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Audi Angoulême – Groupe Autosphere
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, rapide efficace.Je recommande. Mention particulière pour le chef d atelier très pro
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et très professionnel merci
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Le re-nouveau dans les équipes se fait sentir! Efficacité, réactivité, les besoins et demandes du client sont prises en compte. Un accompagnement jusquà la signature qui fait la différence.Merci pour cette belle expérience!
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Ponctualité clarté et livraison parfaite
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe Audi Angoulême et en particulier à Quentin David qui a su être à l’écoute et me trouver la voiture qui me correspondToujours très bien accueillieMerci
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis passé dans cette concession la semaine dernière pour un renseignement technique pour ma Audi A6, jai reçu un accueil extrêmement chaleureux de toutes léquipe y compris du Directeur qui à beaucoup dhumour ,et qui m a mis en relation avec Mr Richard responsable client qui m a apporté toutes les réponses que jattendais , une Concession que je recommande vivement pour leur professionnalisme, et la très belle tenue de létablissement . jespère quun jour je deviendrais un de leur client à bientôt cordialement
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Richard et quentin pour leur accueil et travail.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil de Léa ce jourMerci pour cet échange très sympathique !
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat d’un Q7Merci à Jean Pascal qui a su répondre à nos besoins ! Léa nous a parfaitement aidés sur la partie administrative et Elona sur toute la partie technique et essai.Une équipe disponible et à l’écoute.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très agréable et professionnel
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Venu pour une simple opération de garantie sur mon Audi neuve, jai été très bien reçu et informé. Lécoute et laccueil sont des sujets bien travaillés par toute léquipe. Ce professionalisme est encourageant pour la suite de mes opérations dentretien et de renouvellement.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Bonne qualité des services
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très belle concession, personnel accueillant.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, à l’écoute de ce que je voulais, parfait
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Bravo à toute l’équipe Audi Angoulême pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! Dès le 1. contact commercial avec Quentin David jusqu’à la livraison, j’ai énormément apprécié les explications de Elona Baron ainsi que le déroulement des formalités de la reprise de ma Mercedes avec la jeune femme.Un grand MERCI également pour votre bienveillance et votre accueil. Je suis ravie d’avoir fait ce déplacement depuis Fontainebleau et recommande vivement Audi Angoulême , un lieu où le client se sent reconnu.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux comme d’habitude rien à dire personnel au top
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
stage de découverte d’une semaine au sein de leur concession, l’équipe est géniale, ils m’ont super bien accueilli et bien intégrée !!
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite! Un professionnalisme IRRÉPROCHABLE. Ça frôle la perfection. Aux petits soins pour les clients dans le moindre détail. Cette concession représente exactement ce que l’image de marque Audi reflète l’élégance, le haut de gamme le luxe et la qualitéTout juste propriétaire d’une Audi q2, je reviendrais sans hésiter acheté la prochaine dans cette concession. Une belle concession propre et du choix. hésitez plus à aller dans la concession Audi CHAMPNIERS pour le suivie de votre véhicule, l’achat ou le sav. un service comme celui-ci n’a pas de prix. Richard est une personne qui connaît son travail, très souriante. 10/10 !
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Passage en concession pour une contre visite, lautre centre navait pas appliqué la bonne procédure pour les suspensions pilotées. Problème réglé et accueil impeccable de Richard à latelier. Merci
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Essai agréable dun véhicule électrique avec Mme Baron.Compétente, efficace et de bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service, Thank you.Merci beaucoup 👌
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Personnels souriants et très professionnels.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Merci à vous !
