Retrouvez toutes les informations sur Auto Club Dépannage, votre Atelier de réparation automobile, situé 8 Rue Marcel Dassault, 51430 Tinqueux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Dépannage à thillois le lundi 25 mars.Le dépanneur a chercher le problème sur le véhicule et trouvé la panne.Un professionnel au top qui nous a évité une grosse facture au garage.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
J ai u un accident de voiture.Vraiment une équipe vraiment sympathiqueJe conseille.et encore un grand merci a auto club dépannage
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueuil ! (Charly Lg dépannage 81)
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Dépannage très rapide avec une personne agréable et souriant. Vraiment au top, je recommande fortement !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Bravo à votre réactivité concernant ma panne de batterie.Jai téléphoné à mon assurance et 45 mn après Auto Club Dépannage était devant mon véhicule.Excellent dépanneur Ben, qui a rapidement fait redémarrer ma voiture !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge Suite a un accident. A 3h30 du matin équipe très pro et très sympathiqueJe recommande vivement
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
C’est presque un plaisir d’avoir un soucis avec son véhicule tant l’équipe est adorable, serviable et pro.Un seul mot : Merci
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
A fuir !! Je ne recommande pas du tout à voir leur façons de conduire très dangereuse mise en danger d’autrui, nous l’avons croisé sur la route alors que nous étions à la vitesse il nous a obligé à devoir accélérer, nous étions sur une voie d’insertion d’autoroute, cette énergumène au volant de son camion de dépannage nous a coller à moins de 5 cm du véhicule pour enfin tenter de doubler sur la bande d’arrêt d’urgence , nous l’avons éviter à plusieurs reprise et bien entendu nous l’avons filmée ayant une voiture avec la fonction vidéo a 360 .
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe rapide, sérieuse vraiment au top ! Je recommande à 100%Un grand merci pour votre efficacité 👍
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Tombé en panne à 18h00, dépanné à 19h00, rapidité et professionnalisme. Encore merci au dépanneur pour sa bonne humeur et sa bienveillance. Je recommande !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 3 / 5
Ils font leurs boulot 👍
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Ils vous refuse ce ce que lexpert vous accorde: récupérer vos 50 litres de gazoil mis la veille.La dépanneuse ne doit pas leur coûter cher en gazoil...Passez votre chemin en cas de pépin.Votre journée vous coûtera moins chère
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Personne très agréable pour le dépannage, arrivée très vite prise en charge très satisfaisante merci à Ben
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Une efficacité redoutable merciiiii. Et un personnel au top
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombé en panne de voiture en allant sur Reims ce matin, j’ai eu à faire à BEN qui est quelqu’un d’adorable, qui rassure, qui es super joyeux même dans les mauvais moment comme celui ci ! C’est très rare de nos jours de tomber sur des personnes toujours aussi gentille et bienveillante comme Ben !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
5 appels et lintervention de 4 dépanneurs différents suite à un défaut du véhicule...Service de qualité et engagements respectés : TOPTous aussi serviablesUne qualité appréciée dans ces moments compliqués de pannes à répétitionMerci à vous et bravo à léquipe
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
On remercie Ben pour le dépannage de notre BMW ce soir. Une personne incroyable que lon recommande vivement!!
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Ben pour son dépannage rapide et professionnel !!! N’espérant pas le voir de si tôt 😂😂 mais ce serai avec grand plaisir.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Super service, merci à Ben pour sa jovialité ,sa cordialité et ses conseils !!!
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Ben est venu dépanner mon véhicule. Il a été ponctuel et très sympathique, cordial et serviable.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! Arrivé super vite et dépannage en moins de 5 min, ils m’ont sauvée la vie un matin avec ma voiture qui ne démarrais plus. Merci à Arthur très sympa
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et à l’écoute. Service de qualité. Je recommande fortement. Réactivité et grand professionnalisme !!
