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  • Dimanche Fermé

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Avis (152)

4.10 sur 5.0 (152 avis)
  • Avatar de Eva Byleth
    Eva B.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheter notre puma et nous en sommes très satisfait. Le vendeur à été présent, professionnel et sympathique pendant toute la durée de la vente (présentation du véhicule, test dune puma, présentation des options, commande puis attente de la construction et livraison du véhicule).Nous sommes des gens simple et nous navons pas été pris de haut à aucun moment et cela à jouer dans lambiance et la mise en confiance.Je recommande ce concessionnaire et le vendeur : Corentin

  • Avatar de Sonia Becquet
    Sonia B.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Garage à fuir si vous voulez un vrai diagnostic.... Il mont diagnostiqué un moteur HS sur notre véhicule et fait payer 120 euros le diagnostic.... Ayant récupéré mon véhicule et emmener le véhicule dans un autre garage il savère que cétait les joints dinjecteur à remplacer ça ma coûté 7 euros.... vraiment des voleurs

  • Avatar de Richard Dhordain
    Richard D.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis satisfais de mon concessionnaire , toujours bien accueillie et les intervention sur mon véhicule sont impeccable .ça fais deux fois que jachète une voiture chez Ford 3000 , une Puma et une Kuga e-bride . Pas de soucie .

  • Avatar de Association de consommateurs et locataires AFOC17
    Association D. C. E. L. A.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Le samedi 13 janvier 2024, alors que nous étions sur La Route entre Lille et La Rochelle, il sest avéré que nous ne pouvions plus remplir le réservoir de notre Kuga et que nous devions être rentrés le soir impérativement.Aussi, nous avons pris la décision de nous arrêter au garage Ford à Alençon. Nous avons été très bien accueillis par léquipe des commerciaux présents et avons été orientés vers le Chef dAtelier qui se trouvait là un samedi. Tout de suite il a pris nos inquiétudes à coeur et a mis du dégrippant autour des clapets. Puis il nous a invités à nous rendre à la station la plus proche où il sest rendu avec nous afin de vérifier si son opération avait été concluante.En effet, ce fut le cas et nous sommes bien rentrés après avoir rempli le réservoir.Nous tenons à féliciter ces salariés pour leur accueil. Ils nous ont rassurés et ont vraiment assuré !Un merci en particulier pour le Chef dAtelier.Nous sommes clients FORD depuis de très nombreuses années, très attachés à la concession de La Rochelle/Puilboreau et les services sont tout à fait également à la hauteur.Très cordialement,

  • Avatar de Karine Masselin
    Karine M.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage très professionnel et très bon conseiller un garage qui ne prend pas ses clients voir futur pour des banques ou simple numéro cest très agréable Corentin est un excellent conseiller très professionnel recommande ce Garage

  • Avatar de Charlie Neveu
    Charlie N.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un service client au top, ils ont pris le temps de nous dépanner pour un code d’auto radio en moins de 24h, merci à vous

  • Avatar de ToXiC V8
    ToXiC V.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu en urgence dans ce garage pour un problème de voyant moteur. Malgré la charge de travail, ils ont accepté de prendre en charge ma voiture rapidement. Le personnel est à lécoute et sont dune grande gentillesse. Je recommande vivement ce garage.

  • Avatar de Laurence Grand
    Laurence G.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, ce garage est le garage de ma voiture depuis 2011, jai toujours été bien accueillie, bien conseillée et ma voiture bien entretenue ! Je remercie le personnel pour leur professionnalisme, digne de la marque Ford. Cordialement

  • Avatar de Sylvain Grout
    Sylvain G.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Jy suis passé sans rendez-vous pour le remplacement des balais dessuie-glace de mon custom transit. Fabien les a changé sans broncher ! Cest ça le SAV Ford !! Merci à toute léquipe Auto 3000

  • Avatar de Jean-Marc RISSIEN
    Jean-Marc R.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel courtois et compétent.Une excellente adresse pour les propriétaires dune Ford.Cordialement.JMR

  • Avatar de Sébastien Rivière
    Sébastien R.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Une fois de plus j’ai été accueilli par une équipe super agréable, un vendeur a l’écoute et professionnel. Alors quoi de mieux pour se faire plaisir avec une Ford. Je recommande sans réserve.

