Retrouvez toutes les informations sur Audi Bourg en Bresse- Europe Garage, votre Garage automobile, situé Les Arcuires, 01250 Montagnat. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Audi Bourg en Bresse- Europe Garage
Les Arcuires, 01250 Montagnat 4.50 (553 avis)Contactez Audi Bourg en Bresse- Europe Garage
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/05/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus comme des rois, le personnel c’est montré très avenant. Le véhicule a été pris en charge à l heure et rendu même en avance. Le travail rien à redire parfait . Véhicule rendu nettoyé et avec le sourire en prime. Super concession!!!!!
Avis fait le 11/05/2024
Note de : 5 / 5
Je vous recommande Emile Brunet pour l achat de véhicules au Garage Audi montagnat. Très bon conseils et accueillant. De même pour la restitution de mon véhicule je vous recommande aussi Mathieu Alves. Très efficace et agréable.
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 5 / 5
Une super équipe. Jai été acceuillie par Alain Valentino pour le choix de ma voiture et le montage du dossier et ensuite par Alexis pour la remise des clés et la prise en main de la voiture. Ce sont des personnes serviables, à lécoute et soucieuses de trouver des solutions en cas de problème. Très agréablement surprise par les prix, je conseille à chacun de se faire sa propre opinion en faisant un comparatif avec les autres marques, un standing de qualité. La marque na pas usurpée sa réputation.
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 5 / 5
Merci Kévin et Mathieu
Avis fait le 09/05/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, à l’écoute et très professionnel. Merci à Emile et Gaëlle pour leur professionnalisme, et également à Emilien Roux pour son accompagnement dans l’achat de mon véhicule.A.VLD
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 5 / 5
Parfait équipe professionnel et sérieuse. Je recommande !
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 5 / 5
Ravie de lexpérience avec cette concession. Merci pour laccueil, la disponibilité et la réactivité de toute léquipe et en particulier merci à Kevin et Gaëlle. Nous recommandons vivement.
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 5 / 5
Pour une première visite chez AUDI très bien reçu par Joachim
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Émile pour laccueil et Mathieu pour la livraison du véhicule.
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, je ne suis pas Audi, et pourtant en venant voir cette concession, et étant reçu par Emile , jai changé davis et je compte bien acheter ma deuxième voitures en 2 mois chez eux.Jai été bluffé par le professionnalisme dEmile et celle de cette concessionEmile comprend votre besoin et ça cest essentiel. Une heure pour la remise des clefs, avec son collègue qui vous explique tout. Et vous êtes reçu comme un VIP, alors que la voiture nest pas plus chère quune française. Expérience client au top.Merci à cette équipe.
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Joachim et Mathieu pour laccueil et vos compétences
Avis fait le 23/04/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable... je recommande.
Avis fait le 22/04/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité, voiture rendue propre intérieure et extérieure.
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil. J’ai été reçue par Emile pour l’achat de mon Audi Q2. Très sérieux et réactif en cas de soucis par téléphone. Il en est de même pour Mathieu Alves qui s’est occupé de la remise du véhicule. Une équipe a l’écoute et professionnelle ! Je recommande ce garage sans problème
Avis fait le 20/04/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Alain et Mathieu pour leurs services et conseils
Avis fait le 19/04/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil chaleureux un grand Merci a Emile et Gaelle pour leur professionnalisme et leur disponibilite ! Je recommande vraiment !
Avis fait le 19/04/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Kévin et MathieuDeux garçons tip topIls sont à l écoute des clients et de très bons conseils
Avis fait le 18/04/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et personnel professionnel.Véhicule rendu toujours impeccable, les concessionnaires de Lyon devraient prendre exemple.
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 5 / 5
Dans le cadre de lacquisition dun véhicule Audi A3 doccasion jai été très bien accompagné par Émile qui a su être à lécoute de mon besoin, des mes attentes et compréhensif face à mes conditions. Émile a été disponible et réactif. Lors de la réception et prise en main du véhicule jai pu également profiter de laccueil chaleureux et de laccompagnement professionnel de Mathieu qui a su répondre à mes attentes. Mathieu maîtrise parfaitement son sujet.
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et service de qualité lors de notre achat grâce à Émile et Mathieu
Avis fait le 10/04/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Gaëlle pour la mise à main, bon accueil
Avis fait le 10/04/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, Charles Herbe à latelier est a lécoute et super réactif, je recommande cette personne et ce concessionnaire.
Avis fait le 08/04/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil aimable et souriant ainsi quune prestation parfaite.
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 5 / 5
Suite à lachat de notre véhicule nous avons été très bien reçu par Kévin dans un premier temps, qui a su nous emmener vers le véhicule idéal. Pour la livraison, Mathieu a été dun très grand professionnalisme, rien à redire. Encore merci pour votre accueil.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à la concession puis à Kevin 👍
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute, je remercie particulièrement Lucas pour son professionnalisme et son accueil.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 4 / 5
Dans cette concession, nous avons enfin trouvé un commercial (Kevin) très professionnel et à notre écoute
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Kevin et Mathieu, satisfait des services. Je recommande !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mathieu et Emile pour votre accompagnement et votre sympathie. Nous sommes ravis.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Reçus par Mathieu AlvesTrès bonne communication avec un vrai professionnel avec les réponses à toutes nos questions
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !commande et Livraison top ! Merci 🙏
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel très agréable, très pro, rien à redire je recommande !