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’une voiture d’occasion pour la troisième fois chez eux, très satisfaite de leur professionnalisme. Ils ont su prendre le temps nécessaire pour satisfaire notre demande. Je recommande!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service apporté et de l’accueil
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel !! Personnel agréable et compétant
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à kentin, tres pro est super Accueillant. À conseiller.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par le patron de la concession et pris en charge par Célyann, personnel très agréable, souriant et à l’écoute.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis. La conseillère a su répondre à ma demande.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle à la marque mais aussi à la concession, je la recommande vivement. Lensemble du personnel est extrêmement à lécoute et bienveillant. Les clients bénéficient dun véritable accueil personnalisé et suivi. Le commercial qui sest occupé de ma LOA sest montré très arrangeant et professionnel. Madame Berteau, lassistante commerciale, qui en plus dêtre très agréable est dune efficacité qui force le respect. Le prestige lié à la marque AUDI est pleinement mis en valeur par cette concession. Merci et bravo.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Service après vente de qualité. Très bon accueil de Celyann et très compétent et de bon conseil. Merci beaucoup.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
La jeune femme au service après vente est très agréable et ma bien reçu. Ses recommandations ont été très judicieuses.Merci a vous. Je reviendrai
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience au sein de la concession, léquipe est très accueillante.Monsieur Guigui Nicolas a été dune très grande écoute et il a su répondre à mes demandes. Je nhésiterai pas à revenir pour une autre acquisition cest certain. Merci encore.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience avec Jean Pascal a été extrêmement positive. Sa sympathie, sa bonne humeur et son accessibilité ont grandement facilité tout le processus de la LOA.Grâce à ses conseils avisés, toutes les démarches se sont déroulées de manière fluide et claire. Jai été parfaitement informée à chaque étape, ce qui a contribué à rendre cette expérience très agréable. Je suis ravie de ma nouvelle voiture et je remercie vivement Jean Pascal pour son professionnalisme et sa qualité daccompagnement. Je suis également ravie de laccueil, des conseils et de la bienveillance de toute léquipe Audi Angoulême !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil super test d’un Q3 avec ElonaJe recommande !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Venons d’acquérir notre AudiMerci à M. GUIGUI pour son professionnalisme et sa patience 😉
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Intéressé par un Q3, jai été très bien accueilli et conseillé par Mme Elona Baron, experte audi. Sen est suivis un essai très satisfaisant du véhicule. RAS.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable, client fidèle. Depuis de nombreuses années. Richard, le chef d’atelier est vraiment exceptionnel à l’écoute des clients dans cette concession, nous nous sentons pleinement rassuré, est compris, je recommande fortement
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un excellent accueil pour la révision de notre voiture et nous sommes très satisfaits du service et du professionnalisme. Léquipe est vraiment très attentionnée et aux petits soins pour ses clients.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique accueil bravo
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, prestations au top 👍
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Jean-pascal..concession propre et accueillante..
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune audi A3 sportback doccasion. Excellent accueil. Conseiller disponible et à votre écoute.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, à la recherche dune voiture, je tiens particulièrement à remercier Mr Nicolas GUIGUI pour son professionnalisme, sa bienveillance et son écoute auprès de nous. De très bon conseils, souriant et accueillant, il sadapte au client en fonction de ce quil recherche.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu le droit à un super accueil de la part du vendeur il a été à l’écoute de mes envies très sympathique super contente de la voiture
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli par Monsieur Jean Pascal LHERAUT, beaucoup de professionnalisme et de conseils, à lécoute de son client.De très bonnes explications sur le fonctionnement du véhicule par Madame Elona BARON qui savère aussi être très accueillante et souriante.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de Elona service plus essai au top. Vraiment merci à cette personne!!! Client depuis quelque année audi vw . Jespère quelle restera longtemps. Encore un grand merci de ma part ainsi de la part de mon père.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Commercial disponible et compétent
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Concession où les clients sont très bien reçus. Une mention spéciale à Nicolas pour son grand professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Révision pour ma voiture aujourdhui et je tenais à féliciter la jeune fille qui ma accueillie (elle débute dans lentreprise). Non seulement laccueil était parfait (professionnalisme et bienveillance non feinte) mais en plus lécoute était assez exceptionnelle pour être soulignée. Quant au service, rien à redire : qualité et explication au top. Merci à elle.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux équipes Audi Champniers, bon suivi clients et sourires en prime!
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma première expérience dans la marque Audi. Merci à Quentin avec qui jai pu traiter et qui a su se montrer parfaitement disponible, patient et de bon conseil. Je recommande fortement
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Les employés sont géniaux cet endroit est parfait .
