Retrouvez toutes les informations sur Audi Metz – Quattromotors, votre Garage automobile, situé Actisud les Gravières, 3 Rue des Becottes, 57685 Augny. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Avis (1223)

4.50 sur 5.0 (1223 avis)
  • Avatar de L P
    L P.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil par Anne ! ✨

  • Avatar de vine MICHAEL
    vine M.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil Formidable de la part de Anne, très professionnelle 👍👍

  • Avatar de Lucie Moser
    Lucie M.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Concession au top,merci à Anne pour sa gentillesse ainsi que de son accueil agréable.Merci à toute léquipe pour prendre soin de ma voiture et de me la remettre lavée et aspirée c est très appréciable.

  • Avatar de maëlys
    M.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Anne pour son accueil chaleureux, à lécoute et très serviable.Encore merci Anne pour votre bienveillance et professionnalisme

  • Avatar de Marie Devot
    Marie D.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venu par lentretien de notre véhicule et nous avons été accueilli par Anne à laccueil, nous avons apprécié son écoute et son professionnalisme.

  • Avatar de Laurie Renaudin
    Laurie R.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, Anne est au petits soins. Satisfaite

  • Avatar de Anne Baur
    Anne B.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute léquipe du garage Audi dAugny ! Laccueil a été très sympathique et les conseils, notamment ceux de M. Berrini, mont permis de choisir un nouveau véhicule en toute connaissance de cause.

  • Avatar de Lucas Mattu
    Lucas M.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Thomas merci encore pour tout, superbe expérience ! Merci Anne pour son accueil

  • Avatar de patrick leonard
    patrick L.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Prise en main avec un personnel compétantRavis de mon acquisition

  • Avatar de Hoang Tran
    Hoang T.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    BonjourSuper accueil à l’entrée de la concession par Anne. Anne est à votre service pour vous faire patienter le temps de votre intervention.Merci à Anne pour son accueil et son sourire.

  • Avatar de Anaïs Romero
    Anaïs R.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Le personnel de la concession était très agréable, à l’écoute et également très disponible. Nous avions été très bien accueilli par Anne. Je recommande cette concession.

  • Avatar de Sabine Regin
    Sabine R.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement Audi MetzPersonnel à lécoute et très pro

  • Avatar de Chaton Doudou
    Chaton D.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Pour notre 1ere visite chez Audi Augny, nous sommes plus que satisfait. Nous avons été extrêmement bien accueilli par Anne qui a été aux petits soins pour nous et notre fils . Nous remercions également Thomas qui a fait preuve de patience et de professionnalisme pour trouver loffre la plus adaptée à nos besoin. Cela fais plaisir de voir quil y a encore des gens sympathiques et très professionnel nous nhésiterons pas à revenir pour le prochain véhicule à changer.J.L et C.L

  • Avatar de Bilel Leziar
    Bilel L.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup Anne pour l’acceuil

  • Avatar de Michaël Volles
    Michaël V.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Grand merci à Anne Capizzano pour son accueil chaleureuse et un grand merci à Thomas Bruker pour son accompagnement et cest conseil pour lachat du véhicule.Je le recommande pour son professionnalisme et sa réactivité.

  • Avatar de Sarah Volles
    Sarah V.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Thomas Brucker pour son accompagnement , son professionnalisme et tous ces conseils pour l’achat de ma voiture. Merci à l’accueil chaleureux par Anne Capizzano et sa gentillesse.

  • Avatar de MAT VOLLES
    MAT V.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci a Anne et Thomas pour leur services au top.

  • Avatar de Marjorie Muller
    Marjorie M.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Anne à été très agréable avec notre Martin .Un super garage.Je recommande

  • Avatar de Frédéric TRITZ
    Frédéric T.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil d’Anne et de ses collègues

  • Avatar de David DIM
    David D.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil de l’hôtesse Anne et de la conseillère client Manon, je recommande le thé fleur d’oranger & mandarine

    Photo n° 0 de l'avis de David DIM fait le 12/03/2024 Photo n° 1 de l'avis de David DIM fait le 12/03/2024
  • Avatar de Maxime Sie
    Maxime S.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil (Anne est top ) superbe explications concernant les véhicules je recommande

  • Avatar de Gérard Holtzinger
    Gérard H.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par Anne et bien sûr, ses autres collègues

  • Avatar de Isabelle Calay
    Isabelle C.
    Avis fait le 10/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Concession très professionnelle, très bon accueil et à lécoute du client. Très satisfait du vendeur

  • Avatar de Faydolen
    F.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à Mathieu Berrini pour son expertise et sa gentillesse. Nous sommes extrêmement satisfaits de son accompagnement lors de lachat de la nouvelle voiture de mon conjoint. Je recommande vivement la concession à tous ceux qui recherchent un service de qualité 😌

    Photo n° 0 de l'avis de Faydolen fait le 09/03/2024
  • Avatar de Isabelle Rossi
    Isabelle R.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Une étoile car pas possible den mettre moins !Un choc pour moi, en ce début de semaine ; alors que je me rendais à la concession pour un voyant moteur allumé sur mon véhicule A5 : un accueil exceptionnel par ladorable Anne, qui est venue à mon secours suite à lincompétence, le laxisme et le manque de professionnalisme dune certaine Manon.Notre vendeur de lépoque (Thomas) et ses courbettes uniquement pour lachat de notre véhicule na pas su nous proposer une quelconque aide, et na surtout pas voulu le faire !Anne, simple ambassadrice, a décroché son téléphone et nous a fait recevoir en urgence (compte tenu de notre séjour très court dans la région : nous venons dAix-en-Provence), par la concession de Thionville, qui en 15 minutes a fait le job. Et plus encore : niveaux, pression, nettoyage !Nous ne reviendrons plus et nous ne gardons pas un bon souvenir de cette concession.Quelle dommage pour cette marque prestigieuse !À laimable attention de M. Thomas WOLFF, directeur.

  • Avatar de Firat Firat
    Firat F.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Suite à lachat dun véhicule doccasion, une Mercedes GLC 300de, en octobre 2023 auprès du vendeur M. Brucker, je rencontre des difficultés pour obtenir la carte grise de ma voiture. Malgré mes appels téléphoniques répétés, je nai toujours pas reçu la carte grise à ce jour, le 7 mars 2024. Cette situation mempêche de me déplacer hors de France. Je suis déçu par le manque de réactivité et de professionnalisme du concessionnaire et jespère que cette situation sera résolue rapidement.

  • Avatar de Sophie Psaume
    Sophie P.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Anne à laccueil soccupe de nous avec le sourire et professionnalisme. Bonne prestation suite notre passage dans cette concession Metz

  • Avatar de Ryan Alves Da Costa
    Ryan A. D. C.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueilli parfaitement par Anne , qualité de service nikel! Toute l’équipe très aimable à l’écoute!

  • Avatar de Drezet Brice
    Drezet B.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Quel accueil ! Anne est à l’écoute, souriante et très attaché au bien être des clients !Cindy est très professionnelle et répond à toutes nos questions avec le sourire.La gestion des véhicules de prêt est aussi un gros plus !Sans oublier Jordan, le vendeur qui sait se rendre disponible et répondre à toutes interrogations !Une équipe bien plus qu’efficace.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  • Avatar de Arnaud GODIN
    Arnaud G.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Acceuil très pro de la part d’Anne et de toute l’équipe Audi metz

  • Avatar de Linda Izzi
    Linda I.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Anne pour son accueil chaleureux et à Thomas qui a tout mis en oeuvre pour lacquisition de mon nouveau véhicule! De vrais professionnels!! Je suis ravie!! Merci!

  • Avatar de Patrick Rizzoli
    Patrick R.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    RDV à 13h45 pour une simple vidange Prise en charge impeccable par Manon G. Timing respecté, véhicule lavé , rien à redirePendant ce temps, Anne fait patienter avec son sourire et son amabilité légendaire en proposant du café ou des rafraichissements. Si toutes les salle dattente étaient gérées avec la même efficacité ...

  • Avatar de Mann So
    Mann S.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Vraiment ravie de lachat de notre voiture par Thomas.Et merci à Anne, pour son accueil chaleureux.

  • Avatar de Damesh Bergeau
    Damesh B.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    J’avais rdv le 23.02.2023. Dès l’entrée j’ai été chaleureusement reçu par l’ambassadrice de ce lieu Anne. Elle a toujours un beau sourire, un mot gentil, un oreille attentive, tout cela concerne toute l’équipe jeune, dynamique et professionnelle. Merci beaucoup

  • Avatar de BRIGITTE REGIN
    BRIGITTE R.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à lensemble de léquipe de la concession AUDI METZ.L’accueil toujours chaleureux d’Anne – l’Ambassadrice, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Personne très agréable et aux petits soins à notre égard.Un plaisir de l’entendre lors de ces appels téléphoniques, et lors de nos visites à la concession.Je tiens à remercier également Cindy pour sa gentillesse et son professionnalisme.Je recommande cette concession les yeux fermés.

  • Avatar de Jo Ciri
    Jo C.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top de la part d’Anne et de toute l’équipe Audi Metz ! Merci encore pour votre professionnalisme et pour votre disponibilité !

  • Avatar de christ el
    christ E.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dAnne avec 1 ptit café de bienvenue :)

  • Avatar de Eric Magnier
    Eric M.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours un service professionnel et Anne à l accueil très souriante .

  • Avatar de BUTIN THIERRY
    BUTIN T.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Accueil et conseils insuffisants.Mieux vaut se rendre à audi laxou.

