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil ,bon service
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait.Équipe professionnelle.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,souriant et très professionnel.Equipe très compétente et à lécoute du client.Je reviendrais à cette concession pour les prochaines révisions de mon AUDI.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
SAV de ce garage juste au topAccueil parfaitService parfaitJe fais entretenir mon véhicule depuis plus de 10 ans chez euxPrestations toujours parfaitement réalisées
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 4 / 5
Tarifs élevés, mais accueil et service de qualité
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Passage rapide chez Audi Absolute pour un rapport sur ma AUDI TT, jai été excellemment bien reçu par Monsieur Nicolas GROZOS Directeur Commercial qui a tout de suite répondu à ma demande. Je recommande cette concession avec une équipe professionnelle et qui sait recevoir ses clients.
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Très belle concession, équipe professionnelle et compétente.
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Excelent accueil et personnel de très bons conseils. Je recommande sans hésiter
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bel établissement, très accueillant et constitué de personnes tres compétentes. Une mention toute particulière au responsable commercial qui nous a réservé un accueil chaleureux et éclairé.
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Bravo à toute léquipe, un super accueil et de vrais conseils de professionnels
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil au top, nous avons eu toutes les informations et conseils que nous cherchions !
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon garage ! J’ai été accueilli rapidement autant pour la prise de rdv que lors de la revision de mon véhicule.
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonne équipe rien a dire
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Concession au top, accueil et techniciens rien à dire je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil au top !Très pro ! Surtout le coter atelier mécaniqueJe recommande !
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et accueil au top !!
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Concession top bravo au personnel
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Techniciens au top !💪🏼
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Toujours aussi accueillant ! Et services toujours a la hauteur de la marque
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
concessionnaire très professionnel
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Ayant eu à faire à plusieurs garage Audi dIle de France, Audi les Ulis est le seul que je recommanderais. Florent est très compétent, le personnel est très bienveillant et arrangeant. Ce nest jamais un plaisir damener sa voiture au garage et pourtant ici, vous pouvez le faire les yeux fermés. La prise de rendez-vous est rapide.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci au service carrosserie qui ma rendu une A3 comme neuve mais surtout a su intervenir auprès de lexpert de mon assurance afin quil accepte de réaliser un avenant au 1 er sinistre.
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
Très beau garage
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci au professionnalisme dAurélie, son accueil toujours aussi chaleureux, son sourire et sa qualité découte. Un seule envie quand on part, y revenir…
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Une des employee Aurelie est incroyable, sa joie et son énergie me mette toujours de bonne humeur pour la journée.
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Une concession qui s occupe de ses clients comme il faut ! Et ce n est pas donner a tout le monde ! Je recommande l equipe commerciale eric est un très bon vendeur et aurelie une assistante en or souriante aimable et professionnelle!!!
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Je recommande Jérémy, très professionnel
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfaitTrès bonne équipe à l’écouteBonne prise en charge
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux bonne écoute service impeccable je recommande Fortement équipe très impliqué Je suis très satisfait De mon passage chez Audi Absolute 👍👍
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu et conseillé par Nicolas et son équipe et je suis ravi du véhicule que j ai commandé. Un distributeur très pro et très agréable que je recommande !
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Très belle concession, une équipe au top très accueillante !! ⭐⭐⭐⭐⭐
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, je recommande vivement !
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Concession agréable avec un service après-vente toujours à l’écoute et prêt à vous renseigner je recommande fortement.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Une grande efficacité et un grand professionnalisme.Merci M Brouillac
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Super concession, un très bon accueil et très pro. Je recommande !!!
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Florian pour son super service
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup hicham 👍
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation de Nicolas, toujours à lécoute de nos besoins.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellente concession, avec une équipe impliquée et très connectée avec le tissus économique local. Le golf de Marivaux recommande à tous ses golfeurs les services dAudi Absolute Les Ulis.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Laccueil et le conseil sont vraiment des points forts pour cette concession. Le service après-vente au top. Je recommande.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Service client de grande qualité
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Top, je recommande !