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise de dépannage professionnel équipe sympathique
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Tomber en panne sur le contournement de Reims entre lA26 et lA4le dimanche 5 /11/ 23 je voudrais faire un commentaire pour le Technicien Anthony qui nous a bien épaulé et conseillé dans nos démarches ( personne agréable très compétente ) Bravo
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Leur dépanneuse a failli mécraser ce matin.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Anthony et Arthur au top ils mont sorti dune galère infernale embourbé en descente ils ont pris un maximum de précaution et mont sorti de cet enfer chapeau a eux et un grand merci même si cela ne suffit pas 👏👌 continuez ainsi les gars 😉
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est absolument charmant...avec une mention spéciale pour le seul homme de la bande.Ils rendent lexpérience fourriere un peu moins désagréable 😉🤣
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Ils ont enlevé ma voiture, je lai retrouvée avec un pneu à plat cat ils ont cassé la valve en lembarquant. Ils ont dit que cétait moi qui avait accroché le trottoir en me gardant. Soit dit en passant mes valves naccrochent pas les trottoirs.En plus de ça un voisin les a vu faire.Résultats je casque pour la fourrière et pour les réparations.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis fais remorqué ce jour par Ben. Une personne incroyable ! Merci dêtre venu à mon secours ce soir.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Auto club est intervenu ce matin pour ma voiture la personne qui est venu était vraiment super il a vraiment pris soin de la voiture et à notre écoute bravo à lui car ce n’est pas le cas de tous
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Panne avec mon véhicule un dimanche soir super 😤Dépannage très rapide, avec une personne qui se prénomme Arthur, qui d’ailleurs a été très aimable, accueillant, souriant et surtout bienveillant.Rares sont ce genre de personnes, cela permet d’adoucir le dimanche soir raté. Si vous avez un problème avec votre véhicule, je vous recommande vivement auto club dépannage au top 👍🏻
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et rapide même en week-end (et oui quand faut aller chercher sa voiture à la fourrière le dimanche 😂)Je recommande fortement
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide, accueil convivial, prix abordables. Que du bonheur.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage au top 👌🏼Malgré cette mauvaise journée, un dépanneur qui donne envie d’être dépanné ! 😅Merci à Ben ! 👍🏻
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, personnel très agréable et rapide. Je recommande fortement
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes tombés en panne en voiture ces derniers jours avec mon copain près du centre de Ville de Reims, nous avons alors été dirigés vers cette agence de depannage par notre assurance. Nétant pas résident dans la ville de Reims mais a 1h de route, il a été convenu en accord avec lagence que le véhicule serait rapatrié dans un garage automobile près de Soissons. Après une attente d1h15-20 et un retard de 40 min environ sans même être tenu au courant en plein soleil sous 35 degrés, le dépanneur, très aimable et gentil, est venu récupérer la voiture. Malheureux quand même de payer 132 euros en nous disant en premier temps que la voiture serait ramenée vendredi ( même si compréhensible quelle ne soit pas automatiquement ramené le jour même et que nous ne sommes pas les seuls) mais frustrant de voir que lont nous garantit a plusieurs reprises lamener le lundi au garage sans faute et que lors que nous appelons lagence pour en avoir des nouvelles, on nous répond agressivement a nous ainsi quà ma mère en nous faisant passer indirectement pour des menteurs et quapparement on nous aurait pas dit de jour précis mais plutôt début de semaine selon les dires de la dame eut au téléphone .Un minimum de respect pour les clients serait quand même la moindre des choses en évitant de nous mentir et de nous garantir un jour de rapatriement de véhicule puis changer quelques jours après en senervant au téléphone. Fuyez, très déçue !
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 4 / 5
Acceuil sympa et garagiste compétent
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
A été dépanner par Arthur qui a fait un travail excellent merci encore Arthur 👍😉
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
👍🏻
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Arthur vraiment gentil ce dépanneur merci beaucoup pour votre aide aujourd’hui à 17h
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à lentreprise Auto club dépannage et plus particulièrement à Steve qui mas fortement aidé pour le dépannage de ma Ford Fiesta ST qui a subi un départ dincendie sur lautoroute ! Entreprise très professionnelle et à lécoute de des clients, je recommande à 100% !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
professionnel, rapide et aimadable.Merci Arthur ..☺️
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été pris en charge par Antoine et Arthur. Très bons dépanneurs souriants efficaces et rapide. Je recommande. Un grand merci
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Anthony pour l’intervention rapide et les bons conseils. Super sympa et efficace !
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour!Le matin du 14/07/2023, mon LKW ne voulait pas démarrer. Jétais très contrarié car je devais bientôt aller à Barcelone - le concert de The Weeknd là-bas le 20 juillet, et jai du matériel de concert...Vous comprenez à quel point jétais bouleversé. Mais laide a été extrêmement professionnelle, cest un fait.Pendant que jattendais plusieurs heures le maître, il est venu et a tout fait EN 15-20 MINUTES !!! La panne était minime.Des difficultés ont été rencontrées pour comprendre le fonctionnement du système ASSISTANCE en France. Pour le moins, superbe travail dun grand artisan ! MERCI BEAUCOUP MON AMI! BONNE CHANCE! GLOIRE À LUKRAINE!