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Émile et Mathieu pour leur professionnalisme et leur disponibilité
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande à 100% ce garage. Personne très à l’écoute. Personnel très dynamique
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Remplacement de mon A4 par Q3.Ma 4em Audi.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Mathieu et Joachim
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Première fois que je viens et il ny a rien à redire.Personnel très accueillant, reçu par Émile et après Gaëlle.Je recommande cette concession sans problème
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Je viens de prendre possession de ma première Audi. Je suis très heureux d’être un nouveau clientpour 2 raisons essentielles :1) être enfin possesseur dune voiture de marque prestigieuse2) avoir rencontré des professionnels dignes de ce nom comme Alain avec son contact chaleureux sans superflu, son écoute, ses conseils toujours argumentés et sa grande classe.Tout comme Alexis pour sa patience, sa maîtrise du sujet et son respect du client.Merci à eux qui ont largement contribué à valider mon achat sans oublier Vanessa pour son efficacité.Une belle concession Audi.Michel BIGOT
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Gaëlle et Emile
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil et un service de qualité à la hauteur de nos attentes . Un grand merci à Gaelle et Emile pour leur professionnalisme .
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alain et Gaëlle pour votre accueil, vos conseils et surtout votre aimabilté
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis une nouvelle cliente et je suis ravis de la gentillesse et du professionnalisme d’Alain et Alexis qui ont répondu à toute mes attentes.Merci à vous
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge. Par Audi assistance et notamment le garage de bourg qui a su gérer mon stress et faire rapidement les réparations nécessaires sans egal
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Joachim, Mathieu et toute léquipe audi
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très belle concessionAccueil très pro !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Alain et Mathieu pour leur professionnalisme et leur compétence
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Mathieu et Émile pour le service
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour Charles et Mathieu
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité lors de lachat de notre véhicule. La réception du véhicule était vraiment top.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage a toutes et tous pour être tranquille
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, à l’écoute et très professionnel, nous recommandons cette concession sans problème
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, Voici un 5eme Achat en 3 ans avec Alain Valentino, pour des véhicules pro utilitaires et récemment un particulier.Toujours satisfait de ses conseils et de sa réactivité. Il s’est s’adapter au besoin et est à l’écoute.Un grand MERCI à lui et à Alexis pour la livraison de la petite dernière A3.Ma confiance sera toujours renouvelé sans hésitation tant qu’Alain sera dans cette concession.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, reçue par Gaëlle et Emile pour la livraison dune A3.Très à lécoute du client, sérieux et répondent rapidement par téléphone ou par mailJe recommande ce garage sans problème
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 2 / 5
Déçu ,ma femme emmène la voiture il y a quelques mois pour changement distribution le véhicule ressort impeccable mais plus d indicateur de température extérieur et de témoin de contrôle de pression des pneus ,ma femme l emmène aujourd’hui pour la vidange rien a signalé, mais en ce qui concerne les témoins aucune solution à part faire un diagnostic du véhicule 300euro alors cas que tout fonctionnait ça c est pas cool
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfaite. Merci à Mathieu pour son professionnalisme, livraison parfaite 👍
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, à lécoute et pro.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Deuxième livraison de véhicule par les équipes Audi Montagnat, toujours très satisfaits des conseils et des services proposés !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
achat d un vehicule d occasion a distance, tres satisfait de toute la chaine de service, depuis la vente jusqua la livraison.prise en charge a la gare, mise en main, vehicule dans un etat proche du neuf, garantie AUDI.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Reçu par Mathieu Alves pour livraison A5 avus. Très bien reçu, à lécoute. Belle expérience. Sérieux et pro. Ne changez rien. Au plaisir.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Alexis Joachim sont top👍👍👍
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Un service de qualité avec Charles !Je vous remercie et vous recommande vivement.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Concession parfaiteService clientèle, au top ! Ce sont des personnes très accueillantes et professionnelles
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Payer grosse facture alors que jai payé un contrat entretien c est une grosse arnaque. Je ne recommande pas se concessionnaire. Très déçu.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons récemment eu une expérience exceptionnelle avec le garage Audi de Montagnat, et nous tenons à exprimer notre gratitude envers toute léquipe, en particulier envers Lucie et Charle. Après une mésaventure déconcertante avec un autre prestataire, Euromaster, qui a malheureusement cassé lécrou antivol de notre véhicule, nous nous sommes tournés vers Audi pour obtenir de laide. Lucie a été extrêmement compréhensive et professionnelle dès le début. Elle a commandé un kit de boulons et décrous, prenant soin de trouver une option plus abordable pour nous. Cependant, lors de la réception du kit, Lucie a remarqué que lempreinte ne correspondait pas à celle dorigine. Malgré cette situation, elle a été incroyablement réactive et arrangeante. Elle nous a demandé de ramener le véhicule pour le remplacement par leurs soins. Nous avons été pris en charge par Charle, le technicien, qui a effectué le remplacement des boulons en moins de 10 minutes. Non seulement il a été efficace, mais il a également manifesté une grande courtoisie et un professionnalisme exemplaire. À notre grande surprise, Charle a refusé de nous facturer cette prestation, soulignant une générosité rare et un engagement envers la satisfaction du client. Nous sommes extrêmement reconnaissants envers Lucie et Charle pour leur service exceptionnel, leur compréhension et leur volonté de résoudre notre problème de manière rapide et efficace. Cest un réel plaisir de rencontrer des professionnels aussi dévoués et sympathiques. Merci à toute léquipe dAudi pour cette expérience positive, qui a grandement contribué à rétablir notre confiance.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Gaelle et Alain parfait comme d’habitude
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Matthieu pour la livraison de mon A1, il a été très agréable et à l’écoute. La prise en main de ma nouvelle voiture a été plus que facile grâce a ses conseils. Merci !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseil.Lieu agréable.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Galles et Gregory. Livraison parfaite et en toute simplicité.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Mathieu et très professionnel
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Première fois que je viens ici et il ny a rien à redire. Joachim a pris soin de me renseigner correctement par rapport à ce que je recherchais et de me conseiller durant toute laprès-midi.Service impeccable je suis très satisfait !À bientôt.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits du véhicule que nous venons d acheter. Un grand merci à Kévin qui a fait preuve d un grand professionnalisme. Très à l écoute du client et disponible.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe pour l’accueil et particulièrement à Kévin Bertillot qui a su être à l’écoute et qui a su répondre à mes questions. Vendeur professionnel et tres agréable je vous conseil de vous tourner vers lui pour tout renseignements sans hésitation. Encore merci et passez de bonnes fêtes à toute l’équipe !