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil chez Audi. Nous avons pu essayer le véhicule tranquillement . Top je recommande Nicolas
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et une bonne écoute de nos besoins, je recommande l’équipe de Nicolas. Nous avons fait affaire ensemble et sommes ravis
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil au topDisponibilité du personnel et des véhicules.Continuez longtemps comme cela
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Très belle concession
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
O qualité de service !Audi se veut être une marque Premuim mais la concession na absolument rien de Premium !!!Plusieurs années de relation avec cette concession pour 2 véhicules dont un leasing avec rachat et malheureusement aucune considération du client ! Laccompagnement et le service au sens large sont inexistant !Par correction, je n’illustrerai pas dexemples concrets (très nombreux) et invite à privilégier la concession de Velizy qui fait preuve dun service bien plus haut de gamme !
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 1 / 5
La vente dune voiture ne se joue pas à grand-chose.Juste un masque... Lol.. Que lon me refuse laccès parce que je nai pas mon masque cest tout à fait normal.Par contre quand on est capable de vendre des voitures a plus de 50000 €.. Être dans limpossibilité de fournir au client un pauvre masque à 2 centimes. Cest pas inadmissible mais complètement absurdes..Ahhh le luxe cest vraiment un autre monde.
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 1 / 5
Je suis étonné dentendre que cette marque ne dispose daucune visibilité sur lensemble de ses stocks ... bilan, impossible de commandé et de réaliser lintégralité de la prestation... et pour finir, il mest annoncé véhicule propre et aspiré ....... Bilan mon AUDI est à lidentique que lors de la pose du matin ..... Conclusion : Mon changement de véhicule se fera dans une autre concession voir une notre manque .......
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 1 / 5
Un accueil exécrable !!! Personnel très désagréable, particulièrement l’employé qui s’est occupé de mon véhicule.Je ne conseille absolument pas Audi Les Ulis.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Ça se la pète un peu, finalement pas désagréable
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil même sans rdv
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
Entre un devis à 363€ et une facture de 523€, cher. Si on ajoute la demande de remplacement de disques de frein usés à 25%....
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 4 / 5
Equipe très sympathique et très accueillante de laccueil à la direction tous les membres sont au top !
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de la part des équipes commerciales qui ont vraiment été à lécoute de mon besoin. Cest agréable de sentir que le client est au centre et quon cherche à le satisfaire. La structure plus petite favorise certainement cette proximité. Je recommande vivement!
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 1 / 5
Je fais faire mes services et réparation dans ce garage depuis quelques années. Il na y pas une seule fois où jai pu récupérer mon véhicule sans quelle retombe en panne pour une autre raison quelque jours après et ce nest jamais de leur faute.Cest frustrant.
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 2 / 5
Je récupère aujourdhui ma voiture immobilisée 2 jours suite à une prise en charge sous garantie dun train avant qui grinçait et à un volant qui craquait et frottait.Problèmes identifiés lors dun essaie routier avec un technicien.En sortant du garage et directement sur le parking je décide de faire un test sur le volant et à ma plus grande surprise je constate quil craque encore.Je retourne voir directement Matthieu en charge du dossier lui fait constater il part chercher un technicien qui constate lui aussi et me propose gentiment de repasser pour jeter de nouveau un coup doeil pendant 1 heure dans lespoir didentifier le bruit dans le cas contraire je serais obliger de redonner la voiture plusieurs jours pour mener des recherches plus approfondies.Jespère que si cela est le cas avoir un prêt de voiture gratuite pour la gêne occasionnée, la moindre des choses il me semble.Le garage à un devoir de résultat.Pour le moment je reste déçu du service.A suivre.