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Anthony, qui avec sa grande dextérité, son efficacité et sa rapidité a permis le sauvetage d’une clé perdue à l’intérieur de mon véhicule… Il n’a pas fallu longtemps afin de rapidement être rassuré. Je salue également sa sympathie et sa gentillesse.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Dame très hostile au bout du fil.Renversé avec la moto, jai reçu ses coordonnées via notre Europe Assistance. Après leur avoir donné nos coordonnées, il leur est apparu clairement que nous navions aucune couverture en dehors de la Belgique avec notre assurance. Du coup, ils navaient plus le temps de réparer ce jour-là. Évidemment, nous voulions juste payer pour le service.Vous voilà au milieu de nulle part, sans Internet et avec une moto en panne à cause de la faute de quelquun dautre. Notre dernière lueur d’espoir est tombée à l’eau, tout comme le reste de nos vacances.Après quelques montées, nous nous sommes retrouvés chez les voisins (très sympathiques) pour une connexion internet, qui nous ont ensuite orienté vers un autre collègue mieux équipé pour remorquer des motos.Merci beaucoup!
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait d’auto club. Personnel très professionnel je recommande fortement merci vous êtes au top !!
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été pris en charge par un employé sappelant Anthony , je tiens à le remercier personellement pour son excellente prise en charge
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, dépanner dans l’heure, très pro!Rien a re dire au top. Encore merci
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Superbe dépanneur, suite à un accident ils on pris en charge mon véhicule rapidement et mon aider dans tous ce qui est administratif. Service client au top très compréhensifs, encore merci pour tous. Je recommande.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombée en panne dans la matinée sur Reims, je suis de Rouen et du coup jai fait appel à autoclub, qui, a ma plu grande surprise jai était prie en charge ultra rapidement, je suis tombée sur le technicien antoine, vraiment le meilleur dépanneur à qui jai eu à faire , profetionnalisme au top du top, jai apprécié vraiment.Je recommande cette société de dépannage.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Tombé en panne en centre ville un samedi soir, le dépanneur Anthony a été très rapide pour le dépannage, de plus très sympa avec de très bons conseils.Ce mardi, deuxième dépanneur ( nom inconnu ) très sympa d’avoir rapporté ma voiture à mon domicile.Je vous recommande vivement les services de cette entreprise. Les employés sont d’une excellente sympathie.Merci à Auto Club Dépannage 😉👍🏻
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes tombé en panne en plein centre ville de ReimsNotre dépanneur Anthony est arrivé rapidement très réactif sur sympa et de très bon conseil au niveau de notre assurance.Merci beaucoup première fois que j utilisais l assistance de mon assurance.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment disponible et sympathique ! Petit clin d’œil à YohannEncore merci !
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
De retour de vacances, nous sommes tombés en panne moteur à Reims. Nous avons été pris en charge par Johan d’Auto Club Dépannage. Très bon dépanneur! patient, rassurant, souriant, très positif, tout ce qu’il fallait pour nous mettre en confiance !! Merci Johan, nous t’élisons l’employé du mois!!😉
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe excellente et agréable !!
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Javais besoin d un transport d urgence,le plateau est arrivé en 45 minutes, le chauffeur était sympathique et professionnel. Je recommande fortement.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Très belle prestation. Le monsieur qui nous a remorqué près de Reims le dimanche de Pâques (au retour de vacances près de Paris) a tenté de résoudre le problème au point service (pas un atelier de réparation automobile) et a appelé un mécanicien qui est ensuite venu nous apporter son aide. Notre sort avait été reconnu parce que nous étions dans la voiture pleine à craquer denfants et quil nous restait encore 450 km à parcourir pour rentrer chez nous. Laction a également duré au moins 2 heures et naurait pas dû être menée à ce point comme mesure de premiers secours. Heureusement, nous connaissions le français. Sinon, il ny aurait eu aucune communication car le monsieur ne parlait probablement pas anglais ou seulement un anglais limité. Sans cette aide aimable, nous aurions dû rester à lhôtel pendant 2 jours à cause des vacances et rentrer chez nous dans une voiture de location le mardi. Notre voiture serait restée là pour être réparée dans un atelier partenaire puis après environ 3-4 semaines (protection étrangère ADAC Plus) elle aurait été ramenée chez nous. Merci beaucoup pour cette très belle aide.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très efficace surtout pour un dimanche
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Dépanné ce soir et très pro et vraiment sympa ! Je recommande (mon moteur cassé un peu moins...)
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Remorquage suite à un accident, personnel gentil.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Très touchée par votre accueil sympathique et professionnel au bureau,suite à votre intervention pour un accident de la route.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellente entreprise, très bien reçu et les démarches sont assez rapide.Je conseil fortement !!!