  • Avatar de Mathieu Leparree
    Mathieu L.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Agreable réception de Mme Anne et Mr Antoine ,équipe sympathique et professionnelle.

  • Avatar de Marie
    M.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil a la concession Audi de Metz par Anne. Très agréable, a l’écoute et aux petits soins pour les clients.

  • Avatar de Christian Mezzapesa
    Christian M.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l’accueil d’Anne avec le petit café et leséchanges sympathiques Merci Anne

  • Avatar de Aurelia
    A.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Anne pour le formidable accueil Audi Augny.Au petit soin avec chacun des clients, merci.

  • Avatar de odette de oliveira
    odette D. O.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par Anne, très souriante toujours à l’écoute.Service après vente parfait.

  • Avatar de Gabriel Coelho
    Gabriel C.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je fais un retour de mon expérience au Garage Audi à Metz.Très bon accueil de Anne l’ambassadrice Audi, très souriante, très gentille et aux petits soins (petit café, petit verre d’eau) cela fait toujours plaisir. Elle saura il l’illuminer votre journée ;) Concernant le retour sur l’atelier et les conseillères clients qui se sont occupé de moi (Laura et Manon). Très réactive, très compétente rien à redire sur leur travail et travail de l’atelier, tout était au top. Je recommande sans hésitation ce garage que ce soit pour des réparations/entretiens.

  • Avatar de Fred
    F.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil !! Véhicule rendu propre.. si je dois racheter une voiture je conseil cette concession.

  • Avatar de Gauthier Schueller
    Gauthier S.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bien, rapide et efficace, seul point faible c’est qu’il n’y ai pas de véhicule de courtoisie …

  • Avatar de Izzi Antony
    Izzi A.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu le plaisir dacheter notre véhicule là-bas malgres une même concession bien plus proche. Pourquoi ?ben tout simplement nous avons eu Thomas au téléphone qui nous a donné envie de venir en concession (avec un bon café lol).Chose que nous avions fait suite à la confiance qu il nous à donné.Une fois sur place Anne nous à vraiment tres bien aqueuilli. Thomas a pris le temps de nous expliquer la voiture , il a su répondre à nos questions, il a pris le temps de nous montrer d autres finitions afin de nous aider dans le choix. Résultat : véhicule achetée avec plaisir.Anne par son accueil et Thomas par son professionnalisme nous on fourni tout ce que nous attendons lorsque lon entre dans une concession. MERCI à vous.

  • Avatar de Marcel Oberweis
    Marcel O.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours satisfait. Travail bien effectué avec une voiture rendue lavée. Un très bon accueil de Cindy avec une mention particulière à Léa 👌qui a fait le trajet avec SimoneAline Oberweis

  • Avatar de Christelle Michaux
    Christelle M.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours un accueil merveilleux et sympathique avec Anne 🥰. Je recommande

  • Avatar de Vito Miccolis
    Vito M.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Léa, pour sa gentillesse, son accueil et le suivie de ma voiture pour la réparation.Merci également à Anne pour son accueil, le petit café pour faire patienter et son sourire.Je recommande cette concession les yeux fermés.

  • Avatar de Patrice ZWEIFEL
    Patrice Z.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Superbe concession. Accueil génial. Merci à Anne pour son accompagnement et son souci du détail

  • Avatar de Patrick Nourrissier
    Patrick N.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de cette concession Audi, aussi bien par laccueil que par le suivi et laccompagnement client dans mon projet dachat.Merci à Mathieu pour son professionnalisme, sa disponibilité.Il a su répondre à toutes mes attentes tout en partageant ce plaisir de conduire une Audi. Un grand merci à cette léquipe Audi Metz.

  • Avatar de Anna Imperiale
    Anna I.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillis par Anne, et toujours un plaisir de revoir Léa, Hicham et toute léquipe.

  • Avatar de Florian 1899
    Florian 1.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Avis assez partagé pour l’achat de mon véhicule neuf. Le coté positif, le personnel est très chaleureux, rien a redire vraiment. Concession propre. Tout le monde est très courtois et très souriant. Proposition pour un café à chaque fois.Niveau commercial, remise appréciable par rapport à la concurrence. Et véhicule de qualité. Le coté négatif. Un peu l’impression que le vendeur nous dit ce qu’on veut entendre avant la signature du contrat, notamment sur le délai de livraison, les taxes si la livraison est faite l’année suivante, la pose de la camera de recul qui aurait du être faite avant la livraison…Date de livraison du véhicule plusieurs fois repoussée. Puis avancée en geste commercial par l’ancien chef des ventes (suite a un soucis de communication avec les vendeurs), puis repoussée à nouveau deux fois… Un véhicule de prêt a néanmoins était mis à ma disposition le dernier mois d’attente. Point d’amélioration :- Meilleur communication avec les clients, le tenir au courant des avancées (ou retard…) de sa commande.- Une meilleure disponibilité pour répondre a nos questions.- Ne pas brosser le client dans le sens du poil. Donner les informations comme elles sont, directement.- Ne buvant pas d’alcool, pourquoi ne pas offrir des goodies Audi a la place de champagne a la livraison d’un véhicule? Au vu du prix de la bouteille qui ne sera pas bu… Sinon, accueil par Anne impeccable à chaque fois. Et Service Rent au top (testé 6/7 fois en 3 ans).

  • Avatar de Guillaume Gariboli
    Guillaume G.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien accueilli par Anne qui est très aimable

  • Avatar de Cynthia LNT
    Cynthia L.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Mon expérience chez Audi Metz est impeccable voir même parfait! L’accueil et la reconnaissance d’Anne Capizzano est très appréciable par rapport aux autres concessionnaires de la région.Le Sav est bien assuré par Laura et Léa, les prises de rendez vous se font à l’heure, les comptes-rendu des entretiens sont restitués, j’ajoute une mention spéciale au directeur qui trouve toujours des solutions en cas de petits couacs… nous sommes très satisfaits de Quattromotors Augny…

  • Avatar de Alexandra Azzollini
    Alexandra A.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien accueilli par Anne!Équipe au top je recommande

  • Avatar de Michel Konieczny
    Michel K.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    L’accueil est incroyable grâce notamment à Anne 👌🏻

  • Avatar de Kamal Safrioui
    Kamal S.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, pris en charge rapide et un accueil très chaleureux par la ravissante Anne.

  • Avatar de Snell57
    S.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Anne, serviable et polie, avec un très bon café pour l’attente.Mécanicien et personnel très agréable, et réparation immédiate après le devis, très appréciable.Je vais devoir y retourner car quelques petits soucis au niveau de la direction de mon véhicule mais je ne m’inquiète pas quand à la résolution de mon problème.Merci à l’ensemble de l’équipe.

  • Avatar de Patrick Fesneau
    Patrick F.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Une concession de qualité à lécoute de ses clients. A lacceuil Anne est un peu la mascotte de la concession. Son accueil très chaleureux et toujours souriant contribue largement au bon avis globale que jai de cette concession. Grande réactivité du chef datelier à trouver une solution lorsque mes boulons antivols ont été introuvables lorsque jau dû faire changer mes pneus

  • Avatar de Lara Brucker
    Lara B.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Anne pour son superbe accueil ! Chaleureux et accueillant c’est très agréable

  • Avatar de Thomas Badina
    Thomas B.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours un très bon accueil chez audi AugnyMerci a l’ambassadrice Anne pour son accueil ainsi qu’à toute l’équipe pour la prise en charge des véhicules.Merci aussi Léa vendeuse de ma voiture il y a 3 ans qui est toujours disponible en cas d’éventuel question

  • Avatar de Alexandre POIRRIER
    Alexandre P.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours un plaisir d’être reçu au sein de cette concession dont l’equipe sait être à l’écoute du client. Mention spéciale à Mme CAPIZZANO Anne qui, par sa bonne humeur et son sourire, sait vous recevoir et n’oublie jamais de vous proposer un ou plusieurs cafés selon le temps passé au sein de la concession.

  • Avatar de Mélanie Harig
    Mélanie H.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil de toute l’équipe chez Audi Metz ! Mention spéciale pour Anne à l’accueil, qui nous accueille avec un grand sourire et qui est d’une extrême gentillesse ! C’est très agréable ! Merci Audi Metz !

  • Avatar de Julien Serge
    Julien S.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil avec Anne dès mon arrivé. Souriante et bien veillante elle mets tout de suite très à l aise .

  • Avatar de Tiago Pinto
    Tiago P.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil de la part de tous mais surtout de Mme. Anne avec sa sympathie dès lentrée dun client.Bravo.👏👌Je recommande vivement

  • Avatar de Morine Roesler
    Morine R.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Anne pour son accueil et sa gentillesse.

  • Avatar de Peter MELS
    Peter M.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Le Garage Quattromotors Audi Augny est très sérieux, avec un accueil parfait proposé par Anne qui offre son sourire et un café.Les services techniques dentretien et de maintenance offerts par Manon et Cindy sont du même niveau qualitatif, avec précision.Venir chez Audi Metz est un plaisir, lefficacité en prime.M.MELY Pierre,

  • Avatar de Anne Marie Loison
    Anne M. L.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Anne super ambassadriceFormidable de gentillesse

  • Avatar de Michael Dollet
    Michael D.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très impliqué à lécoute de client est très efficace

  • Avatar de Sadone Francis
    Sadone F.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un remerciement appuyé à Thomas Brucker pour l’excellente relation clientèle et son efficacité professionnelle , je recommande à la fois l’homme et l’établissement .Un grand bravo !

