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Audi Amiens – Premium Picardie
9 Rue Alain Bombard, 80136 Rivery 4.30 (611 avis)Contactez Audi Amiens – Premium Picardie
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/05/2024
Note de : 5 / 5
Prise de RDV efficace, accueil sympathique et professionnel, service parfait.
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, Contrôle technique non fait lors de l’éventé du véhicule d’occasion, véhicule qui ne passe même pas au contrôle et il refuse de prendre en charge les pneus ou même d’effectuer un geste. Sans compter qu’il leur faut 10 jours pour répondre à un simple mail… Réactivité : 0Sav : 0Professionnalisme sur contrôle de véhicule : 0Mise en danger d autrui : 10/10 Bravo, il est difficile de faire pire. Je ne recommande absolument pas cette concession. J’ai bien sûr des preuves : photo et contrôle technique. Cordialement,Axel CATHALA
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 1 / 5
Voiture achetée en mars 2024, voyant moteur apparu au bout de 24h, après avoir du attendre plus de 2 semaines quaudi donne son accord pour les réparations à peugeot, nous récupérons la voiture qui re tombe en panne 10 jours après en partant en vacances... nous commençons à nous demander si la voiture na pas été vendu avec des vices cachés... Audi ne fait rien pour régler le problème, cest à moi de devoir gérer avec peugeot, ce qui nest pas normal ayant signé la garantie chez eux !!!Aucun responsable nest capable de nous contacter... le service après vente est plus que lamentable... cest honteux !!!!
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 2 / 5
Avons arpenté le parking des véhicules doccasion de long en large ( à la recherche dun sq5) tandis que trois commerciaux étaient bien au sec dans leur bungalow... Reparti de peur de déranger...
Avis fait le 30/04/2024
Note de : 5 / 5
Excellent suivi par un jeune commercial, Victor, très agréable, fiable et professionnel. Tout sest merveilleusement bien passé de A à Z et la livraison de mon Q8 a été un succès !Concession Audi très sérieuse. Et encore bravo à Victor !
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Ecoute,disponibilité, bons conseils.
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ľaccueil et des bons conseils professionnels.
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 5 / 5
Concession à l’écoute de ses clients, réactive et disponible. Je recommande fortement. Un grand merci à M. AMARA ainsi qu’à M. SALLEN.
Avis fait le 22/04/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, travaux réalisés à la perfection, très bon suivi client.Service premium même avec une ancienne voiture, je recommande vivement.
Avis fait le 18/04/2024
Note de : 5 / 5
Mention spéciale à Gérald N. Un conseiller très professionnel, à lécoute et de très bons conseils. Toujours très accueillant et sympathique. Un vrai pro ! Merci
Avis fait le 14/04/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour une équipe sérieuse et aussi efficace ! Le sérieux de rouler en audi un service en plus merci a tout le monde
Avis fait le 10/04/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Samy pour sa gentillesse, sa disponibilité, son professionnalisme et sa réactivité.Je recommande Samy pour l achat de tous véhicules.Chantal
Avis fait le 09/04/2024
Note de : 1 / 5
Services soi disant premium inexistant, une fois le véhicule payé, on ne se soucis plus de vous !On ma vendu une voiture dont le passif est plus que douteux quand on voit son état aujourdhui et la concession est injoignable. Je continue de penser que ma voiture a été accidentée mais ça ne pose soucis à personne vu linactivité dAudi, pour le prix du véhicule cest une honte !Si vous voulez du premium, FUYEZ !Véhicule avec de récent problème signalé depuis janvier, nous sommes en avril et TOUJOURS RIEN !SAV inexistant !
Avis fait le 08/04/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mr Samy Amara pour son professionnalisme et ses conseils avisés. Il a su répondre à nos attentes et nos besoins.
Avis fait le 08/04/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Samy AMARA pour ses conseils.
Avis fait le 07/04/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience dans cette concession. Merci à Victor Olingue et Stéphane Camier pour leur professionnalisme. Je suis très satisfaite de mon achat.
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Bonheur trouvé pour Sylvie grâce au Team gagnant :Merci à Victor et Julien, et bien sûr Stéphane Camier.Et de 5 !!A1 30 TFSI Stronic 7Reste à profiter du plaisir de conduire
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Transaction impeccable, Mr Amara a été à l’écoute de nos attentes, toujours disponible et très pro!!!Merci !
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
De très bon conseil, soccupe de toutes les formalités administratives.Cest le deuxième achat chez ce concessionnaire avec toujours autant de plaisir ainsi que de satisfaction
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur AMARA a su nous répondre avec rapidité à nos questions et avons eu un bon suivi et conseil pour lachat de notre voiture.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Victor pour son professionnalisme et sa gestion de mon dossier à distance Le jour j de la livraison top service tout était parfait un grand merci à l’équipe du back office …
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Livraison parfaite.Merci à Frédéric Delapillière !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur très engagé dans la satisfaction du client.Honnêteté, gentillesse, disponibilité et franchise tout au long de la vente du véhicule.Vendeur très arrangeant.Très satisfaite de Mr Amara Samy que je remercie !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience à la concession Audi Amiens, merci à Frédéric pour son suivi et sa réactivité !Je recommande.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très professionnel...
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Le vendeur Samy AMARA a été de très bon conseil. Nous avons même eu droit à une livraison du véhicule à domicile. Le véhicule est exceptionnel. Je recommande cette concession et particulièrement léquipe véhicules doccasion.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons récemment acheté une voiture chez Audi Amiens - Premium Picardie et je tiens à partager mon expérience positive. Dès notre premier contact, nous avons été chaleureusement accueillis par Victor, un professionnel compétent et rigoureux. Il a su nous conseiller de manière éclairée en prenant en compte nos besoins et nos préférences. Victor nous a accompagnés tout au long du processus dachat, répondant à toutes nos questions avec patience et clarté. Ses connaissances approfondies nous a permis de confirmer notre choix. Grâce à son professionnalisme et à son attention aux détails, nous avons pu conclure notre achat en toute confiance. Je recommande vivement Victor et la concession Audi Amiens - Premium Picardie pour leur excellent service client et leur expertise dans le domaine de lautomobile.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Deuxième véhicule au sein de la concession.Aucun soucis et un service commercial toujours au top.Ils sont à l’écoute de nos exigences et ils connaissent nos goûts.Merci Mr Delapilliere pour toutes les réponses apportées.Je conseille le garage sans aucun souci.Les véhicules toujours parfaits.À dans quelques temps pour la prochaine voiture.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel, rdv prit pour 11h à 11h15 tout était prêt !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Amara pour sa disponibilité. De la première visite à la livraison de la voiture, tout cest bien passé. Je recommande Premium Picardie.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Merveilleux, travail effectué en carrosserie merci pour tout.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Quelle catastrophe ! 2 mois et demi que jattends mon véhicule de fonction qui était sur parc... Je suis très déçue, le vendeur est inexistant ne répond pas à nos messages.. Je nai toujours pas mon véhicule... Cest mon premier véhicule de la marque... Quelle déception.. Pour une marque renommée...
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à mon conseiller vendeur Mr Amara et à léquipe DAudi Amiens pour laccompagnement dans le renouvellement de mon véhicule. Équipe à lécoute et très sérieuse. De plus, laccueil est très chaleureux. A bientôt les Amis !!
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’accompagnement de bout en bout par Mr Samy Amara pour l’acquisition de mon Audi A3 sachant que je suis de Nantes,. Merci pour l’accueil chaleureux, et sa gentillesse pour avoir été patient lors du retard de mon train.Beau professionnalisme de la concession et suis rassuré avec notamment une garantie Audi appouved ! Je conseille vivement Audi PREMIUM même pour un achat à distance !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu par M Lepage à chaque visite de notre part . Il a été accueillant et professionnelle , à notre écoute.Ce qui a permis de finaliser lachat de notre véhicule .