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Intervention pour un dépannage rapide et efficace, en plus un dimanche. Très professionnel, un dépanneur super sympathique. Je recommande cette société basée sur la région de Reims. Un grand merci pour professionnalisme et la relation client.+++++
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très efficace et sympathique. Merci pour le dépannage et votre accompagnement. 👍🏻
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Je terminé à remercier le dépanneur qui est venu hier soir pour remorqué mon véhiculePersonne très compétente ma même demander si il voulait quil reste avec moi le temps que mon conjoint arrive. Je le remercie .Intervention rapide pas trop attendu et ma téléphoner pour me dire où il était. .Je les recommende sans excitation.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité. Dépanneur au top souriant et agréable
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage ce matin, le dépanneur était très sympathique, consciencieux ! Je recommande !
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon dépannage de se matin merci à Kevin pour sa rapidité son amabilité il a changer mon avis que j avais de mon dernier dépannage bonne continuation merci à Kevin 👌🏼👍😃
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Après une mésaventure sur l’A26, mes dépanneurs (Antoine et Kevin) sont arrivés pour un dépannage express. Je remercie l’équipe d’Auto Club pour leur accueil et les conseils et l’investissement d’Antoine pour trouver une solution et repartir au plus vite… Bravo 🙌
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et très à lécoute
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et bonne réception de mon véhicule le chef est très aimable
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage très rapide ( seulement 10 minutes d’attente) pour un dimanche en fin de soirée.J’ai eu la chance de tomber sur cette équipe efficace et bienveillante !Merci pour votre ténacité pour que je puisse repartir avec la voiture et merci pour vos nombreux conseils !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 2 / 5
Après avoir payé 127€ pour récupérer à 8h30 un dimanche notre voiture, fallait il payer un supplément pour un sourire et un peu d’amabilité ??? Malgré notre humour incroyable et en toute circonstance, la personne de l’accueil n’a pas esquissé un sourire……
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
jolie votre dépanneur qui me se rabat devant moi a la sortie du rond point à betheny direction witry jaurais pas freiné il aurait arracher lavant du véhicule, pour ensuite être sur le téléphone et ne pas avancer
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
De passage à Reims, un problème de batterie. Service au top ! Equipe hyper pro, consciencieuse et sympathique. Remerciements spécifiques à Bouba pour sa bonne humeur et à la femme du sudiste pour le tour en voiture. Je recommande+++
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Meilleure expérience client, ils connaissent leur métier, des gars sympathiques, bravo à mon garçon Wilfried, il est le meilleur !
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Antoine pour son efficacité et sa réactivité !Véhicule rapatrié dans la journée!Toute la famille est bien rentrée!
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
. Les mécaniciens nont pas la moindre idée des réparations. Juste pour changer un pneu qui avait éclaté sur lautoroute, ils ont emmené la voiture dans une dépanneuse et lont conduite dans toute la ville. Nous étions dans deux ateliers. Au final un pneu a été changé en 4 heures. Nous avons dû payer plus de 260 € pour cela, et la facture indiquait « diagnostic électronique ».Je ne le recommanderais à personne !
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 3 / 5
Jeune homme était limite au niveau du respect parce que nous ne savions pas changer une roue. Il était moqueur.Heureusement, nous avons déjà eu des personnes super aimables pour cette enseigne.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Un remorquage au top! on était bien embêté On partait en vacances … on était en panne … et on a eu la chance d’avoir un remorquage efficace rapide et plein de bienveillance…. Merci au Jeune Homme qui nous a dépanné dimanche 31 Juillet a 17:00 a lu rond point de Leclerc Champfleury : gardez-le Il est tellement bien !! on imagine même que tout finisse bien et qu’on finisse par partir …. Cette année …. Un enooooorme merci !!!
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Dépanner ce matin par un jeune homme très sympathique.Rapide et efficace je recommande +++.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide efficace effectué par Quentin
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Pris en charge suite à un accident de voiture sur lautoroute en départ en vacances avec les enfants. Dépannage rapide et une équipe au top pour nous conseiller sur place. Merci !
