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AUDI Boulogne – SNAB by Sofida
ZI de la Liane, Bd de la Liane, 62200 Boulogne-sur-Mer 4.20 (309 avis)Contactez AUDI Boulogne – SNAB by Sofida
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Service après-vente toujours aussi excellent, un vrai plaisir visuel et une vraie détente dentrer dans votre showroom
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Garage et personnel très pro
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour. Je me suis rendu dans mon centre Audi pour un rappel constructeur.Jai été très bien accueilli à mon arrivée à 8h30.Café offert en arrivant, toujours une petite attention que japprécie.Une semaine avant mon intervention sur la voiture, le centre ma contacté afin de me proposer un essai sur un véhicule de la gamme.Jai eu le plaisir dessayer une Audi e-tron GT 😍, que du bonheur.Une fois le remplacement de la pièce terminé, quel plaisir de retrouver un véhicule lavé et aspiré.Pour résumé, je suis très satisfait de mon passage au garage.Merci bien.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, commercial super sympa, remise du véhicule d occasion très propre et explications complètes en intérieur, petits cadeaux sympa ... très bon accueil et bonne communication, belle gamme de véhicules....
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne concession,encore MERCI à YOAN SOBIERAJSKI et CHISTOPHE LECAILLE pour mavoir livré mon véhicule en un temps record .Toujours aussi satisfait.Je recommande vivement .
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil +++Personnel très à lécoute, sérieux.Atelier très bien !Je recommande +++
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service premium suite à panne immobilisante. Bravo à Florian MAILLARD, Conseiller Client, pour sa réactivité.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Passer de mercedes à audi je remercie le commercial et le personnel dechez mercedes saga de Boulogne sur mer pour votre accueil resultat. Parti chez Audi Rien est acquisMerci aux personnels d Audi pour votre accueilEt votre réactivité
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe reactive et sympathique. Les prestations ne mont jamais déçues.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
J connais pas ce lieux
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Suite à une demande urgente et indispensable pour notre foyer, le personnel daudit Boulogne à tout mit en œuvre afin de nous livrer à domicile le véhicule demandé en 5 jours.Merci encore pour votre professionnalisme et votre savoir être.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
compétence et amabilité sont au rendez-vous.quand un problème survient elles restent présentes
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique, efficacité démontrée
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour l’achat d’un véhicule d’occasion, le service est super.Professionnel et efficace je recommande vivement.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un AUDI Q3 Sportback blanc glacier.Je suis entièrement satisfaite.L’achat s’est très bien déroulée, et le véhicule est en bonne état. Je suis très heureuse d’avoir fait confiance à Audi Boulogne. Toute l’équipe était géniale.Je recommande.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil ++++Services ++++
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil plus,plus!Vendeur disponible et très a lécoute .A aucun moment on se sent piégé .Jai fait 600 bornes pour acheter ma voiture ,je retournerai là bas pour la prochaine 😊
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Rdv pris en debut septembre 2023 pour un diagnostic après l’apparition d’un voyant moteur orange allumé en permanence et d’une consommation d’huile anormale.Première dispo le 5 Octobre. Le matin du 5, on m’appelle pour annuler le rdv suite à un bug de leur diagnostic. Jusqu’ici pas de souci, je reste compréhensive. En rappelant le 6 Octobre, on me dit « ma collègue qui gère les dossiers du 5 octobre rappelles tous les clients Lundi ».Aujourd’hui toujours dans l’attente d’un appel et on me laisse avec un véhicule ayant le voyant moteur allumé.Merci à SNAB VOLKSWAGEN CALAIS d’avoir pris en charge mon véhicule et d’avoir fait les réparations nécessaires en 4 jours de temps avec un devis à 109€ au lieu de 239€ chez SNAB Audi Boulogne
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
La concession reste fidèle à sa réputation.Accueil impeccable, prise en charge et délais respecté.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et professionnel.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
renseignements au top et rapide
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 3 / 5
Propriétaire dune a5 ,audi mappelle pour une remise aux normes du calculateur, bref jusque là tout va bien. Lors de ma prise de rendez-vous je demande si il est possible de ramener ma compagne à la maison, on me demande mon adresse, gros jhabite à 5km,ok .bon lors du dépôt du véhicule ma compagne demande quon la ramène et là, surprise on lui réponds que non etc .Je trouve cela désolant.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 3 / 5
C un peu long pour un rdv pour la réparation
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de la prestation carrosserie. déposé le véhicule, on nous appelle pour dire quil faut un deuxième passage de lexpert, quil faut remettre des pièces neuves plutôt que du réemploi et quil faut garder la voiture une semaine de plus que prévu en sachant quon a pas demandé de véhicule de remplacement.On nous appelle pour nous dire que le véhicule est prêt, défaut de peinture, défauts dajustement, une bosse laissée sous le châssis, un capteur de recul mal positionné, on nous dit nettoyage du véhicule qui a été réalisé très succinctement.jai refusé de reprendre la voiture en état, je leur ai dit que je laisse une semaine pour remédier aux défauts constatés .