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Gens incompétents, ne savent pas ce qu ils vendent et même au niveau des papiers aucun service compétent, ça fait plus de 5 mois que mon fils attend sa carte grise ,garage à fuir ne mérite pas les4 anneaux
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez ce garage incompétent, depuis juillet toujours pas reçu de carte grise, toujours pas reçu de plaque, toujours pas reçu le double de clé, malgré de nombreux appels ils nous baladent juste de droite à gauche pour nous faire l’impression que quelque chose vas changer mais rien du tout. N’achetez jamais dans ce garage
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Mr sami amara,un gros menteur vous livre un vehicule qui ne concorde pas avec la fiche descriptive du vehicule et se dedouanne par la suite ,voiture acheté en Aout quasi neuve revendu en novembre chez la concurrence ,une perte de 4000euros ,bravo a la marque au 4 anneaux plus jamais
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un Q5 et je suis très content des services, de la gentillesse et la disponibilité du commercial qui s’est occupé de moi.Merci SAMI, je reviendrai vers vous pour mon prochain achat.Bernard
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Habitué de cette concession, je n’ai pas été déçu par l’équipe commerciale. Angèle a été particulièrement disponible pour nous. En revanche une véritable déception quant à la partie administrative. C’est ainsi que la concession n’a pas été en mesure de nous fournir notre certificat d’immatriculation dans le mois qui a suivi l’achat, malgré mes multiples relances quant au risque de ne plus être assuré et de ne plus pouvoir rouler. Résultat : nous n’avons pas pu utiliser notre véhicule pendant 24h. Pire encore il était stationné dans la rue sans assurance … Mon assurance a toutefois accepté de réactiver ma couverture avec la simple déclaration de demande d’immatriculation de la concession, ce qui en principe ne suffit pas. Nous avons finalement reçu le certificat définitif 4 jours après … Ce n’est tout simplement pas digne d’un professionnel de l’automobile et a fortiori d’une marque comme Audi … J’ai en outre eu le désagréable sentiment d’une forme de légèreté de mon interlocutrice qui semblait ne pas comprendre en quoi il y avait un problème, me conseillant même de rouler quand même …C’est ainsi qu’il semblerait que vous soyez bien traité jusqu’à ce que vous ayez réglé le véhicule … À ce jour, je n’ai eu aucun contact de la concession, aucune excuse. Cela semble donc normal pour eux, ce qui m’inquiète encore plus.En résumé, chez Premium Picardie, seuls les véhicules sont premium, pas le service.Malheureusement, je n’achèterai pas mon prochain véhicule chez eux, malgré la qualité de l’équipe commerciale. Cette réponse me conforte donc : tout est normal ! Rassurant pour les futurs clients … À cette heure toujours pas de prise de contact pour s’excuser. Décevant.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’un véhicule occasion vendu par Samy superbe accueille et très professionnel, je recommande
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, équipe à lécoute et de bon conseil !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat en Novembre 2023 d’une Audi d’occasion avec Victor Olingue. Accueil et service impeccable. Je recommande 👍🏻
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil.Du personnel a votre écoute et d une extrême gentillesse
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe efficace et dynamique entre Isabelle et David lors de la réception de lAUDI A3.Merci beaucoup à eux !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
J ai acheté mon audi depuis fin juilletToujours pas mes plaques et carte grise je ne peux plus roulerÀ chaque fois j appelle il manque tjs quelque chose et après on ose me dire de ne pas m énerver tout comme pour la mèche mise dans le pneu et qu ils ne veulent pas prendre en charge et la coupelle et l amortisseur pris en charge par audi avion une honte à fuirAucunes communication ils font tous l autruche
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr. Amara Samy pour son professionnalisme et ses explications. Je recommande fortement ce conseiller il mérite les 5 étoiles.Merci Audi.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, véhicule conforme et top qualité.Je recommande fortement.Le prochain véhicule je reviens ici .Merci Victor
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait sur tous les plans, je tiens à remercier en particulier de professionnalisme de Gérald.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très content de laccueil et des conseils de Victor nous sommes très heureux de lacquisition de notre nouvelle Audi
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Ravis de l’accueil reçu chez Audi occasion Premium Picardie RiveryUn grand merci à Mr Amara Samy qui nous a consacré du temps pour lessai du véhicule. Nous avons eu le droit également à un nettoyage de la voiture franchement au top.Je recommande Mr Amara pour son professionnalisme.Très souriant, à lécoute, patient, efficace et surtout honnête.Lors de la livraison, il nous a tout expliqué en détails. Nous avons eu le droit également à une surprise. Rien à redire.Ma nouvelle audi A3 est parfaite.Je recommande les yeux fermés Mr Amara, mes parents seront sûrement les prochains. Ils étaient très satisfaits également.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Que du positif sur lachat de mon audi au sein de cette concession. Merci à Julien pour la réalisation de cette vente et à Victor pour ses explications lors de la livraison de mon véhicule.Je recommande+++
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Top journée audi sport driving experience avec l’equipe d’Amiens, merci 😉
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Le vendeur a su nous proposer des véhicules correspondant à notre recherche. Nous sommes ravis du modèle quil nous a vendu avec beaucoup de professionnalisme et de sérieux je recommande audi amiens.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Avec mon frère nous avons participé à la journée Audi le mercredi 27/09/2023, nous avons passé une excellente journée, merci pour l’accueil. Et merci à Monsieur LEPAGE. Bonne journée à vousAlexandre LEGLISE
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Xéme achat chez Audi Amiens Premium Picardie et certainement pas le dernier. Un grand merci à Julien, David et Isabelle pour leur professionnalisme.Du conseil à la livraison c’est un service «PREMIUM» !!
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Commercial très professionnel, merci Mr Olingue
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Ras.Vendeur sympa et dispo.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession, sérieux et à l’écoute. Merci à Victor pour son professionnalisme.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Cher Monsieur Robillard, Merci à vous et à vos collaborateurs pour le sympathique message que vous mavez adressé suite à lachat de mon Q5 Sportback 40TDI. Comme vous le savez sûrement, je suis un fidèle, avec ma famille des marques du Groupe VOLKSWAGEN et tout particulièrement où je connais quasiment tout le monde, étant un passionné de voitures. Je tiens à remercier tout particulièrement les excellents professionnels que sont MM. Julien SALLEN -Resp Vtes Audi- et David LEPAGE -Conseiller Cial Audi-,qui, comme souvent, mont élaboré une très belle offre personnalisée, que je ne pouvais quaccepter., ce dont je les enremercie vivement ainsi que que vous mêmes.Recevez Cher Monsieur Robillard, lassurance de mes sentiments respectueux et reconnaissants. Cordialement vôtre. Jacques BAURIN - 80440 BOVES 06.75.62.25.83
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier Monsieur Samy Amara pour son professionnalisme, par son sens de l’écoute et sa qualité relationnelle. Je recommande vivement d’interagir avec lui et surtout de conclure une vente avec lui.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et un accompagnement professionnel de bout en bout. Ravi davoir pu acquérir mon Audi A3 dans leur agence ! Merci Samy.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Mr Amary Samy professionnel pour notre véhicule doccasion, à lécoute, sérieux et à pris son temps pour la mise en route du véhicule, nous recommandons.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes extrêmement satisfait de notre expérience dachat chez Audi premium Picardie, pour notre Audi doccasion.Nous avons été accompagné par monsieur Samy Amara, qui a était de très bon conseil, réactif à chacunes de nos demandes et très sympathique.Étant assez méfiant suite à un déconvenu lors dun achat chez Volvo, cest une expérience qui nous redonne confiance dans les concessions. Les personnes que nous avons eu loccasion de rencontrer à laccueil étaient également très agréables. Je recommande vivement Audi premium Picardie et plus particulièrement Samy Amara pour les véhicules doccasion. Vincent BTL
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai pris ma nouvelle voiture, modèle Q2, chez Audi Premium Picardie. Je suis tout simplement conquis. Par la voiture évidemment, mais surtout par la qualité de la prise en charge de mon dossier. Mon interlocuteur, Samy AMARA, a répondu à toutes mes attentes. Je remercie évidemment Arthur BOQUILLON, qui a su m’orienter vers la bonne personne. Je recommande ces professionnels de l’automobile. Merci à vous.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
véhicule q2 acheté en janvier 2023 à cette concession, trois mois après la voiture a du mal à freiner, jai averti M. OLINGUE qui ma indiqué lusure normale (usure normale bizarre surtout lorsque les pièces dau moins 50% dusure doivent être changés AVANT la vente et contesté par la concession audi toulouse) - Jai recontacté M. OLINGUE en juillet 2023 pour avoir un geste commercial mais bizarrement tout le monde fait le mort et surtout nespérez pas de geste commercial.Jai ramené le véhicule chez audi qui ma indiqué disquette et plaquette de freins avant HS (coût du changement 649 €), jai pris contact avec le service client et le médiateur en charge de cette concession.Si vous espérez du premium allez ailleurs, car si vous avez un souci personne ne vous répondra, très dommage surtout pour une concession AUDI.Dailleurs un autre commentaire similaire au mien est sur cette page.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire à Samy Amara qui a été à l écoute de nos attentes. Très bon professionnel qui connaissait le véhicule ( ce n était pas une audi).Très bon relationnel et suivi du dossier.En plus, il a fait la livraison du véhicule à domicile gratuitement.Souriant, efficace et honnête : bravoBonne équipe au sein du groupe.J y reviendrai sans hesitation
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Des vrais professionnels ! Même en juillet avec une pièce qui viens d’Allemagne, merci à tous et particulièrement à MR Boquillon pour sa réactivité 👍Service client accueillant, accueil au top !