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 1 / 5
Suite à la prise de Rendez-vous sur internet pour la révision des 90.000 Kms de mon SQ5 avec un règlement par CB en 3 Fois sans Frais Jai été très mal accueilli par la réceptionniste de laccueil. Après avoir effectué la prise en charge de mon véhicule avec Monsieur Mathieu BRABANT, jai récupéré ma voiture de prêt auprès de la réceptionniste qui ma dit de ne surtout pas oublier de refaire le plein et de lui donner le justificatif lors de la restitution du véhicule. Jai récupéré ma voiture vers 16h00, propre à lintérieur et à lextérieurPour 864.89 EUR cest la moindre des choses. Mais au moment de payer, le 3 fois sans frais ne marchait pas ...Jai attendu plus de 30mn pour que le problème du serveur de CB soit réparé ( La réceptionniste nen avait rien à faire, elle a laissé son nouveau collègue galérer pendant que Madame bavardait !!!) Bref javais quitté la concession AUDI ESPACE PARIS pour venir aux Ulis, car Monsieur Christian ALMAS mavait bien dépanné sur un problème de sonde Lambda sur mon véhicule en Avril 2019 et je lui avait promis de lui confier lentretien de mon véhicule Mais vu la façon dont on accueille les nouveaux clients, je me demande si je ne vais pars retourner dans mon ancienne concession, ou jétais bien mieux accueilli ( je nattends pas non plus le tapis rouge) Comme quoi une personne qui sen fout, peut vous faire perdre un nouveau client en 30 secondes. Jespère avoir une réponse de votre part, Cordialement, Frank
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Client entretenant son véhicule depuis 3 ans avec de nombreuses pannes et véhicule de prêt dans garantie, prêt de véhicule impossible début octobre car pas le permis en physique alors que les 5fois précédentes aucun problème, justifiant mon premier avis à 1 étoiles. 3 semaines plus tard avec nouveau rendez vous, le garage et en particulier mon interlocuteur se sont donnés du mal et ont vraiment pensé Client et Service que lon peut attendre dans un garage pour se rattraper. Je modifie mon avis en 5 étoiles, merci Mathieu et au plaisir de ramener ma voiture.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 3 / 5
les vendeurs sont très pédant et peu à lécoute. Malgré tout de beaux véhicules
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Je nai pas acheter de véhicule parce que Audi a des prix un peu fou. Mais mon avis concerne uniquement mon expérience en concession. Cest très grand, très propre. Il y a beaucoup de véhicule dans le showroom.Tout est vraiment très beau.Jai tout de suite été abordé par un commercial (contrairement à pleins dautres concessions), qui a pris le temps de me présenter les choses, de me faire un devis etc. Jen suis repartie plutôt satisfait. Bonne expérience
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Une Equipe commerciale au top !Nicolas Grozos et Jeremy Herlin mont accompagné sur le choix et Aurelie Ledoux est une assistante ultra competente !je recommande et suis + que satisfaite de mon vehicule !accompagnement formidable, merci a toute lequipe !
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5
A éviter !! Cette concession est censée représenter la marque AUDI ?? Un rendez-vous pris il y a deux semaine et même pas noté inamissible !! On ne vous propose même pas un nouveau rendez-vous, on ne sexcuse même pas pour la gêne occasionné !! Quel service !!
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Zéro faute très belle concession équipe souriante et disponible
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 2 / 5
véhicule loa acheté en aout, le lendemain de la sortie du garage, alerte pneus dégonflés, merci la vérification avant remise du véhicule au client.
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 1 / 5
RDV pris 1 mois à lavance pour voyant airbag bloquant au controle technique et surtout révision et vidange et voiture de loc avec un plein litigieux au départ. Au final aucune révision faite, malgré le postulat de départ. Peut être, une femme avec une vieille Audi.
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 1 / 5
si vous avez un problème sur votre voiture (de direction par exemple) et que vous souhaitez mourir aller les voir, je leur ai signalé lors dune visite dentretien je suis repartie avec madame ne vous inquiétez pas votre voiture est complètement conforme et vous etes en sécurité aujourdhui ma voiture est immobilisée en préfecture par lexpert trop dangereuse après que je lai ramené dans un autre garage
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Client chez eux depuis 7 ans, rien à redire. L’équipe est au top, prend le temps de répondre aux questions. La qualité du travail est impeccable et ils ont toujours su répondre aux divers problèmes. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 2 / 5
Jy suis aller pour une réparation.Pour resumer Accueil satisfaisant, mais aucun sens commerciale, les compétences sont la, mais pas leur mise en oeuvre.Dommage.
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil et personnel compétent. Mention spéciale pour Christian, merci pour votre amabilité !!!Jimmy E.
