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Audi – Le Puy en Velay – Ravon Automobile
1 Rue Jean-Baptiste Lamarck, 43700 Saint-Germain-Laprade 4.40 (171 avis)Contactez Audi – Le Puy en Velay – Ravon Automobile
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:00 13:30–19:00
- Mardi 07:30–12:00 13:30–19:00
- Mercredi 07:30–12:00 13:30–19:00
- Jeudi 07:30–12:00 13:30–19:00
- Vendredi 07:30–12:00 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Mon Audi SQ5 était en entretien aujourdhui, lors de mon appel pour savoir si le véhicule était prêt, Laetitia ma précisé quil était en essai, Carlos ma appelé un fois fini pour mexpliquer ce quil a été fait sur le véhicule. Arrivé à la concession, jai été reçu par Cédric vendeur VN Audi le temps que Rodric réception atelier termine avec un autre client. Excellente réception comme dhabitude, concession que je fréquente depuis longtemps déjà. Equipe très pro côté Audi comme VW dailleurs. Je ne connais pas les autres marques 😁. Je recommande cette belle concession.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top et ponctuelle
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu, un entretien rapide et efficace. Merci a toute l équipe.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Problème trouvé et réglé en moins de 24h le top... Un grand merci à Carlos !!!
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne concession
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très content de mon expérience Ravon, personnel très agréable et discipliné. Je recommande fortement
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Belle concession avec équipe à l écoute de ses clients ! Vendeurs super réactifs et sympathiques.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et qualité des vendeurs au top ! Tout ceci dans une très belle concession.A recommander sans hesitation.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérienceAccueil et atelier réparation parfaits
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Menteur voila le bon mot pour le vendeur doccasion , qui ne respecte pas ses dires.Jattend toujours le mail pour sa proposition sur le RS3 préférant courir 36 lièvres à la fois et vendre un crédit pour prendre de la marge , plutôt que de respecter lordre chronologique lorsquun futur client se positionne.Jimagine si un soucis arrive sur une voiture ça dois être courage fuyons.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai passer un super stage dans lentreprise, jai decouvert et appris plein de nouvelle chose.L equipe à lécoute et super aimable !Cetai genial merci a tous !!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très content depuis lachat de mon véhicule.Très bonne concession merci beaucoup.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour la prise en charge de mon véhicule et mention spéciale à Audric de s’être décarcassé pour nous!!!!
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Tous les interlocuteurs que j’ai rencontrés lors de ma visite pour le remplacement du pare-brise de ma voiture se sont montrés très sympathiques, courtois et compétents. Mention spéciale à Alex qui s’en est occupé depuis la prise de rendez-vous jusqu’à la récupération de mon véhicule. Malgré la distance entre mon domicile et cette concession, je n’hésiterai pas à revenir pour les entretiens.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Suite à notre achat de notre Q3 sportback chez Ravon AUDI le Puy en Velay, nous sommes ravis de notre achat et surtout de l’accueil qui nous a été réservé lors de notre venue. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et l’esprit familiale et bien sûr leur professionnalisme ainsi qu’un personnel à la hauteur de nos attentes. Je réitérerai mes prochains achats chez vous. Colette & Gérard F.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Thibaud Raveyrin et son équipe pour leur professionnalisme. Contact pris le lundi pour notre nouveau Q5 d’occasion, ils nous ont repris notre ancien véhicule à très bon prix et ont réussi à tout préparer pour une vente le samedi de la même semaine. La voiture est magnifique. Nous sommes très heureux. Encore merci. Brice Orieux
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Vu alex, très agréable .Je penserais à vous pour un prochain projet et avec alex ci possible.Merci
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge excellents.Service premium.Parfait.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, repérage aisé de loccasion recherchée, discussion directe et facile sur prix de vente et conditions de reprise de mon ancienne auto, 8 jours plus tard, livraison nickel.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
bon accueil, disponibilité, rapidité et surtout excellent travail
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe souriante et efficace
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Désagréable
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente concession automobileQuentin, Enzo, Carlos et Anne sont vraiment très attentionné, compétent et efficace. À très vite pour notre prochaine AudiFlorent