  • Avatar de Florent Duvernier
    Florent D.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et des travaux de qualité. Jai été ravi de retrouver mon véhicule lavé et aspiré.

  • Avatar de David Poterszman
    David P.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je souhaite vivement remercier l’ensemble de l’équipe et plus particulièrement Thomas Brucker pour son écoute, sa disponibilité, son implication et son professionnalisme !

  • Avatar de Philippe Reimeringer
    Philippe R.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    L ambassadrice Anne super sympathiqueAinsi que toute léquipe

  • Avatar de Joffrey Kintzinger
    Joffrey K.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Retour sur un entretien effectué sur mon véhicule, un grand merci à l’ambassadrice Anne pour son accueil et son jolie sourire 😄Et également à toute l’équipe pour leur travail. J’ai récupérer mon véhicule tout propre. Client satisfait un grand merci !

  • Avatar de Malek Sebih
    Malek S.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, Anne est très sympathiques et ne vous laissera jamais mourrir de soif!

  • Avatar de joseph lheureux
    joseph L.
    Avis fait le 04/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil bienveillance rapidité pour la prise en charge et mention complémentaire à Manon Gigleux pour son professionnalismeValeur ajoutée de la concession ?Véhicule nettoyé à la réception.Parfait.

  • Avatar de AXIA DIRECTION
    AXIA D.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et professionnalisme en tous points :)

  • Avatar de olivier offerle
    olivier O.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Demandez Guillaume Kremer super expérience client, super vendeur !

    Photo n° 0 de l'avis de olivier offerle fait le 30/01/2024
  • Avatar de Bartosz STEPIEN
    Bartosz S.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et explications trés claires de la part des mécaniciens avec vidéo à l’appui.

  • Avatar de Aytac Gur
    Aytac G.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par la concession mais en particulier par Anne l’ambassadrice,Le personnel très à l’écoute, répondent à toutes questions,Je recommande fortement cette concession !

  • Avatar de Vincent PINTER
    Vincent P.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de lensemble du personnel. Conseils avisés et très pro de la part de Drice Bouazza. Je recommande

  • Avatar de Maigret Anne
    Maigret A.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, à chaque passage dans la concession, accueil très agréable par Anne lambassadrice, toujours au petit soin du client. Je noterai aussi le professionnalisme de Léa Thomas et Laura Froment qui sont toujours très réactive et surtout à lécoute du client. Je recommande cette concession.

  • Avatar de Eric UKN
    Eric U.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Je ne comprends pas comment un grand groupe automobile comme Volkswagen puisse faire un partenariat avec une bande d’incompétent comme Audi Augny , Jacob SAS des incompétents et des arnaqeurs de marché , ils prennent plus d1mois pour essayer de réparer un véhicule au final vous dire que le véhicule a un problème de moteur à changer, ils voulaient me faire payer une facture de 2531€ alors que le véhicule avait une perte de puissance donc non roulant , ils m’ont fait croire qu’ils allaient m’arranger sur la facture pour la descendre à 1370€ alors que le vehicule est non roulant , je leur vends le véhicule au départ on tombe daccord sur un prix de rachat puis il baisse le prix le moment de ma venu avec la carte grise, ils prennent plus dun mois pour faire un virement jusqu’au aujourd’hui je n’ai toujours rien reçu… Pratiques de mafieux de bases échelles, un personnel incompétent, faites attention aux factures que vous avez à payer ils gonflent les factures, le personnel est toujours en arrêt maladie ça explique leurs capacités à bien travailler et l’ambiance interne écoeurante

  • Avatar de Arnaud Knepper
    Arnaud K.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Aucun problème à signaler !Les problèmes de communications ont été réglés et cest maintenant sans difficulté que jai pu joindre létablissement.De plus, les personnes y travaillant sont très aimables, très polies, toutes souriantes et mont accompagner au mieux dans mes démarches et rendez-vous.Nétant pas du secteur dAUGNY, je dois faire +50km pour my rendre mais avec ce genre de prestations et daccueil, la distance ne me dérange absolument pas et vaut la peine dêtre parcourue ! Encore un grand merci à Laura qui gère parfaitement bien mon dossier, à Anne pour ses accueils que je nai retrouvé dans aucune autre concession, et merci à toute léquipe pour leur professionnalisme et de me permettre dentretenir au mieux mon véhicule ! Si vous bien entretenir votre véhicule, cest chez AUDI AUGNY quil faut aller ! À bientôt !

  • Avatar de Aloïs Charpenet
    Aloïs C.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et service réactif. Le café d’Anne est délicieux!

  • Avatar de johann wingert
    johann W.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Suite à une panne, j’ai contacté Audi assistanceLe véhicule a été rapatrié chez Audi metz qui n’est pas mon concessionnaire habituelPrise en charge rapide et disponibilité de ma conseillère après vente au topMerci à Manon de s’être occupée de ma situation

  • Avatar de goya ma fifi
    goya M. F.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Le personnel est aimable et très compétent. Je le recommande vivement.

    Photo n° 0 de l'avis de goya ma fifi fait le 14/01/2024
  • Avatar de Julien Giacometti
    Julien G.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage et accueil, les travaux ont été réalisés de manière propre et rapide, je recommande

  • Avatar de frederic frederic.koscher@orange.fr
    frederic F.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueilTout le personnel vous dit bonjour (technique comme administratif)On vous propose un café (,de bonne qualité )Cela donnerait envie de revenir régulièrement sil ny avait pas de facture au final

  • Avatar de ruhi ozturk
    ruhi O.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle, tout s’est très bien déroulée de l’accueil à la réception du véhicule

  • Avatar de Cros adrian
    Cros A.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mr Brucker !Véhicule d’occasion acheté sur photos, livraison dans un état impeccable, un service commercial de qualité et un client très satisfait.Je recommande vivement

  • Avatar de Estelle Jabbar
    Estelle J.
    Avis fait le 07/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux, reçu par Mr BOUAZZA qui a su répondre a notre demande très professionnelment.Merci a lui .

  • Avatar de Deborah Liess
    Deborah L.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil. Les conseillers vous aident un maximum dans vos recherche et vous suive jusqu’au bout.Les professionnels Driss et Franck sont au top.

  • Avatar de Ülkü Irmak
    Ülkü I.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Notre conseiller Monsieur Thomas Brucker a était très agréable, bien accueillant et très professionnel. Merci et Bonne continuation

  • Avatar de Tarkky_B
    T.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cette concession et remerciements chaleureux à M. BERRINI Matthieu du service commercial : deux AUDI neuves achetées dans cette concession AUDI AUGNY en un mois (Audi A1 et A3). À chaque fois parfait : accueil hyper-sympa, courtois et attentionné (service commercial, technique et après vente), proposition commerciale impeccable, très bonne reprise du véhicule d’occasion, livraisons en avance, explications limpides sur l’utilisation des véhicules. Par ailleurs, SAV testé sur un précédent véhicule: parfait. Bref, je fais des louanges sincères sur cette concession ! Je précise que je n’y travaille pas😊

    Photo n° 0 de l'avis de Tarkky_B fait le 03/01/2024
  • Avatar de Nicole Spohr
    Nicole S.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Léquipe est aux petits soins pour faire de notre rendez-vous un moment agréable et qui se déroule bien, sourires, petit café offert, et compétence garantis.

  • Avatar de Guillaume MERLAND
    Guillaume M.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Panne Audi Q5 : pas de rendez-vous avant un mois sans aucune solution de dépannage. Il ne vaut mieux pas tomber en panne avec une Audi !

  • Avatar de Jeremie Fonknechten
    Jeremie F.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour le professionnalisme et l’écoute de votre commercial Drice Bouazza. Il a réussi à répondre à toutes mes attentes. J’oublie pas l’accueil des hôtesses à l’accueil ainsi que le responsable des ventes Franck Bounaas qui a su me mettre à l’aise dès mon arrivée. Des explications sur le véhicule par Hicham au top. Très belle expérience. Belle année à vous tous

    Photo n° 0 de l'avis de Jeremie Fonknechten fait le 30/12/2023
  • Avatar de Titouan
    T.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant, à l’écoute au top !

    Photo n° 0 de l'avis de Titouan fait le 30/12/2023
  • Avatar de Marc Robin
    Marc R.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Grands professionnalisme, réactivité, et gentillesse de Thomas tout au long de la vente et après. Sans parler du superbe accueil lors de la livraison, la préparation de ma voiture dans les moindres détails (TT doccasion), et les attentions (goodies, emballage de la voiture dans une housse cadeau à loccasion de Noël très sympa...), le tout pour un prix tenu. Je recommande !

  • Avatar de Tuns
    T.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout sérieux comme concession Audi. Étant propriétaire d’une Audi acheté dans une autre concession Audi dont je ne citerais pas le nom ici, je suis étonnement surpris et deçu dû procéder d’Audi Metz. J’appel ce matin le 27/12 pour un véhicule Mercedes A35 amg (je précise que j’appel directement la concession), on me dit que le véhicule est toujours disponible ont prend mes coordonnées ont me dit qu’un commercial va m’appeler pourtant rien. Ayant appeler le matin vers 9h, je patiente et les appels à nouveau à 16h30 demande un commercial on me met en relation avec un vendeur. Et la «véhicule potentiellement vendu à quelqu’un de Paris qui vient la voir demain» Alors premièrement problème de communication entre vendeur et secrétariat qui me confirme le matin qu’elle est disponible alors que non . Deuxièmement soit ils ont vendus assez de véhicule pour l’année 2023 soit je ne sais pas mais quand ont dit à quelqu’un qu’ont va vous rappeler dans quelques minutes ont rappel. Très déçu première fois et dernière fois.

