Retrouvez toutes les informations sur Audi Laon Saint Marcel SAS, votre Garage automobile, situé 11 Rue Turgot, 02000 Laon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Atelier de mécanique automobile
Agence de location de voitures
Magasin de pièces automobiles
Magasin d'accessoires automobiles
Concessionnaire de véhicules à moteur
Concessionnaire Audi
Audi Laon Saint Marcel SAS
11 Rue Turgot, 02000 Laon 4.60 (308 avis)Contactez Audi Laon Saint Marcel SAS
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Acquisition du véhicule réalisée à distance.Monsieur JALLU a été très professionnel.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonne reprise de mon ancien véhicule. De bons conseils pour mon nouveau véhicule tant dans le domaine technique et commercial.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfaite de toutes les prestations réalisées dans cet établissement. Jai reçu toutes les explications en détail à chaque fois pour les interventions sur mon véhicule. Tout le personnel est à lécoute, agréable et bienveillant.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Belles voitures !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Délai des travaux respecté
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Bons conseils et disponibilité.Je suis ravie de mon nouveau véhicule !
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Un peu long à démarrer les travaux sur mon véhicule arrivé fin septembre et récupérer fin décembre, à part ce détail dorganisation tout est parfait je félicite le carrossier ainsi que le peintre qui ont fais un travail irréprochable. Je recommande vivement ce garage.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire , service au top
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, équipe professionnelle
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Garage moderne.Hall dexposition large avec bien des modèles.Espace salon pour attendre la fin de la révision de la voiture.Audi est ma marque préférée et je suis au bon garage pour ma belle Q2.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, cela fait que 45 min que je suis en attente au téléphone, pour une question afin de prendre rendez-vous, des quon me bascule sur quelquun dautre je repars en attente. Je ne comprend pas comment vous pouvez ne pas simplement répondre à ma question comme vos confrères chez Audi chez qui tout ce passe pour le mieux visiblement votre satisfaction client en dis long sur vos process de vente.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Ne changez rien.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne transaction opérée à distanceMR Jallu a été une personne de confiance
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Renseignements et explications au top. Achat dun Véhicule doccasion impeccable et super agréable à conduire
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule exceptionnel acheté en novembre 2023. Super concession. Service commercial impeccable.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide personne a lécoute
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonnes concessions. Jean Baptise est parfait.La direction est au top
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil et des professionnels à votre écoute.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Pro. A lécoute, sympas, St Marcel Top👍🚘👍
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top!!!!!
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande le service location de voiture Audi. L accueil est très agréable sérieux et professionnel. Le véhicule loué Audi est très agréable a conduire et confortable! Cest la deuxième fois que je fais confiance à ce service! Un service a la hauteur de la réputation dAudi.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, interlocuteur courtois et prévenant, voiture lavée, prêt de voiture, rien à redire.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage. RAS
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
La dame du service location très professionnel, très sympathique. Que du positif sur le service rendu.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat ce jour d’une Audi A3 S-Line.M. Jallu a parfaitement géré cette transaction, je suis pleinement satisfait de ma nouvelle acquisition.Merci!
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Super concession je recommande👍🏻Équipe accueillante et prise en charge de mon véhicule au top
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours au top
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Entretien nickel, bien quun peu cher , mais cest Audi ....
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et professionnalisme au top
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et un suivi de grande qualité. Des renseignements très précis sur les véhicules en vente avec une équipe très professionnel
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours le même service impeccable
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
concession au top, je recommande
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, travail sérieux, qui sait conseiller ses clients
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
equipe au top
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très jolies voitures, accueil super sympa.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Mr Muller Guillaume a répondu à ma demande, à mes attentes, très professionnel , très courtois, très efficace, ( denrée rare de nos jours )Je recommande vivement !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel dispo et des bons conseilsDommage pour l’attente quand on vient sans rdv
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillants et sérieux
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Ayant un problème de précision des pneus avant ,est dû marrêter a ce garage ,et nayant pas de RDV. Quelle surprise accueil super ,personnel compétent et très réactif,le garagiste cest saisi des clefs de voiture et a réglé le problème en très peu de temps, bravo pour votre professionnalisme,est pu continuer ma route ,a recommander. Merci .
