Retrouvez toutes les informations sur Auto-école CITY’ZEN Lille, votre Auto-école, situé 206 Rue Colbert, 59000 Lille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette auto-école, jai eu une date pour passer lexamen très rapidement que jai eu du premier groupe. Les moniteurs sont très gentils et agréables.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai passé mon permis avec la nouvelle formule semi virtuelle .Permis obtenu en 3 semaines .RéactifTrop bien 👍Je conseille les yeux fermés
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
J ai passé mon permis avec leur nouvelle formule en semi distanciel ..c est topréactifDisponible .Je conseille à 200%Merci City zen
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
A FUIR ! Formation moto A2 GROUPON qui na jamais aboutie. 08/2023 : annulation de tous mes cours sur Lille suite démission du moniteur puis silence total car pas de directives concernant la quinzaine de candidats lillois.09/2023 : tous les candidats lillois doivent aller à Lens (40min de route sans bouchons).Pourquoi avoir 3 agences sur Lille et 0 moniteur ?14/09/2023 : absence du moniteur Lensois arrivé avec + dune heure de retard sans sexcuser ! Vous payer 2H mais vous avez que 50min de pratique18/09/2023 : absence de matériel (plots) pour lentraînement de plateau la veille de mon examen. Je souhaite donc annuler mon examen.19/09/2023 : annulation non faite de mon examen malgré ma demande en agence de Lens. Résultat : absence non justifiée de 40j10/2023 passage de mon plateau moto : aucun conseil, le moniteur se moquait même... et résultat : sur 4 candidats nous avons tous loupé notre examen alors que les autres écoles ont a minima 1 candidats sur 2 de réussite. Je vais donc finir ma formation avec des personnes professionnelles dans leur organisation et dans leur méthodes pédagogiques.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe au top merci beaucoup
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Auto-école au top avec un moniteur patient et a l’écoute
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Une belle blague (pour ne pas dire arnaque) !Jappelle pour une passerelle moto (A2 vers A) et la secrétaire au but du fil semble complètement saoulée dêtre là. De plus japprends que pour faire le plateau il faut que je me déplace sur Lens et que je paye la formation au prix normal, soit 200€, pour ne faire que 2h45 de formation au lieu de 7h ! Comment expliquer que niveau arnaque et incompétence vous êtes proche de la perfection. Auto école à fuir !
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai effectué mon permis moto A2 avec city zen et j’en suis vraiment satisfait 👍🏼Jean-Marc le moniteur moto est un très bon formateur avec d’excellents conseils !!Merci à lui 👍🏼👍🏼 Le rapport qualité prix est à coup sûr un très bon atout 👍🏼 ⚠️ Je vous conseil d’éviter l’agence de Mons en Baroeul
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Auto-école au top ! J’ai eu mon permis rapidement et avec un super moniteur Laurent qui m’as fait suivre une très bonne formation, je recommande fortement.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Auto école qualitative, moniteurs à l’écoute pour développer ses compétences au volant. J’ai acquis le permis rapidement et aisément, je recommande donc vivement cette auto école.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Formation au permis B chez Cityzen Lille, un bon accueil puis une bonne formation avec un très bon pédagogue , sympathique et patient, merci à léquipe. Je recommande.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu mon permis très rapidement, je vous le conseille grandement et un grand merci à Laurent qui a su être réactif tandis que les autres autoécole me faisait galérer 🔝🔝🔝🔝
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Les points positifs c’est le tarif et l’accueil! J’ai passé mon A2 il y a 2 ans et maintenant ma passerelle. Et aussi le permis côtier. Pour avoir le permis à coup sur il faut bosser et surtout ne pas hésiter à poser toutes ses questions aux moniteurs Les bouquins fournis sont top, je les utilise de temps en temps pour revoir les bases (pour bosser le CRR). Si j’ai un autre permis à passer je sais où aller
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, pour ma part mon fils a eu une très bonne expérience et formation.Un grand merci à Joachim moniteur au top très à lécoute.Nouvelle secrétaire depuis septembre Stéphanie qui est très sympathique,aimable,agréable et très à lécoute.Mon fils a eu son Code du 1er coup et conduite du 1er coup également.RAS pour ma part .Au plaisir de les revoir pour les remercier de leur professionnalisme.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 1 / 5
auto école de Mons qui ne sais jamais répondre ou ferme alors que sur internet il est note ouvert , par contre la secrétaire de Lille Sandy a su être accueillante et morienter vers mon souci