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Une très belle assistance que jai reçue de M. Samy Amara lors de lachat de mon Audi A3 doccasion. Je suis très heureux.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
À la recherche dun véhicule conforme à mes souhaits, je ne regrette pas la visite au sein de cette concession Audi.Dès le départ, laccueil de M. Samy Amara est exemplaire, digne dun véritable professionnel.Écoute, conseils et pertinence des propositions, sourire extrêmement important chez un commercial -qualité humaine, patience, connaissance technique... Tout est au rendez-vous. . Tellement, nous y sommes parfaitement accueillis, que le temps y passe trop vite. On est ici chez lun des meilleurs représentants de la marque prestigieuse aux anneaux. Le choix des véhicules est à la hauteur lui aussi de nos attentes. Laccueil à la remise des clés est gage de qualité, lagentillesse, la ponctualité sont de mise par les collaboratrices comme Élodie. Enfin un endroit où le client est considéré comme tel et où le sens inné de la valorisation et du commerce vient ici, prendre tout son sens, du coup une certaine fierté, avec cette acquisition. Bravo et merci.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Ravis de l’accueil reçu chez Audi occasion Premium Picardie Rivery Mr Amara Samy nous a consacré du temps et a répondu à nos questions et attentes. Lors de la livraison, il s’est encore rendu disponible pour tout nous expliquer en détail. Nous avons même eu un petit cadeau lors de la livraison du véhicule. Véhicule préparé avec soin. Il a était très commercial car j’ai pus avoir une très belle réduction sur mon véhicule. Commercial très professionnel que je recommande vivement.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Victor, il est à l’écoute et très patient. Très réactif aux demandes je le recommande vivement💪🏽
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Mr Amara Samy, très professionnel, patient.Je recommande ce conseiller, grâce à lui nous avons acheté notre nouveau véhicule à Audi Amiens 👌🏽👌🏽👌🏽
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Les prix de reprise sont très bas comparé à la concurrence ou d’une autre concession distribuant la même marque. Les prix de vente ne sont pourtant pas moins élevésA éviter
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, réparations faites dans les temps et j’ai récupéré ma voiture toute propre intérieur et extérieur 😁
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très bonne écoute, une vraie recherche et des propositions bien ciblées :-))
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lexpérience dachat de notre Audi A4, un grand merci à Samy pour son professionnalisme, sa rapidité et son efficacité durant les différentes démarches et la livraison du véhicule !
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Audi Premium Picardie et tout particulièrement à Mr Samy AMARA pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Jai fais lacquisition de ma nouvelle A7, hier et jen suis ravie, elle est magnifique, démarches faites quasiment que par téléphone sur une confiance mutuelle, rien à re dire si ce nest que je sais où je retournerais pour une prochain achat! Merci Samy!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Super concession ! Grand merci à léquipe en particulier Frédéric et Julien qui mont apporté conseils et réponses lors de mon projet automobile. A très vite pour la suite de la livraison :)
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis contente de la livraison du Q2 - bonne explication de la mise en main de la part du vendeur SAMY
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
Une concession ou l on peut rester 30 mn sur le parc occasion sans jamais être dérangé par un vendeur. Le clou du spectacle qd les vendeurs baissent la tête en passant devant la cahute de vente. Du côté du neuf c est idem: 30 mn autour du Q5 et des regroupements de vendeurs autour d un bureau sans jamais qu un vendeur me calcule ! D ailleurs excusez moi pour le terme vendeur qui ne caractérise pas mon expérience chez vous .
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçu et bien accompagné toute au long du processus pour lacquisition dune nouvelle voiture doccasion. Un grand merci à Monsieur Samy AMARA, qui fût mon conseiller pour la transaction.Je le recommande vivement et sans hésiter.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
BonjourComme toujours très bien accueilli par l’hôtesseUne prise en charge excellente par le responsable atelier et du technicien également, ainsi que des gestes commerciaux très professionnel niveau facturationPrêt de véhicule très appréciable étant donné la durée d’interventionJe recommande pleinementBien cordialement
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir fait toutes les concessions premium d’Amiens. J’ai reçu grâce à M. Samy Amara un très bon accueil, des conseils, une écoute, un ciblage de ma recherche. Recommandation ++ merci
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, un responsable Mr boquillion très professionnel et une équipe efficace. Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Heureux propriétaire d’un A5 acheté d’occasion avec l’aide de Mr Samy AMARA qui nous a très bien conseillé et a parfaitement réalisé la transaction. Très aimable, sérieux, réactif , nous recommandons sans hésiter.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire Audi. Personnel très agréable et à lécoute de ses clients.... Large choix de véhicules neufs ou occasions... Un peu loin de Rouen, mais très satisfait de mon achat... Une concession référence à mon sens...
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement mécontent de mon expérience dans cette concession. J’ai acheté en octobre 2022 une 308 d’occasion qui s’est ensuite avérée déclarée volée après la livraison. Impossible donc d’avoir la carte grise et d’utiliser le véhicule depuis cette date. Le chef des ventes me mène en bateau. Nous faisant signer un document/procédure, engageant la concession à récupérer le véhicule et me rembourser sous 10 jours. Chose qui n’a pas été faite depuis le délai écoulé le 7 février. Nous sommes maintenant le 12 Avril et nous sommes toujours sans nouvelles du chef des ventes M Vivien Paris ou autre responsable de cette concession.ZERO ETOILE
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié la compétence et le professionnalisme de Samy Amara lors de lachat de notre Audi. Pour le temps quil nous a consacré tant lors de lachat que lors de la livraison, le petit tutoriel conduite boîte auto, la compréhension de notre besoin...Merci!
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Ravis de l’accueil reçu chez Audi occasion Premium Picardie RiveryMr Amara Samy nous a consacré du temps pour l’essai du véhicule et a répondu à nos questions et attentes. Lors de la livraison, il s’est encore rendu disponible pour tout nous expliquer en détail. Véhicule préparé avec soin.Commercial très professionnel que nous recommandons vivement
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Suite à l’achat de mon véhicule Audi A3,petite pensée au vendeur Mr Amara qui est un super conseiller au top, gentil, accueillant et très réactif merci beaucoup.Voiture conforme je suis comblée.À bientôt
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
# Audi Rivery - Commerciaux # victor & Elodie super sympa équipe jeune dynamique et disponible ! Très bon accueil et de très bon conseils.C est parti pour une aventure en Audi !Merci .
