Retrouvez toutes les informations sur Audioprothésiste Strasbourg – VivaSon, votre Magasin d'appareils auditifs, situé 8 Pl. Saint-Pierre-le-Vieux, 67000 Strasbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Mardi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Vivason Strasbourgavis après plusieurs rdvPrise de rdv, accueil, conseils et recommandation sur le choix des aides auditives, mise en oeuvre et réglages : parfait = *****
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bienJ ai acheté des appareils depuis 6 ansRAS
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Super et satisfait de mes appareils
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon opération pour les oreilles
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
SUPER AGENCE, EMPLOYÉS SOURIANT, ACCUEILLANT
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillants .
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil efficacité professionnelisme
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Cest très bien
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathiqueEn plus d’être professionnelle,l’équipe offre une réponse personnalisée et hyper efficace !Je recommande
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre accueil et à camille
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Cest les meilleurs toujours a lécoute
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Bravo léquipe très pro
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait des services rendus.A conseiller.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci, très bon service
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Rendez vous respecté. Appareil contrôlés
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et personnel compétent. A recommander.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil au RDVMerci vivason !!!!
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Les marques proposées sur le site ne sont pas disponibles en magasin. Avant de prendre rendez-vous, jai confirmé par téléphone que le modèle que je souhaitais serait vendu. Le premier rendez-vous prévu a été annulé. Lors du deuxième rendez-vous, la première chose quon ma demandé, cétait une Carte Vitale, des données personnelles et une assurance complémentaire avant même lentretien. Lors de la conversation qui a suivi le test auditif, il est apparu que les marques qui mintéressaient nétaient pas proposées, même si elles étaient annoncées sur le site Web à des prix très raisonnables et même si on mavait confirmé au téléphone quelles étaient disponibles. On ma demandé quelle gamme de prix me conviendrait pour pouvoir éventuellement passer à une autre marque. Cependant, il na pas été possible de répondre aux questions sur les appareils par rapport à ceux que je souhaitais. La conversation a été très courte et cool. Au bout de 15 minutes, jai quitté le magasin. Dans ce métier, je me sentais comme un numéro qui, au mieux, serait soutiré de sa poche, mais qui ne recevrait pas de conseils sur des questions de santé et de vie. Je préférerais madresser à un audioprothésiste réputé dans ce quil propose, même si cela coûte plus cher là-bas.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute ...De bons conseils par la personne qui suit mon mari régulièrement...
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait et très bien conseillé.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très bien bon suivipersonne très sympathique et compétente.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
Attentif aux remarques...bel accueil...rendez vous rapide...
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de laccueil et de laudio.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Service après vente au top. Mon problème a été résolu gratuitement et avec le sourire.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Réglage parfait, personnel accuillant
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service et des appareils.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Après lémission que jai vue à la télé la semaine dernière, jai compris que, comme beaucoup d’autres malheureux, je me suis fait ROULE.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Bon acceuil, souriant MAIS complètement déconnecté ! Achat en novembre 2022. Lune des aides ne fonctionnait plus, il a fallu 8 rendez-vous avant quils me proposent de retourner laide qui ma été échangée. Il y a 6 semaine, problème identique avec lautre aide. Compte tenu quils étaient en congés avec fermeture du magasin : 6 semaines dattente ! Enfin, on me propose un rendez-vous que jai honoré. A mon arrivé, je constate quune autre personne avait rendez-vous à la même heure ! On sest contenté de me remettre les aides en mexpliquant quil suffisait de les charger et quelles étaient paramétrées, pourquoi prendre rendez-vous dans ce cas ??? La nouvelle aide nest pas du tout adaptée à mon oreille ! Si vous prenez rendez-vous par le site, on vous rapelle pour vous informer que le rendez-vous nest pas possible et quil est préférable de téléphoner, pourquoi proposer des prises de RDV sur le site alors ??? Résultat des courses : des frais de train pour un montant total de 180 € à ma charge bien entendu ! Je suis persuadé quon me fournira des explications pour chacun de mes soucis.De retour ce jour, le personnel sest excusé et on ma offert un pack entretien. Je double donc ma note et passe de 1* à 2*.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnes très compétentes, réception très agréable et essaient de résoudre les problèmes.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Compétences au top , tout sest bien passé. Jai été surpris par la rapidité dexécution du réglage des appareils. Personnel très agréable et compétent
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
très pro
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Je confirme la plupart des avis! laccueil est excellent, Le sourire est présent, la gentillesse se ressent, la politesse est de mise.Il ne reste au client quà faire de même parce que cest gratuit et ça fait plaisir.Merci à VivaSon
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu très satisfait.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueillie. Satisfaite du service
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, test auditif plus performant que chez orl, bien conseillé sur la proposition d’appareillage, et j’ai récupéré l’audition, de plus prix imbattable, à recommander
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, personnel à l’écoute et professionnel, et suivi/conseils personnalisés.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli ! Très bon travail !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Jennifer et Josué du centre Vivason de Strasbourg forment une équipe dynamique, sympathique et très professionnelle.Ils ont réponses à toutes vos questions avec une disponibilité de tout instant que ce soit au téléphone, par mail ou sur place.UN grand bravo à eux que je recommande à chaque fois quil men est donné loccasion.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et sympathique
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. Très contente de mes appareils auditifs.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de votre accueil, de la gestion de service après-vente et la mise en place dappareils auditifs à 0 dépense.René Deiber
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon café et appareils de bon niveauTrès bon accueil
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement. Une offre black Friday a été faite. Après plusieurs devis je constate que le magasin a mis plus cher les appareils. Une offre commerciale trompeuse et malhonnête. facile de faire 700€ de remise quand le matériel est plus cher. De plus, le commercial nest pas à lécoute son seul but vendre . Pour la secrétaire cest ok. Par contre autre soucis le commercial se renseigne pour un accord de prise en charge et a mis trois jours à annuler alors quil ma dit plusieurs fois lavoir fait mais pas de chance pour lui les mutuelles ne mentent pas!!! Bref une vraie arnaque.....