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super qualité sur les informations techniques concernant le véhicule .je recommande cette concession
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Je remets mon commentaire car apparemment cette concession naccepte pas la critique et fait supprimer les commentaires. Achat dune Audi A1 par ma femme dont on découvre que celle-ci est reprogrammée, cela sapparente clairement à un vis caché. Depuis plus dun an nous attendons une réponse à la hauteur dune concession Audi mais à ce jour toujours rien. En décembre le directeur de la concession a soit disant repris le dossier en main mais que du bla-bla, aucune réponse malgré ma relance récente par message, bien au contraire je me rends compte aujourdhui que mon précédent commentaire a été supprimé. Concession à fuir, service client inexistant.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe super sympa très pro très professionnel à l écoute du client rien à dire au service du client efficacement merci à CEDRIC
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Achat d’une Audi A1 en juillet 2022, garantie 1 an. Début 2023, suite à un problème mineur nous passons chez Audi Bourg-en-Bresse qui nous apprend que le véhicule est reprogrammé et que cela fait sauter la garantie. Nous contactons donc ravon automobile à plusieurs reprises par téléphone et par mail qui reconnaît l’erreur et qui confirme que la garantie ne s’applique plus. Ils nous affirment vouloir trouver une solution mais à ce jour malgré les multiples relances rien n’a été fait. Nous sommes très déçus du groupe ravon automobile, la moindre des choses était de trouver un compromis.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
1ère expérience pour nous chez Audi , et quelle belle expérience: du 1er accueil à la livraison tout était parfait !Un grand merci à Enzo pour sa gentillesse et ses conseils.Une mention spéciale pour Léo qui a sû nous aiguiller dans le choix de notre véhicule neuf avec beaucoup de professionnalisme et de patience!
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Rochette pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vivement.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil une équipe sympathique et à votre écouteMerci
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
De passage. Mon Karok a eu un problème de gestion moteur, il a été résolu immédiatement, et gracieusement. Si je nhabitais pas à 650 km, je confierai son entretien à cette conséssion. 6 toiles. ne serait pas de trop. Merci à toute léquipe
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Concession très sérieuse vendeur super pro, je recommande les yeux fermés... Merci à Enzo qui est très sympathique.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
J’ai traité avec un commercial qui n’est pas celui que j’ai eu au téléphone lors de l’achat sous prétexte qu’il était en vacances ( on appendra qu’il était en fait présent mais occupé à vendre une autre voiture et que malgré les problèmes il n’est pas venu ) On devait me refaire les 4 jantes elles n’ont pas été faites, résultat des courses je dois retourner en concession pour leur déposer la voiture en sachant que j’habite à 400km de la concession ( je re précise qu’il était présent ce jour là ) Le nettoyage n’était ni fait ni à faire traces de polish mal appliqués partout sur la carrosserie qui ne partent plus, tapis mal aspirés, intérieur de porte crasseux trappes à essence non nettoyé. En allant chez Audi je m’attendais à un minimum de service très déçu de la marque de la concession et de ses « commerciaux »Ce n’est pas normal de devoir laver sois même une voiture qui sort de concession surtout à ce prix là On a fait remarqué au pseudo commercial des traces de résines et de polish il n’a même pas pris la peine de mettre un coup de chiffon sous prétexte que « C’est une voiture d’occasion » Accueil 0 le « commercial » à laissé les membres de ma famille debout durant tout le temps où on a fait les papiers pour la ventePas un verre d’eau surtout pas un café et je ne parle même pas d’un « cadeau » ce qui a pourtant le cas chez BMWUne voiture a presque 30 000€ pour un accueil comme ça .. je ne peux que déconseiller VIVEMENT cette concession souligner le manque de compétences des commerciaux 1 mois depuis que le commentaire a été posté, suite à la réponse du service commercial j’ai donc envoyé mes coordonnées à plusieurs reprise pour qu’on me rappel 1 mois après toujours rien, visiblement les commentaires négatifs ne sont pas pris en compteEncore une fois cela souligne le manque de professionnalisme de la concession et de la marque
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
Mon fils a acheté une Audi doccasion chez ce concessionnaire et il est très déçu le laccueil et de la réception de la voiture. Véhicule non préparé, commercial même pas au courant du dossier (le commercial avec qui la vente a été réalisé était en congé), lengagement de refaire les jantes na pas été tenu .Pas un café, pas un verre deau, un accueil désastreux pour un véhicule de près de 30 000€, même pas un porte clé Audi...Reçu comme dans un jeu de quilles !Je précise que mon fils venait de Marseille.Dommage pour limage de marque de Audi...