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Superbe prise en charge sur lautoroute par Antoine, très professionnel et super sympa.Il nous a même déposé à la gare de Reims pour nous facilité la vie.Je conseille vivement cet établissement et son personnel
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci Antoine pour votre gentillesse, votre professionnalisme, votre bonne humeur, votre rapidité d’intervention et pour votre sourire qui nous permet de récupérer un peu de positivité. Si seulement tout les dépanneurs étaient aussi passionné par leur métier 🙏🏻Entreprise sérieuse qui communique avec le « client »
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace, diagnostic et réparation sur place.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
appelé le samedi 30 avril au matin pour une panne de batterie, le dépanneur est venu sans le matériel suffisant pour démarrer ma voiture. Sa réponse a été jai eu beaucoup de boulot, cest pour ça que mon matériel nest pas opérationnel. On va remorquer votre voiture et un garage va sen occuper lundi. Arrivé dans les locaux de lentreprise de remorquage, celui-ci na pas jugé utile de tenter de démarrer ma voiture. Ce nest que le lundi après-midi que la batterie a été testée et déclarée HS.Résultat des courses, jai dû rentrer chez moi avec un véhicule de remplacement fourni par mon assurance et nai récupéré ma voiture que 5 jours plus tard, en revenant la chercher par le train.tout cela aurait pu être évité si ma voiture avait pu être redémarrée le samedi matin par un professionnel compétent.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 4 / 5
Dépannage rapide ! Très gentil . Je le remercie infiniment !
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et dépanneur sympa
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide, très pro et secrétaire sympa et à lécoute
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et courtois
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide, personnel très serviable et professionnel.
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Très sympa
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 5 / 5
Serieux
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 3 / 5
Je nous ai aidé à sortir notre voiture dun champ boueux, jai dû la payer de ma propre poche, car je viens dun autre pays et je navais aucune couverture pour la récupération.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 4 / 5
Le monsieur qui nous a dépanner était fort sympathique et rassurant. Il a fait son maximum pour pouvoir charger correctement notre voiture. Et il est vrai que ça ne doit pas être un métier facile tout les jours.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Super dépannage, Antoine très professionnel et très sympa, bonne assistance à tout les niveaux.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.Merci à toute léquipe pour leur professionnalisme et leur humanité
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Intervention très rapide, personnel très professionnel que se soit au téléphone comme en direct. De très bon conseil et arrangeant. Merci pour votre service impeccable!
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 4 / 5
Assistance rapide. Des gens extrêmement sympathiques
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Sympa et professionnel, ça donnerait presque envie de refaire des tonneaux pour y retourner.ERIC M
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis fait remorqué il y a 15 jours le chauffeur très agréable et très courtois
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Rapide, sympathique et très pro, Antoine a transformé ce désagrément en expérience humaine agréable, je recommande ! Merci aussi pour nous avoir ramènes à la maison avec mes enfants en bas âge.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été très satisfait de la prestation de cette entreprise. Dans le cadre d’une panne de voiture, un dépanneur m’a été envoyé dans l’heure. Celui-ci a été d’un très grand professionnalisme, et a rapidement détecté le problème avant de me proposer une solution peu onéreuse (sans chercher la moindre sur facturation). Toute l’équipe est par ailleurs très accueillante et à l’écoute, et a su me conseiller pour d’autres problèmes d’entretien sans même que cela ne génère de surcoût. Je recommande grandement cet établissement pour le dépannage ou le changement de pièce sur véhicule.
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Une grande aide en fin de soirée lorsque notre voiture était à court de batterie
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide, à l écoute du client , equipe reactive, serviable et dynamique. Je conseille auto club depannage
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Steve, pour son professionnalisme, sa bienveillance et son coté vrai dans ce quil fait !un dépannage dans la joie et la rencontre dune personne au top !!
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Je tenais a remercier léquipe pour un service dépannage lors dune panne de mon véhicule.Quentin est intervenu et il a su identifier le problème ce qui ma permis ensuite de gagner du temps pour trouver où faire réparer mon véhicule, de plus il a été très rassurant et serviable. Je recommande.
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis tombée en panne sur lautoroute, dépannage très rapide et tres professionnel, rien à redire. De plus, le dépanneur très gentil et aimable qui ma bien expliqué les démarches a poursuivre.Je vous recommande leurs services !
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil superTrès poli service au top 👌Souriant chaleureux ça fais sincèrement plaisir!
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et arrangeant !