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci de l accueil qui nous a été réservé par Mr Bertillot qui a été très agréable, professionnel et qui a sut répondre à toutes nos questions et demande.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Concession au top. Kevin est à l’écoute de ses clients, et est très professionnel !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfait des équipes AUDI de Montagnat (et avant à Bourg), de la vente à la livraison, toujours à lécoute, de bons conseils, toujours arrangeant. Une 8eme Audi dans 3 ans certainement ;-) Merci à vous.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et compétent
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand bravo et merci à Joachim d’Audi Montagnat qui a réussi à nous trouver deux véhicules en un temps record qui correspondaient parfaitement à nos demandes. Écoute, réactivité et professionnalisme étaient au rdv, parfait.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bob accueil
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Kévin et Mathieu
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable et un très bon service
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession, très bon accueil.Merci à l’équipe
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe d’Audi Montagnat pour le renouvellement de nos véhicules de direction . Et plus précisément à Joachim qui a su cerner nos besoins, nous conseiller et «dénicher» de magnifiques exemplaires dans un délai très court.Et Alexis qui a pris le temps de nous présenté les véhicules en détail avec un grand professionnalisme lors de la remise des clés. Encore merci à eux.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilMerci
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai beaucoup apprécié le premier contact avec le commercialUn commercial beaucoup à l’écoute , un commercial qui connaît bien ces produits qu’il vends !Beaucoup d’attention lors de notre premier rencontre qui a fait que l’achat du véhicule c’est fait sans appréhension.. ! Lors de la remise du véhicule j’ai été accueilli avec grand soin rien à redire, avec une équipe souriante ,bien organisé pour tous !!!Une grande équipe formidable !!Ne changer rien !!Merci pour tout !!!😉😉
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième achat au sein de la concession en 18 mois alors que je me trouve à plus de 400 km Cyntia et Kévin ont su se rendrent disponibles et faciliter ces achats avec sérieux et professionnalismeTrès sérieux
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant et très professionnel. Toujours à l’écoute.Je recommande vivement.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique et professionnel
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Premier achat de voiture dans ce garage, équipe au top, à l’écoute, pro, rien à redire.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Garage à fuir on me demandait 900 euros pour une vidange des voleurs même porche ne pratique pas ses prix !!!
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon suivi, merci à Mathieu du service livraison.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour le personnel au top. Très satisfait du véhicule que je viens dacheter. Je remercie léquipe du garage pour laccueil.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, le personnel est au top , très aimable a l écoute du client donne toutes les infos sur l intervention et son montant , CE QUI EST INADMISSIBLE C EST DE NE PAS POUVOIR PROPOSER DE VEHICULE DE COURTOISIE , je changerai de marque lors de mon renouvellement de véhicule
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été mis en œuvre afin que tout se déroule dans les meilleures conditions.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et délais respecté.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Réception parfaite de ma nouvelle voiture Cupra faite avec Mathieu ALVES. Accueillant, à lécoute et prends le temps de bien expliquer les fonctions de la voiture. Au plaisir pour ma prochaine voiture !
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Je vous dirais cela une fois le RDV pris fini mais accueil téléphonique agréable et rapide
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sérieux et serviable
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience d’achat je recommande vivement Anthony et Gaelle pour leur patience et gentillesse. Professionnels à l’écoute et compréhensible, bon accueil et contact avec le garage.Bon suivie à la suite de l’achat. Je recommande fortement sur cette page ainsi qu’à mon entourage, je suis vraiment satisfaite, je reviendrai.Merci beaucoup Eloise Audi A1 rouge
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Ah mais alors aucun professionnalisme, nous rendent une voiture après lavoir gardée pendant une semaine (en sachant quau départ ils ne devaient la garder que 3 jours) en nous laissant sans véhicule de remplacement bien évidemment, au final sans rien avoir réparé, totalement déréglée et en RESERVE!!!! La cerise sur le gateau cest quand on nous demande de faire un CHÈQUE de caution afin de pouvoir la RÉCUPÉRER et quau final ils lencaissent!!! Ça reviens cher dites donc pour se retrouver sans voiture pendant une semaine et QUAUCUNE RÉPARATION NE SOIT FAITE!!! Non mais une GROSSE blague!! DES VOLEURS, DES INCAPABLES!!!! Je deconseille TOTALEMENT!! NE VOUS FAITES PAS AVOIR PAR CES ESCROCS!!
