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Auto Secours – Bosch Car Service
72 Rue de Fenouillet, 31200 Toulouse 3.60 (546 avis)Contactez Auto Secours – Bosch Car Service
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes non genrées
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Mille merci à Adda qui nous a dépanné hier. Un dépanneur tenace je conseille vivement. L’anniversaire était chouette. Encore merci Adda.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service. Autosecours ma récemment dépanné suite à un incident technique de mon véhicule survenu à Toulouse et leur employé, Ben, assigné à cette mission, est arrivé sur les lieux plus tôt que lestimation initialement prévue par mon assurance (quasiment moitié moins que le délai escompté). Je tiens à remercier Ben pour sa diligence et son professionnalisme.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Gros souci avec ce professionnelA accidenté mon véhicule au déchargement, refuse de payer la facture des réparations validées.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace ! Super service de dépannage effectué par Ben qui est très sympathique !
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très contente et satisfaite de lintervention de Adda personne très professionnel et gentilTrès bon travail effectuéA recommanderMerci encore a Adda
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 4 / 5
Bonne expérience, à l’écoute et compréhensif mention spéciale pour le dépanneur ADDA. Bravo pour son professionnalisme.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car c’est obligatoire je déconseille fortement ce garage pour faire réparer son véhicule. Premièrement c’est un garage à la chaîne qui est « débordée » autant les garagistes que le secrétariat. 18 jours pour récupérer mon véhicule non réparée car panne non trouvée. Ils tentent de nous faire payer un devis 45 euros car refus du devis qui ne répare même pas le problème alors qu’il vous dit clairement qu’il n’a pas trouvé la panne. Vous faites des devis aléatoires qui n’ont ni queue ni tête. De plus, sur un devis de 265 euros 204 euros de main d’œuvre 68 euros par pièce dont 68 euros pour changer un filtre c’est à se demander si la main d’œuvre est vraiment calculée à l’heure !!! Sinon dépannage très rapide et efficace.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Ben a été très efficace et très serviable, je recommande vivement cette société d’assistance
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 3 / 5
Jai fait appel à a autosecours car mon véhicule était en panne.Au moment de faire le devis (le matin) jai Annoncé que mon véhicule était dans mon garage, la dame mannonce 135e pour remorquer mon véhicule sur 500m car le garage midas est très proche de chez moi.5min avant lintervention (dans laprès midi) elle me rappelle et mannonce un surplus de 65e car cest un garage en sous sol.Pourquoi elle ne me la pas dit des le départ que je puisse comparer ? Non au dernier moment. Jai un goût très amer.200e pour 15min dintervention pour déplacer mon véhicule de 500m ça doit être bien rentable.La dernière fois que jai fait appel à une autre entreprise jai payé 180 pour 35km. Sinon le dépanneur était super efficace et sympathique. En 15min mon véhicule était au garage.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Attention directeur agence super violent et irrespectueux en vers les clients et même ses ouvriers.il ma craché littéralement sur mon visage et ma insulté aucun respect pour autrui tout sa par ce que sont ouvrier Nicolas chef mécano ma dit quil été ok pour refaire mon véhicule avec des pièces neuve acheter chez Fiat castres et que l abrutis de patron na pas été capables de me faire un devis en 15 jour inadmissible jai du porté plainte au commissariat de Toulouse pour pouvoir récupérer mon camping car le directeur voulais pas que je récupère mon véhicule ni même mes effets personnels le seul humain irrespectueux dans cette équipe cest. Pedro le remorqueur très professionnelle adresse banir ne surtout pas les appeler
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Des gens malhonnêtes qui font payer le devis 45 euros si nous choisissons de ne pas faire les travaux avec eux. 45 euros quils nannoncent évidemment pas. Prenez garde ! Et un devis hors de prix pour un changement dembrayage qui savère finalement ne pas être le problème.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Super service de la part de Adda impeccable rien à dire je recommande à 100%
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Dynamique, ne lâches pas devant les difficultés rencontrées. Merci Auto Secours et Adda, voiture libérée 🥳
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon dépannage, Ben est très sympa est arrangeant. Merci
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Ben2 a été au TOP: Rapide et efficace avec le sourire!!
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Je les ai contacté pour un service de dépannage, le véhicule devait être déplacé de chez moi au garage afin de débloquer un tambour de frein. Plutôt que de déplacer mon véhicule sans poser de question, Adda a réglé le problème sur place. Excellent service, je recommande ! Très sympathique et arrangeant.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Mon véhicule étais en panne le depanneur Adda est intervenu rapidement personne très courtoise et très professionnel.Entièrement satisfaite de cette intervention.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Au top dépanneur Adda dépanner en 5 minutes vraiment très professionnel
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Adda un super dépanneur, dun grand professionnalisme et dune grande gentillesse. Véhicule réparé sur place en peu de temps. Un grand merci a ce professionnel.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Adda ! qui grâce à ses compétences a pu solutionner notre problème de démarreur/neyman et nous permettre de repartir. et en plus super sympathique. des pros comme ça on en voudrait plus. merci Adda!
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Dépannage effectuer par Pedro très compliquées mais Pedro et très pro et très calme sérieux et consciencieux jai perdu la roue arrière du camping car surement roulement hs ou fusée galère pour monter le véhicule sur plateau mais on a réussi en prennes le Temps nécessaire merci Pedro
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon dépannage, ben est très efficace et très sympa , pas de problème avec se dépanneur
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Le dépanneur a mis plus de 1h30 pour sortir une voiture du fossé, aucune formation
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Ben a été super! Merci beaucoup pour ce service parfait!
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5
Service de dépannage au top ! Ben le dépanneur a était extrement gentil, merci à lui pour son aide.Les garagistes sont eux aussi très gentils.La partie secrétariat cest pas la même chose. Lamabilité est le cadet de leur soucis quand ils deignent répondre au téléphone.3 fois de suite on ma raccroché au nez avant même de me dire bonjour. 4 étoiles parce que les garagistes et Ben le dépanneur le méritent si ce nest plus dailleurs.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Adda m’a super bien aidé ! La voiture était dans un endroit compliquer d’accès il a été super du début à la fin! Merci à Adda je recommande !
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
5 étoiles juste pour Ben, le dépanneur qui sest occupé de moi, un mélange de gentillesse et de générosité! il a été ma bonne étoile du jour malgré la difficulté de ce métiermerci infiniment à lui davoir sauvé ma journée
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour la rapidité de votre intervention.Un grand merci à Ben pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils.Je recommande !!!
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Venue Rapidement très sympa, je recommande. Merci. Adda
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur super gentil avec de bons conseils un grand merci à lui.De plus, il est arrivé dans les temps bref un super dépanneur.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Super efficace je recommande vivement Adda 👍🏽merci encore 🤗
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
BonjourIntervention ce jour très professionnelle et beaucoup dampathie de Adda qui est la personne qui nous a dépanné.Non content d être efficace,il m a proposé de me déposer au plus près de mon domicile.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Extrêmement satisfait du service de Ben qui a été rapide et efficace.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Dépannage annoncé dans 45m/1h. Le dépanneur était là 20mm plus tard. Très sympa et efficace. Un coup de booster et la voiture redémarrait. Merci bcp
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été dépanner et remorqué par Adda personne très professionnel, ma voiture étant rabaisser pas évident pour le remorquage, mais il a su gérer sans aucun dommage. Personne très accueillante et chaleureuse.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Une semaine pour faire vingt kilomètresRecord battu pour amener une voiture dans un garage..A éviterPas possible de mettre moins qu une étoile
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Dépannage en urgence pour cause de problème de batterie effectuer par Adda qui est arrivé très rapidement et qui a fait preuve dune grande patience malgré les problèmes de batterie récurrent sur quelques kilomètre.Je recommande.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Suite à une panne de mon véhicule, jai contacté l’assistance qui m’a envoyé vers Auto secours. Je suis tombé sur un monsieur charmant (Ben), véritablement à lécoute de mon problème et il a mit tout en oeuvre pour réparer mon véhicule. Merci encore pour votre dépannage dhier, prise en charge rapide, efficace :) je te recommande cette société à 10000%
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai étais dépanné ce matin par adda très gentil monsieur adorable souriant , un magicien de la mécanique
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Ada, un chauffeur de la société, vient dintervenir sur une mission de remorquage de mon véhicule entre 2 garages. Il a immédiatement pris contact avec moi en arrivant au point A et géré les différents imprévus. Il a été facilitant, disponible, à lécoute et compréhensif. Jai apprécié la prise en charge des aléas et le sérieux du CR après livraison de mon véhicule au point B.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Ben le dépanneur, est très arrangeant et serviable ! Je recommande
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lintervention de mr ADA
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Dépannage programmé quelques jours à lavance pour une panne batterie. Le dépanneur qui sappelle Adda est arrivé à mon domicile un peu en avance. Service de dépannage rapide et efficace. Il ma également proposé de me suivre sur quelques kilomètres pour être sûr que la voiture nallait pas retomber en panne sur le chemin du garage. Je recommande !