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil au top. Le personnel est très agréable. Un bel endroit.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
En vacances dans le département lorsque j’ai du me rendre en concession pour un voyant d’huile allumé au tableau de bord, j’ai été très bien accueillis, véhicule pris en charge de suite, explications du mécanicien à la clef !!!
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Je ne fais que très rarement des commentaires mais cette fois je recommande vivement la concession ravon à st germain laprade pour leur gentillesse, leur sérieux , leur bienveillance et notamment Mr Rochette qui a su répondre à mes attentes et me livrer une belle voitureJe n’habite pourtant pas dans le 43 mais après avoir fait toutes les concessions proches de chez moi , je ne regrette pas mon déplacementMerci
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 4 / 5
Belle concession mais vendeur expéditif étonnant pour une concession Ravon qui habituellement est au top de laccueil clients.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Thibault très bon vendeur et très sympathique.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Service au top
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil chaleureux et professionnel a la concession RAVON AUTOMOBILE.Diagnostic précis, explications limpides, conseils avisés, transparence totale.Je recommande et remercie fortement leurs équipes.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Notre rdv cest très bien passé. Concernant laccueil et la prise en charge de notre véhicule excellent .
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille le garage audi, ayant réalisé un diagnostic pour trouvé une panne.Audi cest trompé de diagnostic, total 550euro de payé dans le vent.Il mont redirigez vers un autre garage ne trouvant pas la panne.Communication très difficle, Carlos nest pas souvent disponible.Une concession audi... Ne trouvant pas une panne audi sur une audi. Un comble
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie, personnel à l’écoute et pour ce qui est de la mécanique ou l’entretien rien à redire.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute et dun grand professionnalisme.TB
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eut la malchance de tomber en panne de voiture dans le secteur.Quel professionnalisme cette concession Audi, ils sont accueillant et charmant.Je leur adresse tout mes remerciements.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon garage, bon accueil...Plus qu à choisir sa voiture neuve ou occasion
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ; depuis plusieurs années je suis client de la concession Ravon 43 et j’ai toujours ( je dis bien toujours) eu un professionnalisme de 2 personnesChez Audi : Pierre et CarlosSi vous aviez un doute , N’hésitez plus 😉
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique, arrangeants, professionnels.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Une super conception 👍Super accueil très pro je recommande cette concession Audi
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 4 / 5
Rien à dire sur la qualité de la réparation qui a été plutôt excellente. Un point damélioration serait de prêter un véhicule de courtoisie.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour un renseignement technique. La qualité daccueil et de réponse ont été parfaite, un grand merci à toute léquipe !
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Cliente de passage, étant en vacance au Puy en Velay, malheureusement en panne, le garage Ravon a pris en charge mon véhicule sans RDV, merci à eux pour leur professionnalisme, leur accueil et leur rapidité.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Une première expérience réussie à loccasion de lentretien de mon véhicule.Merci à Camille pour la qualité de laccueil et pour sa bienveillance .Nul doute quici la satisfaction du client est une priorité !Transparence / les forfaits dentretien, communication par mail & sms (bien pratique), politesse et bienveillance de léquipe.Mise à part la pluie ce jour là 😊 tout était parfait !Bravo à lensemble de léquipe Audi !