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez ! Auto-école qui ne soucie pas de ses élèves, leur seul objectif, faire du chiffre! Maintenant que jai changé dauto-école après un énième échec chez Citizen, je me rend compte à quel point le service proposé chez Citizen pour le permis B est insuffisant voir inexistant. Ex : Pas pédagogique, pas de suivi sur le déroulement des heures de conduite, horaires douverture affichés souvent faux...En plus de cela, la personne à laccueil de Lille est extrêmement désagréable, pas accueillante, et ne répond jamais au téléphone. Fuyez ! Nallez pas chez les gros groupes dauto école, privilégiez lauto-école à côté de chez vous, qui soit à taille humaine.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5
‼A fuir !!!! 🚫Personnel injoigniable par mail au téléphone et potentiellement au bureau si elle se trompe de jour.Jai payer pour la formule en accélérer mais jai eu ma 1er date après près de 2 mois. Aucuns suivit. Les moniteurs telephone en conduisant.Après mon 1er échec jai payé une seconde préparation à lexamen qui a été facturé à plus de 250€ soit 6 heure pendant lesquels 2 heures ont été utilisé pour que jaccompagne le moniteur faire ses courses, 2 heures ou le moniteur a refusé de me faire faite des circuits dexamen et les 2 dernières netait e fait quune heure puisque le moniteur est arrivé avec plus de 30min de retard et a eu laudace de finir 20min en avance parce quil devait se trouver à manger
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
personne du secrétariat désagréable .. impossible de les joindre au téléphone alors que presente sur place . Je my suis donc présenter se jour , et la personne mannonce quelle est cas contact au convid, quelle ne devrais pas être la ce jour et en plus pour couroner le tout navais pas de masque.de plus, simulateur casser donc dans limpossibilité de lutiliser , ont doit donc se rendre sur Mons en baroeul (moi qui ne suis pas de Lille déjà , cest génial). Pas de possibilité de passer les heures de conduite avant au moins 2 mois, sachant que mon permis se termine en juin, cest top. 1 mois , 1 mois que jai eu mon code et que jessaie davoir un contact pour pouvoir avoir mes heures de conduites.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 1 / 5
Tres difficile de vous joindre par téléphone on a direct le répondeur en automatique cela n est pas très sympathique vive l auto ecole de Mons en Baroeul Valerie est plus réactive et decroche rapidement son téléphone!!!!
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 1 / 5
Très difficile de les joindre au téléphone même aux heures où l’auto école est censée être ouverte. Déjà que les horaires ne sont pas forcément évident..J’ai malgré tout obtenu mon permis et depuis je n’ai plus eu de nouvelles, 0 appel et 0 réponse à mes appels. Je trouve ça aberrant de payer un service que l’on ne nous fournit pas. Heureusement que j’ai des amis qui ont pu m’expliquer les démarches à suivre. Je déconseille
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement citizen ! Je viens d’obtenir mon permis moto... super formateur bien à l’écoute et très compétent. Tarif ultra compétitif et de la dispo pour enchaîner les cours !Au Top, encore merci citizen et à bientôt sur les routes
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 1 / 5
Aucunes responsabilité
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 1 / 5
La personne à laccueil est désagréable lorsquil sagit de répondre à deux ou trois renseignements nécessaires pour valider une inscription. Next.
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 1 / 5
Aucun satisfactions
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Achat sur Groupon pour la formation 125 chez city zen ! 196€ plus tard, jappelle Lille pour un rdv, rien avant fin juillet début août ! Idem chez bondues ! Et impossible de joindre Mons ! Je rappelle Lille pour réserver le créneau, mais impossible car il faut dabord payer les 10€ pour les écouteurs ! Donc jai lachais près de 200€, mais réservation impossible car il faut payer 10€! Je regarde les horaires, ça ferme à 19h, et il est 18h25, je tape ladresse sur mon GPS, arrivé prévu 18h40, allé hop cest parti ! Arrivé devant, cest fermé ! Je rumine dans mon coin et rentre chez moi ! Sachant quon est mercredi et que jeudi, Lille bondues sont fermés ! Il ne reste que Mons ! Jeudi matin jappelle Mons toute la matinée mais personne répond ! Je finis le boulot et à 13h30 je prends la route pour être à 14h devant lagence ! Et qui a t il a mon arrivé sur place ??? Le suspens est à son comble ! Un papier griffonner scotché à la vitrine disant que lagence ouvre à 15h30. Je monte dans ma voiture, me connecte sur Groupon, et demande immédiatement le remboursement ! Jai contacté permis pas cher, réservation dun créneau fait au tel ! Je suis parti minscrire à côté de chez moi et je passe la formation dans une semaine ! Franchement cityzen a éviter de toute urgence !