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Un concessionnaire Audi irréprochable sur tous les points. Antoine et Christophe ont su répondre à mes besoins avec un professionnalisme et une rapidité inégalables me permettant d’acquérir mon nouveau véhicule.La voiture a été prête en quelques jours, à sa réception l’équipe a pris le temps de me présenter toutes les options et caractéristiques du véhicule.Le suivi et l’après-vente sont également d’une très haute qualité. Merci encore et à bientôt 😊Océane
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession. Personne très à lécoute et très professionnel tout particulièrement Romain. Répond très vite à nos questions et attentes.Merci pour votre aide de la commande à la réception de la voiture 😊😜
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Une première expérience pour moi qui sest déroulée à merveille grâce à une équipe très accueillante, souriante et à lécoute. Multiples choix de voitures.Je tiens à remercier Nicolas pour son aide au bon fonctionnement de lapplication MyAUDI et tout particulièrement Romain pour sa gentillesse et sa bienveillance tout au long de cette expérience, un conseiller au top, que je recommande vivement, très à lécoute des désirs du client. Vous propose des voitures en fonction de vos préférences et ne compte pas son temps pour vous accompagner au mieux et expliquer la prise en mains de votre véhicule.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession. Plus particulièrement Antoine Coulais au service occasion: bienveillant, professionnel, avenant et transparent. Une très belle expérience me concernant!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci Yoann pour votre confiance , pour votre professionnalisme. Très beau véhicule. Merci de votre gentillesse. Cordialement. Monsieur Drouette
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
De la prise de contact à le réception du véhicule, tout a été parfait.Ceci grâce lefficacité et la disponibilité de Yoan et Christophe. Des personnes hyper pros, à lécoute, qui nous ont superbement bien accompagné et renseigné du début à la fin pour lachat de notre véhicule. Un grand merci et au plaisir de recommencer si loccasion si présente.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait d’être venu à Audi Boulogne et d’avoir retrouvé une berline A3. Le ressenti d’un travail d’équipe bien rodé a été apprécié Un grand merci à la Team Florence, Nicolas et Romain. Mention spéciale pour Romain. Professionnalisme , sympathie et à l’écoute.Délai respecté, Respect !Se balader dans le show room peut rapidement vous faire attraper le tournis :) tant les les modèles exposés sont bien mis en valeur. Un beau travail !R Bernard
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Que dire 🤔 concession au top l’ensemble du personnel très accueillant et très sympathique😉Un grand merci à Romain pour l’acquisition de notre nouvelle Audi 😊👍.Nicolas, l’expert, a été formidable pour la présentation du fonctionnement du véhicule 😊👍Je recommande Audi Boulogne pour l’achat de votre futur véhicule.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et vendeur superAller pour un voyant qui s allumé ma voiture à été prise en charge de suiteRien à dire
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 2 / 5
Personne ne parle anglais..personne
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 1 / 5
Suite réclamation, le service commercial nest pas facilement disponible et la direction nest pas joignable. Lorsque vous réclamez on vous dit de voir avec la direction et la direction ne veux pas reconnaître. On vous facture des tapis que vous en avez pas vraiment besoin et on promet quon envoie par la poste lors de la réception du véhicule, 6 mois après lachat toujours rien reçu. Le service atelier oublie de mettre lécrou antivol dans la voiture après le service toujours en attente de recevoir depuis 6 mois, et toujours rien reçu... Ayant constaté et réclamé un panneau de porte intérieur abîmé une semaine après lachat avec photos prise le demain de lachat, la réponse du commercial et direction cest quils ne lont pas constaté et nayant pas constaté, refusé de prendre en charge, limite on vous fait comprendre que lélément a été abîmé après achat (donc par moi 🤥), sachant quil sagit dun élément qui suse avec des frottements et temps. Bravo service commercial pour votre compétence et bravo+++ pour la direction. Je ne manquerai pas prendre des mesures sil faudra attendre encore un an pour recevoir les éléments manquants et facturés.Concession non digne de la marque audi, même chez dacia on gère mieux le SAV....
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 4 / 5
Très serviable et aimable nickel je recommande merci à léquipe
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une Audi A5 cabriolet d occasion. Après plusieurs échangestéléphoniques avec le commercial Yoan Sobierajski ,quand nous sommes venus de Bretagne pour la prendre nous n avons eu aucune mauvaise surprise. Très bon accueil
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Une belle découverte ! Super concession, et plus particulièrement un grand merci à YOAN SOBIERAJSKI , qui nous a conseillé du début jusqu’à la fin! Yoan milles merci pour votre professionnalisme et vos bons conseils, nous avons appréciés faire affaire avec vous. Très très bon accueil et sympathie de la part de tous le personnel!