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience !! Après avoir eu quelques soucis avec ma voiture probleme non régler jappelle ensuite pour la révision des 60 000 elle me dis que la révision est pas à faire. Plus jamais audi avion sont bien meilleur
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Victor sur le parc de voitures d occasions très compétent. A l écoute et réactivité ☝️😄 sylvie lampaert
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Je n achèterai plus de voiture dans la concession Audi, juste bon à vendre. Accueil pour la restitution de notre voiture très déplorable. Il faut surtout mettre une cravate sinon on ne vous considère pas
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Première LOA en confiance pour mon nouveau Q5 ,accompagné de bout en bout par Monsieur AMARA que je remercie pour ses conseils et sa réactivitéJe recommande absolument.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Victor Olingue pour son professionnalisme lors de l’achat de ma nouvelle voiture! Très rapide, à jour dans les papiers 1 mois de délai au top 👌
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Il y a quelques mois, je vous remerciais pour lachat de mon véhicule doccasion. Suite à une grosse panne et AUCUNE réponse de votre part, par téléphone puis courrier AR du 8-09-2023 au directeur, je suis obligé dinformer vos futurs acquéreurs. Passez votre route, pour acheter, ils vous écoutent…mais pour une panne il ny a plus personne, et surtout nacceptez pas lextension de garantie chez DIRECT GARANTIE, ils ne vous écoutent pas, vous ferez des économies. Faites quelques kilomètres de plus, et allez dans une autre concession. Vous y trouverez politesse et respect. Benoit
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Achat audi tt occasion au mois d aout avec une mise a disposition du véhicule en une semaine. Merci à Samy Amara qui a été tres disponible aussi bien pendant qu après la vente.Tres bonne accueil et prise en charge par l’équipe de la concession.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérienceNous avons acheté un véhicule Audi et tous s’est bien passé. Accueil au concessionnaire irréprochable. Je souhaite insister sur une personne en particulier qui pour moi est une image dans lentreprise, sa gentillesse ,son professionnalisme sont au RDV.Merci Mr Samy LAMARA et à la prochaineCordialement
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 4 / 5
Surper bien accueillis par Samy, une personne très aimable professionnel et de bon conseil a nous trouver exactement ce que l’on recherchait. Je recommande ce garage merci encore à Samy
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour messieurs et dames de AUDI PREMIUM RIVERYA vos clients qui sollicitent un commercial de votre maison AUDI, je recommande davoir la chance que vous leurs accordiez MR SAMY comme interlocuteur. En effet sa courtoisie, son écoute du client avec une grande envie de mettre à laise son client vous feront un immense plaisir.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
bonne expérience client dans cette concession, accueil, info, etc.ravi davoir conclu avec Samy Amara, qui a su être réactif et à lécoute. Je vous le recommande sans hésiter
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Equipe compétente et professionnelle. Accueil chaleureux et service de qualité. Commercial disponible et à lécoute cherchant les meilleures propositions. A recommander.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
trés belle prestation pour une remise en forme de mon A3 avec distri, CT... service au Top, réparations au Top... merci à Gérald et son équipe
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Rien à direTrès bon accueilJe fais 1h de route pour aller dans ce garage alors que jen ai un à 10 min de chez moi mais je préfère faire de la route et avoir un vrai service.Je recommande sans problème
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu affaire au service carrosserie suite à un choc sur mon véhicule. Un personnel très agréable. La personne de l’accueil est serviable, sympathique et à l’écoute des clients. Comme l’est l’ensemble de ses collègues ayant pris en charge mon véhicule ( merci notamment à M. Rose). Le souci de la satisfaction du client est réel et je remercie toute cette équipe.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Concession Premium, ou il est toujours plaisant d’y aller!De l’accueil souriant au professionnalisme de l’équipe nous sommes toujours satisfaits.Période de Noël oblige, nous avons pu admirer une belle collection de pull de Noël.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe AUDI occasion damiens,je tiens à remercier en particulier samy AMARA et victor pour leur disponibilité et leur professionnalisme,je recommande avec plaisir cette concession
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli pour lentretien du véhicule. Prestation de qualité....
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai effectué un stage de 4 semaines au sein de la concession Audi Amiens, un très bon stage durant le quelle jai pus apprendre beaucoup de choses. Merci a toute léquipe Audi et surtout a Samy et Victor avec qui je suis restée pendant cest 4 semaines.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Concession sérieuse, à l’écoute et qui a su être aux petits soins pour m’assister dans mon acquisition.Un grand merci à M. AMARA pour son professionnalisme, son sens du relationnel ainsi que sa disponibilité.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Achat d’un vehicule d’occasion chez audi, merci pour leur professionnalisme, satisfait de leurs services, surtout le commercial Samy très arrangeant.Nous recommandonsCordialement
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai effectué un devis avec Samy, vendeur très compétent je repasserai très bientôt pour effectuer mon achat !
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux et réception de la voiture avec toutes les explications, que du bonheur pour le moment de venir dans votre concession merci à vous
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un accident ma voiture est passée épave. Il me fallait absolument une voiture rapidement. Merci à Victor Olingue qui a su me conseiller. Et merci à Samy Amara qui a repris le dossier et à prit les choses en main. C’est un très bon professionnel. Aimable, bienveillant et à l’écoute il a su répondre à mes attentes. Livraison de mon véhicule sous une semaine. Je recommande fortement ses 2 vendeurs ainsi que cette concession les yeux fermés. Je suis très contente de mon nouvel achat.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par mr Amara Samy, personne très aimable, très professionnelle, dynamique et de très bons conseils. La livraison de mon véhicule d’occasion a été rapide et s’est très bien passée. Je suis très satisfaite Et je recommande ce garage
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Cette semaine j’ai fais un stage incroyable chez Audi Premium Picardy, là-bas j’ai rencontré une équipe à l’écoute, bienveillante, agréable, grâce à vous j’ai appris plein de choses sur les voitures, merci beaucoup. J’espère vous revoir vite.Mya
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je tien a remercier samy pour son accueil et son professionnalisme Il a su me conseiller sur le choix de la voiture Personne sympathique je vous le recommande
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
De passage pour un entretien et suivi de mon véhicule.Plaisir de revoir Tina, à l’accueil, toujours très aimable et sympathique.Merci également à Marie pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité !Je vous conseil grandement cette concession et surtout, ces deux collaboratrices !
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Personnel aimable et compétent. Un grand merci à Victor pour sa disponibilité.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion en excellent état avec reprise de mon véhicule, Monsieur Samy AMARA, qui fût mon conseiller pour la transaction, est un très bon commercial qui à su répondre aux différentes demandes, très réactif et sérieux.Je le recommande sans hésiter.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Très sérieux !La prise en charge est parfaite du début à la fin (accueil et conseiller)Prise de rdv rapide pour une réparation carrosserie et Très bon travail.Je recommande !
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Contacté en juillet pour lachat dun véhicule, jai été accueilli par Victor du service occasion.Professionnel averti et réactif, il ma présenté rapidement des véhicules adaptés à ma demande.Merci encore.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 3 / 5
Véhicule non nettoyé, cache moteur non fixé! Malgré cela nous avons acheté le véhicule grâce à Cindy excellent accueil et conseils de sa part tres professionnelle
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu du Var pour acheter un véhicule d occasion . Le dossier et le suivi de la vente du véhicule par Victor cest avéré des plus sérieux et des plus sympathiques . Toujours disponible et professionnel . Merci beaucoup Victor pour votre acceuil .
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande très fortement cette concession.J ai eu le plaisir d être conseillée par Monsieur Samy Amara qui s est montré disponible et à l écoute avant et après mon achat.Moi qui, à la base, suis méfiante envers certains commerciaux, j ai désormais une confiance sans faille envers ce professionnel.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Superbe concession je ne peux que la recommander. Je remercie le vendeur Mr Amara qui a été au top avec nous !
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Victor !Jeune, dynamique et très agréable, il a été de très bons conseils dans le choix de notre voiture !Très professionnel et très à lécoute ! je recommande !Merci encore , nos premiers kilomètres se passent très biens, la voiture est très agréable.Nous sommes ravis.à bientôt
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
Jai acheté une Audi A1 et jen suis super contente !Je tiens à remercier tout particulièrement Mr Amara pour sa disponibilité, son professionnalisme, sa gentillesse.Malgré un petit oubli vite résolu 😉Je recommande vivement ce garage.Désolé pour le retard !
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Livraison de la voiture à la date précise malgré le délai très court. Accompagnement par Victor pour la prise en main excellente. Merci de votre professionnalisme.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 4 / 5
Achat dun VO chez Audi, tout sest très bien passé, Victor a pris le temps nécessaire et cétait appréciable. La réception était pro également. Recommandable !