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 1 / 5
Les rois du retard!!!! Quand tu attend plus dune heure devant lautoécole... pfff...et que tout le monde(autres inscrits) se plaignent du même problème récurrent... cela montre leur coté non professionnel sur le respect des horaires... De plus ils restent injoignables... :(
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne formation sur Lille. La communication est facile avec les moniteurs, très aimables. A la clé, le permis du premier coup!
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Moniteur très pédagogue et disponible pour ses élèves, jai été ravie de lencadrement et ai obtenu mon permis en un temps record !
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
Auto école au top du top 😁
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
Super auto école !Proche des écoles. Moniteurs compétents avec de bons conseils et toujours très sympathique, jai obtenu mon permis voiture du premier coup avec une note de 30/31.Je recommande fortement.
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
Top ! Moniteurs aimables et efficaces. Jai pu obtenir mon permis rapidement et programmer des heures de conduite facilement en parallèle de mes cours, je recommande !
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
Bonne auto-école, les moniteurs arrangeant et super sympa, je recommande
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne auto-école !Les moniteurs sont agréables et pédagogues, très bonne prise en charge, et très à lécoute, je recommande vivement cet auto-école...
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 5 / 5
Une auto école de proximité très pratique pour tout étudiant habitant sur Vauban. Obtention du permis en 19 heures de conduites en quelque mois grâce a une équipe de formateurs compétent, à lécoute et assez disponible !Très satisfait, je recommande !
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 1 / 5
Dune incompétence totale !!!!!Fuyez, ny allez pas, en particulier à lagence de bondues. Aucun sérieux, horaires de bureaux non respectés, ne répondent quasiment jamais au téléphone. Il y a des changements de dernière minute sur les heures de conduite. Quant au formateur moto il na de formateur que le nom! Un rustre qui ne décroche pas un mot, aucun conseil, aucune assistance, cest la démerde totale. Il fait passer les épreuves plateau sur un modèle de moto et change de modèle sans prévenir lors de lexamen... A croire quils ne veulent pas quon réussisse le permis pour consommer encore plus dheures que prévu. Jai activé une étoile pour pouvoir publier ma critique mais ils ne méritent aucune étoile.
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 3 / 5
Personnel et formateur compétents. Motos propres et fonctionnelles. Formation 125cc : Prise en main dune moto rapide avec bonne méthodologie. Je regrette cependant que la formation théorique se résume à 2h de vidéos (datées de plusieurs dizaine dannées), seul dans son coin, sur une tablette défectueuse. Jaurai préféré apprendre des notions techniques sur les véhicules, plutôt que réviser mon code de la route (et qui ne ma rien apporté de concret pour les 2 roues).
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5
Apprentissage du code à distance, obtention en 2 passage, 25heures de conduite et obtention du permis en une fois et tout cela en 4 mois. Je suis très satisfaite.
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 1 / 5
Je décommande fortement…J’ai perdu plus de 400 €.
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 1 / 5
Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile, cest tout ce que vous méritez ! plus de 6 mois que j’attends mon permis, tout ça car votre administration ne connais même pas les démarches pour mettre à jour le permis ! pendant ce temps je me tape des voyages tout les mois pour récupérer un papier ... je déconseille !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 1 / 5
Concernant le permis moto / agence Lille:École de conduite catastrophiqueFormation impersonnelle et sans suiviInterlocuteur désagréable et désobligeant
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 1 / 5
Seulement 15h de réel conduite proposée en 6 mois.Le simulateur est une arnaque, on n’apprend rien.Le personnel est très aimable mais peu compétent.Après mes 6mois gâcher par le manque de cours, j’ai changer d’auto-école pour une autre à la campagne. Ça m’a changé la vie, de vrai profs bien plus professionnels.