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Consecion pas à lécoute de ces clients
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et surtout honnête. Seul garage que nous ayons trouvé où la facture ne vous coûte pas un bras
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci YOAN SOBIERAJSKI Audi Snab Boulogne sur Mer pour cette gentillesse et professionnalisme a mon égard merci pour les accessoires offerts et pour la recherche dhistorique en cours du véhicule, cordialement jmarc hillairet
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une Audi d’occasion à distance, avec Mr Yoan SOBIERAJSKI comme interlocuteur.Il a été toujours disponible pour me répondre à mes questions que ce soit par Mails ou par téléphone.Il a réalisé toutes les démarches pour que je puisse être livré à la date demandée.Personne très professionnelle à l’écoute des besoins de ses clients.Je vous souhaite une bonne continuation.Au plaisir de retraiter avec si nécessaire.Alexandre FOSSA
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons eu un problème avec notre Audi à cause de ladblue (je ne recommande pas ces voitures) et léquipe a essayé de nous aider du mieux quelle pouvait ! Merci les gars!
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre écoute et vos conseils. Prestations au TOP..!
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
De très loin ma meilleure expérience de vente et achat de véhicule doccasion. Un accueil royal, cela change de la concurrence américaine électrique...Et une équipe très loin des clichés de la vente auto. Merci Antoine et Christophe pour votre gentillesse et professionnalisme, merci Nicolas pour cette présentation exhaustive du véhicule. Au total jai eu exactement la même expérience que lachat dun véhicule neuf. Je reviendrai pour mon prochain achat, malgré mon éloignement géographique. A bientôt. Mickael
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ce garage ! C’est une première expérience chez Audi pour moi et c’est sans regrets !Accueil et services au TOP. Merci Romain pour l’accompagnement et merci à toute l’équipe.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant et serviable ! De bons conseils. Je recommande sans hésiter !! Merci à Romain pour les services, à bientôt.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Suite à une vidange boîte automatique, le karter a mal été remis . Nous entendions un bruit sous la voiture . On a fini par aller voir un garagiste qui nous a dis que le karter avait mal été remis et donc traîner sur la route lorsque l’on rouler . Heureusement aucunes conséquences mais on aurait pu le perdre ou autre . Pour un garage audi je trouve cela abuser , au vu des prix des prestations.Mme et Mme feutry
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage, gens très sympas. Super voiture.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Quel Accueil ! Quelle Concession !Je suis venu dans cette concession pour acheter une voiture doccasion. Toute léquipe a été très sympathique et professionnelle ! Une pensée toute particulière pour Monsieur COUDRAIS qui a organisé et géré la vente.Bonne continuation à toute léquipe et à bientôt.P.S. la prochaine est une Audi 🤞😄
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et accompagné dans notre achat. Mr Cornuel de très bon conseil.Livraison au top très bonne explication de Nicolas pour la prise en main du véhicule.Nous recommandons ++++
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu, par Antoine trés bonne explications de Nicolas bonne prise en charge un grand merçi
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Yoan Sobierajski qui nous a accompagné dans l’achat de notre véhicule. Disponible, à l’écoute, et réactif, vous pouvez le contacter les yeux fermés.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Garage très sérieux. Merci à Maxime pour sa disponibilité.Mention spéciale à Nicolas pour son professionnalisme.Je recommande
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
2ème commande en 3 ans dans cette concession, pris en charge par Romain et Nicolas, toujours au top , les délais sont respectés et le client est toujours bien reçu.Merci encore à eux pour leur professionnalisme.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant.Dautres concessionnaires devraient en prendre de la graine.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de prendre possession de mon Q3, je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Podevin tant pour sa gentillesse, son professionnalisme, et ses efforts pour accompagner le client tout au long de la démarche. C’est en deux ans, mon second achat et il est égal à lui-même, un grand sens du respect de la clientèle et sans cesse à la recherche du compromis . Un grand merci à vous et merci également à Nicolas, simple, accessible et de bon conseil.Un effort est toutefois à faire sur le service après-vente, pas de disponibilité, « il faut prendre rendez-vous « et quand Monsieur Podevin se déplace, le problème a été résolu en 30 secondes !!!!Pour info, le commerce existe tout au long de la vie du véhicule et non uniquement lors de la vente!
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule à distance (800km)À lécoute, professionnalisme et réactivité.Merci à Mr Coudrais.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment super bien accueilli Très professionnel a lécoute Enfin de vrai bonne personne
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Client Audi depuis de nombreuses années, je souhaite prendre un rendez vous pour un problème sur mon véhicule et la on m annoncé pouvoir me donner un rendez vous pour la mi octobre????? Scandaleux pour une marque soit disant « PREMIUM » de traiter ses clients comme cela.....Plus jamais je laisserai un centimes dans ces concessions...