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 1 / 5
À fuir !Défauts de procédures et aucune considération du client. Envoi de devis avec erreur... pièce manquante... on annonce donc un nouveau prix le jour de la réception du véhicule. Encaissement dun règlement alors que le véhicule est en garantie. Ouverture dun dossier et on vous annonce que le concessionnaire doit vous rappeler pour vous donner les conclusions.Personne ne rappel. Le service relation client Audi indique clairement un défaut de procédure et que jamais le règlement aurait dû mettre demandé. De plus votre dossier passe de main en main dans la concession sans suivis... on vous indique que votre voiture est prête vous vous rendez sur place et patientez plus de 30 min car une coupure de courant est survenue donc personne nest présent pour vous rendre le véhicule vous revenez 2 heures plus tard et on vous indique bien de répondre au questionnaire Audi le mieux possible pour ne pas rendre des comptes ... Bref à chaque fois un problème et toujours en attente du remboursement. Surtout que le problème de mon véhicule est apparue après l intervention dun rappel Audi France. Le calculateur devient détaillant quelques jours après la manipulation du concessionnaire .
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 1 / 5
Je suis venu chez ce concessionnaire pour lui demander un service sur mon A4 de plus de 200000km. Mon poste radio ne marchant plus, jen ai commandé un en Allemagne à travers ebay. Ma demande était simple, il fallait juste mactiver le poste radio avec mon numéro de Châssis. Jai eu la joie de rencontrer un monsieur du SAV hautain, qui ma menti délibérément en me disant que cela était totalement impossible. Ne supportant pas dêtre pris pour un c** je suis sorti de mes gonds désolé davoir choqué la secrétaire.Monsieur vous êtes le seul, malgré toute les concessions Audi que jai faite qui mayez menti. Toute les autres concessions mont dit quils avaient des ordres dAudi France de ne pas le faire. Ils ont tous au moins eu lhonnêteté de me dire la vérité. Et une me la faite. Tiens mais cest donc possible !Je déconseille fortement cette concession Audi qui nous prend pour des pigeons, se permet de mentir ouvertement (heureusement que je suis un peu du métier car en voyant ça vous pouvez vous faire avoir sur tout) et où le service ne fait pas parti de leur vocabulaire. Les autres concessions dIDF et alentours sont toutes plus honnête. Les c** ça osent tous, cest à ça quon les reconnaît....
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil.. Les personnes autour sont super cool avec les clients .. Même le service pièces détachées donne de bon conseil suis pas déçu
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 5 / 5
Première révision effectuée avec succès ! Mon véhicule ma été restitué nettoyé intérieur / extérieur, niveau dAdblue, pression des pneus corrigée et checklist des éléments révisés. Excellent travail et accueil agréable et chaleureux. Le top !!!
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 1 / 5
À éviter absolument....tout est défaillant accueil déplorable.....SAV très long et indigne dune marque premium.....tout le monde est en mode sieste.....preuve si besoin était de lamateurisme managérial qui règne dans cette concession , la réponse faite hier, sans aucuns rapport avec lavis projeté....Lexpérience client nest pas la priorité du gérant et cest lensemble de la marque et du groupe AUDI qui en pâti ....affligeant
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 4 / 5
On sy démèneOn tient ses engagements
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 5 / 5
Client depuis 10 ans, je recommande ce garage car latelier pièce et carrosserie est de qualité et sans aucune surprise.
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 5 / 5
Service et communication idéal.
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 5 / 5
Superbe expérience ! accueil agréable, bons conseils et prestations de qualité. Félicitations !
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 2 / 5
Accueil super. Cependant un souci lors de la récupération de ma A3 ou le lai ammener just pour un entretien , rayures faite sûrement en voulant la nettoyer hélas . Le vendeur très gentil mavait demander de lui ramener la voiture mais quand je suis revenu le lendemain produit de polish chez Absolut pas adapté sur rayure profondes ma t il dit, dommage pour enseigne comme ça et ma voiture récente, hélas jai du rattraper un peu les rayure avec ma polisseuse maisbon la trace est toujours un peu visible, pas de tour de la voiture faite en rendant les clef uniquement quand on la laisse, sûrement de la faute du client (moi) de ne pas avoir vérifier.Édit, photo suppriméePhoto prise en retour de la concession, facture encore en main sur le reflet ,
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 5 / 5
Un service au Top !Quand on achète Audi on attend généralement en retour un service de qualité. Et bien le résultat est au rendez-vous chez Audi Absolute.De la commande à la livraison, avec Jeremy toujours disponible et qui met tout en oeuvre pour répondre à vos attentes.Ladministratif assuré par Aurelie avec sourire et efficacité.Le SAV, géré dune main de maitre par Jonathan qui vous trouve des solutions adaptées à vos besoins.Et en cas dabsence de votre interlocuteur, même le directeur commercial, Nicolas, prend la peine de vous rappeler au besoin.Bref un 20/20 pour cette équipe de professionnels.