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute et désirant de satisfaire au maximum nos attentes.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Mise en service et vente impeccableMerci a anthony et gaelle
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et bcp d’explications données pour la prise en mains. Un grand merci.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier Kévin Bertillot, un conseiller commercial extrêmement sympathique, réactif et compétent.L accueil à la concession de Bourg en Bresse est vraiment top !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Toute léquipe de la concession a fait de cette livraison un moment mémorable. Bravo à vous tous !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Voilà une concession automobile qui soccupe réellement des clients, laccueil souriant et agréable, réception atelier au top tjs une solution, le service commercial (peut importe le prix neuve ou doccasion) tjs disponible et à lécoute. 100% de satisfaction.Merci à toute votre équipe et direction
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
60 euros pour mentendre dire que la clé de mon q2 est hs ( je cite ça narrive jamais !) bravo ! Méfiez de cette concession bientôt il vous feront payer la poignée de main ! Merci à audi bourg en bresse de ne pas me souhaiter une bonne journée dans votre réponse
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité et personnel très professionnel courtois aimable bravo à toutes léquipe audi montagnat bourg en bresse
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de l accueil et du service durant l attente de mon véhicule
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est agréable, j apprécie davoir un suivi de mon dossier toujours par le même interlocuteur. Il connait bien ses clients, au final le service est parfait
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Une concession au top avec des vendeurs au top..Je recommande vivementDes vrais pros et qui sont à lécoute.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai récupéré ma nouvelle Audi avec Mathieu. Ça était une super expérience de prise en main de mon véhicule. Tout ma été bien expliqué et nous avons pris le temps. Je remercie toute léquipe du garage pour laccueil !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualitePersonnel accueillantBelle experience
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Plus de 3 semaines que j’appelle l’atelier ( 1 appel tout les 3 jours) pour prendre rendez vous pour une révision et un problème de MMI qui s’éteint 2 fois par jour. A chaque fois on me dit que le conseiller me rappelle après sa communication. Je ne savais pas que les communications dure 3 semaines. Je commence à perdre patience et cela entache le service client audi
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 2 / 5
ne pas attendre 2 mois pour un RDV dans la concession dorigine, Audi lyon sud, ne pas devoir payer 2 fois un véhicule de prêt (diagnostic et ensuite remplacement de la prise de recharge véhicule) dans une autre concession, et enfin, avoir un véhicule fonctionnel à la fin !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire très professionnel et sociable, ils ne sont pas là pour vous vendre et faire signé sans aucune réflexion.Si vous avez problème ils trouvent toujours une solution et vous arrange.Je recommande vivement Joachim, sociable, professionnel et très bon conseiller
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, dispo, respect du devis et du temps dimmobilisation du véhicule.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable Accueil impeccable Personnel professionnel
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli par vos équipes
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
travaux très bien réalisés. Technicien ultra compétant
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueil. La convivialité parfaite
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
1 espace Premium aux petits soins.1 équipe accueillante à lécoute avec le sourire au service du client.1 environnement pour 1 excellente expérience enrichissante...Je recommande 👌
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil de tous. Je laisse mon véhicule et je le récupère avec un travail fait, soigné et conforme à la demande initiale. Ce sont de vrais professionnels à qui j’ai toute ma confiance, ne changer rien.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Super concessionMerci à Hervé et Charles pour leur efficacité !!
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 4 / 5
Super accueil, tant physique que téléphonique. Mon seul petit bémol concerne les problématiques administratives (quelques erreurs + la mauvaise qualité de mes scans ont quelque peu perturbé mes vacances.. dur à distance et du coup sans logistique). Heureusement tout s’est bien terminé grâce à l’efficacité des différents interlocuteurs. Merci Kévin, Anthony, et la personne qui a réussi à me récupérer la bonne date de livraison. Mais surtout un immense merci à Cynthia pour son accueil, sa patience, sa gentillesse, ses explications claires, lors de la livraison de mon nouveau véhicule. Qui me convient parfaitement !
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel je recommande !
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et agréable. Services au top !
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Gaëlle, très professionnelle au top. Je remercie également Grégory. Je recommande Audi 😁
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçusBonne équipe !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
La personne qui ma reçu était accueillante et professionnel.Pour le reste, il est un peu tôt pour se prononcer.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 3 / 5
Très satisfait du véhicule que je viens dacheter. Très bon service client.Petite réserve concernant la gestion de la reprise de mon précédent véhicule (quiproquos avec le commercial, qui na pas repris mon ancien véhicule à la valeur à laquelle nous avions convenu).
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Charles sait vraiment bien prendre soin de ses clients c est une personne très professionnelle. Je reviendrai avec grand plaisir pour lentretien de mon véhicule, jai une confiance aveugle.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Kevin a su être d’un grand professionnalisme avec moi, c’est toute ravie que je repars avec ma nouvelle voiture et mes nombreux cadeaux!
