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Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai été très surprise de tomber sur une personne absolument détestable lorsque jai déposé le colis de ma maman que je venais de visiter à lhôpital. Je suis de retour en France depuis quelques mois et javoue avoir trouvé Nantes, ses alentours et les gens en général absolument charmants jusquà cette rencontre qui ma vraiment perturbée. Je suis une hyper sensible, jétais en plus inquiète pour ma maman et javais besoin de scotch pour fermer la boîte. Elle a dabord refusé de maider puis ma scotché le colis à moitié, agacée, puis elle sest ensuite plainte devant une autre cliente pendant 5 bonnes minutes quelle nétait pas payé pour ça, me mettant dans lembarras. Bref, jai été sidérée par ce manque de bienveillance, de courtoisie et de sens commercial pour un bout de scotch. Etre avenante et aidante quand on tient un commerce, cest juste la base, sinon il ne faut pas faire ce métier? En plus de ça, je vois que je ne suis pas seule à me plaindre ce qui est encore pire. Mais lhistoire ne sarrête pas là puisque je viens de recevoir un email comme quoi il manque 2 articles dans le colis donc ma maman ne sera pas remboursée de lintégralité de son achat. Cest bien le moment. Malveillance ? un coup à pas de chance ? Je pense quil va falloir empêcher cette dame de continuer de soccuper des colis (jespère quune plainte auprès de Mondial Relay suffira) parce que clairement, elle nest pas épanouie dans cette activité et parce quen plus de faire du mal aux gens par son incivisme, elle fait du mal à son commerce, à limage de Mondial Relay qui la rémunère pour chaque colis et des marques quon commande.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Céline est toujours adorable et propose régulièrement de très jolies nouveautés.Accueil au top et plein de belles choses à découvrir pour tous les budgets. À visiter absolument pour ceux qui ne connaissent pas encore
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Ne pas y mettre les pieds si cest pour un colis. Le message est implicite mais très claire.Une belle boutique, des articles de décoration intéressants et originaux pour offrir ou pour chez soi.Malheureusement, aujourdhui jai eu le malheur de récupérer un colis qui a été rerouté dans cette boutique. Le monsieur ayant des difficultés à trouver le colis, jai patienté tranquillement et jai répondu à un appel sur mon téléphone. Au même moment, on me demande mon prénom alors que jétais encore en ligne, jai juste répondu 2 sec je suis à vous ... normal je termine mon appel pour ma part quil ny avait par urgence et que surtout personne nattendait derrière, de plus le monsieur avait mis du temps à retrouver le colis.Bref !! On ma clairement fait comprendre quils nétaient pas à mon service et que jaurais dû raccrocher 😶 et répondre dans la foulée à leur question sur mon prénom.Et que la boutique ne gagnait rien en proposant ce service. Pourquoi donc continuait si le service ne vous rapporte rien alors, un discours lunaire et contradictoire pour un commerce qui recherche certainement par le biais de ce service à gagner en visibilité. Et bien cest raté car laccueil est à revoir pour le procédé relais colis.Daccord, oui ça reste un service mais il nest pas gratuit aux dernières nouvelles je ne me sens aucunement redevable de quoique ce soit, la politesse et la courtoisie de nos jours si jai bien compris passe forcément par largent et cest bien dommage.Oui jachète de la seconde main, ça ne veut pas dire que je nai pas les moyens pour lachat darticles neufs. En entrant dans la boutique, lensemble a fait bonne impression et jétais à deux doigts dacheter un petit cadeau pour un anniversaire prochainement. Lidée était bien là mais après cette expérience et un échange lamentable avec la gérante qui juge les personnes bien trop vite, vous avez perdu une potentielle cliente et certainement son entourage sur Vertou. Nouvellement propriétaire sur Vertou, je ny mettrais plus les pieds cest certain.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Authentik Design est bien plus quun simple magasin de décoration : cest un véritable univers où la créativité sexprime à chaque recoin. La sélection est vraiment impressionnante et reflète un vrai souci du détail. On ressent le plaisir et la passion mis dans le choix de chaque article. Cest un vrai plaisir de parcourir cette boutique et de trouver des pièces uniques pour embellir son chez-soi. Bravo à toute léquipe pour leur travail et leur dévouement ! :)
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Cette boutique regorge de trésors en tous genres et la chaleur humaine de Céline vous encourage à revenir. Toujours de belles trouvailles pour tous les budgets et des nouveautés ! Venez pousser la porte de la caverne dAlibaba!