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 5 / 5
Cliente Audi depuis 1991, je suis très satisfaite de cette concession que j’ai par ailleurs conseillée à plusieurs de mes amis. Je suis donc très surprise de lire des avis négatifs car je n’ai jamais eu à m’en plaindre, bien au contraire ! Sur rendez-vous ou à l’improviste, l’accueil est toujours agréable et professionnel. La prise en charge du véhicule et les délais d’intervention sont rapides et les prestations de qualité, en mécanique comme en carrosserie. Le véhicule est rendu dans les temps, lavé et aspiré. Les explications sur les travaux réalisés sont claires et la facturation conforme au devis. Disponible et attentionné, le personnel prend le temps de répondre à vos questions et est toujours de bons conseils. A l’écoute, l’équipe commerciale a toujours su me proposer le véhicule le mieux adapté à mes contraintes. Bien sûr, il y aura toujours des grincheux : ceux qui ne conçoivent pas qu’ils ne sont pas prioritaires quand le carnet de rendez-vous est plein, que toutes les pièces ne sont pas en stock ou disponibles dans la journée, qu’il peut y avoir des impondérables indépendants de la bonne volonté de l’équipe, que le garage n’est pas ouvert 24h/24… Personnellement, cette concession qui a toute ma confiance.
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Un service toujours de qualité et une équipe très à lécoute du client !
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Client qui vient du Vaucluse pour le suivi de sa voiture. Très satisfait de cette Agence
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 5 / 5
Rien à redire sur cette concession ! Étant belge de passage en France pour un mariage je suis malencontreusement tombé un panne sur l’autoroute à 500km de chez moi et en plus un dimanche ! On décide de loger près d’un garage Audi ma famille et moi-même. Dés l’ouverture je me présente chez Absolute, je leurs explique ma situation et dans quel pétrin je suis, ils proposent de me contacter dans la matinée car ils sont très très occupé, en quittant le garage j’ai l’impression qu’ils ne m’appelleront jamais mais même pas 1heure après coup de fil pour me demander d’amener mon véhicule et qu’ils vont là passer entre deux client. Le verdict tombe « vanne EGR » un très gros travaille et en plus de ça il faut compter 1500€ et la pièce n’est pas souvent en stock ! Heureusement que je tombe sur des gens honnêtes et qui se sentent concernés par mon problème car dans la journée mon véhicule était réparé et de plus intervention totale de Audi pour cette pièce alors oui c’est Audi qui intervient mais c’est quand même grâce à ces personnes et en particulier le monsieur qui s’est occupé de moi et qui a fait la demande, ils auraient très bien pu me faire payer le tout ! Petite cerise sur le gâteau on me prête une voiture pour la journée et le monsieur qui s’est occupé de moi m’aide pour remettre tout nos bagages.. Je suis bien triste de ne pas habiter plus près car j’aurais sans hésitation été acheter mon nouveau véhicule là bas ! Alors amis français qui ont une Audi n’hesitez pas une seconde à aller chez ce concessionnaire !
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 1 / 5
Prévoir une révision devrait être simple. Un conseiller va vous rappeler dans la matinée... jattends toujours. En même temps, il navait pas précisé de quel jour! Bref, je rappelle dans laprès-midi et le téléphone sonne dans le vide, encore et encore. Je trouve ça aberrant mais ça cadre bien avec larrogance générale de cette concession.Pas la peine de chercher plus loin pour comprendre pourquoi jai choisi une autre marque pour mon nouveau véhicule de fonction.
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil merci a jonathan et christian au sav pour leurs conseils et leur gentillesse. Je recommande pour un entretien des 45.000 sur une audi TT tarif correct et voiture rendue propre.