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
De passage dans la région pour acheter notre Q2 chez un particulier, nous nous sommes arrêtés dans cette concession où le véhicule a été acheté. Nous avons été reçu par Anthony qui nous a gentiment renseigné sur le véhicule et rassuré ! Très pro, je recommande ! Merci encore de nous avoir pris en charge
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil . Très belle prestation lors de la récupération de mon véhicule.Je recommande vivement.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Trop de mails avant, trop de relances et pas de prise possible de mes coordonnées sans annuler celles de mon mari
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, personnel agréable et à lécoute de clients. La voiture est restée le soir mais il ont mise lintérieur à la bri et lendemain jai récupéré le véhicule , et mon fils a pris des photos avec ces audi préférés. Merci
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Ce jour révision des 60000kms avec vidange de boite auto.accueil au top service réparation merci
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait et une attention irréprochable !!
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5
Garage très accueillant. Jai récupéré ma voiture aussi propre à lintérieur quà lextérieur. Jy suis allée pour mon audi Q2 pour la révision des 90000, au téléphone on mavait annoncé un prix bien différent de celui du jour J. Le commercial na pas hésité à se mettre au prix que lon mavait indiqué le jour de la prise de RDV, très pro.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Étant déjà venu à la concession j ai eu à faire à la dame de l accueil d une amabilité exeptionnelle ( très rare de nos jours). Personne souriante et agréable.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ,un grand merci Madame, pour votre joli sourire votre bonne humeur,vous êtes le rayon de soleil de l entreprise.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 3 / 5
Je remplie régulièrement mon réservoir dAD blue et me facturer la mise à niveau à un tel prix est excessif.Dommage.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, sympathique, convivial et proTravaux parfaitement effectuésEquipe très compétente et très agreableQue du bonheur !
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil et des travaux réalisés en temps et en heures....je recommande !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel avenant et agréable, prise en charge personnalisée et de qualité
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Charles et Hervé qui ont assuré le suivi de mon véhicule. Tout au long de l’intervention sur mon véhicule j’ai été informé de la situation et avec le sourire. MERCI !
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à faire part du professionnalisme de notre conseiller Kevin. (Service vente occasion)Je suis moi même commerciale et je tenais à partager mon ressenti sur son travail qui a été claire, rapide.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre service et professionnalisme, en particulier à Kevin Bertillot du service commercial VO, ses conseils, son suivi , son écoute, et gestion de l’après vente, garantie.Je recommande vivement.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pas dattente, délais respectés
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, qualité de service et efficacité de lintervention, délai tenu
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très compétent, bonne explication et garage très propre
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Cinq étoiles parce que le personnel est très avenant et sympathique et que mon véhicule ma été rendu dans le délai imparti et très propre. Un bémol cependant, on ma prêté une voiture le temps de la révision, mais après avoir laissé un chaque de caution de 1100 €, ce que je trouve excessif pour un véhicule prêté 2 heures de temps.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Grégory pour son professionnalisme, ses conseils lors de la configuration de mon véhicule et son suivi. Un merci également à Alexis pour ses astuces. Bien entendu je recommande !
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 3 / 5
Marque avec beaucoup de modèles de véhicules,je me suis promené à lintérieur comme à lextérieur mais aucun vendeur nest venu me voir,cest décevant
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnelBelle équipe.Comme quoi toute les concessions sont loin dêtre pareille ...Continuez...
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
je suis toujours aussi bien accueillit , comme toujours , le responsable qui soccupe de mon véhicule est toujours aussi précis et de bon conseil , comme la personne daccueil qui nous reçois toujours souriante et à notre écoute , léquipe du service après vente AUDI MONTAGANT sont très performant , accueillant , souriant et à notre écoute . Merci à vous tous .
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxSuivi très professionnelSens du conseil et du service
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
1) Respect des engagements notamment sur celui du véhicule de remplacement2) respect des délais3) Véhicule rendu comme neuf4) Personnel(le) sympathiques
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel a été très agréable, le diagnostic était bon et les réparations ont été faites rapidement et parfaitement.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et bonne écoute de mon interlocuteur pour la prise en charge de mon véhicule, bravo.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Garage très pro et efficace tout cest bien passé.Merci a vous
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Kevin pour son accueil. De bon conseil, achat en toute confiance et livraison au top.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Une très belle concession, avec une équipe jeune, dynamique et très professionnelle. Jai apprécié la qualité de service, la rigueur, le respect des délais. Excellente expérience, pour laquelle je vous remercie chaleureusement !
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de professionnalisme!Merci à Kevin au VO pour sa disponibilité, sa réactivité et ses très bons conseils. Première expérience chez Audi bourg et sans doute pas la dernière... je recommande sans hésitation
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu chez AUDI de ma première visite à la livraison de mon véhicule.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue dans rdv le matin et jai été prise en charge très rapidement. Un véhicule m à été loué et jai pu récupérer mon véhicule le soir même, rien à redire. Accueil très sympathique.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai mis 5 étoiles pour laccueil le délai de dépannagePar contre le montant des travaux est très élevé et la prochaine fois jirai sûrement à la concurrence.Cordialement.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir fait changer tout le système de chauffage pour un smic à 22 ° la voiture fournie encore du froid il faut que je monte à 24° pour eux cest normal... Je ne recommande pas ce concessionnaire ils sont la pour le profit et rien dautre
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Cest un garage qui soccupe de mes voitures depuis très longtemps et qui reste toujours très bon sur lensemble de ses services.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueil, révision faite sans problème et dans les temps indiqués.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Politesse, gentillesse, professionnalisme, rapidité dintervention et adaptabilité. Le véhicule à été rendu très propre.Parfait!