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Quel bel accueil et quelle belle implication pour la surprise de lanniversaire à ma fille avec des intentions toutes plus gentilles les unes que les autres. Ça fait vraiment plaisir de rencontrer une équipe comme celle de audi Amiens. Encore merci pour tout
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme Dubuc Cindy et à Mme Richard Coralie pour leur accueil, leurs compétences et leur gentillesse suite à lacquisition de ma nouvelle audi A1 ce jour. Je suis ravie. Séverine
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons été bien accueilli par monsieur AMARA jeune vendeur très dynamique aimable avec le client.la livraison cest bien passé il nous à présenter la voiture et son bon fonctionnement.Je suis vraiment satisfaite de mon achat et du personnel.merci à toute léquipe.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
On mavait prévenu mais jai tenté. Effectivement la partie vente est top mais ensuite cest une catastrophe... on prend un rdv et finalement on arrive et le rdv navait pas été enregistré, on doit récupéré son véhicule et finalement non il faut toujours appeler avant de venir même quand il y a un rdv car jamais terminé comme convenu.... ça ne répond jamais au téléphone et quoi... jen passe. Je suis refroidie .... non plus jamais...
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été pris en charge par Samy pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Très bon accueil, personne très agréable et professionnelle. Nous sommes très satisfait de notre achat et nous recommandons vivement cette concession !
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil au sein de la concession. Merci à Sami pour sa disponibilité et son professionnalisme tout au long de cette acquisition.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 2 / 5
Je suis client depuis 2018 et franchement le niveau de prestation est en chute libre.Les gens sont déprimants, on dirait que la société est sur le point de fermer et que tout le monde va perdre son emploi...La radio qui sert de musique dambiance ne diffuse que des pubs (YouTube premium coûte 12€ par mois et diffuse de super playlists !).Jattends toujours un devis demandé il y a 3 semaines.Je leur parle dun problème de connexion que visiblement personne ne sait résoudre.Et les 30 grosses lumières allumées en pleine journée... Quelle utilité ? Bref du coup je pense vraiment changer de marque de voiture. La 2e étoile est pour la personne de laccueil qui est la seule personne très sympa et joviale.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et accompagnement par Cindy pour l’acquisition de mon véhicule en LOA.J’avais besoin du véhicule très rapidement et l’équipe a été très réactive ! Encore merci.Et bien sûr ravi de l’A1 sportback 🙂
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire très bon accueil. Les picards sont vraiment des gens chaleureux notamment monsieur Victor, vendeur en occasion.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de Samy, agréable, souriant et à lécoute. De très bons conseils, des explications claires et précises. Si nous devions racheter une voiture, nous passerons par Amiens dans cette concession en demandant Samy. Nous avons été agréable surpris par cette accueil chaleureux car ce nest pas le cas dans toutes les concession du groupe VW.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Après une visite très accueillante fin mai, où nous avons trouvé laudi A1 que nous recherchions, nous avons pris possession de notre petit bijou aujourdhui . Merci à Théo qui a été aux petits soins, à Frédéric qui a su être à notre écoute, et à la gentillesse de Coralie.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par le stagiaire qui a pu nous renseigner et nous présenter les véhicules, les commerciaux étant déjà occupés avec dautres personnes. Ensuite, le professionnel a été très réactif et à lécoute de ce que nous souhaitons. Nous sommes très satisfaits.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon garage! accueil sympa! nous y avons acheté 1 véhicule d’occasion que nous avons pu essayer avant achat . Le vendeur occasion est excellent et à l’écoute du client.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfait des services de la concession Audi Premium Picardie depuis tant dannées que je fais appel à ses compétences.Accueil toujours agréable. SAV aux petits soins. Merci !
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et bonne prise en compte des besoins. Merci à Victor pour son accompagnement dans l’acquisition de mon véhicule
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour la LOA de mon Q2 de la livraison à la restitution.Le personnel est sympathique et professionnel de laccueil aux commerciaux.Un merci particulier à Miguel qui a été à lécoute et disponible pour la restitution du Q2.Seul petit bémol qui ne vient pas de la concession je pense. Jaurais aimé un petit geste sur les kilomètres non effectues suite au Covid. Le contrat na pas été revu à la baisse, ce qui a fait que je reprendrais pas de véhicule Audi. Dommage car jétais passée de la A1 au Q2 et comptais ensuite passer au e-tron.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Concession aux petits soins ! Tina, a l’accueil, est très aimable et sympathique.Monsieur Lepage est un très bon conseiller commercial qui a su répondre à l’ensemble de mes questions et besoins !Merci également à Madame Dubuc pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses disponibilités !Je vous conseil grandement cette concession et surtout, ces deux commerciaux !
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil toujours sympa, à lécoute pour répondre à toutes les questions quon se pose lors de la recherche du modèle, des réponses très précises, arrangeant par la suite pour les conditions de livraison avec un suivi du dossier très sérieux. Bref, pour résumer, je suis très satisfait. Merci encore Frédéric et Coralie.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
A pleurerDéjà propriétaire de 3 Audi, jattends désespérément un contact commercial depuis 1 semaine …Trop occupé, en conges, en formation, je vous rappelle avant 19h promis (ce soir cest la goutte deau. quand je promets je fais)….. Ne serait ce quun mail, sms …non rien de rien. Je peux comprendre quon soit occupé, pas de problèmes mais ne pas prendre 10 secondes pour un message en 1 semaine non. Respect en allemand cest Respekt je crois. Ils ont peut être besoin dun dictionnaire. Je veux bien leur offrir. Je comprends mieux les autres commentaires. Deutch Qualitat en nette régression dans certains endroits. A mon avis mieux vaut aller en Allemagne directement...Beaucoup plus rapide Suite.....je vous ai répondu juste après votre message ce matin avec toutes mes cordonnées. Mais toujours aucun contact avec un commercial. Ni appel, mail....ce serait presque drôle si ce nétait aussi consternant
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion à distance. Victor a géré la description du véhicule , les formalités et la vente.. De la gare à la remise des clés nous avons été accompagnés. Beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Achat d’un Q3 nous sommes venus d’Avignon et n’avons pas regretté.Merci à Victor d’avoir été à notre écoute. Professionnalisme et gentillesse au rdv.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu pour commander 2 filtres pour une audi r8 V10 spyder au service pièces de rechange.Laccueil et franchement lamabilité de la personne qui ma renseigné est inadmissible. Jai vraiment......mais vraiment eu limpression de lembêter. Cest une personne dun certain âge déjà et qui boite un peu. Je suis parti de cette concession sans rien dire et commander mes filtres ailleurs.Garage audi à éviter. Je voulais demander un devis pour mon A5 3.0 TDI pour un entretien complet jai vite fait demi-tour. Que cette personne change de métier et franchement cest rare que je juge mais là tellement déçu et en plus limpression forte davoir dérangé le monde cest pas normal pour nous en tant que client.Concessionnaire à éviter.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service de la part de mon conseiller Mr Samy Amara.En effet, il s’agit d’un conseiller à l’écoute, très professionnel, sachant répondre au besoin de la clientèle.Ce conseiller reflète parfaitement l’image de marque premium d’audi, merci à lui.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 4 / 5
Achat d’une très belle Audi a4 avec Mr OlingueTrès pro et réactif , gentillesse et sérieux.M’a bien expliqué tout le véhicule .Étant en panne ,Un véhicule de remplacement en attente de la livraison serait le bienvenu par contre .Très bonne prestation dans l’ensemble et très bon accueil en concession. A améliorer :Espacer les livraisons pour avoir le temps et que la voiture soit prête au moment de la livraison (plaques montées et papiers remplis ) mais c’est un détail. (Le préparateur étant malade ). Merci Victor !