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour mon dépannage sur la traversée de reims une équipe super attentionnée. Merci
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 4 / 5
Super contact avec le gérant, très bon accueil..:-)
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
merci a tous pour votre professionnalisme, et surtout a BRIAN qui a pu ouvrir ma SAAB mis en sécurité, il mériterai une grosse augmentation de la direction ou une bonne prime pour partir en vacances (des que tout sera ouvert) Cordialement JM
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide et sérieux, personnel sympathique.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Assistance remorquageLe dépanneur Steve est très pro, courtois et ponctuel.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
super pro !!!Merci Antoine :) pour la rapidité , votre amabilité, votre gentillesse et votre sourire !!! Plusieurs fois dépannée par cette entreprise et franchement jamais déçueUn dépanneur qui appelle plusieurs fois pour tenir au courant sur le délai d intervention je trouve cela très pro , dépannage rapide et efficace , je recommande 100%Soucis de clé hs réparée sur place bravo et merci
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme. En effet en cette soirée du 11/02/2020, ma voiture ne démarrant pas, le remorquage a été effectué par cette société. Le dépanneur très souriant, très avenant à essayer tant bien que mal de faire démarrer ma voiture afin déviter la galère du dépannage mais en vain. Merci à Antoine davoir tout tenter.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Superbe accueil de la part des secrétaires que ce soit par téléphone ou physiquement.Augustin est très sympathique à lécoute et arrangeant vous donne des bons conseils.Enfin Steve pour laccompagnement sur le parc très sympathique et convivial je recommande.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je recommande AUTO CLUB DEPANNAGE ,je lai contacté suite a un enlisement de notre PLTrès bonne accueil téléphonique ,bon rapport qualité prix ,rapidité intervention ,très professionnel
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Hubert pour son professionnalisme, dépannage RAV4 avec remorque sur autoroute avant péage de Reims à 18h lundi 4 janvier! Nous voulions le prévenir que nous sommes bien rentrés chez nous dans le Nord à 23h! Encore merci.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 4 / 5
Ponctualité et professionnalisme lors dune intervention pour remplacement de batterie. Le tout dans une bonne ambiance et avec une bonne équipe.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Antoine a été très pro: Ponctualité, Efficacité sur la prise en main du véhicule à remorquer, et diagnostic très précis et sans hésitation de la panne.Un grand merci à lui.Je recommande vivement ses services.
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 5 / 5
le dépanneur Steve et arrive en 20 min un homme professionnel qui a ramene ma voiture en bonne état encore merci a lui je le recommande si vous tombe en panne
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été dépanné par Antoine suite à une panne mécanique sur Reims. Il a su identifier la panne et nous emmener dans le bon garage pour nous réparer. Résultats des courses nous nous étions de retour à la maison avec nôtre véhicule. Société très professionnelle et et employant un personnel très qualifié. Beaucoup de sérieux, une ponctualité exemplaire et des véhicules de grandes qualités.Je recommande vivement.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Bon garage le mécano travail bien quand jai un soucis je Vais le voir je vous le recommande il vend aussi de bonne voiture doccasion (mr sarazin)
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Dépanneur très agréable qui est arrivé plus tôt que prévu et qui a été efficace.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Le dépanneur en particulier BOUBA est très professionnel et donne des conseils pour la suite et le personnel de laccueil pressy et cathleen sont super sympa. Très bon accueil. Autant les appeler en cas de problème sur votre voiture. Merci encore.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe ,en pannes lautoroute ns avons étaient pris en charge rapidement.Un petit clein dœil à Yan😉La famille de la Seine Maritime^^
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Même si récupérer une voiture a la fourrière nest jamais un plaisir, cette équipe est très agréable et professionnelle ! Prêt a nous ouvrir même en dehors des heures de bureau et bon accueil téléphonique !
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Rapide et diagnostic précis sans lombre dun doute
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 1 / 5
Ma voiture à été enlevée par leurs soins suite à un stationnement gênant. Au niveau de laccueil, rien à dire, le personnel est agréable !Par contre au niveau du remorquage, on se demande ce quils ont foutu... Jarrive là bas, je paye 127€ pour pouvoir récupérer ma voiture, et quand je la démarre, le voyant de la direction assistée est allumé, hors je nai jamais eu de problème avec auparavant. Donc je me retrouve sans direction assistée avec limpossibilité de tourner le volant. Ils ne sen tiennent absolument pas responsable et me sortent lexcuse que cest une maladie de ces voiture là ( Fiat grande Punto). La seule chose qui me reste a faire est daller voir un garage...Chose que jai faite ! Donc la conclusion : jai payé 127€ pour récupérer ma voiture avec la Colonne de direction pétée, plus de 1000€ de réparation !
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Tps d attente inférieure au tps annoncer dépannage super rapide personne efficace si je dois avoir à nouveau un problème sur reims je vous contacte directement.. merci Hubert
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Lors dun déplacement sur Reims, jai éclaté un pneu sur un bord de trottoir en me stationnant. Lassistance de mon assurance auto a fait intervenir une dépanneuse de Auto Club Dépannage. Yan, le chauffeur de la dépanneuse a pris immédiatement en charge notre incident en comprenant parfaitement notre problématique qui était de pouvoir rentrer sur la région parisienne le soir même avec notre véhicule alors que nous étions samedi, 16h30. En 3 appels téléphoniques, il a trouvé le bon prestataire en capacité de nous changer les pneus. Chapeau bas et merci Monsieur Yan de votre professionnalisme !