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de mon véhicule. Rien à redire.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli à la concession, une équipe compétente et professionnelle. Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, prise en charge de qualité.Personnel accueillant rien à dire je recommande Audi.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande particulièrement Damien qui se fera un plaisir de vous satisfaire.Bravo
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Environnement très agréable et attentionné. Service très professionnel
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nicolas pour son accueil et et pour les informations sur les produits.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Compétent, rapide et aimable.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Service après vente de qualité. Très bon accueil de Damien, employé très compétent.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Service après vente au top bon conseil des gens compétents
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience !! Quentin David a été agréable, souriant et nous a très bien conseiller.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Marion est très sérieuse, agréable, professionnel, adéquate pour ce poste, suivi du client irréprochable, une pépite cette petite Marion.Elle m’a redonné le sourire
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe pour laccueil et le professionnalisme
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Le rendez vous avec Quentin s est très bien passé.Quentin est très professionnel et a su répondre à toutes nos interrogations. Et en plus il est très agréable.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnels agréables et efficaces.Toujours bien reçu.Merci
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil très agréable. Délais respectés. Merci à léquipe et notamment à Romain pour la réception du véhicule.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérienceDégoûté du professionnel 😠
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Concession de qualité, à l’écoute, attentif aux besoin de ses clients, belle expérience
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils et à l’écoute des besoins.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 2 / 5
Jai eu un problème de capote sur mon A5 cabriolet, au niveau accueil ils ont été très bien mais ils nont pas été capable de trouver la panne. Ils mont envoyé chez Audi à La Rochelle. Jai dû me débrouiller par mes propres moyens pour lemmener là-bas. Chez Audi à La Rochelle, ils mont réparé La voiture dans la journée et à tarif raisonnable. Je trouve regrettable que la concession Audi Angoulême ne soit pas capable de réparer une panne aussi bénigne.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, problème résolu en quelques minutes. Intervention rapide avec la bonne surprise de retrouver la voiture nettoyée inter / exter. Équipe très agréable et professionnelle.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 4 / 5
Prise en charge sous garantieVéhicule de prêt de qualitéNombreux points de contrôles lors du passage en atelier , infos en temps quasi réel via un lien sur lavancement des travaux.Même si le problème de mon véhicule na pas été identifié, laccueil était bon et le service de qualitéIl faut voir à lavenir ..
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 2 / 5
J’ai entretenu 2 voitures chez eux (Audi S1 et SQ5) rien à dire sur la prestation. Un peu chère mais nous sommes sur de la qualité donc pas de pb. Cependant j’ai je me suis rendu à la concession (début juin) afin de demander un devis pour changement des 4 disques, 4 plaquettes et 4 pneus ; à ce jour (3 mois plus tard) je n’ai aucune nouvelle et cela malgré plusieurs relances par téléphone. Je trouve un peu long pour faire un devis ou du moins me rappeler afin de me tenir informé des délais allongés. Je pense que le personnel a l’atelier est débordé, donc pour vos réparations rapides privilégiez un confrère.Personnel très bien mais délai trop long
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel courtois, bon esprit déquipe, prompt à réagir pour régler un problème informatique indépendant de leur volonté, ma future concession pour les prochaines révisions !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait d’avoir été dépanné au pied levé.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’excellent accueil qui m’a été réservé, en particulier pour Elona qui a été d’une extrême gentillesse et d’une disponibilité à toute épreuve.J’ai été très bien renseigné par une vraie professionnelle qui connaît les différents modèles sur le bout des doigts et sait orienter les clients pour les aider à valider leurs choix.Merci encore.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Elona pour cette vente !Elona a été très accueillante, disponible, à lécoute et de très bons conseils ! Je suis pleinement satisfait de mon achat et recommande aux futurs acheteurs le professionnalisme et le dynamisme de Elona !
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune Audi A1 doccasion par internet chez eux a un prix très intéressant qui a motivé mon déplacement de Paris à Angouléme. Jai été très satisfait de leur professionnalisme, leur gentillesse, de la bonne ambiance et de lentraide régnant dans cette concession (chose assez rare pour être soulignée).Remerciements particuliers au jeune, sympathique et dynamique commercial Mr David Quentin qui est même venu nous récupérer à la gare dAngouléme.Je ne peux que recommander.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu à faire au commercial Quentin David, qui nous a très bien renseigné, cest une personne chaleureuse, à lécoute et bienveillante. Je le conseil fortement, il prend le temps de tout vous expliquer et de vous satisfaire au maximum. Merci à lui .
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide, réactif à ma demande.Accueillant et souriant
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Point de vente agréable. Equipe très accueillante et dynamique. Nous avons rencontré Mr Étienne qui a su nous écouter, nous conseiller pour notre future achat. La suite dans quelques semaines....