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je tiens à remercier léquipe Audi et surtout monsieur Amara samy qui ma très bien conseiller sur le véhicule que je souhaitais. Je suis satisfait de létat du véhicule que jai récupéré certes avec un délai un peu plus long suite à des problèmes dapprovisionnement de pièces . Un geste commercial ma été faite sur le véhicule je recommande cette concession et surtout Mr Amara
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonsoir.Ayant acheté un Q3 hybride je voulais vous faire part de ma satisfaction, , j ai reçu un très bon accueil, Cindy est très professionnels, compétente, et a l écoute du client.Merci donc a Cindy et Audi Amiens pour la qualité de nos échanges.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait des services de dépannages , prise de rendez-vous rapide, accueil et amabilité des personnels, très attentifs à vos problèmes de pannes. Travail sérieux et professionnel. Prêt de véhicule dans les meilleurs délais. Je les remercie de la gentillesse et des services apportés par le garage Audi Amiens.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5
J attend toujours mon devis pour une courroie d alternateur demandé il y a plus d un mois.Et puis également un rappel du SAV pour me donner une information sur la possibilité de mettre un système isofix.2 fois que je demande de l aide, 2 fois pas ou plus de nouvelles. A fuir. Ou alors il faut être propriétaire d une voiture récente peut être. Dommage.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, essai du véhicule fait avec de bonnes explications sans être insistant, idem lors de la recherche du véhicule.Merci Cindy pour ces explications claires et cet accueil chaleureux, nhésitez pas à la solliciter!!!
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir eu un accueil plus que mitigé chez Volkswagen occasion, nous nous sommes dirigés chez Audi.Nous avons acheté une A4 Avant doccasion il y a moins dun mois. Le vendeur Monsieur Amara Samy a été très disponible, patient et bon conseiller sur le financement du véhicule.Nous sommes très contents de notre achat et recommandons le secteur occasion, notamment le vendeur avec qui nous avons traité.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon recenti dans cette concession.Vendeuse qui connaît bien sa marque et qui prend son temps.Très content de lachat de mon audi A4 de 2020.Merci Cindy
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérienceBon accueil nous sommes venus pour trouver une voiture doccasion le vendeur Samy nous a mis à laise nous a donné tous les renseignements utiles a une très bonne connaissance de lautomobile.Vendeur sympa qui cherche à satisfaire le client
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Propriétaire dun Q3 de 2013 , nous souhaitons en acheter un autre plus récent.Première visite à 11h30,20 minutes sur place , nous navons pas vu un seul vendeur. Au moment de partir nous en croisons 2 qui ne nous ont même pas dit bonjour.2eme visite après le resto a 14 h00, un vendeur bien au chaud dans son bureau.Nous sommes donc répartis après avoir fait le tour du parc. Conclusion,la prochaine fois jirai à Beauvais.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
j’ai acheté une coccinelle au garage Audi Prenium Picardie, tout s’est très bien passé ! le vendeur Samy m’a parfaitement conseillée, très à l’écoute et dispo. je n’hésiterai pas à y retourner par la suite !
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Achat d’une Audi A1 d’occasion, la livraison du véhicule a été bâclée.Manque double des clés, capot ouvert, pas d’historique des factures, pare soleil cassé.Déménageant le même mois j’ai du effectuer les reparations dans un autre Audi (pris en charge par Audi Amiens) sauf qu’il y a eu des difficultés pour le paiement de cette facture de la part d’Audi Amiens.Bref très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout ce concessionnaire.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait par l’accueil et du suivi par notre conseillère qui a su répondre à nos questions avec sympathie et toujours souriante. Je recommande la concession Amiens.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au topLe commercial mayant vendu le véhicule est sérieux et consciencieux.La satisfaction client est au cœur de leurs préoccupations.Je recommande +++
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour lentretien 2ans de mon Q2Laccueil de lhôtesse est super sympaMon véhicule à été pris en charge à lheure convenu le véhicule de remplacement était prévu et mon vehicule restitué à lheureJe suis très satisfait
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonsoir.Ayant acheté dernièrement un Q4 je voulais vous faire part de ma satisfaction, , j ai reçu un très bon accueil avec des vendeurs très professionnels, compétences, gentillesse, a l écoute de ma demande. Un grand merci à eux.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je viens dacquérir une Audi a5 doccasion et tout cest très bien passé. Un accueil et un professionnalisme exemplaire, vous pouvez aller dans cette concession les yeux fermés.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je souhaite faire part de mon expérience au sein de la concession Audi rivery dans laquelle jai acheté un q5 tout cest merveilleuse bien passé.Je commande à 100% pour tous achat de véhicule
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 4 / 5
Rencontre avec Samy pour une estimation du prix de mon véhicule....très bon accueil, très professionnel...un peu déçue que l offre de reprise n est, pour moi, pas à la hauteur du véhicule qui, d après le commercial, est qd mm haut de gamme et en tres bon état....
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0.Pour resumer, on vous présente une voiture pour l’acheter et on vous commande un modèle différent san s rien vous dire.Malgré 2 mois de retard, pas de geste co, une livraison à la va vite.Au bout d’une journée, la voiture commence déjà à perdre des pièces.Le système d’info divertissement ne fonctionne pas, la connectivité non plus et quand vous contactez la concession on s’en four clairement.Malgré une lettre recommandée demandant l’annulation de la vente, un appel au service consommateur audi et des appels au services techniques, aucune réponse.Je vais saisir la justice car pour une auto à 70000€ c’est quand même une honte.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un véhicule avec Audi Amiens via Autosphere et aucune mauvaise surprise à la livraison. Très satisfait et encore merci pour votre professionnalisme.Cdlt ,
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Expérience irréprochable dans la concession Audi Amiens. Accueil de qualité vendeur très professionnel et bien veillant de la part de Benoit.Je recommande fortement pour toute envie d achat de véhicules
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil souriant dès notre entrée. Monsieur de Castro a été très disponible et a répondu à toutes nos questions et nos questionnements de façon très professionnelle et toujours très bienveillante.
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
- Je vais quitter lAudi A7 V6 Sportback pour un autreb modéle A7 Sportbatck 50 V6 286 Quatro,cest dire que je suis très satisfait de cette marque. La conduite de lAudi est très douce,lhabitable est bien conditionné spacieux,quant au moteur il est parfaitement réglé. Cest un vrai plaisir de se retrouver au volant. Chez ce concessionnaire de Rivery laccueil est chaleureux,le personnel est à notre écoute et je le remercie.Cest la seconde fois que jai ce même vendeur,à savoir Monsieur Decastro, Benoît. Cest parfait. Merci
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
J’ai eu la chance aujourd’hui de participer à l’Audi driving expérience.Un moment exceptionnel.Un plateau de véhicules hors norme et un staff formidable avec une logistique sans faille.Merci à toute l’équipe de Premium Picardie RiveryUn grand merci à Julien et toute son équipe.Je recommande la concession sans limite vous serez bien accueilli et vous pourrez découvrir des véhicules de haute qualité
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté un Mercedes GLE doccasion chez Audi Premium Picardie, jai été très satisfait de laccueil que nous a réservé Mr Olingue. Ladministratif a été rapide, de ce fait chez pu réceptionner de mon nouveau véhicule rapidement. Concernant cette réception, le service est Premium ! (comme son nom lindique) Par contre, je trouve que le soin apporté au nettoyage de lhabitacle ny était pas, hormis un coup daspirateur sur les moquettes, cest la seul attention quon lui a porté.Les cuirs sont restés avec la saleté de lancien propriétaire. Les bouches daération, le volant, le tableau de bord sont malheureusement restés en létat. Sur ce point, ce nest pas Premium.SalutationsDavid
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous remercions la concession Audi Amiens pour leur sérieux et écoute.Nous avons commandé notre Véhicule doccasion sans même lavoir vu, Mr Decastro a été notre interlocuteur principal. Nhésitez pas à lui donner votre confiance et à le contacter , il saura vous satisfaire .Mr et Mme Ansart
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
BonjourNous remercions l.hôtesse d.accueil et Mr Franck GUILLOT pour son professionnalisme et la rapidité de la prise en charge de notre voiture et les travaux effectués par son équipe.Mon mari en fauteuil roulant souligne le sens de lhumanité.Nous conseillons AUDI à RIVERY (80136)CordialementSylvie et Pascal Bullot de Saint Sauveur
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service rendu pour lachat de notre Q3 sportback. Le prêt dun véhicule pendant 2 mois en attendant la livraison. Lamabilité du commercial Mr LEPAGE qui a été à notre écouteLe Q3 sportback argent rosé est superbe
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Réparation nickel suite à accidentLa concession a réussie à me trouver un véhicule de prêt le jour même.Délais de reprise de ma voiture très court.Équipe très professionnelle
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait du résultat en carrosserie. Délai respecté + voiture de courtoisie au top (modèle sportif!) Expertise rapide du cabinet au bout de la rue. Aucune avance des frais dans lattente du remboursement de mon assurance. Pourquoi se priver de sa marque!