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
En toute confiance, accueil et prestations. Merci
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli dans le cadre dune acquisition de véhicule. Jai particulièrement apprécié la réactivité et le grand professionnalisme de M. Muller, mais aussi ses précieux conseils. Très satisfait, je recommande.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Super acceuil et très professionnel
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule entretenu dans cette concession depuis plus de 10ans maintenant.Entretien et Réparation confondu.Toujours très bien accueilli et Explications toujours claires après prestation.Une valeur sur comme l’impose la Marque
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Au top du top ! Entierement satisfait du service apporter!!! Reponse rapide a toutes mes demandes , acceuil on ne peut plus chaleureux , tout les services rendu repondent parfaitement a mes attentes et ceci depuis plusieurs années , je recommande tres fortement !Foncez les yeux fermer car quand on veut une audi, on vas chez Audi !
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
accueil très bien voiture au top pour une voiture de prêts
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top et consciencieux !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Je laisse cet avis suite à lachat dun véhicule neuf. Il sagit dune concession Audi avec des services à la hauteur des ambitions de la marque. Expertise technique, conseils éclairés, accueil personnalisé... Rien à voir avec dautres établissements du réseau (comme REIMS, pour ne pas les citer). Je recommande vivement et remercie tout particulièrement Marie, Jean-Baptiste et Nicolas.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Garage au top ! Des prestations au top ! Les meilleures voitures !
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Super garage rien a redire !
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Garage super sérieuxAccueil et très aimable
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et arrangeant, je conseille.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCUEIL DE NICOLASTOUJOURS A LECOUTE LORS DE LE REVISION DE MES VEHICULES
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontente de cette concession automobile ! Venue faire la vidange de ma voiture, quelques mois plus tard obligée d’aller dans une concession Volkswagen agréée afin de résoudre le problème … Le filtre à gasoil mal cèrée, honteux pour des mécaniciens apparemment diplômés et formés sur la marque ! Heureusement, que je m’en suis rendue compte ça aurait pu être très dangereux si le gasoil aurait couler sur les disques de frein …J’ai appeler la concession pour signaler le problème, quelqu’un devait me rappeler mais personne à rappelé ! Pas top le suivi clientèle !
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Nous avons été extrêmement bien conseillé pour obtenir un véhicule qui correspondait à nos besoins.Tout sest très bien passé, rapide et efficace.Démarche commerciale très appréciée !Merci à léquipe dAudi Rent de Laon.Je recommande vivement .
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
ce message concerne la location de voiture chez Audi rent et plus particulièrement à Marie la secrétaire commerciale. jai dû avoir recours à leur service, Marie a été très compétente,professionnelle, à lécoute, et surtout une très grande capacité à sadapter et très patiente, très conviviale, même après une demi journée a attendre une réponse. encore merci à elle et à lentreprise de location Audi rent 😀
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Belle concession, réactivité et disponibilité du commercial, belles prestations, bons conseils et confiance. Plusieurs véhicules achetés.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Pros, rapides, efficaces.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle qui accompagne bien ses clients.Très satisfaite de mon acquisition!
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil ! Personnel sympa
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et excellentes prestations de la part de M. Jean-Baptiste GARDINIER. Merci également à Marie de laccueil pour sa réactivité et sa gentillesse.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage bien conseillé
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil convivial, service de qualité
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec Audi Laon. M. Muller a été à l’écoute, et réactif. Modèle très agréable à conduire. Petit bémol sur les délais de livraison assez long (14mois), mais indépendant de la concession. Je recommande vivement
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipes accueillantes, souriantes et surtout compétentes.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil - Service - Disponibilité
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Une concession où il est toujours agréable daller. Un accueil parfait, une prise en charge qui lest tout autant. On sait avoir toute confiance en laissant notre véhicule en charge chez Audi Laon.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Nicolas pour son accueil et son professionnalisme.Belle concession avec un travail sérieux.Good Job!🙂
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Aimable, efficace, rapide.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, relations avec le commercial idéales
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
excellent garage. très professionnel. Réparation de qualité. Le client est choyé.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la concession Audi Saint-Marcel Laon pour leur prestation de qualité, leur accueil fort sympathique et leur disponibilité ,Personnel accueillant a l’écoute en particulier Nicolas et son chef d atelier qui se sont occupés de moi et qui m ont très bien expliqué le suivi des interventions…Un grand merci à l équipe mécanique pour le travail effectué …Je ne regrette pas le déplacement et recommande vivement cette concession.100% satisfait…A bientôt pour les futurs entretiens de mon véhicule.Mr caldas
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
tres bon garage et bonne accueil
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agreable
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
7ème véhicule chez Audi LAON et toujours aussi Professionnels ! Continuez
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil , efficacité et grand professionnalisme de Monsieur MULLER.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Professionnels très sérieux ! J’ai été très bien accompagné pour l’achat de mon Audi ! Rien à dire
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Professionnels de confiance ; accueil, intervention, véhicule de prêt et détail de la facture.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prestation rapide.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle et accueil au top
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Un concessionnaire à lécoute et professionnel.Je recommande !
