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AUTO 4 Casse Spécialiste Pièce Détachée Occasion Mercedes
14 Rte de Paris, 77340 Pontault-Combault 3.80 (215 avis)Contactez AUTO 4 Casse Spécialiste Pièce Détachée Occasion Mercedes
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- Samedi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique, ça fait 2 semaine que jessaie de les joindre personne, mais personne ne répond, on va pas faire des km pour sentendre dire quils ont pas notre pièce, ça sert à ça,le téléphone et les mails, non? Ils devraient même pas mettre de numéro, ça leur sert à rien , je sais même pas comment ils font pour vendre leurs pièces, une énigme pour moi , désolé , je napellerais plus jamais cette ste...
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
À FUIRE ! le patron n’a pas de parole ne pense qu’à vendre point !!!! Après appel téléphonique et promesse de me garder la pièce pendant une heure il n’a pas hésité à me faire déplacer de plus de 80 km, sur place 45 min après, j’arrive et je m’aperçois qu’il est en train de vendre la pièce qu’il m’a promis à une autre personne DEVANT MOI !!!! Je lui fait la remarque pour au final même pas une excuse rien ! Il a beau avoir une certaine réputation tu promets une chose tu ne me fait pas déplacé pour rien et il ne m’a proposé aucune solution pour son erreur ! Il n’en a rien à faire ! Bref je vais faire une bonne pub autour de moi!
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Super on trouve tout
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très très bien
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Nul nul et nulDepuis le début de cette semaine j’ai dû appeler 30 fois et je suis tomber sur une personne au bout de mon premier appel qui me demander d’envoyer un mail, ce que j’ai bien évidemment faitDepuis, je n’ai plus de réponseA fuir ils ne sont pas sérieux
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Très gentilles et conseils utiles, jai aimée
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 2 / 5
Accueil juste correct à pénible selon lhumeur du jour, surtout pour un relatif habitué que je suis (ils semblent ne jamais me reconnaitre).Surtout, vous refourgue (volontairement?) une pièce non compatible en acceptant remboursement par bons dachat avec date limite. Un peu facile..Jai aussi eu une pièce contrefaite une fois, évidente à reconnaitre. Je connais cet établissement (boui boui non chauffé lhiver) depuis lépoque où ils étaient garage Mercedes.. il ya 40 ans.Prix corrects à prohibitifs. Attention. Il ya de la compétence mais les clients sont souvent initiés également. Il est bon de ne pas les prendre pour des truffes. Jhabite juste à côté. Je pourrais être un bon client.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande 1000 fois très professionnel il te fait économiser bcp d’argent 👌
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 2 / 5
Prix trop excessif pour une casse automobiles Pas agréable au tél
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur malhonnête. Passez votre chemin. Pratiques de voleurs, et refuse la discussion. Si vous ne voulez pas vous faire arnaquer, allez voir ailleurs.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, on y trouve pleins de Pieces Mercedes introuvable ailleurs.Je recommande
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
Les prix sont plus élevés que le neuf
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Nul !! 👎
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Au tel on me donne la disponibilité dune pièce arrivé sur place pas de pièce 1h30 de route bah bravo je déconseille fortement.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Toutes pièces pour merko.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur endroit pour trouver des pièces de rechange pour Mercedes, jy suis aller récemment pour un démarreur, ils démontent la pièce et sassurent que lélément fonctionne. Ils connaissent les mercedes mieux que les garages de la concession. Toujours très satisfait des pièces acheté la bas.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout cette case, suite à un achat dune pièce il me lon envoyé rapidement sans problème, seul bémol il mon vendu une pièce défectueuse dune valeur de 160€ doccasion elle ne fonctionnait pas une honte de vendre des pièces HS , en plus de ça jai eu une personne au téléphone en me disant sans problème que si cest défectueuse on me rembourser sauf on a ma dit après ont me (rembourser en avoir valable 1 an) 😤😤😤 je trouve ça inadmissible voir même déplacer de votre part de ne pas rembourser en CB ,par contre pour prendre largent vous êtes numéro 1, de plus pas arrangeant impossible de trouver un terrain entente,et de plus si je ne trouve pas de pièces Mercedes car que Mercedes dans les 1an je perd mon avoir donc mes 160€, je peux vous dire que vous êtes de bon escro, pour des personnes qui et censée vendre. Nachetez pas chez eux
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable, aucune cohérence dans les discours, aucun professionnalisme, mensonges en cascades. Jai commandé un toit de SLK, on ma baladé 2 semaines car ils se sont rendu compte quils navaient pas inclus le port dans la prix annoncé, du coup, au bout de 2 semaines en pur perte de temps, ils ont quand même fini par me rembourser (alors quils ont la pièce en double...) sous la menace dun dépôt de plainte. Soit disant, ce nétait pas eux le compte Ebay, alors quils mont envoyé un message de ce site avec identifiants pour me proposer le capot!!!Le pire cest quils pensent être convaincant dans leurs mensonges en essayant de hausser le ton!