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Une grande satisfaction suite à l’achat de mon A3!Equipe compétente et fort agréable, aussi bien lors de l’achat du véhicule que de son entretien!Apres 20 ans de garages, achats et entretiens sur différentes marques, rien de mieux que ce concessionnaire Audi.Alexis B
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Merci à Antoine pour son accompagnement dans la recherche de mon nouveau véhicule. Un excellent sens du commerce. Des conditions commerciales favorables.Merci également à Nicolas pour le temps passé lors de l’essai et lors de la livraison avec une présentation très détaillée du véhicule. Une connaissance parfaite du véhicule.Au delà d’acheter un véhicule impeccable en terme de finition, le service est de qualité 5 étoiles avec toujours des petites attentions au service de la satisfaction.Très bonne expérience dans la concession Audi de Boulogne sur Mer.Merci!
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Après un passage pour une intervention classique... je récupère mon véhicule avec une prise débranchée ... problème de boîte de vitesse boîte auto.. et compteur digital qui ne fonctionne plus... je déconseille fortement ce concessionnaire .... sans compter que je nai pas de véhicule pour mes vacances
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Horrible. Un gentil mécanicien nous a demandé de revenir dans quelques heures pour faire un diagnostic. A son arrivée, la « Maîtresse » a annoncé que cela n’arriverait pas, « complet » pour la semaine. Cétait juste une question de savoir sil était sécuritaire de rentrer en Belgique… gentille dame. Mauvais service. Pas bon pour Audi.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
BonjourVéhicule Q7 acheté le 25/06/22 avec garantie Audi , véhicule en réparation depuis le 27/06/2022, roulement HS , 2 arbres à cames à remplacer et pignon de chaîne de distribution à remplacer.Véhicule immobilisé depuis l’achat 4 semaines , vacances fichu etccc . Je ne vois remercie pas !!Demande de livraison rapide ne rythme pas avec arnaque .
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Yohan Sobierajski pour sa patience et sa gentillesse. Un sourire à toute épreuve. 🤩
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Yoann sobierajski , Excellent accueil, prise en charge rapidement.Entretien agréable et PRO, commande prise de notre nouveau Véhicule 🚗 !
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 3 / 5
Arrivant en fin de Loa de mon Q55 e-tron, je suis passé pour voir un éventuel remplacement. Jai demandé si je pouvais me raccorder à la borne, et laccueil me dit ainsi Oui, cest 20 €. On ne me demande pas si je souhaite charger 5 min, ou 1h, mais cest 20 €. Comme jétais un peu juste en énergie, jai payé 20 €. Jai donc attendu davoir une charge complète, et attendrai dêtre à nouveau sur Dunkerque, dont laccueil est incomparable, pour voir le remplacement de mon véhicule. La facture me sera envoyée sous forme de photo, incomplète, prise de biais.Je comprendrais le fond si jétais venu avec une autre marque car ils ne sont pas un distributeur automatique délectricité, mais la forme est à revoir.Christophe Leenaert.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Meilleur accueil qu il y avait quelques années avant.Plus besoin de porter le costard cravate 👔
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à YOAN Une équipe à l’écoute du client
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil , personnel à lécouteTrès bon professionnalisme
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Panne sur autoroute à Boulogne appel auprès de ce garage pour une prise en charge , accueil décevant pour un garage représentant la gamme AUDI …..apparemment si votre voiture n’est pas achetée dans ce garage passez votre chemin, inadmissible pour une marque haut de gamme
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Yoan pour nos échanges et son accueil au sein de la concession AUDI. Être considéré comme un client, lorganisation et ladministratif restent une valeur sûre de cette concession.Merci à Yoan qui nous a permis lacquisition de cette première AUDI A4 AVUS
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Concession au top. Un grand merci à Yoan Sobierajski qui ma accompagné avec professionalisme dans lacquisition de mon Audi TT. Véhicule doccasion parfaitement préparer(digne du neuf) jy retournerai les yeux fermé.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, collaborateur à lécoute
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Acheter une voiture doccasion nest jamais facile, cependant, faire confiance a un vrai professionnel permet dacheter sans stress.Merci à Nathan pour son professionnalisme et son accueil, avec un suivi a la hauteur et une très bonne disponibilité.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Yoan a été à mon écoute de la première à la dernière seconde pour ma reprise d un véhicule et lachat d une A4 Avant doccasion. Il s est montré disponible et toujours de bon conseil. Il m a réconcilié avec la concession qui n a pas toujours été à la hauteur en terme d accueil et de suivi clientèle
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Concessionnaire très professionnel une équipe très chaleureuse et familiale je suis agréablement surprise car en région parisienne on ne trouve plus sa.Je vous recommande à 1000 % d’aller chez eux.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 4 / 5
