Auto PHS ISUZU NANTES

L P.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5

Déjà plus dun mois que jai acheté mon véhicule avec M. BRUNET de chez AUTO PHS, et je nai absolument rien à redire ! De véritables professionnels qui connaissent leur métier, des prix attractifs.. parfait !

Julie (.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5

Jai acheté un véhicule Citroën (2019, 92 000km) en juillet 2023 à 18000€ environ avec une reprise de mon ancien véhicule.Je les ai recontacté quelques jours après car il y avait plusieurs bruits suspects (démarrage, embrayage et amortisseurs, caméra très floue).Jai pu ramener la voiture quen septembre du fait des congés dété.Ils ont gardé la voiture 10 jours et ont changé une seule pièce (compresseur de clim) sur les trois bruits signalés. Résultat : aucun problème na été réglé du fait de ce mauvais diagnostic. Le bruit était toujours très présent car la pièce changé (où le prix ma été presque reproché à 3 reprises !) navait finalement rien à voir avec le problème. Ils mont également dit avoir changé la caméra de recul à ce moment-là mais aucun changement de visibilité. A noter javais un C4 Picasso plus vieux auparavant et où la caméra fonctionnait beaucoup mieux.Ne leur faisant plus confiance, jai dû payer un diagnostic dans un garage indépendant qui ma établi un devis complet (galet courroie distri, agrafe pédale embrayage, changement tête damortisseurs). Jai donc ramené ma voiture chez Auto PHS en novembre 2023 avec ce devis. Ils lont à nouveau gardé 10 jours et ont changé ce qui était diagnostiqué (à priori, mais je nai aucun document de ce qui a été fait) car la voiture ne fait plus de bruits anormaux.Service client déplorable à latelier, jai été prise de haut, la personne à laccueil a, dès ma première visite, minimisé ce que je disais et levait les yeux au ciel quand je lui parlais. Je navais jamais été confronté à un tel comportement ! Ambiance pesante à laccueil.Jai dû faire intervenir mon conjoint pour que cela se règle et écrire DEUX recommandés. A ce jour, jattends encore, malgré deux relances, la facture sans prix, des pièces qui ont été changées car je nai aucune garantie ni historique. Jenvisage de la revendre et malgré 4 relances je nai toujours pas ces papiers. Je ne comprends pas doù vient ce blocage ? Sauf sils ont menti sur les pièces quils ont changé. Bilan : je déconseille vivement cette concession ! Et surtout latelier ! Après mon premier passage, la personne à laccueil me dit : il y a toujours une 2è passe quand on achète un véhicule sous entendu que tous ces problèmes étaient normaux. Personnellement cest la première fois que jy étais confrontée. Il ma aussi dit à plusieurs reprise quavec 92000km on ne pouvait pas sattendre à avoir un véhicule neuf (oui mais au moins quil nait pas autant de soucis mécaniques 🤔?) Édit février 2024 : jai enfin reçu le document attestant des travaux effectués et en effet la caméra de recul nen fait pas partie alors quon mavait certifié à loral et par mail quelle avait été remplacée (ce dont je doutais fortement car limage était exactement la même 🤣). Des escrocs ! Passez votre chemin !

yves B.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5

Super experience pour cet achat à distance (800 kms de mon domicile) sans visite sur place, exclusivement des échanges téléphoniques et par mail. Tout à été parfait, un service commercial au top, un conseil avisé, un tarif compétitif, un engagement respecté, un suivi de commande à chaque phase de lopération, je recommande.Bravo Vincent pour votre professionnalisme et votre sens de la relation humaine, cela ma permis de mengager dans cette démarche avec confiance.

Gerald E.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Vincent pour son professionnalisme. Disponible, à l’écoute et toujours de bon conseil. Véhicule conforme à nos attentes, livré dans les délais.

sylvain R.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5

Trés bonne expérience.Le commercial Piaggio est au top.Reponse à toutes mes questions et délai respecté.Vraiment aucun souci,je recommande Auto Phs.

hassan D.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Rino pour la qualité et lefficacité du travail fourni ! Je recommande !

Régis B.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5

Perso, je ne m embête plus. Cela fait quasiment 7 ans que je leur achète toutes mes voitures. Je leur dis ce que je veux, ils m orientent en me faisant préciser mon choix, me propose des véhicules en adéquation avec ma demande, j achète, ils assurent le SAV. Le tout dans une sympathie, honnêteté et professionnalisme hors pairs. Je dis à mes amis d y aller, bref je recommande à 200%

M B.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5

Une équipe très professionnelle et à l’écoute de leurs clients ! Un plaisir de faire affaire avec eux

Julien P.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Marius pour son professionnalisme et ses bons conseils !

Loïc D.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5

J’ai voulu acheter une belle Alfa Roméo chez eux mais à croire que nous avions pas le droit. Un grand merci Marius pour avoir fait le nécessaire pour pas pouvoir l’acheter.Jamais été aussi mal traité.Réponse !!!Très belle réponse fausse.J’attend toujours votre chiffrage et j’attend toujours également des réponses à mais message et appel sans réponse.Trop facile le réponse!!

Ibrahim Y.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5

Un grand merci encore une fois à Benjamin pour son accueil et son professionnalisme et à l’équipe mécanique, 80600kms pour mon Dmax 1,9 de janvier 2019, révision vidange filtres contrôle après 5200kms en Tunisie. Toujours au petit soin pour le client

Jérôme Y.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5

Excellent accueil, bon échange, à l’écoute de mon besoin. Les véhicules sont dispo, visibles et si besoin on a la possibilité de construire avec les options.