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
des voleurs : recherche de panne 150€soit disant batterie en cause car pas changer chez eux et leur batterie sont codés donc changement de batterie 150€ la batterie et 150€ pour la main doeuvre.Facture : 450€Ce garage est une honte et se sont des escrocs.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,N’étant pas de la région, j’ai voulu contacter la concession pour l’achat d’une voiture d’occasion qui m’intéressait sur leur parc. 5 appels téléphoniques, 3 mails envoyés et plusieurs messages vocaux laissés pour ne finalement jamais arriver à les joindre et se faire rappeler. Quand enfin j’arrive à avoir une personne qui s’occupe des véhicules d’occasion, celle ci n’avait pas tous les éléments en main et promet de me rappeler le lendemain.Et la, toujours rien, aucun rappel… En résumé, si vous souhaitez acheter à distance un véhicule d’occasion chez eux, ne perdez pas votre temps : allez voir tout de suite ailleurs !
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue me renseigner sur du leasing,très bien accueillie,répondant à toutes mes questions.Contrat signé et voiture réceptionnée grâce à Mr Lepage David qui nous a accompagné,renseigne et rassuré.Un très bon professionnel,je recommande fortement cette concession.Isabelle D.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 1 / 5
De la race des seigneurs…Bien décidé à changer de marque au profit d’un Q5 hybride bien équipé, sans un autre client en vue dans le hall ni ailleurs, avec juste un « commercial » assis derrière son bureau qui a vaguement marmonné un bonjour inaudible, j’ai erré entre les véhicules d’expo pendant environ 25 minutes.Rien n’y a fait. Pas une marque d’intérêt, pas une question, pas un au revoir !Devant tant d’attention, je suis donc allé commander dans la foulée un XC60 Recharge inscription luxe avec lequel j’hésitais.On ne dérange pas un seigneur qui dort chez Audi !Encore une victime collatérale du foot, adieu !
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 5 / 5
Visite à la concession ce lundi 14 juin, pour un entretien de mon véhicule qui sest très bien déroulé. Écoute, conseil et sens du service étaient au rendez-vous. Merci à toute léquipe et attention particulière à Franck GUILLOT Chef des Ventes Service et Pièces pour sa disponibilité et son contact sympathique.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 1 / 5
Depuis septembre 2020, jattends toujours que ma garantie soit bien mise à 24 mois et non à 12 mois comme indiqué sur le bon de commande de mon Audi A1.Je ne compte même plus les appels passés et courriers envoyés ... je ne recommande pas ...
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 1 / 5
Attention a vous si vous voulez vous faire plumer, ce garage pratique la prise de rendez vous sans vous avertir que cela est payant et une fois sur place on vous annonce que pour un diagnostique cest 150€, vous avez un défaut sur votre coffre cest 150€ encore pour un diagnostique, puis on vous change une pièce et deux mois après de nouveau un défaut mais on vous dit quil faut changer une seconde pièce qui na pas été changé la première fois. On garagiste professionnel ou bricoleur amateur, quand on achète une audi dans une concession on sattend a un certain professionnalisme et nous le garage des arnaques. Ils sont très aimable mais vous le prix que vous y laissé a chaque il peuvent a minima être aimable.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil, content de lentretien je recommande cette concession très bon travail et une équipe à lécoute le seul regret cest quil me facture 10euros de désinfection covid, elle pourrait être prise à la charge de la concession. Le prêt de véhicule 1 journée serait bien, dans mon cas 45km pour l amener et 45km pour revenir.
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil au top dès notre entrée dans la concession pour un rdv entretien. Les équipes jeunes et dynamique sont très efficaces et sympathiques. Cest très apprécié par rapport aux autres marques allemandes à proximité...
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Encore une très bonne expérience tant pour laccueil que pour la prise en charge des réparations de ma voiture. M. Picard est très à lécoute et sais se rendre disponible ! Je recommande fortement audi Amiens !
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Jétais venu dans le but de découvrir un véhicule et je suis repartis avec (enfin presque). Laccueil de M. De Castro et son professionnalisme sont des atouts non négligeables pour cette concession. La vente sest bien déroulé, tout a été fait en temps et en heure. La livraison a été rapide même pour un véhicule en stock, et la présentation du véhicule le jour de la livraison sest déroulée sans le moindre accroc. Du très bon travail et encore merci à M. De Castro pour son accueil et sa sympathie du début à la fin de la vente.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon expérience au près de ce garage, tout s’est parfaitement passé du début à la fin. Monsieur Abbas est disponible, professionnel et un vrais passionné par son métier. N’hésitez pas de lui faire confiance.Merci encore.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 4 / 5
Bonne vente avec Nathan Lefebvre, très poli et accueillant. Le seul regret est que la voiture nest pas équipé de GPS et quon ne ma pas prévenu, pour une voiture à presque 22000€ cest décevant. 900€ pour le faire installer ... Mais a par sa rien à redire.
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 1 / 5
Je ne recommande surtout pas ce garage, ce sont des gens d’une malhonnêteté... après avoir fait deux vidanges chez eux suivi d’une expertise de mes pièces en question (carter moteur et carter boîte de vitesse) , ce fut la grande surprise par les autres garagistes qui m’ont dit qu’on s’était fait avoir comme une vache laitière (près de 1000€ de pièces à changer) ... sans oublier aussi que je suis encore en attente de mon remboursement d’une pièce commandée mais jamais appelé pour le suivi et la pose de celle-ci d’où mon exaspération ... bref ! Je n’ai plus de mot pour ce genre de garage.
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 5 / 5
La raison d’être d’une entreprise est de créer et de garder un client, chose que vous avez bien compris Monsieur Delapillière, je tiens encore à vous remercier pour votre écoute, votre dévouement à la satisfaction du client, en résumé votre professionnalisme.Merci aussi, au reste de l’équipe accueillante et souriante.
Avis fait le 28/04/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande !!!!Je suis client depuis plusieurs années maintenant et jai toujours était satisfait par cette concession.En cette période de confinement, jai téléphoné, je suis tombé sur un répondeur et jai été rappelé immédiatement.Très bonne écoute client.
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable cela fait 6 ans que je fais mes entretiens chez eux je suis tout à fait satisfaitSurtout si vous avez besoin dun très bon conseiller je vous recommande monsieur De Castro Benoît il est vraiment à lécoute de ses clients réponds rapidement aux messages et à de très bons conseils il y a longtemps que je nai pas eu affaire à une personne aussi qualifié félicitations surtout ne changez pas !!!!
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 1 / 5
Concession à fuir. Voiture commandée il y a 1 an ( et oui vous ne rêvez pas!) et toujours pas livrée! Peu être un jour! Ils n’ont laisse rendre mon véhicule en contrat lld sans me prévenir du retard de livraison( j’aurai pu prolonger mon contrat si on m’avait prévenu!) résultat plus de voiture à ce jour indispensable pour mon métier ( professionnel de santé) avec bien du mal ils ont accepté de m’en prêter une mais j’en suis au 3ème changement! Et ils m’expliquent que ce n’est pas légal ( lol véhicule de courtoisie ça existe et c’est légal) ils se dédouanent totalement de leur erreur! Bref plus aucune confiance dans cette concession où ils devraient appendre qu’un café et tout le blabla lors de la livraison ne remplace pas la courtoisie et surtout la reconnaissance d’une erreur commise! Maintenant ou faire les révisions c’est un sujet qui me porte à réflexion!!!!