Parfait nexiste pas, mais ma livraison cest bien passé.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette concession. Merci à Monsieur MELIN pour sa disponibilité, sa sympathie et ses conseils pour la commande de mon véhicule. Une Audi qui correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Annonce d un q2 de 2021 sur la centrale à 7km au compteurBon de commande envoyé par la concession à 7km au compteur le 21 décembre.Paiement acompte par le client.Rendez vous pris à la concession le 29 décembre car préparation du véhicule avant livraison.Mail de confirmation de la concession le 29 décembre de mise à disposition du véhicule.Véhicule finalement à 3110 km au compteur!!Véhicule non préparé (rayures,..) et Impact sur le pare-brise.Annonce mensongère et Service commercial déplorable.Concession à éviterAttention il y a encore une annonce mensongère sur le site de la centrale pour un autre véhicule.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 1 / 5
Sav vraiment nulQuand un véhicule vous affiche 900km avant arrêt moteur et on vous donne rdv 1 mois après
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour laccueil et le service impeccable. Cest avec grand plaisir que je recommande chaleureusement ce concessionnaire toujours au top.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Rien à redire !Venant darriver dans la région et cherchant à changer de véhicule, je me suis tournée vers cette concession après avoir lu les nombreux avis très positifs. Et je ne regrette pas. Jai été vraiment très bien accueillie par lensemble du personnel qui a été très professionnel, dans une ambiance chaleureuse et agréable.Mais surtout, un grand merci à Mr Halipre qui a su trouver lAudi que je recherchais en un temps record : le jour même de ma venue ! Loffre faite correspondait en effet à toutes mes attentes et même plus.Il a été disponible, à lécoute et de bons conseils de la recherche du véhicule, jusquà sa livraison, en passant par lessai. Je suis complètement satisfaite de ma nouvelle Audi A3 sportback. Elle est superbe ! Une concession que je vais recommander sans hésiter. Encore merci.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Écoute, conseils, aide et compréhension....Tout est parfait avec un grand professionnalisme dans toute la concession!On peut acheter une voiture en toute confiance.Je recommande vivement.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 4 / 5
Bon garage ... forfait vidange a 600 balles .. avec 20e d ad blue .. pour recommencer 1 semaines plus tardAlors qu un plein ad blue coute 8eFoutage de gueule ...
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 4 / 5
Ces personnes nous ont aidés à recharger notre Kia. Pas donné mais surtout la gentillesse nous a frappé. Des gens biens!
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 4 / 5
Bon service commercialBon accueil
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 4 / 5
Sérieux
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait du début à la fin : accueil, conseils, suivi jusquà la livraison du véhicule où nous avons été agréablement surpris. La qualité Audi na plus rien à prouver. Un grand merci à Lucas pour son implication et son professionnalisme ainsi quà Marc-Antoine pour la livraison qui a été parfaite, nous reviendrons pour notre prochain achat :)
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Super repos
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Trés bon professionnelMarc Antoine est un vendeur vraiment disponible et compétent qui a le soucis de satisfaire les clients
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Gilles et HélèneMerci à la concession Audi de Boulogne sur mer pour notre superbe nouvelle A6!On vous recommande particulièrement Yoan qui a été génial tout au long de notre achat, parfaitement a l’écoute et hyper accueillant lorsque nous sommes venus finaliser l’achat en concession.Venant nous meme de loin, je vous conseille de prendre un train et de ne pas hésiter à leur faire confiance!!
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
accueil agréable, Merci à Mr Félix pour son temps et ses explications👌🏼.
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 4 / 5
Beau mais cher
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Rien a dire bonne accueil comme dab!!! Et personnel tres sympa surtout antoine mon vendeur un bon garçon tres efficace surtout!!!!🙏🙏🙂🙃😉😉
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule doccasion (autre que audi) sans lavoir vu dans cette concession il y a environ 2 mois. Lachat à distance sest déroulé de manière très fluide. Jai eu plusieurs interlocuteurs successifs. Ils étaient tous au courant de mon dossier et étaient tous aussi agréables et professionnels les uns que les autres.Le jour de la livraison, jai pris possession dun véhicule parfaitement préparé, tous les contrôles avaient même étaient fait dans le réseau constructeur.Une super expérience client, merci beaucoup!!
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Halipre qui nous a vendu 2 voitures le même jour, une occasion et une neuve (3eme de la marque Audi). Merci pour son professionnalisme.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
très chaleureux, concessionnaire très propre, personnel très gentil.je suis rentré pour un stage et ca donne envie de faire un stage la bas.je recommande ce concessionnaire.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 2 / 5
Accueil extrêmement décevant ...Je me présente à l’accueil à 9h01, j’avais attendu qq mn dehors avant l’ouverture. Je n’avais pas rdv mais l’hôtesse préviendra à 2 reprises les vendeurs. À 9h16, je lui dis que je n’attends pas plus, elle manifestera peu d’émotions à mon départ... Dommage !
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, professionnalisme au top, à l’écoute du client.N’hésitez pas à vous rendre dans cette concession.