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 2 / 5
Ils vendent de belles voitures, mais pour ce faire renseigner ça peut prendre un peu longtemps !! Peut-être parce-que je suis une femme! Dommage...
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 1 / 5
Acceuil lamentable les employés vous prennent de haut a chaque phrase. Seule point positif un magasinier au top très accueillant et pas du tous arrogants a linverse du reste des employés
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 1 / 5
Très mal reçu chez le concessionnaire Audi des Ulis. Le vendeur questionne demblée le Client sur sa capacité à acheter avant même de répondre aux questions techniques. Je veux / vais acheter une audi a6 avant dans les prochaines semaines mais surtout pas aux Ulis. A EVITER absolument.
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 2 / 5
Jy suis allé pour me renseigner. Personne ne sest intéressé à moi. Je suis reparti.
Avis fait le 17/04/2018
Note de : 1 / 5
Vous voulez que les commerciaux utilisent vos véhicules et roulent sans respecter la mécanique avec pendant les entretiens ?Allez chez eux!
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 3 / 5
Standard nullissime, plus de 10 mn dattente à chaque appel. Accueil inexistant. 2 points indigne dun garage Audi. La référence en la matière est Audi Velizy, standard très rapide et acceuil très professionnel. À copier pour les Ulis
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 4 / 5
Je suis allé en compagnie de mon fils et de ma belle fille. Laccueil doit de mon point amélioré à létage.
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 5 / 5
Cela va faire maintenant 6 ans que je dépose ma voiture dans cette concession pour des réparations courantes ou pour de la carrosserie, et aucune mauvaise surprise !Très bon accueil, très bons conseils, et des délais de rendez-vous et de restitution de véhicule très rapides.En plus, il y a très peu de changement au niveau du personnel, donc toujours une tête connue lors de vos passages !
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour,Étant à la recherche dinformations pour macheter une Audi S3, je suis arrivé à la concession AUDI Absolute en mattendant à avoir un interlocuteur/vendeur à qui parler.Personne nest venu me voir. Tout le personnel sur leurs ordinateurs. Jai eu limpression de déranger...Je me suis adressé au vendeur qui se trouvait à côté de lAudi S3 exposée afin quil la déverrouille. Il sest contenté daller prendre les clés et de la déverrouiller puis est vite retourner devant son ordinateur. Faut il être en costume/ cravate pour dénier attirer lattention du personnel de cette concession ?En tous cas je nirais pas chez eux pour acheter .
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 4 / 5
Parfait bonne accueil
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 1 / 5
L accueil est affligeant c est à celui qui en fera le moins ..Sauf côté entretien ils sont top.
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 5 / 5
Incroyable ! Arrivé pour un diagnostic préventif sur une boite auto S-tronic, diagnostic réalisé et explication donné avec précision... Au moment de vouloir payé... Le commerciale minforme que cette prestation est prise en charge par le garage !!! Bravo ! Et merci à Monsieur LOUIS au passage!!
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 5 / 5
Très belle concession personnel charmant à recommander
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 4 / 5
Venu pour une Audi s5 v8 boîte meca qui surchauffé.Apporté lundi , devis lundi soir ,Réparé jeudi .J’ai demandé de ne pas laver le vehicule car je venais de poser une cire céramique , souhait éxaucé !Rien à redire très pro avec le mécanicien qui vous explique tout par téléphone .Je mets 4 étoiles car les tarifs sont vraiment salé surtout en pleine période de Noël .Je précise que j’ai demandé une remise sur la voiture de prêt et aucun problème accordé ...Sérieux , compétant c’est un Audi prenium !
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne conceptions
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 5 / 5
Excellent service. Prestations de qualité. Personnel très professionnel et toujours à lécoute.
Avis fait le 11/11/2017
Note de : 4 / 5
Vendeur agréable et compétent.
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 2 / 5
A éviter, malgré un accueil agréable et des tarifs bien supérieurs à ceux des autres concessions. Voiture même pas nettoyée en sortie datelier, pas de documents attestants de lintervention technique (géométrie). Pas de garantie sur une intervention toute simple.