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil par Quentin, commercial au top. Vehicule conforme. Merci pour tout.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience à la concession audi angouleme, accueil chaleureux, personnel très professionnel et toujours à lécoute du client.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueil, chaleureux et souriant, jus de fruit offert pour vous rafraîchir. Merci à Arnaud pour ses explications claires et précises, merci également d’avoir pris en considération mes besoins pour le choix du véhicule et de m’avoir expliqué les possibilités qui s’offrent à moi. En bref très heureuse d’avoir franchis les portes de la concession Audi.Certaines concessions devraient prendre exemple 😉
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service entretient pour les révisions de voiture parfait
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Top le personnel est très agréable, très bon accueil, grande gentillesse et surtout professionnel!
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, explications claires et précises. Quentin DAVID est un très bon commercial.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Réparation de mon audi a3 pour le contacteur de boîte de vitesseBien accueilli et rapideBonne expérience de mon côté je recommande 😁
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnels disponibles aimable et accueillant, achat de voiture réalisé avec Christophe très bon conseil et rapidité de livraison..même chose pour le service réparation et entretien.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec le commercial pour la location d’une voiture en LOA !Conseils adaptés aux besoins et à la demande, communication facile, transparente et agréable !Je suis très satisfaite, je recommande
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service . Réactivité et amabilité !
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession et super accueil. Merci au vendeur Quentin pour son professionnalisme et pour nous avoir si bien guidé dans notre projet.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil très agréable très bien renseigner
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Réception au top essais véhicule avec collaboratrice +++ +et le commercial*****concession extra ne pas hésiter à vous arreter
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Concession très accueillante.Propre et avec beaucoup de disponibilité en particulier Roger
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lentrée de mon véhicule pour son entretien, je tenais à remercier Mme BARON Élona de son temps accordé avec lessai dun Q8. Il faut souligner son professionnalisme et surtout ses explications des gammes AUDI dune très bonne qualité.Je la recommande pour bénéficier de renseignements concluants.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueilRien à dire nickel
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et personnel agréable, je recommande ➕➕
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Ilona et Frédéric ont été très sympa.Proposition de boissons pour l’attente. Merci pour l’essai qui a conduit à l’achat.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant, cest tellement plus agréable ! service commercial disponible et très professionnel.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Premier rendez vous à l’atelier de la concession, agréable accueil de la part de la réceptionniste. Je reviendrais lors de mon prochain entretien !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçuBonne explicationTop
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseil et accueil au top de jean Philippe.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Proposition et Essai de véhicule avec Elona lors d une visite d entretien afin de faire découvrir les évolutions des Q5.Moment intéressant permettant de projeter et d échanger simplement.Rdv vous pris pour essayer le Q5 TFSI E
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un Q5 S line quatro neuve en 2017 et jaurai souhaité en acheter une nouvelle,mais cette concession ne recherche que de largent et se moque complètement du client.Après lachat du véhicule,lors des revisions,le personnel nest pas accueillant,agressif et limite poli et les prix exorbitants(135€de lheure). J ai envoyé au directeur une lettre recommandée avec accusé de reception,pour montrer mon mécontentement ,ce personnage na même pas eu la delicatesse de me répondre.Je déconseille cette concession elle ne cherche que le profit et se fout complètement du client.Jai racheté une autre marque de voiture et elle roule aussi bien quune Audi,lavantage les prix sont raisonnables et surtout le personnel est très acceuillant..
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule pris en charge rapidement, accueil très agréable par une équipe féminine.Madame CAILLAUD Sophie
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur, je recommande très fortement
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil Mr Devautour et préparation du véhicule impeccable. Merci.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, merci beaucoup Florian de latelier Audi dAngoulême pour vos précieux conseil de professionnel ainsi quau déblocage de mes 2 roues avant. Jai étais chercher en boutique Audi une nouvelle clé antivole même pour cela vous mavez bien orienter. Le reste que vous savez est déjà en commande. Merci davoir prit quelques minutes de votre temps pour maider, jai fait 35km exprès en plus. Bonne continuation. Kévin
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait comme d habitude depuis 23 ans que je suis cliente de la concession Audi d Angoulême.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent et le personnel a la hauteur de nos attentes. Merci à eux
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de toute l’équipe Audi Angoulême (j’ai déposé mon Q5 pour un voyant pris en garantie).Disponibilité de tout le personnel.Merci à Alexis d’avoir pris le temps de me présenter de plus près une voiture d’exception disponible sur le parc, même en sachant que je ne venais pas dans le but de changer de véhicule ;)
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et professionnalisme. On se sent en sécurité.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide avec une intervention efficace .Employés très à lécoute des problèmes. Très bons services
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe à votre écoute, sérieuse et très professionnelle.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du vendeur Jean Philippe Devautour pour son professionnalisme.Je recommande
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour.Dès votre arrivée, vous êtes accueilli avec aimabilité, sourire et politesse.Par conséquent excellent accueil.Le café vous est offert.Les heures de RDV sont respectées.Rien a dire.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait.Très bon accompagnement pour la prise en main de la voiture et ses accessoires.Lappel à la suite de l achat a été apprécié puisque certaines informations avaient déjà été oubliées.Je recommande la concession Audi Angoulême. Cédric
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Personnels compétents. Même si la réparation a été plus longue que prévu, il faut dire que ma voiture a été capricieuse, une solution a toujours été trouvé. Même mon soucis de carte grise a été résolu en quelques minutes. Restez comme vous êtes, cela fait du bien de voir que l’humain dans sa bienveillance existe encore!