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Véhicule acheté neuf et entretenu dans cette concession. Les employés sont toujours disponibles, réactifs et accueillants, prêts à rendre service. Le suivi du véhicule est effectué avec sérieux et professionnalisme. Et les tarifs sont très corrects. Je suis vraiment très satisfaite du service rendu.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés dans cette concession car nous avions vu une Audi Q3 d’occasion qui nous intéressait. C’est Cédric Rochette qui nous a renseigné et fait faire l’essai du véhicule. Nous avons été conquis par les performances et les qualités de cette auto. Mais nous tenons à préciser que la disponibilité, le professionnalisme et le contact relationnel de Cédric ont également été déterminants dans notre achat. Merci à lui.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact et livraison véhicule occasion en très bon état
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Des vrais conseils d’exports.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Achat dune Audi doccasion effectué à distance. Jai été très satisfait des explications et de laccompagnement de Monsieur Rabeyrin dans mes démarches ; ce qui nest vraiment pas évident lorsque lon nest pas sur place. Il a pris le temps de me présenter la voiture très en détail et sest occupé de tout avant mon arrivée au garage. Je recommande!
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Plusieurs passages en concession pour lentretien courant , toujours très bien reçu par Anne à laccueil et par les équipes du service après vente / atelier.Une bonne équipe sérieuse et sympathique.Merci.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil réceptif au demande et très courtois
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil bien sympathique 😊
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Sulmona pour son aide précieuse dans lachat de mon Q3 Sportback.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Expérience réussie avec M. JOAQUIM pour acquisition d’un véhicule d’occasion haut de gamme .Sérieux, réactif, véhicule conforme aux attentes.Bon accueil ce qui est toujours agréable.Je recommande et les remercie.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Sans commentaire.....
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Pour ntretien véhicule ( Polo)le 30 septembre 2021.Excellent accueil, mécanicien professionnel, compte rendu de lintervention très détaillée à lécoute du client.Je recommande vivement.Jean Louis Chapon.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 4 / 5
Merci à M. JOAQUIM, très professionnel, à lécoute et toujours aimable. Jai été très bien reçu et renseigné par lui (mais aussi Théo, qui de temps en temps était présent) ce qui nest pas dû être chose facile pour eux car dautres services de la concession ne leur donnez pas ou alors de mauvais infos suite à des besoins dt/ou envies complémentaires du client. Je reste à votre disposition si vous souhaitez de plus amples renseignements. En tout cas jai fait beaucoup de kilomètres pour venir chez vous et je ne le regrettes pas, encore Merci M. JOAQUIM.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Super service !
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , très professionnel, belle concession
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Super, nous avons fait plus de 3h de route pour venir chercher notre voiture et nous sommes très content davoir fait tant de kilomètres !!! Dommage que ce soit loin, sinon je changerai de voiture plus souvent. Et merci à Mr Joaquim pour son travail et son professionnalisme!! 👍
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien personnel très aimable