  • Avatar de farid berchiche
    farid B.
    Avis fait le 25/12/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai essayé de revenir dans cette concession après 2 ans suite à un départ chez bmw car j’étais insatisfait du service Audi Augny et quand ils vous proposent une reprise de votre véhicule 26000 euros car ils ont fait une estimation de votre véhicule sur vendez votre voiture.fr les bras m’ en tombent!!!!où ailleurs ils proposent 35000 euros que j’ai eu en reprise de la bmw chez motor’s concept à Augny et bien avec de telles agissements je suis a pas près de prendre un q8 chez Quattromotors. Dommage pour eux mais visiblement ils ont déjà trop de clients.

  • Avatar de David Gorny
    David G.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top, prestation rapide et efficace.J’ai vraiment apprécier le fait de recevoir un sms pour accepter ou non les travaux ainsi que des photos pour justifier les travaux.Juste le délai entre la prise de rdv et le jour J. Plus d’un mois …Prêt de véhicule, Q5 électrique, vraiment un petit bijoux 🤩Encore merci !

  • Avatar de Sara Oliveira Rodrigues
    Sara O. R.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Thomas pour son accueil, ses conseils et surtout son accompagnement ! Avec mon conjoint, nous habitons en Haute-Savoie et sommes venus exprès jusqu’à Augny pour récupérer notre véhicule, qui était totalement conforme aux photos envoyées !Je recommande vivement cette concession !

  • Avatar de Pierre Hanesse
    Pierre H.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil à la concession quelque soit le motif de la visite avec ou sans RdvTrès satisfait des prestations Audi sur le plan mécanique

  • Avatar de Isabelle Theis
    Isabelle T.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et convivial.Prise en charge du véhicule rapidement.Nous informe des avancées des réparations.Informe du tarif des réparations avant de les effectuées.Je recommande.

    Photo n° 0 de l'avis de Isabelle Theis fait le 20/12/2023
  • Avatar de Sarah Vilmen
    Sarah V.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Thomas de m’avoir trouvé une super voiture !Explications claires et de très bon conseilsJe recommande !

  • Avatar de Jean-pierre Schweitzer
    Jean-pierre S.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Très gentil mais après la vente des problèmes sur la voiture là par contre très compliqué chez Audi 2 ans pour pour régler un problème de caméra de recul et ne marche toujours pas ils vous font tourner en bourrique et dautres problèmes

  • Avatar de Lucas Zeimet
    Lucas Z.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Drice pour ses précieux conseils et son accompagnement dans ma recherche de véhicule pour ma société.Des explications claires sur ce qu’est la location longue durée et ses avantages. Nous nous reverrons sûrement l’année prochaine pour concrétiser ce projet.Je recommande

  • Avatar de Lionel Mangeot
    Lionel M.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous rapide, bien exécuté, en 1h30 pour le remplacement de 4 pneus hiver

  • Avatar de Céline FAVIER
    Céline F.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil parfait, très agréable, avec un bon café bien chaud ! Merci

  • Avatar de Estelle PIAZZA
    Estelle P.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Anne qui nous accueille toujours très chaleureusement avec un grand sourire. Cest toujours un plaisir :)

  • Avatar de Noel Momo
    Noel M.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe experience dachat..Merci à Thomas et Matteo..Gentillesse...rapidite....professionnalisme....et tout pour mettre en super conditions malgré la.distance.....

  • Avatar de Séb Lan
    Séb L.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, prise en charge immédiate et attente agréable dans le showroom.

  • Avatar de Christian Morgenroth
    Christian M.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Prêt à faire face à toutes les éventualités dans la bonne humeur et la compréhension client.

  • Avatar de Adrien Ouedraogo
    Adrien O.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant qui prend le temps de répondre de façon adaptée aux questions posées.Prise en charge de la voiture à l’heure et au retour la nuit,je m’aperçois que le phare gauche est mal réglé ..Après un appel téléphonique le lendemain de leur part,( évaluation que j’ai apprécié)j’ai parlé du problème d’éclairage et d’emblée j’ai eu un rdv dans la foulée dans la journée pour régler le souci .

  • Avatar de TULAY YILDIRIM
    TULAY Y.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueillis par Driss, excellent conseiller qui nous a expliqué les démarches dans les moindres détails et qui a pris le temps découter nos besoins pour nous proposer le projet de nos rêves.Je recommande fortement ce concessionnaire mais surtout léquipe qui est aux petits soins avec la clientèle, souriant et à lécoute.

  • Avatar de Daphné Maurier
    Daphné M.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout sest très bien passé lors de ma recherche et de mon achat véhicule chez Audi Metz. Jai été bien guidée et pu trouver exactement ce que je recherchais. Je suis très satisfaite de mon Audi A1 Sportback. Merci pour ce bel accueil et cette magnifique livraison de voiture :). La commerciale a pris le temps de tout mexpliquer et me montrer par rapport aux différentes fonctions de la voiture.

  • Avatar de pascal defives
    pascal D.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    accueil chaleureux. Très bonne prise en charge de mon véhicule.Personnel très compétent Appréciable de retrouver un véhicule propre à la reprise. Juste un peu frais dans locaux

  • Avatar de Loic Tamburini
    Loic T.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de toute l’équipe. Équipe à l’écoute et réactive concernant mon problème. Je recommande +++

  • Avatar de Mathieu Leclerc
    Mathieu L.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Reçu ce jour pour rdv chez Audi Augny permutation de pneus. Accueil agréable. Pas d‘attente. Service de qualité.

  • Avatar de Quentin Bathier
    Quentin B.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    L’accueil de l’équipe et d’Anne est très agréable. C’est très appréciable. :)

  • Avatar de Jacques Bouhours
    Jacques B.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest avec prudence - pour ne pas dire méfiance - que jai franchi la porte de la concession Audi, le mois dernier...Le souvenir daccueils hautains et condescendants, de prix exorbitants et de conseil exagérément dispendieux, il y a une dizaine dannées, mavait éloigné de lendroit. Jy suis donc revenu sur lavis de mon garagiste de quartier qui craignait une panne électronique lorsque lensemble de léclairage du hayon de mon Audi Q3 a cessé de fonctionner. A ma vive surprise: accueil très rassurant et très technique de la jeune femme qui assure la prise en charge des clients, avec identification du dysfonctionnement, appel dun spécialiste, et rendez-vous très rapide pour diagnostic et réparation provisoire (qui a parfaitement fonctionné et ma permis dutiliser ma voiture en toute sécurité). La réparation définitive a été effectuée sous un délai tout à fait correct, et pour un prix que je considère comme raisonnable.Donc, très bien, énorme changement dans lapproche du client et la prise en charge, et félicitations appuyées à madame Manon Gigleux, dont lefficacité et la compétence sont à souligner. Jespère revenir le moins souvent possible, mais le cas échéant, ce sera en toute confiance.

  • Avatar de alexandre damour
    alexandre D.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Service commercial et clientèle qui ne sont pas à l’image de la marque .Le 18/11/2023 nous sommes reçus par Mathieu , qui nous propose une VD (véhicule de direction) . À certaines de nos questions il ne sait pas quoi répondre et bafouille quand on rétorque (ma compagne qui a déjà travaillé chez Audi)Il a plus pousser à la vente plutôt que conseiller . Notamment sur la fin en répétant à de maintes reprises « qu’est ce qu’on fait monsieur DAMOUR il faut se dépêcher car ça part très vite »Ne voulant pas rester sur une seule mauvaise note nous sommes mis en contact avec le chef des vente , qui ne pouvant pas être présent nous envoie vers un de ses agents : Thomas .Ce dernier nous prend en appel en posant plus de questions , donc le feeling était beaucoup plus appréciable . Il me dit qu’il me donne une proposition d’ici jeudi . Ce jour en question : rien du tout . Je le contacte, il me rétorque qu’il est surbooker , souhate ok ,il me répond qu’il m’envoie ça avant samedi . Nous sommes actuellement lundi et je n’ai toujours pas de nouvelles .La moindre des choses serait de prévenir et tenir au courant et d’autant plus ne pas faire de promesses en l’air .Par le biais de cet avis je ne met pas en porte à faux le directeur des ventes qui ne peut pas être présent et qui donc n’y peux rien .Je trouve cela dommage que une marque d’un tel renom comme Audi soit bafoué et dégradé par l’incompétence de certains commerciaux et leur non respect auprès des clients /prospects.Dommage…

  • Avatar de bruno leprael
    bruno L.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de l’ambassadrice Anne, intervention rapide et efficace de l’équipe.

  • Avatar de Guy Maman
    Guy M.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Établissement très accueillant, toujours satisfait de la prestation . Personnel compétant. Et fort sympathique.

  • Avatar de franck choumacker
    franck C.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu après avoir fait confiance sur les conseils de financement prêt de 13000 de frais pour 30000 Emprunts ..faites attention à la signature je n’ai malheureusement pas été assez attentif de plus, obligé de monter deux fois pour un changement de pneus car la première fois j’ai récupéré mon véhicule sans que les pneus ai pu être monté sur celui-ci car ils avaient monté sur un autre un peu léger. Je trouve. dommage pour l’image de marque Audi

  • Avatar de Jacques AHL
    Jacques A.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    mon rdv pour la révision de mon A3 sest déroulé impeccablement. Personnel poli et courtois (mention spéciale à votre ambassadrice pour la qualité de son accueil)Révision faite dans les délais proposés et véhicule rendu très propre. Bravo à toute léquipe cest toujours un plaisir que dêtre si bien accueilli et traité. au top !