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Tres bien, acceuillants, souriants et serviables.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, une équipe excellente, des renseignements exhaustifs.Je suis très satisfaite !!!
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Centre audio facile daccès, accueil agréable, personnel compétant, audioprothésiste à lécoute et de bons conseils.Je recommande à 100%
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand bonheur venir chez vivason
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très à l’écoute et vraiment arrangeant ! Je recommande vivason et je continuerai à venir chez eux
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait sur les conseils et les prestations de Vivason pour mon appareillage.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonnes prestations. Gentillesse et compétence sont au rendez-vous. Je recommande.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour , Suite à un malentendu avec le responsable et ayanteu une discussion convaincante avec celui-ci , je me permetsde remettre 5 étoiles à la place des deux mises par principe, Cordialement,
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours disponibles pour un renseignement ou une mise au point, personnel agreable et materiel au top. Très satisfaite !
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 3 / 5
Le magasin est très agréable, avec une équipe accueillante, mais lessai de mon matériel coûteux, a été nettement insuffisante, en raison dune promotion qui se terminait en fin de mois, et mon audition nest pas améliorée, par rapport à ma situation précédente.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Bien conseillé et excellent service !
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 1 / 5
Incompétence crasse est le maître mot : ne sait pas que la bande passante utile d’une conversation est de 200 à 2400 Hz pour une bonne compréhension, pretend qu’une prothèse ne fonctionne pas parce que le tuyau est trop dur, et finalement renvoie l’appareil non fonctionnel. A fuir définitivement !!!
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Des personnes pro et accueillantes avec une belle qualité de service et en prime une vraie démarche commercialeDonc un rapport qualité prix de ouf👍
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil bons conseils personnel à L écoute rien à dire satisfaits très gentil endroit convivial
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 4 / 5
1/ Je regrette quil ny ait pas de centre vivason à Mulhouse même si laccueil à Strasbourg est excellant.2/Pour les appareils la non compatibilité avec la plupart des smartphones android est tout à fait regrettable dautant que lon sen aperçoit un peu tard.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent produit, Accueil chaleureux et professionnel.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils parfaits.
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bons conseils, excellent suivi. Les appareils me donnent entière satisfaction.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 4 / 5
Bon contact, les explications sont claires sur les differents appareils existant. Personnel souriant.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Sans faire de jeux de mots, une équipe à l´écoute des déficients auditifs et surtout très professionnelle, Merci.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai ressenti un accueil chaleureux et constaté un grand respect concernant lheure du rendez-vous ce qui au départ prédispose et met le client dans de bonnes conditions.Les examens sont extrêmement sérieux et expliqués au patient afin de lui permettre de comprendre ce qui se passe et pourquoi le déroulement se pratique de cette manière. Viens ensuite la description du matériel et la liberté pour le client de choisir tel ou tel modèle avec ses avantages mais aussi ses inconvénients ce qui permet de faire un choix utile et raisonné (toute possibilité pécunière mise à part ). Toutes les questions posées reçoivent une réponse précise sans pratique de langue de boiscest agréable et rassurant. Enfin lopérateur est très compétent, poli et à lécoute de son patient avec une rigueur remarquable . Personnellement je le félicite et souhaiterai rencontrer bien des personnes comme lui, ce qui aujourdhui reste assez rare.Pour ces raisons je conseillerai VivaSon de Strasbourg à mes amis.G Fourneret
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilProblèmes de circulation et le personnelsest adapté à notre retard involontaireVraiment du professionalisme
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, un choix de produits adapté à tous.Très satisfaite
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçu par le personnel, bien conseilléJai pu bénéficier des dernières technologies audio.Je peux vous conseiller cet audioprothésiste très à votre écoute;
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 4 / 5
La semaine dernière jai eu le contrôle après six mois . Javais cru comprendre que lors de ce RdV un audioprothésiste vérifierait les réglages initiaux et au besoin les ferait évoluer ,ce qui me semblait légitime. Au lieu de cela jai été reçu par la secrétaire-au demeurant fort polie- qui a procédé à un nettoyage , et changé les embouts en silicone à ma demande le tout en 10 minutes....et cest tout.NB :dans le choix des réponses, il manque une sixième solution :pas concerné .Cest mon cas avec la question 2.