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours, super accueil. Personnel très pro!
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis sur le parc d Audi occasion. Un grand merci à Quentin qui a su être à l écoute de nos besoins. Bonne continuation. E.T
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience accueil agréable merci pour votre service
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel du SAV et diagnostic rapide.J’ai pu récupérer mon véhicule assez vite grâce à la compétence de l’atelier de mécanique.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Porte ouverte très bien avec super accueil avec pot daccueil , Julien et Christophe on était à lécoute pour ma recherche .
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe et show room très sympathique et très professionnelle
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Suite à mon passage lors des portes ouvertes ce week-end. Accueil chaleureux équipe au top et de bon conseil.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Atelier très professionnel et à lécoute du client suite à ma récente visite et entrevu avec le nouveau chef datelier qui ma tout bien expliquer sur la panne de mon véhicule. Bravo
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil! Équipe pro!
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de laisser mon Audi Sq7 entre les mains de Richard et Alexis qui sen occupe à la perfection. Merci à toute la team pour ce service 5 étoiles 🙏👌👍
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage, très bon accueil.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Une très belle expérience client une belle marque un bel accueil
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant. Je vous remercie
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Concession superbe, personnel à l’écoute et très professionnelPrestations de qualités et toujours aucun soucisJe recommande vivement
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je recommande.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et trèsprofessionnel
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
Je viens dacquérir un véhicule doccasion Audi a5 sportback s line en concession dangoulême partenaire avec autosphere très bien accueillie en concession demande de petit café a notre arrivé Mr Ammon la personne que jai eu au téléphone lors de nos échanges sur le véhicule et en charge de cette vente très professionnelle a lécoute concernant mes demandes et après reçu par Léa Berteau chargée de la partie administrative très professionnelle également et transparent sur le véhicule concernant létoile en moins cela concerne juste les 4 jantes qui était bien éraflé et non pas stipuler sur lannonce et non communiqué au préalable et compteur kilométrique qui avait 400 km de plus paraport au bon de commande juste un peu déçu de ce côté la sinon véhicule impeccable très propre et très bien préparé tapis audi a5 acheté par la concession très ravi davoir acquis mon véhicule en concession dangoulême et je recommande vivement très professionnelle malgré mon étoile en moins qui aurait peu être évité ou dédommagé apart cela rien na dire que du bien et je vous le re dirais jespère dans quelques mois si aucune problème avec le véhicule cordialement léquipe dangoulême
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Super service après vente, voiture propre à la réception et accueil au top en plus du véhicule de prêt.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Lexpérience est formidableIls savent trouver le véhicule qui me correspond.Aujourdhui je roule avec passion et économieElona sera vous emmener dans une expérience mémorable
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil ,je recommande cette concession
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Concession au top, mon véhicule à vite était pris en charge , chef datelier très professionnel et de bons conseils .je recommande
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil,Richard est à l’écoute des clients et ilEst très disponible et de très bon conseil.J’étais juste de passage sur Angoulême mais je recommande vivement.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, de laccueil à la réception de mon véhicule, ainsi que léquipe de latelier. Je recommande
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie, très réactifs, ne serait-ce que pour les entretiens ou les travaux sur mes véhicules.Toujours bien conseillée pour les futurs véhiculesJe recommande vivement !!Une équipe vraiment top !
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, personnel agréable et compétent. Prise en charge de mon véhicule sans RDV. Prestation de qualité
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable, rien à dire sur les travaux effectuer sur mon véhicule. Facture expliquer par le conseiller client. Service au top ! Je recommande 😁
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , 5 étoiles pour la concession Audi Champniers , très bon accueil , personnel très agréable . concession au top accès et stationnement facile .