  • Avatar de Auto Moto École Class’Drive
    Auto M. . C.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe incroyable, un accueil toujours irréprochable à chaque passage et un service à la hauteur de nos attentes. A bientôt

  • Avatar de Munevver Aydin
    Munevver A.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup a Anne pour son accueil, sa gentillesse et son sourire exceptionnel, juste parfait 👍🏻

  • Avatar de Dj 57
    Dj 5.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    La réception au top , la réceptionniste d une beauté, et le travail du professionnalisme, j ai été contacté par courrier pour un rappel sur mon Q5 , je ne connaissais pas du tous ce garage mais je conseille à tous les propriétaires d une Audi de choisir cette concession , le véhicule m’a été restitué dans un état irréprochable, travaux effectués et surtout nettoyé de plus l hôtesse m’a proposé un café dans un salon d accueil : ce garage c est de l excellence :merci pour tous :

  • Avatar de Lolita
    L.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil digne de la marque au salon du mariage, vous pouvez compter sur nous pour vous rendre visite à la concession.

  • Avatar de Korban
    K.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils de la part de Anne et Thomas au salon du mariage. Un grand merci pour leurs sourires et leur bonne humeur.

  • Avatar de mathieu de angeli
    mathieu D. A.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout simplement une équipe merveilleuse au service dune marque merveilleuse !!! Une qualité de service irréprocheable et un accueil très chaleureux.Audi vous le dit !Le sellierMathieu

  • Avatar de Stéphane CALISE
    Stéphane C.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Qualité du service client irréprochable. Equipe à lécoute et au service du client.

  • Avatar de Arnaud Petrel-Mouhssine
    Arnaud P.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Thomas Brucker pour sa sympathie et son professionnalisme et Anne lambassadrice pour son acceuil des plus chaleureux. Une équipe très agréable et sympathique avec un réel désir de vous satisfaire. De lacceuil à la livraison de notre vehicule ,tout à été parfait. La livraison de notre nouveau vehicule restera un super moment. Un immense merci à Anne lambassadrice pour son acceuil et sa gentillesse qui restera inégalé . Je vous recommande vivement Thomas Brucker et Anne qui sauront tous faire pour vous satisfaire . 10/10 pour notre experience à la concession Audi dAugny.

  • Avatar de Catherine THOMAS
    Catherine T.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Ce RDV était pour permuter mes pneus avec ceux d’hiver.Comme d’habitude, Anne m’a accueillie, Laura pour les démarches administratives et Léa qui nous a vendu notre Q4 électrique est venue me saluer.Leurs sourires, leurs amabilités, leurs charismes est un véritable plaisir.Autre RDV hier en novembre avec Hicham pour revoir certains points notamment de GPS, bornes et batterie.Très à l’écoute, avec beaucoup d’attention, de pédagogie et de gentillesse, non seulement il a répondu à toutes mes questions et m’a expliqué certains détails techniques, me rassurant sur mes craintes la voiture électrique.Un grand merci à toute l’équipe.C.T.

  • Avatar de Mounir Essounani
    Mounir E.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Florian pour son accompagnement, son professionnalisme et sa bienveillance. Très content du suivi lors de l’acquisition de notre nouveau véhicule. Je recommande à 200% Florian 👌🏽

    Photo n° 0 de l'avis de Mounir Essounani fait le 10/11/2023 Photo n° 1 de l'avis de Mounir Essounani fait le 10/11/2023
  • Avatar de zohra smah
    zohra S.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un service de qualité, merci à Anne qui est à l’accueil pour sa gentillesse !

  • Avatar de Julien SACRIPANTI
    Julien S.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, venant d’Avignon à plus de 600km de la concession j’ai fait un pari risqué en achetant un véhicule auprès de Audi Metz sans l’avoir vu au préalable , j’ai effectué le trajet en train , Thomas, commercial avec qui j’ai fait affaire, a fait le déplacement jusqu’à la gare pour me récupérer, et en arrivant à la concession… surprise la voiture était impeccable comme garanti au téléphone à plusieurs reprise. J’ai acheté le véhicule et suis rentré chez moi avec en faisant un long trajet pour le retour. Merci à toute l’équipe Audi Metz et surtout à Thomas, pour son professionnalisme, sa disponibilité et surtout sa patience , à très bientôt.

  • Avatar de Benoît Cottenceau
    Benoît C.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour ma part, c’est la première fois que j’achète une voiture sans la voir.Après des échanges par téléphone et mail (photos), Thomas B. m’a proposé une solution de financement et de garantie pour 4 ans. Tout a été géré par mails au niveau du contrat.Il est venu me chercher à la gare de Metz ville et 2 heures après, j’étais sur la route du retour.Tout a été conforme à ce que nous avions convenu.Je recommande.Merci à eux

  • Avatar de Anton
    A.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Concession très agréable pour lachat de ma voiture doccasion, un grand merci à M. Brucker pour la qualité de son service.

  • Avatar de Aurelie Hottiaux
    Aurelie H.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une concession de qualité avec des professionnels très compétents et à lécoute du client. Des conseils à la hauteur de mes attentes et un accueil exceptionnel. Je suis confiant sur le suivi de notre nouveau véhicule. Je recommande Audi Metz Quattromotors. Je tiens à remercier particulièrement Anne lambassadrice et Mathieu B pour l’achat de notre SQ8 Itron, un grand merci à ces personnes très professionnelles et à lécoute .

  • Avatar de Maeva Martin
    Maeva M.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à Mr BRUCKER pour son professionnalisme et son écoute malgré le fait que je n’ai pas pu récupéré ma voiture en temps voulu suite à une panne informatique… Mais ce n’est pas grave grâce à cette panne, j’ai pu avoir la nouvelle Audi A3 en prêt. Je suis très heureuse de mon nouvel achat, l’attente en valait la peine 😁 Encore merci et au plaisir de vous revoir

  • Avatar de Thomas EBERLAND
    Thomas E.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai déposé mon A3 chez Audi à Augny et comme toujours j’ai été extrêmement bien reçu. Sourire, café, tout est fait pour que le moment soit agréable et que l’attente ne soit pas trop longue. C’est juste parfait, comme toujours !

  • Avatar de Guillaume BRN
    Guillaume B.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Venu pour la révision+courroie dun Q5 de 8 ans et +215000kms, jai été tout particulièrement bien accueilli et traité. Du personnel souriant, des informations claires et des horaires respectés. Cerise sur le gâteau : une facture finale inférieure au devis, que demander de plus!Tout était bien organisé, avec une communication claire de la demande de rdv à latelier par internet, au rappel sur mon téléphone, puis les échanges concernant la durée dimmobilisation du véhicule puis la possibilité de louer une voiture. En somme, au top!

  • Avatar de Anaëlle csl
    Anaëlle C.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Dès l’entrée dans la concession Audi, nous sommes accueillis par une personne formidable, qui as toujours le sourire et avenante.Anne l’ambassadrice donne une bonne image du garage Audi :)))

  • Avatar de chantal bauer
    chantal B.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, café offert.Manon très professionnelle cest occupée de la réception de mon véhicule.Travail rapide est très soigné.Très satisfaite je les recommande vivement.

  • Avatar de Cathy Saccucci
    Cathy S.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, concession au top ,un grand merci à Mathieu B. pour son professionnalisme, son accueil et sa sympathie

  • Avatar de tom brucker
    tom B.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Concession professionnelle avec une ambassadrice haut de gamme ..Merci à tous ..je recommande.

  • Avatar de Frantz Dieujuste
    Frantz D.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mr KREMER Guillaume commercial véhicule de sociétés pour sa gentillesse, sa disponibilité et surtout son professionnalisme lors de l’acquisition de ma nouvelle Audi A6 avant! Je recommande les yeux fermés cette concession avec une équipe jeune, dynamique et très accueillante! A bientôt! Ps: Encore merci Mr Kremer pour le cadeau surprise lors de la livraison 😉

    Photo n° 0 de l'avis de Frantz Dieujuste fait le 27/10/2023 Photo n° 1 de l'avis de Frantz Dieujuste fait le 27/10/2023
  • Avatar de serge back
    serge B.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    excellente prestation mais petit bémol en effet on m’annonce un changement de pile pour ma clef hélas cela n’a pas été fait !

  • Avatar de Lilou Ctmn
    Lilou C.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait l’acquisition d’une ptite audi. Je tiens à remercier Thomas pour son professionnalisme. Je l’aime déjà trop ma ptite a1 🥹

  • Avatar de Elodie Sallier
    Elodie S.
    Avis fait le 15/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon achat quiétait en plus un achat à distance sans avoir vu le véhicule avec une livraison dans le sud sur Toulon.Très bel évoque livré en parfait état .Un grand merci en particulier à Jordan qui à fait preuve d un très grand professionnalisme et à su nous mettre en confiance pour cet achat.Bien cordialementMme Raynaud

  • Avatar de Loic Flh
    Loic F.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience avec la concession.Travail de qualité en atelier, accueil au top lambassadrice est très accueillante et se soucis parfaitement du client. Le personnel responsable du dossier de réparation explique parfaitement l’état d’avancée de la réparation et détail très bien les interventions faites.Lors de la récupération de mon véhicule j’ai immédiatement ressenti qu’un grand intérêt a été porté. Véhicule nettoyé et extrêmement bien protégé par des housses…Le professionnalisme de l’entreprise fait que je conseil vivement la concession. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

  • Avatar de Gaelle LEBRET
    Gaelle L.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mathieu et à Hischam pour leur gentillesse et leur professionnalisme!!! Une concession au top lensemble du personnel est très sympathique et souriant je recommande +++

  • Avatar de Amandine Henryon
    Amandine H.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et super service de la part du vendeur Thomas ! Heureuse de mon achat chez Audi Metz

  • Avatar de Arnaud Wirth
    Arnaud W.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    accueil toujours très sympathique, souriant, une boisson est systématiquement proposé pendant mon attente. Tous les travaux sont expliqués et chiffrés avant réalisation. Véhicule rendu lavé intérieur et extérieur. Concession avec le sens de la qualité daccueil du client.