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 2 / 5
Très joli showroom vaste avec de nombreuses voitures exposées, laccueil est aimable. Néanmoins la qualité des interventions laisse à désirer avec par exemple un cache plastique non reposé dans le compartiment moteur, sans gravité mais qui me laisse une mauvaise impression.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui s est occupé de mon véhicule et très professionnel sympathique
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, prise en charge, délai et qualité globale du service ont été au rendez-vous. Equipe professionnelle et à lécoute, toujours attentive à nos attentes.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
5 étoiles, car les personnes avec qui jai été en contacte ont toutes été professionnelles, compétentes, dune courtoisie que lon trouve de moins en moins. Merci à toutes ces personnes pour le travail quelles ont accomplis et la disposition quelles nous ont accordées.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
un accueil téléphonique agréable et professionnel, une prise en charge rapide du véhicule, délai de réparation rapide, nettoyage du véhicule, accueil sympathique lors du rendu du véhicule.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Le commercial occasion M. Bertillot Kévin sest engagé à régler la facture n° 326861 du 31/08/2022 dun montant de 60,65 chf ttc mais malgré toutes nos relances, il setrouve quau 22.12.2022, celle-ci ne lest toujours pas et il ne répond pas aux messages. Je trouve cela inadmissible de la part dun soit-disant professionnel.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Superbe concession, équipe jeune et dynamique .Mention particulière pour la demoiselle qui s occupe du rent très sympathique et souriante.Joyeuses fêtes à tous et merci pour ce que vous faites.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Quand dynamisme et compétence vont de paire, toujours bien accueilli avec le sourire. Tous les services sont au top.Un conseil ? Allez chez eux les yeux fermés.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience client .Seul point damélioration potentielle concerne la mise en main du véhicule qui doit permettre de connaître toutes les fonctions disponibles..
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Dès mon arrivée même si javais un peu davance,on ma pris tout de suite et avec le sourire
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre véhicule d occasion dans ce garage .Nous remercions Anthony pour son accueil et son professionnalisme et son accompagnement dans nos démarches.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Herbé de latelier pour sa patience et sa gentillesse. Il ma bien rendu service avec mes écrous alors que je suis venue sans rendez vous.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Service accueil, réception très bien, dialogue positif, écoute de nos éventuels soucis. Tant que je peux resterai fidèle à Audi.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Transaction à distance réalisée grâce à Anthony, disponible et réactif, pour lachat dun Q3 Sportback, livré à domicile. Véhicule exceptionnel, un grand merci à toute léquipe !
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu rdv avec un commercial qui s’appelle kevin, accueillie par un premier commercial tout deux très professionnel et à l’écoute. Ensuite le tour de parc occasion avec kevin se passe vraiment vraiment bien, il recherche vraiment ce qui pourrait me plaire avec les critères que je lui ai donné et me montre 3 voitures qui sont très intéressantes, il tape donc dans le mille
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce concessionnaire.Accueil et professionnalisme sont au rendez-vous aussi bien au niveau de latelier que des vendeurs.Tout particulièrement Simon qui a été très patient avec les exigences de mon époux !Merci encore à toute léquipe.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Jamenai ma voiture pour une révision simple. Pas de surprise.Un accueil au top. Lors de la prise de rendez vous, javais demandé le tarif qui a été respecté et un endroit pour télétravailler le temps de la révision. Il ma été proposé le bureau dun commercial absent ou lespace détente avec un accès Wifi.La voiture a été prête dans les temps et rendue lavée (ext + int) comme à chaque fois chez Audi Europe Garage.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
bonjoursuite a mon passage chez Audi a Bourg en Bresse (Montagnat),Jai été agréablement surpris par la qualité du service, .franchement il y a longtemps, que je nai pas aussi bien été reçu dans un commerce.de plus le prix du contrôle et vidange boite, rien a dire très correcte.ils ont même lavé ma voiture...je vous conseil vivement cette concession, qui na pas oublié les principes de la qualité du service.merci car cela fait du bien de savoir que ca existe encore.Amicalement Paul Amiot
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accompagnement et bon conseil sur une problématique hors du commun. M. Herbe a pris le temps de retracer l’historique de mon véhicule avec les précédents garagistes pour prendre la meilleure décision. Merci encore pour la réactivité et la bonne prise en charge.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
ma voiture a été prise en charge immédiatement. un peu de cafouillage pour recevoir la pièce. Voiture rendue mais je nai pas fait 140 km avant que le défaut adblue ne réapparaissent ! Il ne me reste que 950 km avant arrêt du véhicule... Et je suis sur la route..... Retour de Bordeaux après une remise à zéro des défauts sur place.. qui na durée que 5km ! Retour à Bourg au garage.. voiture de prêt pendant les réparations. Deuxième changement de la sonde adblue sous garantie ! super plus rien depuis 300 km...
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Réactivité, accueil tres agréable et excellents conseils !C est parfait
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Très Professionnels Accueil agréable, personnel de très bon conseils, tarifs compétitifs. Je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, prise en charge du véhicule rapide. Je suis cliente depuis maintenant 1 an pour mon Audi A1 et les conseillers sont toujours à lécoute et disponibles pour répondre aux questions. Je nai jamais rencontré un seul problème. Je recommande !
