Audi at ALLIANCE PARIS IS

RENOV'IN D.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5

Atelier à fuir absolument personnel désagréable accueil désagréableJe déconseille fortement

Sébastien E.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5

4 ème révision dans ce garage Audi et rien à signaler qui ne soit pas positif.

Patrick R.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5

Demande de devis pour une simple révision. Aucune réponse après des mois.On peut mettre 0?

Pauline G.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5

Jai fait faire la révision de ma voiture de fonction (Audi) dans ce garage début novembre, et avait également demandé quun devis soit fait pour de la carrosserie abîmée. En allant récupérer ma voiture, on minforme que le devis carrosserie me sera envoyé par email. Je nai pas reçu de mail et ai donc fait de multiples relances par téléphone, pour quune personne finisse par me demander denvoyer les photos de la carrosserie abîmée par email (nous sommes maintenant début décembre donc 1 mois après la demande faite lors du RDV de révision) et cette personne ma assuré que jaurais le devis dici la fin de semaine -- jai notamment mentionné lurgence du fait de ma déclaration du sinistre à lassurance qui attend donc rapidement un devis. Jai relancé une nouvelle fois par email. Nous sommes aujourdhui 2 semaines mon 1er envoi de mail et je nai toujours rien reçu. Un manque de professionnalisme et de relation client +++ puisque toutes les relances téléphone/mail venaient de mon côté, mon expérience et donc très décevante et je ne saurais recommander ce garage si vous navez pas de temps à perdre.

Cissé M.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5

Responsable de l’agence (si c’était vraiment lui) car outrée. Ne respecte pas les clients.Outrée de mon expérience la bas.Un foulard dans ma voiture à disparuLe responsable de l’agence me dit « Vous n’allez pas pleurer pour un foulard »Puis a oser m’insulter en pensant que je n’avais pas entendu ! Attente beaucoup trop longue pour être prise en charge, je déconseille fortement.Pour un concessionnaire aussi prestigieux qu’Audi ! Quelle honte !!!!J’ignore sur quoi le recrutement est basé, aucun savoir être. Je vous déconseille cet atelier !

B. D.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5

Équipe au top ils lavent même votre voiture pour vidange ou révision 30k. Ça fait toujours plaisir.

paulo C.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5

Garage arnaqueur!m’on vendu un véhicule défectueux! Ne réponde plus au mail, bref zéro zéro zéro

L.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5

Propriétaires d’une Audi, nous sommes allés naturellement dans ce garage à deux reprises, les pires expériences avec un garage automobile. Pratiques malhonnêtes, à la limite du racket, des factures 3 fois plus élevées que le devis initial, ce garage offre une expérience des plus désagréables. Pour couronner le tout, la personne chargée de clientèle est odieuse.

marie-catherine M.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5

Merci Mariama et Amine professionnels à l écoute d une grande gentillesse la voiture est entre de bonnes mainsPetite réparation rapide et la voiture est rendue dans la journée lavée intérieur et extérieurSuper duo que je recommande les yeux fermés

Mohamed R. R.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5

Service très dégradé, d’habitude ils lavent la voiture après révision, mais cette dernière fois, ils ne l’ont pas fait, ils m’ont même pas informé que ce n’est pas fait si je l’ai pas constaté moi même , alors j’ai eu la confirmation que la voiture sera lavée après intervention… ce n’est pas honnête, on pert malheureusement confiance, même si ils m’ont proposé de retourner un autre jour pour la laver.!!!!! je change le centre de service

Nicolas B. (. F.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5

Négligences multiples : On ma donné la facture de quelquun dautre et impossible davoir ma vraie facture ...Sans parler du nettoyage mal fait, batterie EV non rechargée, brimade pour non récupération du véhicule en fin de journée alors quon me prévient 30min avant la fermeture ... Pour vous dire légard porté à leurs clients ... A se demander qui est au service de qui ...

Nicolas B.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5

négligence absolue, allez ailleurs ...

Giuseppe R.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5

Bonjour à tous, le personnel est très professionnel surtout très agréable et très serviable toujours aussi efficace 👍👍👍

Francis D.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5

Après avoir alerté ce garage sur lextrême dangerosité de leurs conducteurs, il savère quils continuent à sortir du garage en trombe pour tester leurs voitures.Dans la minuscule rue dà côté, à 100m de la sortie du garage, ils font leurs essais en poussants les moteurs au maximum !! La rue est toute petite, les passants marchent au milieu de la rue, cest donc extrêmement dangereux, les moteurs explosent en rugissant, ça crée une angoisse permanente, ça pollue un maximum, sans parler de la pollution sonore.Bref. Javais déjà alerté leur chef de service il y a quelques mois. Ça cest calmé deux semaines, et ça reprend de plus belle.À une époque où lécologie (quelle soit environnementale ou sonore) prend tout son sens dans les consciences, et vu la très grande dangerosité du comportement des testeurs de voiture de ce garage, je trouve leurs comportements inadmissible !Le quartier est paisible, familial, les enfants rentrent de lécole en se sentant en sécurité dans ces deux petites rues... Dhabitude...Mais ce garage fait régner la terreur dans le voisinage.Merci de mettre un terme à ces pratiques, car il ne semble pas y avoir dautres solutions que daller déposer plaintes.

Claire M.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5

Nul expérience client atroce travail bâclé une honte pour Audi .service client en dessous de zéro .conseiller injoignable . à fuir

Ziad K.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5

Après avoir acheté une audi neuve, ma voiture avait un problème de bruit dans le moteur, ils me proposent un rdv dans 4 mois pour faire un diagnostique. En plus ils appellent ceci service express. Honteux. Payer ce prix de voiture pour un service pareil.