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 3 / 5
Accueil sympathique
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Prestation de qualité, accueil et travail effectué parfait
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top !!! Très bonne prise en charge du véhicule et explications claires.C’est la 4 ème Audi depuis 2008 suivie par Audi Laon et toujours aussi satisfaite !!
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCEUIL ET PROFESSIONNALISME
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon contact et à l’écoute
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour le conseil, le professionnalisme et l’accompagnementAu top 👍
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Au top ! Personnel et services irréprochables
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Haut niveau de service client
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai dépose ma voiture pour son entretien ....impeccable. rien a dire. Équipe souriante et a votre écoute.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur et accueil de qualité
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Nicolas est un interlocuteur charmant et efficace, ainsi que le chef d atelier. Tous deux font leur maximum pour vous être agréable. Il vous tiennent informé de la progression de votre dossier et sont disponibles, gentils. Cest un réel plaisir de constater que le service et le sérieux vont de pair. Je recommande chaleureusement le Garage Saint Marcel 💖Et je dis merci ! 🙏
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
Je suis arrivé là-bas à 10h00 avec le voyant de lalternateur allumé, demandez-leur sils pouvaient vérifier si je peux continuer mon voyage de 1000 km avec 2 jeunes enfants. On ma dit que tout était bien, mais bien sûr, lalternateur arrête de charger et je suis resté coincé sur une autoroute au milieu de nulle part.Merci Audi
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Correct
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil des vendeurs, a répondu à mes attentes
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et sympathiqueTrès professionnel.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Bonne équipe très professionnelle.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 4 / 5
Concession agréable
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 1 / 5
Attitude absolument non professionnelle.Ils nous ont fait faire plusieurs fois et nous ont fait perdre du temps pendant trois mois, et le problème avec la voiture na pas été résolu. Il sagissait de quelque chose de simple, du changement de châssis.. Je ne peux pas imaginer sil sagissait de quelque chose de plus compliqué..Nous avons été maltraités, dus probablement à une discrimination de la part de lemployé chargé de réceptionner la voiture en atelier. Je nautoriserais guère un tel traitement avec des Français.Je ne pense en aucun cas que nous achèterons la prochaine voiture au même endroit.Nous sommes de bons clients et ne permettons pas une telle attitude et un tel comportement.Nous sommes extrêmement déçus et amers face à une irresponsabilité aussi flagrante...