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lachat de Mon véhicule auprès de Marc Antoinequi à su répondre à mes besoins pour lachat de ma nouvelle voiture, équipe dynamique et à lécoute, nhésitez pas !!
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Personnel à lécoute.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 1 / 5
DécevantQuand lamateurisme rejoint le manque de professionnalisme ! Décevant quand vous voulez, vous porter acquéreur dun véhicule de la célèbre marque aux anneaux dIngolstadt, et que le vendeur ( tout droit sorti de la cuisse de Jupiter) décide de ne jamais vous rappeler, tout ayant méprisé votre projet en cash. Les vendeurs de cette concession, sont mal managés, et nont pas faim. Je déconseille formellement cette concession, qui traine derrière elle une réputation damateurisme notoire.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans la concession. Mr Coudrais a su nous apporter de bons conseils et a porté un soin particulier à nos besoins.Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un véhicule d’occasion à la concession Audi à st Léonard.Le commercial Yoan qui s’est occupé de nous , a fait preuve d’un très grand professionnalisme. En effet nous habitons très loin de ce garage ( à l’autre bout de la France) et nous lui avons fait confiance par rapport au descriptif de la voiture.Quand nous nous sommes déplacés c’était pour l’acheter sans l’avoir vue .Aucun regret ! La voiture était impeccable, soigneusement préparée.Nous conseillons cette concession Audi , et surtout merci beaucoup à Yoan !Si nous avons d’autres achats à faire nous nous rapprocherons de lui !Gaëlle
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 2 / 5
Belle concession.Bon service commercial.Service après-vente à fuir.- service inexistant et incompétent ; sous la responsabilité dune personne (Mr F.S) elle même complétement incompétente et désobligeante .
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5
Pas aimable
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 4 / 5
Accueil et conseil au top
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable ; aimable et prévenant je recommande👍
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
SACRÉ GARAGE EXCELLENT
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Une jolie concession avec de superbes véhicules ! Merci beaucoup pour votre amabilité ! À très bientôt
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 2 / 5
Accès pas terrible en heures de pointe
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 1 / 5
Modifiez vos horaires ! Nous sommes venus ce matin du 15 août et nous avons découvert que le garage était fermé alors que les horaires, sur internet, notaient que c’était ouvert !!
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avions eu un coup de cœur pour un véhicule en exposition et nous avons eu le droit à un accueil très professionnel et courtois du vendeur (Monsieur Halipré) nous avons eu une présentation détaillée du véhicule et des divers services proposés par AUDI. Nous ressentons vraiment limplication et la passion pour ce métier de de la part de Monsieur HALIPRE. Nous avons aussi pu constater quil règne une atmosphère agréable avec une équipe courtoise et dynamique, tant au niveau du personnel de laccueil que de celui de la réception atelier, du magasin, des autres vendeurs dont nous naurons pas été les clients mais toujours aimables avec un petit mot gentil.Les responsables de la concession sont tout aussi courtois et accessibles. Ce traitement était naturel et pour tout le monde, client ou pas. Nous avons maintenant pris possession de notre véhicule et avons pu constater encore une fois le professionnalisme de Monsieur HALIPRE qui a été très patient et courtois pour procéder à la prise en mains du véhicule. Nous avons aussi beaucoup apprécié toutes les petites intentions réservées aux clients et vous en remercions vraiment sincèrement. Tout cela accentue LE PLAISIR DE ROULER EN AUDI ! Vous donnez vraiment une image à la hauteur de la marque que vous représentez. Nous sommes EXTRÊMEMENT SATISFAIT 😉 Nous recommandons vivement cette concession et la marque AUDI.
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Achats d une audi tt par correspondance suite un monde de km importants mais le commercial nous a bien conseillé et orienté. Le jour de prise en possession tout était conforme merci à Snab audi
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Parfait....un professionnalisme hors du communAccueil top
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 1 / 5
SAV inexistant pendant le COVID malgré un soit disant service pour le service publique, accueil téléphonique hautain ce 20 mai 2020 de la part d’une aigrie au standard Audi, rien à dire la prochaine fois je vais chez BM !!!
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. Pas plus cher quun garage commun
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 2 / 5
BonjourA ce jour jen suis à mon 3ème aller-retour St-omer > Boulogne pour un voyant moteur , véhicule immobilisé pendant 2 semaines , pas de véhicules de prêt et jentame mon 4ème rendez-vous demain (14/02/19) et toujours sans véhicules de prêt ou mon véhicule va encore être immobilisé je ne sais combien de temps....Jespère un geste commercial pour ma prochaine vidange !!!Cordialement Mr Campion loïc
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
je recommande vivement cette concession , excellent accueil , de plus léquipe commerciale se montre disponible et très professionnelle.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
Audi boulogne sur mer à éviter surtout !!