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Voiture à la fourrière, nétant pas de reims, le service de nuit(standard) mal aimable, menteur! Pret a me laisser a la rue avec un bébé de 16 mois! Coup de téléphone de la police et bizarrement je peux récupérer ma voiture le soir! Le depanneur arrive tout est OK, oublie de me rendre ma CNI jappelle et ne peut pas me l envoyer... pourquoi? Qui va payer lenvoi ? Honteux!!! Soyez plus aimable cest gratuit!!! Et évitez les mensonges ce nest pas professionnel!!!
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil exceptionnel.Dépannée sur autoroute par le charmant Steeve......Limpression de ne pas être seule dans la galère. Rassurant et efficace. Voiture déposée dès le lendemain chez Mercedes.Juste formidable.....et rare !
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
En panne mon véhicule a été remorqué rapidement. De très bon conseil
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accompagné
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Extrêmement satisfaite. Arrivée très rapide sur le lieu.Dépannage par Antoine qui sest montré à lécoute, rassurant, perspicace, efficace et très sympathique. Analyse de la situation et solution trouvée immédiatement.Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide et efficace ! Merci Antoine !
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil malgré lobjet de ma visite qui était récupérer ma voiture suite à un oubli de stationnement ...
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Voleur de voiture.lol.il fait sont boulot.sinon sympa..
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 4 / 5
Sympa et personnel cool mieux quà Paris au moins ils sont plus respectueux
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5
Bjr un dépannage rapide sérieux et efficace....a découvrir
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 5 / 5
Peut dépanner spl
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 5 / 5
Bon dirigeant, et bon personnel.... Merci de leurs professionnalisme ! ! !
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation....rapidement sur les lieux de dépannage...personnel tres compétent....très professionnel et volontaire...je recommande vivement de faire appel à eux...bien que je ne souhaite à personne de tomber en panne mais avec eux pas de soucis avec leur expérience
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Demande de dépannage par mon assurance. 10 minutes après le personnel était en bas de chez moi. Très réactif et super agréable ! Je recommandeRapide et efficace
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 3 / 5
Nul
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Très sympa ! !😀😀
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes tombés en panne sur lautoroute, Auto Club Dépannage est venu nous dépanner et avec le sourire. Ils ont tout au veri- .
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
Auto Dépannage est venu nous dépanner le 23 Décembre au soir sur lautoroute. Et le Lundi nous sommes retourné récupérer notre véhicule, qui avait été très bien réparer. Je recommande vivement cette société Auto Club Dépannage. Des professionnels très efficaces et très bon accueil
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 1 / 5
Jai eu un accident en novembre ma voiture a été remorqué rapidement par un employé très gentil. Mais pour me ramener ma voiture chez moi un autre employé ma très mal parlé, ma menacé de descendre dans les 5 min ou bien il partait avec les clés de ma voiture. Ensuite il ma abîmé mes 2 portières avec le fenwik. Le patron, qui nen est un que par son nom car refuse de prendre ses responsabilités et de réparer les dégâts que ses employés font sur nos véhicules. Jamais de rappel téléphonique de la part du patron. Lacceuil téléphonique très médiocre aussi, ne connaisse pas lamabilité ni la relation client. Je déconseille fortement. Je regrette même de devoir leur donner une étoile. Tout ce que je raconte nest que le quart de lincompétence du patron et de son employé B. quils mont fait subir.
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Jaurai préféré ne pas devoir my rendre (ah ah) mais service au top.Très aimables et ont clairement su me présenter les différentes possibilités
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Parfait rapide et efficace
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Après une panne désagréable, en plein milieu de lhôpital, nuit et froid, un remorquage ultra-rapide, un accueil incroyable, QUE des personnes très sympathiques et aimables... Je recommande !!
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 4 / 5
4 étoiles car les frais de gardiennage étaient mal communiqués 18€ jour je trouve sa cher 10€ sa aurait été mieux pour mon porte feuilleSinon rapidité de réponse et de dépannageBooba super sympaMerci léquipe de auto club dépannage 🤘
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 3 / 5
Ils font sûrement bien leur travail, cest sûrement très professionnel, mais ma seule visite était pour reprendre ma voiture enlevée par ordre de la police alors je nen garde pas un agréable souvenir.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
jétais dévastée par mon accident avec un camion,ils ont été superMERCI !
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et honnête. Je recommande.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service. Rapide.
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bien dépannage rapide et efficace Bon accueil
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide et tres pro merci Nabil
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 5 / 5
Un dépannage efficace, rapide, rassurant, je recommande AUTO CLUB Dépannage très pro !