  • Avatar de martine metivier
    martine M.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Nul nul et malhonnêtes

  • Avatar de Stephane Lacote
    Stephane L.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne prise en charge . Service de qualité. L ensemble du personnel est aux petits soins. Je recommande

  • Avatar de Stephanie Ghidalia
    Stephanie G.
    Avis fait le 12/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Garage de confiance.Équipe efficace et de bons conseils.Je recommande!

  • Avatar de alexandre andreani
    alexandre A.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande. Toujours très bien accueilli, personnel très agréable et arrangeant, que ce soit avec les commerciaux ou à l’atelier. Je suis client depuis plus de 10 ans dans ce garage et je n’ai jamais eu de problème. Toujours de bons conseils, devis transparents, réparations rapides. Ils font tout ce qui est en leur pouvoir pour vous satisfaire dans les meilleurs délais et trouver une solution à votre problème.

  • Avatar de Pierre Leroux
    Pierre L.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe très réactive et à lecoute. le personnel est compétent, je recommande donc vivement cette concession.

  • Avatar de Richard Itté
    Richard I.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Rien à reprocher bien au contraire

  • Avatar de Thomas TNT
    Thomas T.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Je viens dans ce garage pour savoir si il faut remplacer les plaquettes de freins de ma Ford focus. La facture est de 71,28€ pour un contrôle de freins avant et arrière. Je ne recommande pas ce garage.

  • Avatar de christophe plessy
    christophe P.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de cyrille langlois
    cyrille L.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe très efficace et réactive. Très bon accueil lors de la réception de mon véhicule.Disponible et arrangeant, je recommande .

  • Avatar de Melissa Leroy
    Melissa L.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille FordPremier mot à dire voleur. Nous avons bien été reçu accueil agréable nous avons voulu acheter un véhicule au prix accordé avec lui et quelques jours plus tard il nous rappelle pour dire que le véhicule on laura pas à la date prévu et il voulais nous le remonté au niveau du prix enplus les papiers était fait et le chèque de banque il lavait.Du coup il a perdu 1 client il a était obligé de tout nous redonner personne mal honnête Pascal le directeur .Je vous déconseille concession Ford Alençon

  • Avatar de Christian carriere
    Christian C.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Service et accueil parfait à promouvoir

  • Avatar de victoria boulay
    victoria B.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous prenons rdv par téléphone. Nous indique un prêt de voiture le temps des devis/réparation. Personne TRES désagréable qui nous renvoi vers Ford Le mans sous prétexte quil na jamais vu la voiture ! Na même pas de voiture a nous prêter ! A FUUUIIIEEEE

  • Avatar de Sandra pelhatre
    Sandra P.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Carrossier au top! Je suis venue pour un problème de fermeture de capo et il m’a changé la serrure gratuitement.

  • Avatar de Monique Gautier
    Monique G.
    Avis fait le 29/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Moi jai beaucoup aimai et peux être que je partirais pour y rester à bientôt monique

  • Avatar de Angel PÉREZ
    Angel P.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien reçuPersonnels compétant

  • Avatar de David Sagnet
    David S.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Le premier mot qui me vient est voleur.Premier diagnostic de notre Ford Fiesta, bloc ABS mort, embrayage mort, quelques 3650€ de réparation (jai encore le devis). IMPOSSIBLE denvisager une réparation du bloc ABS daprès eux, remplacement forcément à neuf.Nous sommes allés chez un autre garagiste qui travaillait avec une société qui a pu réparer notre bloc ABS (certifié & garanti & très standard comme intervention, car panne connue chez Ford). Et notre embrayage va très bien merci. Résultat nouveau devis : 1173€. Donc presque 2500€ déconomies.Nous avons appris par ailleurs que sur notre version, le bloc ABS était forcément réparé vu quil y avait une pénurie chez Ford pour les neufs. Que dois-je en conclure ? Passez votre chemin. Il y a dautres garagistes à Alençon pour vous embêter avec des concessionnaires dont le seul but est de vous vendre un véhicule neuf.