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Habitant près de Dax, à 800 km de Laon, nous avons acheté une audi A5 doccasion à distance par lintermédiaire de Monsieur Jallu avec lequel nous avons établi un bon contact. En effet, il a été très présent, à lécoute, précis et très professionnel. Le véhicule était conforme à la description.Nous somme très satisfaits et conseillons vivement cette concession grâce à lui.Au plaisir Mr Jallu.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Je conseil cette concession, on peut lire parfois des avis négatives sur les concessions Audi sur leurs cotés hautain. Mais cette concession est tout linverse avec un bon relationnel clients.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Parfait ! Merci à monsieur Jallu pour son professionnalisme.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellente prestation et accueil , j’ai eu à faire à Monsieur Jallu pour l’achat d’un Rs3 en décembre 2019 et tout a été et est jusqu’à présent parfait .L’atelier est également très réactif et compétent c’est vraiment rare de la part d’une concession , c’est pour cela que je prend le temps de laisser un avis . Ayant eu à faire à d’autres concessions Audi en île de France c’est tout le contraire en général . Cordialement
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli bravo
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner le professionnalisme de cette concession et notamment celle de Monsieur Jallu. Jai acheté une audi A3 ce jour et je fus agréablement reçu, le véhicule était nickel et parfaitement conforme aux photos (+ petits cadeaux ça fait toujours plaisir). Mr Jallu fut réactif, arrangeant, et très à lécoute de mes demandes ce qui est rare de nos jours. Cette concession mérite vraiment sa bonne note sur Google allez y les yeux fermés.Bien à vousMr Coste Stéphane
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour tout le monde, je suis vraiment déçu de ce garage, cest presque passé 3 semaines, jai fait un diagnostic, ils mont dit que nous vous répondrons par e-mail très bientôt, après une semaine, jappelle à nouveau le thème et jai demandé au thème pouvez-vous me dire le prix de réparation, la même réponse, nous vous laisserons un e-mail.Deuxièmement, jai laissé ma voiture pour le diagnostic quand ils ont sorti ma voiture, ce nétait pas comme avant, le moteur vibre pendant quelques secondes avant de séteindre automatiquement, ils ont laissé le bouchon dhuile ouvert et un volve a été déchiré et laissé ouvert aussi, que jappelle le thème pour rejoindre le tuyau, donc je ne sais pas quoi dire, je pense quils ne sont pas interast dans la réparation.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Grands professionnels!
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil service de qualité, écoute et conseil très sérieux, convivial... La prestation en atelier est au top, pointue et orientée satisfaction client. Faisant plus dune heure de route je ne peux que vous recommander vivement cette enseigne. Merci aux équipes Réception service.Je complète après un nouveau passage en concession juste pour dire : « c’est ça ce que l’on appelle du service client »-> eh oui cela existe encore et j’ai trouvé chez Audi Saint-Marcel…. un grand merci, tout y est, ne changez surtout jamais car c’est tellement rare de nos jours… MERCI VOUS ÊTES AU TOP 👌 👍valeurCordialement
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 4 / 5
Pro et courtois
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Tjrs un très bon accueil
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 4 / 5
4 étoiles MAIS pour le Service Atelier....qui mériterait même 5 !!!Comme beaucoup de concession AUDI WV( idem Saint Quentin ou Compiègne pour les avoir fréquemment et régulièrement eu en entretien), un service atelier disponible , professionnel et qui sait vous accueillir avec le sourire.Pour les commerciaux... des vendeurs de voitures qui ne vous diront bonjour que si vous venez acheter une voiture, auquel cas vous êtes transparents, mais bon cela n est quun détail , ayant plus besoin de latelier que des vendeurs me concernant.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Très aimable
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Même plus besoin de se déplacer vu le sérieux et la confiance que jai pour cet établissement. . Je configure mon modèle que jai choisi et hop ! Cest dans la boite ?Merci à vous et à monsieur Muller !
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfait des prestations et des services proposés par monsieur Éric Thouant un très bon professionnalisme et un très bon accueil. Je nhésiterai pas à y revenir ni même à en faire de la publicité
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 1 / 5
très belle concession mais je trouve dommage que laccueil ne soit pas à la hauteur de cette marque premium. Pas un bonjour ou une marque de reconnaissance. (ça ne coute pourtant rien).A améliorer
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Acheter une voiture sans lavoir vue autrement que sur des photos nest pas chose facile. Il faut avoir confiance en son interlocuteur...Eh bien je ne regrette en rien davoir placé ma confiance en cette concession.L AUDI TT que jai acheté ma été livrée en tous points conformes techniquement et dans un état sans reproche.Je remercie toute léquipe de la concession Audi Saint Marcel de Laon pour ce travail.Une mention particulière pour M. Geoffroy JALLU qui a permis que ce projet aboutisse dans les meilleurs conditions et avec une rare cordialité.
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, des professionnels ! Respect des engagements, complètement conforme à la livraison. Collaboratrice (Mme MARTINET) efficace, Responsable des Ventes (M.LAMY) très professionnels et attentionné. Commande d1 Polo IQ Drive dans cette concession à 150 km de chez moi (RP, ça valait le coût de se déplacer en train ce matin 12/06) et nous navons pas été déçu à la livraison. Belle accueil, rien à dire....et que ça fait plaisir un service commercial à la hauteur ! Merci encore. Bonne continuation. Thibault
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule doccasion, super concession, très bien reçu, garage sérieux 👍🏽
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est toujours disponible pour vous aider et vous conseiller cela se fait rare de nos jours. Félicitations à toute léquipe et continuer comme ça.
