Auto Assistance

8 Rue des Frères Lumière, 31520 Ramonville-Saint-Agne 3.80 (59 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Auto Assistance, votre Garage automobile, situé 8 Rue des Frères Lumière, 31520 Ramonville-Saint-Agne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (59)

3.80 sur 5.0 (59 avis)
  • Avatar de Tom TARIN
    Tom T.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé par eux pour ma citroen C3, ils ont été super, à lécoute de ma demande et de mes impératifs, très compréhensifs par rapport à ma situation, je recommande !

  • Avatar de SUDRES XAVIER
    SUDRES X.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Ce message pour remercier le professionnalisme d Allan qui nous a dépanné ce matin sous la pluie sur l A 61.

  • Avatar de B D
    B D.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Un accueil plus que déplorable, limite de limpolitesse. Des tarifs de voleur... Aucun respect.... A fuir ce sont des escrocs....

  • Avatar de Delclaud Madeleine
    Delclaud M.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. Accueil déplorable, même pas un « bonjour », des employés qui racontent leur vie et prennent de haut et des tarifs scandaleux bref à FUIR

  • Avatar de SKCH
    S.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 1 / 5

    C’est Farid Hamza , je vous répond car je ne peux pas vous répondre je pense que vous avez dû bloqué l’option répondre . La personne en question n’est pas à l’hôpital merci de ne pas faire de diffamations .Oui votre servis et complètement à fuir . Aucun professionnalisme par la même occasion . De plus vous proférez des faits alors qu’ils n’y a pas toujours pas eu de jugement. Merci de faire votre travail comme IL FAUT et reste à votre place

  • Avatar de Farid Hamza
    Farid H.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Catastrophe, même le week-end ils font payé les clients alors qu’ils sont fermé !Pour 3 nuits j’en est pour 424€ je vous déconseille fortemement . Service déplorable ! A fuir

  • Avatar de Fais Attention
    Fais A.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Allan pas du tout agréable répond pas au questions donne pas envis de parler dit à peine bonjour à éviter vraiment mérite même pas 1 étoile ensuite prise en charge par Dorian parfait très souriant agréable !

  • Avatar de Solene Ferret
    Solene F.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes tombées en panne sur la route des vacances au niveau du périphérique toulousain. Nous avons été pris en charge par auto assistance en la personne de Gary qui a été d’un grand soutien et d’une aide incomparable afin de trouver un garage pour les réparations. Un grand merci pour sa gentillesse et sa bienveillance !

  • Avatar de Yves Marty
    Yves M.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service

  • Avatar de sallas charlotte
    sallas C.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Tombée en panne aujourdhui,le dépanneur est arrivé très vite et nous à dépanné au garage directement.Un service au top

  • Avatar de saidi valerie
    saidi V.
    Avis fait le 30/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel très simpa disponible et a lécoute 👍

  • Avatar de Jade Attal
    Jade A.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Toute l’équipe est incroyablement gentille et serviableSi vous avez un soucis c’est eux qu’il faut contacter les yeux fermésMerci encore à toute l’équipe bisous

  • Avatar de Stephane Vincensini
    Stephane V.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien contact sympa merci

  • Avatar de Emma Bartolome
    Emma B.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 1 / 5

    AGRESSIFSi je pouvais donner 0 étoiles je le ferais. L employé était très désagréable, ne connaissait rien au voitures et ne nous a pas laissé récupérer ce qu il y avait dans la voiture. Comme je suis une femme, il était très condescendant même si j avais mon mecano au téléphone

  • Avatar de Joao Fernandes
    Joao F.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Dommage ça etais un accident mais à pars ça très bien très simpatic merci

  • Avatar de Jeandavid Falguiere
    Jeandavid F.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir impérativement : manque criant de professionnalisme, absence totale de respect du client, de bienveillance, arrogance et tarifs exorbitants.