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Ambiance chaleureusePersonnel sympa et dynamiquePlein de belles choses pour tout budgetJe recommandeStéphanie
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Boutique à laccueil chaleureux. On y trouve son bonheur. Les objets de déco et les meubles sont vraiment sympas, ils y en a pour tous les goûts et les budgets. Vraiment à conseiller !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Encore en très bon accueil dans cette très belle boutique avec beaucoup de belles idées de déco et de cadeaux locaux.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
L’accueil est primordial dans les petits commerces de nos centre-ville c’est ce qui fait aussi la différence avec les grandes enseignes.Quelle stupéfaction 😳 en ouvrant la porte et m’entendre dire « on ne t’a pas vu pour les fêtes » 😳 comme tu le sais j’ai été licencié…quel manque de tact et de délicatesse, il y a une manière de dire les choses à ses clients !Fidèle client depuis 6 ans, j’y ai acheté toutes mes décorations de Noël 🎄et visiblement ça ne suffit pas …Commandé un tapis en Octobre pour lequel je n’ai jamais eu d’informations malgré deux passages en magasin …bref je ne reviendrai plus.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Personne antipathique, et complètement hautaine . Si cela vous embête à ce point de faire le relay colis il faut arrêter !!!! Jamais je ne reviendrai
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Vous avez besoin de mettre un coup de frais et de renouveau à votre intérieur ou votre terrasse? Authentik Design vous proposera de superbes articles pour tout les budgets. Je plébiscite, cest ma boutique déco par excellence ! Vous y trouverez des conseils, des produits fabriqués par des artisans locaux, tout cela en exclusivité chez Authentik Design !! Céline vous accueillera avec le sourire et un grand professionnalisme car elle connaît ses produits et ses fournisseurs sur le bout des doigts. Bref, laissez vous guider et vous faire plaisir !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Une très belle boutique où on y trouve de très beaux produits et de qualités,le personnel est très agréable et donne de bons conseils.Une boutique à recommander.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Jolie boutique :) Jy suis passé ce soir pour récupérer un colis et le personnel était adorable. Ils mont même raccompagnés pour me tenir la porte vu que javais un gros colis.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super de bon conseil belle boutique
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu chercher a un colis dans la boutique, le personnel était au fond du magasin en train de fêter un anniversaire. J’ai dû attendre au moins 5 min tout seul au comptoir avant que quelqu’un ne viennent me demander ce que je voulais. Au final j’ai dû revenir le lendemain car la boutique ne s’occupe pas des colis pendant « les jours de fête ».
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour laccueil de cette boutique. Jamais plus je ny remettrai les pieds. Surtout pour y déposer 1 colis même si vous êtes à pieds ! Dommage ! le but du relai colis = clientèle !On est beaucoup de Vertaviennes à le penser !
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour à vous, Je suis un homme et non une femme. Merci pour votre accueil à bientôt
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Personne très chaleureuse,Magasin de déco magnifique, Céline est chaleureuse et agréable, merci de faire « mondial relay » car sans toi ont n’auraient pas d’endroit pour récupérer nos colis, merci pour le temps que tu nous consacre toi et ton équipe à travers de ton activité 🥰
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique magasin de déco. On y trouve toujours son bonheur. Il y en a pour tous les styles et tous les goûts. Le petit + très appréciable, la mise en avant d articles de créateurs. Sans oublier l accueil chaleureux de Céline et son équipeJe recommande vivement
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil charmant ! Très jolie boutique.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Une très jolie boutique de déco avec beaucoup d’idées cadeaux ! Un personnel aimable et souriant 😁A bientôt
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
Accueil très inapproprié et non professionnel de la gérante de la boutique.Il y a des manières de dire les choses quand vous êtes commerçant, comme vous le dites si bien, sans descendre sa clientèle comme une gendarme ( si vous aviez été respectueuse et courtoise, comme faussement stipulé dans votre réponse, rien de cela ne se serait passé).On ne récolte que ce quon provoque malheureusement Madame.Daprès plusieurs autres commentaires, ce nest pas la première fois que vous vous permettez de donner des leçons de la sorte et cest bien malheureux pour votre commerce. Apprenez à communiquer avant de juger les gens...
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Très jolie boutique remplie de jolis produits de décoration en tout genre. Les vendeuses qui y sont présentes sauront vous conseiller grâce à leurs compétences et leur bonne humeur !
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par les vendeuses, une boutique où l’on se sent bien! On a envie de tout acheter, très bonne sélection de produit, je suis très contente de mes achats, je recommande vivement, vous ne serez pas déçu 😊
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 3 / 5
Pas emable si non de bonne décoration moderne
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 4 / 5
boutique sympathique avec des bonnes idées cadeaux.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Superbe boutique. Des objets de qualité irréprochable. De très belles pièces. Une mise en scène qui donne envie de tout acheter.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 4 / 5
De beaux objets d intérieur.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 4 / 5
choix de décoration très sympa
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Personne désagréable et donneuse de leçons !!Horrible personnage qui ferait mieux de travailler aux pompes funèbres plutôt que de se dire commerçante !! Une honte !!
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Très jolie boutique, accueil chaleureux, lendroit parfait pour décorer son intérieur avec des pièces tendances et uniques. Je recommande !
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 5 / 5
Une boutique très agréable avec une sélection de marques à la fois pointues et dautres + grand public. Et en prime des produits réalisés dans la région ! La bonne adresse pour trouver une bonne idée cadeau. Merci aux vendeuses avec qui cest toujours un plaisir déchanger :)
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Une jolie boutique, un accueil chaleureux, des produits plus que sympa : que demander de plus !Merci pour votre gentillesse et vos bons conseils.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Très très jolie boutique ,pour se faire plaisir
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Une excellente adresse où lon est sûr de trouver la bonne idée cadeau où la pièce de décoration originale avec un accueil toujours chaleureux !
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Superbe boutique déco. On y trouve de jolies choses pour toutes les bourses. Céline vous accueille toujours avec le sourire.
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 1 / 5
Toujours un accueil déplorable.... manque d’amabilité. Ignorance du client....
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Très jolie boutique de Déco à Vertou. Beaucoup de choix, des marques de qualité.
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
Très belle boutique !Très professionnelle, merci à Céline pour ces bon conseils ,en trouve de belles pièces à offrir . Je recommande.
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 5 / 5
De très belles pièces pour une déco raffinée...Très agréable vendeuse à lécoute et de bons conseils. Je suis conquise 👍👀👍
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 4 / 5
Belle boutique et les vendeuses sont très sympa
Avis fait le 25/01/2017
Note de : 5 / 5
De très beau produit, a pris très abordable ! Très très belle boutique design