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Adda, le mécanicien a su trouver la panne électronique et y remédier en 15 minutes. Il ma évité un remorquage jusquà la concession. Au top donc !
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Adda pour son efficacité et sa disponibilité pour me sortir dune longue après midi en panne de batterie a lentrée dun rond point route de Revel ou il y avait beaucoup de passage. Ces collègues narrivant pas à me sortir de cette situation ont fait appel a lui, conduisant un 4X4 équipé pour memmener chez le concessionnaire juste avant la fermeture.Merci à toute léquipe dAuto Secours...
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Super dépannage réalisé très efficacement par Adaa, merci beaucoup.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Service technique parfait réalisé par Adda, il est arrivé exactement à lheure indiquée et est reparti en 10 minutes avec le problème résolu. Merci beaucoup.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Adda pour ce service rapide et propre, je félicite ! (Changement de pneus avec boulon bloqué)
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
incompétent mon véhicule à était remorquer complètement en retard et livrer avec 2 jours de retard fuyez cette compagnie de dépannage
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Adda pour cette réparation rapide et efficace
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Adda il a été min sauveur en débloquent mon frein à main personne très professionnel sympathique et que je recommande vivement merci Adda
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins mais très très déçue de mon remorquage. Étant dans le soin et ayant des patients j’ai besoin de réactivité en cas de panne. Car mes patients ne peuvent pas attendre pour certains. J’ai attendu près de 4heures en rade au bord de la route que quelqu’un me remorque.. un vrai scandale. Une organisation déplorable. On m’indiquait un délais de 45 min qui n’a jamais été respecté. Heureusement que le remorqueur qui est intervenu était compatissant. Je garde un très mauvais souvenir. À fuir !
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Véhicule gardé 9 jours au dépôt d auto secours avant remise au garage pour réparations. Rendu tapissé de boue (intérieur et extérieur). Je déconseille. cette société
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Très insatisfait. 24h pour convoyer un véhicule sur 12km.Dépanneur imposé par lassistance TOYOTA.Remorquage planifié à 15h30, le dépanneur est finalement arrivé à 18h15. 2h45 à patienter sur un parking dans le froid à 2°. Le centre dappel dAuto Secours nous a baladé, nous disant chaque fois que le dépanneur allait arriver dans les 15min, et ceci durant 2h45 ! Ensuite, à 2 reprises, le personnel du centre dappel nous a raccroché au nez !!! Manque de politesse complet et manque de savoir vivre. Bref, dépannage tardif, le dépanneur nous a indiqué à 18h15 quil avait été avisé par sa hiérarchie 10min avant pour nous dépanner, donc laccueil de la société nous a clairement menti… Vu lhoraire, le véhicule na pas pu être livré au garage TOYOTA, et donc, la voiture a passé une nuit en gardiennage, et donc, nous navons pas pu récupérer notre voiture de remplacement…. A savoir, nous laurions convoyé nous même jusquau garage avec nos propres moyens.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
A lire les commentaires ils ne sont pressés de venir dépanner les pauvres automobilistes, pour autant rien ne les empêche de rouler comme des malades en villes, à refuser les priorités, forcer le passage avec leurs tracteurs poussifs en se prenant pour des pilotes professionnels. Si vous voulez rouler vite, engagez vous dans la police ou le Samu, là cest légal 😁.Sinon pour info la rue Adonis jouxtant votre garage est limitée à 30 km/h et après la rue Robert, cest 20 km/h, il serait dommage dy laisser quelques points ou, au mieux, (pour les usagers) un permis ou deux. Pour dépanner à vélo faut avoir de bons mollets 😜.Bisous.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Super dépanneuse merci beaucoup encore à Adda qui a été dune gentillesse et dun professionnalisme hors du commun je recommande fortement merci encore beaucoup pour tout .
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheté une voiture au mois de janvier 2023À ce jour en janvier 2024 je n ai toujours pas reçu la carte grise, quand mon assurance les a contacté à ce sujet, Yannis la personne qui ma vendu la voiture à carrément insulté mon assureur.De plus ils mont envoyé passer le contrôle technique chez leur contrôleur qui ma donné le CT alors que les voyants de frein et airbag étaient allumés, en me disant que ça n était rien...En fait les freins étaient morts et j ai fait un tonneau en car la voiture n a pas freiné correctement.À ce jour je n ai aucune nouvelle de cette personne.Ils ne prennent pas leurs responsabilités et sont je pense des arnaqueurs
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Attention refuse d’amener le véhicule chez le garagiste car soit disant c fermé alors que mon garagiste est présent nous avons insisté sinon nous refusons le dépannage. Une fois que ce problème réglé la voiture mise sur le plateau au moment de partir on nous réclame 130 euros HT alors que nous avions eu la personne deux fois au téléphone et en aucun cas elle nous a mentionné ce dépassement. malhonnête nous avons refuser le remorquage . A fuir
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Super intervention d’Adda, merci beaucoup. Rapide, sympathique et efficace, je recommande!
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Personne competente et très arrangeant mr adda je recommande fortement
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Ada, très très bon dépanneur un grand professionnalisme grand merci chef,par contre le premier dépanneur était sympa mais pas trop expérimenté car il y a été incapable de me dépanner et j ai pas compris parce que le camion avait un plateau hélas.Merci encore Ada très bonne continuation.Je le recommande.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Super pro.Arrivée très rapide alors que la rue est neuve et mal indiquée.Réparé en 2 minutes et super sympa.Ada est le roi de la serrurre 😁
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Attention!!!! ⚠️ vient vous récupérer la voiture et vous dit que dès que votre garage ouvre ils la portent…. Sauf qu ils vous disent pas qu ils vont vous facturer jour après jour des frais de gardiennage… malin leur histoire… ou comment faire de l’argent sur le dos des gens ….. et vous êtes pris en otage… car vous avez pas le choix: payer quelque soit leur prix en fait!!!! HONTEUX….
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Dépannage suite à un problème de batterie, intervention super rapide ! Merci à Adda pour sa gentillesse et son travail :)
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Super professionnel. Déplacement rapide en 1h.Adda a su réparer ma voiture sur place très rapidement.Un grand remerciement
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un soucis au niveau de la batterie de ma voiture, j’ai fait appel aux services d’auto secours. Je tiens à remercier le dépanneur monsieur Adda, qui nous a aidé à changer la batterie et qui par la même occasion a su nous redonner le sourire, merci !!!
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Ada le mécanicien est venu prendre mon 4x4 Land Rover à l’aéroport Blagnac. Il est arrivé à l’heure même un peu en avance. Il a bien pris soin de mon véhicule, à été très professionnel. Je le remercie encore ici.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nathan, il est venu dans les temps et a été très professionnel
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage d’une roue crevée, arrivé très rapide, personne très sympa, professionnel et efficace !Je recommande fortement !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Dépanneur très agréable très professionnel au top.merci adda continuez comme ça 👍
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Adda a été vraiment au top ! Le dépannage cest bien passé et a été rapidement mené !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait du dépanneur ADDA il ma informé quil aurait un léger retard jai apprécié. Personne très sympathique, très gentille, très efficace connait parfaitement son travail.je le recommande.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Adda ! Professionnel et super sympa ! Encore merci pour votre gentillesse 💪
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Au top. Besoin de dépannage suite à perte de clef et de nuit…Adda a tout fait pour que ma voiture soit ramenée devant chez moi: un grand merci!