  • Avatar de forever music
    forever M.
    Avis fait le 10/02/2022
    Note de : 1 / 5

    De gros voleur problème code derreur sur le véhicule même pas capable de passer la valise il demande une grosse somme ou sinon il faut payer le devis

  • Avatar de imelda nuevo (“dulce”)
    imelda N. (.
    Avis fait le 25/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon... contrôle de la voiture et rapport vidéo.. nouvelles façons dobtenir la satisfaction du client...

  • Avatar de michel cossonnet
    michel C.
    Avis fait le 27/10/2021
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil au service pièces détachées

  • Avatar de Mickaël Nadal
    Mickaël N.
    Avis fait le 05/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Réactivité, accueil chaleureux, merci a l équipe de nous avoir sortit de nos galères 💪

  • Avatar de Muriel Rivière
    Muriel R.
    Avis fait le 10/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Très accueillant

  • Avatar de Sophie JESTIN
    Sophie J.
    Avis fait le 26/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable 👍

  • Avatar de lavernhe jean loup
    lavernhe J. L.
    Avis fait le 15/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Service excellent

  • Avatar de Catherine Rousseau
    Catherine R.
    Avis fait le 28/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil de qualité ...traitement rapide des dossiers le seul petit hic delai attente pour un véhicule neuf ..2/3mois

  • Avatar de Gwendoline Bourgoin
    Gwendoline B.
    Avis fait le 05/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Personnels agréable

  • Avatar de Ruben Staffy
    Ruben S.
    Avis fait le 30/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Jeune et à la recherche d’une nouvelle autoPrise de contact avec le commercial, très gentil , il nous prend au sérieux.Coup de cœur avec ma copine pour le PUMA.Commande effectuée.Très professionnel , je recommande.

  • Avatar de Gandin Bruno
    Gandin B.
    Avis fait le 12/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Aucun problème avec le garage Ford , entretien toujours bien fait, personnel toujours aimable,La seule petite chose cest qui pourrait faire un petit lavage quand on vient la récupérer, surtout quand on laisse une belle sommes dargent.

  • Avatar de Joseph Levêque
    Joseph L.
    Avis fait le 26/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est très gentil et les voitures sont jolie sans être trop chère.

  • Avatar de Patrick BERNAUDA
    Patrick B.
    Avis fait le 25/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil de bons conseils conviabilite

  • Avatar de julien royer
    julien R.
    Avis fait le 13/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Malgré un problème de créneau dû à une réservation en ligne (Celle ci navait pas été confirmée au garage), une solution à été trouvé pour pouvoir soccuper de ma voiture et un véhicule de prêt nous a été proposé.Merci pour ce service client irréprochable.

  • Avatar de Grégory MOALIC
    Grégory M.
    Avis fait le 09/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Pour résumer, ce sont des escrocs. Si vous souhaitez acheter un véhicule neuf ou doccasion, il existe dautres possibilités avec des gens ayant un peu de conscience morale et dhonnêteté.

  • Avatar de Magali Leonard
    Magali L.
    Avis fait le 03/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Comment dire, je vois que je ne suis pas la seule à avoir eu en face de moi un vendeur malhonnête pour lachat d une voiture doccasion et un responsable concession agressif, menaçant qui ont encaissé mon chèque de caution de 8900 euros alors que le vendeur ma certifié quil me le renverrait suite à ma rétractation. Ils mont mis à découvert de 5000 euros puis jai signé un accord transactionnel sous pression financière acceptant de laisser 1500 euros de ma poche sans voiture achetée. Je nai même pas eu le temps de me retourner pour les attaquer en justice car ma situation financière ne me le permettait pas. Jétais seule à faire ces démarches dachats et je le regrette car jétais face à des escrocs. Honteux

  • Avatar de Benoît Jean
    Benoît J.
    Avis fait le 03/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Ce sont des voleurs. Le commercial est incompétent, il ne donne pas les bonnes informations.Quand on veut régler le litige avec le gérant de la concession, ce Monsieur est incorrect, méprisant, désagréable,...Nous avons reconnu nos tords mais Auto 300 qui avait ses tords na rien reconnu.