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 5 / 5
Une belle équipe très sympa mais surtout le dossier a été traité avec rigueur et professionnalisme, une finition Audi !What Else ?Je remercie mon interlocuteur, Monsieur JALLU.
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 1 / 5
Pour vendre on te déballe le tapis rouge par contre après on ne répond à aucun mail ou message!!! Si ils veulent garder leurs clients ils ont tout intérêt à changer leur façon de procéder car c’est grâce aux clients qu’ils ont un travail.. je suis extrêmement déçue par Audi Laon
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 4 / 5
Jai acheté une A1 doccasion comme si javais acheté une baguette de pain.toutes confiante.tres bien reçue.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Super vendeur ! Hâte de réceptionner mon véhicule.
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 4 / 5
Dispooble, ma visite sest passé sans probleme !
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, et très bonne prise en charge. Merci à M. JALLU pour son professionnalisme et pour la bonne prise en compte de notre demande. Je recommande à 100%
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Quel professionnalisme et quelle gentillesse ! Ce garage s’est rassuré et agir rapidement pour des clients Audi. J’habite Lille et j’étais en réunion sur Laon ! A 17h30, je m’aperçois que j’avais creuvé... je me dépêche d’aller chez Audi et en 15min tout était réglé ! Quelle équipe formidable, un grand merci pour votre accueil et la qualité de votre travail ! Je recommande vivement le garage Audi de Laon au top vous ne serez pas déçu !! Merci encore mille fois 🙏🏼
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
La qualité des échanges avec l’équipe Audi m’a conforté dans l’idée de faire 700km pour acheter un véhicule. L’accueil y a été chaleureux, les conseils de qualité, les prestations haut de gamme. Je conseille sans hésiter ce concessionnaire.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellente concession, le vendeur occasion est très sympa et arrangeant de plus cadeaux lors de la livraison de mon a3 sline 2019 . Je recommande à 100%
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Marie et Jacques PIETREMENT.Garage accueillant.Excellent contact avec le vendeur des véhicules doccasion dès notre 1ère visite.Déroulement au mieux jusquà la prise en main de notre Q3 hier après-midi.A recommander aux acheteurs AUDI de laMarne.....
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 3 / 5
Quelques jolis modèles (RS3, RS4, RS6 C7, etc...) par contre cette concession ne fait pas exception chez Audi. Chaque fois que je me rend dans ses garages pour le plaisir ou pour poser une question, certain personnel adaptable souvent une attitude hautaine. Il est vrai que je me balade en Jeans et je viens souvent en Renault. Il faut dire que chaque fois que jy vais en Audi, je laisse un billet de 1000. (cest le prix du plaisir du V6 comme me dirait mon vendeur).Je signale aussi que lorsque que je vais chez BMW (avec ma Renault et mon Jeans), je suis bien accueilli. Un vendeur ma même fait essayer une série 5 en V8 juste parce que je lui ai dit que jétais en V6 chez le concurrent. Il y a 3 ans le directeur BMW à Troyes ma dit que je reviendrais chez lui. Jaime vraiment les Audi mais je me pose souvent la question. La dernière 540 est vraiment belle...
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil parfait.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 3 / 5
Nous sommes juste venu nous promener pour voir les belles voitures et malheureusement nous avons eu limpression de déranger ou dêtre en trop...
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 1 / 5
Jai acheté une audi doccasion qui avait moins de 2 ans et le vendeur VO ma garanti par tel que le véhicule était impeccable et pas une seule égratignure, et le jour de la réception après avoir fait 200 kms pour le récupérer et bien plusieurs rayures et jantes abimées.Donc ne faites pas confiance à cette concession qui na rien fait et pas répondu malgré une lettre recommandée .A éviter absolument ...Réponse : mensongère votre réponse, je découvre autre chose, je viens de faire la révisions qui aurait dû être faite à la vente du véhicule qui na pas était faites ce qui ma coûté 715 Euros en plus et je découvre que la voiture est un modèle de Mai 2016 parce quelle a était stockée et vendu plus 1 an après, alors que la première mise en circulation et de septembre 2017 donc la révisions des 3 ans aurait dû être faite par vous et pas par moi!Vous faites honte à lenseigne Audi .Il faut arrêter de tromper le client ,je vois cela avec Audi France.