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 2 / 5
Pas de standard (vous appelez dans le vide car la secrétaire ne sera là que dans deux mois!) .on vous dit qu on vous rappelle....jattends toujours. Réception agréable cependant et à lécoute.mais standing audi mérite davoir une personne pour répondre aux appels clients
Avis fait le 15/09/2017
Note de : 5 / 5
1ere visite dans ce garage Audi pour une reprise de peinture suite a un accrochage. Prise en charge excellente tant sur la sympathie du personnel que sur le délai de prise en charge du véhicule (sans rdv en moins de 24h). Des delais de réparation (peinture) + diagnostique (parallélisme) prévus par mon interlocuteur et respectés (moins de 3 jours). Une réparation impeccable, un véhicule rendu propre (comme neuf), et un dialogue avec le client toujours parfait (explications des réparations, alerte sur la disponibilité du véhicule, etc..)Bref une prise en charge impeccable, je ne peux que recommander ce garage. J y retournerai pour mes prochaines révisions!
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux.Prise en charge rapide, Monsieur Luis GIL est un vrai professionnel, aimable et compétent.Je nen dirais pas autant de Monsieur Patrick GIRARD, commercial, parti à la retraite, qui ma vendu ce véhicule en men présentant un autre et en prétendant que les nombreuses options présentées sur le premier étaient identiques sur le second. Cela était faux et je nai constaté la supercherie quau fur et à mesure de lutilisation du véhicule !!! Honteux !!Il est dommage que ce genre dindividu puisse exercer, cela dévalorise lensemble de la concession.Je garde toutefois toute ma confiance à léquipe actuelle.
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 5 / 5
Très bon service client
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 1 / 5
Pour pouvoir donner un avis, il faudrait déjà pouvoir arriver à votre concession .... pour quelquun qui nest pas de la région et qui voulait un renseignement sur une Audi, je nai jamais réussi à accéder à votre concession ....ah oui, on la voit de lautoroute mais aucune indication pour se rendre chez vous .... du coup je vais aller voir BMW
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 4 / 5
Beaucoup de convivialité pour résumer accueil sans faute
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 5 / 5
Ravis !Super accueil, conseillers très a l écoute.Agréablement surpris du montant de la réparation. Prix similaire aux enseignes classiquesDélai d intervention et de prise en charge rapide malgré la période de congés (2 semaines entre le diag et la réparation)Au moment de partir, le conseiller a refait le niveau d huile gratuitement! Petit cadeau a 30e..... merci!Nous reviendrons!
Avis fait le 04/07/2017
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris de constater que le remplacement dune courroie de distribution est en fait moins cher dans cette concession que partout ailleurs dans la région y compris dans des chaînes de centres auto....
Avis fait le 08/03/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil belle concession, choix varié en stock
Avis fait le 20/01/2017
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable.Une réparation pour une caméra de recul demande plus dun mois et demi et nest toujours pas terminée.La voiture a été déposée trois fois depuis le premier rendez-vous.Impossible davoir un responsable, ils sont tous occupés, on vous rappellera !Malheureusement, cest le seul concessionnaire Audi dans les environs.
Avis fait le 15/11/2016
Note de : 1 / 5
Jai limpression de déranger. jai plusieurs fois laissé un msg en vue dacheter un véhicule, personne ne rappelle, aucun rendez vous... cette concession a trop de client ??
Avis fait le 19/07/2016
Note de : 1 / 5
2 mois et demi apres avoir posé ma voiture toujours pas de nouvelles...Service déplorable..
Avis fait le 05/05/2016
Note de : 5 / 5
Je suis étonné des commentaires négatifs, sur cette concession Audi,Jai fait changer mes pneus, jai eu un très bon accueil de toutes les personnes présentes,Le prix nétaient pas plus chère, que des garages spécialistes du pneu, mais au même prix, la seule différence cest que jai récupéré ma voiture toute propre laver, aspirer avec un café, les deux fois où je suis venue dans ce garage.en plus jai eu des explications sur les différentes fonctions du système hybride e-Tron,de ma voiture.Alors que jai acheter ma voiture dans une autre concession. Mr VerrecchiaDate 03 Mai 2016
Avis fait le 01/09/2015
Note de : 2 / 5
Malheureusement, laccueil téléphonique pour les clients est plus que défaillant. impossible de joindre quelquun et avoir un renseignement ou un service utile.