  • Avatar de Allan P
    Allan P.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et professionnel

  • Avatar de Raggiotto Elodie
    Raggiotto E.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Suite au changement dune batterie pour une Ford fiesta (qui ma coûté tout de même 148.80€ (sans la pose)), alors quune batterie pour ce modèle coûte entre 70 et 90€). Je suis toujours en attente de la facture qui devait être envoyée par voie postale (il y a 1 mois au moins, car ils ne voulaient pas me donner la facture manuelle). Service déplorable pas de suivi et hors de prix. A fuir!(Et non le tarif ne ma pas été communiqué avant, sinon je ne laurais pas pris ici)

  • Avatar de Olivier A.
    Olivier A.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Alors que ma voiture avait des difficultés pour démarrer, la personne qui ma accueilli, est venue immédiatement tester ma batterie. Il ma dit que cela se résoudrait simplement avec un peu de charge et ma laissé repartir sans me demander un quelconque paiement.

  • Avatar de pessyziz37
    P.
    Avis fait le 27/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres pro tres bon mecano et bon service

  • Avatar de Martine Boget
    Martine B.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Professionnel et très sympa

  • Avatar de Franck Boget
    Franck B.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très réactif super sympa et ce sont occupés de tout merci à eux

  • Avatar de udron sandrine
    udron S.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 1 / 5

    A éviter à tout prix ! Pratique commerciale malhonnête !Diagnostic erroné pour forcer la vente de 2 pneus suite à une crevaison. Jai dû faire transférer mon véhicule dans un autre garage qui ma confirmée, mesure à lappui quun seul pneu était à changer.

  • Avatar de Ilektra Peraki
    Ilektra P.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Service incroyable !! Surtout Nicolas !! La voiture a été réparée en un rien de temps, nous navons réussi à nous rendre à notre mariage que grâce à lui !!!

  • Avatar de Audrey
    A.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes tombé en panne sur l’autoroute en pleine nuit, le dépanneur est venu remorquer notre voiture, il a attendu que le taxi vienne nous chercher pour nous emmener à l’hôtel. Il a été très gentil et très rassurant. Le lendemain, il nous a réparé la voiture temporairement pour que l’on puisse rentrer chez nous (7h de route à faire). Je recommande à 1000%. Mille merci à vous, on gardera un bon souvenir de Toulouse. Audrey

  • Avatar de Marie Morin
    Marie M.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Dépannage rapide, Nicolas super sympa

  • Avatar de Marta Regulez
    Marta R.
    Avis fait le 08/08/2022
    Note de : 5 / 5

    La voiture est tombée en panne au péage près de Toulouse. Nous venions de Narbonne où il est également en panne. Là, nous avons dû attendre quatre jours jusquà ce que nous ayons les pièces dont ils nous disaient quelles étaient nécessaires. Mais apparemment, ils ne lont pas bien réglé pour nous car la même chose sest reproduite. Le mécanicien qui est venu nous chercher à la dépanneuse a immédiatement constaté que le problème navait pas été résolu avec la réparation quil nous avait effectuée à latelier de Narbonne et que ce qui était en panne cétait la pompe dinjection de carburant. Lattention de leur part était très bonne. Nous avons donc rappelé lassurance et finalement nous avons laissé la voiture ici et ils sont venus nous chercher pour nous ramener à la maison. Lassurance de Lagun Aro a très bien fonctionné. L’attention a été bonne à tout moment.

  • Avatar de Andréa P
    Andréa P.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande a 100%. Suite à une panne sur la voie rapide, le dépanneur a été très rapide et rassurant ! Les réparations ont été effectuées en moins de 24h et à un prix très correct. C’est grâce a eux que je peux partir en vacances ! Merci énormément !

  • Avatar de emmanuelle davigny
    emmanuelle D.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide dun vehicule de société en panne .Le dépanneur a tout tenté pour trouver la panne et essayer de redémarrer le vehicule.Il a en outre attendu avec nous la prise en charge par le taxi.Établissement à recommander!

  • Avatar de Elodie Massot
    Elodie M.
    Avis fait le 13/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, lieux facile à trouver. Parking devant. Bus a proximité

  • Avatar de Laurène
    L.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Suite à une panne sur l’autoroute de Toulouse j’ai été prise en charge par Auto assistance.Mon remorquage jusqu’au garage s’est fait très rapidement . Le garagiste était sur place il a pris en charge toutes les démarches administratives et m’a indiqué d’où venait la panne (courroie d’accessoire et pompe à eau). Les tarifs sont très correct environ 250€ pour le changement et main d’œuvre.N’étant pas de la région , je recommande vraiment ce garage / cette assistance !!!!