  • Avatar de Sophie POIREL
    Sophie P.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil exceptionnel, traitement des demandes avec élégance et application. Le staff technique et commercial met tout en oeuvre pour votre satisfaction et c’est le cas.

  • Avatar de C Moi
    C M.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Particulièrement bien accueilli par Monsieur Tasca a sarreguemines.Personne a l ecoute de ses clients et qui ne cherche pas a vous vendre ce dont vous n avez pas envie ou besoin.Fortement appréciable dans le milieu des concessions !

  • Avatar de fabrice crivellaro
    fabrice C.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par lambassadrice, réponses à toutes nos questions de la part de M. Berrini qui sest parfaitement acquitté de toutes ses prérogatives commerciales.Bonne expérience conclue par un achat.A recommander

  • Avatar de Guillaume Munch
    Guillaume M.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à léquipe dAudi Metz pour ce superbe WE en Q4 e-tron! Super accueil, super véhicule!

  • Avatar de Batmax 02
    Batmax 0.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Voiture achetée à distance.Accueil très agréable (une personne est venue me récupérer à la gare). Voiture irréprochable.Garage à conseiller.

  • Avatar de mohamed alioui
    mohamed A.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, prise en charge rapide, un grand remerciement à Anne

  • Avatar de Mélanie THOMAS
    Mélanie T.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et personnels très professionnels. Pour notre première expérience chez Audi nous avons été reçu bien au dessus de nos attentes .Mention spécial pour Mathieu et Icham pour leur patience et leur professionnalisme .

  • Avatar de Patrick Sto
    Patrick S.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 1 / 5

    La caricature du garagiste escroc ! Profite de la confiance dune femme qui ny connais rien ! Nous nous déplaçons sur place pour prendre RDV et on nous le refuse nous indiquant quil faut appeler un numéro de téléphone (la blague). Ma femme appelle pour le RDV et indique (sur mes indications) que ce nest pas une révision complète puisque la vidange a été réalisé par lancien propriétaire à 26750 km et confirmé par lordinateur de bord que jai consulté moi même. La personne au téléphone indique quil y a un rappel constructeur sur ce modèle et quil y aurait pour 4 jours de travaux. Ma femme demande donc un véhicule de PRET pour cette durée (elle nen aurait pas eu besoin pour un entretien qui ne doit pas dépasser la demi journée en temps normal). Vous rappeler pour que finalement ma femme récupère son auto seulement deux jours après... Et le véhicule de PRET est facturé 111€ pour un retour constructeur dont nous navons même pas la preuve quil a été effectué !!!... et 357,5€ HT de facturé pour une vidange qui avais déjà été faite. (il y avait juste un remplacement de liquide de frein ainsi que des filtres habitacle à changer = 1,5 heure grand maxi et sans se presser) le tout pour 723.31€ : ça fait cher lheure de boulot ! A ce prix là, je vais chez Ferrari... Vous ne nous verrez donc plus et je ferait profiter de mon expérience à toutes mes connaissances.

  • Avatar de Olivier MOUZIN
    Olivier M.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à une panne moteur (voyant défaut moteur allumé) sans empêchant la mise en route du moteur,je me suis rendu chez Audi Metz - Quattromotors (Concession dachat de mon véhicule).Accueil de lambassadrice Audi toujours très sympathique, souriant, une boisson est systématiquementproposé pendant lattente. Tous les travaux sont expliqués et chiffrés avant réalisation.Me concernant, il sagissait dune bougie de préchauffage HS => remplacement réalisé dans lheure.Le véhicule est restitué lavé intérieur et extérieur.

  • Avatar de christophe reichel
    christophe R.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et sympathique malgré le fait qu’il y ai toujours du monde. Service efficace aussi bien pour la prise du véhicule en carrosserie que pour la remise.Mention spéciale à Guillaume du département Rent pour sa bonne humeur et son sens du service.

  • Avatar de ISABELLE BELLION
    ISABELLE B.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique très bon accueil avec Anne toujours aussi prévenante et soucieuse de notre bien être.Demande conseil à Léa pour restitution de véhicule très bien accueillie et très serviable à répondu à toutes mes questions ainsi que Sébastien responsable des ventes au top !!!

    Photo n° 0 de l'avis de ISABELLE BELLION fait le 11/09/2023 Photo n° 1 de l'avis de ISABELLE BELLION fait le 11/09/2023
  • Avatar de Nicolas Louis
    Nicolas L.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Service client déplorable. J´ai deja passé 3 heures sur message d´accueil pour parler à quelquun, parlé à 4 personnes, réceptionnés 4 promesses de rappel, et toujours aucun rendez vous. Le personnel est conscient de la situation mais ne peut rien faire. Et moi, je n´ai toujours pas de rendez-vous. Peut etre que cette note vous fera réagir et quelqu´un me rappelera enfin pour me proposer un rendezvous.

  • Avatar de Fabio Carissimi
    Fabio C.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Thomas et à Audi pour leur accueil tres chaleureux ! Grâce à eux, jai pu acheter ma (vrai) première voiture, accompagnée en prime de cadeaux. Je tiens particulièrement à remercier Thomas pour sa réactivité,surtout dans lurgence avec laquelle javais besoin de la voiture. Une expérience vraiment formidable ! Et aussi une accueil tres accueillante

  • Avatar de abdel kheloufi
    abdel K.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un passage pour un rappel constructeur. Accueillis par une ambassadrice au top (Anne) extrêmement gentille attentionnée aussi bien avec moi quavec ma petite fille. Prise en charge parfaite par lensemble de léquipe du SAV Mme GIGLEUX, le chef datelier et le responsable de location de véhicule (Guillaume). Le meilleur accueil chez un concessionnaire que jai reçu. Et encore un très grand merci à Anne et ses collègues pour cette expérience.

  • Avatar de Mathilde Schaeffer
    Mathilde S.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Thomas et Anne pour leur professionnalisme et leur gentillesse !Je suis ravie de mon achat, vous avez toute ma confiance !

  • Avatar de Mk Re
    Mk R.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jordan et Léa pour leur professionnalisme.Je suis ravie des conseils reçu pour l’achat de ma première audi. J’ai hâte de la réceptionner je recommande

  • Avatar de Marie-Catherine Colliard
    Marie-Catherine C.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Mon véhicule Audi Q5 est tombé en panne sur lautoroute A30 sortie Havange. Un dépanneur est venu le chercher et jai téléphoné au garage Audi Augny pour savoir si il pouvait le réceptionner. La personne que jai eu au téléphone ma dit oui sans problème.Quand le dépanneur est arrivé au garage Audi avec le véhicule sur le plateau, latelier na pas voulu le réceptionner car ils sont surchargés !Je suis très mécontent du service de ce garage Audi, ce nest pas sérieux du tout avec en plus un déplacement de 80kms aller retour pour rien Joel Colliard

  • Avatar de Jean-Yves Aguilar
    Jean-Yves A.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Echange du pare-brise sur mon véhicule. Le travail soigné, le nettoyage intérieur et extérieur du véhicule ainsi que la pose dun pare-brise neuf sest remarquablement bien passé. Lécoute, le professionnalisme et laccompagnement du personnel donne entière satisfaction. Merci.

  • Avatar de jerome Jérôme
    jerome J.
    Avis fait le 15/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Thomas pour l’accueil et sa gentillesse, tt ses conseils et son professionnalisme, au top.Véhicule récupéré comme convenu :.magnifique, heureux de lavoir ... MERCI à tous .Les Gens du nord..Jérôme

  • Avatar de Cardozo Xavier
    Cardozo X.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super expérience chez Audi à Augny grâce à leurs équipes dynamiques qui font un travail exemplaire pour satisfaire le client. Merci en particulier à LEA et à la personne qui soccupe de laccueil japprécie leur sens du service, leur professionnalisme et leur bonne humeur constante.Merci à vous encore

  • Avatar de An Thinh Nguyen
    An T. N.
    Avis fait le 02/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes allés un peu au hasard chez AUDI METZ mais y retournerons bien volontiers lors de notre prochain achat de véhicule. Un bien meilleur accueil que dans certaines concessions. Nous sommes ravi de cet achat. Accueil chaleureux, courtois et à l’écoute de M. BERRINI Mathieu ayant débouché sur une proposition dachat dune voiture Q2 livraison 2 mois en avance.Voiture impeccable, conforme à la description. Quelle superbe équipe. Tout était parfait du début à la fin. Aucune surprise. Nous vous recommandons vivement AUDI METZ qui respecte le client.

  • Avatar de Frédéric PERROT
    Frédéric P.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Entretien Audi A3 berline TFSI 35 accueil dexcellente qualité, écoute, conseil et réactivité de la personne en charge du dossier, nettoyage du véhicule, et retour au domicile par chauffeur une réelle plus value. Merci au Staff.