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Jai reçu un excellent accueil. Monsieur Rabeyrin a été professionnel et super sympa. Il ma bien guidé lors de lessai pour découvrir toutes les particularités du véhicule, ce qui est fort appréciable, en plus il nest pas avare en conseils. Je suis ravie de mon véhicule qui répond entièrement à mes attentes et du financement. En gros je recommande fortement. Merci encore.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable. Jy ai accompagné un ami qui avait repéré depuis plusieurs jours ce véhicule.Après avoir passé plusieurs heures sur la route (6 heures à l’aller et 6 heures au retour) pour essayer un véhicule et éventuellement l’acheter, nous avons été très mal accueillis.D’abord reçus par un stagiaire, puisque son responsable avait une course à faire, le jeune homme, sans même nous proposer un verre d’eau, nous explique que les essais ne sont possibles qu’une fois la proposition commerciale effectuée.En gros, vous devez accepter le prix sans même n’avoir vérifié ni testé le véhicule.Nous sommes surpris car d’autres concessions Audi dans d’autres régions ne fonctionnent pas du tout ainsi. Bon… nous demandons si un geste commercial est envisageable étant donné qu’il s’agit d’un véhicule d’occasion, de surcroit un véhicule de société et qu’il est proposé à la vente en concession depuis plus d’un mois, ne serait-ce que sur les pneus hiver ou la carte grise. Réponse sèche : « Non, chez Audi rien n’est négociable, nos prix sont au marché ». Bien que nous lui signalions que nous avons vu le même modèle dans un autre coloris quelques centaines d’euros moins cher, l’argument n’est pas relevé. Après l’essai, le vendeur arrive enfin, cigarette à la bouche, apparemment irrité, nous parlant très sèchement entre deux bouffées. Aucune discussion possible.« Le prix ? Quel prix ? Tout est dans le document. »Concernant un geste sur les pneus hiver : « Si votre question c’est est-ce qu’on vous offre les pneus hiver ? C’est non ! C’est des pneus été c’est tout ». Je parle avec mon ami et le véhicule lui plait vraiment et il me dit quil na pas parcouru autant de kilomètres pour se braquer sur le prix . Il est donc prêt à acheter au prix fixé sans négocier.Pour finir nous demandons au vendeur s’il est possible après tous ces refus, d’avoir au moins une copie de l’historique des entretiens réalisés afin d’avoir une fenêtre de réflexion. « Non, c’est confidentiel ». Nous lui répondons qu’il peut anonymiser les documents. « Je n’ai pas le droit, j’applique ce qu’on me dit, je sais, c’est bête et méchant ». Trop c’est trop, face à un accueil aussi peu aimable, nous abandonnons. Que dire de plus, le vendeur a lui-même parfaitement résumé cette vente avortée : bête et méchante.Nous étions pourtant prêts à acheter le véhicule, mais face à aussi peu de courtoisie, nous avons renoncé. C’est dommage, avec un peu plus de diplomatie dans ses propos, et avec un accueil plus humain, nous aurions sûrement payé le prix demandé.
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne concession que je recommande fortement. Je suis venu pour récupérer ma voiture acheter doccasion. Laccueil des différents employés étaient plus que sympathique et les informations sur le véhicule était parfait ! Merci particulièrement à monsieur Rabeyrin pour son professionnalisme.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Skoda le responsable très agréable et compétent
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne concession , le travail est bien fait , lacceuil est au top , je recommande lenseigne
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Je nai rarement été aussi bien accueilli par toute léquipe. Ils ont répondu à toutes mes attentes. Je re commande vivement cette concession très accueillante et hyper agréable. Mention spéciale pour M.RAVON avec qui jai eu loccasion de traiter ma demande.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
La présentation et la mise en main du véhicule sont très professionnelles. J’ai particulièrement apprécié la qualité des conseils et l’accueil de M. Joaquim.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
RAVON Automobiles a fait preuve de professionnalisme pour mon achat de véhicule d’occasion. Tout particulièrement Mr Rabeyrin qui s’est occupé de la transaction et qui a fait preuve d’écoute et bon sens. La découverte, l’essai du véhicule et la prise en main ont été parfait. La négociation fut raisonnable et les promesses ont été tenues. Continuez comme cela. Un grand merci
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel. Véhicule doccasion VW préparé rapidement, très bonne réactivité et excellente communication avec notre vendeur Morgan. A recommander.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
jai fait 700 kms pour acheter mon Audi Occasion , achetée au téléphone.Le véhicule correspond parfaitement à la description et à ma demandeje remercie particulièrement Thibaud.je recommande.