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, service et personnel très agréable et à l’écoute. Nous recommandons vivement le garage et plus particulièrement Kévin et Hugo.😊
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Audi cest Audi la classe le prestige la qualité. Ont est largement au dessus des concurrents français. Un accueil où lon se sent important on est dun coup VIP. Jai déjà 2 Audi une A3 et une A6. Je doit remplacer lA6 ayant 320 000 kms au compteur. jaurai du mal à passer ailleurs question confort de conduite.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 3 / 5
Attente un peu longue pour la prise en charge de mon A4. Je regrette aussi que ce garage soit si loin, étant sur Saint Denis il faut traverser la ville, 25 minutes de route aller, 40 minutes sur place (attente et prise en charge) et 25 minutes retour, puis encore 50 minutes de voiture pour aller chercher laudi une fois la revision faite en milieu daprès-midi. 2h20 juste pour la revision des 30.000 et 2 rappels constructeur.Cest beaucoup trop de temps perdu. A part cela, le personnel etait avenant. Rien a redire.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une AUDI A4 Avant doccasion au garage AUDI à Montagnat (01).Je suis extrêmement satisfait de mon achat qui a été fait au départ uniquement sur des photos et vidéos à cause de la distance.Je tenais à remerciant tout particulièrement Kévin B. pour sa transparence et sa réactivité.Il a su satisfaire à toutes mes exigences (et jen ai beaucoup....) et me livrer une voiture dans un état irréprochable.Voilà maintenant deux mois que nous circulons avec. Tout va pour le mieux.Aux personnes recherchant une belle Audi, je ne peux que vous inviter à vous rapprocher de cette concession même si vous habitez loin.Ils soccupent de tout et rapidement. Merci à Hugo également pour son implication dans mon achat et sa bienveillance.En tout cas, merci à toute léquipe dAUDI Montagnat, sans oublier les préparateurs qui font un boulot monstre.Je ne manquerai pas de revenir vers vous pour mon prochain achat.Au plaisir, et prenez soin de vous.Mathieu D.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement ce garage. Nous avons été très bien accueilli du début à la fin le service a été plus qu’excellent, aussi bien au niveau de l’accueil mais également de la prise en charge du véhicule d’occasion qui nous a été livré comme neuf sans aucun détail oublié. Un grand merci à Anthony pour tout ses conseils sur le véhicule et sur sa disponibilité chaque jour pendant la préparation du véhicule il a été d’un très grand professionnalisme et merci à Lola pour l’accueil et la mise en service du véhicule. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à eux.
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 5 / 5
J’ai acheté mon Audi il y a quelques années. Je leur confie depuis mon véhicule pour chaque entretien.Je tiens à remercier Hervé pour son professionnalisme, sérieux, honnête et courtois.Merci également à toute l’équipe AUDI et joyeux Noël à tous !
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Super pro!!! En déplacement petit souci sur mon A3 sur lautoroute. J appel Audi bourg qui se trouve à la sortie du péage. Pris en charge tout de suite et panne trouvée je repars sérein. 👍
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Venu pour lentretien de ma tt, jai patienté dans lespace réservé. Très bon accueil et un très bon compte rendu des travaux effectués et de ceux à venir. A bientôt merci et bonnes fêtes à toute léquipe.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre Audi Q5 d’occasion dans cette concession.Une équipe très sympathique, très professionnelle.Et surtout de la simplicité.Merci à Anthony et Hugo et la dame dont j’ai oublié le prénom qui nous a gentiment amené le café dehors.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venu de loin pour acheter un véhicule tout cest bien passé.Mon épouse et moi avons beaucoup apprécié les petite attention tel que le changement de plaque au numéro de mon département.Mention spécial pour Anthony et Guillaume je recommande ++
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Belle expérience dachat. Merci à Anthony qui a été très réactif, sérieux et serviable.Je recommande vivement cette concession.Merci.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai fais un achat dun véhicule doccasion avec laide de Kevin. Je suis très contente de son accompagnement à cet achat, il est à lécoute des souhaits. Je le remercie entièrement car plusieurs mois après je suis encore ravie de cette voiture!
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 1 / 5
Deux fois que je marrête à la concession Audi Bourg-en-Bresse et cest hallucinant personne ne vous adresse la parole les vendeurs sont scotchés à leurs téléphone ou leurs écrans dordinateur et la réceptionniste se cache derrière son comptoir, à lentrée je vous conseille de poser un panneau surtout ne pas déranger
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Bjravons été agréablement surpris par l accueil du personnel. Pas habitués chez AUDI LOCAL.Vente éloignée mais bien maîtrisée par Anthony et sans surprisemise en main et livraison par Hugo parfaite.Équipe a l écoute du clientJe recommande cette concession et attendons en retour une prise en compte, ecoute et satisfaction si soucis avec notre véhicule.Il faut continuer dans ce sens pour fideliser la clientèleCordialement
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour très satisfait de l achat fait auprès de Kevin. a pris du temps ,à l écoute des questions posées. pour la remise du véhicule Hugo a été parfait avec de bonnes explications et à l écoute Merci et continuez comme ça
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
3ème achats et toujours aussi satisfaits !Très bon accueil.Très belle concession.Je recommande.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille cette concession, j’ai amené mon véhicule pour un problème, je repars avec un autre. J’ai ramené mon véhicule chez eux, ce qui na strictement rien fait de mieux. Bien sûr aucun prêt de véhicule ... Une concession qui frise la honte !