  • Avatar de Stephanie Fernandez
    Stephanie F.
    Avis fait le 16/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Super garage et personnel au top 😉

  • Avatar de Loïc Corbiere
    Loïc C.
    Avis fait le 16/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Concession qui s’intéresse uniquement aux ventes de véhicules neufs... les réparations des véhicules doccasions ils sen moquent! Mécaniciens prétentieux et hautains et je ne parle pas des gestes barrières qui ne sont pas appliqués: pas de masques, non respect de la distanciation sociale etc un conseil passez votre chemin!

  • Avatar de vincent mailfert
    vincent M.
    Avis fait le 13/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Commercial au top

  • Avatar de claude Danjou
    claude D.
    Avis fait le 13/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Pas commerçant

  • Avatar de Paco Abia moreno
    Paco A. M.
    Avis fait le 10/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Ils sont super amable et ils m ont attendue super vite. Tous le monde n ais Pas comme ca.

  • Avatar de Beau gosse
    Beau G.
    Avis fait le 03/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Attente trop longue

  • Avatar de guy marciand
    guy M.
    Avis fait le 13/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Jai sauvé mon bacon ! Excellent service pour les voyageurs coincés loin de chez eux. Ma remis sur la route et très soulagé. Dommage quon ne puisse pas mettre 6 étoiles.

  • Avatar de Patrick Lacote
    Patrick L.
    Avis fait le 19/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Parfait.

  • Avatar de Edith Dutang
    Edith D.
    Avis fait le 10/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil, conseils et explications professionnels. On y vient avec plaisir.

  • Avatar de Pape Diouf
    Pape D.
    Avis fait le 13/07/2019
    Note de : 2 / 5

    ils sont juste là pour faire leur chiffre d affaires au garage à éviter pour des petits réparations trop cher.

  • Avatar de Marie -Thérèse Moallic
    Marie -. M.
    Avis fait le 01/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, personnel très agréable et à lécoute de toutes les questions que jai pu poser

  • Avatar de Sophie blin
    Sophie B.
    Avis fait le 22/05/2019
    Note de : 4 / 5

    très bien ,commercial disponible acceuil sympathique

  • Avatar de Jeff61300
    J.
    Avis fait le 09/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille cette concession, vous serez bien reçu que si vous achetez une voiture neuve... Les voitures doccasion ils sen moquent ! Ma voiture mas été livré avec une rayure de 30 centimètre (!!!!) sur le bouclier avant et on mas fait croire quelle y été lorsque je suis venu lessayer seul, et revenu avec ma compagne lui montrer mais quon ne las pas vu....! Alors quelle mas sauter aux yeux lorsque je suis venu pour la livraison.. Et puis on mas gentiment fait comprendre que si je nen voulais plus y avais pas de soucis mais quon garder mon chèque de caution de... 4000 euros !!! Des voleurs !!!

  • Avatar de eric goasguen
    eric G.
    Avis fait le 28/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Armelle Moreau
    Armelle M.
    Avis fait le 23/02/2019
    Note de : 3 / 5

    a eu du mal à nous prêter une vieille voiture.nous somme tomber en panne à côté de chez eu avec notre ka + encore sous garantie

  • Avatar de Dartyytrad Neveux
    Dartyytrad N.
    Avis fait le 21/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon commercial. Voiture acheter ici

    Photo n° 0 de l'avis de Dartyytrad Neveux fait le 21/01/2019 Photo n° 1 de l'avis de Dartyytrad Neveux fait le 21/01/2019 Photo n° 2 de l'avis de Dartyytrad Neveux fait le 21/01/2019 Photo n° 3 de l'avis de Dartyytrad Neveux fait le 21/01/2019
  • Avatar de Vincent Gaugain
    Vincent G.
    Avis fait le 19/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil de très belle voiture à des prix abordables

  • Avatar de jean-Luc Egon
    jean-Luc E.
    Avis fait le 07/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation

  • Avatar de Jean-Paul Jourdain
    Jean-Paul J.
    Avis fait le 02/11/2018
    Note de : 5 / 5

    garage serieux et compétent

  • Avatar de Joel Cholet
    Joel C.
    Avis fait le 31/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Très Bonne accueil, personnel très agréable

  • Avatar de jessy moon
    jessy M.
    Avis fait le 24/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique

  • Avatar de Titou Girard
    Titou G.
    Avis fait le 31/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Travail de qualité fait sur la voiture bonne connaissance des anciennes Ford satisfaction entière du côté SAV garage/mécanique.