  • Avatar de Leïla Vacquié-Stutz
    Leïla V.
    Avis fait le 17/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Dépannage sur lautoroute. Merci aux quatre anges gardien grâce à qui je vais pouvoir continuer à rouler décapoté quil pleuve, quil vente ou quil neige. MERCI MILLE FOIS !!!

  • Avatar de Eliane Moletta
    Eliane M.
    Avis fait le 25/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Remorquage et réparation de ma voiture hyper rapide un dimanche soir ! Je suis très satisfaite de cette intervention ! Dépanneurs très aimables...

  • Avatar de Alex Amoros
    Alex A.
    Avis fait le 05/10/2021
    Note de : 1 / 5

    1 Pneu éclaté sur autoroute remorcage super arrivé au garage me propose de remplacer 2 pneus Ok pour 400€ je téléphone à Norauto qui pouvait me le faire pour 260€ après négociation ils M ont changé les 2 pneus pour 340.00 € j ai accepté en sachant que je me suis Fais avoir attention Il vous remorque sans vous proposer un autre garage que le leur en sachant que j étais de passage dans le département 31 et que j etais attendu à Bordeaux le soir même donc difficile de faire mieux Ils ont un accord avec Vinci autoroute à surveiller

  • Avatar de Gauthier Bernardo
    Gauthier B.
    Avis fait le 28/09/2021
    Note de : 2 / 5

    Rien à dire concernant le remorquage pour une panne sur autoroute, le dépanneur était super sympa!En revanche en ce qui concerne la partie garage, méfiez-vous si vous nêtes pas du coin ou si vous ne les connaissez pas, comme moi.Diagnostic de ma panne à loeil, soit disant impossible davoir les bonnes références des pièces (mon garagiste a été capable de me sortir un devis en 1min suivant leur diagnostic pourtant...), au final devis annoncé + ou - 3000€, soit disant embrayage + volant moteur.Bien sûr nous navons pas validé le devis et fait remorquer notre véhicule dans notre département. Résultat de la panne, cardant sectionné, rien à voir avec leur diagnostic à eux, pour un total de 620€ auxquels sajoutent les 500€ de rapatriement, soit au total 3 fois moins cher que ce que nous avait annoncé ce garage... et lembrayage et le volant moteur vont très bien!Malheureusement un garage qui sajoute à la longue liste de ceux qui ne sont pas honnêtes et qui prennent les gens pour des pigeons...dommage

  • Avatar de ch
    C.
    Avis fait le 07/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai profité de leurs services pour un remorquage sur voie rapide, très professionnels et arrangeants, une bonne équipe efficace et sympathique.

  • Avatar de Antoine Georget
    Antoine G.
    Avis fait le 24/06/2021
    Note de : 5 / 5

    En panne avec ma moto SV650n de 2000 sur lA61 le dépannage rapide et efficace de celle ci sest accompagnée dune professionnelle sympathique.

  • Avatar de Sylvie Huilllet
    Sylvie H.
    Avis fait le 04/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très réactif une équipe très professionnelle très bon accueil merci

  • Avatar de Benjamin Becker
    Benjamin B.
    Avis fait le 01/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Panne moteur sur lautoroute. Je le fais dépanner par cette entreprise. La voiture part à la caisse donc je la leur cède.je leur demande gentiment de me vider le réservoir parce que je venais de faire le plein. Ils me répondent oui contre 42€. Alors quils font un bénéfice sur les.oieces revendues. Je ne recommande pas.du tout ce dépanneur. Pas arrangeant du tout.

  • Avatar de Kevin F26
    Kevin F.
    Avis fait le 31/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Au top ! Je recommande

  • Avatar de Margot Merono
    Margot M.
    Avis fait le 28/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cet établissement à 100% !Bloqué sur Toulouse avec une voiture en panne à me débattre pendant des heures avec dautres garages, celui-ci à fait preuve dun professionnalisme hors norme !Moins de 10 minutes à venir récupérer la voiture et la gentillesse de léquipe à fait toute la différence. Je nespère pas devoir revenir, mais si il marrive un soucis dans le coin jy retournerais les yeux fermés !

  • Avatar de Jean Pascal Roussie
    Jean P. R.
    Avis fait le 02/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil très sympathique et très professionnel je recommande