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir daller chez Audi Ravon. Accueil au top et très bon professionnalisme. Je recommande vivement lentretien de votre Audi ici.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 4 / 5
Octobre 2020 : Pas vraiment sérieux jattends depuis 10 jours que lon me rappelle pour une révision. (Bien avant le confinement)Novembre 2020 : suite à mon avis ci dessus jai été contacté. Merci à camille, je change mon avis, trouver une solution et pas un coupable = cest du professionnalisme. Donc je passe de ⭐⭐ à ⭐⭐⭐⭐
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bien.Très professionnel
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement professionnalisme, accueillantMon véhicule a été nettoyé après la révisionTarif très correct par rapport à d autre concession AudiEn prime raccompagner par une charmante demoiselleTrès satisfait
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule à distance. Tout sest très bien passé, grâce au commercial occasions très réactif et sérieux. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Ravi de mon achatVendeur à l’écoute
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Je vous recommande Audi Ravon Occasion à Saint Germain-Lapradre et tout particulièrement laccueil et le professionnalisme de Mr Rabeyrin. Ses conseils et sa bonne connaissance des modèles présents sur le parc ont su faire la différence. Merci
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Toujours au top.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Premier achat dans la concession RAVON automobile. Malgré les 250km qui me sépare du garage le commercial a été parfait et le véhicule conforme à la description. Merci monsieur Rabeyrin 👍
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 4 / 5
Premier rendez-vous personnel accueillant et commercant a voir par la suite...
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 5 / 5
Achat de ma nouvelle Audi chez Ravon automobileL’accueil fut vraiment très agréable!Thibaud Rabeyrin à pu nous conseiller et était attentif à nos attenteJe recommande !
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule à distance depuis le Gers sur photos depuis le site du garage.Automobile conforme à lannonce, transaction rapide et service impeccable de la part de Thibaud.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour accueil jai amener mon véhicule en révision. A voir
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 1 / 5
2014. Journée portes ouvertes Wolkswagen.Je suis accueilli chez RAVON comme un chien dans un jeu de quilles.Résultat, le lendemain je commande mon véhicule chez Ford, juste à côté.2019. Je remplis un formulaire sur internet pour être recontacté pour lachat dun Transporteur.Le commercial me laisse un message.Je le rappelle, sans succès, une fois. 2 fois, 3 fois...Deux passages à la concession...commercial toujours aux abonnés absents après 3 semaines.Apparemment, ils nont pas besoin de clients.
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 5 / 5
Bien reçu que dire de plus mon véhicule est ressorti propre intérieur extérieur révisé surtout ne rien changer 🤗👍🏻
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat, super voiture. Personnel très professionnel. Toujours disponible pour informer ou proposer de bonnes solutions, alors que je suis à plus de 150 km et que mes interrogations sont formulées par téléphone. Alors que Ravon Seat à Roanne ne sont pas à leur niveau, niveaux tarifs explosifs et explications flous. Bravo à Ravon Blavozy et encore merci.
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience de cette concession. Très bon accueil merci à Morgan qui m’a vendu un véhicule dont l’achat ces fait a distance étant dans le sud de la France ,aucune mauvaise surprise le jour où je suis venu récupéré le véhicule,très bon accueil...personnel de confiance.je suis très satisfait .Je recommande à 1000% .merci encore à MORGAN et à toutes l’équipe de AUDI RAVON AUTOMOBILE DE SAINT GERMAIN LAPRADE .A BIENTÔT . J.B
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
C’est la 1ère fois que j’achète un véhicule à un professionnel.Thibaud a su répondre à toutes mes questions. Très réactif, un vrai pro.Il m’a vraiment donné envie de devenir un client régulier de cette concession que je recommande vivement à tous ceux qui veulent acquérir un véhicule en toute sérénité.
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 5 / 5
Mr Rabeyrin a su répondre à toutes nos interrogations à distance, voiture conforme à la description. Nous sommes très satisfaits de notre achat. Merci pour votre professionnalisme !
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 5 / 5
Venus de Toulouse, Thibault nous a donné toutes les informations nécessaires lors dun achat à distance.Véhicule très propre et conforme à sa description.Merci pour votre disponibilité et réactivité et aussi pour votre patience..... À bientôt !