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Merci à Richard Sogue et à l’équipe pour leur professionnalisme et gentillesse.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Passion Karting 16 fait confiance à AUDI ANGOULÊME pour ses véhicules de société et nest pas déçu. Ils sont top de la vente à lentretien. Il savent sadapter aux contraintes des pros et leurs services sont adaptés à nos besoins.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Bientôt 1 an que j’ai à faire à l’équipe Audi champniers pour achat et révision. Équipe au top, beaucoup disent que c’est cher mais quand on voit le niveau de qualité c’est tout à fait logique. Merci à tous pour votre disponibilité et votre professionnalisme !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil.Une equipe de pro, de bon conseil. Je recommande.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, retour véhicule parfait, compétence personnel sav parfait, dommage que le prix de la révision ait autant augmenté.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil SAV et atelier chaleureux et jovial. Prise en compte des demandes et rdv rapides et efficaces. Mon conseiller habituel, Richard est toujours très arrangeant et professionnel. Je recommande. Très satisfaite de la relation client
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable c’est la 1ere fois que j’ai une AUDI c’est un pur bonheur à conduire
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, service client top
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession , À l écoute de ses clients .
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympa bon service je recommande
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par le personnel, très bonne écoute du SAV, et prise en compte du souci signalé.Plutôt rare dans notre monde actuel
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise à charge parfaite et suivi clientèle parfaite 👍🏼
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Extrêmement satisfait du SAV de cette concession !L accueil réservé par mon conseiller habituel (R.) est toujours excellent et la qualité des prestations réalisées est parfaite !
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession je recommande fortement 🙂
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis , le commercial et léquipe pour la livraison ont été très avenants et ont répondus à nos interrogations avec beaucoup de bienveillances. Nous sommes très heureux davoir acheté un véhicule chez Audi Angoulême. 👍👍
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Trop top ils me lont même nettoyé intérieur extérieur merci Audi
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait du début à la fin.Merci plus particulièrement à Christophe qui a été très professionnel et de très bons conseils pour l’achat de mon véhicule.Je recommande vivement.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et professionnel suite à une panne.Prestation onéreuse mais cest Audi, facilités de paiement.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux et professionnelPetite incompréhension sur la garantie du véhicule mais réglée rapidement par le directeur de la concession.Lors de notre précédent achat nous avions reçu un bouquet de fleurs et une bouteille de champagne ...mais les budgets diminuent et les traditions se perdent ! nous repartons tout de même avec un très beau véhicule!
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise en charge et service efficaces. Réactif en rapport à ma profession. Je recommande.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie la concession pour leur professionnalisme et leur réactivité. Une fois de plus pleinement satisfait !
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil,personnel souriant et agréable, à lécoute des besoins des clients
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
la direction et ses collaborateurs ont parfaitement géré le problème que javais avec mon véhicule .
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience dans ce centre dAngoulême faire un check-up du véhicule mais ils se sont pas aperçu que les plaquettes étaient usées à 80 % et quand je les appelle pour leur demander pourquoi le travail nest pas fait correctement on me dit on vous rappelle on vous rappelle ça fait juste 5 6 fois que jappelle on me prend pour un con donc je laisse cet avis pour que des gens ne se fassent pas avoir comme moi
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Audi laccueil est superbe
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Alex me si de venir pour monter un dossier une fois sur place il me dit repasser j ai pas le temps
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 2 / 5
Concession visitée car intéressé par le Q4 etron.Très bien reçus par le vendeur. Essai du véhicule. Configuration.Je demande les prix pour de la location : le vendeur mannonce oralement des loyers complètement farfelus (environ 50% de la réalité). Il doit menvoyer par mail un vrai chiffrage. Depuis plus rien. Je vais acheter une Skoda à la place.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
nul au niveau commercial pas du tout professionnel je les avais appelé car ils avaient un VO qui m intéressé sur leur parc voila ce qu ils mont répondu : pas de soucis je dit a mon vendeur de vous rappeler ( jattend toujours le coup de fil ) en précisant que cétait en plein covid et que seul les ventes pouvait se faire donc loin dêtre débordé .concession a évité
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait faire la révision de mon Audi A3 dans cette concession dAngoulême et jen suis très satisfait. Personnel très agréable, tout particulièrement Alexis qui sest occupé de moi. Délais respectés, véhicule rendu propre, devis respecté, pas de surprise. Jy retournerai.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Déçue de cette concession. Par deux fois RDV annulés au dernier moment. Il semblerait que la sécurité de leurs clients ne soient pas une priorité ( contrôle ou changement d airbag du fait d une opération de rappel d Audi). Nous avons apparemment pas le même sens des priorités et de la relation aux clients.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
Expérience désastreuse.La concession a fait une énorme erreur mais silence radio! On ne me propose absolument rien pour réparer lerreur, on laisse pourrir la situation.Le directeur Mr Desmaret est aux abonnés absents, jattends toujours quil me rappelle!On peut pourtant lire que notre satisfaction est leur priorité : quelle hypocrisie!Premier et dernier achat dans cette concession qui méprise vraiment ses clients mais pas leur porte-feuille.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Le vendeur Laurent Belis nous a vendu du rêve. Deux mois plus tard cest la douche froide!Le vendeur reconnaît volontiers son erreur mais il a quitté la concession.Six mois plus tard: silence radio, toujours dans lattente du rappel du directeur Mr Desmaret! Quel manque de professionnalisme et quel mépris du client...Et ça se dit marque premium!!