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide pour intervenir.Et remorquage de ma voiture au garage de mon choix.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je tiens à vous faire part de mon mécontentement de vos services qui sont très médiocres.+ de 4heures d’attentes pour que le véhicule soit remorqué dans d’atroces conditions… (attente de 15:30 à 19:30)Sans aucunes excuses ou appels de leur part et soit disant la dépanneuse a crevé, c’est le toupet…3jours plus tard le véhicule n’a toujours pas été livré dans le garage agréé!Quand vous contactez le secrétariat ils sont tout pleins d’excuses (ex: panne du logiciel ce qui pour eux explique le retard de la livraison, la charge de plus 90 véhicules remorquées le même jours que moi). La secrétaire se permet de me raccrocher au nez, ce que je tiens à souligner aucun professionnalisme de sa part.Fuyez les ne faites surtout pas appel à cette entreprise qui est submergé par les prestations d’après eux.Je tiens à rajouter que vous êtes un service de dépannage comme son nom l’indique vous êtes censé dépanner et pas aggraver la situation des gens qui sont déjà en détresse et qui font appels à vos services.Ne faites surtout pas appel à cette entreprise!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Pire dépanneur de Toulouse ce nest pas possible dêtre aussi incompétent. Suite à une panne survenue à 10h30 lassurance menvoie ce dépanneur. 3h30 après (il est 14h) et malgré plusieurs appels où on me ment, toujours aucun dépanneur en vue ! Au final une autre société a été missionné avec un dépannage en seulement 20min.Cette société nest pas sérieuse, ce sont des guignols qui vous mentent au téléphone et qui ne sont pas capable denvoyer quelquun en 4h.Passez votre chemin et choisissez une société plus sérieuse et compétente.Je tiens juste à remercier la secrétaire au téléphone qui a fait son travail correctement, respect à elle de travailler avec des gignolos pareil.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Super satisfaite du dépannageMa voiture ne voulait plus redémarrer alors que je sortais des cours.Adda, super gentil, est venu rapidement et ma réglée le problème en me donnant pleins de conseils.Rien à dire , service au top et je recommande !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Prestation non abouti, 2 fois daffilée on mas laissé sans nouvelles après quon aurais dû me recontacter, pas sérieux, ils ont lair dêtre pressé de finir leurs prestations.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Après plus d’une semaine d’attente, 4 relances, 3 fois que le dépanneur n’amène pas mon véhicule au garage avec toujours de « bonnes » raisons comme le fait de ne pas savoir si mon véhicule est un scooter ou une moto (le comble pour un dépanneur). Aujourd’hui j’appelle pour la énième fois le garage pour savoir s’ils ont reçu mon scooter et bien non sans grande surprise auto « secours » n’a pas amené mon scooter pour la 4eme fois. Et bien sûr ils ne sont jamais joignable. A quoi sert un dépanneur s’il n’est pas capable de DÉPANNER? A fuir tout simplement
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Prise en charge prévue à 12hr30, à 14hr toujours pas de dépanneuse, malgré de nombreux appels et mises en attente par le service téléphonique. Au final: annulation de lintervention sans le moindre message ou excuse pour la gêne occasionnée.Lincompétence à son paroxysme. 👏👏👏
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
Dépannage efficace, j’ai pu repartir tranquillement! Merci à Adda pour son énergie et sa bonne humeur!
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Pas content du tout !!!30 euros par jour pour du gardiennage,Et une fois la facture acquittée, ils vous gardent votre véhicule 6 jours supplémentaires avant de la faire rapatrier, en vous prétextant quils sont débordés et quils nont pas le temps.Je ne recommande pas du tout ce garage 😡😡😡
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Dépannage commencé a 13h lundi dernier, pour finalement avoir mon véhicule a l endroit voulu vendredi soir. Soit disant le garage demandé était fermé entre midi et deux, ce qui était faux. Vraiment fuyez les comme la pestes. Administratives gentille, mais pire remorqueurs que j ai jamais vu
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Complètement incompétentMon véhicule a dû être laissé sur place sans solution car il ne savait pas où le mettre dans son dépôtJ’ai dû appeler un autre dépanneur qui a pris le relais
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Adda a été très efficace, à l’écoute, rapide, soigneux, de bon conseil et il a pris le temps de m’expliquer et me montrer les choses ce qui est rare et agréableService très efficace, merci !
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Adda de mavoir dépanner pour ma voiture.Je recommande auto secours
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Ada est venu à mon secours ce matin avec une grande gentillesse. Je recommande!
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Service au topAdaa est venu en moins d’une heure pour me changer un pneu crevé. En plus de la rapidité et de l’efficacité j’ai eu droit à un cours et des conseils. La bonne humeur en plus ça n’a pas de prixJe recommande
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
3h pour être pris en charge et mon ma menti du jeudi soir au lundi après midi. Jai dû me débrouiller sans eux pour que ma Tesla aille au garage. Elle devait y être déposé au plus tard le lendemain et ça chaque jour. Quand je suis venu voir sur place (depuis le Lot !), ma voiture était noyée au milieu dun océan de voitures en attente également.Tout est mal géré, on vous ment, on se moque de vous et si vous avez le malheur de manifester un certain mécontentement au téléphone, on vous engueulera en prime
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Adda, pour son efficacité, professionnalisme et sa gentillesse !C’était assez compliqué de remorquer mon véhicule dans un parking souterrain mais Adda a su faire ce qu’il fallait avec le plus grand soin, il m’a également rassuré car je pensais que m’on véhicule ne fonctionnait plus et finalement ce n’était qu’une simple panne.Merci encore et bonne continuation !
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, je pensais avoir besoin de faire remorquer ma voiture au garage après avoir passé de nombreux coup de fil à plusieurs garages mais Adda est arrivé et a su tout de suite identifier le problème. Jai pu repartir avec ma voiture directement sans avoir à passer par la case garage.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Adda est venu dépanner ma voiture, il a trouvé une solution à mon problème, a été gentil, très professionnel et surtout rapide (malgré la pression qu’il a eu).Un grand merci à vous, je recommande ++!
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 2 / 5
Eu besoin d’un dépannage ce jour, a cause d’une roue crevée.Dès son arrivée le technicien voulait nous remorquer alors qu’un simple changement de pneu était suffisant.Une fois la galette mise sur la voiture, il ne me la gonfle pas et me laisse rouler avec la galette à plat (son conseil : rouler tout doucement et éviter le périphérique)Il part dans son véhicule et s’en va, nous lui faisons un signe lorsqu’il fait demi tour devant nous mais ne s’arrête pas et nous laisse (enfant d’un an , un adulte et moi femme enceinte) stationner avec un pneu à plat.Nous remercions mille fois l’automobiliste (particulier comme nous) qui a pu nous aider.Merci pour l’installation de la galette seulement (et encore, le cric a été placé sur la carrosserie et non la partie faite pour , la peinture a été grattée..)
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Adda pour son professionnalisme et sa rapidité d’exécution, un dépannage parfait, on peut compter sur lui.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top du top en panne en famille dont 2 enfants en bas âge 😔 bref 15 minutes pour nous dépanner et en + une collaboratrice est venue en supplément avec son véhicule et après son travail, pour nous conduire au garage mes enfants et moi super sympa ! Sur place au chaud avec des jeux et livres pour mes enfants ! Je remercie toute léquipe et notre dépanneur Pierre pour leur service rapide et efficace après 20h et sous la pluie 😝😝!Je recommande les yeux fermés 😁
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Service très efficace. Merci Ada pour ton professionnalisme et ta bonne humeur !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon dépannage ! Adda a été très professionnel et très opérationnel. Il a été très patient et très conciliant dans l’exécution de ma demande. Je le recommande fortement.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage de nuit rapide sérieux professionnel et sympathiqueMerci Adda vous êtes au top.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Attention menteurs !!Jai appelé pour avoir une dépanneuse, je devais absolument être au garage avant 17h30, au lieu de me dire exactement où ils sont pour mon organisation, le chauffeur me ment. Jai appelé trois fois, et à chaque fois on me dit que le chauffeur nest pas loin… 3/4 h dattente sest transformé en 2h30.Et le pire cest que le chauffeur dit à lassistance quil est arrivé au niveau de ma voiture mais que je ne suis plus là donc il est reparti, alors que 5 minutes avant à mon 4ème appel il était à Balma, à 20 minutes de route de lendroit où jattendais 😡 Dites la vérité aux gens au lieu de faire croire que vous êtes pas loin !!! Jaurais changé mes plans si on mavait prévenu que jattendrai plus de 2h !!