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
De la haute technologie au cœur du vieux Strasbourg, un accueil pro etmaitrise efficace des outils d’audition s’appuyant sur les leaders dusecteur
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Personnel très compétent. Très bon audioprothésiste bien meilleur marché que certains audioprothésistes
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande par rapport à dautres audio prothèsistes.Sympathiques, très commerçants et surtout moins cher.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Personnel très compétent.
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait 6mois que je porte les appareils auditifs Vivason un service remarquable très à l écoute, Sérieux,et surtout très compétent toujours le sourire je suis ravie d avoir franchie cette porte merci ,au passage une secrétaire très aimable c est un plaisir merci
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
apres avoir consulte dautres marques qui ne voulaient que vendre ; je suis alle chez vivason strasbourg et la bravo pour laccueil et la competence de DAVID et de LUCIE . je recommande vivement ce centre et la marque VIVASON
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 1 / 5
Dans la catégorie audition pour 0€ je mettrai une note de zéro. Ces appareils auditifs de classe 1 sont pris entièrement en charge par lassurance maladie et la mutuelle. Mais voila que sur plus de 100 appareils disponibles dans cette catégorie, ils nen proposent que 2, et hélas avec des performances médiocres!!! Plusieurs fois laudioprothésiste ma recommandé daller voir ce que propose la concurrence (en mettant en avant leur soit disant prix bas). Je nai pas manqué de suivre ses recommandations et jai bien fait. Cest effectivement mieux ailleurs.
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 1 / 5
Après de (trop) nombreuses visites pour tenter de rendre ces appareils vivables, ils ont finalement atterri dans un tiroir.....cest donc un magistral gâchis.Leur unique compétence semble résider dans la vente. Après...
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils parfaits . Ils sont à .......lécoute :-)) et très pros .A recommander
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Si un seul mot est demandé alors COMPETENCE ou BIENVEILLANCEmais la prestation en mérite au moins un deuxième CONVIVIALITE et pourquoi pas aussi DISPONIBILITE
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai aimé ce magasin Vivason pour la qualité de laccueil, le grand professionnalisme mais aussi pour les facilités de paiement en 10 fois sans frais supplémentaires.
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et professionnel. Matériel performant et rapport qualité/prix intéressant.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est aux petits soins pour la clientèle.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
accueil impeccable,lhôtesse est disponible,et très professionnel,audioprothésiste à lécoute des patients,très bon conseils,connait son métier,donc très bon service.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Superbe accueil merci
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Des pros
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 4 / 5
A lun ou lautre détail près, je suis très satisfait de lexpérience que jai faite avec Vivason.Quant à votre équipe, laccueil sympathique, la disponibilité et le niveau technique mérite dêtre soulignés
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme et votre écoute continuez comme ça 😉
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait du sérieux et des compétences de léquipe Vivason de Strasbourg.Merci à Raphael pour son professionnalisme.Je recommande.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service et personnel très sympathique et serviable
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Très compétent et très bons conseils, très bon suivi. Merci à Mr Hadad et son équipe.
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Bel accueil de la part de léquipe !L’audioprothésiste a su répondre parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement VIVASON !!
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Il ny a pas de mots, il ny a que des résultats, excellents au demeurant!
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 5 / 5
Laccueil est sympathique. les conseils montrent la professionnalisme de laudioprothésiste. Le fait de bénéficier deresound GN est appréciable
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
Amabilité et professionnalisme du personnel.prix très concurrentiel. à voir sur la durée, à ce jour, très satisfait.
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bon service
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et professionnel et à lécoute des problèmes rencontrés .
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 4 / 5
a part les horaires douvertures qui ne sont pas bien
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 4 / 5
je nai pas eu de chance car après avoir porté mes appareils durant cinq semaines jen ai perdu un.Jen ai parlé au magasin mais les solutions se trouvent ailleurs...Je pensai que viva son pourrait faire un geste...Or cest silence radio!Donc je ne fais pas trop de pub pour votre marque.
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 5 / 5
Une enseigne sérieuse proposant des tarifs très compétitifs.