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Écoute et bons conseils
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Un spécialiste de pièce auto de grande qualité ! Service et personnel au top.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Formidable allez chercher des pièces pour une voiture et de se faire rentrer dedans par le monsieur qui sort les voitures du parc. J’étais dans mon véhicule et il a voulu garer une voiture derrière la notre mais je pense qu’il a un problème de vu et donc nous a rayé tout le parchoc arrière. Je rentre prévenir mon mari et une charmante dame qui travail là bas vient voir et me dit « bah c’est juste une peinture, il faut pas s’énerver pour ça » et tourne les talons bah oui quand on voit des poubelles toute la journée c’est pas grave..peut être que cette charmante dame ne sait pas que moi je fais attention à ma voiture et que ce genre de réaction est juste inadmissible envers un client. Le patron sort et même pas des excuses.. ce sont les autres employés super sympas qui sont venus essayé de réparer les rayures.Je déconseille fortement…fuyez ou venez avec une voiture pourrie 😡
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon serviceRapide et efficace, je recommande :)
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Personnel très lent et prix trops chers
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel très à lécoute et réactif. Ils possèdent des pièces extrêmement difficiles à trouver. Je recommande vivement cette adresse !
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Piece introuvable ailleurs . Je voulais menfuir en la récuperant mais le gars cour vite ...🤣
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 4 / 5
Merci beaucoup à toute léquipe et pour avoir fait en sorte de trouver ma pièce , jai reçu ma commande et tout est ok ! Je vous recontacterai et encore merci.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 4 / 5
Tout ce dont vous avez besoin chez Mercedes pour une pièce détachée doccasion, la mienne était w204 introuvable
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne attention 👌
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
pièce disponible du ancien au nouveau modèle
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Trop bien
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 4 / 5
On trouve tous a des prix pouvant être très intéressant et dautre non. Doù 4, étoiles. Sinon rien a dire
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Nul aucune organisation, tout le monde passe devant tout le monde, le mec au comptoir fait se quil veux et soccupe de qui veut, les prix sont fait à la tête du client et sinon on exprime notre mécontentement et ben le prix augmentent.On a patienté plus dune heure pour demander si il avait notre pièces pour que au final plus de pièces alors que une 1h plus tôt il y avait 5 disponible en bref sa peux arriver.En gros il faudrait revoir tout lorganisation de la boutique et recadrer certains employés car en discutant avec des clients sur place il été tous mécontentement mais personne parle car pas le choix de venir ici pour trouver leur pièces et surtout pour éviter que le prix augmentent et je les vue de mes yeux.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Cest mieux que chez mercdes personnels top (mécano city)😉
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 4 / 5
Toute pièce de voiture Mercedes benz neuf et occasion, pas de remboursement sinon plutôt bien,très professionnel.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
15 mn au tel pour me passer une personneje réserve un pare chocs vu sur le site1h30 de route aller et 1h30 retour = 3 HEURES DE ROUTES pour me sortir un autre modèle et me dire que celui sur le site nétait pas dipo !!!!!3 HEURES DE ROUTE !!! pour me faire fourguer un placébo !
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
BonjourJe suis allé chez auto 4 le mercredi 22 Juin en fin de matinée pour voir sils avaient les pièces que je cherchais pour ma SLK 320 ...Déja, en arrivant un client ma offert un café ! sympa !Ensuite , au comptoir jai eu affaire à des gens très sympathiques et à lécoute ...Jai acheté cette fameuse roue de secours état neuf à un prix correct .Ma slk nen était pas équipée et je préférais en avoir une dans la voiture (avec son ptit compresseur) et un ptit cache manquant dans le coffre.Voila : donc 5 étoiles pour Auto 4Jy retourneraiscordialement
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Très attentif à ma demande à recommander pour les recherches de pièces
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Il a tout pour les mercedes heureusement quil est là
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Franchement super! Meilleur magasin des pièces détachés jamais vu! Tu trouves tout que tu veux ici. Génial! 🥰
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
je suis passer il y a 2 a 3 semaines pour un silentbloc d’échappement, on ma demander 10€ pour un truc tout pourri que je nest pas pris bien sur. je viens de le recevoir tout neuf de chez Amazon pour 1€
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Daccord
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Large choix pour Mercedes.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique à lécoute. merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 1 / 5
Laisse tomber très déçu . Perte de temps
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Très aimable et courtois !! Je recommande !!