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
équipes Super accueillantes . je ne suis pas un client Audi de base mais je vais bientôt avoir une Audi tt. cette voiture est en Angleterre et tout les informations que je voulais savoir je les est eux et en prime jai même eu de très bon conseil de leur part. rien na dire pour ma part il sont au top
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 3 / 5
Belle concession déçu je voulez faire lessai dun véhicule a7 doccasion jattend toujour leur appel ce nai pas comme ça quil vont vendre la marque audi
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 4 / 5
Super accueil. ..
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 4 / 5
De très belle voiture
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 5 / 5
Jaî été faire la révision des 150000km + vidange de boîte et changement résistance suite à un rappel toujours satisfait du service du personnels tout et bien contrairement à ( Calais ) ras professionnel a votre écoute 👍
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Première intervention sur ma voiture sous garantie (véhicule doccasion ne venant pas de là). Très bien accueilli par Fabien, problème résolu rapidement.Ma voiture ira là bas pour les révisions ! Déjà eu à faire à dautres personnes dans la concession qui ont toujours été sympathiques et agréables!
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
le top ,clsase au RDV
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de se rendre dans la concession. Accueil chaleureux, prestations toujours au top de la vente jusquau SAV.
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 2 / 5
N espérez pas de véhicule de courtoisie ici on loue donc vous payez. Et n oubliez pas de vérifier vos essuies glace s ils vous lzs5changfnt ils risquent de partir en route
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 1 / 5
Déçu de laccueil, nous avions pris rendez-vous afin deffectuer un essai malgré la prise de rendez-vous nous avons dû attendre plus de 30 minutes ..Je mattendais à mieux et à plus de considération.
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon Audi A1 dans cette concession et je suis ravi. Le suivi après vente est très bon. Létablissement inspire la confiance et le sérieux.
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel était très gentil de me laisser utiliser leur point de charge dans une heure de besoin!
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 3 / 5
Juste passé
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Concession sérieuse. Accueil sympa. Intervention rapide et efficace. Garage propre et bien structuré, chaque voiture à sa place et chacun à son poste de travail. Tout ici est rassurant. Je recommande vivement.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur professionnel, excellente concession, je vous le recommande à bientôt
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 1 / 5
Très très très déçu de ma voiture acheter il ya quelque mois et déjà 3 panne. Et en plus le vendeur veut rien savoir alors que cest en garanti. Merci audi à plus jamais.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 4 / 5
Excellentaccueil, vendeurs véritablement à lécoute, tout le personnel a le sourire ! Parfait pour prendre le temps de choisir sa future Audi !!
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
👍👍👍
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 1 / 5
Rien à dire
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 2 / 5
Business business...n attendez pas un contact chaleureux et convivial....seul mot dordre type de véhicule année et kilométrage...les forfaits sont sur internet...prévoyez donc un budget révision sans omettre les consommables hors de prix
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 1 / 5
Temps dattente excessif, équipe désagréable, manque de respect et propos inappropriés / déplacés. Je prends RDV à 14h pour un changement de pneus, on mannonce que mon véhicule sera prêt pour 15h30, jattends donc sur place. A 15h30 ma voiture na toujours pas bougée, je fais donc savoir que ça va être compliqué de me la rendre dans les délais sachant quelle est toujours sur le parking. Résultat à 18h00 ma voiture nest toujours pas prête, je demande où ça en est, on me répond quils sont en train de la nettoyer pour se faire pardonner. Quand on me la ramène à 18h30 elle nest pas propre... Problème de turbo qui ne fonctionnait pas sur une voiture de 30 000 km garantie et qui na jamais été résolu, je ne pouvais donc pas rouler à plus de 70 - 80 km/h. Japportai ma voiture toutes les semaines pendant près dun an pour quon trouve la solution, à chaque fois quon me la rendait on me disait ça y est on a trouvé, ils me remettaient avec fierté un diagnostic zéro défaut alors que le problème était toujours présent, ils ont changé le turbo et un tas dautres pièces sans jamais trouver la source du problème et ce jusquà la fin de la garantie. On ma alors fait comprendre quaprès la garantie ça serait pour ma poche. Jai donc décidé de revendre ma voiture à un garage et de changer de marque quitte à perdre de largent. Et ce nest que deux exemples parmi tant dautres. Chaque expérience dans cette concession était du même niveau.
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
c est bien dommage que chez Premium c est pas pareil très très bien accueillie
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
très content des conseils les essais voiture super génial je recommande fortement le professionnalisme et le côté sympathique des agents
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 5 / 5
Service Premium > Première révision du véhicule, équipe sympa et compétente ! Petit café, espace bureau pour patienter et voiture nettoyée à la sortie >> TOP !
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Super bien service.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bon acceuil
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et grande efficacite.
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Très belle concession 🚗🚘
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Super!! Rien à redire, très agréable accueil, personnel super sympa et très compétent. Très content de faire partie du club de propriétaires d’Audi!!
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
Service efficace, explications claires, et personnel sympathique.