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Panne de batterie à mon domicile.Le service de dépannage est intervenu très rapidement et Adda s’est montré extrêmement aimable et efficace ..Entièrement satisfaite du service .
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Entretien de mon véhicule fait chez auto secours. Cheffe d’atelier super, Alex et Quentin ont été super cool. Merci à eux. (Ps : un peu trop cramé tout les avis sur adda, en même temps 😂)
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Adda est un super dépanneur intervention super rapide, efficace est super sympa je recommande 10/10
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service du dépanneur Adda. Serviable et à disposition du client à recommander.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Le dépanneur Adda est super génial et il est très gentil. Il a pu dépanner ma voiture en tout sécurité et j’étais rassurée et il est très compréhensible.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
À fuir! Des voleurs nallez pas dans ce garage! Que des emmerdes et pour cause ils ne sont pas du tout pro!
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Adda a été réactif et il semblerait que ma voiture aille très bien, merci à lui
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercier Adda. Il a été merveilleux avec moi et très professionnel. Je le recommande fortement
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité, professionnalisme et gentillesse de tous les acteurs de l’entreprise. Je recommande vivement. Merci à tous
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Dépanné ce jour par Adda, je ne peux qu’être très satisfait de l’intervention de part sa ponctualité et son professionnalisme. La secrétaire eu au téléphone a été très efficace et arrangeante pour la prise de RDV. Un 10/10 pour l’ensemble des intervenants ainsi que pour la prise en charge.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à Auto secours et plus spécialement au dépanneur HEDA il ma sauvé!! Vraiment je le remercie cet un veritable professionnel!Je recommande Auto secours en cas de galère ils sont vraiment irréprochable!
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma gratitude pour lexcellent service que jai reçu.Adda le dépanneur est arrivé rapidement sur les lieux et a été extrêmement professionnel et compétent.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Un dépanneur qui ne veut pas louper le quart de finale de la France de dimanche soir.En panne suite à un pb électrique (coupure éclairage tableau de bord en roulant) le dépanneur redémarre le véhicule avec un boost et repart sans que jai le temps de manœuvrer ma voiture. Résultat, le véhicule cale à nouveau, le dépanneur refuse de revenir et lassurance est obligée de me renvoyer un dépanneur qui me remorque la voiture et fait le job.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 2 / 5
Pour le dépannage rien à redire mais latelier ma fait un diagnostic réparation de presque 700€ alors quau final il sagissait dune autre pièce à changer qui ma coûté seulement 110€ ailleurs.Incompétence ou arnaque ??Quoi quil en soit la touriste est bien contente de ne sêtre faite attrapée !
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Diagnostic fait en urgence. Equipe secrétariat et mécano hyper sympa! Ne pas hésiter à y aller! Merci à eux
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Dépannage rapide et sympathiqueLe chauffeur m à dépose au métro Réparation faite sur place chez auto secours ( embrayage sur Freelander)Délai plus que raisonnableEn ce qui concerne le prix cela aussi correctJ ai eu une remise de 10% car réparation faite chez le dépanneurRemise donnée par l assureurClause que je ne connaissaisMerci à auto secours pour l info Vu certains commentaires tout se trouve toujours moins chers mais combien on dépense pour trouver quelques euros de moinsMerci à l équipe auto secoursEt au collaborateur mardi matin pour le café
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Une service minableJ’ai été redirigé chez eux par mon assurance qui me proposent auto secours mais s’ils vous proposent auto secours n’acceptez pas car j’ai eu un carvaire avec ce dépanneurils ne peut pas livrer ma voiture ils l’ont laissé une semaine dans leurs dépôtIls méritent aucune étoile
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Soit ils ont des menteurs irresponsables, soit je nai pas eu des chance, mais je ne recommanderai jamais.Trois délais donné par eux, aucun respecté.Jespère que pour le remboursement ce ne sera pas aussi lent.Jamais la moindre proposition dun geste commercial alors quils men fait perdre toute la matinée.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Batterie à plat , l’équipe a remorqué ma voiture la veille au soir et le lendemain elle était prête à rouler . Merci à Alex pour sa rapidité et son sérieux
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très réactive,notre remorquage a été rapide et grâce a Alex la réparation,elle,ultra rapide.Nous repartons sereinement dans lOise grâce a Auto Secours.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai malheureusement accroché la valve de gonflage de mon pneu ce samedi 12 août 2023 en plein centre de Toulouse, le temps de téléphoner à l’assurance et la dépanneuse était là et là Remorquée proprement jusqu’à l’atelier !Un énorme merci à Alex qui malgré le 15 août et un garage Mercedes qui en faisait des siennes, a réussi à me réparer mon pneu dans un temps incroyable. Plusieurs appels téléphoniques ont été passés pour me rassurer et me tenir au courant, sachant que c’était ma première « panne ». Il a été très dispo aussi pour que je puisse récupérer ma voiture sachant que j’avais des horaires de travail contraignant et 165km pour venir.Lorsque j’ai récupéré ma voiture, elle avait même prit un petit coup de karscher ! (Bon ok elle en avait besoin mais ce n’était pas à eux de faire ça, j’ai été extrêmement touchée par le geste).En tout cas, je recommande à 100% ce garage qui a un rapport qualité prix incroyable !Encore merci 🙏🏼
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie des prestations reçues. Jai fait faire la vidange et le changement des pneumatiques. Prix, conseils, accueil, disponibilité, gentillesse et professionnalisme. Je recomande vivement ce garage.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour propriétaire de ma mercedes clk et habitant a 570 km de mon domicile, je vous remercie à vous pour ce que vous êtes et faite!!! Très bon accueil, et très bon ambiance, prêt à aider et à expliquer quand on en a besoin. Je recommande ce garage pour tous, je ne suis pas déçu. Je reconnais la le savoir faire français artisanal et professionnelle. Très réactif ,dépannage et réparation de qualité je suis rentrer comme neuf sortie de concession mercedes .paiement en 4 fois effectué. Et la dame a un accent du sud agréable rire . Landas willy
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Auto Secours suite à un pneu éclaté. Prestation nickel, prix attractif et accueil très sympa.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Auto Secours. Je quitte mon boulot,démarre, le voyant dhuile sallume, je roule 5 minutes, marrête 10 minutes, laisse refroidir, vérifie le niveau...plus rien ! Jappelle mon assureur, 20 minutes plus tard Mohammed arrive, remorque ma voiture et me ramène dans le garage de mon choix, soit le garage de mon domicile...37 km ! Merciiiii Mohammed vous êtes mon sauveur et la conversation tout le long de la route super agréable, ça ma déstressée. Merci à mon assureur de vous avoir choisi. Je vous recommande +++
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 4 / 5
Histoire d’une bonne prise en main d’un garagiste.Avant le problème qui a nécessité le dépannage ma 308 Peugeot montrait des signes d’embrayage défectueux. Et ce à Toulouse où je réside.Le 29/03/2023 au soir, arrivé à 150 mètres de mon but mon voyant d’alarme passe au rouge. Je roule jusqu’à mon but et je constate qu’il n’y a plus une goutte de liquide de refroidissement dans le bol dédié avec impossibilité d’en remettre : tout partant sous la voiture.Bref le lendemain j’appelle, par l’intermédiaire de mon assurance, SAS AUTO SECOURS qui est à Fenouillet. Le dépanneur arrive à 12h15 ; il me prévient que ma voiture est au garage à 13h37 !Le garage m’ayant informé qu’il y avait le boîtier de thermostat qui fuyait je demandais son changement mais aussi, par la même occasion, de changer l’embrayage et de faire la vidange – graissage. La réparation a été un peu longue pour cause de bruits anormaux nécessitant un redémontage.Quoiqu’il en soit j’ai récupéré ma voiture, non seulement dépannée, mais avec un moteur tout propre et en plus les coques de protection des phares totalement polis, comme neufs !J’ai pu payer en trois ou 4 fois.Décidément je recommande chaleureusement.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Remorqueur que jimpose désormais à mon assureur (lautre plus proche est un vrai charlot et dune insolence folle).Toujours très courtois pour la prise en charge du véhicule sur place ainsi que pour laccueil téléphonique. Merci Mesdames et merci messieurs.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour Étant tomber en panne suite à un pneu crevé il son venu me récupérer la voiture.juste le changement de 1 seul pneu 40 euro heureusement il m’on pas fait les 4 sa aurait fait 160 euro juste de montage quel honte sans scrupule en plus lol De quoi MDR oui j ai fourni le pneu madame mai convient vous factures le pneu 230 euro je l’es acheté neuf la même marque que vous l avait proposé à 120 euro lol arrêter un peu combien sa vaut un montage de pneu 15 euro vous avez presque triplés le prix vous êtes mal honnête et vous profitez de la situation tout simplement