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, de bon conseil. Adresse si vous cherchez (désespérément !) des pièces de Mercedes !!
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Tout pour la merco, prix convenable et vendeur sympathique.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
Ils sont tout, sauf sincère, honnête etc..., achetez vos pièces sur internet ou ailleurs
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 2 / 5
Suite à une commande passée samedi 31 juillet 2021, jai effectué mon paiement en ligne ce jour-même. Après avoir été contactée par le responsable, ce dernier ma dit que mon colis partirait mardi 3 août par la Poste pour que je puisse le recevoir le jeudi 5 ou plus tard. Nayant aucun suivi de colis je les ai contactés mercredi 4. Il ma été répondu que jaurai confirmation le lendemain avant midi. Le lendemain, sans appel de leur part, jai essayé pendant plus de 2 heures de contacter lentreprise pour savoir où était mon colis. Je suis tombée sur un message disant dessayer dappeler plus tard car ils sont occupés !!!! Impossible de les joindre. Jai donc rappelé ce matin et après 4 tentatives, une femme ma enfin répondu pour me dire que mon colis était parti le jeudi 5 (non pas le mardi 3 comme promis à la base). Je ne trouve pas très professionnel de leur part de ne pas se tenir à leur promesse, surtout me trouvant dans limpossibilité de les joindre pour avoir des explications.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5
Injoignable par téléphone après avoir passer toute la journée a appeler jespère que mon avis fera changer les choses
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai trouver mon bonheur une belle voiture
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 4 / 5
Si vous avez un souci de pièces détachées pour votre voiture il y a pas de souci vous pouvez y aller les yeux fermés le personnel est très compétent commerçant ce qui ne court pas les rues aujourdhui je recommande ce lieu
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 4 / 5
Normalement vous pouvez trouver des pièces neuves ou doccasions si vous avez une mercedes
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 1 / 5
Faites bien attention quand vous achetez une pièce à cette adresse si ce nest pas la bonne et que vous ne pouvez pas lutiliser, ces gens ne voudront pas vous rembourser même sils nont aucun moyen de vous fournir la bonne pièce ou faire une réparation .
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel un accueil chaleureux et un accès facile depuis la A104 des passionnés je recommande fortement pour les possesseurs de mercedes
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 2 / 5
On se les cailles dans la file d attente !
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur de pièces dorigine Mercedes
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Très sympa le personnelle
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
une equipe competente et agréable
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 4 / 5
👍
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Super agréable au top
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 4 / 5
Spécialiste Mercedes .
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 4 / 5
Des pièces disponibles immédiatement... du coup une longue file d attente. La rançon du succès ?
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Je conseille ce garage à tous ceux qui ont des Mercedes ils ont tout ce quil faut sont très serviable les prix sont très raisonnable en occasion comme on neuf
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Jaurais préféré payé moins cher mais jai trouvé se que je cherchais alors tout va bien,surtout que chez mercedes bonneuil la pièce coûtait 900€ et ici je lai payer 100€
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
Je fréquente cette enseigne depuis plus de quarante ans. Toujours dans son jus ce qui fait son charme. Une adresse incontournable pour les pièces de la marque Mercedes et bien connue de tous les amoureux de la marque.
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
👍👍👍
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 4 / 5
Très bien pour trouver une pièce Mercedes
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 1 / 5
je leur est demandé une pièce, ils mont promené au tel et par mail pendant 1 mois pour au final vouloir me vendre une pièce qui navait pas la même référence! Et me dire quil ne pouvait pas y avoir de remboursement ! Avec un ton agressif. Je déconseille fortement!!!
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 4 / 5
Armez vous de patience,chaque cas est traité au fur et à mesure.Prend le temps de voir votre véhicule et de voir ce quil a en stock pour faire au mieux.
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel accueillantBon professionnalisme
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 4 / 5
Les rois de la pièce détachée Mercedes
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 4 / 5
Un large choix de pieces d’occasion pour mercedes
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 1 / 5
Malgré référence alternateur mercedes et carte grise, donne la mauvaise pièce et pas de remboursement juste un avoir !!!!A éviter
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
Super géniale pour les pièces mercedes je recommande à tous
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
daccord
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 3 / 5
boui boui .il parait que les pieces sont moine cheres
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 3 / 5
Pas ouf comme centre, demande un rabais de prix refusé alors que je prenais plusieur article, dialogue froid et vendeur non commercial, ma menti je ne conseillerais pas ce centre a un ami
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
Pieces doccasions mercedes de meilleur qualité que de ladaptable et bien moins cher !