  • Avatar de Antony Muller
    Antony M.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Avec ma femme on est extrêmement déçuPlus d’un mois et demi pour avoir un rdv pour réparer une climatisation en plein été avec un bébé de 18 mois ! alors qu’on doit partir en vacances. La voiture est un four. résultat pas de dispo avant le 18 juillet c’est inadmissible vu le prix qu’on paye par mois en leasing et le fait que la voiture est neuve (janvier 2023) et aucune remise sur les loyers n’est proposée !

  • Avatar de Ali Tair
    Ali T.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 1 / 5

    a fuir absolument ! des vendeurs désagréables (pas du tout commerçant). Nous nous somme présentés 2 fois pour essayé un véhicule d’occasion (pas possible).Personnel méprisant.

  • Avatar de LE Mousquetaire
    LE M.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    De l´accueil à la prestation cest juste le top.Je n´avais plus vu un tel service depuis longtemps dans une concession automobile.J´avais demandé à la concession Audi de Thionville ce service de clé et encore aujourdhui je n´ai pas été recontacté.On m´a ignoré. Par contre avec la concession de Metz en 15 jours tout été réglé. Je vous félicite pour votre sérieux et l´accueil de vos clients. Si je devais acheter un véhicule je viens à Metz. Encore merci pour votre sérieux.

  • Avatar de Taylor Farissi
    Taylor F.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique et professionnel. Tout le personnel est à l’a auteur de la concession.

    Photo n° 0 de l'avis de Taylor Farissi fait le 16/06/2023
  • Avatar de Murielle Furfari
    Murielle F.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueilAu petit soinMerci Anne

  • Avatar de Serge Santarossa
    Serge S.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Je tenais à vous faire part de mon entière satisfaction concernant lexcellent service fourni par Dylan votre commercial, lors de ma récente visite dans votre concession. Sa compétence, son écoute attentive et sa sympathie ont grandement contribué à rendre mon expérience dachat exceptionnelle.Dès mon arrivée dans la concession, il ma accueilli chaleureusement avec un sourire amical. Il a immédiatement pris le temps de comprendre mes besoins et mes préférences en matière de voiture. Sa connaissance approfondie des différents modèles Audi ma impressionné, et il a su me conseiller de manière éclairée en tenant compte de mes critères et de mon budget.Ce qui ma particulièrement marqué chez Dylan, cest sa disponibilité et sa patience. Il a répondu à toutes mes questions avec une grande précision et a pris le temps de mexpliquer en détail les caractéristiques des véhicules qui mintéressaient. Sa capacité à communiquer clairement et à transmettre son expertise a facilité ma prise de décision.En plus de sa compétence professionnelle, il sest montré extrêmement sympathique tout au long de notre interaction. Il a créé une atmosphère agréable et détendue, ce qui ma permis de me sentir à laise et en confiance. Il a clairement démontré son engagement envers la satisfaction du client.Je tiens à souligner combien votre expertise, votre écoute attentive et votre convivialité ont été déterminantes dans mon choix de vous consulter pour mon achat futur. Je suis convaincu que vous saurez me guider efficacement vers le véhicule Audi qui correspondra le mieux à mes besoins et à mes attentes. je ne peux que recommander chaleureusement les services de Dylan à tous ceux qui envisagent dacquérir une voiture Audi.Je tiens à souligner quil a été un véritable atout pour votre concession et un ambassadeur de la marque Audi. Son professionnalisme, son sens du service client et sa passion pour les véhicules Audi méritent dêtre salués.Je vous remercie de transmettre mes compliments à Dylan et à toute votre équipe pour le service exceptionnel que jai reçu. Je nhésiterai pas à revenir vers votre concession pour mes futurs besoins automobiles.

  • Avatar de Annick Franiatte
    Annick F.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilTravaux effectués dans les temps selon devisVéhicule nettoyé à réception

  • Avatar de Am S
    Am S.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Du début à la fin de notre prise en charge, Jordan a fait preuve dun professionnalisme hors pair, dun sens du service orienté 100% client et dune grande disponibilité.Nous recommandons évidemment ce lieu pour toute personne qui souhaiterait vendre ou acheter un véhicule.

  • Avatar de Djobar
    D.
    Avis fait le 28/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Top. Emplacement de livraison pour les camions, accueil très agréable! Seul bémol, il faut attendre 14h pour décharger entre midi!! Une réception des véhicules à partir de 13h serait bien comme dans beaucoup de garage! 😉

  • Avatar de Boutique Dallas
    Boutique D.
    Avis fait le 27/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super concession ! Accueil chaleureux de Anne aux petits soins pour les clients!Merci 🙏

  • Avatar de cedric Hayabusa
    cedric H.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat dun Mercedes CLA shooting brake doccasion à la concession, très bien reçu par Jordan, accueil chaleureux et convivial, il a su répondre à toutes nos attentes, même après lachat du véhicule, il fait preuve dune grande disponibilité et de bons conseils. Très bonne expérience de cette concession.

  • Avatar de Myriam Reinberger
    Myriam R.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge SAV efficace.Achat dun véhicule doccasion qui a présenté presque immédiatement un petit souci technique.Après un départ parsemé de quelques aléas et déboires. Les travaux nécessaires et de qualité ont été réalisés et entièrement pris en charge par le SAV. Nous affichons donc notre satisfaction par le biais de cet avis et de la notation associée qui est désormais justifiée.Nous tenons à remercier les différentes personnes de la concession qui sont intervenues pour répondre à notre demande et ainsi nous donner satisfaction.

  • Avatar de Jean-Lou ORLANDINI
    Jean-Lou O.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Laventure AUDI Augny ou comment payer avec le sourire ! Mon véhicule étant relié à la concession dAugny, je suis appelé pour prendre le RDV pour la révision sans que jai le soucis dy penser. Tout est calé à lavance, le rdv, le véhicule de prêt et je suis averti par SMS de la prise en charge du RDV par Manon GIGLEUX. Le jour venu, jai droit au superbe sourire et bonjour dAnne lAmbassadrice qui vous accueille, vous propose un café et fait le lien avec Manon qui a son tour organise lopération pour la révision, mexplique avec dynamisme et sourire ce qui va être fait, répond à toutes mes questions (jen ai toujours plein) et prend le temps de mécouter, me conseiller et mappeler pour les opérations complémentaires éventuelles pour avoir mon autorisation. Le matin au dépôt du véhicule comme le soir lorsque je suis venu rechercher mon Audi, toutes les personnes que jai croisé en concession mon adressé un sourire, un bonjour en me demandant si javais besoin dun renseignement. Et puis jai eu la chance de croiser Sébastien DEITSCH le super responsable des ventes (à qui je souhaite à nouveau un bel anniversaire, cétait le 11/05 pour ceux qui ont raté le coche, je vous dirai pas qui ma donné linformation mais ça commence par AN, ça se termine par NE et il ny a rien au milieu !!) qui a su à nouveau me faire patienter en attendant la livraison de mon nouveau véhicule et ma donné LES informations que jattendais avec impatience (comme lui jimagine) : les nouveaux modèles prévus en 2024 ! Juste de quoi faire briller les yeux et savoir ce que je vais lui demander bientôt. Jai récupéré mon véhicule regonflé, dans les temps, dans les prix annoncés et super propre nettoyé extérieur ET intérieur ! A la fin mon sourire na pas suffit, il a fallu payer la note mais au moins je sais pourquoi, ce niveau de service au delà de la marque, cest bien le résultat dun travail collectif dans la concession. Bravo à Anne, Manon, Sébastien et toute la Team AUDI Augy ! Amicalement

  • Avatar de Alexandre Boni
    Alexandre B.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de ma visite chez Audi pour une révision. Le personnel était accueillant, les travaux ont été expliqués clairement, et le service était rapide et efficace. Je recommande fortement ce garage pour lentretien de votre voiture.

  • Avatar de Nicolas LANG
    Nicolas L.
    Avis fait le 01/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Chez Audi Metz laccueil est remarquable, le sourire est de mise et le choix de véhicule est important. Mon expérience a été très positive ! Lambassadrice en plus de sa sympathie naturelle est aux petits soins pour les clients. Mon commercial Jordan a été très professionnel, arrangeant et serviable. Je recommande vivement cette concession.

  • Avatar de Bruno Crovella
    Bruno C.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil par une hôtesse sympathique et très souriante, ainsi que par la collaboratrice atelier Cindy. Le tout avec des prestations de qualité proposées dans cette concession Audi. Bref, de vrais professionnels que je recommande sans aucune restriction.

  • Avatar de Men L'homme
    Men L.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil plus que désagréable par la réceptionniste le 18/04/2023 a 17h ,. Jai simplement demandé un rendez-vous pour le remplacement des bougies de préchauffage de mon véhicule Audi acheté chez Audi Metz quattromotors ,. La réceptionniste me demande pour quelle raison je veux remplacer ses bougies,. Je lui réponds pour lentretien du véhicule et son bon fonctionnement,. Puis que je paie le matériel avec la main doeuvre ,,Cest a ce moment quelle refuse mon véhicule en me disant quil ny a pas besoin de les remplacer,. Très surpris par cette réponse ......Déjà que pour faire réceptionniste il y a pas besoin de faire de grandes études,. Alors si cest pour être désagréable avec un client autant quelle reste à la maison , ,.Par contre quand on veut faire une vidange sur le véhicule là il y a pas de soucis ils acceptent les rendez-vous,,,.

  • Avatar de johann roussel
    johann R.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Impeccable.Garage serieuxAccueil et personnel très sympa et pro.Délai d intervention respecté.