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 4 / 5
De beaux modèles mais hors de prix .....
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 4 / 5
Concession très sérieuse SAV au top en prime nettoyage du véhicule.
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Service commercial à lécoute. Réponse immédiate.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur en occasion très aimable et professionnel
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Réactif
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu chez Audi pour la remise à jour de lordinateur jai pris une journée sur mon travaille pour me remercier il mon donner un contrôle technique chez DEKRA il mon dit que je pouvait au plus proche de chez moi je suis allée à DEKRA à Doullens et la après contrôle jai appris que je pouvait pas être pris en charge c . quoi ce bordel ¿???????
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil mais il faut payer pour avoir une voiture de prêt lorsque lachat de la voiture nest pas effectué dans le même garage que celui où on effectue les révisions...Voici la politique de audi...
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 5 / 5
Super bien
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 3 / 5
Qualité du service en proportion des prix donc RAS. Personnellement, si je dois enfiler un costard pour aller déposer mon véhicule pour faire la vidange de peur dêtre jugé...lhabit ne fait pas le moine !! Conclusion : jai changé pour BMW ...😋
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 4 / 5
Superbe concession.Et le personnel SYMPA et réactif 👍
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 5 / 5
Très très belle concession,personnel très sympa
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 5 / 5
Sympas
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 4 / 5
Centre auto Audi, jy suis allée car javais un problème de voyant sur ma voiture Skoda (groupe snab : Audi Volkswagen Skoda ) . Jy suis restée 2h le temps quils trouvent le problème, jai pu patienter dans un espace dédié avec banquettes.
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 5 / 5
Entreprise bien indiqué personnel du magasin sourient
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 1 / 5
Très chère pour une qualité médiocre
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 5 / 5
Commerciaux sympathiques - bon suivi client à la hauteur de la qualité des voitures proposées. Les garages Audi de la région parisienne devraient sen inspiré !!!
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 5 / 5
Excellente publicité.
Avis fait le 31/12/2017
Note de : 5 / 5
Concessionnaire très sérieux et compétent ils ont un service de diagnostique excellent
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 1 / 5
Vendre des voitures est une chose, assurer le sav en est une autre. Ils prennent le client pour un demeuré. A eviter comme la marque
Avis fait le 08/09/2017
Note de : 3 / 5
Prise en charge très longue . Sensation de vivre au ralentit Mais personnel très accueillant et serviable.
Avis fait le 05/09/2017
Note de : 5 / 5
Parfaite s3
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 5 / 5
Garage Audi très pro en général, vendeur de véhicules doccasion en particulier. Merci à tous et bonne continuation
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 1 / 5
Pour éviter le désagrément de la non prise en charge où à moitié faite enregistré chaque visite merci pour la prise en charge a moitié lol je me comprend sentiment de mavoir bien fait enfumé merci la SNAB,historique dun véhicule pompe ad blue changer , fermeture de coffre, moteur essuie glace arrière, le défaut clés etc, bon javoue pris sous garantie, mais le pire arrive amortisseur arrière non pris en charge oui 1sur les 2 signaler avant le kilométrage des 60 000km mais dossier enregistré cause covid 1 er signalement en janvier rdv pour constat avril 61300 km jai continué à rouler donc plus garantie malheureusement pas de trace écrite ma parole contre leur parole qui suis-je pour croire que cette marque defendrais un client aussi chiant certes, une belle leçon de vie ne jamais faire confiance,dommage le commercial était à la hauteur
Avis fait le 11/05/2017
Note de : 1 / 5
Ayant acheté doccasion une Skoda en bon état je leur ai confié pour un contrôle avant notre départ en vacances. récupérée, Siège cuir griffé, écrou antivol des roues disparu, heureux de ne pas avoir à démonter les roues, pas de contrôle des plaquettes frein que lon a du remplacer ailleurs en urgence.Si vous souhaitez connaître des soucis avec votre voiture à visiter
Avis fait le 31/03/2017
Note de : 1 / 5
Magasiner très professionnel et cest le seul bon point de cette concession. Le chargé de clientèle de latelier rit au nez du client ! On se fout littéralement de votre gueule dans cette concession et en votre présence !Je nachèterai plus de voiture du groupe Volkswagen. Le prix nest plus justifié, la fiabilité nest plus ce quelle était et en après vente on se moque de vous !
Avis fait le 18/02/2017
Note de : 4 / 5
Très bon garage Audi
Avis fait le 23/12/2016
Note de : 4 / 5
Bons professionnels accueil technique et agréable
Avis fait le 18/11/2016
Note de : 5 / 5
De belles voiture une équipe à votre écoute et très gentil les prix des véhicules sont pour certaine asser cher mais bon cest audi très bonne voiture donc les prix sont tout se quil ya de plus normal
Avis fait le 30/06/2016
Note de : 1 / 5
Prise en charge du véhicule à revoir