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
je tiens à remercier le garage AUDI Ravon et tout particulièrement Thibaud Rabeyrin qui a su me proposer tout de suite la voiture qui me correspondais et qui m a apporté en plus toute son aide dans les taches administratives.merci beaucoup et bonne chance pour la suite.David
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
concessionnaire extrêmement agréable Carlos et Pierre secrétaire daccueil sont vraiment très gentil et serviable je reviendrai
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 5 / 5
Suite a un achat dune voiture occasion il y a 4 ans, auprès ravon automobile, sommes revenus pour un deuxième véhicule, il y a quelques jours.Le vendeur (toujours mr Rabeyrin) nous a nouveau conseiller et nous avons passé commande. Nous félicitons léquipe en place, car tous sont professionnel. Un seul reproche les vendeurs sont très sollicité par téléphone ce qui nest pas très agréable au moment des rendez-vous vous et la commande.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon audi doccasion chez Ravon cela fait 4 ans. Je nai eu aucune mauvaises surprises depuis. Laccueil de Thibault a été parfait et arrangeant face à mes demandes je venais de Grenoble pour ce véhicule. Je conseille cette concession.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons réalisé un achat en véhicule doccasion suite a la recommandation du garage par un ami, qui avait acheté aussi une voiture doccasion. Malgré 40 km pour nous rendre a la concession de saint germain laprade, nous avons rencontré le vendeur doccasion qui nous a écouté et conseillé, malgré les sollicitations de ses collègues ou autres clients pas toujours très patients.Les connaissances techniques et la sympathie du vendeur nous ont confirmé notre choix, et il nous a également conseillé sur le mode de financement adéquat et la garantie. Lors de la vente, toutes les petites bricoles vues ensemble avaient été réparé ou prises en compte.Aucun regret donc sur notre achat et très content de notre voiture !!Si le vendeur doccasion est toujours là dans quelques temps, nous le solliciterons pour notre future véhicule.
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 1 / 5
Aucun respect des clients. Monsieur RAVON Thibault doit rappeler mais ne rappelle jamais. Le commercial occasion doit aussi rappeler mais ne rappelle jamais. Aucun professionnalisme. Aucun respect...Ils devraient prendre des conseils auprès du concessionnaire de St Priest en Jarez, ils ont beaucoup à vous apprendre.
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 1 / 5
Après avoir vu un véhicule qui m’intéressait sur le net, je suis passée chez ravon pour plus dinformations. Jai été bien accueillie et orientée par une hôtesse vers le secteur des occasions. Une fois là bas, jai du interpellé un commercial qui ne sintéressait pas à moi et qui ma dit quil allait chercher le bon interlocuteur. 20 minutes après, jétais toujours dans lattente et je me suis résignée à retourner voir la personne de laccueil. Celle ci a fait des recherches et retrouver finalement la bonne personne. Elle ma demandée si je pouvais patienter une dizaine de minutes mais sans garantie que le commercial puisse me recevoir. J’avais déjà eu une expérience négative précédemment et cela se confirme : aucun professionnalisme. A éviter , autant pour la vente que pour lentretien des véhicules. Un conseil : il existe des concessionnaires audi très compétents dans le département voisin et il vaut mieux faire des kilomètres et être content du service
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel, le personnel est très sympathique et à l’écoute du client, je conseille cet établissement.
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 1 / 5
Plus de 500 euros pour une pompe à eau pour un véhicule qui sort de garantie , la qualité du groupe VAG est un mythe. De plus , aucun véhicule de courtoisie nest inclus ( il faut le payer en location , on croit rêver !! ) même chez Dacia vous avez un véhicule de prêt pendant les réparations. Dernière fois que je me fais pigeonner
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
Concession sérieuse.Equipe sympathique et communication facile pour la vente à distance.Pas de mauvaise surprise.
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 5 / 5
Rien à dire
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
Jai été trois fois ces dernières années avec ma Seat. Le personnel est toujours serviable et courtois même si je suis anglais.
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et serviables
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 1 / 5
jeudi 8 mars passé chez wolsvagen pour des voyants allumé pas le temps de branché la valise voulais gardé la voiture jusqu’au vendredi 9 mars sans prêter de véhicule (juste pour brancher une valise) et ne même pas être sur rendre la voiture réparé.résultat téléphone ravon la ricamarie qui eux on pris le véhicule le jour même Résultat habitant au puy descendu la voiture à la ricamarie pour brancher la valise et changer un fusible (temps de la réparation 15min) merci ravin la ricamarie.