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour j’ai mis 1 par obligation.Je déconseille cette concession, l’ensemble du personnel est incompétent, il y’a un manque de confidentialité, un manque de sérieux! Un manque’ d’éducation! Où sont les responsables de cette enseigne ? Une relation commerciale à vomir! Je n’ai jamais vu ça de toute ma vie! Même dans les magasins discounts il y’a plus de considération! Plus de sérieux! Vous souhaitez acheter un véhicule faites des kilomètres aller à Paris ORLEANS Lille mais ne mettez surtout pas les pieds là-bas! Audi une honte !!!! 40000 euros le prix d’un Véhicule ils ne sont bons qu’à vous offrir des cafés ! Pour le reste ils sont ZÉRO
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 1 / 5
La pire des concessions Audi de France !Nachetez pas chez eux, faites un peu de route et allez à Lille cela vous evitera bien des soucis, et accessoirement des accidents...Jai acheté un Q7 doccasion à 40.000€, ils nont même pas vérifier les freins avant de le livrer ! Moins de 1000 kms plus tard Audi Lille me changeait les 4 jeux de plaquettes et les 4 disques ! Tout était mort !Le vendeur nassure aucun service après vente, ne tient pas ses engagements, le responsable des ventes non plus, les mécaniciens ne contrôlent pas les freins alors que dire des 110 points de contrôle... et les carrossiers ne font pas la moitié du travail prévu. Il ny en a pas un pour rattraper lautre... Le vendeur du coin est plus professionnel que cette concession premium qui nen a que le nom. Et ne leur demandez même pas un geste commerciale pour un peu compenser 2 mois de galère et des journées de travail perdues... Ils nont que faire de votre satisfaction une fois le véhicule vendu ! Visiblement pour eux tout est normal... Bref surtout ny mettez pas les pieds ! À vos risques et périls...
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 5 / 5
Pour nôtre deuxième achat chez Audi Ribéry , nous vous recommandons Samy.Il a répondu à toutes nos attente et question .Nous sommes ravis d’avoir eu un jeune homme dynamique et professionnel.
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Tous excellent et super Sympa , pour les renseignements, à l’écoute des personnes ainsi que les mécaniciens . Et depuis 2 ans pas de soucis avec ce garage et bientôt 3 ans , je le recommande . Ils sont tous très bien. Contrairement à d’autres garage Audi qui nous prennent de haut , ou qui ce foute de nous , ou ou alors nous n’avons pas les mêmes valeurs et nous ignorent
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 1 / 5
Volant décoloré sur Audi Q2 de 2 ans !!! cest horrible !!! Le SAV ne prend pas en charge : cest pas nous, cest Audi France et Audi France ny peut rien, cest pas nous, cest Audi Premium Picardie !! 2 mois pour avoir une réponse à Amiens et 1 mois de délai pour une réponse Audi France !!Audi équipe ses véhicules en bas de gamme !!!! Et na même pas le courage de le reconnaître.Bref, à éviter !! Audi Premium Picardie et à lavenir Audi en général !!!!
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 4 / 5
Nous y sommes passés il y 2 semaines pour un projet d achat d Sq5 nous avons étais très bien accueilliLe vendeur Pascal P a étais très bien.Il nous a bien conseillé.Et le jour de la livraison il a vraiment pris le temps pour les explications vraiment professionnellesRien a redire!
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 1 / 5
Aucun respect pour le client. Attendre 30 minutes un commercial alors que plusieurs se promènent et discutent entre eux. Pour au final faire passer des connaissances du vendeur devant moi. Plusieurs fois déçu par ce manque de professionnalisme. Je passerai par un autre garage. Je déconseille.
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 5 / 5
Pour lachat de notre première Audi, nous sommes allés à Amiens, nous avons été très bien accueilli par Benoit Decastro, jeune vendeur dynamique très aimable avec le client.A la livraison Benoit était présent pour nous présenter la voiture et son bon fonctionnement dans les moindres détails.Nous ne regrettons pas du tout dêtre aller à Amiens car tout le personnel que avons rencontré pour lachat de la voiture sest montré très aimable et très gentil.Continuez comme ceci!
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 5 / 5
Jhabite Paris, après de mauvaise expérience en garage AUDI sur Paris. Je fini par trouver le garage de Amiens, appeler le vendredi, le lendemain jétais sur place pour un rdv. M Lepage à été ponctuel, aimable, attentif et patient avec mes exigences. Tout ce que jai pu demander à été réaliser. (Je devais rappeler par écrit en mail, chose que jai oublier de faire et pourtant tout avait bien été effectuer).Pour la livraison du véhicule, M Lepage étant en congé, jai été en contact avec Benoit qui est venu me chercher à la gare (avec les retards de la SNCF). La livraison a été très rapide. Je suis vraiment satisfaite de mon achat et du personnel.Encore merci.
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 5 / 5
Que ce soit pour la vente ou la réparation, de nombreux efforts ont été fait depuis quelques temps au niveau accueil et service.. Je nai jamais rencontré de soucis. Bravo à lensemble des équipes et bonne continuation.
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 1 / 5
Après 3 semaines et des dizaines de relances téléphonique toujours pas de virement pour la reprise de mon vehicule !!! 100% efficace ... heureusement que le prestige des anneaux gomme en partie l’incompétence et l’inefficacité de la concession.
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande chaudement premium Picardie pour tout achat dune Audi. Laccueil et le service sont impeccables. Le commercial, Benoît De Castro, sest montré extrêmement disponible, agréable et efficace tout au long de la transaction. La prestation est largement à la hauteur de ce quon peut attendre dune marque comme Audi. Un vrai plaisir.
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 1 / 5
Concession à fuire manque de professionnalisme aucun retour après plusieurs appels obliger de se déplacer sur place pour résoudre le problème.De plus il vous répare votre véhicule soit disant qui est pris en charge par la concession et quand vous demandez la facture on vous répond qu’il est impossible de vous la fournir car le chef d’atelier qui a pris la prise en charge à été licencié donc pas de trace de la réparation.Trois semaines d’attente pour avoir une voiture de prêt .A éviter cette concession je dirais qu’une chose un zéro pointé.Un grand merci à la personne à l’accueil qui essaie de toujours trouver une solution malgré le niveau d’ incompétence de l atelier .....M. Da Silva
Avis fait le 24/09/2017
Note de : 5 / 5
Etant de passage dans la région, jai du passer chez ce concessionnaire car un voyant cest allumé sur lautoroute et impossible de dépasser les 80km/h. Le SAV a pris en charge mon audi A5 et jai beaucoup apprécié les conseille de la personne s’étant occupé de moi celle-ci ma orienté sur un petit restaurant de proximité afin de pouvoir déjeuner le temps de mes réparation. A mon retour le véhicule était prêt et avait retrouvé toute sa puissance. un grand merci a eux car jai pu reprendre ma tourné .
Avis fait le 12/07/2017
Note de : 1 / 5
Qualité de service lamentable. Pas à la hauteur de la marque. Devraient aller faire un stage chez leurs concurrents allemands, qui eux respectent Le Client. Mr G.... retirez les mains de vos poches et cessez de prendre vos clients pour des truffes en ne respectant pas la parole donnée. Vous ne deviez pas débiter mon chèque sans men avertir... Heureusement que je my attendais.
Avis fait le 11/07/2017
Note de : 1 / 5
Pas sérieux il y a systématiquement un problème, pas de véhicule de replacement annulé la veilleRendez vous annulé la veille pour le remplacement de 2 amortisseursDoit vous rappelez, ne vous rappel JAMAISBref de beaux amateurs !! En tout cas pas encore professionnel, un jour peut être !
Avis fait le 03/07/2017
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent, service et relation client nul nul nul cest le cas de le dire. Même pour un projet dachat véhicule jai attendu 20/25min que quelquun vienne me voir donc je suis parti voir ailleurs, concession fantôme ?!Ils ne sont pas dignes de travailler pour une telle marque dexcellence comme Audi !
Avis fait le 18/12/2016
Note de : 1 / 5
Pratique aberrante! Suite à une révision des 60000km, nécessité absolue de procéder au changement de plaquettes de frein. Prestation évaluée à 219 euros! En fait ce changement nest en aucun cas nécessaire! Honteux pour cette grande marque!