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 2 / 5
Étant tomber en panne il son venu me récupérer la voiture.Mais au moment du rapatriement chez moi je retrouve une clé cassé et bien sûr ce nest eux mais moi vu que la clé était pas neuve enfin bref jespère ne plus avoir à faire avec eux car bien sûr il faudrai que je fasse plus de 50 km pour recoller la clé a leur atelier mais bien sûr
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Réparation rapide et qualitative de mon véhicule pour remplacement allumage + bobine + vidangeConseils clairs, prise en charge rapide et accueil qualitatif.Je recommande à 100%
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Ce garage m’a été conseillé par le dépanneur et en 1semaine j’ai récupérer ma voiture délai respecter très agréable la dame au téléphone rien à dire
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Ma voiture a été remorquée par ce dépanneur le 8 mai et le lendemain, à 14h30, le pneu était déjà réparé pour seulement 40€. Garage sérieux et efficace.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Une honte tout simplement La voiture tombe deux fois en panne en deux jours. Un dépanneur arrive, parvient à la faire fonctionner mais vérifie quand même sous le capot si tout va bien (on va quand même pas samuser à appeler un dépanneur pour rien). Il remarque que le filtre à air est branlant et le fixe en nous assurant avec certitude que cest la cause des pannes et quon à plus à sinquiéter. Naturellement on coupe le moteur mais au cas où, pendant que monsieur est à proximité, on se dit quon va tenter de le relancer. Elle ne démarre pas. Le dépanneur sort de son véhicule, condescendant, peu aimable voire insultant en nous pointant lerreur davoir coupé le contact. Il est évidemment reparti sans intervenir alors que 5 minutes avant il nous a garanti que tout était OK et quon pouvait aller la faire réviser au garage qui est pas à moins de 5 kilomètres doù jhabite. On a appelé un deuxième dépanneur qui a pris en charge notre véhicule, nous a trouvé un réel problème et nous a bien dit quon avait bien fait de ne pas rouler jusquau garage car ça aurait pu être dangereux. Le premier dépanneur sest naturellement donné 5 étoiles et est parti comme un prince. Si nous lavions écouté, qui sait si nous naurions pas calé sur le périph. Jai envoyé un mail à auto secours pour men plaindre, aucune réponse. A vous monsieur le dépanneur, vous êtes dangereux et je nhésiterai pas à le faire savoir Une honte
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombée en panne une la voie rapide. Jai été dépannée puis ma voiture a été réparée dans ce garage.Ils ont été très disponibles et rapides . Car jhabite à 200 km et ils ont été très compréhensifs.Prix corrects, travail sérieux, merci.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une crevaison à 23h passé l’équipe d’Auto Secours a été très réactive. Pneu changé des le lendemain, véhicule disponible en moins de 24h ! De plus l’accueil a été très agréable !! Merci
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe du garage pour son professionnalisme. Jai été particulièrement sensible à son accueil chaleureux, son écoute et son aide dans une situation complexe de panne avec enjeux de prise en charge urgente et de rappatriement. Le diagnostic rapide, la disponibilité, la réactivité et le soutien de ces professionnels ont été précieux et ont facilité la résolution des problèmes. Je recommande vivement ce garage.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Émilie et Ludo ont été supers réactifs pour la prise en charge de ma voiture. Les garçons de l’atelier ont fait du super travail et m’ont fait un bilan complet sur la voiture. Je recommande !!
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
En panne un soir en plein centre ville de Toulouse ! Service rapide efficace! Il m’on réparer en deux ma r21. On fait même plus que nécessaire à un prix sans concurrence ! Je recommande vivement !
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Garage et personnel de confiance. Ma voiture a été remorquée dans votre établissement, y est restée peu de temps et les travaux réalisés ont été proposés pour un prix très raisonnable ! Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Garage au top! Un grand merci à toute léquipe. Ma vieille bmw e30 ne démarrer plus,ils ont trouvé le problème facilement et en plus de ça on résolu mon problème de ralenti instable et divers choses ! Très pro et tarif très correcte je recommande à 100% .Encore merci je reviendrai sans hésiter !
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Auto secours est arrivé 30 min grand maximum après notre mise en contact ! Une rapidité éclair ! Le dépanneur ma aidé à redémarrer ma voiture et a été de très bon conseil ! Je nai pas lhabitude de laisser un avis mais là cest mérité ! Merci beaucoup !
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Remorquage pour une panne moteur en pleine nuit le week-end:- service impeccable .Diagnostic effectué le lundi: courroie de distribution.Pour éviter de facturer une distribution à 800 euros avec le risque de n’a pas pouvoir assurer une réparation moteur éventuelle sur mon 4x4, le technicien en toute honnêteté m’a conseillé un transfert du véhicule.Transfert effectué le lendemain.Pas de frais de diagnostic, pas de frais de gardiennage.Service sérieux, honnête et efficace.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Ma Moto est tombé en panne. Jai appelé mon assistance assurance. Pour amener ma moto chez yamaha le dépanneur a était ponctuel très pro dans la prise en charge de ma moto encore bravo et merci 🙂🙂
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Voiture remorquée dans ce garageRéparation effectuée mais la voiture ne démarre toujours pas !Ils voulaient envoyé ma voiture dans un concessionnaire !Hors de question vu les prix élevés en concessionTravail bâclé, personnel pas très correct , je m en foutiste , aucunes solutions apporté à mon problème et personnel pas très honnête !Pr finir prix très élevéGarage a éviter absolument rien ne va
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Voiture récupérer du garage après que le démarreur est était changer elle ne démarre toujours pas!amener dans un autre garage pour effectuer les réparationsbranchement de câble modifier endommagé tres mal fait absence de cache de protection ...difficultés à trouver la panne!fuir ce garageà tout prixPersonnel pas sérieux du tout
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Un devis accepté pour un certain montant, des pannes supplémentaires décelées, réparations faites sans aucun frais supplémentaires. Je veux souligner le sérieux de ce garage ainsi que son amabilité. Un grand merci à toute léquipe. Vous pouvez y aller en toute confiance.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Ayant eu un problème dalternateur sur ma voiture, ce garage a réparé ma voiture en une semaine pour que je puisse la recupérer avant les fêtes. Les employés sont très accuillants et professionnels en plus dêtre arrangeants car effectivement après avoir effectué de multiples devis un peu partout, la personne qui a pris en charge ma voiture chez Auto Secours a fait en sorte de trouver le fournisseur le moins cher (pour ma pièce endommagée) afin que je puisse payer moins. Je recommande ce garage qui a fait un excellent travail du début à la fin.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Je les remercie sur le délai de réparation de ma voiture. Jai pu récupérer ma voiture très rapidement soit en moins dune semaine. Laccueille a été très sympathique. Et je suis vraiment contente du travail fourni.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Dépannage au zénith de Toulouse dépanneur imposé par lassistance, changement du démarreur pour rien facture de 360 € pour devoir sortir la voiture du garage et appeler un autre dépanneur pour rapatrier la voiture chez nous. Incapable de réparer et veut nous envoyer en concession... Le devoir de résultat nest pas là même en payant. Ne surtout pas se rendre dans ce garage ,ce nest pas SAS auto secours mais SAS auto Arnaque.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à léquipe de ce garage (très sympa au demeurant) qui a accepté de diagnostiquer et réparer ma voiture en urgence juste avant les fêtes, période surchargée lors de laquelle de nombreux autres autre garages ont refusé tout net. Le diagnostic a été super rapide et la réparation express et efficace, à un tarif très raisonnable. Grâce à vous jai pu rentrer à temps!