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 1 / 5
Lhabit ne fait pas le moine!Je suis partis chercher le côté familial chez Volvo.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 4 / 5
beaux modèles
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Tout est au top : l accueil, superbes voitures , ...
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Tres bien
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, échange & achat également (préparation du véhicule et informations annexes). Un vrai service premium!
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Je viens de récupérer mon nouveau véhicule, service très professionnel. Merci Mr Muller...
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Explication claire. Véhicule rendu dans les temps.
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 5 / 5
Une magnifique concession, avec un personnel très pro, agréable, souriant et le plein dexplication au moment de reprendre mon véhicule après une révision.Un service haut de gamme.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Nickel
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Qualité et sérieux.
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 1 / 5
j ai acheté une audi a5 de 34000 km 1 mois apres probleme de FAP on me dis la garanti fonctionne pas mauvaise utilisation du vehicule tres decu merci le service apres vente
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et sympathique, la classe et la rigueur allemandes.
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.je recommande
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Concessionnaire Audi, avec une très bonne réputation et un bon personnel
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu chez AUDI St Marcel
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 4 / 5
Accueillant, de bon conseil. Très satisfait de mon achat
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Intervention efficace au prix convenu ( reprogrammation de clefs )
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 5 / 5
Un garage et une concession digne de la qualité AUDI
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 3 / 5
Établissement est très sympa mise à part quelques conseillers désagréables
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 5 / 5
Bon service après vente
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 1 / 5
!!!!!! BONNE CHANCE SUITE !!!!!!! NOUS SOMMES LE 23/10 2018 PAS DE REPONSE LE 15/11/2018 PAS DE REPONSE AUDI ;NOUS SOMMES LE 1/12/2018 TOUJOURS PAS DE REPONSE AUDI .Merci de votre réponse et d avoir eu la délicatesse de me répondre vous même.vous m expliquait les problèmes à savoir bruit , mouvement du véhicule et mauvaise manipulation, je les subis. Lors des essais le véhicule était dans votre garage arrêté ainsi que le moteur , pour la mauvaise manipulation mon regretté touareg possédait déjà le même système, quant au pourcentage de fonctionnement vous faite une erreur , à la première demande 10% et lors de la deuxième demande au système 40% . En conclusion vous me confirmé que mon Q7 ne fonctionne pas à cent pour cent.pouvez vous me répondre aux questions suivantesj ai règlé le Q7 à cent pour cent sans soucis ?pourquoi dans les mêmes conditions le module fonctionne à 45% +à la deuxième demande?les 4 anneaux du logo représentent bien 4 ZÉROSle Q7 hybride m intéressait mais vu le peu de cas qu AUDI fait des problèmes ,je suis moins enthousiaste, en réfléchissant bien vous me l avez déjà vendu (voir son nom en français)que pensez vous faire pour que mon véhicule fonctionne à 100% ?mes salutations.la mauvaise note est surtout pour AUDI et pour votre laxisme.
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli proposition de café. Audi quoi ?
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 5 / 5
Super personnel
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 5 / 5
Super concession je recommande
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très bon service après vente à bon prix merci Audi de Laon pour être honnête avec vos clientsNe changez rien
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Bon service après vente
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil. Très bon service client. Qualité des prestations sans surprise. A recommander
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, rapidité, compréhensif, je recommande
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil très pro.
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 5 / 5
Agreable ,
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 5 / 5
Tres pro
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 5 / 5
Un concessionnaire de qualité avec des employés sympathique.
Avis fait le 12/07/2017
Note de : 1 / 5
ça devient impossible davoir latelier au téléphone. Jai appelé à plusieurs reprises avec la promesse dêtre rappelé par le responsable de latelier mais ça fait 15 jours et toujours rien. Très déçu et donc plus jamais ce garage..
Avis fait le 09/07/2017
Note de : 3 / 5
Vendeur trop rapide
Avis fait le 19/03/2017
Note de : 5 / 5
Beau show room avec de bons commerciaux et un service après vente compétent.
Avis fait le 01/12/2016
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bonne compétence très bonne personne très agréable continue comme ça
Avis fait le 19/11/2016
Note de : 4 / 5
Équipe compétente et sérieuse.