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait du personnel qui font le maximum pour vous satisfaire et vous aider..
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Une concession à la hauteur, J’ai été servi par Monsieur Laurent Bevis qui a merveilleusement bien su répondre à mes attentes et dans un temps record !! Je suis ravi de mon acquisition et reviendrai avec plaisir pour mes futurs projets
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli de bonnes explications une bonne réception cest normal on est chez Audi aussi lol mais jai pas été déçu très bien
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
Service déplorable dans cette agence , inadmissible pour une concession censée représenter au mieux la marque Audi !!! Obligé de mettre une étoile car cest le minimum mais si javais pu mettre -10 jaurais été plus cohérent sur mon avis . a fuir
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
De très belles mécaniques, personnel accueillant, prise de rendez-vous rapide ainsi que le retour.Merci.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
Ce garage refuse de prendre en charge mon Audi. Il me renvoie à un garage qui est à 4h de route aller et retour de chez moi... Euh... Cest bizarre un garage Audi qui refuse de prendre en charge notre Audi, non ?
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Une concession toujours au top, de laccueil à la réception du véhicule, les réseaux français feraient bien de sen inspirer.
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 1 / 5
Très mécontent ,probleme avec la voiture et non prise de garantie par le constructeur.le vendeur du parc le sachant ne nous a rien dis donc aucun recours de chez audi france.Merci monsieur ça C commercial.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 1 / 5
probleme de décollement de vernis sur jantes ar aprés plusieurs relance via sav audi et appel pour joindre responsable concession angouleme aucune prise en charge et nouvellesservice après vente nul
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Audi Angoulême Jai été reçu de façon très professionnelle et très attentive par lun de mes interlocuteurs de la concession dAngoulême. Les opérations prévues sur mon véhicule ont été réalisées dans les temps annoncés, elles mont été expliquées. Jai retrouvé mon véhicule nickel, je suis vraiment très satisfait.
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 5 / 5
Appel le lundi matin pour changer les pneus avant dont un était éclaté, jai été réparé dans la journée. Merci au responsable qui a tout fait pour que jévite de rouler plus longtemps avec la galette.
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 5 / 5
Service impeccable, amabilité au rendez-vous, je suis conquis. Vous ne pouvez gagner des clients. Continuez comme ça !
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfait du garage Audi de Champniers, concernant laccueil fait par les personnels, ainsi que lentretien de mon véhicule, ils ont toute ma confiance.Noté 10/10, le 6 avr. 2019 à 11:45
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Prise de rdv très rapide pour la révision de mon véhicule.Très bon accueil.Tout simplement très satisfait.
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Service et accueil toujours impeccable ! Je leur ai pris 2 voitures en 2 ans et tout sest toujours très bien déroulé, sans aucun problème. Merci
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise accueil... pour dévisser que 3 boulons « pas de rdv avant 3 semaine » mécanicien très désagréable !!! A revoir le personnel
Avis fait le 03/05/2017
Note de : 2 / 5
Pour un entreprise qui ferme à 19h pourquoi ne pas répondre au téléphone au delà de 18h30 ? perso cest mon seul créneaux dhoraire pour pouvoir prendre rendez-vous mais impossible apparement....