AUDI BYmyCAR Lyon Nord

Thomas H.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Madame Sophie Lafon pour sa gestion du dossier SAV de notre véhicule.La panne a été résolue et plusieurs solutions nous ont été proposées. Elle nous a tenus informés de lévolution du dossier. Délai dintervention rapide, très pro et aimable. Merci beaucoup !Thomas

Le G.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5

Expérience décevante avec le garage de la marque Audi Je suis très déçu de mon expérience avec le garage de la marque Audi. En août 2023, jai acheté une Audi A1 Sportback de 2022 avec 6000 kilomètres au compteur. Cependant, après avoir parcouru 11000 kilomètres, jai découvert que le véhicule avait été accidenté en avril 2023, pour un montant de 4800€. Ce détail crucial ne ma pas été communiqué lors de lachat, et je nai pas reçu de facture des réparations, ce qui rend difficile la compréhension de létendue des travaux effectués sur le véhicule. Lorsque jai contacté le garage pour discuter de la situation, leur proposition de reprise de la voiture ne représentait que 70% du prix dachat initial. De plus, ils semblaient ne pas être au courant de laccident et navaient aucune facture à ce sujet. Ils ont insisté sur le fait que jaurais dû vérifier lhistorique du véhicule avant lachat, ce qui ma laissé perplexe. Je suis profondément déçu par le manque de transparence et de professionnalisme de ce garage. Il est inacceptable quils ne soient pas au courant des antécédents accidentels de leurs véhicules, et que leurs propositions de reprise ne soient pas équitables. Je ne recommande pas ce garage à dautres acheteurs potentiels.

Damian D.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5

Je ne recommande pas ce showroom. Il ne peut vendre que des voitures et si votre voiture est endommagée, léquipe ne veut pas la réparer. Le mauvais personnel qui sert les clients nest pas gentil. Audi est une marque haut de gamme et de telles personnes ne devraient pas y travailler.

christophe M.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5

très bonne accueil beau bâtiment beaucoup de choix de véhicule et personnel très pro

Maxime T.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5

Une honte !Jai acheté un véhicule e-tron en occasion chez Audi Roanne il y a quelques mois.Suite à une entrée deau par le toit ouvrant, je dépose ce véhicule, par facilité chez Audi Limonest.Diagnostic : nécessaire remplacement du déflecteur de toit ouvrant (montant du devis, annoncé à loral : plus de 1000€).Mon extension de garantie ne couvrant évidemment pas le toit ouvrant , je découvre excédé quun toit ouvrant qui fuit sur un véhicule de trois ans à plus de 100.000€ ne sera pas pris en charge.Je rappelle alors Audi Roanne qui mindique quils prennent les choses en main. Je dépose donc mon véhicule à Roanne.Deux jours après, on mindique que le véhicule est prêt et quils sagissait simplement dun joint à changer.Jen déduis donc que le garage AUDI LIMONEST est soit INCOMPETENT soit un VOLEUR.A éviter donc...Je naurais jamais pu imaginer quun garage AUDI puisse tenter darnaquer ses clients ou incapable de faire un diagnostic.

Céc C.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5

Je recommande ce site de Audi Limonest pour la réactivité, le sens du service, la gentillesse des équipes et le travail effectué. Mention tès bien pour Alec Camus !

Charlotte F.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5

Je remercie chaleureusement la concession, qui a fait preuve d’une grande amabilité et réactivité. Je recommande sans hésiter 😊

Francois F.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5

Très satisfait du service proposé par la concession. Jai été remarquablement accompagne par Paul G., de la commande à la livraison de mon véhicule. Le service lors de la livraison est impeccable, Paul et Nicolas ont pris le temps de nous accompagner, dexpliquer les spécificités du véhicule, avec beaucoup de pédagogie. Et cerise sur le gâteau, Nicolas sait se rendre disponible pour répondre aux questions dans les semaines qui suivent la prise en mains. 5 étoiles méritées tant pour la machine que pour léquipe !

omar B.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5

Avis suite Achat sur le salon en 2022 et livraison en 2023.La commerciale Mme EMILE très bon accueil, disponible et serviable, seul reproche manque de communication sur les options qui nont pas pu être livrés après la commande.La concession est très moderne et belle avec quasiment toute la gamme, mais pas assez de place de parking.Le personnel de magasin/atelier nous a rendu service sans aucune obligation de leur part, avec un geste en plus, grand merci.

Isac B.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5

Des essuie-glaces qui ne fonctionnaient plus, problème résolu en 30 minutes par Kevin .Équipe très professionnel

Delphine D.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5

Pour la configuration, et la commande avec Sébastien L. et ensuite la réception du véhicule avec Nicolas, un service très professionnel et à lécoute. Un grand merci à vous deux.

Sabrina D. (.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5

Fidèle à Audi depuis bientôt 20 ans, je signe à nouveau pour les années futures. Un grand merci à Vincent Millet pour ses conseils et son suivi lors de la commande et un grand merci à Nicolas lors de la réception du véhicule. Un duo parfait…Je recommande vivement.

Hajer R.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5

Paul a été très efficace et rapide sur le montage du dossier et Nicolas a été génial sur la formation technique à la livraison du véhicule. C est l équipe qui a fait la différence pour moi

Pierre Y.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5

Visitez pour un entretien de boîte de vitesse sur une Audi TT, la nouvelle équipe pour 2024 est vraiment très sympathique. Mention spéciale pour le monsieur à l’accueil sympathique et Bilel qui est une personne très sympathique. Délai court.

Alexis G.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5

Avis 5 étoiles pour cette concession. De la commande de mon véhicule avec Coraline à la livraison avec Nicolas, 100% de réussite. Rapidité (Livraison avec 2 mois davance), suivi impeccable, explication de Nicolas au top. Merci beaucoup à Audi By My Car Limonest et à Coraline, Nicolas & Yves

Marianna C. (.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5

Une très belle expérience, merci à Sophie pour son grand professionnalisme!!!J’ai était très bien accueilli, ça fait du bien de tombé sur des personnes comme ça! Vous pouvez aller avec les eux fermés et choisissez Sophie 🤩

M.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5

Service premium, dune marque premium avec des voitures premium, bref parfait ! MERCI AUDI LIMONEST !

Arnaud G.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5

Satisfait du produit, satisfait de la négociation commerciale initiale mais entre une facture compliquée à obtenir, une carte grise reçue au delà du délai d’un mois et une livraison avec un CD GPS cassé rendant son utilisation impossible sans parler du temps que doit prendre le client pour que tout soit conforme!J’avais émis un premier avis nuancé, là, je suis simplement déçu par une politique commerciale que je trouve dommage!Mais ce n’est que mon avis et chaque client se fera le sien…

Florian D. -. D.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5

Merci Paul et Nicolas pour votre sérieux, professionnalisme et pour la qualité de vos conseils

Denis C.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande Bymycar parce que vous avez un vendeur Sébastien Legrand qui est une perle !!!Conseille sur la fiscalité 20/20Professionnalisme 20/20Simplicité et efficacité 20/20