  • Avatar de nelly costa
    nelly C.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à lensemble de léquipe de la concession.Super accueil par lAmbassadrice, personne très agréable et aux petits soins pour les clients.Je tiens à remercier également Hicham pour son dévouement et son professionnalisme.Je recommande cette concession les yeux fermés.

  • Avatar de Soso
    S.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier le concessionnaire d’augny qui a su rattraper les boulettes commises par un vendeur Audi sarreguemines, qui ne fait plus parti de la société!!!!et vous épargne les problématiques qui ont suivi!!Remercier en particulier le chef d’équipe SAV qui avec son directeur ont su faire un geste commercial concernant une réparation d’une ceinture bloqué que je n’avais pas vérifié à l’achat de la voiture et qui après 8 mois s’avérait dysfonctionnelle,!!Je tenais à les remercier et leur accorder toute ma confiance après ce désagrément car ils ont su faire preuve de réactivité et de qualité à la réponse apportée!!!!Merci encore

  • Avatar de Camille Tilaro
    Camille T.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    De laccueil à la remise du véhicule, le service est parfait ! Mention spéciale pour notre conseiller commercial Guillaume qui nous accompagné du début à la fin et a été à lécoute de nos besoins. Il a fait preuve dun grand professionnalisme et dune grande sympathie, ce qui a rendu notre expérience en tant que clients très agréable. Un grand merci également à Hicham pour qui les véhicules Audi nont aucun secret, et grâce à qui la prise en main du véhicule a été un jeu denfant ! Un grand merci aux équipes de la concession dans son ensemble qui ont été très chaleureuses et accueillantes lors de nos différents passages ! Nous recommandons vivement 😊

  • Avatar de Marinel Pasca
    Marinel P.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 5 / 5

    De passage à Metz nous avons eu un voyant qui c’est allumé. Nous nous sommes arrêtée chez Audi un peut tardivement. Ils ont pris le temps de passer la balise. Par chance rien de méchant. Des personnes passionnées par leur métier, une réactivité au top!! Surtout qu’il avait fini leurs services. Merci à l’équipe !! Au top!!

  • Avatar de Pierre-Emmanuel BAUER
    Pierre-Emmanuel B.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil ( Dame de laccueil) et conseils (Florian Szefer et Cindy Untereiner) impeccables au sein de la concession! Florian Szefer a su répondre à mes questions et me conseiller avec précisons. Je recommande cette concession les yeux fermés. Merci beaucoup, je suis ravi de mon achat 😃 Pierre-Emmanuel

  • Avatar de DABE Guillaume
    DABE G.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réceptionné aujourdhui notre nouveau véhicule chez Audi Metz et nous sommes ravis de laccueil, de la disponibilité, du professionnalisme de toutes les personnes qui se sont occupées de nous.Nous recommandons à 100% cette concession.Avec une mention toute spéciale pour Sébastien et Hicham.

  • Avatar de Blandine Florsch
    Blandine F.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Super expérience avec ce concessionnaire. Nous avons apprécié leur professionnalisme, leur écoute, leur gentillesse et tout particulièrement leur vendeur prénommé Jordan qui s’est occupé de nous lors de notre achat. Pour la première fois depuis bien longtemps, nous n’avons pas eut ce sentiment d’être un simple numéro parmi tant d’autres . Nous avons adoré les cadeaux offerts avec notre véhicule. Bravo et merci à toute l’équipe qui a rendu cette expérience magnifique. Un sans faute. A recommander sans hésitation.👍👍👍👍👍

  • Avatar de Marie-Laure PIERROT
    Marie-Laure P.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon suivi de mon véhicule. Informations claires et précises. Personnel agréable, courtois, compréhensif, efficace. Les réponses aux questions sont données par retour de mail. Je recommande ce garage et en ferai désormais mon garage de référence pour mon Audi.

  • Avatar de Serge Didier
    Serge D.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Belle expérience hier, 26 janvier, à la concession dans le cadre de lachat dun nouveau véhicule. M. Berrini, notre interlocuteur, à fait preuve dun professionnalisme exemplaire couplé à une bonne humeur appréciable. Bravo à cette concession et à son commercial.

  • Avatar de NormandieFields
    N.
    Avis fait le 18/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Après plusieurs semaines de recherche dun nouveau véhicule bien spécifique, jai pu trouver mon bonheur auprès de la concession Quattromotors Metz. Malgré la distance avec la concession, jai pu obtenir lensemble des informations sur le véhicule en question, ce qui ma permis de confirmer mon choix ! Très bon accueil le jour de la livraison avec un personnel sérieux et courtois. Parfais état du véhicule sans mauvaise surprise ! La petite séance photo au moment de la découverte du véhicule fait particulièrement plaisir. Les quelques heures de route du retour mont permis de découvrir ce nouveau jouet. Encore merci à Anne et Thomas pour votre professionnalisme !

  • Avatar de Francis Koweït
    Francis K.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bien pour la qualité de laccueil (on vous offre le café systématiquement) mais la disponibilité des conseillers est parfois mise à mal. Rançon de la gloire peut être. On aimerait un poil plus découte et de conseil quand on vient avec lidée dacheter un VL en LOA. Mais très bien pour lensemble de la concession et beaucoup de sérieux vu de lextérieur.

  • Avatar de Valérie Val
    Valérie V.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de faire l acquisition d une Audi Q3 d occasion.Nous voudrions remercier Thomas et Anne , pour l accueil, la gentillesse et le professionnalisme dont ils ont fait preuve à notre égard.Un grand merci, également à jean Philippe pour la préparation de notre véhicule.Nous recommandons cette concession pour son sérieux et son professionnalisme.

  • Avatar de inaya noel
    inaya N.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Dès ma première visite on m’a bien conseillé et accompagné ! L’accueil que m’a faite Anne a été très chaleureux et franchement top. Le vendeur Thomas très souriant et aimable il a fait preuve de beaucoup de professionnalisme pour me conseiller dans mon achat, très à l’écoute de ce que je souhaitais. Un grand merci à eux pour leur sérieux. J’y retournerais avec plaisir pour un prochain véhicule !

  • Avatar de EIo Elo
    EIo E.
    Avis fait le 01/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Lorsque j ai poussé la porte d Audi à Metz (zac d augny) je ne m attendais pas à un tel accueil. Pierre B. qui s est occupé de moi est dévoué, simple, drôle et empathique. Il m a tout de suite donné l envie de rester et surtout d acheter l audi A5 de mes rêves. Mention spéciale également à lambassadrice Audi qui est formidable de gentillesse, de courtoisie et vous chouchoute du début à la fin. J ai signé audi et je ne suis pas prête d en partir. Bravo à votre magnifique garage. Elodie

  • Avatar de romain g
    romain G.
    Avis fait le 13/06/2022
    Note de : 5 / 5

    C’était mon 1er passage aujourd’hui chez Audi Metz pour un rappel constructeur sur un élément certes de sécurité mais aussi sur un véhicule de 24 ans.Pas d’attente, personnel courtois et serieux, organisation efficace.Je n’ai pas connu cette qualité de service dans les marques moins premium du groupe.

    Photo n° 0 de l'avis de romain g fait le 13/06/2022
  • Avatar de Quentin Klein
    Quentin K.
    Avis fait le 04/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Belle concession avec des modèles RS sublimes.Manque parfois de places de stationnement, la majorité étant occupées par des véhicules....de la concession...

    Photo n° 0 de l'avis de Quentin Klein fait le 04/06/2022 Photo n° 1 de l'avis de Quentin Klein fait le 04/06/2022
  • Avatar de Diana L
    Diana L.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de la part dAnne et de Thomas . La vente sest super bien dérouler. Rapide et professionnel. Super concessionnaire. Je suis très contente de mon achat.

    Photo n° 0 de l'avis de Diana L fait le 29/04/2022
  • Avatar de Anthony
    A.
    Avis fait le 01/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et sachant accueillir le client (contrairement à une concession de la même marque situé un peu plus au nord de Metz) Acquisition dune A6 Avant Avus Quattro doccasion, jen suis ravi!

    Photo n° 0 de l'avis de Anthony fait le 01/11/2021
  • Avatar de Jérôme Mairesse
    Jérôme M.
    Avis fait le 23/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours un plaisir d’aller dans cette concession où l’équipe vous accueille chaleureusement mention particulière à Anne l’ambassadrice aux petits soins pour vous . Je recommande

  • Avatar de Martine
    M.
    Avis fait le 08/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours reçue avec le sourire, une disponibilité immédiate et un très grand professionnalisme. Bravo à toute l’équipe !

  • Avatar de Quentin DAIOS
    Quentin D.
    Avis fait le 20/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Client depuis 7 ans, le personnelle est compétant et très accueillant. Les service rendu colle parfaitement à ce quon peut attendre dun garage Audi !

  • Avatar de Marjorie F
    Marjorie F.
    Avis fait le 31/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Voilà quelques années que jai accordé toute ma confiance, à titre privé comme professionnel, à léquipe dAudi Metz. Réactivité, professionnalisme, écoute, conseils et gentillesse la caractérisent. Je recommande à 100%. Une mention spéciale à la meilleure des ambassadrices Anne ! Elle est fabuleuse ; un soleil dès la porte d’entrée

  • Avatar de Baptiste Zinsius
    Baptiste Z.
    Avis fait le 05/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à partager mon entière satisfaction quant à mon récent achat de véhicule. Thomas et Anne ont fait preuve dun professionnalisme remarquable, alliant rapidité, disponibilité et conseils avisés. Leur expertise a rendu ce processus dachat des plus agréables. Je tiens également à remercier lensemble de léquipe pour leur contribution à cette expérience exceptionnelle.