  • Avatar de jean-luc herbert
    jean-luc H.
    Avis fait le 21/07/2018
    Note de : 1 / 5

    bof...des NULS

  • Avatar de Jean-Pierre Binot
    Jean-Pierre B.
    Avis fait le 28/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Venu pour demander le code de mon autoradio, jai présenté son numéro de série, on ma répondu que ce nen était pas un et fixé un rendez-vous pour un contrôle à la valise ! Je vous laisse deviner ce que jen pense.

  • Avatar de Jean louis Dan
    Jean L. D.
    Avis fait le 13/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Venant de la région Nord, nous sommes tombés en panne en face de cette concession , le lendemain d’un jour férié, malgré le manque de personnel, tout à été mis en œuvre pour que le véhicule est soit réparé le jour même et nous avons pu reprendre la route avec notre camping car. Encore merci pour votre réactivité et votre accueil

  • Avatar de Christophe COLASSE
    Christophe C.
    Avis fait le 04/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel je recommande fortement

  • Avatar de Clément Sebire
    Clément S.
    Avis fait le 05/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Achat dune MAZDA 2 en occasion. Pas de soucis, bon accueil..

  • Avatar de Joelle Bernard
    Joelle B.
    Avis fait le 22/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Toujours disponible et faisant le maximumLe personnel est super professionnel,agréableTrès près des demandes des clients

  • Avatar de Cyril Loubeyre
    Cyril L.
    Avis fait le 14/04/2018
    Note de : 3 / 5

    Efficace et agréable

  • Avatar de JADE ALENCON
    JADE A.
    Avis fait le 25/02/2018
    Note de : 4 / 5

    Concession sympa

  • Avatar de Thierry Russeau
    Thierry R.
    Avis fait le 23/02/2018
    Note de : 2 / 5

    Pas trop vendeur, chez auto 3000, jattends toujours que lon minvite pour la porte ouverte qui est passée, et toujours pas de relance de la part du vendeur ! Bizarre, non ?

  • Avatar de Sébastien METIVIER
    Sébastien M.
    Avis fait le 31/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil comme a chaque fois

  • Avatar de SARL C AUX POÊLES
    SARL C. A. P.
    Avis fait le 26/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Tout simplement excellent

  • Avatar de Phil LEDEME
    Phil L.
    Avis fait le 24/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympathique.

  • Avatar de Jérôme Beury
    Jérôme B.
    Avis fait le 06/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil !!!!!!

  • Avatar de Mireille Marchais
    Mireille M.
    Avis fait le 10/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil sympathique et professionnalisme de lensemble des employés.

  • Avatar de jean jacques THIBAULT
    jean J. T.
    Avis fait le 28/09/2017
    Note de : 1 / 5

    Bon produits mais qualité de service plus que médiocre

  • Avatar de Joelle Bernard
    Joelle B.
    Avis fait le 31/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent et disponible

  • Avatar de Martin MONROY
    Martin M.
    Avis fait le 30/07/2017
    Note de : 2 / 5

    Négligence envers les clients.

  • Avatar de Ludovic Luchier
    Ludovic L.
    Avis fait le 20/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnels à votre ecoute

  • Avatar de Mireille Marchais
    Mireille M.
    Avis fait le 02/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession, avec un très bon accueil. Le directeur, et ses collaborateurs très agréables et professionnels. Achetons toutes nos voitures neuves dans ce magasin.

  • Avatar de Ouerghi Issam
    Ouerghi I.
    Avis fait le 10/03/2017
    Note de : 5 / 5

    Auto 3000

  • Avatar de Nicolas Gaumer
    Nicolas G.
    Avis fait le 01/07/2016
    Note de : 4 / 5

    Jai été reçu convenablement , bien quil y avait des travaux au moment de ma visite , léquipe a su rester souriante et très compétente . Le seul petit bémol cest le manque de place pour se garer . Mais sinon il ny a rien à redire sur lentreprise et son personnel .