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Transaction avec reprise parfaite, un grand merci à Anthony pour son professionnalisme et sa sympathie, nous sommes plus que satisfaits.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 1 / 5
Concession vraiment pas top , j’attends encore un devis , 1 semaine .Pas étonnant qu’il perde des clients.Si on pouvait mettre zéro en avis cela serait top .Véhicule totalement entretenu chez vous par l’ancien propriétaire. Pour ma part j’irai à Mâcon ! Elle verra plus jamais Bourg en Bresse . Vu l’incompétence !
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Un excellent garage, avec du personnel très compétents et qualifiés.Après avoir acheté mon véhicule et être venue pour les entretiens, je le recommande vivement.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour emmène à Audi pour une panne de climatisation alors un diagnostic a été fait résultat compresseur de climatisation à changer une facture de 2200 euro voiture gardé par le personnel pour une période de 12 jours un devis signé pour la réparation j’ai reçu un appel d’un personnel pour me dire qu’il non pas de place pour réparer ma voiture et fallait que je la récupérer dans l’état que je l’ai laissé.final je récupère ma voiture sans les réparations je l’emmène dans un autre garage panne trouvé hors sujet du diagnostic du garage Audi la réparation mais revenue a 150 euro rien avoir avec une facture de 2200 euro bravo pour le travail nul que vous avez personnel qui ne si connaît rien en voiture voilà au final c’était juste un câble cramez trop nul trop nul un gros zéro en note sur ce garage escroquerie
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 1 / 5
Aucun bonjour à lentrée alors que nous nous lavions dit !!! ne pas se fier à lapparence des personnes qui rentrent dans votre établissement. Vous perdez bien des clients avec ce comportement de snobisme ! Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles !
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Suite à notre achat courant juin, nous tenions à remercier Kévin (commercial) pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité avant et après la vente.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Personnels incompétent. Révision faite ou pas car en fesant un grand voyage 1500 km les niveaux d eau radiateur plus. Huile au bas.De plus j ai du changer le radiateur il mon deviser le support du bas et pas réviser . Pas de niveau d eau faite.Sur le chemin j entend un bruit de quelque qui raye mais bon je regarde bien et voit rien en apparence en plus le soir pas évident.Quand je suis arriver en journée je me baisse bien et voit le support du bas par terre. Plus de vis pour tenir rien .Travail mal fait ou vite fait pour sortir plus tôtDe plus ont les appel et il rigole en disant cest pas possible que sa soit nous. Ma voiture a rouler de chez vous a chez moi et le lendemain je suis parti donc cest vous ouii
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 1 / 5
Garage à fuir impérativement car ils sont incompétents : alors qu’il fallait changer l’alternateur, ils ont simplement rechargé la batterie . Mon véhicule est retombé en panne 20km après avoir récupéré mon véhicule.250 euros pour une recharge de batterie et un véhicule non réparé , je trouve cela excessivement cher .
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service pour l’entretien de ma voiture, mise à disposition d’un bureau surplace avec wifi afin que je puisse travailler lors de la révision. Un grand merci pour votre professionnalisme !
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bonne prestations ,cétait la première fois et je vais y retourner pour mais entretien périodique,je recommande fortement.merci
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil aux petits soins avec café / spéculosprise en charge immédiate sur problème de chauffage habitacle / remise à niveau des liquides / nettoyage intérieur avec une facture de 0 euros car ils savent reconnaître les choses.super super
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 1 / 5
Ils ont passé la recharge de 0 à 15€ donc je passe ma note de 5 à 1 étoile.Ce tarif nest pas acceptable, en général cest entre 20 et 25 centimes le kw/h !
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 1 / 5
Je leur ai demandé un diagnostic : résultat vous nous devez 170 euro et on ne peut pas vous faire de devis il faut démonter le moteur. Vendez là à un garage il n’y a pas de risque de vice caché. Bravo la confiance fuyez croyez moi sauf pour petit entretien ou on vous vendera des opérations pas nécessaire mais qui rentre dans leur caisse et fait gonfler la note ....
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 4 / 5
Client depuis de nombreuses années. Très bon accueil et à lécoute de nos besoins. On y va pour lentretien et réparation mais aussi pour acheter notre véhicule doccasion.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Grand choix de modèles dexposition. Merci a Alain pour ses conseils et sa disponibilité.Présentation de la nouvelle e-Tron GT une réception et un show magnifique.
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 1 / 5
Après avoir achetée un véhicule doccassion, jattends toujours la plage arrière manquante depuis le 30/03/2018.Une gestion administrative compliquée, quasiment 2 mois pour obtenir ma carte grise et lensemble des factures ! Je ne recommande pas ce garage.
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalismeMerci à Émile et Mathieu
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 5 / 5
Concession très propre, le personnel est souriant et près à donner des informations.La prise en charge du client et du véhicule se fait de manière professionnelle, les explications de lintervention lors du payement aussi.
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 5 / 5
Pas assez de mots et de phrases pour remercier cette entreprise l accueil , la gentillesse le sérieux des vendeurs en particulier Kévin , le Big Boss Emilien qui a toujours un mot gentil .Merci à vousBruno Dussouillez
Avis fait le 02/11/2015
Note de : 5 / 5
Un long trajet imprévu à faire et le voyant des plaquettes de freins qui est allumé depuis une semaine !!...Un simple coup de téléphone et on me propose de passer immédiatement.- On va vous trouver une petite place dans le planningToujours aussi pro et serviable. Bravo et merci !