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent. Et ce fut ma première expérience. J ai fait appel à mon assurance 2 roue du à une crevaison du pneu arrière de mon scooter. Il m’ont envoyé une dépanneuse qui était prévu pour 16h. A 15h45 la dépanneuse était déjà là. Le monsieur était très gentil et nous avons discuté de restauration et de cuisine pendant le trajet. Le trajet c est tres bien passé je ne pouvais pas demander mieux. Je remercie ce monsieur pour sa gentillesse et j ai pris bcp de plaisir à l’écouter parler de son fils qui fait de la cuisine. Je vous souhaite de tres bonne fête. Alexandre
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prise en charge de ma vieille mémère E 230 pour un triangle cassé.Ils ont accepté sans soucis un arrangement pour les pièces.De plus très accueillants
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
Dépannage pitoyable.....on vous vole la voiture et on vous laisse sur place...débrouillez vous...faites du stop....Après avoir retrouvé le véhicule, on mannonce que cest la courroie de distribution, pompe à eau, boîte de vitesses voir pompe à huile....véhicule 14000 km 2ans....après avoir récupéré le véhicule pas très propre, rien de tout ça....compresseur clim hs...Si javais laissé le véhicule en réparation ds ce garage bordélique, ils auraient refait toute la mécanique à neuf avec des pièces doccasion.Cette entreprise se fait de largent sur les fos des toulousain......une usine à dépannage, si on peut appeler ça dépannage.......des rigolos......
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
En galère loin de chez moi avec un véhicule ancien (peugeot j5), quelle chance de tomber sur AutoSecours !!En plus il y a un spécialiste maison de ce type de véhicule.Merci à eux pour leur bienveillance et leur compréhension.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tombé en panne loin de mon domicile. J’ai fais confiance à mon assistante sur le choix du garagiste.Et j’en suis ravis, Auto secours à été rapide ,efficace et accueil plus que formidable.Je recommande cette établissement les yeux fermés.Merci encore pour votre réactivité.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Un personnel incompétent et une façon de recevoir les gens exécrable. Une honte de tenir une entreprise de cette façon. Il va falloir, cher monsieur, apprendre les bases du savoir-être, sans parler de votre attitude en tant que professionnel.Au plaisir
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Auto secours au secours !Un délai monstrueux pour être dépanné.Une fois arrivé au garage, si on les écoute il faudrait changer la moitié de la voiture. Au final, jai fait dépanner ma voiture ailleurs. Il sest avéré que cétait une panne minime. Bref il y a long à raconter. Certain employé très gentils, dautres mal à laise ça se ressent. Et le second, un petit bouffi brun avec son oreillette même pas capable de dire bonjour. Il parle de toi à ces collègues en tignorant complètement et sans tadresse la parole alors que tu es là ! Rien que lui, la décision daller ailleurs était prise. Quel mépris quil a. Jaurais écouter ces dire, jen avais pour une fortune et plusieurs semaines le véhicule bloqué. Alors quau final, jen ai eu pour 200 euros travaux fait dans la journée dans un vrai garage de la marque de mon véhicule. Bref à fuir. Si cest votre assurance qui vous les envoie, exiger dêtre emmener à un autre garage....
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile car je suis obligée... Je ne peux pas mettre moins ! Appel 2 fois a quelques jours d intervalle au dépanneur qui arrive 3h30 plus tard.. la voiture ne marche toujours car ils sont incapable de trouver le problème. La 3 ème intervention sera à ma charge ! Merci ! A fuir absolument. Malheureusement mon assurance ne travaille qu avec eux .
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
mon assistance m’envoie ce dépanneur pour rapatrier mon véhicule chez mon garagiste, et une fois mon véhicule sur sa dépanneuse, le patron ludo dit que le prix du remorquage dépasse le plafond alloué par mon assistance et que je doit payer la facture immédiatement et en main propre ou par cb au téléphone sinon il ne peut pas livrer mon véhicule chez le garagiste... alors on lui a dit de descendre le véhicule et dannuler lintervention ! et bizarre, immédiatement il a annuler la soit disant facture supplémentaire ! et à livrer mon véhicule chez le garagiste, pour info cest auto secours 11-31 de Bram qui devait intervenir et cest auto secours 82-31 de Toulouse qui est venu 1h30 plus tard donc avec du retard en plus.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Exceptionnel !!! Pour avoir été dans plusieurs garages sur Toulouse où je nai pas toujours été satisfait. Je recommande Auto Secours car léquipe est très accueillante, hyper à lécoute et surtout très arrangeante, car en un rien temps, ils ont su me diagnostiquer et réparer un problème que javais sur mon audi a3 qui date de plus de 3 ans. Le plus surprenant est que je men sors avec une facture très raisonnable (car je pensais que cela maurait coûté un bras). Je suis très content et satisfait de leur prestation. Je remercie surtout la dame de laccueil qui ma tenu informé tout au long de lavancée des travaux (car pour un client cest agréable davoir des informations concernant NOTRE véhicule). Chose que les autres garages oublient très souvent.RESPECT...
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Au top !! Accueil très agréable, personnel professionnel, avec de bons conseils ! Rapidité de service, des personnes expertes dans leur domaine, avec un vrai sens humain, des personnes de confiance ! (ce qui est rare dans un garage! ) et j’ai récupéré ma voiture lavée!je recommande fortement ! Encore merci à toute l’équipe !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Si votre assurance est couplée avec ce service de dépannage demandez à en changer: le dépanneur a endommagé la carrosserie lors du dépannage, nous a rassuré prétendant avoir une assurance pour ce quil venait de faire. Et maintenant auto assurance dit que son employé nie lavoir endommagé. Donc on vous endommage la voiture et on sen lave les mains. Jappelle ça des voleurs
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Voiture remorquée de colomiers à leur dépôt samedi 10 septembreJe viens de récupérer maVoiture et mon porte téléphone à disparu . Appel à l’entreprise, la personne qui me répond cherche sur les photos prises et ne voit rien. Par contre avant que mon véhicule ne parte avec la remorque j’avais fait des photos et on voit très bien mon porte téléphone .Je signale par la même occasion le manque d’empathie de la personne qui est venu remorque ma voiture mais je le comprends nous ne sommes que des conducteurs choqués .Donc je vais aller perdre mon temps à aller le signaler aux autorités compétentesNous sommes choqués de l’accident et on nous a volé. Certes ce n’est qu’un objet de petite importance mais c’est à nousJe suis dégoûtée
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage à 100% : très professionnel. Réparation rapide et de qualité. Ils ont même changés à leur frais mes essuies glace qui étaient cassés.Merci beaucoup !!
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Pour faire court, je recommande, ils sont pros et ont très bien travaillé sur mon véhicule !Pour ceux qui veulent du détail : ma voiture est tombé en panne, ce garage la rapatrié chez eux sans encombre et a effectué le remplacement de mon embrayage qui était en train de rendre son dernier souffle (après mavoir communiquer un devis dun prix tout à fait normal). Puis les mécanos mont aidé à réparer lallumage et maintenant ma voiture fonctionne à nouveau normalement !Ils ont été de très bon conseil, sympathiques et ont fait preuve de professionnalisme et dune bonne expertise pour identifier et rectifier les problèmes dembrayage / dallumage. Personnellement, je sais que je prendrais rendez-vous à nouveau pour y faire mon entretien et mes éventuelles futures réparations.Merci à vous.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Remorquage rapide et efficace. J’ai laissé mon véhicule en réparation dans leur atelier. Devis abordable et rapidité des réparations grâce à Émilie la cheffe d’atelier.Accueil très agréable. Je recommande :)
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
A EVITER ABSOLUMENT. Embrayage remplacé et tout de suite après, gros problèmes sur la roue avant. Résultat une autre réparation à faire. Lembrayage lâche au bout de 6 mois. Eh bien sûr le garage ne veut rien savoir. Travail bâclé, aucun sens du service. Fuyez!!!!