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 1 / 5
Des voleur marche avec le système pour t enlever ta caisse, et cherche à s expliquer qu il n y sont pour rien, c est la vie quoi !!!!
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
Dépannage sur place rapide et efficace.. Jai pu repartir avec mon véhicule.Ils connaissent bien leur métier!
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, ma voiture est été embarquée, dû à mon stationnement sur une place le jour du marché, javais zappé...la voiture bien au chaud jai pu la récupérer après avoir payé mon dû 125€... jespère ne plus jamais revenir...
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 5 / 5
La dame de lacceuil est très aimable.
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant , dommage que ce soit la fourrière automobile lol.
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 4 / 5
Lieu très chaleureux mais un petit peu chère 😁 Le service était malgré tout de qualité.
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Tree bien
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 1 / 5
Mauvaise accueil téléphonique. Et du personnel qui préfère se reposer et faire une sieste dans leur salle de repos alors que des clients attendent dehors pour récupérer leur voiture.Aucun respect du client !!!
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 1 / 5
Dépannage de ma voiture qui s’est très bien passé, on me propose de faire un devis pour la réparation, j’accepte pour au final un devis 60€ plus chère que dans un garage, je récupère donc mon véhicule et on me fait payer 24€ pour le devis.. ce qui a aussi étonné le garagiste chez qui je suis allée car ils sont d’habitude « arrangeant ».
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 1 / 5
Un conseil évitez de faire réparer votre voiture à la fourrière si vous vous faite remorquer. Demander à vous faire déposer chez un garagiste.Je suis venu pour un problème de cable dembrayage , Je récupère finalement ma voiture avec le cable réparé sans pouvoir passer ma 5ème vitesse.. Ne laisser pas lemployé toucher votre embrayage pour remorquer votre voiture ( ils en ont aucun droit ) : les cables sont fait pour cela !
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 5 / 5
Vraiment contente de leur service. Le dépanneur est arrivé rapidement. Très gentil.
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 3 / 5
Sérieux et accueillant
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 5 / 5
Y sont au top et la fille a laccueil tatouée super sympa et a lécoute. Si vous avez un souci voyez avec elle.
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon fourrieriste à l écoute de ses clients
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 1 / 5
Très bon acceuil lors de lassistance de mon véhicule. Par contre très limite sur le plan professionnel, devis communiqué par téléphone vite fait par téléphone, aucun renseignement concernant les prix de gardiennage, pour ma part surprise totale sur les prix élevés appliqués.Je ne ferai aucune publicité tant jai été déçue et ai eu limpression de mêtre faite avoir.
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 2 / 5
Remorquage aucun soucis mais pour récupérer la voiture obligé de rouler avec la roue crevé pour sortir du site pour changé la roue...
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide efficace et personnel sympathique
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 2 / 5
Pour le dépannage remorquage aucun soucis. Par contre le conducteur ma conseillé de faire le réparation chez eux car ils sont moins cher de 40%.....au final je me retrouve avec un devis à 700€..... jai donc décidée de la reprendre et daller voir ailleurs où jai en ai eu pour moitié moins cher!!!!!! À éviter, cest de larnaque et personnel sur place pas aimable
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 5 / 5
Sympa meme si ce nest jamais cool de recuperer sa voiture a la fourrière
Avis fait le 27/09/2017
Note de : 5 / 5
Tres bonne entreprise de depannage mais ont les voient d un mauvais oeuil car il font la fourriere de reims metropole c est domage
Avis fait le 23/10/2016
Note de : 2 / 5
Si les délais de récupération des véhicules étaient respecté jaurais peux être mis une étoile de plus, merci de faire poiroter les clients venant récupérer leur véhicule. 😡
Avis fait le 20/05/2016
Note de : 2 / 5
deux etoiles equipes sympas dommage que certains de leurs equipes se permet de siffoner les reservoirs pour ma peine plus de 20l de gasoilj espere pas avoir d autre surprise sur la voiture on peut se poser des questions dommage pour l equipe
Avis fait le 10/05/2015
Note de : 5 / 5
Magnifique entreprise 😘💜👌
Avis fait le 08/08/2014
Note de : 1 / 5
Des truands qui profitent des personnes blessées lors dun accident pour faire leurs tarifs avec un gros dépassement par rapport à la prise en charge des assurances. Et ils travaillent main dans la main avec dautres casseurs qui proposent du black afin que tout ce petit monde se fasse du fric sur le dos des personnes qui ont déjà assez de problèmes avec ce qui leur arrive.Le malheur des uns fait le bonheur des autres... Moi jappelle çà du VOL!!!