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne communication, délais respectés, produits conforme et bien emballés.Merci.
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 4 / 5
idéal pour les pièces auto doccasion mercedes
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Démontage auto Mercedes ! Pas cher et grand choix
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 1 / 5
Accueil videurs de nightclub, alors que les clients sont souvent tranquilles. Mais si cétait que ça.. Les mecs sont connaisseurs mais croient tout savoir, ce qui nest pas le cas. Surtout, nachetez JAMAIS une pièce en ayant le moindre doute sur sa compatibilité, ils ne vous la rembourseront PAS (ou au mieux, par un avoir..) même si vous les aviez prévenu que vous ne pouviez être sûr.Pareil si lerreur vient de leur part..! (ça, ça a été le coup de grâce..) Jhabite à côté, on a 3 Merco. Jy mets presque plus les pieds.Mon porte-monnaie sen porte mieux vu les tarifs..
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe expérimenté.
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 4 / 5
Disponibilité des pièces démontage fait part leurs soins du le prix
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
Tres bonnn
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, juste une chose ya beaucoup de monde. Mais en temps normal il sont les pièces que lon recherche
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 5 / 5
Patrick et Brice sont très sérieux dans la façon de gérer leur affaire. Ils vous rappelle même! Lors dun problème, ils le règlent tout de suite. Je ne mattendait pas à un service aussi aimable, efficace et sérieux. Seul problème: Leur système de facturation vous demande une adresse de livraison et de facturation et si vous mettez alors une différente, du coup la marchandise arrivera à la seconde car ils impriment quun des deux bulletin. Sinon, vraiment, commerce à recommander: Ils ont trouvé ce que je voulais, tout a été livré en bon état et le problème de livraison arrangé en toute simplicité. Mark Schumacher
Avis fait le 18/02/2018
Note de : 3 / 5
Sympa pas mal de stock en dispo
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 5 / 5
super
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 3 / 5
Cass mercedes
Avis fait le 27/10/2017
Note de : 5 / 5
Très sympathique, serviable.
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 1 / 5
Nul de nul surtout le mr a laccueil le mec stressé pas le temps de vous renseigner vous lui demander une pièce ci elle la ou pas....pas le temps de vous répondre .....vous lui expliquer que vous êtes on pannes et que vous êtes de Paris..... Non mr il faut passer au magasin.... Genre tu passe et la pièce nest pas ....la...mais mr....il faut nous appeler avant de passer au magasin... Et au final il vous dit aller chez Mercedes cétait ses derniers mots... De toute façon il y pas une grande différence entre eux et..la marque .jai déjà acheté chez eux.... Et cest la dernière fois.... Que je leur donne mon argent.... Tous passes par laccueil... Dêtre a laccueil... Il vous envoie balader comme un mandion ....
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 5 / 5
Premier contact assez froid mais de vrais professionnels très serieux un problème électronique avec votre Mercedes perdez pas votre temps je vous recommande cet endroit panne détecté en un claquement de doigt avec passage à la valises. Cest la caserne dalibaba de nombreuses pièces pour votre Mercedes.Merci à toutes léquipe
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. On trouve tout pièces Mercedes.
Avis fait le 11/04/2017
Note de : 4 / 5
Professionnels mais un peu rigides au contact ces bonshommes, mesdames soyez déterminées ou accompagnées.
Avis fait le 24/03/2017
Note de : 5 / 5
Trouves toute pièce Mercedes-Benz neuve ou d occasion
Avis fait le 11/01/2017
Note de : 2 / 5
Non seulement Très cher mais les vendeurs sont 80% non sympa, on dirait des videurs
Avis fait le 18/11/2016
Note de : 3 / 5
Pas très accueillant, mais.il avait ma pièce, une bonne adresse de casse auto pour Mercedes.
Avis fait le 17/09/2015
Note de : 5 / 5
Je fait appel à eux régulièrement et bien sûr avec le numéro de série votre véhicule ils sont capable de retrouver la pièce quil vous manque .
Avis fait le 01/07/2015
Note de : 5 / 5
On trouve vraiment toutes les pièces pour Mercedes Benz, bien sûr il faut connaître sont modèle et finition pour aller plus vite à laccueil