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs fois que je fais appel à Auto secours concernant le service de remorquage et dépannage.Rien à dire sur la rapidité et la qualité du remorquage ainsi que sur l’entretien du véhicule (révision générale, changement des pneus et plaquettes).Je recommande aussi Mme. Émilie O pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 2 / 5
Dépannage à 22h donc voiture emmène au dépôt. Le lendemain j’appelle à 14h30 pour donner le garage où emmener ma voiture. On me dit que ma voiture a été prise en charge et quelle est en chemin. 17h toujours pas de voiture au garage. Je rappelle, on me dit que finalement la voiture sera emmenée que le lendemain matin première heure.Lendemain j’appelle à 10h on me dit la voiture sera au garage DANS LA JOURNÉE MAIS QUAND ON NE SAIT PAS. J’ai appelle 3x. A 16h on me dit que la voiture est au garage, le garage : pas de voiture. Je rappelle : il est en chemin il est à 5 mins. 30mins plus tard toujours pas de voiture. 17h15 je rappelle : le dépanneur à crevé ….Voiture déposée à 18h.Je suis professionnelle de la route, j’avais besoin de ma voiture pour le soir car contrat pro.J’ai eu de la chance d’avoir un garagiste au top qui m’a changé les pneus à 1h avant la fermeture…. Vous avez du travail je le respecte mais ne baladez pas les gens comme ça!!!!
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
plusieurs passages pour entretenir et réparer ma micro. Un service de qualité et des équipes très sympathiques. Je peux même travailler le temps quon soccupe de mon véhicule cest super. un bon garagiste cest comme un bon coiffeur quand tu en trouves un tu ne le lâches plus et bien là cest le cas . Merci à vous
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Avis très favorable pour cet établissement; Cest dans la gestion dincidents que lon peut évaluer le sérieux dune société. En ce qui me concerne, Auto Secours a su être réactif, avec prêt de véhicule (jusquà réparation des dégâts). Tenu informé régulièrement par la responsable atelier, qui au demeurant est la personne la plus aimable quil ma été donné de rencontrer. Merci Auto Secours...Cela donne presque envie de retomber en panne ;)
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage nickel, le garage a pris en charge ma voiture suite à une crevaison et ma proposé un devis plus quabordable. Je leur ai donc confié le changement de mes pneus. . Très bon accueil, merci !
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Très réactif prix pas du tout exorbitant.Jai changée mes 4 pneus parfait vraiment. La chef datelier très réactive et professionnelle et les mecano très gentils. Je recommande a 100%Merci auto secours atelier.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu besoin des services d’auto secours à plusieurs reprises !Premier contact comme un sauvetage sur le périphérique toulousain quelle chance d’avoir été dépanné aussi vite !Deuxième aventure pour me rendre la liberté en réparant mon véhicule en un temps record !Je recommande et je remercie encore toute l’équipe !Mathilde
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 3 / 5
Dépannage nickel, réactif et le dépanneurs était au top.Pour la partis garage, ils mont fait un devis à 1001 euros pour un alternateur + mains dœuvre, grosse blague je lai fait réparé ailleurs pour 250 euros.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Comme dans les films!Expérience in-cro-yable! Mon véhicule ne démarrant pas, jappelle mon assistance qui menvoie Auto Secours. Le dépanneur arrive, fait mine de changer la batterie ... ça ne démarre pas! Femme seule avec 2 enfants en bas-âge = victime en position de faiblesse! Il mexplique que cest grave et me propose demmener la voiture dans son établissement, puisquil est garagiste. Jaccepte. Dépannage rapide et efficace.Mais cest là que larnaque commence: quelque jours après, je rappelle ce Monsieur (accueil téléphonique irrévérencieux dailleurs) et il mexplique que le moteur a serré (sans avoir démarré!), que lhuile figée (après une non utilisation de plusieurs mois) a tout endommagé, blablabla, blablabla...Et là, 2 solutions me sont proposées:1. Réparation avec échange-standard du moteur (7000 €).2. Trouver quelquun qui accepte de la racheter en létat. Il faut savoir que mon véhicule a alors une valeur de 14 000 €.Notons au passage, que malgré mes demandes, il na jamais accepté de délivrer ce diagnostic (que jai payé) par écrit. Quelques jours plus tard, il mappelle pour mannoncer quil a trouvé un acheteur pour ..... 2 500 €!!! Sans blague! Je lui demande sil ne veut pas que je lui donne un peu de sous en plus, alors il prend lair offusqué (vis à vis de ce généreux acheteur) et mavoue que cette proposition est, en effet, inacceptable.Il continue donc sa recherche et, miracle, 2 heures plus tard, il me trouve un client à .... 6 500 €!Là, sen est trop! Jai donc rappelé mon assurance afin dextraire le plus rapidement possible mon véhicule de ce guêpier et de lorienter vers un concessionnaire officiel. Chose faite!Le concessionnaire, professionnel honnête, a réellement commandé et changé la batterie et, vous savez quoi, 2 jours plus tard, mon véhicule a redémarré au quart de tour!Jai donc failli me faire avoir ... comme dans les films! Cest juste de labus de faiblesse! Une honte!Fuyez, fuyez, fuyez!
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu par ce garage qui na la chance davoir autant de travail que par le fait quil combine ses services avec du dépannage automobile.Après une panne liée à une rupture du câble dembrayage de mon auto, une dépanneuse Auto Secours est venue récupérer mon véhicule. Nétant pas de Toulouse, jai écouté par erreur le dépanneur qui ma proposé demmener mon véhicule dans le garage Auto Secours.Mon véhicule est une 306 TD, soit un cas décole de garagiste. Léquivalent dune addition pour un enfant de 7 ans. Et bien le chef datelier de ce garage a tout de même mis 3 semaines et demi à changer ce câble. Monsieur, avec une certaine condescendance, voulait changer le pédalier vu que, soit disant, il nétait pas dorigine car il navait jamais vu la biellette en plastique placée dessus. Cette pièce est disponible pour 4 euros chez la plupart des fournisseurs de pièces auto. Quoi quil en soit, devant tant de difficultés, monsieur le chef décide de prendre son temps pour réfléchir. Il finit par proposer une idée digne du Nobel du garage : utiliser un câble à rattrapage manuel. BRAVO ! 3 semaines pour y penser cest fort. A mon retour chez moi, mon garagiste a affiné le réglage car la pédale dembrayage était sacrément bas.1 an plus tard, ma butée dembrayage est très bruyante, signe dune fin de vie de lembrayage. Probablement accélérée par un mauvais montage.Merci au chef datelier
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel expérimenté et assistance téléphonique soucieuse, efficace, professionnelle. Le remorqueur arrive vite et fait son travail. La dame que jai eu au téléphone ma rappelé plusieurs fois pour sassurer de ma situation et me rassurer. 10/10.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Suite à un rupture du câble dembrayage ma voiture a été remorquée à lAtelier dAuto secours car cétait le plus près (et mon garage nétant pas à côté). Le dépanneur est arrivé super vite et ma tout bien expliqué. Le lendemain Marlena ma appelé dès le matin pour me tenir au courant, le devis a été fait très rapidement et en 1 jour et demi ma voiture était prête ! Le tarif était vraiment honnête, et la communication était parfaite grâce à Marlena ! Bref je suis ravie de cette intervention malgré tout ! Rapide, honnête cest tout de ce que je voulais ! Merci encore !
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 1 / 5
Intervention rapide puisque le véhicule était à 500 métrés du lieu de garage de la dépanneuse. 16 kms supplémentaires facturés. Cherchez lerreur ?Etablissement à déconseiller, limite escroquerie. 236 euros de dépannage pour changer une roue, Sil y a de lembauche, à ce tarif là, je veux bien venir bosser.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Michel notre sauveur !La société a répondu très rapidement et a pu programmer notre remorquage dans les minutes suivantes.Nous remercions Michel qui était notre dépanneur, très agréable, serviable et rassurant. Il a su nous apporter une dose dhumour dans cette situation stressante 😉
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 1 / 5
AUX VOLEURS ! ! ! ATTENTIONSuite à un remorquage jai demandé au garage de meffectuer un devis pour les réparations.Estimation payante de 35€ et devis à 900€ pour un changement apparemment de la vanne GR.Jai fait transporter mon véhicule où on ma juste changer la batterie pour 100€.Pas dautres mots que des voleurs pour les non connaisseurs en mécaniqueA fuir
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
suite a une panne sur autoroute, devis pour un refroidisseur dhuile 480€, une fois la réparation faite et donc réglée, ce nest pas le bon diagnostic, cest le joint de culasse (1500€). suite a lerreur de diagnostic et nhabitant pas ds la même ville, jai fait remorquer a mes frais le véhicule chez mon garagiste. en fait cétait la vanne EGR (800€). donc je mets une étoile, parce que le remorquage cest très bien passé, mais le reste... à éviter.