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 1 / 5
Clairement à fuir, une fois largent encaissé plus de nouvelles, il faut forcer pour quils répondent aux appels. Beaucoup de gens que jai croisé en agence cherchent à reprendre leurs dossiers, et ils tentent de facturer des frais bien sûr, du grand n importe quoi
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 1 / 5
Inscrit en septembre, j’ai eu mon permis en Février.Je ne le dois qu’à moi-même car cette auto-école est tout bonnement incompétente. Voici l’expérience que j’en ai eue, étape par étape : L’accueil : j’ai rarement vu quelqu’un d’aussi incompétent, désagréable et aussi peu facilitant que la personne qui fait l’accueil… un comble ! Elle donne rendez-vous à l’agence alors qu’il faut aller à Fretin. Elle prend aussi la liberté de placer des heures de cours sans prévenir. « il fallait se tenir au courant » selon elle. Le plateau : un premier moniteur démissionnaire qui me fait rouler sans consignes ni sans buts pendant 1h15 pendant qu’il discute avec ses collègues et fume des cigarettes.Les moniteurs ont changé assez régulièrement. Seul point commun : ne donner aucuns conseils.Le jour du plateau, j’ai découvert 2 épreuves : pousser sa moto et les fiches pratiques, je l’ai eu par chance. Le permis : en 12h de conduite, je n’ai jamais eu un seul conseil sur ma conduite. Résultat, premier passage : KO. Je l’ai eu au deuxième essai après les conseils avisés de vrais motards. Bilan : la seule qualité de cette auto-école c’est son prix. Pour le reste, passez votre chemin. Avec un peu de recul, mettre quelques euros de plus m’aurait permis d’avoir une vraie formation, dans la joie et la bonne humeur : inexistant chez city zen
Avis fait le 31/01/2018
Note de : 1 / 5
De vrai arnacoeur!! A ne surtout pas prendreJe me suis inscrite pour repasser mon permis que javais loupé une fois, la secrétaire me dit au début pas de frais dinscription pour moins de 10h de conduite jen ai 6 je commence les leçons puis mannonce au bout de la deuxième que je ne peux plus prendre de leçon si je ne paie pas les frais dinscription???Bref auto école pourrie, injoignable au téléphone, jai du attendre 1 mois avant quils menvoient mon permis (seulement le papier pas le vrai permis) et encore parce que je les harcelais presque tous les jours, et je ne compte même pas sur eux pour récupérer mon vrai permisSécrétaire pas aimable du tout, seul les instructeurs sont a peu près gentils et encore
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 1 / 5
De même que les avis négatifs, aucun suivis des élèves, un manque énorme de communication, prise de rendez vous sans mon consentement. Je regrette davoir choisi cette auto école, aujourdhui je dois saisir le tribunal pour régler le litige que jai or jai tous fais fait pour régler cela à lamiable mais la responsable ne veut rien entendre. Je déconseille, vaut mieux payer un peu plus chère et éviter les soucis .
Avis fait le 03/11/2017
Note de : 1 / 5
Personne a laccueil qui est incorrecte
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 1 / 5
A Fuir! Une fois lARGENT encaissé, vous risquez d’être ravis! AUCUN ENCADREMENT, AUCUN COURS,gros PROBLÈMES DE COMMUNICATION entre secrétaires (Lille et Béthune).Elles ne sont joignable que par mails, mais INJOIGNABLE par téléphone (bethune). Je regrette amèrement cette expérience que je déconseille à tous!Jaurais préférai payer plus chère pour un minimum. De vrais voleurs!
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 2 / 5
Je passe le lundi, fermé car les horaires ont changés pour lété, je repasse le mardi, fermé exceptionnellement pour la journée, je passe le mercredi horaires changés exceptionnellement ... Il est indiqué de plus que lagence peut ouvrir avec 20 minutes de retard... On fait comment pour sinscrire en semaine quand on travail ?
Avis fait le 11/04/2017
Note de : 5 / 5
super auto école personnel super sympa inscris en septembre permis obtenu en avril
Avis fait le 23/12/2016
Note de : 5 / 5
- Permis moto -Excellente auto-école. Le prof moto est génial, et en plus dêtre très sympathique est très professionnel.Bon suivi des élèves
Avis fait le 22/12/2016
Note de : 4 / 5
(Permis moto) Equipe accueillante mais lorganisation pour la prise des heures est à optimiser