Avis fait le 01/01/2021
Note de : 1 / 5
Jai eu un accident mon assurance à fait appel à cette entreprise, il on remorqué mon véhicule quil voulais emmener absolument chez un réparateur agrée afin que je puisse être remboursé de mes réparations par mon assurance je vous garantie quil insisté le chauffeur, jai quand même emmené mon véhicule chez notre carrossier. Pourquoi cette entreprise veut choisir votre réparateur? quel est son intérêt?. La loi précise que nous avons le libre choix de notre réparateur.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Remorquage en moins d’une heure suite à une panne sur ma voiture, dépanneur sympa avec beaucoup d’humour.Un devis à prix raisonnable m’a été envoyé dans la journée par Mr Ardouin ludovic, j’ai traité avec cette personne tout au long de la réparation, personne très pro !Personnel sympathique, souriant. véhicule réparé dans les temps , rien à redire !Merci
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 2 / 5
Remorquage suite à une panne (crevaison et clef bloquer dans le contact) donc jusque la rien a dire.Mon véhicule était parti avec la clef bloquer avec le contact allumer. Je me dit je vais leurs écrire pour pas que ça me vide la batterie changer un an et demi plus tôt et qui fonctionnais parfaitement... je me dit non ce sont des pros ... et a la récupération ils mappellent et mannonce ma batterie morte et bien sur pas leurs fautes ...Chose auquel je ne crois pas ...Heureusement ma batterie était sous garantie jai pu me débrouiller mais bon moyen quand même...Je ferais en sorte de ne plus recourir à leurs services, car effectivement peut-être cela na été que pas de chance pour moi et pas leur faute, mais jai une sensation davoir été dupé. Je rajoute à cela le devis payant, si vous refuser leurs service 18 euros quand même. 2 étoiles car le travail a lair davoir été fait je pense convenablement
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 1 / 5
Suite aux travaux effectués sur le mois de février ma voiture est de nouveau tombée en panne á cause de la pièce quil ont changé. Ils ont refusé dadmettre leurs erreurs alors que 2 autres garagistes ont constaté la mauvaise pause de la pièce et le travail de cochon. je me retrouve à devoir repayer une pièce neuve chez un nouveau garagiste bien sûr. Et cerise sur le gâteau je récupère ma voiture avec un vitre abîmé et le frein à main coincé ! Je vous conseil de fuir ce garage loin très loin !
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 1 / 5
Dépanneur très désagréable, arrivé avec 2h de retard (pourquoi pas en fonction des interventions mais bon, lassurance à décidé delle-même de les rappeler plusieurs fois pour avoir des nouvelles, et jétais en panne depuis 23h30...), méprisant et limite insultant. La dame du garage qui a appelé pour prévenir du retard était plus sympathique.Heureusement cétait une batterie en fin de vie et il a pu lui donner suffisamment dénergie pour que je reparte chez mon concessionnaire, et non pas prendre mon véhicule comme dans les avis précédents.
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 1 / 5
Franchement si javais écouté mon instinct au lieu de celui de mon assurance qui dailleurs ne couvre pas du tout cet intervention (le remorquage), je naurais certainement pas payé 187€ et quelques centimes pour une distance de 10km (évidemment la majoration me dit-on) entre le garage et le lieu de prise en charge du véhicule. Chose plus étonnante, la secrétaire me demande par téléphone mes coordonnées bancaires afin de valider la transaction pour pouvoir faire intervenir le remorqueur. Réfléchissez bien avant de tenter lirréparable.
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Je me suis aperçue que mon pneu était crevé à 10h . J’ai donc appelé mon assurance qui m’a envoyé un dépanneur auto secours .Le dépanneur m’a appelé 5 min avant d’arriver sur place . Il m’a changé ma roue sur place .Je suis repartie sereinement à 10h45. Un service efficace. Je recommande .
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 1 / 5
Rien à dire concernant le remorquage (personnel sympathique).Par contre le reste est déplorable....Demande de livraison de mon véhicule dans un garage par mon assistance (pour lequel un rendez-vous était pris). Arrivé sur place ,pas de véhicule...Ils nont soit disant pas reçu ladresse de livraison (appel à lassistance qui ma fourni une copie de la demande sur laquelle figure ladresse) et massurent que mon véhicule sera livré rapidement. après une demi-journée dattente au garage toujours pas de véhicule... Nouvel appel ou on minforme que mon véhicule sera acheminé dans la journée. Pour un garage qui se situe à moins dun kilomètre, jaurais été plus rapide et efficace queux en y poussant ma voiture!Sans parler du devis de réparation (quasiment 2 fois plus cher) et qui mest facturé 18€.Bref, première et dernière expérience avec eux
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
Rien à dire sur le remorquage et le remorqueur très agréable. Par contre le personnel administratif puis visiblement le patron sont fort désagréable et m ont obligé à faire des réparations que je voulais faire ailleurs en me disant que c était tout ou rien. Cela s appelle de la vente forcée, surtout que j ai du revenir pour des réglages mal fait.
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 1 / 5
Trop cherPrestation dépannage nickel.Le dépanneuretit très gentil et agréable. Mais le garage me proposait un devis de 400e pour un problème de batterie( démarreur à changer + bougies.. )J ai du déplacer ma voiture via une dépanneuse vers le concessionnaire qui a changer la batterie + diagnostic à - de 200e..Je vous conseille de ne pas aller faire réparer votre voiture là bas.
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 3 / 5
Ma voiture est tombée en panne sur le Parking de mon entreprise. Le dépanneur a été très rapide et très sympathique. Il ma même déposé a la gare.En revanche, pour les réparations, ce nest pas son métier clairement. Demander a ce que votre véhicule soit transféré chez un vrai réparateur qui aura le temps et les compétences.
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 5 / 5
Utilisé deux fois via mon assistance : il y a quelques mois, suite à un accident un samedi, sont venus rapidement (information sur le délai par sms) enlever mon véhicule pour lamener à leur dépôt. Ensuite, ils lont bien remorqué en temps et heure prévus au garage agréé pour le passage de lexpert. Plus récemment, ils ont permis à mon véhicule dêtre réparé le soir même en lamenant au garage à la place du dépanneur qui avait enlevé mon véhicule la veille mais ne pouvait pas la re-livrer avant le lendemain ! Bref, pour du remorquage, une entreprise qui semble sérieuse, en tout cas plus fiable que lautre dépanneur...
Avis fait le 08/07/2017
Note de : 1 / 5
Nul et surtout non professionnel : remorquage de ma moto sur béquille, dépôt et nuit dans leur garage plutôt que livraison direct au concessionnaire de la marque à quelques kilomètres. Accueil téléphonique désastreux. Il a fallu lintervention de mon assureur pour que ma moto soit enfin livrée, sans frais supplémentaires car ils voulait me facturer le gardiennage et la re-livraison. A déconseiller fortement....
Avis fait le 05/12/2016
Note de : 1 / 5
changement de tulipe sur polo le 16/11 restitution du véhicule dans cet état (voir photos). Je précise que cest le coté réparé .Pour couronner le tout il manque une vis de fixation de roue 430€ pour ce travail chapeau à recommander si vous n’êtes pas trop regardant
Avis fait le 17/09/2014
Note de : 5 / 5
Mon véhicule ne démarrait plus jai appelé mon assurance qui ma recommandé ce dépanneur, le technicien ma accompagnée à son garage , le personnel est vraiment très sympathique . Là-bas on a changé ma batterie en ne me faisant payer que la batterie (prix raisonnable) la main-doeuvre été gratuit en dépit du fait quil était déjà 20h30! Super service en une heure à peine mon véhicule était réparé je recommande vivement ce garage!